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VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire AGORAVET

Vétérinaire · Strasbourg (67)

4,6 830 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire AGORAVET — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire AGORAVET

Clinique vétérinaire AGORAVET est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Strasbourg (67200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (830)

Avis Google
4,6
830 avis
5★727
4★25
3★6
2★6
1★66
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daniel ancel Google

Des nouvelles de Choupette. Voilà 2 ans jour pour jour, le 16 août 2024, que Choupette a subi une greffe de la cornée lamellaire de l'œil droit opérée par le Dr Thierry Azoulay et suivie également par le Dr Claire Silvain. Aujourd'hui, elle va très bien, son oeil est très beau. Nous tenions encore à vous remercier chaleureusement pour la rapidité de la prise en charge pour le rendez-vous et le professionnalisme pour cette intervention qui lui a sauvé son œil ainsi que tous les soins apporté par votre superbe équipe.

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Morgane Google

Très bon accueil et écoute. Je recommande ce lieu autant pour l'urgence que pour les soins post opératoire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et vous remercions pour votre confiance.
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Ludo Pclt Google

Un immense merci à la clinique vétérinaire d’urgence AgoraVet pour tout ce que vous avez fait pour notre Looping. ❤️🐾 Dans ses derniers moments, vous avez fait preuve d’un professionnalisme exceptionnel, d’une grande gentillesse et d’une profonde humanité. Vous avez tout mis en œuvre pour essayer de sauver Looping, le soulager, faire baisser sa fièvre et lui apporter les meilleurs soins possibles jusqu’au bout. Merci pour tous les soins prodigués, pour votre disponibilité, votre écoute et votre accompagnement dans cette épreuve si difficile. Vous avez essayé tout ce que vous pouviez pour lui donner une chance et améliorer son état, avec beaucoup de dévouement et de bienveillance. Merci également de nous avoir permis de rester auprès de Looping, de l’accompagner avec amour et dignité jusqu’à son dernier moment. Votre respect envers lui et envers notre famille restera gravé dans nos cœurs. Looping n’était pas seulement un chien, c’était un membre de notre famille, un compagnon de vie qui nous a apporté 13 années d’amour, de souvenirs et de bonheur. ❤️🐶 Merci infiniment à toute l’équipe d’AgoraVet pour avoir pris soin de Looping, pour vous être battus à ses côtés et pour l’avoir accompagné jusqu’au bout. 🕊️🐾

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci du fond du cœur pour ce témoignage si touchant. Nous avons une pensée toute particulière pour Looping et pour votre famille dans cette épreuve. Merci sincèrement pour la confiance que vous nous avez accordée jusqu’au bout. L’équipe Agoravet
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Marion CANAL Google

Clinique de haute qualité avec une prise en charge parfaite de la part des professionnels qui prennent le temps d'expliquer les différentes options possible pour chaque cas. Une très bonne relation avec les animaux et un lien de confiance créé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
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Cécilia Leuff Google

Expérience déplorable , je ramène mon chien le soir pour cuisse arrière gonflée pluse partie génitale anormalement gonflé, ils anesthésie disant pour mieux voir vu qu’il avais mal et ne ce laisser pas toucher . Je ressort a 2h Matin avec une facture que heusement je n’ai payer qu’à moitié car arriver le lendemain un gros abcès anale qui a percé sans est suivi des complications jusqu’à ce soir ramener encore une fois en urgence chez un autre veto verdict infection générale et pneumonie sévère !!!!!! Pronostic vitale critique voilà . Je vais prendre contact avec un avocat mon chien mérité des soins appropriés et pas me faire rentrer avec juste des anti inflammatoires. Je déconseille vivement cette sois disant clinique d’urgence .

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, nous ne retrouvons pas de dossier correspondant au nom associé à cet avis. Nous vous invitons à contacter directement la clinique en nous indiquant le nom de l’animal ainsi que les coordonnées utilisées lors de votre venue. Ces informations nous permettront d’identifier précisément la prise en charge réalisée, d’analyser le dossier médical avec l’équipe concernée et de vous apporter une réponse adaptée.
A
Anne Sophie Moniatte Google

Nous étions déja venus et très satisfaits de l'accueil du Dr Lebel pour notre Kalimero .🐾 Nous sommes revenus il y' a quelques jours pour des examens pour Hermès 🐈le coup ci. Un accueil toujours bienveillant de la part de Dr Lebel. Des explications claires. On sens en elle son amour pour les bêtes. 🥰😻 Hermès est malheureusement revenu en urgence hier soir . Une prise en charge très rapide,👌 beaucoup de bienveillance de la part de l'équipe de garde . Nous avons eu plusieurs appels au cours de la nuit pour nous informer de l'évolution de Hermès. 🙌👌 Ce matin nous sommes revenus lui dire aurevoir malheureusement et nous avons eu une secretaire au top 🥰 très chaleureuse et douce qui a tout fait pour occupper notre fils le temps que nous allions rejoindre Hermès que nous avons retrouvé très bien présenté, très propre malgrè une perfusion et intubation. Nous vous remercions chaleureusement et tout particulierement Dr Lebel , l'équipe de nuit et la personne à l'accueil ce matin à notre arrivée et nous n'hesiterons pas à recommander Agoravet . 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous transmettons vos remerciements au Dr Lebel et au reste de l'équipe. Nous sommes de tout cœur avec vous dans ce moment difficile et vous souhaitons beaucoup de courage après le départ d’Hermès.
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Delphine IMBER Google

