Cabinet Vétérinaire médico-chirurgical Saint Aubin

Attention , incompétence et mépris pour la santé de notre chaton Ma femme et moi avons adopté un chaton et devions faire le rappel de son vaccin avant le 13 octobre 2024. Jusqu’ici, aucun souci. Nous avons donc fait le tour des vétérinaires autour de nous et nous avons trouvé cette clinique, bien notée sur Google, qui nous semblait être une bonne option pour notre chaton. Trois semaines avant la date du rappel, nous appelons pour prendre rendez-vous. Petit problème : il n’y a pas de créneaux disponibles avant le 15 octobre 2024. Nous demandons alors si cela pose problème pour le vaccin, et il nous est répondu : “Non, pas du tout, ne vous inquiétez pas, nous serons dans les temps.” Ma femme et moi étions satisfaits, jusqu'à ce que, la veille du rendez-vous, le 14 octobre 2024, ma femme reçoive un appel du cabinet vétérinaire. La personne au téléphone, visiblement agacée, nous informe que notre rendez-vous doit être décalé, sans donner plus d'explications. Ma femme lui explique alors que le rappel du vaccin est déjà en retard et demande si cela pose un problème. À nouveau, on nous répond : “Non, pas du tout, ne vous inquiétez pas, nous serons dans les temps.” Le rendez-vous est donc déplacé au 17 octobre 2024. Cependant, la veille de ce nouveau rendez-vous, le 16 octobre 2024, ma femme reçoit un autre appel du cabinet vétérinaire, lui disant qu'il faut à nouveau déplacer le rendez-vous. Cette fois, on nous explique que la nouvelle prise de rendez-vous a été mal faite et qu’un autre animal a déjà réservé ce créneau. Malgré les explications de ma femme, indiquant que notre rendez-vous avait déjà été déplacé et que nous étions déjà hors délais pour le rappel du vaccin, la solution proposée par de la personne au téléphone a été de prendre un rendez-vous ailleurs, avec un autre vétérinaire car : “le rappel, est moins urgent pour nous.” Nous avons donc suivi ce conseil... et ce définitivement. L’histoire ne s'arrête pas là : après avoir pris rendez-vous avec un autre vétérinaire, celui-ci nous informe qu’en raison du retard dans le rappel, notre chaton devra recevoir une troisième injection. En plus de l’aspect financier de cette troisième injection, ce qui nous dérange surtout, c’est le manque de professionnalisme, de courtoisie et de bienveillance envers notre chaton auquel nous avons été confrontés. C’est pourquoi nous avons décidé de laisser ce commentaire.

Elles tiennent plus compte de l'argent que ça peut rapporter plutôt que de l'état de nos amis...navrant, décevant, inacceptable et indigne d'un "humain" qui se dit "aimer" les animaux! Une honte! J'ai porté ma chatte de 17 ans mourante pour avoir de la morphine et qu'elle ne souffre pas. On a attendu 1h40 pour avoir cette injection de 2 minutes et la soulager ceci avec prise de température anale sur un chat mourant pour justifier de la consultation!! Qu'est ce qui ne fonctionne pas bien dans votre cerveau pour traiter les animaux aussi mal?? À éviter absolument si vous aimez vos compagnons à 4 pattes!! Il n'est nullement question d'argent mais de respect des animaux et donc des personnes! Ceci date de novembre 2013 mais je vois que ça n'a pas changé...

