Clinique Vétérinaire Clémentine

Très mauvaise vétérinaire . Madame s'entête dans un diagnostic qu'elle croit ,hors qu'elle n'écoute pas le propriétaire de l'animal qui lui ai confiée . Moi propriétaire j'ai senti une boule mais elle non c'est grave ,je lui ai dit qu'il avait une boule mais non ce n'est que soi disant ses intestin qui formé un amas et rester sur son diagnostic de MICI. J'ai sollicité l'avis d'un autre vétérinaire qui lui ai parti sur un autre diagnostic mais trop tard pour mon grand amour qui ai parti. Paix a son âme ,il nous manque chaque jour ,il avait une place immense au sein de sa famille qui l'aimais, l'aime et l'aimerons toute notre vie Sur ce fuyez cette vétérinaire si vous aimer votre animal

Je fais entièrement confiance à cette équipe très précieuse pour mes animaux avec à la tête de cette équipe notre vétérinaire préférée, toujours à l'écoute et ultra compétente . Je lui suis très reconnaissante. Je leur souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. 😻

À fuir !!!!! Vétérinaire qui traite vos animaux avec une violence extrême, n’ont aucune patience et du coup frappe les animaux, nous devrions contacter des associations pour porter plainte contre eux !!

Je suis profondément choquée par ce qui s’est passé lors de la consultation de mon chaton de 4 mois. Pendant le vaccin, mon chaton a eu peur, il ne se laissait pas faire (ce qui est totalement normal pour un bébé chat). Sa réaction a été de griffer, et la vétérinaire a répondu en lui donnant un coup sec sur la tête. Voir une professionnelle agir ainsi sur un chaton m’a bouleversée. J’ai aussi trouvé son attitude très autoritaire, autant envers les animaux qu’avec les propriétaires. Elle parle comme si on était des enfants, sans écoute, sans empathie, et avec un ton très désagréable. Je partage mon expérience pour informer les autres propriétaires d’animaux. Un vétérinaire doit savoir gérer la peur d’un animal, pas répondre par des gestes brusques ou un comportement humiliant. Je ne remettrai plus jamais un animal entre ses mains.

A fuir !! A refusé de prendre un animal en pleine nuit juste parce que nous ne sommes plus clients là bas. Une honte !!!!

A FUIRE, on a pris rendez-vous pour un chat qui avait une grave infection, après prise en charge on a appris qu’il avait non seulement traité l'infection, mais qu’ils avaient aussi castré et couper un bout de la queue « car elle était cassé »sans notre avis. La couture à la queue a lâcher et sa a empirer, on les a appelés et ils ont dit que c’était de notre faute et qu’il fallait le reprendre en charge. Ils l’ont gardé plusieurs jours puis on a ressue la nouvelle de sa mort « crise cardiaque » avec du retard. Et on leur a demandé si l’on pouvait récupérer le corps pour l’enterrer sur ces terres mais ils l’avaient déjà incinéré sans même nous en informer. A fuir, autant euthanasier son animal que d’y allez.

À fuir !!!! Accueil, accueil téléphonique, odieux, mon chien s’est fait écraser par une voiture et n’ont pas voulu le prendre en charge parce que il ne venait pas de chez euh !!! Sachant que notre vétérinaire de base a fermé c’est portes……… il n’on rien voulu savoir !!!! Mon chien avait quand même 3 facture au bassin donc se n’était pas rien ….

à fuir .... j ai emmener mon chat qui étais pas bien .. je les dépose le matin et récupère le soir j ai payer une sommes sans aucune preuve de quoi que se soit .. on m'a dis mon chat avais un souffle au cœur donc un traitement a vie .. je commence à lui donner se traitement qui a complètement rendu mon chat encor plus malade que de se qu'il étais.. je les ai ré contacter le seul truc qu'on m'a dis c rapporter nous le chat on va l hospitalisé.. j ai donc refusé et directement changer de veto ... le verdict elle avais pas un souffle au cœur mais une tumeur au foie et des métastases partout dans le corps ..j ai donc du la faire euthanasie car elle souffre et y avais plus rien à faire malheureusement .. si vous aimez vous animaux n allais pas chez cet clinique vétérinaire

merci à la vétérinaire pour mon chat Osiris que je croyais dans un état dramatique alors que non , elle a été très rassurante et je suis repartis avec le sourire j'avais besoin d'entendre les mots qu'elle m'a dit avec beaucoup d'humanisme et de franchise .

