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VÉTÉRINAIRE

Cabinet vétérinaire du Dr Biot-Masson

Vétérinaire · Quincieux (69)

4,8 167 avis Google Fermé
Cabinet vétérinaire du Dr Biot-Masson — Vétérinaire

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Itinéraire

À propos de Cabinet vétérinaire du Dr Biot-Masson

Cabinet vétérinaire du Dr Biot-Masson est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Quincieux (69650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (167)

Avis Google
4,8
167 avis
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3★2
2★0
1★5
J
Jean-François ARNOLD Google

Excellente vétérinaire Grande connaissance et très bon conseil

M
Mimi Google

Je ne remercie absolument pas ce cabinet ! Contacté à l'origine pour une urgence vétérinaire, on m'annonce froidement qu'ils sont déjà sur une urgence, qu'ils vont réactiver le répondeur après mon appel et que je dois trouver un autre vétérinaire car eux ne prennent plus de nouveaux patients. Au vu de l'urgence de la situation de ma chienne, heureusement que les hôpitaux ne nous reçoivent pas de la même façon !!!!

C
Christelle Amaouz Google

Nouvelle cliente du cabinet vétérinaire depuis peu, j'ai une chienne mal à l'aise qui sort de maltraitance, le docteur bio Masson n'a pas hésité une seconde quand à faire les premiers soins cet été à ma chienne à l'extérieur car elle ne voulais pas rentrée. Je suis ravie et touchée par ce geste et son professionnalisme. Je pourrais que recommander

C
Chris AM Google

De la flexibilité, de la compréhension, très impliquée dans la santé des poilus traités ! Merci !

A
Anaëlle Gbt Google

Vétérinaire aux petits soins avec nos petites bêtes à poils, même dans les moments les plus delicats. Merci pour tout

A
Amandine Gomes Google

Cela fait 15 ans que je fais suivre mes chats par le docteur Biot-Masson, et je suis toujours aussi satisfaite. Elle est à l’écoute de ses patients et soucieuse de leur bien être. Tout est mis en place lors de la consultation, pour que les animaux se sentent apaisés. Elle prend le temps qu’il faut pour la consultation et ne force pas l’animal quand il est trop stressé. Et ils ont même le droit à un petit surnom 🥰 Une vétérinaire qui aime véritablement les animaux ! Je recommande 1000 fois !

S
Sara Errafii Google

je suis profondément déçue par l'accueil que j'ai reçu lors ma dernière visite(pour stériliser mon chat) malgré plus de 10 années de confiance que j'ai accordées au dr biot masson pour le suivi de mes animaux. arrivée avec un retard de 8 minutes (un retard déjà annoncé lors de ma prise de rdv, car je devais déposer ma fille à l'école...)la secrétaire m'avait dit de faire au mieux. jamais m'a annoncée qu'en cas de retard, le rdv sera annulé. j'ai été reçue de manière froide, voire désagréable, sans aucune considération pour la relation de longue date que nous avions établie. le docteur a refusée de stériliser le chaton.Elle m'a indiquée (que la prochaine fois je devais faire garder mes enfants...)remarque très déplacé (ne connaissant pas la vie de chacun). Et le comble c’est que mon fils de 3 ans a eu peur et a du s’éloigner ( et le docteur qui me dit, vaut mieux surveiller votre fils avant qu’il se fasse écraser…) encore une remarque très déplacée et inhumaine. je comprend que le respect des horaires soit important, mais je m'attendais à un minimum d'écoute et de bienveillance, surtout après tant d'année de fidélité. ce changement d'attitude et les remarques très déplacées m'ont profondément blessée. je pense qu'un minimum d'humanité, respect et de bienveillance envers l'humain restent essentiel dans toute relation professionnelle. Sara PIREDDA

d
detheom Google

Très attentionnée. Très pro. Mon chien l'adore. A l'écoute. Non avare de bons conseils. Je ne peux faire que des éloges.

