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VÉTÉRINAIRE

Cabinet vétérinaire Sud Arvor-Loudéac

Vétérinaire · Loudéac (22)

4,3 68 avis Google Fermé
Cabinet vétérinaire Sud Arvor-Loudéac — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Cabinet vétérinaire Sud Arvor-Loudéac

Cabinet vétérinaire Sud Arvor-Loudéac est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Loudéac (22600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

Avis Google
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68 avis
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Marine Peter Google

Nous somme en vacances a la motte vétérinaire réactif, un créneaux rapide, un acceuille sympathique et une super vétérinaire qui nous a tout expliquer, merci beaucoup ! Belle continuation ! Et une lechouille de Nougat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour 😊 Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Bien amicalement, L’équipe de la clinique vétérinaire.
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Ak RL Google

Boucherie VOLONTAIRE sur cheval . Rarement vu une telle incompétence. A deux doigts de tuer mon cheval pour une simple ronce dans le naseaux. Aucun remords et n'hésite pas à oser demander le chèque par contre. Oui, oui tu sais très bien qui envoi le message.

Réponse du professionnel : Oui, vous êtes une personne un peu inquiétante. Un peu malhonnête aussi. Mais vous avez raison, avec les avis Google on a toujours le dernier mot.
É
Émie Follet Google

Depuis le jour où j’ai pris la plus belle décision de ma vie, adopter mon beau Atao 🤍, j’ai choisi de faire confiance à ce cabinet vétérinaire. Ils l’ont accompagné lors de ses premiers pas et encore aujourd’hui, dans des moments plus difficiles. Ce jour, Atao a développé une dermatite soudaine, très douloureuse et inconfortable pour lui. Merci aux filles de l’accueil pour leur gentillesse, leur compréhension et leur réactivité avec un rendez-vous d’urgence très rapide. Un immense merci à Léa, qui s’occupait d’Atao pour la deuxième fois, pour sa prise en charge bienveillante et professionnelle. J’ai pu laisser mon chien en toute confiance le temps de l’anesthésie et des soins, ce qui m’a énormément rassurée. Merci également à Jean-Marie, qui s’était déjà très bien occupé d’Atao lors de notre précédente visite. Ce soir, mon chien s’endort soulagé et apaisé grâce à vous. Mille mercis à toute l’équipe. ✨ Je recommande sans aucune réserve ce cabinet, humain, bienveillant et profondément rassurant.

Réponse du professionnel : Bonjour Émie, merci infiniment pour votre retour chaleureux et votre confiance en notre cabinet vétérinaire Sud Arvor-Loudéac. C'est un plaisir de savoir qu'Atao a pu être soulagé grâce aux soins de notre équipe dévouée. N'hésitez pas à revenir nous voir pour les besoins de santé animale de votre fidèle compagnon. À bientôt !
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Raphaëlle Gougeon Google

Les deux vétérinaires que j'ai vu sont vraiment très bien mais il manquerai un accueil séparé pour chien et un autre pour chat... Mon chat tranquille dans sa caisse n'avait rien demandé s'est fait agresser par un chien non maîtrisé par sa propriétaire et c'était elle la plus gênée... Je vais changer de clinique vétérinaire et trouver une où il y a un accueil plus sécurisé pour mes chats...

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Astro Vice Google

Je n’ai pas pour habitude de perdre mon temps à laisser des commentaires, mais quand il s’agit de mes animaux, là alors je trouve le temps. Ce cabinet est à fuir !! Ils privilégient la quantité de patients, avant la qualité de leurs prestations ! J'ai envoyé mon chien souffrant du train arrière dans cette clinique et j'ai été reçu par une vétérinaire incompétente, elle a donné des antibiotiques à mon chien sans l'examiner réellement, elle l'a à peine touché sous prétexte qu'il grogne, et oui Madame, il a mal, si vous avez peur, changer de métier ! Il a fallu une ficelle afin de lui fermer la bouche, investissez dans du matériel au lieu de multiplier les cabinets ! J'ai été obligé de l’envoyer chez un autre vétérinaire qui connaît réellement son travail et qui aime les animaux, qui cherche à soulager leurs douleurs. L'antibiotique qui m'a été vendu chez vous a fini à la poubelle, car il avait une radiculite thoraco-lombaire, il lui fallait donc des corticoïdes chère vétérinaire, vos cliniques sont devenus un commerce de grande distribution. Merci, j'ai finalement compris qu’il faut traiter avec une clinique familiale qui n’a pas plusieurs cabinets à gérer et qui n'encaissent pas l’argent sans même avoir soigné les animaux. À éviter fortement !!!