Je recommande cette clinique les yeux fermés. Mon chat y a été opéré et toute l’équipe a été absolument formidable du début à la fin. Nous avons reçu des appels très réguliers pour nous tenir informés de son état, ce qui a été extrêmement rassurant dans une période très stressante. La vétérinaire qui s’est occupée de Nova a été d’une grande gentillesse, très professionnelle et surtout très rassurante. On sent qu’ils aiment réellement les animaux et qu’ils prennent aussi le temps d’accompagner leurs propriétaires. Un immense merci à toute l’équipe d’AGORAVET pour la qualité des soins et votre bienveillance. Grâce à vous, nous nous sommes sentis en confiance tout au long de la prise en charge.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous transmettons vos remerciements à la vétérinaire ainsi qu’à toute l’équipe. Plein de caresses à Nova de notre part 😊
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Magalie Deiss Google

Une équipe formidable. Très à l'écoute et très empathes. De grands professionnels pour nos petits animaux de compagnie. Malgré une grosse inquiétude pour mon petit chihuahua de bientôt 13 ans tout s'est bien passé. D'habitude mon petit loulou est-il très angoissé et même lui était à l'aise. Merci beaucoup à votre équipe. Je recommande à 1000%

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous transmettons vos remerciements à toute l’équipe et plein de caresses à votre petit compagnon.
A
Anthony Rachel Google

Nous avons du aller en urgence chez Agoravet apres que notre petite chienne de 15 ans ai fait un malaise cardiaque pour la première fois. Au téléphone, l assistante a été très compréhensive et as su nous donné un rendez-vous très rapidement. Une fois arrivé sur place nous avons été pris en charge par le Dr Sommer qui as vraiment fait un super travail. Il as réalisé une échographie cardiaque et nous as donner le traitement qu il fallait pour qu elle soit stable jusqu au contrôle de son vétérinaire traitant. Bref, nous avons vraiment apprécié la prise en charge par des professionnels qui étaient très compétents et agréables. C est une très bonne clinique, nous la recommandons.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre témoignage et votre confiance. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots au Dr Sommer. Nous sommes heureux d’avoir pu prendre en charge rapidement Gucci et de l’avoir aidée à retrouver un état stable. Nous lui souhaitons une bonne continuation et lui envoyons plein de caresses !
C
Charline CHRISTMANN Google

Un immense merci à toute l’équipe de la clinique vétérinaire pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur disponibilité. Notre chat a dû être opéré à trois reprises en quelques jours, une période très difficile pour nous. À chaque étape, nous avons été accompagnés avec beaucoup d’écoute, d’humanité et de transparence. Toute l’équipe a pris le temps de nous expliquer la situation, de répondre à nos questions et de prendre soin de notre chat avec une attention remarquable. Nous leur sommes profondément reconnaissants pour leur réactivité, leur expertise et leur implication. Nous recommandons cette clinique les yeux fermés à tous ceux qui recherchent une équipe compétente, investie et profondément attachée au bien-être des animaux. Encore un immense merci à vous tous !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce témoignage et pour cette très jolie photo de Timo. Toute l’équipe est profondément touchée par vos mots et votre confiance. Nous souhaitons à Timo un excellent rétablissement et lui envoyons plein de caresses !
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Katia Dogor Google

Je recommande vivement cette clinique. Toute l'équipe est très professionnelle, bienveillante et à l'écoute. Mon chien Paco s'y est senti en confiance, et nous avons été très bien accompagnés tout au long de sa prise en charge.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et la photo !
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Sabine Fluck Google

Nous sommes entièrement satisfaits de la clinique AGORAVET. Le docteur Mr Azoulay a pris le temps de tout nous expliquer avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance avant l'opération de la cataracte de notre chienne Saya âgée de seulement 5 ans. Les nouvelles données par le personnel d'accueil par téléphone ont été très appréciées et nous ont beaucoup rassurés. Nous remercions également la clinique AGORAVET d'avoir proposé un paiement en plusieurs fois, ce qui est un vrai plus. Le plus beau des résultats est que notre chienne Saya a retrouvé la vue. C'est un immense bonheur. Un grand merci à toute l'équipe de la clinique AGORAVET pour votre écoute, votre gentillesse, votre disponibilité et les excellents soins apportés à Saya. Nous recommandons cette clinique les yeux fermés. 🐾🐕🐾

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes très heureux pour Saya. Nous transmettons vos remerciements au Dr Azoulay ainsi qu’à toute l’équipe. Nous souhaitons une très belle continuation à Saya, avec plein de caresses de notre part :)
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Patrick HANSER Google

Suite à une infection foudroyante, et sans l’analyse et l’intervention chirurgicale avisée du docteur Ferreira, notre basset hound Vénus de 2 ans serait surement décédé aujourd’hui. Merci Docteur, merci à vos assistants(es)et merci à votre équipe d’accueil qui est d’une gentillesse rassurante avec les patients et les propriétaires !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Hanser, Un grand merci pour votre message, votre confiance et cette très belle photo. Nous transmettons vos remerciements au Dr Ferreira ainsi qu’à toute l’équipe. Votre retour nous touche beaucoup. Des caresses à Vénus !
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Marianne Heid Google