E
Entr Gamer Google

Je sors du cabinet pour la première fois et je suis super contente vétérinaire douce et très gentille avec les animaux (j’ai un staffi) et donne de très bons conseils. Merci je recommande

J
Joana Jacuzzi Google

La meilleure amie de mes chats. Aussi sympa avec les animaux qu'avec les maîtres

v
virginie perattone Google

Mme BIOT-MASSON suit nos animaux depuis des années, c'est quelqu'un d'humain, son travail est irréprochable, vous pouvez y aller les yeux fermés.

H
Hélène Thivillon Google

Vétérinaire au top très sympathique, très compétente et soucieuse du bien-être des animaux

C
Charlotte Farabet Google

Toujours très attentive ! Notre chien adore ses visites chez le Dr Biot Masson qui lui donne des bonbons 🍬 !!

m
muriel de haro Google

Une vétérinaire hors paire, exerce son métier avec passion. Timberlie, Batman, te remercient de les avoir accompagné tout au long de leur vie.

E
Emilie Godfrin Google

Consultation pour un chat senior. Mon chat n'a jamais eu autant de câlins avec un vétérinaire. Le Docteur Biot-Masson a pris le temps de m'expliquer et de me donner des conseils sans m'inciter à des soins superflus qui auraient gonflé la note. Je la remercie pour son attention et sa gentillesse.

A
Alain Ayout Google

Vétérinaire très sympathique et compétente avec plein d'empathie pour notre toutou 🐕

d
dominique ALESSANDRI Google

Vétérinaire très compétente Une passionnée de son métier.qui aime vraiment les animaux Je conseille très vivement ce cabinet

L
LAURYNE REIGNIER Google

Un grand merci à cette équipe qui nous a accueillie en urgence alors que nous recherchions desperement à joindre un vétérinaire pour notre chat qui suffoquait. Elle nous a prit tout de suite alors que nous n'étions pas patients chez elle et à prit en charge notre petite Bloom d'une manière patiente et très humaine. Merci infiniment pour vos bons soins et d'avoir été les seuls à répondre à notre détresse 🙏 Jérémy, Lauryne et Bloom

F
Furax Furax Google

Parfait, vous pouvez y allez les yeux fermer, s occupe de mon rotwerller depuis 12 ans et maintenant ma staff, vraiment adorable et très professionnel

E
Evelyne Vanagt Google

On peut confier nos animaux de compagnie en toute confiance. Un accueil humain rassurant ! même dans les moments difficiles, on se sent soutenu !

M
Marine Tirot Google

Super ! J’ai amené un minou aujourd’hui car je le voit depuis quelques jours. J’ai appelé et la dame à l’accueil a été super gentille. Une petite demi heure plus tard j’y étais pour voir s’il était pucé. La docteure est aussi venu pour apporter son aide, très douce et très gentille. J’ai bientôt moi même un chat et je pense qu’il sera suivi dans ce cabinet. Plus beaucoup de Veterinaire aussi douce et sympathique. Merci

L
Laurence FAVERO Google

Super vétérinaire qui apporte une attention toute particulière aux animaux. Toujours attentive à leur comportement, leur parle, les amène dans le cabinet avec elle, c'est plus qu'une vétérinaire. Mes 2 chiens sont soignés par le Dr Biot-Masson et si, parfois, pour une urgence ou pendant des congés, je dois aller chez un autre vétérinaire, je ne retrouve jamais le même service. Je recommande vivement.

D
Dara D Google

Pour moi le docteur Biot Masson et ses collaborateurs constituent le meilleur cabinet vétérinaire à ce jour. Impliqué et aimant les animaux.

Réponse du professionnel : merci
D
Dominique Chabert Google

Très très bonne vétérinaire toujours affective avec nos animaux et disponible pour les urgences Toujours les bons diagnostics très efficace et bravo pour les suivis après problèmes

Réponse du professionnel : C'est vraiment très gentil , je fais tout mon possible pour les accueillir et les soigner dans les meilleures conditions.
G
Gaëlle Gaëlle Google

C'est bien dommage de ne pas avoir soigné mon chien pourtant suivi dans ce cabinet. Pas de disponibilité avec 15 jours pour une chirurgie en urgence. Visiblement, les vaccins et les petits bobos sont plus intéressants et prioritaires qu'une chirurgie lourde et vitale. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Madame votre chien est suivi au cabinet mais nous ne l’avions pas vu en consultation depuis 5 ans. Pourquoi avoir attendu 6 semaines après le début des symptômes avant de prendre rendez vous? Quand aux petits bobos , s ‘ils ne sont pris en charge assez tôt, ils peuvent devenir de bien grands maux. Bon rétablissement à votre petit chien
C
Corinne Millecamps Google