Prise en charge de mon chat un dimanche en urgence, problème de perte d'appétit. Diagnostic rapide, séjour de trois jours sous surveillance et soins puis retour du chat en pleine santé. Professionnelle et efficace. Tarif très raisonnable je m'attendais a plus. Personnel accueillant Bref je recommande... Et en passant Merci !

Très mauvaise réception téléphonique, j'ai appelé en urgence pour mon chat qui c'est fracturé la patte avec dechirure des ligaments, et on m'a envoyé boulé car je n'ai pas assez dépenser d'argent chez eux pour qu'il accepte de prendre mon chat , j'ai du attendre 1journee et demi pour avoir un rendez-vous avec un vétérinaire au top et bienveillant ( Mr Fevre) , vraiment je ne recommande absolument pas cette clinique, très bon pour prendre de l'argent mais ils en ont rien a faire des animaux....

Suite à la consultation de mon chien dans votre cabinet, je tiens à exprimer mon indignation face à votre attitude déplacée et irrespectueuse. Vos insinuations sur une prétendue maltraitance sont totalement inacceptables. Mon chien a eu des soucis de peau liés aux puces par le passé, problème que j’ai pris en charge sérieusement. Quant à son surpoids, je le reconnais, mais cela ne vous donne en aucun cas le droit de porter des jugements aussi méprisants. Mon chien est aimé, soigné, nourri, et certainement mieux traité que certains animaux que l’on retrouve abandonnés sur le bord de la route. Votre comportement a été inadmissible. Quand on est vétérinaire, le minimum est de respecter les personnes et les animaux que l’on reçoit. Si vous n’êtes pas capable de faire preuve de professionnalisme, je n’ai aucun intérêt à revenir dans votre cabinet.

Pour information attention ⚠️ à ne pas tout écouter ! Les rottweiler non lof sont pas catégories 1 !!! Pour information pratique !! Vétérinaire très désagréable et ma raccrocher au nez !!!

La personne qui es de garde de nuit, est hyper désagréable, on a l’impression de la faire chier plus qu’autre chose. Et aussi quand nos animaux vont bien et que tout es en ordre, il supprime notre dossier quand on emmène pas nos animaux souvent. Donc faite attention si vous avez un soucis tard le soir.

Le chat était entre de bonnes mains. Le vaccin s'est très bien passé. La vétérinaire l'a oscculté et lui a coupé les ongles sur notre demande. Le prix est correct. Je recommande.

Vétérinaire sans cœur. Nous l’avons appelé en urgence cette nuit car notre chat était entrain d’agoniser au sol.. Étant habitué de cette clinique pour nos autres animaux Elle a refusé de nous recevoir d’urgence en nous disant d’aller voir un autre vétérinaire car « il n’était pas client chez elle » donc le laisser commencer à mourir chez nous Il est décédé dans mes bras dans une autre clinique qui contrairement à vous nous reçu directement Je trouve ça honteux de la part d’un vétérinaire nous reviendrons jamais dans votre clinique..

Vétérinaire désagréable, non compétente, l’assistante met des agrafes sur un chien qui revient de balade sans désinfecter, opère un chien pour des tumeurs sans donner d’antibiotiques et d’antidouleurs après l’opération ce qui fait que ça s’est infecter donc elle a réopéré le chien pour que ce chien décède donc 4 jours plus tard !!! Laisse un autre chien hurler, agoniser en crises d’épilepsies parce que « elle n’a pas le temps » et envoie balader au téléphone après plusieurs appels car les crises continuent, n’est pas capable de répondre à une question concernant les tarifs sur l’euthanasie de ce fameux chien en crises qui souffrent depuis plusieurs jours et raccroche au nez ! C’EST UNE HONTE ! JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT !

Je suis toujours très satisfaite du service et de l'accueil du personnel, ainsi que de la compétence de la vétérinaire, qui adore les animaux, ce n'est pas le cas de tous dans cette profession. Merci à vous 👍

Cela fait maintenant plusieurs années que nous allons à cette clinique pour nos chiens et nos chats. La vétérinaire a toujours été là quand je l’appelais la nuit pour accompagner notre vieille chienne qui faisait des AVC. Puis là, elle vient de sauver notre dernière chienne de 2 ans qui sans son hospitalisation et les compétences de cette femme ne serait sûrement plus avec nous. Merci énormément pour votre dévouement pour nos amis à 4 pattes .