Venus à 22h jeudi dernier avec notre chat Bjorg qui avait un problème très grave de rétention d'urine, nous avons été reçus avec empathie à l'accueil. Le Dr KAUFMANN a tout de suite pris en charge notre Bjorg et l'a sauvé. Il a passé 5 jours à la clinique avec une multitude de soins et chaque jour nous étions informés de son état. A sa sortie ce matin, nous avons été très bien conseillés sur le suivi de sa convalescence. Nous remercions toute l'équipe très professionnelle et ne pouvons que les féliciter pour la propreté qui règne dans cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Votre avis concerne Urgence Vétérinaire 67 : nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à toute l’équipe. Nous souhaitons une très bonne convalescence à Bjorg.
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Sylvie Maiza Google

Le lapin a été bien pris en charge l opération de sa patte arrière cassé a été un succès ont est content de retrouver notre petit avec sa patte il a actuellement les broches et sa se passe bien

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance. Toute l’équipe souhaite une belle convalescence à Croky, et lui envoie plein de caresses !
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Fitch KHL Google

Ne faites pas l'opération du voile du palais si votre chien ne présente pas de réelle gêne respiratoire. Dans notre cas, notre carlin n'avait aucun problème particulier avant l'intervention. Nous pensions que cela ne pouvait être qu'un plus pour son confort. Malheureusement, dès le lendemain de l'opération, il a commencé à s'étouffer dans de nombreuses positions lorsqu'il dort, un problème qu'il n'avait jamais eu auparavant. Aujourd'hui, cela affecte fortement sa qualité de vie et je regrette énormément d'avoir fait réaliser cette intervention. Avec le recul, j'aurais aimé qu'on insiste davantage sur le fait que cette opération n'est pas anodine et qu'elle peut aussi entraîner des complications chez un chien qui ne présentait pas de symptômes particuliers. Ma déception concerne également le suivi. Lorsque j'ai signalé ces problèmes apparus immédiatement après l'opération, j'ai eu le sentiment que mes remarques étaient minimisées. On m'a expliqué que c'était simplement lié à sa race ou à son poids, alors qu'il avait exactement le même poids avant l'intervention et qu'il ne s'était jamais étouffé auparavant. J'aurais aimé davantage d'écoute et de considération face à ce changement très net survenu juste après l'opération. Je partage cette expérience afin que les propriétaires réfléchissent bien au rapport bénéfice/risque lorsque leur chien ne présente pas de gêne respiratoire particulière.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par cette évaluation d'une étoile. Les races brachycéphales, comme le Carlin, présentent des particularités anatomiques qui peuvent justifier ce type d'intervention. Comme toute chirurgie, celle-ci comporte néanmoins des risques et des complications potentielles, même lorsqu'elle est réalisée conformément aux bonnes pratiques médicales. À la lecture de votre avis, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'identifier le patient concerné ni d'analyser précisément la situation. Si vous souhaitez échanger à ce sujet, nous vous invitons à contacter directement notre équipe au 03 67 34 08 94 afin que nous puissions en discuter. L'équipe Agoravet
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Jean-Luc Philippi Google

Nous désespérions de voir Cookie (pogona mâle d un an et demi) ne plus se nourrir, ne plus bouger….. une visite chez Agoravet et de très bons conseils de la Docteur Van de Wiel et Cookie est à nouveau en pleine forme. Nous ne savons pas comment vous remercier. Toute l équipe: l accueil, les médecins….tout le monde est à l écoute et très sympa. Mille mercis

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et vos gentils mots envers l’accueil et les soignants. Nous souhaitons à Cookie une très belle continuation ! L’équipe Agoravet
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Freddy Bulow Google

À toute l'équipe des urgences vétérinaires, Un immense merci pour les soins exceptionnels dispensés à mon chat lors de son opération en urgence. Votre dévouement et votre humanité m'ont profondément touché. Avec toute ma reconnaissance.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et vos gentils mots ! Votre retour sera transmis à l’équipe d’Urgence Vétérinaire 67.
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loupe Google

zéro pointé !!! La consultation pour mon chat à duré à peine 1minute mais a été facturée 200€ !!!!!! La vétérinaire de garde était agréable comme une porte de prison !! + aucune empathie et communication fortement défaillante !! Je vous invite à changer de métier si vous ne l'aimez pas !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons tout d’abord préciser que votre avis concerne le service Urgence Vétérinaire 67, assuré dans nos locaux en dehors des horaires d’ouverture d’Agoravet. Une consultation d’urgence ne se résume pas uniquement au temps passé en salle de consultation, mais également à la mobilisation d’une équipe de garde, à l’évaluation médicale de l’animal et à la continuité des soins de nuit, week-end et jours fériés. Concernant votre ressenti sur l’accueil et le comportement de l’équipe, nous sommes surpris par votre commentaire. Nos équipes d’urgence sont quotidiennement investies auprès des animaux et de leurs propriétaires, souvent dans des situations difficiles et émotionnellement chargées, avec la volonté d’accompagner au mieux chaque prise en charge. Nous restons disponibles pour échanger directement si vous souhaitez revenir sur votre prise en charge.
s
s c Google

