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VÉTÉRINAIRE

Cabinet vétérinaire de Royan

Vétérinaire · Royan (17)

4,6 136 avis Google Fermé
Cabinet vétérinaire de Royan — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Cabinet vétérinaire de Royan

Cabinet vétérinaire de Royan est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Royan (17200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (136)

Avis Google
4,6
136 avis
5★110
4★14
3★5
2★1
1★6
A
Aline batailler Google

Vétérinaire très professionnelle je recommande vivement ce cabinet véto

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour positif et pour la confiance que vous nous accordez. Belle journée, L’équipe de la clinique vétérinaire.
T
T P (“PJ”) Google

Prise en charge très rapidement et l'efficacité du service vétérinaire qui a su prendre en charge mon p'tit Loulou Un grand merci a l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et pour la confiance que vous nous accordez. Belle journée, L’équipe de la clinique vétérinaire de Royan.
p
peillon lydia.france Google

Merci pour ma Luna ! Deja elle va mieux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces bonnes nouvelles et pour votre confiance. Belle journée L'équipe médicale vétérinaire
A
Andy Ehret Google

Merci pour vos soins (opération) , votre douceur , votre sérieux et la gentillesse qui règne dans votre clinique .

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie de votre retour 😊 Cordialement, L’équipe médicale de Royan
I
Isabelle Grand-Chavin Google

En vacances dans la région, j'ai du emmener mon chien qui rencontrait des problèmes intestinaux Assistante et vétérinaire professionnelles, accueillantes, douces, à l'écoute Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Grand-Chavin, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes enchantés d'avoir pu vous aider, ainsi que votre compagnon à quatre pattes, durant vos vacances. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin. Bien à vous, L'équipe de Royan Pontaillac
G
Gilles DIXSAUT Google

Explications patientes et précises de la part de la vétérinaire. Tarifs très raisonnables.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos gentils mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos explications et nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir à la clinique ! Cordialement, L'équipe de Royan Pontaillac
A
Annah Schumann Google

Merci de m avoir prise en urgence ce matin. Ma puce de 18 ans est partie en douceur grâce à votre gentillesse et votre empathie. 🤍❤️

J
Jean pierre Serard Google

Enfin un vétérinaire qui est fiable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prise en charge. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de Royan Pontaillac
s
sweetpea shilova Google

Un grand merci. Le docteur Jay au delà de savoir apaiser les animaux de par sa douceur, arrive aussi à calmer les craintes des maitres. Tout est expliqué pas à pas. Etant de passage durant mes vacances, rencontrer une telle qualité humaine et professionnelle est une véritable aubaine, autant pour moi que pour ma chatte qui à été parfaitement traité et peut de nouveau gambader

F
Fabienne Guyard Google

Rdv ce matin pour un problème oculaire pour ma chienne sun dr au top très agréable nous a bien expliques très douce encore merci nous sommes des vacanciers

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Guyard Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu soulager votre charmante petite Sun. Profitez bien de votre séjour à Royan, et sachez que vous serez toujours les bienvenus chez nous. Cordialement, L'équipe de Royan Pontaillac
S
Sylvie MArtin Google

Toujours prêts à trouver un petit créneau pour nous recevoir lors des problèmes , voici 2 bons vetos patients et attentifs envers nos minettes et compréhensifs envers les maîtres stressés que nous sommes. Le "tenez-nous au courant" n'a l'air de rien mais il est réel et ça fait toute la différence. L'accueil des assistantes est de même très gentil et le personnel patient et courtois.

Réponse du professionnel : Chère Sylvie Martin, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre équipe et notre accueil. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous serons toujours là pour prendre en charge vos minettes du mieux possible. Au plaisir de vous revoir L'équipe de Royan Pontaillac
v
veronique l Google

Les Dr vétérinaires JAY ET GADRAS sont très compétents. Attentionnés et très patients, parlent gentiments sans aucun autorité, ne prend pas la propriétaire pour une inconsciente, réponds à toutes questions car ils tiennent à toutes transparences et compréhensions. Je conseille vivement les 2 vétérinaires.

