Clinique Vétérinaire Aliénor d'Aquitaine

Professionnel pour les nac ma petite lapine Lola est Sauvée Merci

Nous tenons à remercier toute l’équipe pour le soin apporté à notre défunt Fripouille. L’accueil, la rapidité de prise en charge en urgence, la compassion et le conseil apporté à notre cas, le suivi et l’accompagnement. Un personnel compétent et très compréhensif, qui aime son travail et nos petits protégés, et qui fait son maximum pour leur bien être. Merci encore et au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions. Mélanie & Antoine

Très bon accueil, on ressent un personnel qui aime vraiment les animaux, un très bon diagnostic a été fait par ailleurs.

Merci à toute l’équipe, les jeunes femmes de l’accueil, les vétérinaires.. quand l’humanité, la bienveillance est aussi présente… On reprend confiance dans l’humain, même si on adore les animaux…😊

Pris en urgence pour un golden qui avait un epillet dans la gencive... très bien reçu et très efficace. Merci, je recommande cette clinique.

Très bon accueil. Disponibilité et service parfait . Vétérinaire très pro et affable. Pas avare de renseignements et de très bon conseil . Je recommande

Personnel accueillant et soins rapidement promulgués. Surtout que j'y suis allé pour une consultation en urgence. Je recommande.

Très bonne clinique la meilleure de la région très professionnelle accueil fantastique soigné mes animaux depuis 18 ans en toute confiance docteur carrard magalie Charlene et lou équipe au top

Bonjour.mon chien devez se faire opérer hier.Apres un diagnostic alarmiste nous avons demandé un autre avis à un autre vétérinaire en région parisienne.il a tout dédramatiser car il n a rien fort heureusement.il aurait pu passer sur la table d opération !!!.sans raison valable.ce n est pas sérieux.

Mon shi tzu a avalé un médicament qui était pour un humain de 70kg . Après avoir téléphoné la clinique l’a pris en urgence et lui a administré les soins préconisés par le centre anti poison La véto a été très compréhensive, empathique ,professionnelle comme ses 2 assistantes Merci a vous

Il y a des vétérinaires très bien et un autre qui l empathie ne connais pas je suis en souffrance à cause de ce monsieur soit disant vétérinaires. Je me sens coupable d avoir mis fin à la vie de ma chatte . Merci à ce monsieur. 😞. Même pas un réconfort et en plus très mal parlé avec en prime du mépris. Et même pas un mouchoir.

Nous avons appelé le 3115 pour avoir une consultation en urgence car nous avons récupéré des chatons et l'un d'entre eux avait la bouche en sang. Le vétérinaire s'est très bien occupé de notre petit chaton mais s'est permis de nous juger donc c'est pour ça l'étoile en moins. Sinon il y aurait eu 5 étoiles.

Nous sommes arrivés pour trouver les propriétaires d'un chat que nous avions trouvé, la personne qui nous a reçues a bien identifié la puce en nous disant qu'il était à quelqu'un, nous avons demandé de contacter les propriétaires pour lui ramener. Cette personne nous a tout simplement dit de le ramener là où nous l'avions trouvée. Nous avions trouvé ce chat à proximité d'une rue très passante, je trouve cela vraiment très moyen pour un endroit qui est censé apporter du soin des animaux. La personne qui nous a reçu était tout juste aimable. J'espère qu'elle ne perdra jamais un de ses animaux, car je pense que les propriétaires auraient préféré avoir un coup de téléphone après plus de 24 heures sans nouvelles de son animal.

Un accueil vraiment très agréable ! Après 2 cliniques qui ne pouvaient pas prendre en charge ma petite chatte, ici on a pu trouver une solution, bien que n'étant pas encore cliente... Très à l'écoute, la dame que j'ai eu au téléphone a cherché et trouvé une solution. Je suis ravie, merci 🙏

En vacances près de Royan, ils nous ont reçu en urgence pour ma chienne golden qui avait vomi, et ne mangeait plus depuis quelques semaines... Après une échographie, la vétérinaire a trouvé ce qui n'allait pas, et ce qui traînait depuis trois semaines, ce que mon propre vétérinaire n'avait pas fait... Ma chienne a été opérée d'urgence le jour même, et les 3 semaines d'attente de mon vétérinaire aurait pu lui coûter la vie. Alors merci infiniment d'avoir trouvé, d'avoir pris les choses en main et de m'avoir rendu ma chienne en pleine santé. Vétérinaire compétent, très clair dans ses discours et très bienveillant. Merci 🙏

Un peu déçu de cette personne qui a vu mon chien trésor car ce n'est même pas la vétérinaire qui suis mon chien c'est vraiment un gros problème de votre part car je pense qu'elle elle a pas encore son diplôme de vétérinaire alors on se fout vraiment de nous àvec notre chien alors vraiment déçu de votre part mais c'est pas grave on va lui donner son médicament mais si vous êtes pas capable de soigner mon chien qui a que 2 ans et qui boite c est pas normal et moi j'ai pas les moyens de payer un scanner à 2000 euros merci il faut pas prendre des gens pour des millions merci

En vacances notre dogo devait être vu pour une otite de contrôle. Vétérinaire très consencieuse et de très bons conseils par rapport à la Race. Nous vous recommandons ce vétérinaire !!! Et en ce qui concerne le prix de la consultation par rapport à chez nous dans le Sud cela n'a vraiment rien mais rien à voir. Dommage que vous soyez si loin 😉

Au top. Notre chien a été pris le matin même de mon appel alors que nous étions en vacances. Personnes très agréable à l'accueil et la vétérinaire. Nous recommandons ce lieu.