Réponse du professionnel : Et votre attitude inqualifiable, on en parle? L'agressivité, les insultes, les menaces (tout ça avant d'avoir vu le chien), au point que l'ordre des vétérinaires nous a conseillé de déposer une main courante à votre encontre? Et vous venez nous donner des leçons de morale? Qu'on se le dise, nous avons une politique de tolérance zéro pour tout comportement agressif envers le personnel. Chaque incivilité fait l'objet d'un signalement à l'Ordre des vétérinaires, assorti le cas échéant d'une plainte auprès des autorités compétentes.
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Dumont Rosanna Google

C’est pas possible de mal fermer la cage de notre chaton !!! Résultat 70€80 de castration un chaton en moins car il c’est enfuit à cause de l assistante vétérinaire qui a mal fermé la cage, un enfant qui pleure car il n’a plus son chat !!! Et d’après le vétérinaire c’est des choses qui arrivent souvent !!! Aucune chance de le retrouver voici les phases du vétérinaire. Je souhaiterais un remboursement de la castration !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes bien sûr désolés de cet incident. Effectivement cela arrive souvent quand les chats n'ont pas de cage de transport, ou des contenants inadaptés (cartons par exemple, ou cages vétustes comme cela semble être le cas ici). Si vous considérez que notre responsabilité est engagée, nous allons vous rembourser sans problème, il suffisait de nous en parler au lieu de publier un avis Google.
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stephanie delcorde Google

Vétérinaires très doux avec les animaux, à l'écoute des symptômes qu'on leur décrit. Les assistantes sont très gentilles et aidantes. Tarifs très corrects. Bravo et merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delcorde, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux concernant notre cabinet vétérinaire Sud Arvor-Loudéac. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe ainsi que nos services ont répondu à vos attentes. À bientôt pour de prochains soins vétérinaires.
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Valérie Vandroost Google

Très déçue de l'interaction téléphonique de ce 21 novembre matin. Nouvelle dans la région google me renseigne ce cabinet véto comme faisant du domicile. Qd j'annonce qu'il s'agit d'1 certificat d'importation pour 1 chien, la réponse fut sans appel retour vers la sortie et débrouille toi car a domicile c'est pour les vaches.... Pour moi 1 vétérinaire peut avoir des spécialisations, des préfèrences mais durant leurs étudesils signent pour gérer tous les animaux sans exception... Un certificat d'importation ce n' est pas rémunérateur, c'est sûr qu'inseminer 1 cheptel de vaches cela rapporte beaucoup plus....Triste mentalité..... J'avoue que personnellement ce coup de fil me donne 1 très mauvaise image de ce cabinet vétérinaire, s'ils agissent comme ça au 1er contact, perso contente au final de ne pas leur confier mes animaux, le temps n'est plus gratuit, le sens commercial inexistant et que dire du côté humain, ben oui les vaches n'ont pas de sentiments donc pourquoi se fatiguer avec les humains qui leur permettent de vivre au final...

Réponse du professionnel : Pour des raisons évidentes, nous préférons aller à domicile pour consulter des animaux de 700 kg. Les petits animaux viennent à la clinique, comme c'est le cas partout ailleurs en France. Il nous arrive cependant de faire des visites à domicile dans des cas particuliers (personnes âgées, handicapées), ce qui ne semble pas le cas ici. Merci de garder votre mauvaise humeur et vos commentaires moralisateurs pour vous.
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Angelina Cassely Google

Je remercie Madame Caroline Erlem qui a était exceptionnelle pour une intervention en urgence pour une petite ponette. Nous recommandons grandement !

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lauriane huret Google

Le cabinet vétérinaire sud arvor est l'un des meilleurs cabinet que je connaisse , très à l'écoute, professionnel. Les soignants sont très compréhensifs que ce soit avec les maîtres, ou les animaux. J'ai malheureusement dû faire une euthanasie à mon chat en fin de vie. Le vétérinaire , la pris en charge tout de suite, ça été un moment très dur , et pourtant il a été très patient avec moi . Si je pouvais mettre plus d'étoiles je le ferai

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance 😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu prendre soin de votre compagnon et reste à votre disposition si besoin. Belle journée, L’équipe de la clinique vétérinaire.
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Corinne Huon Google

Merci à toute l équipe .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sensibles à votre retour et vous remercions de votre confiance. Nous espérons pouvoir vous apporter pleine satisfaction lors d’une prochaine visite. Belle journée, L’équipe de la clinique vétérinaire.
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aurelie robin Google

Plusieurs prise en soins de nos différents animaux, chats,chien ,équités.. personnel très professionnel et disponible !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup, nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos attentes 🤗 Belle journée 🐾 L’équipe de la clinique vétérinaire.
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mickael flageul Google

Au service des petites bêtes comme des plus grosses

T
Thierry Titi Google

Très bon vétérinaire aux bons soins de nos animaux !

