Clinique Vétérinaire AniCura Belleville

Je n'aime pas trop commenter les établissements de santé, mais là je me le permet. L'ensemble de l'équipe est admirable! Ils sont professionnels, honnêtes et d'une gentillesse admirable. Ils ont pris soin de ma petite chienne suite à une opération ayant mal tourné. Ils ont tout mis en œuvre pour son rétablissement avec un suivi impeccable ! Merci a tous!

Un grand merci à toute l’équipe du cabinet vétérinaire pour la prise en charge de mon chat. J’ai été particulièrement touchée par votre écoute, votre bienveillance et la clarté de vos explications. On se sent vraiment en confiance, et ça fait toute la différence dans des moments parfois stressants. Merci pour votre professionnalisme et votre humanité envers nos animaux.

Je mets une étoile car pas le choix ça serait plutôt Zéro ! Nous sommes extrêmement déçues et en colère face au manque total de suivi et de considération de la part de ce cabinet vétérinaire. La semaine dernière, ma mère a confié son chat âgé de 15 ans, manifestement en mauvaise santé, à votre équipe. Après de nombreux examens (radio, lavement) et une hospitalisation sur tout le week-end, la facture s’est élevée à 650€. Malgré cet investissement conséquent, l’état de son chat ne s’est pas amélioré, bien au contraire : il a perdu 400 g en une semaine et reste très affaibli. À plusieurs reprises, ma mère vous a contactés pour signaler l’aggravation de son état. À chaque fois, vous vous êtes contentés de lui dire de voir avec “son vétérinaire habituel”, sans prendre en compte sa situation pourtant clairement expliquée : elle se trouve actuellement à 3 heures de son domicile et ne peut pas s’y rendre pour des raisons personnelles et de santé. Après avoir finalement obtenu un rendez-vous, demander de l’annuler le lendemain par message vocal, en expliquant qu’il faudrait recommencer toute une batterie d’examens… pour un coût similaire à la première consultation. C’est incompréhensible et totalement inacceptable. Nous avons le sentiment d’un manque flagrant de suivi, d’écoute et d’accompagnement, surtout dans une situation aussi délicate avec un animal âgé probablement en fin de vie. Aucun conseil concret, aucune continuité dans la prise en charge, uniquement des renvois vers ailleurs ou des propositions de dépenses supplémentaires. Nous avons également eu le sentiment d’être face à une véritable usine à fric, où l’aspect financier semble primer sur le bien-être de l’animal. Un minimum de professionnalisme aurait été de poursuivre le suivi du chat que vous avez déjà pris en charge, ou au moins de proposer des solutions adaptées à la situation, plutôt que de laisser les propriétaires démunis. Nous ne recommandons absolument pas ce cabinet et nous sommes très déçus par ce manque de compétences et de bienveillance !

Accueil téléphonique excellent, écoute parfaite et prise en compte de notre problème immédiatement. RV fixé le jour même. Notre prise en charge sur place a été excellente (avec un petit café en plus) que ce soit de l'hôtesse d'accueil jusqu'à la veterinaire. Je recommande vivement Anicura

Depuis deux ans, mes chats bénéficient d'un suivi au sein de votre clinique de Belleville, suite à un événement tragique survenu à l'un d'entre eux, et je n'ai absolument aucun regret. L'équipe a fait preuve d'une bienveillance et d'une humanité remarquables lors de la perte de l'un de mes précieux compagnons en janvier dernier. Je considère l'équipe d'Anicura comme les professionnels les plus compétents que j'aie rencontrés à ce jour. Je vous remercie sincèrement pour votre dévouement envers nos compagnons à quatre pattes

1 ère visite pour notre loulou très bon accueil et très bonne prise en charge. Je recommande.

Très bon accueil et excellente écoute. Le docteur Rossoni a pris le temps nécessaire avec nous et avec Vermeil, notre chien. Il a été hospitalisé et elle nous a appelés le lendemain matin pour nous donner de ses nouvelles. Nous avons également pu aller le voir l’après-midi, et l’équipe nous a laissé le temps de profiter de lui. Vraiment, rien à redire : tout était parfait.

