Centre Hospitalier Vétérinaire Pommery

Je mets 1 étoile mais ça n en vaut même pas une ! Lorsque vous y amenez un animal , dans 90% des cas , ils l hospitalisent, vous proposent un tas d'examens/d'imagerie et l animal décède. Ce cas se répète beaucoup trop souvent ce qui me pousse aujourd hui à écrire cet avis. Et les services compétents seront aussi alertés. Même si cette clinique vétérinaire a déjà dans la globalité cette réputation d'encaisser uniquement de l argent sans amener votre animal vers une guérison. Cette réputation s est faite par les trop nombreux cas avérér.

Nous ne vous remercierons jamais assez. Nous n’étions pas de la région. Ce qui devait être un merveilleux week-end en famille dans les Ardennes s’est transformé en véritable cauchemar. Aaron est un chien fragile de nature. Pendant le trajet, il a été victime d’un très important coup de chaleur. Nous avons immédiatement pris la direction de votre clinique, située à une quarantaine de minutes de notre destination, car il s’agissait d’une urgence vitale. Son état s’est dégradé à une vitesse impressionnante et nous avons même cru le perdre sur la route lorsqu’il a cessé de respirer quelques instants. À partir de ce moment-là, vous avez pris le relais. Nous vous avons confié notre doudou dans un état critique. Samedi soir, son état s’était encore aggravé et nous nous préparions malheureusement à entendre la pire des nouvelles. Mais Aaron, n’avait pas dit son dernier mot. Contre toute attente, il s’est battu avec une force incroyable, et vous avez tout mis en œuvre pour lui donner cette chance. Aujourd’hui, il est enfin de retour chez lui, entouré de toute sa famille. Le retrouver à la maison est le plus beau des cadeaux, et c’est grâce à vous. Merci à l’ensemble de l’équipe pour votre professionnalisme, votre réactivité, votre disponibilité, votre écoute et votre immense bienveillance. Dans une situation aussi difficile, vous avez pris soin de lui, mais aussi de nous. Vous avez transformé ce qui aurait pu être le pire souvenir de notre vie en une histoire qui se termine avec notre ronron à la maison. Du fond du cœur, merci pour tout.

Je recommande +++ Sur la route des vacances gros problème avec notre chien. Il a vite été pris en charge, personnel très gentil, et très humain. Ils aiment vraiment leur métier pas comme certain dans notre secteur qui font que pour l’argent… Dommage que c’est loin de chez nous car nous serions venu pour son suivi. Mais si un jour il lui arrive quelque chose de grave, nous ferons la route pour venir jusqu’à vous ! Nous avons vraiment eu peur, mille merci de l’avoir remis sur 4 pattes !! Simba 🐾

Énorme merci ! Équipe qui a du cœur, qui est aux petits soins et qui se préoccupe vraiment des animaux avec un suivi très rigoureux. Je ne regrette absolument pas le coût, qui peut paraître élevé, de l'hospitalisation qui m'a permis de sauver mon animal. Paiement en plusieurs fois accepté.