Clinique et « professionnels » bcp plus faciles à joindre quand il s’agit de facturer… payé 2000 balles pour une opération ratée et aucun moyen d’avoir le « chirurgien » au téléphone alors que je suis cliente (c’est un homme très occupé hein). Par contre payer à nouveau un bras pour qu’il nous dise qu’effectivement c’est tjrs cassé, là ya du monde.. Expérience plus que moyenne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre dossier avec les seules initiales affichées sur cet avis. Nous vous invitons donc à nous contacter directement par téléphone afin que nous puissions reprendre la situation avec vous. Concernant le suivi chirurgical, notre fonctionnement repose sur la réévaluation de l’animal après une intervention lorsque l’évolution le nécessite. Ce type de situation ne peut pas être géré sérieusement uniquement par téléphone, car seul un examen clinique permet au vétérinaire d’évaluer correctement l’état de l’animal et l’évolution de la chirurgie. L’équipe Agoravet
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Audrey Chaussonnet Google

Une clinique au top. Un vétérinaire qui prend autant de temps avant et après l’intervention à tout nous expliquer, c’est très rassurant. Tout le personnel est à l’écoute, doux et compréhensif.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et vos gentils mots !
J
Jean-Pierre Histel Google

Très bon accueil, même au téléphone, en cas d'urgence. Personnel très sympathique, les vétérinaires compétent(e)s et répondent très bien à nos questions et angoisses. Je suis très satisfait d'avoir découvert cette clinique vétérinaire et la recommande fortement 😉

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour !
F
Franck Boeglen Google

Merci à toute l équipe ! Super acceuil! Et possible de payer en plusieurs fois se qui permet de tous faire pour son animal! Encore merci pour Simba il recupere doucement la mobilité de ses pâtes arrière ! Et top les vidéos pour le suivis a la maison

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et la jolie photo 🤍 Des caresses à Simba
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Marie Herrmann Google

Clinique facile d'accès. Dr Guillaume a pu examiner notre chat sans souci, il a été très doux et patient. Durant toute la consultation, nous avons eu des explications détaillées. Nous avons été en confiance et sommes reconnaissants.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Le Dr Guillaume et toute l’équipe vous remercient pour vos mots. :)
C
Catherine Perraud Google

L euthanasie de mon chat s est déroulée affreusement : le cathéter ne fonctionnait pas, la dose d anesthésie était insuffisante donc mon chat avait des nausées et ne s est pas endormi. Il a fallu une 2eme anesthésie pour qu il s'endorme, hurlement du chat a chaque fois. Puis le veto a posé un nouveau cathéter avant d injecter la dose l'étale. C était juste horrible

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que ce moment ait été difficile pour vous. Lors d’une euthanasie, une tranquillisation est réalisée avant l’injection finale afin que l’animal soit le plus apaisé possible. Malheureusement, certains effets secondaires imprévisibles peuvent parfois survenir, comme des nausées ou des vomissements, malgré les précautions prises. Nous trouvons dommage que votre ressenti final soit aussi négatif malgré les soins, la surveillance et l’accompagnement mis en place pour votre chat durant tout le week-end. Nos équipes font leur maximum pour accompagner les animaux et leurs familles dans les meilleures conditions possibles lors de ces moments difficiles.
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Alain Duzert Google

Un message d Ardèche. Un immense merci au Docteur Azoulé qui a rendu la vue à notre petit chien Cavalier King Charles âgé de 21 mois seulement, et atteint d une tare oculaire génétique affectant ses 2 yeux. Magique 🙏 Remarquable clinique, accueil ultra sympathique, suivi post opératoire attentif et rigoureux, personnel disponible. Félicitations et reconnaissance pour tant de compétences et de don de soi en faveur de nos très chers animaux de compagnie. Joy ne peut pas vous remercier mais ses yeux éclatants de lumière parlent pour lui. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui touche énormément toute notre équipe ! Merci pour votre confiance et pour ce beau ! Des caresse à Joy !🤍
C
Charlotte Google

Une prise en charge rapide avec beaucoup d'empathies, autant pour l'animal qu’humainement ! La vétérinaire m'a appelé tous les jours pour me donner des nouvelles de la santé de ma lapine qui s'est très vite rétablie. Les soins sont mesurés, sans acharnement et avec bienveillance. Je vous recommande vivement cette clinique vétérinaire spécialisée en NAC.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre lapine et de savoir qu’elle s’est bien rétablie :)
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aud sch Google

Je voulais mettre un avis après déjà 3 ans que mon sphynx tomber du 5em a été opéré à la clinique, je tiens à dire qu’il ont fait un travail exceptionnel, et aujourd’hui mon chat se porte à merveille, aucune douleur, pas de boitement, elle marche comme une chef, une belle cicatrice de guerre au passage. Merci de faire des miracles, merci d’aider nos petits monstres

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience :) Nous sommes ravis de savoir que votre chat se porte aujourd’hui aussi bien, c’est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe !!
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R H Google

Nous sommes venus en pleine nuit accompagner notre fidèle compagnon de route en souffrance. Nous avons été très bien accueilli avec beaucoup d'amour et de respect pour l'accompagner dans son dernier voyage. Nous remercions du fond du coeur l'assistante et la vétérinaire présentes cette nuit de Pâques. Nous avons pu dire adieu à notre doudou tous les 4 🕊️🫶

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre compagnon. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans cette épreuve🕊️
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Julien KNITTEL Google