Je vous ai appelé le 1 novembre pour venir en aide pour mon berger allemand qui était dans 1 très grande détresse vous avez refusé car je n'étais pas cliente. J'arrive dans la région depuis peu et donc je n'avais pas de veto dans lyonne. Vous m'avez conseillé d'aller à sens clinique du grand saule qui m'ont très bien accueilli et on abrégé la souffrance de mon chien !!!! Je ne comprends pas qu'un veto refuse de soigner 1 chien où abrégé ses souffrances. Je suis très choquée et ne vous recontacterais plus jamais. Un peu d'humanité serait la bienvenue dans votre clinique !!!!

Personnel désagréable et agressif. On m'a demandé de passer à 9h pour déposer mes deux chats pour castration. Je suis arrivé à l'heure, en même temps que de nombreuses autres personnes auxquelles on avait manifestement aussi demandé de passer à la même heure. Après une demi-heure d'attente, quand mon tour est arrivé, j'ai gentiment et respectueusement suggéré d'étaler un peu plus les heures de convocation pour éviter les longues queues. A na grande surprise la personne à l'accueil m'a, littéralement, dit d'aller voir ailleurs si ça ne me plaisait pas. C'est bien ce que je ferai à l'avenir et c'est ce que je vous recommande

J'ai mis une étoile parce que ns sommes obligé. Sinon c'était 0! Attente de résultat sanguin ou personne ne sait où vous explique les rapports! On vs donne les papiers et rien le néant absolu. Elle s'est trompé pareillement d'un soit disant œdème alors que pas du tt, c'etait un disque fatigué..... 😡😡 ENORME ERREUR !!!! Hallucinant. Vs devez rappeler la clinique pour avoir details prise de sang et si vs appelez pas, personne ne vs rappel ou la véto est débordé. A chaque fois reçu cm une porte de prison avec esprit glaçant. C'est fini pour moi. Finalement j'ai trouvé mon super véto qui prend le temps et qui ne vs manque pas de respect qd aux questions importantes que l'on pose. Il y a beaucoup mieux qu'eux ! Et je regrette d'avoir laissé mon chien et avoir fais confiance à cette (véto😏)désagréable! ......

A fuir. J'ai emmèner mon chaton pour des difficultés respiratoires. Sortie au bout de deux heures de prises en charge. Soit disant que tout allait bien. Il est décédé en arrivant à la maison.

Clinique a fuir. Mauvaise prise en charge, aucun résultat d'examen nous est remis suite à une hospitalisation. On nous dit que l'animal va bien sauf qu'il décède lors de notre arrivée à la maison. Si vous tenez à votre animal n'allez pas la bas même en cas d'urgence.

ATTENTION FUYEZ !!!!!!! Milo avait rdv pour ses vaccins aujourd'hui, celui-ci a été annulé par ces imcompetents. 😡 Alors aujourd'hui je décide de partager ce qui suit, car oui je suis en colère. Il y a quelques mois, j'ai fais euthanasier Maya, minette de 18 ans en fin de vie et décide de là faire incinérer afin de récupérer ses cendres, après 4 semaines je n'ai pas de retour. J'appelle le vétérinaire, ils n'ont toujours pas reçu les cendres de Maya, je prends contacte avec le centre d'incinération, ils me répondent qu'ils n'ont pas mon chat, je rappelle le vétérinaire et la stupeur 😨 j'apprends que Maya a été oubliée dans leur congélateur. Alors si vous tenez à vos compagnons....... PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!!!

Bonne équipe surtout une en particulier, très agréable et qui explique très bien. On voit qu'elle connait à la perfection son travail et qu'elle aime son métier. la vétérinaire est plutôt compétente et on peut lui poser des questions en ayant des réponses claires et précises. Parfois du temps d'attente un peu trop long (certainement des urgences) mais c'est rare

Très bon accueil, une vétérinaire qui se préoccupe de l'animal avant tout. De bons conseils, une totale confiance en elle et à son équipe. Ne pas hésiter à lui poser des questions. Disponible pour les urgences, je recommande.

