Clinique Vétérinaire Animaux et Vous

Nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe de la clinique vétérinaire pour leur accompagnement de notre chat Clochette. Leur bienveillance, leur écoute et leur professionnalisme ont été d’un immense réconfort lors de ces deux dernières années. Un merci tout particulier à Léo (que nous avons eu très souvent au téléphone !) et également aux docteurs HERBLOT et CLIPET, qui ont suivi Clochette avec une grande attention, humanité et douceur, jusqu’au bout. Votre soutien et votre dévouement compte énormément pour nous. Merci encore.

Une équipe très professionnelle et bienveillante. Le personnel est à l'écoute, réactif et toujours agréable. On sent un véritable souci du bien-être animal et un réel accompagnement des propriétaires. Merci pour votre sérieux et votre engagement.

Le personnel à la réception et les médecins (sauf un médecin plus expérimenté qui part en retraite bientôt) m'ont semblé immatures et manquant totalement de compréhension, d'empathie (je pèse mes mots) par rapport à la situation de détresse de mon chien (aujourd'hui paralysé). A la réception après 30 minutes d'attente au téléphone, j'ai dû rappeler pour m'entendre dire "oui, j'ai plein d'urgences là, vous n'êtes pas seul" ou encore "on a un problème de communication interne, ça arrive !" oui bien sûr, mais pas au détriment de mon chien et on s'excuse d'abord et puis l'informatique, ça sert à quoi ? vous n'avez pas de fiches? Ou bien encore "Faut peser le chien, monsieur", oui mais il est paralysé là, "oui mais il faut peser le chien, monsieur" "il ne peut pas bouger, madame, vous voyez bien, ça lui fait mal quand on le bouge", "oui mais on doit le peser avant la consultation""on est venu il y a une semaine, madame"... bref... Cette désinvolture se mêle à une propension à pousser les clients à la consommation médicale et pharmaceutique comme nulle part ailleurs (sous couvert du bien être de votre animal et assez sournoisement, je dois dire), ce qui m'a surpris car je m'attendais à autre chose. Et puis on vous demande de tenir le téléphone pour contacter les urgences. Votre chien a un problème grave: ah bah on va vous faire attendre 30 minutes et on va d'abord laisser passer la dame avec son chaton (pour un vaccin) avant vous, c'est de "l'argent facile". Et puis on ne dit pas bonjour ni un mot aux propriétaires, sauf à notre chien très mal en point, qu'on caresse généreusement sans lui demander son avis, parce qu'il est très mignon, mais qui doit quand même attendre 30 minutes, alors qu'il souffre le martyre. Enfin, pour finir, un chat appartenant à l'un des vétos se promène librement dans la salle d'attente et tourne autour des animaux. Une sorte de rôdeur qui contemple la misère animale du haut de son perchoir... Cela reflète assez bien l'état d'esprit !

Merci à Lucie , pour nous avoir si bien encadrés au cours de l'euthanasie de notre chatoune Lulla. Qualité d'accueil et relationnel au top . Bravo à l'équipe , aussi Merciiiii beaucoup

Notre petite chienne vient d'être stérilisée à la clinique . Je suis enchantée autant par l'accueil, la qualité des soins et le suivi. Un grand merci à toute l'équipe. N. Journeau

Cette clinique vétérinaire ne manque pas de clients, vous pourrez entendre, alors que vous avez demandé le montant de la prestation pour un vaccin lors de la prise de rdv téléphonique : << qu'ici, on n'aime pas ceux qui discutent le prix et qu'il ne faut pas hésiter à aller voir ailleurs>>. alors que l'on vous annonce, une fois le vaccin fait un montant supérieur de 20 euros sur un total de 85. Faites vous plaisir !