​Une prise en charge médicale au goût amer : de l'excellence technique à la négligence humaine insoutenable. ​Nous tenons à remercier l’équipe qui a réalisé l’IRM de notre chien samedi 30 mai 2026 ainsi que le neurologue Dr Aurélien Jeandel, aussi tous les soignants qui nous ont accompagnés avec douceur et professionnalisme mercredi lors des dernières analyses et pour son accompagnement de fin de vie. Sur ces aspects, la clinique a été à la hauteur. ​En revanche, nous ne pouvons pas passer sous silence une faute humaine et un manque d'empathie qui nous hantent aujourd'hui. Le Mercredi 3 mai 2026 au matin, notre chien paralysé des 4 membres à cause d'une encéphalite auto-immune a fait un pic de fièvre foudroyant à plus de 40,4°C, refusait de manger et gémissait de douleur. Nous avons contacté la clinique dès 10h du matin pour signaler cette urgence vitale. On nous a promis le rappel du neurologue remplaçant. De plus au bout de plusieurs appels une personne à l'accueil téléphonique nous a dit que la température qu'il avait au moment de l'appel n'était pas inquiétant, alors que le dossier était entre leur mains, avec les résultats de l'IRM. ​Nous avons attendu 8 heures. 8 heures d'angoisse absolue à voir notre compagnon souffrir, à tenter de faire baisser sa fièvre nous-mêmes avec des linges humides, sans que jamais cette "spécialiste" ne daigne nous rappeler ou prendre la mesure de l'urgence sachant que tout le monde avait connaissance du dossier de notre chien. C'est finalement une autre clinique vétérinaire dont je remercie de nous avoir pris en charge très rapidement et a mesuré l'urgence de la situation, qui a dû prendre le relais pour abréger ses souffrances et le mettre sous perfusion, alors que les organes de notre chien lâchaient les uns après les autres (CIVD). ​Ces 8 heures de souffrance et d'attente étaient cruelles et totalement évitables. Si le plateau technique de cette clinique est indéniable, le suivi d'urgence par certains spécialistes y est dramatiquement défaillant. Nous espérons que ce message sera transmis à la neurologue remplaçante en question pour que plus jamais d'autres maîtres et d'autres animaux ne vivent un tel calvaire.

Excellente clinique, autant à l’accueil que dans les salles d’examens, les personnes font preuve de professionnalisme et d’empathie comme on aime. Encore un grand merci 🙏 Je ne peux que recommander la prise en charge de mes animaux. Heureusement que nous avons encore des personnes comme celles ci pour assurer la santé de nos animaux.

Un immense merci pour votre accueil, votre écoute et votre humanité face à la perte de notre chat Taoki hier matin. Amené en urgence à 6h du matin, nous avons pris la terrible décision de mettre fin à ses souffrances à 9h30. Vous avez été tous très réactifs et très professionnels face à l’urgence. Aujourd’hui nous faisons face au vide immense de ce départ au paradis des chats mais grâce à toute votre équipe, nous sommes rassurés qu’il soit parti dans de bonnes conditions. Merci du fond du coeur

Urgence pour mon lapin Noukie en arrêt transit cette année,personnel aimable et accueillant,rapide prise en charge. Nous y étions déjà allés l année dernière pour notre chienne Rixie,en urgence également,et c était déjà le cas.

Une équipe d'exception des hôtesses d'accueil à l'agent d'entretien, tous ont le sourire et sont d'une bienveillance géniale. Et bien sûr une prise en charge médicale de pointe.... merci infiniment au Dr Jeandel pour son accueil, ses explications et son professionnalisme lors de l'accueil de notre Molly. Je recommande à 200% le CHV de la Pommery. Belle continuation à vous tous.

MERCI et BRAVO a toute l’équipe du centre hospitalier qui a sauvé mon petit chiot d’un virus mortel. Ils ont été absolument exceptionnels de gentillesse, de bienveillance et de compétences! Un suivi post hospitalisation pour prendre des nouvelles de la petite bête. Je recommande les yeux fermés ce centre et son personnel adorable. Bernadette vous remercie 🐶

★★★★★ Je ne prends que rarement le temps de laisser des avis, mais le Docteur Avril et son équipe le méritent largement. J’ai amené mon chat Mimi en urgence au mois d’août suite à des crises d’épilepsie qui nous inquiétaient énormément. Nous étions perdus et très anxieux quant à son avenir. Dès la consultation, le Docteur Avril a fait preuve d’un grand professionnalisme, mais aussi d’une réelle écoute et d’une grande bienveillance. Grâce à son diagnostic, à ses conseils et au traitement mis en place, Mimi n’a plus fait de crise depuis plusieurs mois. Il a retrouvé une vie normale, est très actif, joueur, mange bien et profite pleinement de sa vie de chat. Ce qui nous a particulièrement marqués, c’est la qualité du suivi. Même plusieurs mois après la consultation, le Docteur Avril continue à suivre son évolution avec sérieux et attention. Cette implication dans la durée est devenue rare et mérite d’être soulignée. Un immense merci pour tout ce que vous avez fait pour Mimi. Pour nous, vous avez véritablement changé son quotidien, et le nôtre.