A fuir cette bonne femme est odieuse m'en a mis plein la tête pour ne pas être vulgaire pendant 15min ,du genre je ne sais pas maitriser mon chien qu'il écoute rien ,alors qu'il etait juste stressé et que je ne connait aucun chien heureux d'aller chez le veto, qu'il est trop gros qu'il faut que je le met au régime alors qu'il est dans la norme que la muselière ne convient pas à mon bully . Bref cette vétérinaire est antipathique et désagréable. Elle est pas prête de me revoir.

Clinique à FUIR ! ! ! Après la prise en charge d'une minette de ma famille et l'annonce d'un cancer. La vétérinaire nous dit qu'une opération et possible si pas de métastases, ce qu'on accepte (bien évidement une radio est censé être faite en amont et d'ailleurs je ne sais pas si cela a était fait ). Celle ci opère donc la minette et nous la rends en nous disant que tout c'était bien passer ( mais bien sûr aucun pansements et aucun traitement antibiotiques post opératoire ce qui me paraît bizarre et on me dit que ceci est normal ) . Quelques jours passe mais la cicatrice commence à être moche et s'infecte , cette clinique étant fermer pour vacance. Nous allons dans une autre (qui par ailleurs à était beaucoup plus accueillante et aimable), ils la gardent plusieurs jours afin de la soigner mais on finit par apprendre que la cicatrice ne pourra pas guérir car présence de métastases (ce que la veto de clémentine s'est bien garder de nous dire... ) , le dur choix de faire partir la minette à du être prise.. En attendant la clinique Clémentine profite pour prendre le plus d'argent au propriétaire de leur patients au lieu de leur dire la vérité car au final l'intervention en plus d'être coûteuse n'a servi à rien.. Vraiment à bannir ! L'étoile est la car obligée d'en mettre une...

Honteux et inadmissible ! J'ai emmené mon petit chien pour ses vaccins auprès de cette vétérinaire. Elle nous annonce qu'il a un souffle au cœur. Elle nous prescrit un traitement et nous fixe un rdv dans 15 jours. 3 jours après, mon chien n'étant pas en forme et complètement apathique et sans appétit , nous retournons et là, la vétérinaire s'emporte et commence à crier elle nous dit sans détour que notre chien " va mourir dans les deux mois". Elle nous annonce lhospitaliser...nous sommes revenus 3h après pour ôter notre chien de cet enfer. Sachez qu'après deux consultations auprès de vétérinaires dignes de ce nom, notre loulou va bien et qu'il n'a pas besoin de traitement mais seulement d'une surveillance annuelle. Passez votre chemin si vous voulez un suivi pour vos animaux. La malveillance est indigne et pensez madame au mal que vous faites aux maîtres et à leur détresse

Une superbe clinique, la vétérinaire est très gentille et efficace ! Des prix plus que corrects. Le seul point un peu négatif est souvent l'attente malgré un rendez-vous mais la bienveillance et la gentillesse du personnel nous font oublier ce désagrément 😀

Je tiens à ajouter ceci à tous les nouveaux commentaires qui puent la diffamation je trouve cela vraiment très petit de votre part car cette vétérinaire est la seule à faire ses propres urgences, elle aime son métier, elle est arrangeante niveau paiement, beaucoup ne l'ont jamais payé par ailleurs... ça pue vos commentaires ça sent l'attaque personnel. Vous citez des noms de vétos concurrents et bien allez là bas mais ne salissez pas la seule véto avec celle de Saint-Martin qui sont de réelles passionnées dans leur métier. Rien à voir avec celle qui a la piqure d'euthanasie facile dont je ne citerai pas le nom mais qui a changé de cabinet! Que les gens sont méprisants et hypocrites! Depuis l'accident de notre chienne Déa, vous êtes devenue notre vétérinaire et n'avons aucun regret. Gentille, à l'écoute, de la compassion et en dépit de vos nombreux patients, vous vous souvenez de chacun de nos animaux, ce qui démontre votre dévouement pour votre métier. Tout l'inverse de notre ancienne vétérinaire. Un grand merci à vous, pour cet accompagnement, lorsque c'est la fin, votre implication et votre patience. Merci pour notre Xena et tous nos autres animaux que vous soignez encore aujourd'hui. Je recommande vivement et uniquement cette vétérinaire en qui j'ai totalement confiance.