14 ans qu'elle suit notre chien toujours avec autant de professionnalisme, jamais il n'a connu le stress d'une visite. bien au contraire... Caresses, petites friandises etc sont toujours au rendez vous ainsi que sa bonne humeur et l'accueil chaleureux de ces assistantes. Son dévouement pour les bêtes est une leçon de vie à chaque fois. Restez ainsi tant pour les animaux que pour les propriétaires

C
Claudine LATREILLE Google

Une relation de confiance depuis de nombreuses années avec le docteur Biot Masson et son équipe. une très grande connaissance de l'animal et des soins, un engagement sincère dans un métier exigeant.

S
Safia Terrasse Google

Nous avons contacté le Dr Biot-Masson il y a un an lors d'une urgence et malgré son agenda très pris, elle a accepté de prendre Cookie en consultation ! Depuis elle le suit et nous sommes très contents car c'est une personne à l'écoute, qui ne brusque pas l'animal et surtout qui a réussi à redonner confiance à Cookie qui avait eu une très mauvaise expérience avec un vétérinaire ! Nous ne changerons de vétérinaire pour rien au monde ! Encore merci Dr !

J
Jennifer Noyret Google

Très professionnel et à l'écoute malgré la distance depuis mon déménagement je continue d'aller là-bas car on en trouve pas de partout des vétérinaires aussi pro

F
Fefe Jull Google

Nous amenons nos chats chez le Dr Biot-Masson depuis 5 ans. Elle est formidable, je recommande fortement. Professionnelle, passionnée , sympathique, arrangeante, et très gentille avec les animaux. Nos chats sont toujours bien accueillis :)

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PESSELIER Nadine Google

Vraiment àl'écoute des animaux j'ai une totale confiance Mne Bio Masson et Vinciane sont des personnes qui ont un amour des animaux qui nous rassure un grand merci

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aurelie kachette Google

Excellent cabinet et vétérinaire qui est à l'écoute du bien être des animaux avant toute chose et cela devient rare de nos jours malheureusement , à recommander vivement

M
Marie Meyrel Google

Professionnelle, disponible et à l'écoute, clairement la vétérinaire parfaite ! Maya est toujours chouchoutée et bien traitée, on est vraiment ravis

A
Alexandra CORSAND Google

Ma famille de poilus adore venir ! Malgré les vaccins et soins c’est la fête à chaque visite !

l
loskato l Google

Tout d'abord, ce cabinet est d'une facilité d'accès remarquable. Ensuite, le docteur Biot-Masson fait preuve d'une gentillesse et d'une bienveillance en vers mon chien qui dépasse tout entendement. Son amour pour les animaux se ressent jusque dans les soins. En ce temps de confinement, il faut aussi souligner les héros de l'ombre qui soignent nos animaux, quand j'applaudis à 20H mes pensées vont aussi pour le docteur Biot-Masson.

B
Blaze-Tanakaà Heart Google

Une vétérinaire très à l’écoute. Cela fait deux ans que je vais chez elle alors que j’ai 40minutes de route pour y aller. Elle a d’abord suivis mon chat Rainbow et depuis peu, ma nouvelle arrivée Pepper. Merci à vous pour votre amour des animaux ❤️

M
Michaella A Google

Il s agit d une petite structure qui a gardé ses valeurs. Notre animal est entouré et rassuré avant d etre soigné.

A
Aline Merrien Google

Très bon vétérinaire. Mes animaux sont très contents d'y aller 😁

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GLOPPE Eliane Google

Le docteur Biot Masson est une personne rare, avec des qualités de coeur exceptionnelles... Depuis 3 ans, nous n'avons plus d'animal de compagnie, mais nous venons toujours quérir ses conseils pour les animaux errants, notamment en cette période de vacances où les abandons sont intenses.