Si vous voulez perdre votre animal, courrez voir le Dr Bonnamy et prenez rdv à la clinique de Saint Aubin !! Le lundi mon chien Gréco est amorphe, il refuse les sortie, je décide de prendre rdv le mardi avec le Dr Bonnamy, le chien à 39 de fièvre, elle réalise une analyse de sang, voit un taux de globules blanc anormal, mais lui donne un antidouleur avec revoyure dans une semaine. Son état s'aggrave le lendemain (mercredi), j'appelle pour m'entendre dire qu'il faut augmenter l'antidouleur !! je leur dis que l'antidouleur ne soigne pas mais masque simplement la douleur, aucune réponse ! "on verra peut être jeudi soir vers 18.00 si on peut le recevoir" ... Voyant son état s'aggraver, je l'amène dans une autre clinique le mercredi soir, 40 de fièvre, on lui diagnostique une forte septicémie, il est maintenant en train de se battre pour vivre ! merci pour votre professionnalisme Dr Bonnamy

Je recommande vivement le Dr BONNAMY qui sait toujours faire preuve d’une grande compassion et empathie, et qui est toujours de bons conseils

Attention arnaque ! Le cabinet est plus intéressé dans votre portefeuille que dans votre animal de compagnie !!! Début juillet, je suis venu avec ma chienne pour faire une consultation médicale annuelle, la vétérinaire m’a conseillé à faire une prise de sang et elle dit “vous pouvez venir quand vous voulez” mais elle n’a jamais dit que le revenir pour faire la prise de sang était un moyen de demander pour une autre consultation médicale. Après ma chienne s’est grattée - la vétérinaire a donné un traitement qui n’a pas marché et quand j’ai appelé pour faire un retour, elle voudrait demander encore une fois le prix d'une consultation ! Un endroit à fuir car les vétérinaires cherchent seulement une chose : gagner de l’argent !!!

L’ equipe a ete tres reconfortante lors du douloureux moment de l’euthanasie de notre chat. La veterinaire a pris le temps de nous laisser lui dire au revoir et de tout nous expliquer. Sans precipitation et avec beaucoup d’ empathie. Merci à toute l equipe.

Bon acceuil bon medecin tout est nice de nice mais je savais pas que sa coute plus cher que pour lhumain.. Cest pas donner votre connery.. Il est tou petit lanimal mais laddition est balaise'.. Bref sinon tout est nikel

Très bon accueil. Les docteurs sont à l'écoute et prennent le temps d'expliquer. Personnellement j'y vais depuis de nombreuses années et je suis satisfait de ce cabinet.

mes deux chats sont suivis dans cette clinique. ces vétos sont de véritables anges ! toujours très patientes, professionnelles, compétentes, rassurantes. les asv sont aussi adorables, réactives. je n’ai pas prévu de changer de cabinet et les remercie pour leur travail

La clinique du Dr Landart et du Dr Bonnamy s’occupe de mes chats depuis presque 10 ans. Indéniablement deux praticiennes expérimentées, passionnées, particulièrement à l’écoute, ayant toujours fait le maximum pour trouver la solution la plus adéquate et efficace afin de traiter et prendre soin de mes animaux. Les auxiliaires vétérinaires sont très compréhensives et rassurantes. Tout a toujours été fait au mieux pour trouver une place en cas d’urgence et prendre soin de mes chats notamment lors de convalescences au sein de la clinique. C’est une véritable chance de disposer d’une telle clinique vétérinaire en centre ville. Un enorme merci à l’ensemble de l’équipe véritables amoureux des animaux. PS :Je tenais à préciser que le Dr Bonnamy a sauvé la vie de mon vieux chat , (aujourd’hui en pleine forme) et de complètement stabiliser son diabète grâce a un suivi particulièrement minutieux et très professionnel.

Je souhaite remercier le Docteur ainsi que son équipe.Elle prend le temps nécessaire,rassure et possède de belles qualités humaines...Bravo et a très vite.

Personnel très professionnel et à l'écoute. Je recommande très fortement ce cabinet vétérinaire !