Passage en catastrophe pour une urgence. Appel à 14h30, rdv à 14h45. Professionnel et de bon conseil avec un accueil formidable. Pas d'évaluation de tarif parce que j'aurais donné tout pour mon petit Gonzo. J'étais de passage pour les vacances, l'état de mon loulou => ça va mieux. Merci encore d'avoir été là pour nous. Je recommande + +.

Je recommande !! Super vétérinaire qui explique, et prend ses précautions ! Super gentil, a l'écoute, on est en vacances on prend rendez-vous du jour pour le lendemain et on nous prend a ~10h .. David edderai merci beaucoup pour cookie!!🌞

Très très chère, les sous passent avant les animaux. J’emmène mon chien pour un soucis qui n’étais pas grave apparemment et ça ne servait à rien de venir d’après le veto et pour autant il m’a facturé le plus possible. Il m’avait prescrit des médicaments qui ont empêché mon chien de faire ses besoins. J’ai reçu des leçons de moral, a l’écouter un chien ne doit rien renifler et ont doit le tenir de façon à ce qu’il ne renifle pas par terre. Je n’irai plus. Pire vétérinaire que j’ai pu voir.

Nous avons été très bien reçus. Le personnel a été très attentif et attentionné. Le vétérinaire, plein de douceur, nous a expliqué les différentes étapes et possibilités pour notre chaton sans nous pousser à la consommation. Nous y retournerions les yeux fermés.

Très bon accueil ! Malgré que nous ne sommes pas clients chez eux et juste de passage en vacances à Royan ils ont accepté avec gentillesse de pratiquer l'injection pour notre chien Lego qui suit un traitement au Librela. Nous recommandons très chaleureusement cette clinique dont le personnel rencontrer a été adorable avec Lego, il vous remercie encore pour les petites friandises 🥰. Merci à vous !

N’étant pas de la région, nous avons pris un rendez vous en « urgence » pour notre chat. Le docteur EDDERAI, nous a reçu le lendemain de notre appel. Ce dernier s’est montré charmant et à prodigué les soins adaptés à notre animal. L’ensemble du personnel rencontré a été adorable et à l’écoute. Un établissement qui aime les bêtes plus que l’argent ! Je recommande les yeux fermés 🙏🏼

Très bon accueil téléphonique et physique. D'une grande gentillesse et beaucoup de douceur avec ma petite chatte. Je ne suis pourtant pas cliente car j'étais dans la famille pour la journée seulement.

5/5 pour Monsieur le vétérinaire, très professionnel et efficace. 0 pour Madame, qui semble n'avoir aucun matériel et aucune technique pour accompagner les chats stressés. Un traumatisme pour mon chat à chaque fois qu'il la voit. L'assistante est super, douce et aimable.

Lors d'un visite pour l'un de mes chats , j'ai été encadrée avec beaucoup de gentillesse, l'accueil de Magalie ainsi que madame le vétérinaire qui a su avec beaucoup d'humanité examiner" ma boule de poils" ,avec grand professionnalisme et beaucoup de douceur.Je m'y rendrai sans aucune hésitation pour tous mes autres animaux, car la confiance est tout aussi importante que les soins prodigués. Un grand merci.

Clinique de qualité. Les locaux sont très beaux et adaptés à l’accueil des animaux. Les assistantes sont professionnelles, bienveillantes et toujours à l’écoute. Mr Edderai est attentif au bien être des animaux. Sa prise en charge a toujours été excellente. Il a su nous accompagner avec simplicité, écoute et respect de l’animal dans toutes les situations, même les plus difficiles. Merci à toute l’équipe !

Très bon accueil de la vétérinaire et de son assistante, soins donnés à mes deux chats Golfi et Tigrou de haute qualité

Très bonne clinique vétérinaire , pourtant c'était pas gagné avec mon chat , première fois qu'on voit un vétérinaire sans anesthésie , gaz ou lasso pour l'attraper . Une très bonne vétérinaire et une équipe vraiment au top ! Je recommande vraiment et merci encore d'avoir soigné mon chat .