Un immense merci à toute l'équipe pour votre réactivité et votre bienveillance. Vous avez été aux petits soins pour notre chienne Nonza, et nous vous en sommes infiniment reconnaissants. Merci du fond du cœur d'avoir sauvé notre compagne !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, il nous touche énormément 🙏 Des caresses à Nonza !
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mélanie pezzana Google

Certes, le chirurgien est très compétent dans son domaine et a réalisé une chirurgie de l'oeil très complexe sur ma chienne, cependant, des complications post-opératoires sont apparues et aucun signe du chirurgien. Il ne prend même pas 5 min de son temps pour vous rappeler alors que votre animal souffre. Une empathie proche de zéro dans cette clinique. Personne ne m'a informé d'éventuelles complications de la sorte avant la chirurgie. Une secrétaire qui me raccroche au nez ...leur valeur de suivi et de prise en charge de qualité est fausse. Je me retrouve seule avec un animal qui souffre sans aucunes explications ou conseils. Je vous recommande d'aller plutôt chez Anicura à Ludres. 2700€ pour l'intervention et aucun suivi de leur part derrière... PS: je répond au commentaire du chirurgien et vous êtes incroyable de me répondre cela...un plan de suivi mais vous êtes un sacré menteur en plus, vous ne m'avez jamais rappelé...votre réponse est clairement de la mauvaise foi de votre part, vous avez essayé de me joindre une seule fois sans laisser de msg sur le répondeur et puis plus de nouvelles alors arrêtez de mentir pour vous couvrir... j'hallucine !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Comment assurer un suivi alors que vous ne répondez pas à mes appels et que vous ne vous rendez pas à vos rendez-vous de contrôle ? S'il est vrai que l'intervention pratiquée sur votre chien était extrêmement complexe, nous avons organisé avec vous un plan de suivi que vous n'avez jamais respecté dès le premier jour. Je regrette profondément que vous nous en imputiez la responsabilité et que malgré tous nos appels restés sans réponse vous ne vous soyez manifestée que 3 semaines plus tard. Je le regrette d'autant plus que Vicky est une chienne formidable et que les efforts que nous avons fournis n'ont pas trouvé le relais légitime que vous auriez dû assumer. Dr Azoulay Thierry
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maxime daudé Google

Le suivi et les soins apportés en journée, en semaine, suite à l’hospitalisation de Laïka dimanche matin ont été parfaits !!! Nous avons eu des nouvelles chaque matin et après chaque examen. Des professionnels redoutablement efficaces et gentils. Personnel d’accueil, vétérinaires, AVS au top 👍🏼 Très arrangeants pour les visites, ils essaient toujours de trouver une solution. Mention spéciale pour l’AVS qui nous a apporté le plus souvent Laïka, très gentille et douce avec elle 🐱. Grâce à tous les professionnels, notre pépette avait presque l’air contente d’être là 🫢🐱

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et les jolies photos !! Des caresses à Laïka :)
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Muller Pauline Google

Merci beaucoup à toute l’équipe pour la prise en charge de mon chien qui avait un ulcère à l’œil. La guérison a été assez longue, mais nous avons toujours été très bien suivis et rassurés. Les explications ont toujours été claires et l’équipe a fait preuve de beaucoup de patience et de gentillesse. C’est vraiment rassurant de pouvoir compter sur des professionnels aussi attentionnés pour nos animaux. Je recommande vivement cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message Votre confiance et vos mots sur notre équipe nous touchent beaucoup. L’équipe Agoravet
J
Jocelyne Neukirchner Google

Après 8 mois de galère avec notre petit lévrier qui boitait, notre vétérinaire nous a envoyé chez Agoravet et plus spécialement chez le Dr Ferreira. Nous avons été très gentiment accueillis par les assistantes et le Dr Ferreira s’est donné la peine de faire les recherches nécessaires, pour enfin trouver quel était le problème de notre petit Samy, qui a ainsi pu être soulagé. Nous recommandons chaleureusement le Dr Ferreira et la clinique Agoravet. Jocelyne Neukirchner

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous transmettons votre message au Dr Ferreira et à toute l’équipe. Belle continuation à vous et à Samy 🐾 L’équipe AgoraVet
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Laetitia CORNUBERT Google

Des équipes exceptionnelles…J’ai eu la malchance de devoir venir en urgence de nuit pour ma chienne, dans un contexte très stressant et nous avons été accueillis de manière très professionnelle et humaine. Le Dr Blanco a été extraordinaire avec ma puce, qui a passé sa consultation à faire des câlins au docteur. De même, lors nous sommes revenues pour une consultation ophtalmologique qui a dû mener à un IRM…tout a été anticipé pour le bien de ma chienne, pour son confort et le mien. Toutes les équipes sont vraiment top ! Mon chat s’était déjà fait opéré il y a qq années dans les anciens locaux j’y allais donc en confiance mais quand même stressée mais honnêtement je ne peux que remercier tout le monde. A suivre car nous allons très certainement devoir y retourner pour les résultats de l’IRM le suivi de l’œil de ma chienne.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour les jolies photos d’Abiagel, cela nous touche beaucoup. Nous pensons bien à vous et à votre chienne pour la suite des examens et restons à vos côtés pour la suite de sa prise en charge :)
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Fabien Google

