Clinique vétérinaire de la Porte du Quesne - Marcq-en-Barœul - Sevetys

A l'écoute, rdv bien organisé, très peu d'attente, réactivité pour les urgences, je recommande sans hésitation

Personnel à l’accueil très sympathique ! Un vétérinaire bienveillant et à l’écoute !! Je recommande +++++

Très mauvaise expérience dans cette clinique. Je suis profondément déçue par le manque de professionnalisme. L’accueil a été particulièrement désagréable, avec des remarques déplacées concernant mon chat et un manque évident de bienveillance. On s’attend à un minimum d’écoute et de respect lorsque l’on confie son animal, ce qui n’a clairement pas été le cas ici. Je ne recommande pas du tout cette clinique. Expérience très décevante du début à la fin.

J’ai consulté cette clinique à plusieurs reprises : primo-vaccination, stérilisation, puis rappel de vaccin. Lors du dernier rendez-vous, fixé par la clinique elle-même, la vétérinaire a refusé de vacciner mon chat au motif que le délai depuis la primo-vaccination n’était pas suffisant. Je peux entendre la contrainte médicale, en revanche l’attitude a été très décevante : aucune excuse pour le déplacement inutile, et une remarque déplacée sur le fait que “la petite choupette avait fait un aller-retour pour rien”, alors que moi aussi. Le ton employé et le manque de considération m’ont profondément agacé. J’ai donc décidé de changer de vétérinaire. Dommage, car les premières consultations s’étaient bien passées.

Une très bonne Équipe à l’écoute de ses clients et très attentionné, Mets l’animal en confiance

Personnel sympathique, mais pour ma part il y a eu une erreur concernant le chat de ma soeur Adam, à sa nouvelle visite fin Août, alors qu'il ne mangeait pas plus vous auriez dû faire d 'avantage de recherche alors que sa prise de sang montrait des étoiles concernant une anémie, je ne dis pas qu'il aurait pu etre sauvé car cette maladie est très agressive et il était en fin de vie mais justement cette fin de vie aurait pur etre adapter et nous aurions pu etre préparée...

Équipe vétérinaire à l’écoute et d’une grande gentillesse

Notre chien est suivi depuis maintenant deux ans. Dans ce vétérinaire, il a subi deux opérations, nous sommes très satisfaits. Les vétérinaires sont vraiment à l’écoute, nous avons trouvé un cabinet qui n’est pas là que pour l’argent, mais pour le bien-être des animaux. Nous avons conseillé ce cabinet à plusieurs membres de notre famille, qui sont eux-mêmes très satisfaits. Je recommande fortement

Mon chat Samba est suivi dans ce cabinet et j’en suis ravie. Nous sommes pris en charge rapidement en cas de besoin et les professionnels prennent le temps qu’il faut pour examiner tout en expliquant la situation.

Merci à toute l’équipe et surtout au Dr Vion pour les derniers soins prodiguées à ma petite chatte Stella. Nous étions venus jadis en des circonstances plus heureuses et nous avions déjà apprécié ce cabinet pour l’approche pleine de simplicité et d'empathie.

Je recommande vivement Aurore, ostéopathe vétérinaire passionnée et à l’écoute. Elle prend le temps d’expliquer son approche, met en confiance les animaux comme leurs propriétaires, et les résultats sont visibles dès les premières séances. Ma chienne Maya va beaucoup mieux grâce à elle.

Le personnel soignant fut à l'écoute et nous a accompagné lors de la dégradation de la santé de notre chatte Julie. Merci pour vos soins et conseils et votre empathie face à notre désarroi. Âgée elle n'a pu survivre mais, vous avez su par vos explications simples nous permettre sinon d'accepter son départ, au moins de mieux comprendre.

Très bon cabinet vétérinaire. Les professionnels sont aux petits soins pour nos animaux. Bon accueil, bonne écoute et bons conseils.

Une équipe au top je recommande ++ a l'écoute très attentive Je vais chez ce vétérinaire depuis que je suis famille d'accueil pour chat du coup je les gardes aussi pour mes 3 loulous

Mes chats sont suivis depuis +10ans la bas, même ayant déménager je reste chez eux, ils sont super, à l'écoute, de bons conseils, et la récemment ils ont bien accompagné mon plus petit chat qui était très malade à partir dans les meilleurs conditions. Je recommande et je continuerai à venir. Une équipe vraiment au top. Ne changez pas.

Clinique au top! Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse, votre compréhension, votre écoute 🥰 Et merci tout particulièrement aussi au Dr Vromaine de prendre si bien soin de mon petit Pepper et Nuts 🥹

Je ne souhaitais pas un cabinet vétérinaire qui ressemble à « une usine » et je suis enchantée, aussi bien du 1er accueil téléphonique pour une prise de RV, que le 1er contact à l’accueil, que celui de la vétérinaire qui a pris mon chat en charge (gentillesse et professionnalisme) Restez comme vous êtes « humains pour nos animaux » Merci

Personnel toujours attentif aux besoins des clients et des animaux. Comme d'habitude, nous avons reçu les informations nécessaires sur la pathologie de notre petite chienne et un suivi rassurant de la part de la veterinaire et des assistants.

Une équipe attentive, à l'écoute et très compétente. Les vétérinaires consacrent un temps de qualité à chaque animal et prennent le temps de répondre aux questions. Le service d' accueil est excellent. Je recommande vivement ce cabinet!

Première visite, très bon accueil, personnel et vétérinaire adorables avec mon chat . Adresse à garder et à recommander.

