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VÉTÉRINAIRE

Cabinet Veterinaire Des Trois Valets

Vétérinaire · Mussidan (24)

4,4 189 avis Google Fermé
Cabinet Veterinaire Des Trois Valets — Vétérinaire

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À propos de Cabinet Veterinaire Des Trois Valets

Cabinet Veterinaire Des Trois Valets est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Mussidan (24400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (189)

Avis Google
4,4
189 avis
5★129
4★31
3★11
2★4
1★14
F
Françoise Vendrame Google

Je suis venue pour la première fois chez vous vous ete tous gentil agréable et pour tous le reste je vous remercie encore d avoir sauvé mon chat trouve pour le moment tout se passe tres bien merci madame vendrame et monsieur jaffard

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance et ce gentil message. Nous espérons que, malgré la gravité des symptômes qu'il présentait, Trouvé va continuer d'aller de mieux en mieux.
A
Angelique Tronche Google

Merci aux vétérinaires ainsi qu'aux secrétaires. Pour le réconfort et les soins qu'elles ont apportées à trois reprises ce mois si raiponce va beaucoup mieux, je vais pouvoir respirer

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu accompagner Raiponce et de savoir qu'elle va mieux aujourd'hui. A bientôt au cabinet !
L
Le Showroom By Soso Google

Je ne recommande pas du tout. À éviter ! Très mauvaise expérience. Je vous conseille plutôt aliénor à Bergerac rapide & efficace ! Merci pour le décès de notre animal. ! Également pour cette facture bien chargée ! Alors que notre chienne avez seulement des vomissements elle fini décédé par arrêt cardiaque 😳. - de 24 heures chez vous. 800€ merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous ne voyons pas de quel animal il s'agit et ne pouvons répondre médicalement parlant. La colère fait partie du processus de deuil, cependant si réellement votre facture est montée à 800 euros elle ne venait pas "que" pour des vomissements. la colère est une étape importante du deuil. cependant
s
sabrina bouquet Google

Equipe au top et vraiment très humaines qui savent rassurer les animaux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! L'écoute et le bien-être des animaux font partie de nos priorités, votre retour nous touche énormément.
I
IBF Google

Une équipe bienveillante, attentionnée ! À l’écoute des maux de nos 4 patoches ! Grâce à elle nous savons de quoi souffre notre Léon et il a un traitement approprié ! En tant que dogmum et catmum ! Je ne peux que vous recommander cette clinique ! 🐾🐾

Réponse du professionnel : merci ;) vous êtes depuis longtemps une cliente fidèle et à l'écoute de vos animaux. Notre passion c'est de soigner et de se tordre l'esprit à chercher le mieux, avec des proprios comme vous on sait pouvoir donner notre meilleur
F
FB Parole et Vie Google

Un bonne acceuil personne tres professionnel et de bon conseils.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour cet avis
N
Nadine Giron Google

J'ai pris rdv chez cette vétérinaire pour faire euthanasier mon chien de 14 ans sourd aveugle avec une maladie de peau incurable. Il ne veut pas sortir même pour faire ses besoins. Il se met à aboyer en plein milieu de la nuit sans raison et réveille la maison.il ne joue plus il dort et mange. Cette pseudo spécialiste sans même l'examiner décrète que tout va bien et alors qu'elle me dit qu'il ne se gratte pas, dans le même temps me propose un traitement anti démangeaison exorbitant quid ????? Elle me dit que l'euthanasie c pour mon confort. Et sur ce mon loulou urine et déféque dans son cabinet d'examen et elle ne me demande même pas si par hasard il est incontinent. Résultat de la visite une vétérinaire qui est contre l'euthanasie parce mon chien ne peut pas décider pour lui même. C'est hallucinant et hors sol. A se demander si l'appât du gain n'est pas une motivation qui supplante toutes les autres. J'ai quand même payé une visite même si elle n'a même pas écouté son cœur un minimum me semble t il surtout pour un vieux chien. Pas vraiment professionnelle surtout idéaliste.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis peu constructif, nous refusons effectivement les euthanasies de complaisance, d’autant plus sur un animal qui est soignable et non suivi.
F
Francoise Maszkalo Google