Une super clinique et une équipe vraiment hyper réactive qui travaille avec passion. J’ai appelé un samedi à 11h19 car mon petit chihuahua Spike venait d’inhaler un épillet, et à 12h00 l’opération était terminée. De plus, la vétérinaire était très à l’écoute et de bons conseils. Merci beaucoup

J’ai eu la chance d’être accompagnée par l’équipe d’Animaux et Vous dans un moment extrêmement difficile : ma petite chienne Willow a été hospitalisée suite à une grave infection intestinale. Dès le premier instant, j’ai senti une vraie écoute, une attention sincère et un professionnalisme rassurant. Le Dr Clémence Herblot et le Dr Marion Giret ont été exceptionnelles, aussi bien sur le plan médical qu’humain. Grâce à leurs soins précis, leur bienveillance et leur suivi attentif, Willow va beaucoup mieux aujourd’hui. Chaque geste, chaque explication, chaque mot a compté. On ne se sent jamais seul dans cette clinique, on sent que chaque animal est traité avec amour et respect. Merci infiniment à toute l’équipe. Je recommande cette clinique les yeux fermés.

Accueil et vétérinaire au top, bienveillante et agréable. C’était la première que nous y allions et ça s’est très bien passé. Cookie semble déjà aller mieux. Merci !

Simplement les meilleurs. Je suis très exigeante quant aux soins apportés à mon chien et la relation des pros face aux animaux. Ici, tout est naturel et chaque personne aime les animaux, ça se voit. Mention spéciale pour Marion Giret et Clémence Herblot qui ont pu suivre mon chien en dermato, ostéo ou soins divers... Des perles !

Cela fait 8 ans que je viens dans cette clinique pour mon animal, et que dire … L’accueil, les sourires, la gentillesse, le temps accordé par les équipes, tout est vraiment parfait ! Un très grand merci à vous pour votre accompagnement et votre présence dans la vie de mon chat !

Meilleure clinique vétérinaire à laquelle j'ai été, et pourtant je n'ai eu que d'excellentes cliniques. Les soignants sont à l'écoute, expliquent extrêmement bien et semblent d'une passion et d'une bienveillance sans limite. Je recommande sans hésitation !

Super clinique, des soignants très a l'écoute, flexibles, et dans la pédagogie et l'accompagnement. Le Docteur Clementine Herblot nous a beaucoup aidé avec notre petite furie Mihawk, et a été très patiente et dans le partage, on la remercie énormément.

Nous sommes arrivés vendredi vers 19h dans ce centre (très pro très compétent ? )après avoir vu le vétérinaire le plus proche de l accident( c est a dire 170 KLM de Nantes après avoir fait une radio elle nous a conseillé de nous y rendre en urgence pour faire un scanner nous avons été reçu par un personnel qui nous attendait. (Dixit la personne au téléphone )🤔je comprends que nous ne sommes pas les seuls mais il a fallu attendre une bonne demi heure avant de voire une vétérinaire qui a pris soin de nous expliquer ...et de tester les réactions de notre petite chihuahua agressée par un gros chien. A la tête pas de sang mais des dégâts ....qui devaient être mis en évidence par le fameux scanner très urgent ... le lendemain une personne nous a appelé pour nous signaler que le scanner se ferait dans la matinée ainsi que le chirurgien qui nous a également donne les mêmes infos et devait nous appeler après le scanner pour une éventuelle opération fin de matinée nous avons attendu... a 20h sans nouvelles nous avons demandes a être rappelé message. a 20h 30 il y avait beaucoup d urgence ce samedi !!! lundi appel pour nous dire de venir chercher Lina aujourd'hui je suis très en colère voilà comment on nous a présenté notre petite puce dans un panier coussin qui ne lui appartenait pas serviette sous elle complètement absente dans son vomi et sa diarrhée j en suis encore choquée. Pour nous dire de continuer les soins chez nous. Pronostic incertain ou de la laisser avec eux pour voire l évolution et faire peut être une ponction rachidienne ..dans quelques jours.....nous ne sommes pas inhumains mais pas non plus pour l acharnement elle nous a quittée mais je tenais a mettre en avant ce manque de respect j espère que ses jolis paniers et coussin serviront a une autre petite puce Révoyez votre parking trop de monde pas de place Votre encaissement de facture où il faut encoRe attendre a l entree sauf le jour de l enregistrement ou la vétérinaire vous fait payer les premiers soins dans son propre cabinet et ou nous sortons discrètement par une porte de côté Quel manque de respect pour l animal et la douleur des propriétaires

