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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire de l'Olivier

Vétérinaire · Bègles (33)

4,6 105 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire de l'Olivier — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire de l'Olivier

Clinique Vétérinaire de l'Olivier est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Bègles (33130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (105)

Avis Google
4,6
105 avis
5★94
4★0
3★2
2★1
1★8
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Dog's and Co Google

Je ne peux dire que du bien de cette clinique vétérinaire Nous y sommes très bien accueillis Toujours de très bons conseils Mes animaux son suivi dans cette clinique depuis le début Que dire de plus à part du positif Je recommande vivement cette clinique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif qui nous touche beaucoup. Nous vous envoyons une tonne de caresses à toute la troupe !
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Cléo Chrétiennot Google

Toute l'équipe de cette clinique est exceptionnelle de compétence et de bienveillance. Les vétérinaires et leurs assistantes s'occupent des animaux avec efficacité et douceur. Vous pouvez leur confier vos animaux en toute confiance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil avis et votre confiance. Toute l'équipe est touchée par votre retour, nous avons également une pensée pour Cachou et nous vous adressons notre soutien dans cette épreuve. L’équipe de la clinique vétérinaire.
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Karoll Karoll Google

Première visite en urgence pour mon chien de 16 ans. Le vétérinaire lui a coupé l’ergot, fait un pansement et réalisé une prise de sang avant de pouvoir prescrire un traitement. Je regrette surtout de ne pas avoir été informée du coût des examens avant leur réalisation. Dans l’inquiétude pour son animal, on accepte tout… et découvrir ensuite une facture de 213,60 € est une mauvaise surprise. Un peu plus de transparence sur les tarifs serait appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction par rapport au manque de transparence sur les tarifs lors de votre visite. Nous prenons vos remarques très au sérieux et ferons en sorte que cela n'arrive plus . Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Au plaisir de vous revoir L'équipe de l'Olivier
H
Hamel LAATEUR Google

Prestations complètes : analyse sanguine et urinaire, peau, échographie,…résultats sur place. De supers vétérinaires et assistantes. Évidemment je recommande +++++++++ 👌🏻

Réponse du professionnel : Merci Me Laateur pour ce retour qui nous touche beaucoup, nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos attentes 🤗 A bientôt, L’équipe de la clinique vétérinaire.
S
Sarah Hourquet Google

Une clinique vétérinaire au top ! Les rendez-vous sont toujours très rapides, le suivi est parfait. Nous y emmenons notre chat pour ces vaccins, son suivi annuel et nous sommes très contents ! 🐈😻

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie de votre retour. Petite caresse pour Moshi. A bientôt, L’équipe de la clinique vétérinaire.
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Diane Gourdon Google

Équipe disponible, accueillante, professionnelle! Je recommande cette clinique, j’ai été reçue en urgence pour mon chat, rassurée et répartie avec plein de conseils. Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Petite caresse également pour Sunny :) Cordialement L’équipe de la clinique vétérinaire.
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Ludovic CROSLAND Google

Super cabinet vétérinaire, cela fait 8 ans que ce cabinet suit nos animaux. Toujours à l’écoute de très bon conseils, une équipe aux petits soins de nos compagnons à 4 pattes. Ils ont toujours été là pour eux et nous, dans les bons comme les mauvais moments.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour 😊 Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Bien amicalement, L’équipe de la clinique vétérinaire.
L
Laetitia Cabadie Google

Je voulais souligner le professionnalisme et la gentillesse de l équipe de la clinique de l'olivier Après plusieurs tentatives chez d autres vétérinaires, ici on aime réellement les animaux. Le Docteur Beziade prend soin de mon bouledogue depuis quelques années et prête particulièrement attention aux difficultés de la race . Les asv sont toujours aimables . Je ne peux que vous conseiller cette clinique.