Je recommande fortement cette clinique vétérinaire ! Très bon soins, très humains en vers les animaux et nous même. Toujours un excellent accueil et une bonne prise en charge. Vraiment nous sommes toujours très satisfait et nous remercions beaucoup tous les employés. Merci 🤗

La vétérinaire est très compétente ainsi que toute son équipe. On voit très bien qu'elle a la passion de son métier. La vocation l'anime toujours. Bref le meilleur cabinet vétérinaire que j'ai eu à recourir.

D'une amabilité a couper le souffle. Un pauvre chien catégorisé et adorable dans notre cour et personne veut le récupérer. La police ne pouvant le prendre , nous nous sommes fait pourrir par cette clinique. A ce demander s'il veulent vraiment aider et soigner les animaux......... J'espère de tout coeur que ce chien sera en sécurité 🐶

J'ai ramené un chat errant souffrant on m'a bien reçu, les vétérinaires très gentille ont fait de leurs mieux pour sauver le chat intoxiqué ,j'appelais tout les matins pour avoir des nouvelles, les vétérinaires prenaient le temps de me donner des nouvelles du chat,ils prenaient le temps de m'expliquer les soins qu'ils ont pu lui faire. Courage à vous. Vous avez un métier magnifique.

une vétérinaire qui aime et respecte l'animal et ses maîtres. Elle nous a accompagnés dans la fin de vie de notre chienne âgée presque de 16 ans. Elle a aidé ma petite puce à rejoindre le paradis . Merci docteur car vous m'avez permis de lui dire au revoir surtout que c'était dimanche dernier. merci pour votre aide et votre gentillesse car nous avons eu beaucoup de chagrin, de tristesse.

A fuir!!! Le service d’urgence n’est pas au point du tout! Mon chat a été diagnostiqué diabétique en janvier 2022. Il s’avère que j’ai appelé le service d’urgence en pleine nuit car mon chat perdait connaissance, il était en hypoglycémie. La vétérinaire a mit du temps avant de répondre et m’a dit de lui donner « de la confiture » et que je cite « cela pourrait attendre demain matin pour une consultation »! J’ai donc appelé un autre vétérinaire car il ne tenais plus debout, il commencer à avoir des convulsions. Cette vétérinaire à tenter de se mettre en relation avec la vétérinaire des clémentines à plusieurs reprise en vin!!! Elle n’a pas décrocher! Nous nous sommes donc rendu chez l’autre vétérinaire qui nous a pris directement en urgence, elle a pu nous dire qu’il avait 0,30 de glycémie et 33,6 de température. Le vétérinaire nous a dit clairement qu’on avait bien fait de venir quelques minutes de plus et mon chat serait dans le coma pire encore il aurait pu mourir… Il s’avère que la vétérinaire des clémentines lui avait prescrit une forte dose d’insuline.. Elle n’a même pas pris la peine de prendre des nouvelles de mon chat le lendemain… Je suis vraiment déçu et outré!!!!

Très accueillant et douces avec les animaux mon kenzo a adoré ♥️♥️

A FUIR !!!! J'ai emmené mon chat ce matin en urgence car je voyais qu'il n'allait pas bien. Il avait des problèmes pour marcher et miaulait énormément. Arrivée à la clinique ( que j'avais appelé au préalable pour prévenir de mon arrivée), j'ai été reçu par la vétérinaire Clementine. Elle a très mal reçu mon chat et moi. Elle lui a fait des radios et n'a rien trouvé de cassé. Elle m'a agressée en me disant que rien n'était urgent et qu'elle avait pris mon chat car j'ai "signalé" une urgence alors que ça n'en était pas une. Elle a également insinuée que j'étais une menteuse et que mon chat allait très bien. Je me suis donc rendu a Sens dans une autre clinique : mon chat avait un oedème au niveau de la queue avec du pu : surement une morsure de vipère. Elle n'a même pas pris la peine de l'ausculter !!!! J'ai bien fait de ne pas laisser mon chat dans cette clinique !!!!!!!!! C'est honteux ! Clinique a fuir car pas professionnel et pas sympa du tout !