Clinique vétérinaire très accueillante, personnel très accueillant, chaleureux prenant son temps pour expliquer et très sérieux allant jusqu'à faire les examens nécessaires. Nous avons été reçu par Mme Delbaux très professionnelle et nous rassurant et va jusqu'au bout des examens pour être sûre que l animal va bien. Arrangeant pour le paiement Je recommande fortement cette Clinique vétérinaire

La vétérinaire est adorable, même avec un chat compliqué comme le mien. Elle a fait preuve de beaucoup de patience et surtout de gentillesse. C’est toujours agréable de voir quelqu’un, faire un métier qu’il le passionne. L’assistante vétérinaire était là aussi très professionnelle. Je recommande a 100% le cabinet vétérinaire, foncez y !

Nous tenons à remercier vivement l’équipe avec une attention toute particulière et très appuyée pour le Dr Catherine Delouche qui nous a accompagnés avec beaucoup de patience et d’empathie tout au long de ces derniers mois. Mme Delouche a su être à notre écoute et nous conseiller au mieux pour le bien-être de notre chat Geisha sans oublier nos besoins et nos souhaits. Nous avons apprécié son grand professionnalisme. Geisha s’en est allé le 24 janvier. Profondément MERCI ! 😻

Nous avons apporté un petit chien qui était en divagation, il ne pouvait pas le garder,mais il ont contacté la maison de la tranquillité et sous mon aile passera demain matin récupérer le petit chien .

Excellent cabinet. Le docteur est patient et surtout prend bien le temps de tout expliquer. Il ne cherche absolument pas la dépense et vous previent lorsque tel ou tel examen est trop cher pour un resultat peut etre incerain. J ai apprécié. Très content d avoir trouvé cette clinique. Pixel, Ti'punch et Tempête (nos 3 chats) semblent d accord :)

Une équipe géniale ! Les vétérinaires et les assistants se préoccupent réellement de leurs patients bien avant l’argent ! D’une douceur incontestable les animaux sont sereins lors des consultations ! Tout est très bien expliqué et aucun examen n’est superflu ou fait sans notre accord, Et surtout l’équipe est toujours rassurante et disponible ! Je tiens à remercier encore une fois l’équipe qui a donné sa chance à notre Papy de s’en sortir alors qu’on le pensait condamné 🙏🏼

Je remercie encore l'ensemble de l'équipe vétérinaire de la clinique Animaux et Vous pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Du diagnostic du problème de santé de mon animal à sa prise en charge, ils se sont montrés réactifs, clairs dans leurs explications et impartiaux dans leurs conseils. Un accompagnement et un suivi sans faille, dans le respect et la compréhension du patient comme de son propriétaire. Une adaptabilité remarquable, mais surtout une amabilité et une humanité qui les distingue largement des cliniques auxquelles j'avais précédemment été confrontée. Mon petit Olaf aura reçu la meilleure attention et les meilleurs soins pour ses derniers jours de vie, et pour cela je leur en suis infiniment reconnaissante.

J'ai emmené mon chat à plusieurs reprises, que ce soit pour des visites programmées ou inopinées. Les vétérinaires sont toujours très attentifs et bienveillants. Les assistants sont aussi très aimables. Merci à vous !

Bonjour; D 'abord merci pour votre accueil; de la prise de rendez vous le matin à la consultation l'après midi et votre compréhension sur le caractère difficile de notre chat Chocó. Comme convenu voici les nouvelles de Chocó après 7jours de collyre l' œil droit coule encore un peu mais il n'a pas refait sa toux suffocante. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous si besoin. Cordialement