Vétérinaire très gentille et douce, à l’écoute, rassurante. Les assistantes à l’accueil sont également très gentilles et au petits soins. Merci beaucoup :)

Elles s'occupent de mes animaux depuis 6 ans, je leur fait confiance les yeux fermés ! Elles sont douces, empathique, extrêmement professionnelles et à l'écoute. Toujours là pour nous conseiller au mieux et surtout merci pour tous les soins que vous avez apporté à mes animaux, chaque opération s'est bien déroulée, j'ai beaucoup de chance d'avoir une équipe de vétérinaire et assistantes aussi réactives, on ressent qu'elles ailent vraiment les animaux et donnent tout pour les aider ! Ce sont des anges

Durant ces six dernières années votre équipe vétérinaire a su nous aider à traverser des périodes critiques. Toujours à l’écoute de nos angoisses, avec beaucoup d’humanité et toujours disponibles pour des explications détaillées, vous avez sauvé notre chat Bengal après 7 jours d’hospitalisation et de soins intensifs grâce à vos compétences professionnelles. Merci à vous toutes.

Très bon cabinet, à l'écoute de l'animal et prodiguant de bons conseils. Tout est expliqué clairement. On voit qu'ils aiment les animaux

- GROS Manque de communication dans l'équipe vétérinaire - Prix excessif sans grande explications - J'ai retrouvé mon animal en hospitalisation après une visite surprise dégoulinant d'urine ... A éviter si vous tenez a vos petite bêtes

Super cabinet et super équipe, elles sont vraiment a l écoute et aux petits soins pour nos animaux. Le meilleur cabinet de Toulouse pour moi ! Un suivi très pro également . Je recommande plus que fortement

Mon loulou a été malade et le vétérinaire m'a reçu à peine 1h après mon appel alors que je n'avais pas de rendez-vous. Pour l'instant très satisfait, un très bon accueil et une bonne équipe.

Je vais à ce cabinet depuis bientôt 2 ans. J'ai majoritairement vu le Docteur Landart qui est très professionnelle et est très rassurante. Bien que l'opération de mon chien était tard, elle m'a contacté en soirée (21h30) pour me tenir bien informée et me rassurer sur son état. Elle n'hésite pas à réexpliquer si besoin et est très douce et compréhensive avec les animaux (et ceci même avec les plus bruyants comme le mien). La demoiselle de l'accueil (Célia me semble-t-il) est elle aussi très gentille : elle est toujours souriante et prend le temps avec tout le monde; que ce soit lorsque je me rends au cabinet ou que j'appelle pour un renseignement, elle demande toujours comment va mon petit chien. Je recommande largement ce vétérinaire !

Nous avons déménagé, aussi nous avons été contraints de changer de vétérinaires mais nous sommes extrêmement reconnaissant de la bienveillance des vétérinaires de ce cabinet. Nous y avons toujours trouvé des conseils et une écoute attentive que ce soit pour les moments sympa (échographie sur une chatte gestante) ou beaucoup plus durs mais aussi pour les actes courants. Merci à toute l'équipe

Cela fait 5 ans que mon chat est suivi par le Dr Landart. Mon Théodore n'a pas de problème de santé particulier, mais à besoin de détartrages et de contrôles réguliers (choix personnel) pour son maintien en bonne santé. Je n'ai rien à dire de négatif sur cette clinique. Ni sur l'accueil, ni sur la qualité des diagnostics et des soins pratiqués sur mon animal de compagnie. Je n'ai pas les qualifications utiles pour juger de la qualité des soins, mais ils me semblent d'excellentes qualité et les conseils vétérinaires sont toujours avisés... Concernant les honoraires pratiqués, pour ma part, je n'ai pas remarqué d'extravagance sur ce point... En résumé, les professionnels de la santé animale de cette clinique me semblent tout à fait à la hauteur de leurs missions éthique et professionnelle.

Excellente clinique vétérinaire qui suit mon chien Mick depuis de nombreuses années. Maintenant âgé de 13 ans,ses soucis de santé s'accumulent et les vétérinaires sont toujours très réactifs, Madame Bonnamy et Madame Landart sont toujours d'excellents conseils. En tout cas,merci d'avoir fait en sorte que Mick se remette si bien de son AVC !