Réponse du professionnel : Madame Cabadie, Un grand merci pour votre avis chaleureux envers notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous et Lapsy êtes satisfaites de nos services. C'est toujours un plaisir de prendre soin d'elle. L'équipe de la clinique.
C
C D Google

Ma chienne est suivie par le Docteur Tallet depuis bientôt 2 ans. Nous sommes toujours reçues avec beaucoup d'écoute, de bienveillance, de conseils et de réactivité en cas d'urgence. L'équipe de la Clinique est également très accueillante et disponible !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce gentil retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des soins prodigués à Rolly. Votre confiance nous est précieuse. L'équipe de la clinique.
J
Jeremy Bencteux Google

Super vétérinaire,très compétent et très pro,j avait mon petit chihuahua,Olaf ,il était vraiment mal , après beaucoup de problèmes, à cause de son cœur fatigué,je pensais qu'il allait,pas passé la journée après 2h00 chez nôtre,et une grosse journée de repos,il est comme,a c est première année,il pète la forme . Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir qu'Olaf va beaucoup mieux. Bien cordialement, L'équipe de la clinique.
C
Carmen Luque Google

Rectificatif à mon premier poste après avoir eu le secrétariat au téléphone. Mais le problème reste le même c'est juste une histoire de dates. Attention ne pas leur faire confiance. J' ai fais en avril paiement par CB. Puis toujours en avril (le lendemain ) grosse facture de soins que j' ai demandé à régler en 2 chèques de 174,90 € chacun à encaisser le 12 juin et le 12 juillet. J' ai eu l' accord de la secrétaire Les deux ont été présentés le 12 juin. Aujourd'hui on essaie de m'expliquer qu'on ne pouvait pas faire autrement on aurait peut-être dû me le dire immédiatement pour que je m'organise autrement. Donc sur ce plan-là on ne peut pas leur faire confiance.

Réponse du professionnel : Madame Luque, Nous vous avons contactée pour parler de cet incident mais la communication s'est avérée impossible, ce qui ne nous a pas permis d'éclaircir la situation de façon satisfaisante, et nous le déplorons. Notre protocole habituel est de demander un règlement partiel immédiat de la somme due et un chèque différé sur le mois suivant la prestation. Dans votre cas, nous avons accepté de ne pas percevoir le règlement immédiat pour les examens complémentaires réalisés le 23 avril, en revanche il y a eu un quiproquo sur la date des encaissements des chèques, qui selon notre protocole, devaient être encaissés en mai et juin. Les deux chèques ont malheureusement été encaissés en même temps au mois de juin, ce qui constitue une erreur de notre part. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu créer une gêne, et nous vous présentons nos excuses pour ce dysfonctionnement.
H
Hélène Ducos Google

Mes chiens n'aiment pas y aller...😄 mais les soins apportés par le vétérinaire leur font du bien et c'est ce qui compte. Accueil agréable, rendez-vous rapides, bref une très bonne clinique que je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que Titus et Lily se portent bien. Bien cordialement, Clinique Vétérinaire de l'Olivier
T
Thalie Penel-page Google

Fuyez !! Plusieurs fois j’ai emmené mes animaux là bas (chat et chiens). J’ai fait castrer mon chien Mudī dans cette clinique le 15 octobre 2024, nous devions le récupérer à 14h mais avons dû attendre jusqu’a 17h en l’entendant pleurer et n’ayant pas le droit de le récupérer (assez insoutenable pour nous et encore plus pour lui). À la suite de cette opération, mon chien a commencé a avoir des problèmes d’incontinence et ne pouvait plus se retenir d’uriner (ce qui n’était pas du tout le cas avant). Le 05/11, le vétérinaire me reçoit en me disant que cela n’a rien à voir avec l’opération et que c’est de la malpropreté. Il lui fait une échographie sans me prévenir et me dit que j’en aurais pas pour des millions. Au moment de l’examen, il a dit je cite « faites lui une prise de catch il faut plus qu’il bouge». Après l’avoir traité de « chochotte » il a fini par me dire que ça pouvait effectivement s’agir d’un stress post traumatique du à l’opération. Conclusion écho + consultation = 113€ (effectivement pas des millions mais une certaine somme) plus un devis de 243.30 pour le lendemain (prise de sang, encore une échographie, test d’urine …) il m’a dit que pour cet examen, mon chien allait rester enfermé dans une cage toute la journée et que « on lui laissera une gamelle d’eau, il sera tellement stressé qu’il va boire comme un goret ». La personne de l’accueil ne me donne aucune explication et me propose un rdv pour le lendemain que je refuse, elle me fait culpabiliser en me disant que la santé de mon chien en dépend et que j’aurais ses problèmes de santé sur la conscience. Je rappelle juste qu’avant cette opération mon chien n’a JAMAIS eu de problèmes de santé et que pour moi il est essentiel d’avoir un suivi post opératoire. Je ne recommande absolument pas cette clinique, qui en plus de pratiquer des méthodes douteuses ne respecte absolument pas nos animaux et facture à tout va sans aucune explication !