Réponse du professionnel : Chère Véronique Luneau, Un grand merci pour votre chaleureux témoignage ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les soins de Drs Jay et Gadras. Votre satisfaction et compréhension sont notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous L'équipe de la clinique de Royan Pontaillac
G
Gislaine Google

Animaux soignes depuis tres longtemps par madame Jay et mr Bertaim.rien a dire .sauf l'autorite de mme Jay me fait reculer ,désormais. Et cela depuis le Covid. Dommage. Mr est bcp plus amène.

Réponse du professionnel : Chère Gislaine, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité envers notre clinique. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre accueil. Votre satisfaction et celle de vos animaux sont notre priorité. Prenez soin de vous. Bien à vous L'équipe de Royan Pontaillac
I
Isabelle Crespo Google

Parfait ! La docteur Bertaim est d'une douceur et gentillesse incroyable. Moustic n'est pas du tout traumatisé de venir chez le veto. Merci Fille de madame Nicolic

S
Sylvie FOURNIER Google

Le docteur C. GADRAS, remplaçant durant les congés des docteurs JAY-BERTAIM, vétérinaire très compétent et très à l'écoute des patients. Donne, par ailleurs, des petits conseils très utiles. Je recommande également.

F
Florent Taglang Google

Disponibilité et douceur pour mon Chien qui avait un problème à une patte. Merci 😍🙏🏻

S
Simon Google

Nous avons eu un rdv de suite car notre petite York a eu un coup de fatigue L accueil et la prise en charge très bien Par contre ,on nous a fait des examens en nous informant de chacun de ceux ci mais à aucun moment de leurs coûts Et une visite a 306€ cela nous a plombés nos vacances . Je pense qu il y a eu des examens superflus Bon notre chienne va mieux et si je mets 4 étoiles c est que la veto est vraiment compétente

M
Mr & Mme FOVELLE Google

Je recommande vivement. Elle a pris le temps d ausculter notre petit animal et de nous mettre en confiance. Très à l écoute. Très efficace. Très compétentes. Ce n était pas évident car nous ne sommes que de passage en vacances mais c est très important pour notre petite chienne adorées. Merci beaucoup docteur. Je recommande vivement le cabinet, très bonne prise en charge que ce soit avec le vétérinaire comme son assistante.

M
Marie Montagut Google

Très bon attentif à l'écoute de très bon vétérinaire je vous les recommande vraiment

C
Christophe Plomion Google

Ce vétérinaire vous fait la morale sur la stérilisation au lieu de répondre à vos questions. J'irai pas le consulter. Vraiment pas !

Réponse du professionnel : Cher monsieur que je ne connais pas Vous avez sollicité un conseil par téléphone pour l'administration d'une pilule contraceptive achetée chez un autre vétérinaire. Si vous prenez les conseils que l'on vous donne pour des leçons de morale, autant que vous ne veniez pas en consultation, chose que vous n'avez jamais envisagée, de toute façon
C
Christelle Birollaud Google

Docteure très compétente grâce à elle notre boule d'amour Oslo est parti sans trop souffrir physiquement, elle a été de très bons conseils a réalisé les examens utiles sans superflu . Je la remercie infiniment pour son accompagnement dans cette étape difficile de nos vies.

S
Sylvie FOURNIER Google

Vétérinaires (Mme et M.) très compétents et de plus très sympathiques avec les animaux. Mes 3 "boules de poils" sont soignés dans cette clinique depuis plusieurs années. Je recommande vivement.

L
Luis MARTINS PORTELA Google

La Dr. est très gentille avec notre chiot. Explique bien les tenants et aboutissants de ses symptômes et du traitement proposé Excellent premier contact

E
Eric Florenty Google

Je recommande fortement. Accueil tres sympa de l assistante et la véto pleine d empathie envers notre whippet . Compétente. Pédagogue et ne force pas sur les examens couteux.

M
Manon C Google

Nous avons eu rendez-vous avec la vétérinaire qui s'avère être la meilleure vétérinaire que j'ai pu avoir pour mes animaux toute region condondue. Une simple consultation mais où tout est expliqué de façon fluide compréhensible, elle conseille de façon automatique, et prend le temps de vous expliquer les soins prescrits. Mes animaux seront suivi chez elle !!