Mon chien potter a fait une occlusion je les amener dans ce cabinet les vétérinaires on fait un super boulot il mon sauver mon potter . Un grand merci à toute l equipe du fond du cœur.

MON CONTEXTE : En juin 2018, j'ai contribué à sauver deux chatons orphelins de moins de 24h, en les plaçant chez moi. Sans ce cabinet, ils seraient probablement décédés. Les urgences vétérinaire nous ont conseillé ce cabinet, proche de mon domicile de l'époque et formé aux soins des chatons non sevrés et des nouveaux nés, ce qui est rare. LES SOINS : Que ce soit pour une visite de contrôle ou pour gérer des situations d'urgence potentiellement mortelle, mais également pour un trouble psychique, comportemental ou relationnel, l'équipe est très compétente et à l'écoute. Je vous les recommande les yeux fermés pour vos chats de tout âge. Durant une consultation, les vétérinaire m'expliquait les soins réalisé au fur et à mesure. Une membre de l'équipe m'apprenait ensuite comment réaliser un soin (bandage, injection, pose d'une sonde...) si besoin. Lors des hospitalisations d'urgence, j'ai pu rester au près du chaton hospitalisé toute l'après midi. LES PAYEMENTS: J'ai eu des facilités de paiement en plusieurs fois, des tarifs préférentiels lorsque j'étais famille d'accueil. On m'a fréquemment proposé des devis avant un acte médical. Lorsque c'était possible, on me proposait plusieurs traitements à des tarifs différents, en expliquant les avantages et inconvénients de chacun pour le chat. Contrairement à d'autres cabinets, on ne m'a jamais incité à l'achat. Les tarifs sont affichés à l'accueil. Je les trouve dans la norme, voir légèrement en dessous de la moyenne des cabinets Toulousains. L'ÉQUIPE : J'ai rencontré toutes les membres de l'équipe travaillant le second semestre de 2018 à ce jour. Chacune a été à l'écoute, compétente, et s'est investie au maximum pour soigner mes chats. Si les vétérinaire n'avait pas souvent le temps de me rassurer, les auxiliaires ont toujours pris beaucoup de temps pour échanger avec moi, que ce soit au cabinet ou par téléphone.

A deux reprises le personnel de ce cabinet vétérinaire à sauvé mon angora turk de la mort. Tous les vetos ne se valent pas au sein du cabinet mais un grand soin sera toujours apporté à l'animal par tout le personnel sans exception.