Nous avons perdu notre Chien de race dalmatien Nomad le 04 mars pendant que nous étions en Thaïlande. C'est ma maman qui nous les gardes. Notre nomad et notre daylisia. Il a fait un arrêt cardiaque à 8 ans et demi. Le Dr Dutraive Justine ainsi que toute l'équipe, nous ont envoyé par courrier leurs condoléances. Bravo pour votre humanité,cela me touche énormément. Je suis bien triste, nous l'avons incinéré et allons garder ces cendres avec sa jolie photo. Il me reste ma fille qui va sur ses 11 ans, je vais essayé de lui donner encore des belles choses. Merci à toute la clinique, pour votre soutiens.

Mme Calisti ,toujours à l'écoute , ne force pas à la dépense ,s'intéresse vraiment à la santé de notre yoda ,on ressent qu'elle aime son métier du coup à beaucoup d'amour pour les animaux, elle est très compétente, vraiment très consciencieuse....on est très content qu'elle soit le vétérinaire de notre yoda d'amour.

Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire. L’équipe est professionnelle, douce et très à l’écoute, aussi bien avec les animaux qu’avec leurs humains 🐶🐱 Mon chien et mon chat y sont suivis et je me sens toujours en confiance. Les vétérinaires prennent le temps d’expliquer clairement les soins, les traitements et répondent à toutes les questions avec bienveillance. L’accueil est chaleureux, le cabinet est propre et bien organisé, et on sent que le bien-être des animaux est vraiment leur priorité ❤️ Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre dévouement. C’est rassurant de pouvoir compter sur des professionnels aussi compétents.

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire 🐾 La clinique est très bien entretenue, toujours propre, avec des espaces aménagés et adaptés pour chaque catégorie d’animal, ce qui est vraiment rassurant. Tout le personnel est extrêmement accueillant, chaleureux et professionnel. On se sent en confiance dès l’arrivée. Les vétérinaires sont tous très compétents, avec une petite préférence pour Dr. Vet. Le Cain, qui est particulièrement attentive, douce et prend toujours le temps de donner beaucoup d’explications claires et détaillées. Un grand merci à toute l’équipe pour votre travail et votre bienveillance !

Bonne clinique. Prise en charge très rapide, le personnel est très gentil. Un peu cher quand même.

Je fais suivre mes 2 chiens et cochons d’Inde et dans cette clinique vétérinaire et j’en suis très contente. L’équipe est douce, attentive et très professionnelle. On sent qu’ils aiment vraiment les animaux. Ils sont également très bien équipé Je recommande sans hésiter !

Je souhaite partager mon expérience extrêmement positive avec le docteur Trnka, Vétérinaire, chirurgien que j'ai consulté pour ma chienne pampa. Son expertise, sa bienveillance et son approche mon totalement convaincue, et le déplacement depuis le Var en valait vraiment le coup. Le docteur Trnka possède une formation très solide, notamment en chirurgie orthopédique et traumatologie ostéoarticulaire, des domaines où il excelle avec précision et professionnalisme. Sa passion pour les chiens, en particularité, ceux de sport transparait dans notre consultation. J'ai apprécié car il a pris le temps de comprendre ma chienne, d'écouter et d'observer attentivement ce qui est fondamental pour une chienne comme la mienne qui est un peu timide. Il a su créer un contact rassurant et respectueux, ce qui a beaucoup aidé à instaurer une relation de confiance, il ne se contentent pas d'un diagnostic froid, il explique chaque étape, répond clairement à toutes les questions et met en place à suivi personnalisée. J'apprécie aussi énormément qu'il soit disponible pour répondre à mes questions, même à distance, ce qui montre un véritable engagement envers les propriétaires et leurs compagnons. Enfin, il continue de suivre l'évolution de pampa, ce qui me rassure au quotidien et renforce encore plus ma confiance. Je recommande sans hésitation, le docteur Julien Trnka et toute personne, cherchant un Vétérinaire compétent pratiquant une activité sportive avec son chien et même si cela implique un trajet un peu long pour certains, ça en vaut le prix pour bénéficier de soins exceptionnels. merci, a toute l'équipe.