Merci pour toute l’empathie, du Dr Jeandel et le personnel que nous avons pu rencontrer également ce jour-là Nous avons pu enfin mettre un nom et un diagnostic sur ce qui est arrivé à notre chienne. Je recommande le CHV À toutes les personnes qui aiment, et ne comptent pas pour leurs animaux de compagnie Merci 🙏

Mon chien a dû être opéré en urgence, avec un risque vital engagé. S’il vous arrive une telle situation, sachez que votre animal sera au bon endroit. Les équipes ont assuré du début à la fin, aussi bien en chirurgie qu’en soins intensifs, jusqu’à la sortie… en pleine forme ! Alors oui, cela représente un budget, mais les mutuelles sont là pour ça, au cas où… Mention spéciale au Dr Boyer, qui a fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables malgré un week-end particulièrement chargé. Une vétérinaire aussi compétente qu’humaine, attentive et rassurante, qui a pris soin de notre Toulouse avec beaucoup de douceur et de bienveillance. Un immense merci à toute l’équipe pour votre réactivité, votre disponibilité et la qualité des soins apportés à notre chien.

Je tenais à remercier les deux membres du personnel qui ont pris en charge mimine ce 17 mai 2026 en urgence. Votre douceur, tendresse gentillesse, bienveillance et votre empathie m’ont touché au fond de mon cœur. Elle est partie entre de bonnes mains…💔 merci pour elle.. et moi je n’oublierais jamais tout ce que vous avez été.

Je laisse cet avis suite à une expérience extrêmement douloureuse avec cette clinique vétérinaire concernant mon chien atteint de la maladie d’Addison. Lorsque son état s’est fortement dégradé et que je n’avais malheureusement plus les moyens d’assumer son traitement, j’ai appelé la clinique afin de demander de l’aide et d’éviter qu’il souffre davantage. Au téléphone, on m’a indiqué qu’une euthanasie était envisageable. Je me suis donc déplacée avec mon chien dans un état déjà très difficile, pour finalement entendre sur place que ce n’était “pas éthique” et qu’ils ne feraient rien. On m’a alors demandé de repartir avec lui et d’attendre que son état soit encore pire avant d’intervenir. Mon chien est finalement mort chez moi, dans mes bras, en souffrance. Je trouve cette attitude profondément inhumaine et irrespectueuse, autant envers l’animal qu’envers son propriétaire. Par ailleurs, on m’avait également affirmé que deux familles d’accueil étaient prêtes à prendre mon chien en charge pour financer ses soins, avant de revenir sur leurs paroles en disant que cela n’avait jamais été proposé. Je comprends que certaines décisions vétérinaires soient complexes, mais le manque d’empathie, les informations contradictoires et l’absence d’accompagnement dans un moment aussi grave ont été extrêmement choquants. Je ne recommande pas cette clinique. Mowgli

HUMANITE ET UN PROFESSIONNALISME EXEMPLAIRE!!!! Je tiens à remercier du fond du coeur toute l'équipe du CHV Pommery pour son professionnalisme exemplaire et son humanité. Notre petite chatte est arrivée dans un état critique après une erreur de diagnostic dans une autre clinique à Charleville Mézières. Dès notre arrivée, la prise en charge a été immédiate. Contrairement à notre première expérience, le diagnostic a été posé tout de suite: pyothorax. Malgré une opération qui s'est bien déroulée, elle a malheureusement fait un choc septique par la suite et est décédée😥😥 L'équipe a absolument tout tenté, avec une détermination et une compétence remarquables, pour essayer de la sauver. Au delà de l'aspect médical, je retiendrai leur immense bienveillance. Lorsque nous avons dû lui dire au revoir, nous avons trouvé notre petite chatte préparée avec un soin infini, brossée et apaisée. L'écoute et l'empathie dont ils ont fait preuve face à notre chagrin nous ont énormément touchés. Si c'était à refaire, je l'aurais emmenée ici dès le départ. Une équipe compétente et humaine à qui vous pouvez confier vos animaux les yeux fermés. Merci encore pour tout ce que vous avez fait pour elle!