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Maylis Forget Google

Mon chat a été gravement attaquée par un chien. Le docteur Tallet et toute l'équipe l'ont prise en charge très rapidement et lui ont clairement sauvé la vie avec une grande réactivité, efficacité, professionnalisme, et surtout une bienveillance et une empathie qui fait beaucoup de bien. Encore un grand merci pour tout. Dune et ses humaines

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Laura UEVE Google

Ma chienne de 9 ans y a subie une opération délicate et pour laquelle il y avait des risques. L'ensemble des moyens ont été mis à disposition pour réduire le risque au maximum et malgré le contexte délicat, intervention et post-opératoire se sont parfaitement déroulés. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe de la clinique pour leur grande attention et professionnalisme.

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Clotilde ROUSSET Google

Équipe très investie dans la prise en charge de mon chat qui n'est pas toujours très sympa avec ses soignants. Explication des diagnostics compréhensive. Nous y sommes bien accueillis, on a très vite confiance. Je recommande.

C
Chloé Versini Google

Un grand merci à la clinique de l'Olivier pour leur professionnalisme et les soins apportés à mes 4 chats. J'ai perdu en début d'année 2 chats et ils ont été d'une grande écoute et d'un dévouement sans nom : me recevant le samedi après la fermeture, m'accompagnant dans mon deuil, me recevant en urgence quand mon chat faisait une rechute... Je recommande fortement cette clinique que l'on peut qualifier d'entreprise humaniste. Bravo pour tout ce que vous faites !

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Marie Barata Google

Nous avons toujours été très satisfaits de la qualité des soins que prodigue cette clinique auprès de nos animaux. Les vétérinaires sont compétents et très complémentaires. Et que dire de l'équipe d'ASV : toujours disponible, accueillante et souriante ! Cela fait plaisir à voir et nous nous sentons tout de suite en confiance ! De plus, ils ont toujours le bon mot pour nous rassurer et pour apaiser nos inquiétudes . Bref, si vous recherchez de la compétence et de la bienveillance, vous êtes au bon endroit car nos animaux y sont bien traités et soignés.

C
Charlotte Guibert Google

Super vétérinaire! très professionnel, sérieux, et que mon chat a beaucoup aimé, alors qu'il n'est pas toujours très cool! Il a pu faire les examens dont mon chat avait besoin pour comprendre son cas, m'a donné d'excellentes explications sur ce qu'il avait et la façon de le gérer. Prix tout à fait correct, accueil professionnel et souriant de la part des secrétaires. Je recommande +++

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Julie Google

Super clinique ! Les vétérinaires sont très gentils et les assistantes aussi. Ma petite chienne Filoue est venue pour de l'arthrose, elle avait du mal à se lever et de temps en temps à marcher correctement. Après avoir suivi le traitement et fait des séances de laser, elle va aujourd'hui beaucoup mieux ! Le laser a eu un effet extrêmement bénéfique, je vais d'ailleurs continuer les séances mensuelles ! Je vous recommande vivement son utilisation si votre animal a besoin !

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