Mon vieux chien était suivi dans cette clinique vétérinaire. Il y avait un gros souci de communication entre les personnes de l'équipe, et parfois avec le maître de l'animal. Mon toutou a une tumeur de l'oeil ; biopsie effectuée, attente des résultats pour consulter le spécialiste. Résultats prêts, d'après la date du compte-rendu du laboratoire d'analyse, 4 jours après la biopsie ; mais nous les avons eu 2 semaines plus tard, la vétérinaire qui nous suivait "était en vacances"... Il n'y a donc, visiblement, pas de suivi des dossiers, alors même qu'il y a 3 vétérinaires sur ce cabinet, notamment sur les urgences comme celle-là ! Mon toutou fait une grosse crise d'arthrose ; j'appelle le matin pour un rdv, la secrétaire me dit "je consulte la vétérinaire pour savoir si besoin d'un rdv ou si une automédication suffira". Moi j'étais partie pour une consultation, mais ok, si on peut s'en passer... Je ne suis pas rappelée de la journée. Le lendemain, je rappelle, secrétaire différente qui me dit "nécessité d'un rdv, pas de place avant 5 jours" (! mon chien ne pouvait plus se lever !). Après-midi, message de la première secrétaire "en fait vous pouvez utiliser tel médicament en automédication, et si ça ne passe pas prenez un rdv". Elle n'était donc pas au courant que sa collègue, le matin même, m'avait donné un rdv... Mon chien a de grosses testicules, et l'été dernier à l'occasion d'une consultation, on me parle de "problème hormonal, mais de toute façon ne lui faites pas subir une anesthésie pour rien, si la peau craque ça sera une stérilisation classique sans conséquences, d'ici là ne touchez à rien". Bon, très bien. En décembre, vétérinaire différente "il a une tumeur !". Ah bon, mais votre collègue avait dit ?.. Oui mais ma collègue a certainement voulu dire ça... Moi désolée, en tant que profane, tumeur et problème hormonal, ça n'a rien à voir ! Bref, même conseil "a priori ce n'est pas évolutif, n'y touchez donc pas". Ces conseils viennent de coûter la vie à mon chien. L'an dernier, radio à l'appui, il avait des poumons sains sans aucune métastase. Cette fois, suite à une toux prononcée et au craquage de la peau des testicules (qui n'ont pas grossi, je précise), je consulte dans la région où j'ai déménagé, pour une "castration classique", comme on m'avait dit ! Impossible : la tumeur des testicules a métastasé partout dans le corps, et notamment dans les poumons. Nous avons dû le faire piquer. C'est rageant de devoir euthanasier un chien, certes âgé, mais en dehors des testicules, en bonne santé jusqu'à il y a très peu de temps, pour un organe absolument pas vital qui aurait pu être retiré sans problème au cours des 3 anesthésies survenues dans les 1 an précédents ! Je ne pense pas médire par ce commentaire, alors s'il vous plaît mesdames les vétérinaires : revoyez votre mode de communication, je ne doute pas que vous aimiez vos petits patients, je l'ai vu dans vos yeux et dans les soins apportés, mais devoir euthanasier mon chien pour ça, ça n'est pas normal... Ça n'est pas normal... Une maîtresse en souffrance... Et très triste.

J'ai choisi ce cabinet vétérinaire car il est très accessible (à proximité du métro François Verdier, et d'arrêts de bus qui passent devant chez moi) lorsque j'ai eu mes animaux, un chien et un chat, il y a deux ans de ça. Il est vrai que je n'ai jamais dû les amener pour de vrais problèmes, seulement des visites classiques (vaccin, stérilisation, troubles mineurs), mais j'ai toujours été très bien reçue par l'ensemble du personnel. Je pense avoir vu au moins une fois tous les vétérinaires du cabinet, j'ai eu à chaque fois des réponses claires à mes diverses questions, des conseils lorsque je leur faisais part de soucis de comportement (anxiété en voiture, problème pour les soigner), et elles ont toujours fait leur maximum pour apaiser mon chien qui est très stressé par les consultations. On m'a même amenée voir l'endroit où allait rester mon chat en attendant la stérilisation, pour me rassurer lorsque j'ai posé des questions à ce sujet. Je n'ai pas de référence de prix en termes de consultation, donc je ne me prononce pas sur les tarifs pratiqués par la clinique comparé aux autres vétérinaires. Quant aux personnes qui sont satisfaites de la clinique dans l'ensemble et qui mettent 1 étoile à cause d'un seul appel téléphonique et disent qu'elles ne reviendront plus ici... Sachez que votre "ancienneté" ou fidélité ne change rien au fait que les "secrétaires" sont parfois débordées en heure de pointe (je l'ai constaté plusieurs fois moi-même). Rien ne vous empêche d'appeler dans des heures creuses pour avoir la certitude de recevoir un meilleur accueil.

Le Dr Landart et son équipe sont très agréables, douces et attentionnées j'ai pu avoir toutes les explications et comprendre ce qui arrivait à ma petite chienne qui va déjà bien mieux. Merci beaucoup.

Depuis que nous avons découvert cette clinique, nous ne changerons plus:) Nous avons à faire avec le Dr Landart et à chaque fois elle fait preuve de patience et de professionnalisme, et surtout nous sentons qu'elle aime les animaux autant que nous. Nous lui avons confié nos 2 chats et notre York pendant des années. Celui-ci est malheureusement décédé il y 1 an d'un cancer , et elle nous a très bien suivi et accompagné durant ce moment difficile. Il faut garder en tête que ces personnes font tout leur possible pour soigner et sauver les animaux mais ce ne sont pas des magiciens , ils ne peuvent pas aller contre nature! Désormais nous continuons à lui confier sans craintes nos 2 chihuahuas. En tous cas, je recommande à tous cette clinique !