A
Annie-Claude BERNARD Google

Ma chienne Sologne est une fan du Dr BIOT Masson et moi aussi. L'animal est au centre de ses actions. Voilà quelqu'un qui ne s'est pas trompé de métier et qui ne l'exerce pas que pour le fric !

E
Eline Cherlonneix Google

Super cabinet vétérinaire. Ma famille et moi nous y emmenons tous nos chats depuis des années. Tout le monde est très sympathique et accueillant. Le Docteur Masson aime vraiment les animaux et est très douce avec eux. Elle fait son travail avec amour et passion. Merci encore à vous

M
Marina Lesieur Aflalo Google

Une amoureuse des animaux , une vraie : formidable, empathique et energique , disponible et à l'écoute, humaine et sensible, compétente et efficace, sympathique, une vétérinaire hors du commun qui réunit toutes les qualités ! 😊

Réponse du professionnel : merci et à bientôt avec les chatons
S
Soraya Ferret Google

C'est frais !! à l'accueil ;la clim !! à l'arrivée"Médore" se pèse après, c'est un festival de "bonbons"pour pas qu'il ne soit apeuré (ou pour qu'il reste tranquille le temps d'un soin), et il repart discrètement par une autre porte ce qui évite les plus ou moins bonnes rencontres avec ses congénères !!

Réponse du professionnel : merci et nous gardons des bonbons en stock pour Elton
C
Christophe Morelle Google

Super cabinet, une attention toute particulière pour les animaux avec des environnements agréables pour eux (jeux et équipements dans les salles d'examen). Pour de douceur et d'empathie pour nos amis à fourrure.

Réponse du professionnel : merci et je suis contente de votre satisfaction et de celle d'Emy
C
Corinne MASSON Google

Le dr BIOT MASSON suit ma tribu de chiens et chats depuis des années. Mes chiennes courent jusqu'aux portes du cabinet , sont en pleine confiance et nous aussi. Elle accompagne nos animaux même dans les moments les plus compliqués , reste tjrs à l'écoute . Super 👍👍👍

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Pauline Jaros Google

Excellente vétérinaire, à l'écoute de l'animal, très douce et sincèrement impliquée dans son travail. Mes chats sont parfaitement soignés, elles sont même contente d'y aller. Dr Biot Masson sait les rassurer. Elle est joignable et réactive lors des besoins. Nous sommes ravis de l'équipe de cette structure !

C
Cecile Mich'Aile Fournel Google

Bon accueil, vétérinaire chaleureuse et bienveillante, à l'ecoute. Petite précision mais pas des moindres, elle a prends note des préférences alimentaires de mes chats, un plus, surtout après un soin ou un vaccin.

Réponse du professionnel : et cannabis pour chat à volonté pour les gros consommateurs. Merci
V
Véronique Lépinoy Google

Vétérinaire très désagréable pour un rdv auquel je n'ai pas pu me rendre pour cause de santé. Je reprends rdv et généralement le cabinet vétérinaire envoie un sms de confirmation....Je n'ai reçu aucun sms de leur part et lorsque je les appelle pour avoir confirmation Madame Biot me dit qu'elle ne désire plus me voir, car le 2ème rdv était la semaine précédente. Il y a eu une erreur de l'assistante de ce Médecin et je trouve déplorable de refuser un autre rdv alors que j'avais payer 2 primo vaccination 140 €. Cela implique donc, que j'ai perdu cette somme car il faut tout recommencer !!!! Elle m'a simplement rejeté et m'a conseillé de voir un autre vétérinaire!! voila je trouve cela honteux de la part de ce cabinet vétérinaire. Donc méfiance !!!

Réponse du professionnel : madame je comprends votre mécontentement mais cela fait plusieurs fois que vous prenez des rendez vous que vous n'honorez pas sans nous prévenir . Vous êtes la seule de nos clientes à ne pas recevoir les sms de confirmation ce qui est surprenant. Il parait donc opportun de prendre rendez vous chez un confrère qui sera capable de vous joindre pour vous confirmer les dates et heures de vos rendez-vous.
B
Benjamin Berchard Google

Excellent vétérinaire qui sait s’adapter au caractère de l’animal qu’elle traite. Je lui fait totalement confiance. Toujours au soin de ses patients à poils et à l’écoute.