Je suis absolument ravi de recommander cette clinique vétérinaire à tous ceux qui cherchent un endroit chaleureux et accueillant pour leurs animaux de compagnie. Je suis constamment impressionné par la gentillesse, la compassion et la compétence du personnel. Les vétérinaires ont une véritable passion pour leur travail et sont incroyablement attentionnés envers les animaux qu'ils traitent. Ils prennent le temps d'écouter attentivement mes préoccupations et de répondre à toutes mes questions, ce qui me donne une grande tranquillité d'esprit. Mais ce qui rend cette clinique si spéciale, c'est l'humanité et la compassion qu'elle dégage. Chaque fois que je suis là-bas, je me sens accueilli et à l'aise. Le personnel est toujours prêt à donner une caresse ou à jouer avec Stitch, mon bulldog Anglais et mon chat Tokyo, mes animaux de compagnie, et cela me réconforte de voir à quel point ils se soucient de leur bien-être. Les installations sont également impeccables et modernes, ce qui montre à quel point la clinique s'engage à offrir les meilleurs soins possibles. En fin de compte, je recommande cette clinique vétérinaire à tous ceux qui cherchent un endroit où ils peuvent se sentir en confiance en confiant leurs animaux de compagnie. Ils vous accueilleront avec le sourire et vous offriront des soins de qualité supérieure, et cela ne fait aucun doute dans mon esprit que Stitch et Tokyo sont entre de bonnes mains.

Nous sommes venus avec ma compagne voir la clinique vétérinaire "Animaux et vous" pour la première fois le mois dernier. Nous y sommes allés pour amener notre petite Inka,18 ans, afin que ses griffes soient coupées et également pour faire un p'tit check-up. L'accueil était chaleureux, Inka a été très bien traitée et nous avons apprécié le fait que contrairement au cabinet que nous avions vu la fois précédente, ils se soient alertés sur l'état de ses dents et des douleurs qui en découlent. Ils nous ont alors conseillé une anesthésie générale pour procéder à un détartrage et une prise de sang en amont pour être sûr que sa santé lui permettrait cette opération. Nous étions très inquiets compte tenu des risques présentés par le cabinet vis à vis de l'opération. Non seulement l'anesthésie et le détartrage se sont bien passés, mais en plus Inka va aujourd'hui mieux que jamais. Nous ne l'avons jamais vu aussi bien manger, elle est très en forme et elle a une nouvelle jeunesse. Merci à vous pour nous avoir offert du temps supplémentaire avec elle et des conditions de vie encore meilleures pour notre petite mamie. Vôtre bienveillance, votre gentillesse et le soin que vous apporté à Inka nous a comblés.

C'est une superbe clinique, le personnel est à l'écoute de nos besoins et ceux de nos animaux. Nous avons fait appel à eux pour vaccination, rappel de vaccination et stérilisation de notre chat Plume et tout c'est très bien passé. Merci à vous de prendre soin de nos animaux. Je recommande à 100%

Je ne suis pas fan des cliniques vétérinaire en général car c’est souvent du vol, les avis et soins sont moyens et l’accueil aussi. Cette fois c’est un peu mieux mais je reste quand même sur mon avis général. L’avis médical pour ma louloutte a été très moyen (elle ne mangeais plus et c’est moi qui ai dû demandé la vérification de la dentition), la prise de sang a été fastidieuse et c’est encore très très cher (200€ la prise de sang..).

Excellente clinique vétérinaire avec une équipe de très bonne qualité Vous serez très bien accueillis par Calici et Virus ! J'y étais en tant que stagiaire vétérinaire et j'y ai passé un très bon moment et y ai beaucoup appris Vos animaux sont entre de; bonnes mains que ce soit pour des consultations, des examens ou de la chirurgie Pour les étudiants vétos, je conseille !

Après 3 jours de souffrance, Mystic a été euthanasié aux urgences. Vendredi vous l'avez ausculté brievement mais vous n'avez pas voulu la soigner et alors son état s'est détérioré. Samedi, Nous avons consulté un confrère qui vous a appelé en colère car selon lui c'est aberrant de la laisser sans soin. Vous accepter de la revoir lundi mais dimanche elle a 36 de température elle trébuche. On va aux urgences qui déclare Mystic en état grave avec problème neurologique et infection alors qu'au départ c'était juste un absces!!!! Nous vous en voulons beaucoup car elle aurait pu être sauvé. Elle n'avait que 1 an et demi. Vous avez été sans cœur aujourd'hui elle s'est éteinte en nous regardant dans les yeux.