Très bon accueil et très bonne prise en charge de mon chat. Vétérinaire douce qui a prit le temps de tous nous expliquer. Malheureusement diagnostic peu encourageant pour notre animal, la vétérinaire est resté à notre écoute avec beaucoup d'empathie. Je recommande cette clinique.

Mauvaise expérience. Venu d’urgence le 26/04/26 pour notre chat, diagnostic du vétérinaire occlusion intestinale, facture qui s’élève à 350€ pour des examens, suite à ça il nous propre une opération coûteuse, qui a étais refusé et où m’a répondu que si on opérer pas mon chat allez mourrir. Le lendemain rendez-vous chez notre vétérinaire qui comprend pas le diagnostic en sachant qu’il y a rien qui correspond à une occlusion intestinale, mais juste à une bactérie sur le foie. À l’heure actuel mon chat re mange, et re vie normalement. Vouloir faire peur au gens en disant que son animal va mourrir est vraiment degueulasse et malhonnête, juste pour de l’argent. À fuir sincèrement.

Un grand merci à toute l’équipe qui a sauvé mon chihuahua de 12 ans en très grande détresse respiratoire. Malgré l’heure tardive (2h du matin) elle a été prise en charge rapidement et j’ai eu des nouvelles tous les jours, plusieurs fois par jour. Grace à l’équipe nous pouvons garder notre chien, nous en sommes très reconnaissants et recommandons les yeux fermés.

Je recommande le CHV Pommery Reims car ma petite Cairn terrier âgée de 14 ans et demi y est suivie pour divers problèmes de santé. En 2015, je l'ai amenée en urgence parce qu'elle avait ingéré 2 aiguilles, et après l'opération il y a eu une complication, mais le chirurgien a réussi à la sauver. Actuellement, elle a un suivi cardiologique et hépatique auprès des spécialistes du CHV. En plus de leur professionnalisme, il y a la gentillesse ce qui compte beaucoup quand les maîtres sont inquiets. Un grand merci de la part de Gretel et sa maîtresse.

On y va jamais de gaité de coeur mais les vétérinaires sont agréables même si ça manque un peu d'empathie. Il serai bien plutôt que de donné des explications à toute vitesse en donnant le prix de chaque examen complémentaire ( on ne nous laisse pas le temps de digérer les infos ) de prendre le temps. Je ne remets absolument pas les compétences en cause, juste un peu plus d'humanité.

Un énorme merci au docteur vétérinaire Lemmel. Elle a était juste incroyable du début à la fin. Nous avons emmener notre petit gecko qui n’allais pas bien et qui n’as malheureusement pas survécu malgré une opéra chirurgicale. Madame Lemmel a été gentille, très à l’écoute et surtout sincère dans les bonnes nouvelles comme dans les mauvaises. Nous la remercions sincèrement du fond de notre cœur. Vous n’avez pas pu sauver notre pupuce mais je sais qu’elle était entre de bonne main avec vous.🫶🏼 Encore merci.🫶🏼

Surtout pas d'urgence Vous attendez toute l'apres midi Et vous repartez sans voir aucuns veterinaire. Merci pour votre acceuil. Surtout ne vous derangez pas...... Mr Jourdan venu le 21 mars a 14h et reparti a 18h30. Avec sa petite chienne malade.

Je suis arrivée avec mon Melkior braque de Weimar en détresse respiratoire. Il a été pris en charge sans stress et je remercie les vétérinaires pour leur gentillesse et leurs compétences envers mon grand hypersensible

Je suis obligé de mettre 1 étoiles mais sérieusement si je pouvais en mettre 0 sa serait vrmt égal à leur services qui n’est pas qualitatif. Hier soir j’ai retrouvée un chat errant je les ai appeler pour savoir si il appartenait à quelqu’un et si il pouvait le garder car j’ai un bully à la maison. La personne que j’ai eu au téléphone était mal aimable et m’a clairement dit que sa servait a rien de venir et qu’il fallait le relâcher dehors. Comment on peut tenir ce genre de discours ? Fuyez cette établissement car j’ai des connaissances qui m’ont dit la même choses alors fuyez.