Scandaleux. C'est une usine a cash. Aucun devis , il facture même les prestation refuser. Il vous rapelle pas prendre des nouvelles de l’animal mais pour vous dire quil veulent vous facturer en urgence alors que vous êtes déjà sur le parking et qu'il n'est même pas 17h00 ( heure de fermeture). Le pire cest quil vous poireauter avec un animal qui se vide littéralement sur vos genoux. En revanche ils s'accordent le droit de facturer de l'urgence alors que vous l'avez littéralement refusé car ce ne pas hors des heure d'ouverture. La veuille ils ont eu l'animal chez eux pendant 4h et ils t'expliquent que cest "cuit". Et quand ti leur dis que tu ne veux pas d’acharnement, ils te culpabilisent en disant qu'il mérite une chance ,te prescrivent une espèce de pseudo traitement. Resultat moins de 24 heures après tu leur ramène et le plus urgent pour eux c'est de te facturer de l'urgence ! C'est clairement un usine a cash basé sur la culpabilité des gens vis a vis de leur client. Jamais vous n'aurez un devis ! Même les factures ils faut les réclamer ! Et la mon dieu quel surprise a l'arrivée !

Milles merci à cette super clinique et surtout à l’ensemble du personnel qui a pris en charge mon petit chiot de 3 mois suite à un AVP hier. Vous avez été si humains et rassurants et vos mots n’ont pas de prix dans des situations comme celle-ci. Mon petit chiot va très bien et c’est grâce à vous alors mes remerciements ne seront jamais assez forts. ❤️

Je souhaiterais parler des tarifs exorbitants ! Le double et parfois plus que dans les autres cliniques sous quel motif ? Nous nous sommes fait "avoir" 116€ une radio par exemple ?! Nous avons emmener notre chienne à la suite d’un accident. Une opération à 2500€ Nous avons eu des directives, la chienne devait rester au repos strict 6 semaines après contrôle. Nous avons suivi les conseils lors du contrôle, on nous annonce que nous avons trop bien respecté alors la chienne doit être à nouveau opérer par ce que ça n’a pas cicatrisé correctement. L’excuse du vétérinaire normalement en 4 semaines c’est régler mais les gens ne respectent pas trop alors on donne une fourchette plus longue. Bah oui mais et pour les gens qui comme nous respect ? Bref, résultat des courses une opération à 2500€ et la chienne ne sera plus jamais comme avant. Les balades sont ultra limité les sauts strictement interdit et les jeux avec les autres chiens… Interdit… Bref une vie volée ! Dégoûté !

Je recommande vivement cette clinique. Je les ai sollicité pour une extraction totale des dents pour mon chat suite à des infections, et le docteur Lauby a vraiment été à la hauteur. Il a bien pris le temps de m’expliquer les choses avant et après l’opération, il a été très gentil avec mon chat et l’opération a été une réussite totale. De plus, les secrétaires, que ça soit au téléphone ainsi qu’à l'accueil ont toutes été très sympa et compréhensives. Merci à eux !

Un énorme merci pour notre Georgette nôtre lapine, vous lui avez sauvé la vie une équipe en or , elle est redevenu comme avant, elle pète la forme, remange bien comme ci rien ne c'était passé.

Il faut SAVOIR QUE C’était en période de Noël Rien à dire sur la vétérinaire ( urgentiste) compétente . Précise sur les décisions ! Concernant les traitements.le Docteur CALISTI a fait des échanges avec l’autre veto bonne transmission du dossier . Je recommande ce DOCTEUR !très bonne capacité d’écoute ce veto ( CALISTI ) Accueil très bien gauche et droite chien et chats . Parkings et sans oublier le plateau Médical. Pharmacie top Le MÊME à la ROCHELLE MERCI BEAUCOUP

Excellent cabinet vétérinaire .Le vétérinaire qui a pris en charge notre chien Amok, a été très à l'écoute de nos questionnements et ses réponses ont été très claires. Il s'agit du Dr LAUBY. L'accueil du personnel a été très sympa.

Ma clinique vétérinaire s’occupe toujours de mon chat avec une attention qui me touche profondément. Mon vétérinaire connaît parfaitement ses habitudes, son caractère et ses petits caprices, ce qui me rassure à chaque visite. Je sais que mon chat est entre de bonnes mains et que sa santé est traitée comme une priorité. J’apprécie énormément la douceur et le professionnalisme de mon équipe vétérinaire, qui prend soin de mon compagnon comme si c’était le leur.

