Clinique vétérinaire de Pierrefontaine

Je fréquente cette clinique depuis des années, j aime beaucoup les vétérinaires qui sont attentionnés avec nos animaux, mais j adore Sophie et Audrey des assistantes au top, toujours disponibles et prêtes à vous aider. Merci à elles et aux vétérinaires

Equipe très professionnelle, je voulais leur amener mon chien en urgence car je me suis trompé entre son traitement et le vermifuge de mon chat. J'étais inquiet l'assistante a su me rassurer et le vétérinaire a confirmer ses info. Ils m'ont dit que je n'avais pas besoin de venir, donner des conseils et je pouvais les rappeler le lendemain et même venir en urgence si besoin. Bon professionnalisme merci

Consultation en urgence pour ma petite lapine que j'ai trouvé pas en forme en rentrant du travail. Malheureusement diagnostic d'une grosseur au ventre et nous avons du l'euthanasier Merci à l'équipe pour le temps accordé et leur accompagnement avant son dernier souffle.

Toujours bien reçu, médecins compétent dans la bienveillance , j'ai toujours été très bien accueillis je recommande @+++

Ces gens sont adorables, j’ai perdu mon Loulou en octobre, un bête accident, ils m’ont appelé et étaient géniaux avec moi, toute paniquée, n’ayant pas dormi de la nuit pour le chercher, ils m’ont dit que ça arrivait etc, MERCI Ensuite je vais dans une AUTRE clinique, plus proche de chez moi, qui maltraite mon chien, lui hurle dessus etc, s’énerve alors que c’est une guimauve Je viens donc dans cette clinique, ils ont été d’une douceur, à me dire ohhh il est adorable etc, le vétérinaire à caressé le chien, lui à donné des friandises, l’a mit en confiance, à été patient, à su répondre à mes questions qui n’étaient pas liées à sa pathologie, voilà des gens qui aiment VRAIMENT les animaux, merci a vous

Tr : Dimanche 28 décembre nous avons dû abréger la souffrance de notre tant aimé Golden retriever Hasco qui avait 13ans et 8mois.Donc vétérinaire de garde" Pierre fontaine".Rdv pris nous y sommes allé tout de suite. Accueil très froid, Docteur Cordier a pris notre Hasco par le manteau ,l'a traîné vers la balance et l'a fait tombé. Surprise je lui ai fait remarqué que c était un toutou en souffrance. il faisait rien que de dire allez hop allez hop,et nous a fait savoir qu il avait beaucoup de BOULOT???? C est pourquoi mon mari c' est lui même occupé de le poser affectueusement sur le divan d examen.et c 'est grâce à lui que notre toutou a pu s endormir paisiblement dans nos bras. Ce fut fait en 20mn .150€ juste la consultation de garde (très bien payé pour cet HORRIBLE acceuil ).D'après les avis nous ne sommes pas les seuls à faire cette constatation. Vous attendez quoi pour reagir????

Très bon accueil et de bons soins. Tout est vraiment fait pour le bien être de nos animaux. La salle d'attente est bien agencée, les secrétaires souriantes, arrengeantes et disponibles. Le vétérinaire est adorable, efficace et précis. C'est sans stress pour mes animaux.

Je ne mettrais aucune étoile : le dimanche 5 octobre vers 7 h 40, j’ai appelé un des vétérinaires de cette clinique pour mon chat de 8 ans souffrant d’une cardiomyopathie hypertrophique, qui était entrain de faire un œdème pulmonaire . Son état de santé se dégradait : le vétérinaire nous a donné rdv à 10 h alors que Junior avait une fréquence respiratoire élevée et en difficulté respiratoire. La consultation a duré 15 mn et aucune radio pulmonaire n’a été réalisée pour contrôler ses poumons et surtout l’ampleur de l’oedeme. JUNIOR avait cette maladie depuis mars 2025 et suivi par un cardiologue sur Strasbourg connaissant très bien cette maladie. Je lui ai fait part du suivi du cardiologue et ce Monsieur m’a répondu : moi je fais autrement ! L’état de Junior a continué à se dégrader et il est décédé le lendemain soir vers 20 h sa tête posée ds ma main. J’ai téléphoné à la clinique pour décrire ce qui c’était passé et la personne que j’ai eu au téléphone, m’a encouragé à appeler une des vétérinaires. Je l’ai fait mais elle ne m’a jamais rappelé. Nous étions conscients de la gravité de cette maladie mais durant ces 7 mois de maladie et à chaque œdème pulmonaire, Junior avait été bien entouré afin de lui apporter du confort sauf malheureusement le dimanche 5 octobre 2025 à 10 h