Ce CHV est excellent, nous y sommes suivi depuis un moment, ils ont du coeur, de l'empathie, de la douceur envers nos doudou et de grandes compétences que ca soit côté medecine ou chirurgie. Pepito y est suivi pour de multiples soucis et malgré que ca soit difficile de voir son animal, pas bien, ils ont toujours le petit mot pour nous réconforter aussi. Mention spéciale pour notre veterinaire docteur degouys, elle exerce son métier avec grande passion, et nous donne tellement confiance, nous lui présentons remerciement et reconnaissance

Merci à toute l’équipe vétérinaire du CHV Pommery et du dr Graziano pour leur professionnalisme et l’accompagnement des derniers jours de Thor qui nous a malheureusement quitté ❤️ Il n’y a pas toujours de bonnes nouvelles à annoncer et ils ont su le faire de la bonne manière.

J’ai emmené mon chat en urgence un lundi soir. Il a été gardé en hospitalisation et, sur le moment, l’équipe m’a rassurée sur sa prise en charge. Le mardi soir, j’ai demandé à venir lui rendre visite. On m’a confirmé que ce serait possible et que j’aurais un moment dans une salle avec lui. On m’a apporté mon chat dans une simple boîte en plastique de rangement. En le sortant, j’ai constaté qu’il était complètement mouillé par son urine et couvert de selles sous la queue. Aucun nettoyage n’avait été effectué : c’est moi qui ai dû le faire. Entre-temps, j’ai entendu une discussion très déplacée d’une vétérinaire qui ne semblait pas vouloir libérer la salle dans laquelle je me trouvais. Le ton employé était stressant et totalement inadapté face à un animal hospitalisé et à une propriétaire inquiète. Concernant les “infirmières”, comme elles se présentent, leur attitude a été particulièrement choquante. Elles se sont montrées froides, désagréables et surtout négligentes dans les soins d’hygiène de base apportés à mon chat. Laisser un animal hospitalisé trempé dans son urine et souillé de selles n’est pas acceptable. Ce manque d’attention et de professionnalisme est profondément inquiétant. La vétérinaire s’est excusée par téléphone le soir même, ce que j’ai apprécié. Cependant, le lendemain, lors de sa sortie vers midi, j’ai malheureusement retrouvé mon chat de nouveau plein de selles, ce qui confirme que le problème ne relevait pas d’un simple oubli ponctuel. Je tiens à préciser que la vétérinaire qui s’est occupée médicalement de mon chat a été professionnelle et bienveillante. En revanche, au niveau de l’hygiène et des soins de base pendant l’hospitalisation, la prise en charge a été indigne du tarif pratiqué par cette clinique. J’espère sincèrement que cet avis permettra une remise en question sérieuse concernant le personnel soignant et le respect du bien-être des animaux hospitalisés.

J'y suis allée pour faire pucer et tester ma grise du Gabon, vétérinaire très compétente, et très aimable, le seul inconvénient pour moi c'est que c'est très cher, mais je suis contente de ma consultation ✨

Agréablement surprise. Nous avons emmenés notre chat en urgence lundi soir et elle a reçu une bonne prise en charge. Elle a eu les examens nécessaires et le prix a été vraiment abordable. Merci pour les soins. Les propriétaires d'Automne 🙏.