Propriétaire de plusieurs Bengals, j'ai sollicité cette clinique à deux reprises et j'en suis très satisfait. La première fois en juin 2024 pour Django, qui souffrait d'un lymphome de haut grade digestif . Le vétérinaire qui l'a pris en charge a été d'un grand professionnalisme, faisant preuve d'humanité et de transparence. Malgré un diagnostic difficile confirmé par biopsie, il a pris le temps de m'appeler et de m'accompagner avec beaucoup d'empathie, même quand les options médicales devenaient limitées. Aujourd'hui, mon autre moustachu Smoky est suivi par le Docteur Azoulay pour une mélanose de l'iris. J'apprécie énormément sa pédagogie et la clarté de ses explications face à mes nombreuses questions. C’est une chance d'avoir une clinique de cette qualité dans la région.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Nous transmettons vos mots aux vétérinaires concernés !
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Anne Kapp Google

Arrivés en urgence pour notre lapine Justin, nous avons eu un très bon accueil et une prise en charge rapide. Les Docteurs Haffner et Van De Wiel font preuve d'un grand professionnalisme, très à l'écoute et se prennent le temps de donner toutes les explications nécessaires. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour vos gentils mots ! Nous transmettons votre message aux Drs Hafner et Van de Wiel. Des caresses à Justin
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Diane K Google

Prise en charge hier de mon gros bébé d'amour( presque 9 ans) pour une kératectomie, clinique bien agencé de l'accueil à la facturation, le système de rotation ( locaux pensés pour réguler la circulation des animaux, entrée / prise en charge/ sortie ) est très intelligente, les animaux sont pris en charge sans ajouter de stress supplémentaires avec plusieurs espace d'attentes ! Le personnel d'accueil est très compétents à l'écoute et disponibles. Mme Silvain le vétérinaire qui à pris en charge Nash est très douce, gentille et patiente, mon pépère c'est senti en sécurité avec elle lors de sa consultation pré opératoire ! Je la remercie beaucoup ! Pour le moment mon Nash est en convalescence pour au moins trois semaines la clinique reste disponible pour toutes questions après l'intervention. La plupart des médicaments prescrits sont disponibles en pharmacie donc moins chères. Pour le règlement de la grosse facture, des facilités de paiements sont proposés. Merci pour votre prise en charge !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Nous sommes très heureux d’avoir pu prendre soin de Nash et de lire votre retour :)
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Chris Riou Google

Nous tenons à remercier toute l'équipe de la clinique Agoravet pour leur professionnalisme, leur accueil et leur empathie lors de nos visites pour Némo et Vitto-Elliot vus tous les deux par le docteur Claire Sylvain. Il est très important, autant pour l'animal que leurs parents de se sentir entourés et soutenus qu'elle que soit la situation. La qualité des soins et les échanges sont parfaits, ne changez rien ! Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et pour votre confiance ! Nous transmettrons vos mots au Dr Silvain et à l’ensemble de l’équipe. Merci également pour les jolies photos partagées :)
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Jenny G Google

J’ai emmené mon chat pour des examens plus poussés à la demande mon vétérinaire. J’ai été agréablement surprise d’avoir des salles d’attentes chats et chiens dissociées. La vétérinaire m’a clairement expliqué toutes les étapes et a pris grand soin de mon chat durant la consultation. J’ai apprécié avoir un devis au préalable ( ce n’est pas tjs le cas !) et toutes les personnes rencontrées sont d’une gentillesse et d’une bienveillance qu’on voit rarement. Dommage que le cabinet soit aussi loin de chez moi (2h de route) sinon j’emmènerai mes animaux là-bas sans hésitation !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message !
M
Mylène Truttmann Google

Je suis venue pour faire passer un scanner à ma lapine et tout s’est très bien déroulé. Le Dr Van de Wiel connaît parfaitement son travail et les besoins spécifiques des lapins. Elle a pris le temps de bien m’expliquer le déroulement de l’examen et a posé plusieurs questions pertinentes afin de mieux comprendre l’origine des soucis de ma lapine. L’examen a été très rapide : rendez-vous à 10h20, un peu d’attente (ce qui est normal, comme chez un médecin), et nous étions reparties à 13h15. Le prix peut sembler élevé, mais ayant déjà eu une autre expérience ailleurs pour un scanner, je peux dire qu’ici l’approche du vétérinaire est vraiment plus rassurante. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous transmettons vos mots au Dr Van de Wiel et vous remercions pour votre recommandation !!
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GHER MAR Google

J'ai eu à faire au Dr Silvain (ophtalmologue) pour un ulcère dans l'oeil de mon chien, Nesthy. Honnêtement je suis ravie !!! Prise en charge au top (même si un peu d'attente). Consultation et intervention claire et bien expliquée. Dr Silvain est quelqu'un de calme, souriant, qui sait vous mettre à l'aise et qui a tâcher de rassurer mon chien tant que possible. Consultation de Nesthy fin de matinée, intervention l'après-midi, il lui avait déjà réservé un créneau (que j'aurai pu refuser si besoin de reflexion). Maintenant on attaque le post op :/ Merci à l'équipe pour sa bienveillance. Marie & Nesthy

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous transmettons vos mots au Dr Silvain et à toute l’équipe. Des caresses à Nesthy !
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SYLVIE VOGEL Google