Toute ma reconnaissance pour la prise en charge en urgence de Billy Boy , pour votre dévouement et votre accompagnement . Merci

Réponse du professionnel : Merci à vous d'avoir pris le temps de mettre un avis alors que la tristesse devait vous accompagner
L
Laurent Verniere Google

Cabinet vétérinaire au top notre chienne à était prise en charge tout de suite.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous faisons tout notre possible pour que nos patients soient pris en charge le plus rapidement et dans les meilleures conditions.
B
Brice Lafitte Google

Un bon vétérinaire pour ce qui est puce électronique, vaccins et stérilisations. Pour tout ce qui est maladie je ne vous le recommande pas, après 1 bon mois de frais vétérinaires pour des examens qui ont étaient fait refait et encore refait pour que au final rien ne change sauf le prix des factures, aucun geste commercial près de 500 euros d examens et de médicament qui ne changer absolument rien, et aussi 850 euros pour une opération d un petit boue de plastique avaler par mon chat qui soit disant pouvais en etre la cause de tout ses problème de santé. Pour résumer 1350 euros de frais en 1 mois pour rien du tout et aucun geste commercial pour tout cela. Au final j ai pris soin de changer de vétérinaire. Ils ont trouvé le problème tout de suite, et cela m’a coûté 150 euros de frais avec les médicaments et la meilleure santé de mon chat. Aujourd’hui mon chat et totalement guérie et en très bonne santé! Dommage d'arriver là après 8 ans de fidélité.

Réponse du professionnel : Nous ne ferons pas d'historique de tous les détails concernant votre beau chat caractériel et vos venues sans rendez vous ou en urgence qui ajoutent des frais sur vos factures. Nous sommes ravies que votre chat aille mieux pour 150 euros. La médecine n'est pas que sous. Quand on cherche ca coute. Votre second vétérinaire a pu avoir tous les commémo et analyses déjà faites. Le corps étranger était réellement là.
A
Aurore Bruneau Google

Cabinet vétérinaire avec des professionnels compétents, à l'écoute et agréables. Notre chienne est bien suivie chez eux.

Réponse du professionnel : merci d'avoir pris le temps de mettre ce bel avis, cela nous conforte dans notre volonté de service de proximité et familial.
N
Nathalie Flolaville Google

Très satisfaite des prestations. Gentillesse et sérieux. Merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : merci à vous ! les excellents avis viennent réconforter notre équipe dans un quotidien parfois difficile.
V
Vhanille FONTAINE Google

J ai garde mon chat 18 ans mais il a passé 18 ans chez le veto Probleme renaux et diabete J ai failli baissé les bras avec le diabete Mais la veto m a mise en confiance et on a reussi a se passer d insuline au bout de 4 mois 18 ans de bonheur mais un beau jour il est parti dans le paradis des chats Son depart a ete difficile et maintenant j ai un autre bébé chat J ai commmence les 1 eres visites chez la veto qui a change depuis Mais.... toujours le meme accueil... la meme ecoute C est apaisant lorsqu on est bien accueilli et mon bébé chat aussi apprecie beaucoup Nouvelle cliente de la clinique et j espere qu elle vivra aussi lontemps que mon titou qui est au paradis Merci a tout le personnel

Réponse du professionnel : merci pour ce beau témoigange, on les aime nos compagnons, leurs départs sont toujours un profond déchirement, mais il reste toujours de la place pour en aimer de nouveaux
C
Christine Dupre Google