Mon chaton recueilli chez PATTES DE VELOURS, a dû se faire stériliser le 7 novembre. Ce jour là j’en ai profité pour lui demander de vérifier ses yeux, puisqu’elle présentait des croûtes et beaucoup de rougeurs. Il m’a confirmé que c’était normal et fréquent chez les chat aux yeux très clairs et que je devais pas m’en inquiéter. Voilà le résultat aujourd’hui, j’ai pu avoir un rdv d’urgence chez un autre vétérinaire. A quel moment c’est normal ??

Lili Jack russel de 13 ans à fait un avc nous avons etez reçu par le vétérinaire de garde rdv pris en 15 minute merci pour l accueil et votre gentillesse traitement en cours avec suivi

Après une expérience mitigée avec M. Cordier (expéditif, froid, on se sent pas à l'aise), je suis pleinement satisfaite depuis que je vois le vétérinaire dédié aux chats du refuge Pattes de Velours, M. Mercier. Il est doux avec les animaux et prend le temps de rassurer l'humain et de lui expliquer les choses avec pédagogie et patience. Une mention également pour Sophie, l'assistante vétérinaire qui est elle aussi adorable, dévouée et très douce avec les animaux. Merci pour ce que vous faites !

Nous avons eu un souci identique il y a 9 ans maintenant. N'oublierons jamais notre braque de Weimar âgée de 13 mois à l'époque. Confiée en urgence le soir, le matin appel pour nous signaler une degradation de son état. ..... décès dans la foulée. Oui Dr Cordier , n'a pas été à la hauteur pour nous. Garde veterinaire sur Altkirch au cas où.

Fuyez Mr cordier un être brutal avec les animaux il est froid sans empathie mon chat est mort d une crise cardiaque certainement dû au stress il n avait que 12 ans et je regrette de lui avoir confié pour une nuit 😔mon combat sera pour "Nico" arrêtez de vous taire ! Cet homme doit être dénonce🙏

Ma clinique habituelle mon chien suivi par le Dr Mercier avait a nouveau une rougeur mais rien de grave 1 petite réaction allergique ma de suite donne le traitement Vraiment au top le vétérinaire ainsi que son équipe

Rdv ce jour, j’en profite pour demander au vétérinaire des explications concernant une sur-facturation de novembre dernier, en rappelant que j’avais pris le temps de lui rediger un mail, resté sans réponse ! Je me présente aujourd’hui avec mon chien, et reviens sur ce point pensant qu’en 8mois, il aura su trouver les mots en acceptant d’apporter une simple explication ou à défaut un échange constructif… mais toujours rien! Embarrassé il m’a raccompagné à la porte et convié, en bégayant, à trouver un autre vétérinaire. On continue donc à jouer à ce petit jeu du lien affectif entre animaux et maîtres, en culpabilisant ceux qui posent des questions sur les COÛTS et en écartant les clients qui osent, même poliment, demander des explications. Refuser de justifier un prix c’est reconnaître implicitement qu’il n’est pas justifiable…

Un immense merci à toute l equipe de la clinique Pierre fontaine j y vais depuis des années M accompagnement pour le départ de Mélodie Puis de Désiré Grand soutient de leurs part Et maintenant mon petit oscar qui n as plus peur de leurs rendre visite Milles merci à toute l equipe

Vraiment au top, ayant consulté pour une urgence c'est le septième vétérinaire qui a bien voulu nous recevoir Aujourd'hui tout devient compliqué même pour nos amis à 4 pattes En deux jours de traitement mon chien était à nouveau en forme, très pro j'ai apprécié Merci 👍👌

Que dire du Dr Mercier que c'est plus qu'un très bon vétérinaire, une personne empathique, à l'écoute, doux et qui ne peut pas cacher son amour pour les animaux. Nous avons une petite lapine qui est toujours choyée entre ses mains.