Mon maine coon BLUES a été opéré des 2 fémurs chez AGORAVET par le Docteur Audrey HRANITZKY, très compétente et douce avec les animaux. L'année dernière elle s'était également occupée de mon maine coon LINCOLN qui avait une suspicion de tumeur qui heureusement n'en était pas une. Mes 2 petits yorkshires GIZMO et ESMERALDA malheureusement décédés, avaient aussi eu des examens chez AGORAVET. Je recommande cette clinique, les assistantes à l'accueil sont très gentilles et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos mots concernant le Dr Hranitzky, ainsi que pour l’accueil de notre équipe. Nous gardons également une pensée pour Gizmo et Esmeralda et vous envoyons tout notre soutien dans ce souvenir douloureux.
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Marine Deruy Google

Nous sommes venus 2 fois pour les tests oculaires de nos chiens et pour une IRM suite aux crises d'épilepsie de Saïron, notre husky de 4 ans. Agoravet est extrêmement bien équipé, les équipes sont bienveillantes, vous expliquent tout et sont vraiment très à l'écoute. Notre husky etait totalement traumatisé suite à une hospitalisation qui s'etait très mal passée (pas chez eux) la veille de notre rendez vous a Agoravet et vous avez réussi à le rassurer pour qu'il se sente en confiance. Merci encore au docteur Lebel et Azoulay pour leur bienveillance et professionnalisme. Et surtout merci d'avoir pris soin de notre husky Sairon comme personne n'a su le faire dans cette periode compliquée ❤️‍🩹 Si on pouvait mettre plus d'étoiles, on le ferait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message qui nous touche profondément. Votre retour signifie beaucoup pour nos équipes et le Dr Lebel ainsi que le Dr Azoulay seront très sensibles à vos mots. Merci également pour la jolie photo de Saïron ❤️
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Johanna Muhlberger Google

Clinique vétérinaire au top et très à l’écoute ! Aussi bien l’équipe de jour que celle de nuit. Nous étions venu pour y faire hospitaliser notre chat Rocky, il ne mangeait plus, vomissait, avait perdu du poids et souffrait de grosses inflammations à l’estomac.. après des examens approfondis, une semaine d’hospitalisation, un passage par une sonde d’œusophagostomie et un bon traitement, notre petit loulou va beaucoup mieux aujourd’hui et a retrouver un bel appétit, encore un énorme merci à eux pour leur temps et leur bienveillance ✨🐈

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu aider Rocky. Toute l’équipe, vous remercie pour votre confiance 🐾
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Jay Jay Google

Merci au Dr VAN DE WIEL et aux personnels pour leurs accueils, leurs gentilesses, leurs conseils et leurs professionnalismes. Je recommande cette clinique à 200% en cas de besoin pour vos animaux. Je suis venu jeudi 2 octobre 2025, pour ma Rainette de White, qui ne se nourrissait plus depuis 4 jour. Le lendemain, ma petite rainette a recommencé à se nourrir, avec un peu de mal, mais c'est encourageant. Encore un grand MERCI à AGORAVET !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et la magnifique photo !!!
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Rave Doll Google