D’un point de vue médicale, je pense qu’ils font le nécessaire en revanche sur la partie administrative c’est autre chose. Mon père, retraité d’origine portugaise, laisse sa chienne 2h pour un examen nasale sous anesthésie et un contrôle pour le diabète sauf qu’aucun devis n’a été fait et qu’aucune facture n’a été remise au moment de régler les soins. Quand on s’en tire avec une facture de 350€ on s’attend d’une part, à avoir un devis approximatif, mais surtout une facture détaillée car je suis septique quant à la somme réglée (l’animal n’est même pas resté en observation). Mais bon, comment s’en assurer sans facture puisque c’est là tout l’intérêt de la chose, d’éviter ce genre de mésentente. Mécanique un peu limite de la clinique ou profit d’une situation avec une personne qui âgée et qui a du mal avec le français ?

Rendez vous obtenu le jour même pour un problème oculaire, nous avons eu une bonne impression des lieux et de la vétérinaire dont j ignore le nom. Accueil cordial sans plus. L opération du lendemain s'est bien passée et nous avons trouvé les honoraires très corrects par rapport à la région parisienne d'où nous venons. En lisant les commentaires, je m attendais à un traitement plus chaleureux par rapport à notre chien mais somme toute, il a été bien soigné, c' est l' essentiel. Évidemment le port de la collerette durant une semaine l à beaucoup agacé mais bon, c'était nécessaire ! Nous reviendrons.

Je suis allée chez ce vétérinaire pendant mes vacances. La clinique est très belle, très bien aménagée. Un accueil formidable. Et que dire du vétérinaire. Il est super et pourtant j ai du mal à faire confiance à un vétérinaire autre que le mien. Il a pris le temps d ausculter mon chat et de tout m expliquer. Il est adorable avec les animaux. Et niveau prix ils sont plus que raisonnables. Je recommande à 1000%.

Rendez- vous rapide, J'ai beaucoup aimer les deux salle d'attente distincte pour chien et pour chat. On a prit le temps de nous expliquer correctement les soins nécessaire. Très doux avec les animaux je suis très satisfaite ! Ah oui et une équipe au top et toujours souriante 🥰

Clinique propre, personnel sympathique, ne vous prend pas pour un porte-monnaie. Merci pour tout. Un docteur gentil qui fait tout ce qu’il peut en prenant en compte des facteurs humain et animal. Je suis content (si j’ose dire) de vous avoir confié mon Kitty pour ses derniers jours. Merci d’avoir essayé tout en considérant l’état de mon chat et les possibilités de rémissions. Tout ça sans me ruiner. Je recommande cette clinique les yeux fermés. Merci pour tout

Mon chat a eu des petits soucis de santé du à un grand stress, la clinique et tous son personnel à su être réactif, ils m'ont proposer un rdv rapidement. Et ils ont su prodiguer les soins nécessaires à mon petit chat. Aujourd'hui, il à retrouvé sa forme habituelle et son appétit À l'écoute et attentionnés, je recommande ! Un grand merci !

Je ne recommande pas cette clinique qui considère les clients comme un portefeuille sur pattes... Mon chien est suivi depuis bientôt 8 ans chez eux et là ce fut la goutte de trop !!! J'avais pris RDV pour effectuer seulement un vaccin. Jusque là tout va bien. Le vétérinaire regarde à la va-vite ses dents, ses oreilles en plus... cela prend 2 minutes à peine. Je n'avais rien demandé en soit car j'avais déjà fait l'examen annuel de mon chien cette année. La finalité du vétérinaire était en fait de me facturer une consultation de 2 minutes pour 38€ supplémentaires se rajoutant donc au prix du vaccin. J'ai demandé à ce que le vétérinaire me rappelle pour échanger (j'attends toujours). A croire qu'une fois la "prestation" réalisée, il n'y a plus personne... Le vétérinaire m'avait déjà fait un coup similaire avec, lors d'une consultation annuelle, une coupe de griffes (alors qu'habituellement je m'en occupe), sans même demander mon aval, pour augmenter la facture de 8€ ... et honnêtement j'en passe car j'en ai bien d'autres, BREF l'intérêt de cette clinique est purement financier.

Cliente depuis plusieurs années pour mes chats, aussi bien que pour ceux de l association pour laquelle je suis famille d accueil, j ai toujours été pleinement satisfaite des soins prodigués. Tout le personnel est irreprochable. Bienveillance, conseils et sourires sont toujours au rendez-vous. Quel que soit le veterinaire à qui vous aurez à faire, les heures de rdv, seront respectées, l'accueil est systematiquement des plus agreable, et nos animaux, merveilleusement pris en charge. Je recommande sans reserve. Merci à toute l équipe.

Très bon accueil, on m'a gentiment prêté une caisse de transport pour mon chat, la prise de rendez vous rapide (j'ai téléphoné vers 10h pour un rendez-vous le même jour a 12h) le vétérinaire que j'ai vu a visé juste (inflamation et fièvre) et a donné les médicaments directement a la fin du rendez vous en plus d'une injection sur place. En trois mots pour cette clinique : sympas, efficaces et sérieux.

En vacances sur la côte, notre malinoise a eu des fortes diarrhées. C'est cette clinique qui nous as pris le jour même les autres, il fallait attendre ... Très bon accueil, vétérinaire très sympathique et ma princesse va déjà bien mieux dès le lendemain. C'est une très belle clinique, facile d'accès.