Très déçu chienne bouledogue français de 10ans souffrait a un coussinet gonflé donc infection on a expliqué ce qu'on pensé , la véto n'a pas regardé, piqure contre douleur bilan sanguin rénale anti bio et bain pendant 4jours avec un produit pour sa patte . Ça avait dégonflé , donc ok je pars en vacances et rebelote elle marche sur 3 pattes sur lieu je trouve un véto super je lui amène en urgence REGARDE et griffe fissuré et cousinet infecté opération il me la prend aussitôt retire la griffe et et le pu et re traitement et depuis tous est ok .La 1 ère véto aux trois valets aurait du regarder en plus en plaisantant " on aime bien ses chiens là y coutent cher aux propriétaires en frais " bien sûr c une bouledogue " j'en ai toujours eu, mais 93 euros pour ne même pas regarder son cousinet total en tous 267 euros j'en veut vraiment a cette véto qui n'a pas bien fait son job .....il faut se mettre a la place des gens qui ne peuvent pas se permettre d' aller au véto tous le temps ( financièrement)

Réponse du professionnel : bonjour, le traitement était le bon, l'examen du membre a été réalisé et le bilan sanguin a permis de s'assurer que le traitement anti inflammatoire ne serait pas nuisible, ca avait dégonflé et le discours avait été de contrôler quelques jours après voir si besoin de plus de soins. Ce qui a été le cas. 2 étoiles ne sont pas justifiées. La prise en charge était bonne, je n'allais certainement pas retirer une griffe sans être certaine qu'un traitement médical préalable n'était pas suffisant. D'autant que c'est dans la majorité des cas les premiers jours d'antibiotiques qui permettent de diminuer les lésions secondaires pour ne laisser que la lésion primaire et pouvoir intervenir. Je conclue de votre message qu'être aimable n'est pas apprécié, il n'a pas été dit que nous aimions les chiens qui rapportent de l'argent mais que vous aviez du avoir pas mal de frais au vu de la race, sans parler du tout de cette simple onychogriphose mais des autres couts (troubles digestifs, cardiaques, respiratoires, cutanés, allergie auxquels sont sujet cette race)!!!
M
Monique Picot Google

Au téléphone pas d'explications mais la surprise quand vous faites faire le détail d'une intervention ,marchand de fric

Réponse du professionnel : Nos prix sont calculés au plus juste et tiennent compte du matériel utilisé (gazeuse, monitoring, table chauffante, instruments stérilisés la veille) et de la qualification du personnel (vétérinaire et ASV). Il vous a été proposé le jour de l'intervention de consulter ailleurs vu que vous n'étiez qu'insultes et mépris envers notre équipe. vous demandiez même des actes supplémentaires gratuits. Un animal est une responsabilité. Nous en avons fait notre métier, cela ne vous autorise pas à nous mépriser ainsi. Pour la qualité de mon équipe et ma fierté de travailler avec chacun d'eux je vous prierai de trouver un autre vétérinaire à mépriser. Ce ne sera plus nous.
K
Krystel Rolland Google

Mes chiens sont suivis depuis maintenant de nombreuses années et je n'ai absolument aucun retour négatif à faire à tous les niveaux. J'ai des chiens pratiquant une discipline sportive exigeante physiquement, je fais moins d'une portée (LOF) par an, dans tous les suivis et les péripéties (accidents, maladies, gériatrie, décès, bizarreries inventées par mes chiens, etc.), mes questionnements sur des dépistages ou autres concernant le médical, Estelle et Aleksandra ont toujours été parfaites et répondu présentes, toujours trouvé du temps même quand il n'y en a pas vraiment. Une équipe au top les entoure ! Des passionnées qui mettent tout en œuvre pour la santé de nos chiens et ne cessent de faire évoluer leurs infrastructures et matériels ! Merci pour TOUT et d'être ce que vous êtes, je mesure la chance d'avoir un cabinet vétérinaire comme le vôtre ! Ne changez surtout rien !!!! Merci !