Merci à Chiara de la clinique de Belleville pour avoir pris soin de notre petite chatte Moly. Elle est rentrée ce soir et allait déjà beaucoup mieux. Elle gambade, mange un peu et grogne même ! Merci pour toutes les explications, votre professionnalisme, votre disponibilité, votre gentillesse et empathie. Merci à la jeune fille de l'accueil de ce week-end également. 🙏

Super, nous somme arrivés en urgence pour ma chatte qui a léché par malheur de l’huile essentielle de tea trea… Nous avons été accueilli très rapidement, très vite rassurée. Finalement rien de grave elle n’en avait pas beaucoup ingéré ! Tout va bien pour notre pépette et toujours un accueil excellent 😊

Une HONTE. Ce lieu n’a rien d’une clinique vétérinaire : c’est une usine à cash, froide et méprisante. On vous encaisse avec un sourire hypocrite, mais dès qu’il y a un vrai problème, c’est silence, panique et fuite. Mon Maine Coon a été victime de leurs « soins » bâclés. D’abord une diarrhée traitée comme un détail. Puis aggravation : vomissements, opération, brûlures dans leur cage chauffée. Après une brève amélioration, il s’effondre brutalement. Leur réaction ? Injecter à la va-vite, coller un patch et me renvoyer chez moi en me disant de « ne pas m’inquiéter ». Résultat : un chat en détresse totale, délirant, souffrant… jusqu’à sa mort. Et derrière ? Rien. Pas d’explication. Pas d’assumer. Seulement du mépris. Et pire encore : appeler la gendarmerie pour réduire au silence un maître en deuil. Une attitude lâche, indigne et répugnante. Si vous tenez à vos animaux, gardez-les LOIN de cet endroit. Le jour où ça tourne mal, vous n’aurez ni aide, ni compassion, ni respect. Seulement l’arrogance et l’abandon.

J’aurais mit du temps à écrire cet avis, mais mieux vaut tard que jamais Je veux remercier de tout cœur madame Calisti et madame Le Cain pour avoir prit soin de mon petit lapin Chocapik, j’aurais aimé une autre finalité mais elles ont tout fait qu’il s’en sorte, elles ont été d’une patience sans fin, d’un compassion incroyable et d’une gentillesse exceptionnelle que ce soit envers moi, mon conjoint ou notre petit lapin. Il sera partit comme je l’ai souhaité, avec nous, et pour ça, je ne remercierai jamais assez le docteur Le Cain d’avoir accepter ma requête, vous êtes incroyable, n’arrêtez jamais d’aider les animaux mais aussi leur propriétaire Chok vous remercie aussi de la haut ✨

Un accueil parfait et une consultation pour mon cocker anglais qui s'est super bien passée avec plein d'explications. Le tout avec le sourire et la gentillesse. Je recommande !

Nouveau Une énorme merci a Pauline Calisti, malgré la triste issue pour notre chat Lilo, elle a été d une écoute et d une bienveillance comme il en existe peu de nos jours. Nous conseillons cette clinique, et y retournerons en cas d urgence pour nos animaux.

Tout d'abord un immense merci à Virginie, qui nous a accueilli par téléphone dans la nuit du lundi 23 juin au mardi 24 pour 3 chatons découverts abandonnés. Leur état était franchement inquiétant pour nous et n'étant pas préparé à ce genre d'événements, Virginie a eut la grande bonté de nous accepter à la clinique (débordée malheureusement à 1h du matin) pour prodiguer les 1ers soins vitaux et nous apprendre quoi faire. Cet après-midi les chatons sont en bien meilleure santé. (Photo) Encore MERCI pour cette réponse à ce SOS.

Un immense merci aux vétérinaires et à l équipe de la clinique Anicura qui a accueilli en urgence notre petite cochon d Inde Coton. Après une hospitalisation avec des soins appropriés elle va bien aujourd'hui.

Je tiens à remercier la vétérinaire Pauline Calisti pour sa bienveillance, son professionnalisme et son écoute. Lors de ma première visite, j’avais reçu des conseils qui ont malheureusement aggravé l’état du chaton, ce qui m’avait vraiment fait hésiter à revenir. Mais elle a su totalement rattraper la situation : elle a pris le temps de tout nous expliquer, a vraiment pris soin de lui, et a même fait un geste commercial en tenant compte des frais déjà engagés. Elle a été douce, rassurante, et très compétente. C’est grâce à elle que mon chaton a pu être bien soigné. Je n’hésiterai pas à revenir si besoin.