Première fois chez eux. Mon chat est tombé du 4 étage en s'abîmant la tete et La vétérinaire a été douce et vigilante. Rien de négatif à dire

Que dire ... Appart la secrétaire qui a été adorable je ne dirai rien de positif . Nous avons amené notre chienne de 8 mois il y a environ 2 semaines car elle vomissait une ou deux fois par jour et avait la diahree, depuis 2 jours , mais elle était en forme ( pas de fièvre et envie de jouer /sortir/ son ventre n'était pas dur ), mais nous avons préféré faire une consultation pour être sur que qu'il n'y avait rien de grave. La vétérinaire n'a même pas pris le temps de prendre contact avec ma chienne qui était effrayée ( peur du vétérinaire depuis qu'elle est petite ), elle répondait à nos questions avec un air agacé, elle n'était pas du tout disponnible et à l'écoute. Elle a prit la décision de faire 4 injections ( sans même nous expliquer pourquoi ni a quoi cela servait ) . Je tiens a dire que durant le temps de la preparation des injections, la veto nous a demandé 4 ou 5 fois le poid de notre chienne car elle oublié entre chaque serringue ..... ma chienne ne voulait pas du tout et avait très peur ... Du coup pour éviter de se faire pincer la veto lui a mit un lacet autour du museau tellement serré que ma chienne était encore plus stressé et n'arrivait même plus a respirer correctement. Et la veto s'agacait car elle ne voulait pas rester tranquille pendant les injections .... ( on se demande pourquoi .. ) Après sa, elle me prescrit je ne sais combien de médicaments .. Sans m'expliquer pourquoi ni leurs utilisations : " tout est marqué sur l'ordonnance " me répondait elle a chaque fois que j'avais une question . Après sa elle m'annonce le prix : 165 € .. Je sors du cabinet toujours sans aucune sympathie envers moi ou ma chienne de la part de la veto. En réalité ma chienne n'avait rien de grave et pour cause : à peine sortie du cabinet elle a fait une belle crotte tout a fait normal . Donc en résumé j'ai payé 165 € pour 25 min de consultation, pour être face à une vétérinaire antipathique, sans aucune compassion pour mon animal et selon moi sans aucun profesionalisme ; alors que ma chienne n'avait rien ou presque rien ( elle était juste barbouillé ) . Je ne remettrai plus jamais un seul pied ici et mon entourage non plus. ( appart peut etre pour saluer la secretaire qui je le repète etait adorable et a reussie a calmer un peut notre chienne durant les injections ). Dommage car la premiere fois que nous étions venu, il y avait une autre vétérinaire qui était tout le contraire de celle ci. Donc moi je ne recommande pas du tout cette clinique vétérinaire .

Notre petit chat de 4 mois s'est intoxiqué en mangeant une fleur de lys. Il n'a pas pu être sauvé, mais toute l'équipe s'est rendu extrêmement disponible, nous appelant plusieurs fois par jour.On nous a permis de le voir longuement pendant son hospitalisation. Merci à la Veterinaire ET à sa douceur, qui ont permis à notre chaton de partir sereinement.

Je ne peux que recommander cette clinique. Facile d'accès (métro François Verdier à proximité) j'ai très vite eu un rdv pour la stérilisation de mon chat. J'ai eu des explications très claires de l'opération et des consignes à observer après l'opération. Et la facturation ma été explique clairement et je n'ai pas eu de mauvaise surprise au môment du règlement. Le personnel est très accueillant, on voit qu'ils aiment beaucoup les animaux et cela nous met en confiance des le premier contact.