Réponse du professionnel : merci! c'est toujours un plaisir de vous recevoir
S
Sabine Lorgeau Google

Toujours très professionnel et toujours aussi sympathique

Réponse du professionnel : merci à vous, votre chien est tellement agréable et heureux à chaque venue que c'est un plaisir (même dans sa pathologie lourde) de le voir
M
Myriam Hardy Google

Accueil, professionnalisme, disponibilité et conseils. Jaya, Luna et Pepito sont en de bonnes mains. Merci pour le mot reçu à l’occasion du départ de Bounty !

Réponse du professionnel : merci à vous pour les chocolats ;)
W
Wickie Théo Google

nous avons été bien accueillis et notre chienne a été soignée convenablement avec beaucoup d'amour

Réponse du professionnel : merci à vous, nous faisons de notre mieux
I
Isabelle Rodrigues Google

Le personnel est très aimable. C'est agréable de ne pas avoir à attendre, toujours à l'heure !

Réponse du professionnel : merci pour ce bel avis ;) nous ne sommes pas toujours à l'heure mais on essaie de faire au mieux effectivement
L
Lydie Derycke Google

Des vétérinaires très compétents,au top et très à l' écoute des personnes et aux animaux, merci encore pour notre shiro, très touchée d' avoir reçu un mot de compassion de votre part ,je recommande++++

Réponse du professionnel : merci pour cet avis positif malgré un contexte bien triste
M
Marielle Peyras Google

Très satisfaite de la clinique vétérinaire. Un grand merci pour ce qui a été du séjour hospitalier puis du soutien reçu pour mon lulu 🙏

Réponse du professionnel : merci pour cet avis ;)
C
Christine GENTAL Google

Dernière expérience douloureuse, 5 fois en l'espace de 8jours, mais toujours bien accompagnés. De bons conseils, une redirection vers une ostéopathe canin que je recommande ! Reprises de certains médocs non utilisés prescrit la veille ... Je remercie l'équipe pour leur soutien et le petit mot reçu par courrier qq jours plus tard .

Réponse du professionnel : merci à vous, les fins de vie sont toujours difficile à accompagner
M
Mélanie Sou Google

Très professionnel. Je recommande sans aucune hésitation. Ils savent écouter et de bons conseils pour nos amours à poils

Réponse du professionnel : merci à vous pour cet avis
C
Christine De Fedilta Google

Vétérinaires très à l écoute je recommande nos deux chiens sont suivis ici.

Réponse du professionnel : merci à vous
M
MAITE TAUGAIN Google

Toujours aussi agréablement accueillies. Des conseils toujours appropriés et la conscience professionnelle est très appréciée 🥰 Un immense merci 😊

Réponse du professionnel : merci à vous ! nous avons la vocation, des avis positifs comme le votre nous conforte dans nos actions au quotidien
I
ISABELLE HELMER Google

Des professionnels à l'écoute avec une grande disponibilité. Merci encore pour Brayou

Réponse du professionnel : Il a eu de la chance de vous avoir après son accident!
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guims 24 Google

Bon accueil , le personnel est très compétent et sympathique rien à redire juste a conseiller

Réponse du professionnel : merci pour cet avis qui conforte l'équipe dans les efforts quotidiens!
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Hocquet Mathias Google