Nous avons été accueillis dans un contexte très difficile avec notre chienne Inaya, et nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe pour son professionnalisme, son écoute et son humanité. L’accueil et le fonctionnement de la clinique sont très dynamiques, ce qui est compréhensible au vu de l’activité intense, tout en restant attentifs et disponibles pour chaque animal et chaque famille. Le personnel d’accueil accomplit d’ailleurs un travail colossal, que nous souhaitons particulièrement saluer. Nous avons été pris en charge rapidement, ce qui a été très rassurant. Les médecins comme l’équipe administrative font preuve d’un grand sérieux et d’une réelle bienveillance. Grâce à leur intervention rapide et au traitement mis en place suite à l’hémorragie de sa tumeur cérébrale, Inaya 13 ans, s’est stabilisée de manière presque miraculeuse et vit aujourd’hui quasiment normalement, ce qui représente énormément pour nous. Bien que l’infrastructure soit déjà exceptionnelle, le seul point d’amélioration que nous pourrions suggérer serait la création d’un espace plus calme pour les animaux dont l’état de santé nécessite davantage d’isolement, afin d’accompagner au mieux les familles dans ces moments éprouvants. Un grand merci à tous pour votre accompagnement dans ce moment difficile.

Un énorme merci au chv de pommery pour la prise en charge de ma chienne shetland In'love qui a été opérée par le Dr Lemoule le 08/01/26. Elle a su me rassurer en m'expliquant parfaitement tout en détail, elle met en confiance car elle connaît son travail par cœur, très humaine et surtout très professionnelle. Mille mercis. 3h de route aller/retour 5 fois en 15 jours mais ça aura été la plus belle décision pour ma fifille de faire confiance au chv et pratiquer la chirurgie et les soins chez eux. J'y retourne le 10 mars pour ses radios de contrôle 🤞

Je suis venu ce jour avec mon dalmatien Jack. 1 accueil au top . Merci au neurologue pour toutes les explications.. il m a expliqué qu il ne pourrait pas faire l intervention au vu du risque. Merci pour la sincerité.. J espere que mon jack va s en sortir. Je l aime tellement et je suis dévastée.

Le 12 janvier 18h20 Léon va très on a décidé de le déposer et de l'emmener, on a été très bien accueilli au début. On a décidé de le faire opérer car sa vie était en danger, l'équipe était au top et nous a laissé le temps de réfléchir. Le lendemain on récupère donc Léon à la clinique. Léon a bien été opéré l'opération s'est très bien passé j'ai passer un petit coup de téléphone aux alentours de 5h du matin pour savoir si tout allait bien l'équipe de nuit m'a bien répondu et rassurée. Après une opération en chirurgie Léon commence à se porter très bien, merci à l'équipe a priori il devrait s'en sortir après quelques semaines d'antibiotique et de repos. Bon faut étre honnête 500 € de frais toute méme. 🥰😍🥰 Il devrait quand même être suivi avant que les fils soient retirés.

Même si Bourvil a du rejoindre ce soir le paradis des chats, cette difficile décision a eu lieu après une prise en charge rapide, hyper efficace, humaine et bienveillante. Merci à cette belle équipe de professionnels.

Je recommande à 100 %!! Des vétérinaires professionnels au top!! Une prise en charge rapide, Ils sont là pour nous expliquer nous rassurer, Un devis est établi au préalable... Sincèrement pour avoir été reçu un dimanche soir, À l'approche Des fête de Noël, On ne pouvait pas espérer mieux pour notre petite chihuahua qui a été vraiment prise en charge, soigner et chouchouter par des professionnels engagés!! Merci !! Excellent travail!!

​Un immense merci au CHV Pommery : des miracles et un suivi exemplaire ! ​Je recommande le Centre Hospitalier Vétérinaire Pommery les yeux fermés. Si vous avez un doute ou un problème de santé complexe avec votre animal, n'hésitez jamais à faire le déplacement. ​Grâce à leur expertise, j'ai vécu de véritables miracles : ​Rupteur (15 ans) : Sauvé in extremis en 2011 alors que la situation semblait désespérée. Il est toujours à mes côtés aujourd'hui, 14 ans plus tard ! ​Carbon (9 ans) : Lui aussi est "passé par une petite porte" en 2017 grâce à leurs soins. Il vient de fêter ses 9 ans et se porte à merveille. ​Au-delà de leurs compétences médicales exceptionnelles, le service administratif est d'une efficacité rare. Je déménage actuellement et j'ai eu besoin de récupérer l'historique de mes compagnons : j'ai appelé ce soir et j'ai reçu l'intégralité des comptes-rendus par mail dans la minute qui a suivi. ​Même après toutes ces années, la qualité et la réactivité sont toujours au rendez-vous. Merci d'avoir sauvé mes chiens et de continuer à être aussi professionnels.