Un Grand MERCI à Animaux Et Vous - vétérinaire pour leur professionalisme tellement humain !! Merci tout particulièrement aux Dr Delouche et Dr Herblot qui nous ont accompagnées et guidées avec tant de bienveillance, de patience, d'écoute, de disponibilité, de respect, de douceur, de franchise... Merci aux assistant(e)s qui parfois ont dû faire le relai pour les informations, les questions. Grâce à toute cette belle équipe, Azara a pu être accompagnée dans un respect digne et incroyable. Jamais je n'aurais cru que cela serait possible, mais Azara a pu partir tout en restant dans sa maison, son domaine, son territoire. Évitant ainsi tout stress supplémentaire pour elle et pour nous. Nous avons pu ainsi prendre le temps de lui dire au revoir après 18 ans d'une belle vie à nos côtés. Nous vous en sommes infiniment reconnaissantes. Merci de soigner les animaux avec tant d'humanité ❤️🙏🏻

J'ai emmener tout mes chats dans cette clinique et l'équipe a toujours était super ! Niveau soins et écoute de l'animal, ainsi que l'écoute du propriétaire ils sont vraiment au top. Je leurs confie mes chats sans aucunes hésitations :)

Nous avons eu l'occasion de rencontrer l'équipe lors de l'adoption de notre petit Diego. C'est pour nous une très grande chance d'être passé par cette clinique pour réaliser notre souhait ! Merci pour vos conseils, votre gentillesse et toute la joie de vivre dégagée. Si on habitait à Nantes, il est sûr que cette clinique serait la notre.

Beaucoup de professionnalisme dans cette clinique où 4 vétérinaires officient ainsi que le personnel. Ils sont vraiment à l'écoute de l'animal avant toute autre chose. Mes deux premiers chats ont été soignés dans cette clinique et le petit dernier, âgé maintenant de trois ans est très bien reçu et dorloté quand il s'agit de lui faire ses vaccins. Beaucoup de douceur vraiment à l'égard de l'animal, cela fait plaisir 😊

ADORABLE! Clinique dans la quelle je vais depuis 2ans et demi pour mon chat. Ils sont très réactifs et arrangeants. Les vetos et les personnels prennent vraiment le temps à chaque consultation. Il y a vraiment un suivi personnalisé et individualisé, nos animaux ne sont pas que des numéros pour eux. Excellent véto !

Un grand merci pour votre accompagnement auprès de notre petite Romy. Je pense qu’elle a très apprécié son petit séjour. Nous recommandons à 100% cette clinique. Les vétérinaires son très professionnels, bienveillants et très humain. Leur amour pour les animaux est flagrant. Merci pour tout.

Premier vaccin et pose de la puce pour mon chiot : moment très agréable, le personnel est vraiment adorable ! Ils discutent avec nous, et nous donnent plein de conseils. Ils prêtent des jouets et donnent des friandises, mon chiot a passé un moment tout en sérénité. Merci pour votre accueil 😉

Cela fait maintenant 20 ans que j'y soigne mes chats. L'équipe vétérinaire et celle des assistant.e.s se sont bien étoffées depuis. Bienveillance, soins et conseils d'une grande qualité. Les compétences et le savoir être font de ces professionnel.le.s des personnes en qui j'ai toute confiance et que je recommande vivement.

Venu pour notre lapin Toudoum, super accueil et de bons conseils. Des gens vraiment passionné par les animaux !

Une équipe comme on aimerait en rencontrer plus souvent : les vétérinaires et les assistantes réussissent à combiner un haut niveau de compétence technique à une empathie profonde pour les patients grâce à une organisation extrêmement professionnelle. D'autre part, la propreté des locaux est irréprochable. Je recommande à 100%.

Très bonne clinique vétérinaire, les animaux s'y sentent à l'aise dès l'arrivée, des explications très détaillées et claires sur le problème de votre animal. Contrairement à d'autres cliniques, leur motivation reste leur passion pour les animaux. En prime, votre animal aura le droit à une petite récompense à la fin de la consultation, je recommande énormément !