E
Eric Aharonian Google

Merci super sympa à bientot

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Morgann Rouault Google

Merci a vous prise en urgence pour mon chat

Réponse du professionnel : Merci pour votre message!
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Béatrice Google

Super accueil que ça soit physique comme téléphonique, et s'occupent bien des animaux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup!
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Dave Lang Google

C'est vraiment formidable qu'ils parlent anglais si besoin. Le service, de jour comme de nuit, est tout simplement exceptionnel. Je consulte ce vétérinaire depuis plus de 12 ans et je continuerai.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
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Maud Michel Google

Equipe très agréable et professionnel, cependant le personnel était obligé de passer par notre salle pour aller dans une autre ce qui effrayait mon chat à chaque passage donc pas terrible pour la rassurer.

Réponse du professionnel : Merci de votre message, c'est vrai que la structure n'est pas toujours adaptée pour des animaux craintifs. La clinique de Kerdhervé devrait mieux répondre à vos attentes.
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Nicole Launay Google

Le vétérinaire que j'ai eu super doux avec annimeaux

Réponse du professionnel : Merci de votre message!
S
Sabrina Blouin Google

Secretaire gentille et a l ecoute ainsi que les veterinaire merci pour tout

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! 😊
B
Binette LaZer Google

Professionnalisme et conseils avisés pour nos animaux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message !
d
dominique allo Google

On est bien accueilli

Réponse du professionnel : Merci, on essaie de faire au mieux !
c
cris le meur Google

Sérieux et disponibles pour nos toutous.

Réponse du professionnel : Merci!
M
Mathieu Filipic Google

Les vétérinaires sont comme les médecins pour humains. Il y a ceux à qui l'on a envie de confier nos proches, et il y a les autres. Ceux qui ne nous inspirent pas confiance et se comportent avec suffisance en oubliant que la médecine est probablement le plus important et le plus sensible des métiers de SERVICE depuis l'aube de l'humanité. Celui qui traite de vie et - hélas - de mort. Nous avons appelé ce cabinet (aucune erreur, CE cabinet, par un autre) en urgence une nuit, puisqu'il était indiqué comme vétérinaires de garde, pour un de nos chats en insuffisance rénale qui n'avait rien avalé ni n'avait déféqué depuis plusieurs jours, et nous commencions à nous inquiéter sérieusement. Un homme nous a répondu, avec énormément de suffisance, le classique couplet du "Non mais votre chat ne mange pas et ne va pas aux toilettes, c'est pas une urgence, ça". Couplet que nous avons déjà entendu plusieurs fois, pour des compagnons poilus que nous avons perdus à cause de cela. Nous avons donc emmené notre chat ailleurs, ou il a été admis en urgence, mis sous perfusion, et traité avec décence et passion - deux fibres qui sont pourtant clefs dans ce métier. Monsieur, si vous êtes si habile à déceler une urgence (ou son absence) dans un diagnostic de quelques secondes au téléphone, nous vous suggérons de faire enregistrer votre talent au Guiness Book des records. Ou, plus sérieusement, si vous ne vous sentez plus d'être à l'écoute et d'avoir envie de sauver des vies, nous vous conseillons de changer de métier. Malheureusement notre chat a été finalement diagnostiqué en phase terminale, mais au-delà de notre tristesse, nous pensons sérieusement que nous l'aurions perdu bien plus vite si nous vous avions écouté. A bon entendeur.

Réponse du professionnel : Désolé que l'issue ait été fatale: c'est malheureusement le cas des insuffisances rénales en phase terminale. Si je comprends bien on nous reproche d'avoir mal jugé de l'urgence du cas. Outre que le résultat était apparemment compromis, il aurait peut-être été plus judicieux de consulter en temps et en heure, au lieu de décider à 11 heures du soir, après plusieurs jours d'attente, que le problème devenait si urgent qu'il ne pouvait plus attendre. Cela fait effectivement partie de notre travail d'évaluer l'urgence des cas qui nous sont soumis: les animaux accidentés, les problèmes cardiaques, les convulsions, les hémorragies, etc, relèvent de l'urgence et obtiennent de notre part une réponse appropriée, sans laquelle la survie de l'animal serait menacée. Mais il n'est pas acceptable de se voir accuser de négligence quand celle-ci n'est pas de notre fait. Le ton condescendant du commentaire ne suffit pas à masquer ce fait: le chat a agonisé trois jours avant que le propriétaire ne se manifeste. Je ne pense pas avoir à recevoir de leçons de bonne conduite de cette personne.
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Maryse LE BRAS Google

Personnel aimable et compétente, gentille de bon conseil.

Réponse du professionnel : merci beaucoup!

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