J'ai une résidence secondaire du côté de Mussidan que j'occupe en vacances. Possédant un petit jardin il m'arrive parfois de m'occuper d'animaux trouvés semblant en détresse. Je viens un peu tardivement, mais je m'étais promis de faire part de cette surprenante expérience. L'été dernier j'ai découvert une portée de 3 mulots sylvestres en piteux état. Ne faisant pas de distinction entre les espèces et étant un minimum réceptif à leur détresse, je les ai donc amenés chez le vétérinaire pour dégoter du lait adapté. Quelle ne fut pas ma surprise à l'accueil, lorsque j'essuyais une certaine forme de mépris, envers l'attention que je portais à ces 3 pauvres choses, qui, manifestement, selon les secrétaires du cabinet, ne rentraient pas dans la nomenclature des animaux dignes de soins... Je suis tout de même reparti avec le lait, non sans avoir à lutter. C'est assez alarmant pour un cabinet de vétérinaire... Puisqu'il m'est impossible de répondre à votre message, sûrement au regard du "poids insupportable" que représente l'avis d'un consommateur vis-à-vis d'un service qu'il a payé et qui est de ce fait légitime, ne vous en déplaise, j'ai dû modifier mon message pour vous apporter une réponse. Je pense que s'il avait été nécessaire d'appeler la ligue de protection des oiseaux (LPO), comme vous le dîtes, concernant les spécificités du lait adapté à un rongeur (mammifère), j'aurais pris mes jambes à mon cou face à cette impéritie. Par ailleurs, dans le cadre de votre enrichissement professionnel et personnel, je suis ravi de vous apprendre que le lait maternisé pour chiot fonctionne pour les mulots sylvestres.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis Mon apprentie ASV se souvient parfaitement de cette vente, vous vouliez un lait maternisé pour une espèce qui n'était pas mentionnée sur les notices de nos différents lait et elle voulait que vous contactiez la LPO pour utiliser le meilleur produit possible et non pas une poudre non adaptée. Oui vous avez du "négocier" mais face à quelqu'un qui voulait le mieux et non contre vous. Cette époque est cruellement dommageable pour les travailleurs passionnés qui font leur mieux et ne comptent pas leurs heures quand on voit le pouvoir donné à un avis internet sur une simple vente.
a
aléa grunthor Google

Changements de vétérinaire perpétuels, absence de compassion tant pour les animaux que pour les maîtres. Attitude méprisante et compétence pour le moins douteuse !

Réponse du professionnel : bonjour, désolée que vous ayez eu ce ressenti. le Dr Blanchet est là depuis 13 ans, le Dr Kostina depuis 6 ans, le Dr Mazzon depuis 5 ans. Les deux autres vétérinaires (changements perpétuels dites vous) viennent en renfort à la saison hivernale ou en remplacement des congés maternité ou annuels. Nos compétences ne vous conviennent pas, aucun soucis vous saurez trouver ailleurs ce que vous cherchez, nous n'attendons pas des clients qu'ils soient compétents à nous attribuer ou non notre diplôme et formation continue. La chirurgie sur votre chienne était une tentative pour la sauver malgré son âge, malgré les conséquences désastreuses de son repas inadapté. Nous faisons de notre mieux, les miracles sur des situations quasi désespérées existent mais ne sont pas quotidiens.
P
Pauline FAYOLAS Google

Très bon cabinet vétérinaire. Très réactifs que ça soit pour nos animaux de compagnie ou ceux de l’exploitation. Tous nos animaux sont suivis là bas depuis de nombreuses années je recommande vivement .

Réponse du professionnel : merci à vous! ce n'est pas toujours simple d'être vétérinaires canins et ruraux. Les vaches viennent à manquer dans le secteur, continuez!!!
P
Pascal Jean Google

Déjà plusieurs années qu'on va à ce cabinet vétérinaire pour nos chiens. On peut appeler les jours fériés ou les weekends pour une urgence et le vétérinaire peut se déplacer ou recevoir au cabinet.

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire, il sera utile pour ceux ne connaissant pas notre fonctionnement
F
Frederic Biale Google

Un très bon accueil et beaucoup de professionnalisme malgré l'heure tardive. Établissement à recommander.

Réponse du professionnel : merci ;) mes yeux n'étaient toujours pas réveillés après votre départ mais grâce à votre réactivité votre chien se sort sans complication d'une situation "accrocheuse"
E
Emilie PERALES Google

Cabinet vétérinaire assurant les urgences soir et week-end. Personnel très accueillant, accompagnant et compréhensif. De bons conseils sur la prise en charge des animaux (on sent l'expérience) et un bon suivi. Je les recommande !