Je ne sais pas si je reviendrais. 1ere visite avec le Dr Mercier rien à redire, très doux et réponds aux questions. Seconde visite avec un de ses confrères, ma chienne a compris ou elle arrivait des le debut deja, beaucoup plus brutal, à piqué la chienne sans me demander de la prendre dans les bras ou oa rassurer, sans prévenir, ma mentionné de lui mettre une muselière si elle a un comportement agressif, ce qui n'est jamais le cas.

Pire vétérinaire, ont l'appel 3 fois alors uil est de garde pour une urgence respiratoire, il dit que ça ne sert a rien et autant voir le lendemain, mon chat est mort dans la soirée. Aucune qualification, et ça se prêtent vétérinaire.

Mon cabinet vétérinaire préféré, et que je connais depuis son ouverture dans les années 80. L'accueil y est bon (mention spéciale pour Audrey 🏆👍, l'une des assistantes), les vétérinaires compétents et d'un bon contact. Les tarifs sont comme ailleurs, c'est à dire pas plus chers que chez d'autres praticiens de Mulhouse. Mes chats y ont toujours été soignés avec beaucoup d'attention. C'est un endroit qui m'est très familier, puisque je l'ai fréquenté depuis peu après son ouverture, alors que le docteur Bersot venait de l'ouvrir, et jusqu'à la disparition de notre dernière chatte, début 2022... Plus d'animal pour l'instant, mais par la suite, pourquoi pas. Bonne continuation à toute l'équipe !

Clinique Vétérinaire très bien tenue grâce aux assistantes Vétérinaire qui sont en fait bien plus que de simple ASV, Sophie et Audrey sont de vraies perles, j'ai pu travaillé avec elles pendant 6 mois et je les remercie de m'avoir tant appris et avoir fait preuves de patience avec moi, elles ont une grande patience avec les animaux, une patience inégalable et toujours l'envie de tout faire pour eux et leurs bien être. N'ayez pas peur de téléphoner pour poser une simple question, elle seront à votre écoute et vous donnerons leurs précieux conseils. Des ASV en Or, on ne se rend pas compte du travail qu'elles font tant que nous n'avons pas vécue l'expérience. Les vétérinaires ont beaucoup de chance de les avoir ! Elles font un super travail. Maeva ;)

Le docteur Cordier et l'assistante vétérinaire sont super. Mon chat de 5 ans a toujours été bien soigné depuis tout petit, sont à l'écoute si il y a des questions.

Moment très traumatisant pour toute ma famille lors de l'euthanasie en urgence de garde avec le Dr Cordier. Quelques exemples de ce qu'il n'a pas été respecté du code déontologique des vétérinaire : D'après le 1er paragraphe des devoirs généraux du vétérinaire dans l'article R.242-33 VI : Le vétérinaire n'exerce en aucun cas sa profession dans des conditions pouvant compromettre la qualité de ses actes. VIII. - Le vétérinaire respecte les animaux. Sous-paragraphe 1er Article R.242-43 : Le vétérinaire établit un diagnostic vétérinaire à la suite de la consultation comportant notamment l'examen clinique du ou des animaux. [...] Dans tous les cas, il est interdit au vétérinaire d'établir un diagnostic vétérinaire sans avoir au préalable procédé au rassemblement des commémoratifs nécessaires et sans avoir procédé aux examens indispensables. Article R.242-48 Devoirs fondamentaux : III : Il conserve à l'égard des propriétaires des animaux auxquels il donne des soins, une attitude empreinte de dignité et d'attention, tenant compte des relations affectives entre le maître et l'animal. Mon chien est partit en étant pas serein, dans la souffrance et l'inquiétude...