Ma petite chienne Una est suivie ici depuis qu'elle est toute bébé, nous sommes ravies du travail fourni par les vétérinaires. Una est toujours contente de s'y rendre! Nous n'avons jamais été déçus de quoi que ce soit. Encore merci pour votre travail. vous êtes d'une douceur et délicatesse avec les animaux que personne d'autre n'a.

Super clinique, je cherchai un bon veto NAC, je suis venu faire stériliser ma lapine et tout c’est bien passer, ils l’ont garder une nuit pour vérifier que le transit repart correctement et que tout se passe bien avant de me la rendre c’est rassurant, l’accueil parfait, l’équipe a été à l’écoute, je recommande. Merci encore 😊

La prise en charge de mes lapins et de mes poulettes a toujours été exemplaire, que ça soit par le Dr Calisti et le Dr Le Cain ! Merci d’avoir sauvé de nombreuses fois nos petits protégés avec leurs pathologies particulières. Je recommande cette clinique les yeux fermés et n’hésiterait pas à faire plus d’1h de route après avoir déménagé dans le bugey pour retourner chez eux ! Picota, Pinpin et Pinpinette qui se portent comme des charmes ☺️

Personnel très accueillant, les gestes du vétérinaire étaient doux et rassurants, en plus la cicatrice de l’opération était toute petite et très propre, nous sommes ravis des soins procurés à notre petit chat !

Une clinique incroyablement humaine et compétente. Je remercie du fond du cœur pour tout ce que l’équipe vétérinaire et les assistantes ont fait depuis le mois de juin parce que chaque mains ont aidé à tout ce qui nous est arrivé, parce que chaque sourire ou même parole nous ont aidé d’une manière ou d’une autre. Bien que mon Moumouille ai rejoint les étoiles, il y’a deux petites merveilles qui grâce à eux peuvent continuer à me faire un tas de bêtise à la maison et remplir mon foyer de bonheur. Mille fois MERCI ❤️ La propriétaire de Moumouille, Enma et Krueger.

Mon chat de 13 ans perd ses dents et j'avais besoin de conseils ; J'ai choisi cette clinique au hasard d'après leur site web ; j'ai eu un RV du jour au lendemain et le Dr Dutraive a été très humaine , à l'écoute et de très bons conseils ; cette clinique est rassurante , très propre ; je la recommande et j'y retournerai facilement ;

Absolument fidèle depuis 30 ans et je resterai votre ambassadrice auprès de mes adhérents en tant que présidente associative du 4Pattes club d'Arnas et auprès de mes clients en tant que professionnelle etant Educatrice/comportementaliste à domicile . J ai eu mon.premier rv avec le Dr Calisti suite au départ de Me Boulay. J ai pu rencontrer une vétérinaire très professionnelle et d une grande empathie vis à vis de ma mamie hypothyroidienne. Je suis totalement rassurée sur les bons soins qui seront prodigués a mes petites shetlands.. Bravo et pleine réussite à la nouvelle équipe que j ai beaucoup appréciée lors d une rencontre avec le Dr Condamin qui a souhaité me rencontrer ainsi que les Docteurs Calisti et Dutreve, hors leurs horaires de consultation. Merci.pour le savoir faire et le savoir être de vos collaborateurs.

Cela fait bientôt un an que mon chat est porté disparu… une personne de ma résidence la trouvé et la déposé dans votre clinique (mon chat est tatoué), votre vétérinaire a dis à ma voisine que c’était un chat errant. Alors vous lui avez dis de le laissé dehors, pourtant il est bien immatriculé, tout est à jours … bref mon chat n’avait rien d’un chat de gouttière. Il a disparu depuis le 28.07.22, il s’appelle bibouch, il a une carte d’identité depuis ses 6mois ! Et encore une fois tout est à jour… très déçu.

Très satisfaite de la prise en charge de mon chien TiBoy. Dr Dutraive est très professionnelle. Les explications sont claires et précises. Merci également aux assistantes pour m'avoir donné des nouvelles de mon chien grâce à l'application Linkyvet et au téléphone. Je recommande cette clinique, je suis cliente depuis + de 10ans pour mes 2 autres chiens Jack-Russell et je suis toujours satisfaite de la prise en charge de mes chiens 😊🐾