J
Jean-Claude Dubois Google

Petite clinique vétérinaire pour animaux de compagnie. Les vétérinaires sont très compétents et soignent nos compagnons avec beaucoup de douceur.

N
Noah Paslin Google

Un cabinet génial avec un accueil très chaleureux et professionnel. J'ai eu la chance de faire deux stages d'observation là bas et je pense que c'est une de mes meilleures expériences. Vétérinaires très compétent toujours à l'écoute de leurs clients ainsi que des auxiliaires très sympathiques et agréables. Une bonne ambiance qui reste professionnelle avec des conseils toujours de qualité. Je recommande vivement ce cabinet.

S
Sylvie Barraud Frangeard Google

Alors que nous n'étions pas optimiste sur sa capacité à supporter l'opération compte tenu de son age, notre petit chat, Basile, se porte aussi bien que possible😀 Nous tenons à remercier les docteurs de la clinique Avenue de Pontaillac qui ont assuré, tant dans l'examen pré-opératoire que pour le suivi post-opératoire et bien sûr, durant toute l'opération (énucléation) de notre petit Basile.....

f
freuder 87 Google

Lorsqu'on demande un tarif pour 1 soin, veulent toujours vous imposer des soins additionnels.... je suis désolé mais j appelle ça de la "vente" forcée . De plus les personnes de l accueil , bien briefees par les vetos forcent elles aussi la main. Je n y reviendrai pas. Ps: Dr, lorsque vous allez chez le boucher pour 1 steak, vous propose t on d acheter les couteaux en sus???

Réponse du professionnel : Cher monsieur, Prendre soin de la santé buccale de son chien quand on est en vacances est un acte généreux. Un détartrage peut vous sembler anodin mais il nécessite une anesthésie générale. Notre assistante n'a fait que son travail,en vous précisant que pour un chien âgé que nous ne connaissons pas un examen clinique avec bilan sanguin préanesthésique serait probablement requis. Il ne s'agit pas de préoccupations mercantiles,comme vous le sous-entendez, mais , de précautions comparables à celles pratiquées sur les humains avant une anesthésie
C
Corine POIRAUD Google

Voici 33 ans minimum que je vais dans cet établissement où tout se passait bien. j'y suis allée aujourd'hui et en suis ressortie très en colère. on ne nous rembourse pas les médicaments non ouverts, on nous fait un avoir.... génial, tout pour pousser à la consommation, surtout quand on a besoin de rien... C'est honteux. Quand on laisse 90 euros à la dernière visite, je pense que l'on peut avoir des conseils par téléphone, sans pour autant acheter d'autres médicaments..... Merci Mme BERTAIM. depuis un an, vous êtes beaucoup moins patiente, désagréable, quel dommage ! vous avez bien changé, vous allez perdre des clients....

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Poiraud, Je me permets de vous rappeler quelques points. Votre dernière visite dans notre établissement remonte au 30 août 2022... Vous avez acheter la veille une plaquette de médicament pour prolonger le traitement de votre chienne sur mon conseil. Plaquette que vous avez ramenée le lendemain car vous aviez changé d'avis. Nous vous avons alors expliqué que dans ce cas de figure nous ne faisons pas de remboursement mais un avoir. Avoir que nous avions prévu d'utiliser le mois suivant lors de la stérilisation. Sachez enfin que cet avoir de 21,40€ est toujours en attente jusqu'au 30 août 2024. Bien cordialement Dr S Jay-Bertaim
A
Antoine Bernier Google

Très bon accueil et explications claires sur la pathologie d’O’Malley. Il va beaucoup mieux! Merci beaucoup!