Intervention d'urgence de nuit pour une euthanasie pour mon chien le samedi 4 mai 2024 avec Dr Cordier. J'ai appelé pour savoir s'il l'ont pouvait venir, le vétérinaire au téléphone super pressé nous demandant de faire au plus vite. Le temps de nous organiser et de venir, il s'est écoulé 1h. Sur le trajet 2eme appel pour nous mettre la pression. Une fois arrivé sur place, à peine bonjour, pas de regard sur le chien, pas d'oscultation, même à ma demande, il a lu son dossier c'est suffisant apparemment. Arrive le moment où il prend les pattes du chien en les tirant vers lui pour le faire se coucher, à des gestes brusque et porte le chien sans le prévenir et par derrière, lui faisant très mal, mon chien hurle de douleur. Malgré nos demandes envers ce vétérinaire pour qu'il fasse plus doucement, le vétérinaire se vexe et nous menace de nous virer avec le chien. Moment très douloureux mais encore plus avec un vétérinaire qui n'a fait aucune preuve d'humanité, de compassion, d'empathie et de douceur envers un chien très mal en point vivant ses derniers instants... cela restera un moment traumatisant pour nous tous...

Rdv aujourd'hui avec une amie et son fils pour faire euthanasier son chat qui souffre d'un cancer des ovaires... Le DR Cordier a été irrespectueux, brutal et sans aucune empathie. Il a sorti le chat tel une peluche, sans douceur a expliqué a mon amie que c'est stupide de l'euthanasier car avec une opération son animal pourrait vivre encore un peut... Opération qui coûte un bras et bien-sûr la clinique refuse de la faire payé en plusieurs fois ! aucune empathie et en jugeant du regard mon amie qui pleurait et son fils également ! Et quand il a expliqué que l'euthanasie coute 147€ (mon amie lui manquait 10€) il a refusé l'intervention en remettant le chat dans sa caisse en la balançant de force a l'intérieur en lui reprochant qu'elle n'avait pas le montant total ! J'ai été horrifié. Terrible expérience avec un médecin sans empathie qui devrait changer de métier ! DR Cordier a éviter !

Pitoyable vétérinaire qui, au lieu d’expliquer la marche à suivre pour un chien qu’on a abandonné devant la porte, vient nous faire le pet’sec hautin pour juste faire comprendre qu’il se protège lui es sa clinique à fric. Malgré le soutiens et l’aide de la police de Mulhouse pour faire en sorte que ce chien sois en règle. Ce clown n’a rien voulu savoir. À se demander si il est là pour le cash ou pour le bien être animalier.

Prise de rendez-vous simple et modulable. Bon accueil. Par contre les prix sont horriblement chers et complètement injustifiés. Je voyage avec mon animal dans le monde entier et que ce sont aux Antilles, aux USA ou en Suède, je n’ai jamais payé aussi cher!! 41€ pour un certificat de santé avec examen d’une durée de 5 minutes alors que dans toutes les cliniques où je suis allée on applique un prorata et je n’ai jamais payé plus de 15€. Un paquet de nourriture vendu au double du prix des autres cliniques vétérinaires et quand je demande pourquoi ces tarifs exhorbitants, on ne trouve rien d’autre à me dire que “on sait”.

Bonne expérience. Enfin pour mon chat je ne sais pas, mais pour moi très bien. Endroit propre, rdv à l'heure. Mon chat à été pris en charge en douceur. Merci à eux.Prix raisonnable. J'y retourne en cas de besoin.

Je suis choquée. Cliente depuis quelque temps, avec chien et lapins. Là on me dit d'aller chez un confrère parce que dans 2 jours la date limite du vaccin de mon chien sera passé. Le ton allait de pair avec l'argument.

Accueil chaleureux, à l'écoute du maître et de l'animal. Salle d'attente et bien sûr la clinique très propre. Pour le même acte (euthanasie d'un chat) j'ai payé 178 € chez vous et malheureusement j'ai dû faire le même acte pour le chat de mon fils, son vétérinaire m'a demandé 75€...? Merci à toute l'équipe pour l'accompagnement dans ces moments si difficiles.

Vous vous amusez à signaler les commentaires qui ne vous arrangent pas et bien sachez que je reviendrais à chaque fois. On a refusé de me rendre mon chat qui était très stressé et qui avait une conjonctivite, sous prétexte qu’il me manquait 2€ en monnaie alors qu’en l’espace d’un mois j’ai payé +1000€ étant donné que jai 5 animaux chez vous qui ont eu des problèmes en même temps. Vous avez voulu garder mon chat en caution pour 2 misérables euros alors que je suis chez vous depuis 5 ans et que je dépense des milliers. Je le répète 2 EUROS CETTE CLINIQUE S’EN FOU DES ANIMAUX !!!