Réponse du professionnel : venant de propriétaires attentionnés cela fait plaisir de se sentir reconnu! merci
A
Association EQUIPEMENT RIDERS Google

Équipe dynamique et surtout à l'écoute des propriétaires et respectueuse de ce que l'on vit et ressent également avec nos animaux 😍 Pas comme certaines cliniques du Ribéracois 😬

Réponse du professionnel : Ravis que notre accueil vous ait satisfait. Nos confrères de Ribérac sont parfois submergés, comme nous, notamment en hiver. Ne leur jetons pas la pierre, nous avons nous aussi des jours sans.
M
Marion FESSY Google

Samedi matin, nous avons dû mener le corps de notre vieille minette de presque 21 ans, morte dans son sommeil. Aujourd'hui au courrier, nous avons trouvé une lettre. La clinique nous présentait ses condoléances et nous apportait son soutien dans cette épreuve. La lettre était signée par tous les vétérinaires. Sinon, pour le reste, très bien, de l'accueil aux soins, y compris le suivi.

Réponse du professionnel : merci à vous, d'autant plus que le samedi en question nous vous avons reçu bizarrement, notre secrétaire en arrêt covid nous a fait reprendre conscience que faire leur travail à l'accueil n'est pas simple du tout! merci encore pour votre patience ce jour là
P
Philippe Durieux Google

Un lieu propre, claire, et grand... on s'y sent bien... peu d'attente, les heures de rendez-vous sont respectées.

Réponse du professionnel : parfois y a un peu d'attente malheureusement mais on laisse des plages horaires larges pour nos rendez vous pour prendre le temps et veiller au moins d'attente possible, contente que cela ait toujours été le cas pour vous.
g
gilles mappa Google

Bonne prise en charge de notre chienne,malgré que l on ne soit pas client chez eux ,bon diagnostic et grande gentillesse, bravo et merci

Réponse du professionnel : merci ;)
C
Corinne Brugeaud Google

Toujours un très bon accueil pour notre petite Romance et pour ses maîtres. Bons diagnostics. Nous recommandons ++++

Réponse du professionnel : nous vous remercions pour cet avis, c'est un plaisir de vous recevoir
E
Emy COSA Google

Réactif 👍 Un peu chèr mais bon ... Un peu plus de douceur pendant les injections et de conseils "terre à terre" pour soulager mon chien aurait était apprecié.

Réponse du professionnel : bonjour, merci pour votre note et navrée si nos conseils n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous donner des nouvelles et à nous rappeler si vous n'arrivez pas à gérer les douleurs, en plus des anti inflammatoires il existe grand nombre de solutions, médicamenteuses ou non, que nous pouvons mettre en place.
R
RENAUD Éric Google

Très bon contact à l'accueil dès l'arrivée...la vétérinaire est dans la continuité...conseils..écoutes...que du bonheur pour nos compagnons...n'hésitez surtout de les contacter aux moindres problèmes...de jours comme de nuit...une équipe sera la pour vos recevoir...j'ai été enchanté de savoir qu'il était entre de bonnes mains 👍

Réponse du professionnel : merci pour ce retour! nous assurons toutes les astreintes, toutes l'année, pour nos petits patients et les gros, le service est essentiel même s'il est parfois fatiguant. ce genre d'avis nous fait du bien.
B
Brigitte 24 Google

Très contente des services de ce Cabinet pour mon petit Poutine : accueil sympa et rapide, soins top pour son oreille à suturer ... je n’hésiterai pas à revenir en cas de souci avec mes 2 autres chiens. Merci à vous.

E
Emma Alp Google

Scandaleux le personnel pas professionnel du tout !!! Incapable de reconnaître leur erreur et ne sont même pas capable d'expliquer le pourquoi du comment. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : bonjour, je n'ai pas connaissance d'un litige quelconque et ne trouve pas de dossier à votre nom, ma consœur non plus. n'hésitez pas à venir me dire de quoi il s'agit que je puisse soit vous expliquer soit corriger les erreurs si erreur il y a. E. Blanchet
A
Angelique Drouhin Google

2 ème refus de prise de rdv d urgence.. On a déjà perdu un chat.. On a fait une heure de route pour trouver autre veto.. Pyometrie d une chatte de concours de 10 mois. Opération d urgence par autre veto ovario hystérectomie oblagtoire pournla sauver ! . Je trouve honteux et scandaleux de refuser un rdv.. O' aurait attendu qques jours de plus comme ils préconisent et on perdait notre chat !