B
Baptiste Cadiou Google

J’ai emmené mon chat en parfaite santé sans aucun problème avéré et ils l’ont tué avec une trop grosse dose d’anesthésie sans examen préalable. Le petit bonus fut la volonté du « vétérinaire » de faire payer son erreur à hauteur de 65€. Note que je n’aurai jamais payé évidemment sauf pour lui mettre ma main dans la figure

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cadiou, Nous comprenons parfaitement votre chagrin suite au décès de votre chat, et nous nous y associons. Nous sommes toujours disponibles dans nos locaux pour répondre à vos interrogations de vive voix. Votre chat a été vacciné et examiné par nos soins à plusieurs reprises. Aucune anomalie n'a été détectée. Nous vous rappelons que votre chat a été déposé à la clinique la veille de son intervention. Vous ne pouvez donc pas prétendre qu'aucun examen n'a été effectué avant la chirurgie, et encore moins connaître la molécule et la dose utilisée pour son anesthésie. Concernant les frais de bloc, il vous a été clairement signifié que nous ne vous en demandions pas le règlement. Sachez enfin que vos propos ont un caractère diffamatoire , et sont passibles de poursuite. Drs BERTAIM
f
florence lucazeau Google

Accueil agréable, m'a aidé pour porter mon chien, bonne écoute, et explications claires, que demander de plus .. Je recommande.

Z
Zam Google

Très gentil veto qui nous a pris rapidement pour notre chat (la chance d'un rdv le jour même) avec une assistante qui rassure bien l'animal..

A
Amélie LEGRAND ELOY Google

Équipe entière très compétente, accueil agréable et mise en confiance. On sent l’amour et le respect de nos boules de poils. Je recommande.

N
Nadège Di Google

Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme. Kali va déjà beaucoup mieux! Petite photo souvenir très bonne journée à tous

S
Sylvie Lebon Google

Acceuil sympathique et professionnel pour une première expérience pour petit chiot d un mois et demi et sa maitresse pas de stress que de bons conseils

A
Anna B. Google

Rapidité de RV Et efficacité. gentillesse pour les animaux. Bon rapport avec leurs propriétaires.

A
Armelle Peron Google

Toujours à l'écoute du maître et du patient à 4 pattes . Bons diagnostics et traitements adéquats . Ils aiment visiblement leurs patients

F
Fabienne DAVID Google

Très bon accueil et mon chat a eu plein de carresse malgré la piqûre..... local très propre

C
Christiane richard Google

Très bon accueil,, j'ai été rassurée, par leur professionnalisme

c
christelle lebailly Google

Nous vous remercions de votre accueil chaleureux votre gentillesses une équipe formidables merci de nous avoir permis de dire au-revoir a notre amour de chien et de votre soutien dans un moment si douloureux .a très bientôt .

C
Christiane Pajot Google

Ils sont merveilleux tous les deux Ils soignent mes chiens depuis 19 ans🐶🐱💖💖

G
Gabriel Bardo Google

Toujours un excellent accueil. Nouvelle assistante charmante. Un couple hyper compétent . Bravo 😾🐈👍

k
kikische Google

Excellents vétérinaires, patients et à l'écoute. Ils connaissent bien ma chienne maintenant, je leur fais entièrement confiance

M
Martine Dupont Google

Très très bonne clinique Des la porte passée nous sommes bien accueillis et rassurés sur la prise en charge. Vétérinaires très professionnels et attentionnés. Ma chienne à du subir une opération des ligaments croisés et l'opération et le suivi ont été au top. 2 mois après le résultat est parfait.

E
Emmanuel Hysoulet Google

Un très bon cabinet Vétérinaire toujours très bien reçu nos amis les animaux comme leurs propriétaires !!! Un très bon service très accueillant par l'équipe très professionnelle !!!

A
Annie MELIN Google

Très disponible et surtout à l'écoute des maîtres de leur patient. Je recommande.

m
michéle chabrol Google

Envoyé par mon Veto accueil vraiment au top et les compétences du vétérinaire ne seront pas mises en doute vraiment très bon accueil nous verrons après l operation

S
Siegfried PIGAL Google

Mon chien, un épagneul papillon, s'est cassé la patte durant les vacances à Royan cet été 2016. Je n'ai rien à redire sur l'accueil et la qualité des soins prodigués dans cette clinique vétérinaire mais le tarif est très élevé. 73 euros pour une radiographie, une consultation et une injection, ça me parait raisonnable Mais 80 euros en plus pour un pansement plâtre posé en attendant l'opération, je trouve ça excessif. Un total de 153 euros ! La même prestation chez un vétérinaire à Toulouse ne m'aurait coûté que la moitié... vive les vacances! Je regrette que des professionnels de santé profitent de ce genre de situation pour saler la facture.

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