La perte d'un animal est déjà une épreuve difficile. Mais quand on se retrouve face à un vétérinaire qui n'a même pas un peu de bienveillance et ne pense qu'à l'aspect financier, cela est vraiment décevant !! Après avoir euthanasier notre petit chien, nous avons préféré le ramener et l'enterrer chez nous plutôt que de l'incinérer. Le service était déjà payé et le vétérinaire n'a pas voulu nous rembourser, seulement un avoir !! Etre à 83 € prêt dans sa trésorerie est quand même un comble !! A ce demander où est la priorité.....

Bon vétérinaires.Très polis. Très à l écoute.Aiment les animaux.Soigne très bien les animaux ..Mon chien souffrais de fort probleme.De peau .J ais vraiment eu de la chance de trouver prêt de chez moi .c'etait en 2025 je ne comprends pas les Avis sur Dr Cordier car moi je n'ais jamais eu de soucis Bien au contraire il a toujour soulager mon chien et bien consulté Sans c'est Soin mon chien n'est plus soulager depuis quelques mois 😔 j'ai verser des larmes le lendemain de ma visite des questions ce pose et mon chien n'est pas soulager , j'ai rapellē mais personne. Même si Dr Mercier et la ! il répond je ne comprend pas .Après plus de 2 ans à 3 ans

Bonjour laika a été opéré en urgence il y 2 semaines. Excellente équipe, très sympathique, chaleureuse avec laika . Aujourd'hui on a sorti les fils et très bien cicatrisé. Bravo à toute l'équipe et merci pour elle

À FUIR LIRE LA SUITE Cordier à refusé de prendre mon animal pour un retard de 30 minutes (circulation et bouchon) pour une chirurgie longue de peur de décaler de 30 min sa journée, ce qui en fait un mauvais veto de base (splénectomie suite à masse qd même). De plus l'heure m'a été communiqué à l'oral 3 semaines avant, sans papier l'indiquant, d'ailleurs je m'étais noté 9h... Précision par soucis d'honnêteté. Eux ne font pas d'erreur 🤣🤣🤣 Il ne me propose même pas de solution et me dit sèchement d'aller voir ailleurs. Là j'ai vrillé ! Mais bon quand on n'a pas de cœur et qu'on pense ni aux animaux ni à son humain, on devient une machine froide comme Cordier. Et face à ça, je deviens méchant et violent, il s'en souvient encore, et je me rappellerai à lui autant qu'il le faudra

Fidèle depuis 14 ans à la clinique (même après le déménagement de Brunstatt -clinique du Dr Saeckinger- à Mulhouse qui ne m'arrangeait pas forcément niveau trajet) j'ai sollicité mon premier RDV en urgence (en 14 ans !) en juillet dernier. L'ASV a refusé de me donner un RDV car "plus de place". Mon chien avait du mal à respirer et n'était pas bien du tout. On m'a simplement dit d'aller consulter un autre vétérinaire dans les alentours. J'ai donc appelé un autre vétérinaire. Il n'avait pas forcément plus de place et de temps mais il m'a proposé de déposer le chien et dès qu'il a un moment il voit ce qui se passe. C'est ce qu'il a fait et 2h plus tard le diagnostic était fait. Je suis donc resté chez ce vétérinaire. A quoi bon rester fidèle à un cabinet si on vous envoie promener dans le cas d'une urgence vitale ? Pour info mon chien a fait ce jour-là un oedème pulmonaire grave et il est atteint d'insuffisance cardiaque sévère.

Le vétérinaire qui s'est occupé de la fin de vie de notre chat était parfait. Bienveillance, attention, discrétion. Il n'y a qu'un mot : merci.

Le vétérinaire est très compétent il a sauvé mon petit Guizmo qui c'était fait agresser par un autre chien et à perdu un oeil

Le vétérinaire et son équipe sont très professionnels et arrangeants. Mon chat a été soigneusement examiné et parfaitement soigné, le vétérinaire lui a même coupé ses griffes et nettoyé les oreilles. Puis j’ai eu toutes les informations nécessaires aux soins de mon animal et administratives.