Vétérinaire incompétente qui a tué notre chien ! RDV pris pour un rappel de vaccin, suite à l'absence de notre vétérinaire habituel, sur un petit chihuahua de 1kg600, après osculation rapide, aucun problème décelé, nous lui avions demandé de lui couper les griffes, malgré le stress énorme ressenti par notre chien, elle l'a bâillonné, comme si il allait lui arracher la main ! Il a fait un arrêt cardiaque, dans les bras de mon mari... Elle a parlé de problèmes cardiaques, de coup de chaleur, pour se défendre de son erreur fatale à notre chien, sans remettre en cause ses pratiques aberrantes sur un chien d'un si petit poids. Je suis encore abasourdie et très en colère, elle voulait en plus que nous participions à sa crémation individuelle ! J'aurai dû récupérer le corps et demander une autopsie, afin de découvrir les vraies raisons de sa mort et porter plainte, mais sur le coup, vous êtes envahie par le chagrin, l'incompréhension, et rien de nous rendra notre petit amour de chien, âgé à peine de 5 ans et en super forme. Lisez les commentaires précédents et si vous voulez repartir avec votre animal vivant, éviter cette clinique vétérinaire.

Pas sûr que mon jeune chat (3ans 1/2) aurait pu éviter la mort si on était aller voir un autre vétérinaire, même si je reste persuadée que le diagnostique (toxoplasmose) aurait pu être trouvé plus rapidement (5jours). Ce qui est sûr, c'est qu'en tant que propriétaires, nous aurions été mieux traités. Nous avons d'ailleurs été très bien accueillis à l'école vétérinaire quand nous leur avons amené le corps. Impossible d'avoir une conversation avec la vétérinaire, bavarde et angoissée. Il faut juste l'écouter et la rassurer, et cela même quand on appelle pour prévenir que le chat est mort. Une impression d'avoir été utilisée pour rassurer la vétérinaire sur ses compétences. Résultat : mon chat est mort, je me fiche bien de ses compétences. J'aurais juste souhaiter un peu de compassion et de respect.

J'ai été satisfaite de la prise en charge rapide de mon petit chat (dans les 20 minutes qui on suivi mon appel). Il tremblait et avait du mal à marcher depuis le début de matinée. La vétérinaire l'a ausculté très rapidement et n'a rien trouvé alors que je lui ai assuré qu'il avait un comportement anormal. Elle a mis ça sur le dos du stress (alors qu'il n'est pas du tout stressé à la maison...) et m'a renvoyé chez moi. De retour au domicile les tremblements ont repris et très inquiète j'ai contacté un vétérinaire qui se rend à domicile. Verdict: mon chat soufre de problèmes de dos et à très mal.... Ce vétérinaire à domicile est très gentil et a pris le temps de regarder mon animal. Après une piqure de cortisone il va déjà mieux et les tremblements de douleurs sont partis. Donc pour ce cabinet : rapidité 100%, efficacité....

Je vais consulter au sein de ce cabinet depuis 10 ans, malheureusement ayant voulu commander des croquettes par téléphone et voulant également des conseils sur le nombre de kilos à prendre (croquettes pour insuffisance rénale et dans un but thérapeutique), on m a clairement répondu "bon il va falloir m aider car j'ai du monde" je ne citerai pas de nom mais je compte bien m expliquer .... trouvez-vous cela correct pour une cliente qui vient depuis 10 ans pour 2 chats????!!. J'ai encore payé plus de 250 euros au mois de septembre pour des consultations et on me dit clairement que j agace ! !! Donc les croquettes seront commandées sur internet et le cabinet vétérinaire sera changé ! !!

Conseillée, expliquée, soignée, écoutée, informée. Que demander de plus ? ! Elle prend le temps de nous écouter lorsqu'on a des doutes (quand on remarque des petites choses sur les animaux), elle vérifie et nous rassure !

La prise en charge de l'animal est géniale, écoute à 100%. Un bémol pour le prix de la consultation et des soins.