Incroyable Ils se sont occupés de mon lapin pour ça castration !!

Troisième visite chez ce vétérinaire, et je suis toujours aussi satisfaite ! Mon chat est entre de très bonnes mains pour ses soins. Le personnel est très sympathique, les vétérinaires prennent le temps de bien tout examiner et de m'expliquer chaque étape en détail. Ils sont doux et rassurants avec mon chat, ce qui est vraiment appréciable. En plus, ils respectent toujours les horaires des rendez-vous, un vrai plus ! Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Très bon 1er contact. Rdv rapide. Accueil sympathique. Bonne relation avec la vétérinaire. J'ai eu les réponses à toutes mes questions.

Nous sommes venus pour un rappel de vaccin et suite à une chute de notre petit chat. C’était sa première visite. Mme Brenez a procédé à un contrôle de sa patte douloureuse, nous a posé toutes les questions nécessaires et a été très attentionnée et professionnelle. Nous sommes très heureux d’avoir trouvé une vétérinaire qui correspond à nos attentes, encore merci !

Vétérinaire testé après des expériences mitigées dans une clinique vétérinaire bien connue sur La Madeleine. La prise en charge de mon animal a été très rapide, et le coût des soins bien loin des standards auxquels j’avais été habitué. Nous sommes ravis de la prise en charge, et notre animal est parfaitement traité ! Allez-y sans hésiter

C'est la première fois en 10 ans que mon chien ressort apaisé de chez le vétérinaire, lui qui en a très peur. Je regrette de ne pas avoir connu ce cabinet plus tôt ! Vétérinaire au top! De bons conseils, avenant avec mon toutou ! Je recommande à 💯

Personnelle très sympathique et accueillant et surtout à l écoute Tout c'est bien passée pour notre tomy 🥰merci beaucoup

Naya, qui a une santé fragile, a toujours été très bien prise en charge au sein de ce cabinet. Ils sont très réactifs et les délais d’attente pour un rdv sont vraiment courts. L’accueil est agréable et efficace. Nous en sommes toutes deux satisfaites 😌 🐈

Découverte via l'école du chat 🐱 de Marcq-en-Baroeul. Je remercie l'équipe des assistants et le vétérinaire pour l'accueil, la bienveillance, les explications et le petit présent pour ma chatonne. Tout s'est bien passé pour sa stérilisation. On sent une équipe passionnée et investie.

Accueil très chaleureux je vous remercie pour la journée difficile pour moi sans mes parents mais j espère ne pas vous voir trop souvent même si cela était pour mon bien aujourd'hui Bébé

Notre chien est suivi depuis 2 ans et demi à la clinique et nous en sommes très satisfaits. Nous avons eu en consultation différents vétérinaires tous très bienveillants et doux avec notre chien. Le personnel à l'accueil est également toujours très sympathique! Nous recommandons vivement cette clinique !

Excellente prise en charge, très professionnelle. Très belle cicatrice. Le petit aventurier s'est bien remis de ses déboires et mauvaises rencontres Merci

Ils sont adorables ! toute l équipe nous a très bien accompagné, et a été à l écoute de notre tristesse de perdre notre vieux chien. Sans hésiter, on retournera là bas quand on en reprendra 1. Merci encore à tous Morgane Jarrijon

C’est la clinique dans laquelle je me rends pour mon chat depuis plus d’un an. Ils sont gentils et réactifs. Le seul point négatif c’est que je ne tombe jamais sur la même personne. Sinon, je recommande vivement !

J’ai été orienté dans la clinique de marcq en baroeul par l’école du chat. Je souhaite continuer et rester avec cette clinique car l’accueil y est chaleureux. Mon chat a été très bien accueilli et soigné. Merci 🙏

Je n'ai eu à faire qu'à la secrétaire, car j'ai déposé mon chat pour stérilisation. Personne très gentille et bienveillante qui prend le temps de bien vous expliquer. Très bien 👍

Clinique suivant mon chat depuis que je l'ai adopté en asso car s'étant occupés de sa castration au préalable, et chez qui je reçois mes commandes de croquettes/vermifuge. Je n'ai jamais été déçu tant par l'accueil que la qualité et rapidité des soins. Des réponses et conseils à mes interrogations, une passion de leur travail peu importe le docteur nous recevant. Également un accompagnement rassurant les 2-3 fois où mon chat avait avalé quelque chose qui ne fallait pas et une prise en charge "d'urgence" rapide.

Le docteur Brenez est très attentive au bien-être de l’animal. C’est une vétérinaire très douce et compétente qui sait apaiser un chat stressé. Je n’hésite pas une seconde à faire appel à elle en cas de besoin pour mes chats. Je la recommande vivement.

D'une part c'est accessible facilement place de parking partout, l'accueil et les vétérinaires sont d'une sympathie incroyable, jetait venu la première fois il y a 2 ans et maintenant je ne passe que par eux, ils ont pu prendre ma petite chienne en urgence hier ou elle hospitalisée actuellement. Tellement pro car j'en ai fais des véto et ils n'ont pas la même bienveillance que ce centre. Alors foncé

Venue avec mes deux chiens pour une consultation concernant une toux du chenil. Salle d'attente assez petite, faites attention si vous avez un chien mal à l'aise avec les autres mais carré d'herbe devant. Secrétaire très gentille. Facilité de parking. Nous avons eu une vétérinaire très douce et respectueuse des émotions de nos chiens. Prise en charge efficace et arrangeante. Je recommande !