Clinique vétérinaire exceptionnelle. J ai emmené fin octobre 2025 mon chien, Jack russel de 15 ans, qui venait de se faire rouler dessus par une voiture. Nous avons fait 1h30 de route pour venir. Les vétérinaires qui ont pris en charge mon chien me l ont sauvé! Explications claires, concises. Mon chien s est fait hospitalisé, j ai eu des nouvelles plusieurs fois par jours. Opéré du train arrière et d une patte avant, aujourd'hui il remarche et a le moral! Je leur suit infiniment reconnaissante. Le budget investi est à la hauteur de leur performance. De plus établissement propre,personnel agréable et bienveillant avec nos animaux.Je recommande vivement cet établissement. Petit clin d œil au docteur Roux et Dr Lemoulle qui ont sauvés mon chien.

Merci beaucoup grande dr cahen d'avoir fait subir tout cela à mon bébé. C'était un chien super et si gentil vous le disiez si bien. Tellement un bon chien et des maîtres qui avaient tellement confiance en ce vous disiez que malgré le fait qu'on voyait bien que mon chien allait bien on vous l'a laissé, faire ce que vous vouliez de lui. Il a suffit de 8 petits mois pour faire de mon bébé un animal plein de vie plein de joie, transformé en un être souffrant, qui ne veut pas montrer combien il souffre de ses opérations, qu'il ne comprend même pas lui même, pourquoi lui inflige t on tout cela. Mais on l'a fait. Car nous ne sommes pas médecins pour animaux et nous sommes naïfs.. on vous donnait parole d'Évangile. Alors que les seuls mots que vous auriez dû tenir : votre chien n'a rien rentrez chez vous. Mon bébé est mort docteur, rien ni personne n'a pu me le ramener à la vie, malgré mes fortes demandes à ce que vous le consultiez pour son post opératoire vous n'avez jamais répondu aux mails à la photo de sa pauvre patte pleine d'abcès, il n'a jamais reposé sa patte au sol depuis que vous l'avez opéré et vous ne vous êtes jamais inquiétée de cela. Ce n'est pas grave.. maintenant que vous avez opéré ses 2 pattes saines que vous avez rendues malades Nous sommes revenus à la clinique, c'est votre collègue qui nous a reçus pour sa pauvre patte complètement enflammée vous n'avez même pas suivi les dégâts que vous avez causés. C'est cette collègue même qui avait dit "il n'a pas de tiroir, il n'a pas de problème de genou ce chien n'a rien" voilà celle en qui j'aurais dû avoir uniquement confiance, vous, vous êtes mon pire cauchemar. Vous n'y êtes pour rien hein ? C'est moi qui ai amené mon chien chez vous c'est moi qui vous ai dit il faut faire les 2 pattes on commence par laquelle ? .. imaginez ce que vous avez osé dire.. on commence par laquelle ! ? Horreur ... je me souviens de tout au moindre détail de vos mots, de votre regard, et de tout le reste. Et combien j'étais qu'une nulle de vous laisser mon amour dans les mains. Mon bébé est mort. Une partie de moi aussi, mon corps ne fonctionne plus docteur et j'ai développé plusieurs maladies depuis. Vous savez docteur, moi aussi avant ça, ma santé allait bien aussi bien que celle de mon chien. Je vois que depuis vous vous êtes bien développée, vous êtes même devenue dirigeante de cet hôpital. Vous pouvez être si fière de vous. Tôt ou tard, les comptes seront à rendre.

Le Dr Lavennes est très professionnelle. Elle prend le temps de faire l'examen demandé, se montre adorable avec l'animal, qu'elle tente au mieux de rassurer. Le compte rendu et les conseils donnés sont clairs. Je n'hésiterai pas à y retourner à nouveau pour le suivi d'Albus !