Bonjour, je ne pensais pas écrire un tel avis, mais je n'ai pas le choix. Mon bull terrier a 9 ans. Il a fait une syncope pour la première fois en février 2025. Peu après une consultation locale et un cas grave (syncope), nous sommes arrivés aux urgences, où on nous a conseillé une échographie. En quelques semaines, nous avons réussi à nous rendre à cette clinique. Mon chien a été examiné et, malheureusement, le diagnostic était triste : insuffisance cardiaque sévère, sténose aortique (l'aorte est réduite de plus de 50 %, 117 mmHg). On lui a prescrit de l'aténolol et un diurétique. J'étais très contente, car il se sentait beaucoup mieux et, en 3 mois, il a fait deux chutes maximum (syncope) et a rapidement repris ses esprits. Une échographie de contrôle était prévue 3 mois plus tard. Nous sommes arrivés… et c'est là que tout a commencé. Pour une raison inconnue, l'échographie ne fonctionnait pas. J'ai été compréhensive et nous avons attendu près de 2 heures supplémentaires. Pendant cette période, de nombreux chiens ont consulté différents médecins, et le mien, qui ne devrait pas être nerveux du tout, était très nerveux et tremblait. Arrivés chez le médecin Olivier Guillaume, il n'a pratiqué qu'un examen local du cœur et a déclaré que, l'état de l'aténolol s'étant amélioré, il était inutile de faire une échographie. Je n'y étais pas opposé, l'argent n'étant pas un problème pour mon chien, mais le médecin a tout de même conseillé de ne pas faire d'échographie et de la refaire dans trois mois. J'ai accepté, mais j'ai été surpris par un autre facteur : le médecin a annoncé l'arrêt du diurétique. À ma grande surprise, il a déclaré que ce n'était pas nécessaire et a augmenté la dose d'aténolol. Après cela, ce fut un véritable cauchemar, car depuis la date de l'examen (12/08/2025), mon chien a fait quatre ou cinq évanouissements cardiaques, ce qui n'était pas arrivé avec un diurétique ! J'ai appelé la clinique et expliqué la situation : j'avais besoin d'une ordonnance pour un diurétique. On m'a alors dit qu'on demanderait au médecin de patienter. Plus tard, j'ai reçu un message m'informant que le médecin pensait que la syncope n'était pas due au diurétique et que si l'état de mon chien s'aggravait, je devrais consulter la clinique locale, le médecin du coin (c'est-à-dire pas eux). Sérieux ? Nous venons de Lautenbach chez votre clinique, à 112 km de chez nous ! Avec un chien qui ne supporte pas le stress, pas de mouvements brusques. En général, je vais devoir régler la situation moi-même. J'ai déjà eu un bull terrier qui est mort en Ukraine d'une insuffisance rénale et je connais très bien le business de vétérinaire. Mais ici, en Europe, je ne pensais pas que la même chose se produirait. Si je dis que mon chien allait mieux avant l'arrêt du traitement, c'est vrai. Je suis avec lui tous les jours, 24 h/24 et 7 j/7, et je vois comment il se sent. Je vous prie de comprendre que je ne laisserai pas les choses ainsi. Oui, le diagnostic est difficile, mais mon chien a besoin de beaucoup d'attention, et pas seulement d'un message disant que si son état s'aggrave, il faut contacter le vétérinaire. J'espère sincèrement que la prochaine fois, nous n'aurons pas à attendre si longtemps pour le voir, après avoir parcouru 112 km jusqu'à la clinique. Mon chien mérite la tranquillité et des soins de qualité. Merci de votre compréhension.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Quand j'ai vu votre chien pour la première fois en mai, il était déjà sous forte dose de diurétiques (traitement de l'insuffisance cardiaque congestive = Œdème pulmonaire et non pas des syncopes). Après bilan cardiaque complet, j'ai diagnostiqué une sténose aortique sévère qui est à l'origine des syncopes de votre chien. J’ai donc mis en place un traitement médical avec de l'Aténolol pour réduire le risque de syncopes. Ce même bilan cardiaque n'a montré aucun signe d'insuffisance cardiaque congestive, les diurétiques n'étaient donc pas indiqués. J’ai donc préconisé de les réduire progressivement et de refaire un contrôle 3 mois plus tard par précaution. J'ai donc revu votre chien en aout et vous avez rapporté une très nette réduction des syncopes, l'examen clinique de votre chien était satisfaisant, sans aucun signe d'insuffisance cardiaque congestive. Au vu de ces bonnes nouvelles, je vous ai expliqué qu'une échocardiographie n'était pas indispensable. Si j'étais vraiment "un vétérinaire axé business", je ne vous aurais certainement pas fait cette proposition et j'aurais facturé une échocardiographie en plus! Les diurétiques n'étant toujours pas indiqués et leur baisse déjà importante n'ayant pas eu de conséquences, (pas de signes d'insuffisance cardiaque congestive) j'ai décidé de les arrêter complètement. L'Aténolol a été légèrement augmenté du fait de la fréquence cardiaque toujours un peu élevée. Lorsque vous nous rappelez suite aux nouvelles syncopes pour demander une ordonnance de diurétiques, je vous rappelle que les diurétiques ne sont pas un traitement des syncopes. Je vous renvoie effectivement chez votre vétérinaire local qui a toute la compétence pour déceler l'éventuelle présence de signes d'insuffisance cardiaque congestive et décider si les diurétiques sont indiqués ou non. C'est alors lui qui doit me contacter pour décider ensemble s'il est pertinent que votre chien subisse un trajet de plus de 200 km aller/retour pour me voir et si un traitement est à mettre en place préventivement avant un tel trajet qu'un chien en détresse cardiaque pourrait ne pas supporter... Effectivement, la gestion à distance d'un chien avec une affection cardiaque grave est compliquée, le cardiologue, le propriétaire et le vétérinaire traitant local ont chacun un rôle important à jouer pour que tout se passe au mieux et c'est précisément ce que j'ai tenté d'organiser. Je déplore que vous ne l'ayez pas compris et j'espère que ces précisions vous aideront à mieux appréhender la situation à l'avenir. Bien cordialement, Dr GUILLAUME
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Huseyin Erdogan Google

Très mauvaise expérience : la clinique a tenté de nous faire payer 350 € de plus que prévu, sans justification claire. Les tarifs annoncés ne correspondaient pas au devis initial, et tout a été présenté dans l’urgence, comme si on n’avait pas le choix. Cela donne l’impression qu’on cherche à profiter de la détresse des propriétaires d’animaux plutôt qu’à les aider. Manque total de transparence et pratique abusive sur les prix. À éviter si vous voulez être traités avec honnêteté.

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, nous ne retrouvons aucun dossier à votre nom dans notre base de données. Nous tenons à préciser que nos tarifs sont toujours présentés de manière claire, communiqués à l’avance et affichés en salle d’attente. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier ensemble la situation et lever toute incompréhension. Bien cordialement, L’équipe Agoravet
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Leto Atréides Google

Notre petit Yorkshire était très en souffrance, nous avons été très bien reçus tôt le matin, aux urgences, où le personnel était très attentionné et compétent. Grâce à leurs soins, et sans nous pousser dans des frais en plus, nous avons récupéré notre chien, soigné, et avons eu de très bon conseils pour le maintenir en bonne santé....🤗 Merci encore !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et les jolies photos de votre petit Yorkshire :) !
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lola68galgos Google

Tout le personnel est bienveillant . Un service d'urgence efficace pourtant un dimanche férié...et une grosse panique. Tout est clair de l'accueil à la facturation. La prise en charge a été très professionnelle autant pour mon chaton que pour moi . Victor se remet doucement et s'acclimate à sa nouvelle maison 🤍 Merci a toute l'équipe 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile et de savoir que Victor se remet bien. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.

Vétérinaire dans les quartiers voisins