Réponse du professionnel : bonjour, je suis navrée mais mon assistante vous avez demandé des informations complémentaires (cause covid et confinement) notamment une prise de température pour évaluer le degré d'urgence et des photos des écoulements pour voir si cela semblait bien être un pyomètre ou non. Nous n'avons jamais eu réponse à notre demande et avons conclu que finalement cela allait.
I
Id24 Patrice Google

Super comme d'habitude. L'équipe est aux petits soins. Mon chat a été soigne correctement et rapidement. Je les adore.

P
Patrick Rome Google

Merci Docteur Estelle Blanchet et votre équipe. Durant cinq ans , vous avez assisté notre petite Cannelle par vos recherches, vos soins , vos interventions de jours comme de nuits. Une qualité de travail exemplaire. Mercredi notre petite minette de 17 ans est partie doucement sans souffrance grâce à votre aide. Arrivée au terme de sa vie , merci de l'avoir soulagée. Nous sommes très affectés de son départ. Nous respectons tellement les animaux domestiques ou sauvages. Aujourd'hui le chagrin, la peine , les souvenirs nous envahissent. Cannelle sera la dernière à la maison. Nos compagnons animaliers seront ceux qui vivent autour de nous en pleine liberté. Je continuerai à partager mes reportages et études sur la faune et flore de la Dordogne. Merci à vous et bonne continuation , vous qui aimez les animaux. Bon stage à votre nouvelle Mascotte à fort caractère. Perigourdinement des Amis de la nature et de la vie animalière. Patrick et Christiane

Réponse du professionnel : merci beaucoup ;) vous êtes ma référence en vidéo d'envols et cigognes
P
Pascal Durand Google

À éviter. J'ai amené l'animal d'un ami et quel accueil ! Le rendez-vous n'était même pas noté. La vétérinaire aussi froide qu'un glaçon.

Réponse du professionnel : bonjour, merci pour cet avis presque constructif. Il arrive à tout le monde de faire des erreurs, c'est ce qui fait de nous des être humains. Rendez vous non noté ok, mais apparemment vous avez été reçu quand même. Pour une meilleure compréhension de l'affaire j'apprécierai que vous veniez en personne discuter avec moi, que je puisse comprendre qui et comment cela est arrivé (je n'ai pas de dossier à votre nom, vous ameniez l'animal d'un ami) à noter : en cas de canicule venez chez nous nos vétérinaires sont froides comme des glaçons ;)
g
gilles pascual Google

Bonjour. Tout d'abord UN GRAND MERCI À LA DAME se DIMANCHE de PÂQUES qui A SU ACCOMPAGNÉ MA CIANNOU JUSQU'À LA FIN avec GENTILLESSE ET PROFESSIONNALISME Bonne journée......

Réponse du professionnel : merci à vous pour votre avis, je l'ai transmis immédiatement au Docteur Andreu qui vous remercie pour votre bienveillance.
L
Louve Blanche Google

Très bon accueil. Bonne prise en charge et gentillesse. Propreté des lieux...Je regrette juste le manque de communication malgré les questions posés...réponses trop vague et brève...

Réponse du professionnel : bonjour, merci pour votre commentaire ;) et navrée de ne pas avoir pu vous consacrer plus de temps, nous avions accepté votre Bouillotte en plus de nos rendez vous déjà programmés pour voir au plus vite si elle avait besoin de sutures ou non. espérant qu'elle se porte bien
D
Damien W Google

Personnels compétant et agréable, toujours très bien accueilli, cabinet très propres.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis, cela nous conforte dans nos efforts quotidiens à maintenir l'état sanitaire des lieux et le bon accueil