Cabinet Vétérinaire des Hauts Lyonnais

Mes chats sont suivis depuis des années au sein de ce cabinet vétérinaire. J'avais confiance. Iris, ma chartreuse, était très grosse malgré tout ce que l'on a pu mettre en place. Et puis, il y a environ un peu plus d'1 an elle a commencé a vomir, de plus en plus jusqu'à arriver a 12 fois par jour. Je vais donc immédiatement voire le vétérinaire qui me dit "oh elle a perdu du poids" Mais euh... Les vomissement ? Non mais la elle a un bon poids c'est super revenez dans 6 mois si ça continue Ensuite, du sang dans les selles J'ai refusé l'acharnement thérapeutique mais j'ai demandé tout de même si on pouvait identifier la cause : non. Ils m'assurent qu'elle ne souffre pas Mais aucune prise de sang (même pas proposée rien, ne serait ce que pour s'assurer un peu plus de la potentielle cause) Faisant confiance, j'ai acquiescé et j'ai suivi les recommandations... Jusqu'à il y a 15 jours, elle était prostrée, maigre, j'étais inquiète. Cela faisait quelques jours que je voyais que ça n'allait pas malgré nos efforts entre pâté, friandises (pour chats), je la surveillait en permanence. J'ai eu en rendez vous en urgence. A noter que je demandais a ce que mes chats soient à jour de leurs vaccins .... Ils n'ont pas fait le rappel de la Leucchose Elle est décédée du FIV, de la leucchose et, a priori d'un cancer... Elle ne pesait plus que 2.6 kg, totalement déshydratée et vomissait entre 6 et 12 fois par jour depuis 1 an... Mais ils ont maintenu qu'elle ne souffrait pas... J'aimerai bien voir s'ils vomissaient 12 fois par jour s'ils ne souffriraient pas..... Pas besoin d'être médecin pour imaginer que oui. Mon seul regret : avoir fait confiance. A chaque question de notre part, une seule réponse : on ne sait pas. Pourquoi vous n'avez pas fait les rappels nécessaires ? On ne sait pas Comment un chat qui ne sort pas a pu attraper ces maladies ? On ne sait pas Par contre nous faire payer la note de 500 euros la ils savaient...... Alors que je reste persuadée qu'ils ont cumulés les erreurs sans le reconnaître une seule fois ! Heureusement, nous avons changé de clinique veterinaire ou j'ai enfin l'impression que mon chat est vraiment pris en charge et heureusement pour nous, notre 2e chat est négatif aux 2 maladies ce qui nous pose encore plus question... Bref, personnellement je n'ai plus confiance et je suis malheureuse depuis 15 jours avec un immense sentiment de culpabilité de ne pas avoir changé de cabinet plus tôt. Iris avait 13 ans, c'était une chartreuse adorable, douce et aimante... Et elle me manque terriblement

je connais cette clinique depuis de nombreuse années (st martin maintenant st symphorien) j'ai jamais été deçut, mes 2 chiennes se sont fait opérées la semaine dernière, pas eu de soucis pour caler les rdv, l équipe a été comme d habitude au TOP et très professionnelle, d'un respect et d'une douceur pour reduire le stress de mes louloutte ! De l accueil à la consultation tous prennent le temps de vous recevoir , on repart avec pleins de conseils et surtout des animaux pas traumatisé ! je recommande ++

Super Clinique ! Super explication à chaque cas. Cette équipe suit tous mes chiens gros ou petits depuis plusieurs annees.Une super équipe ! Merci pour tous

Très déçu car couper les ongles à mon petit chien qui fait 2kg 500g j ai payé 26 euros pour 5mns environ de travail c est de l arnaque quand pensez vous?

Jipsy est suivie depuis le début et cette année, notre cane corso de 11 ans nous a fait une belle frayeur! Les vétos et leurs assistante ont fait des mircales!! Après une consultation sur St Martin on a été envoyé à St Symphorien où ils ont chouchouté Jipsy telle une reine et nous l'ont remise sur pattes. On leur remercie beaucoup!!

Mes chiens sont suivis au cabinet de st Symphorien et de Saint Martin depuis de nombreuses années. Que ce soit pour des soins préventifs ou pour des urgences graves la prise en charge est au top. Beaucoup d humanité, de soutien mais aussi de sourire. Merci au toute l’équipe. Je recommande.

Mon expérience avec le cabinet est toujours positive! toute l équipe est chaleureuse et investie dans le bien etre des animaux. Mont chat , pourtant anxieux, a été pris en charge avec douceur et patience .Les conseils sont toujours clairs et utiles. Je recommande les yeux fermés à tous ceux qui cherchent un endroit de confiance pour leurs compagnons à quatre pattes

Le professionnalisme est omniprésent dans ce cabinet, j’y emmène mon chat régulièrement et celui y est chouchouté à chaque fois. Un suivi par sms permet d’avoir des alertes et un suivi sur la santé de mon animal. Les conseils y sont précieux et bien orientés. Je conseil et je recommande !

Mes parents ont amenés leur petit chien pour un détartrage dentaire et depuis l'intubation celui ci n'arrête pas de tousser. Il a une gêne importante au niveau de la gorge. Mes parents se sont rendus plusieurs fois au cabinet vétérinaire pour savoir ce qui a pu se passer concernant Pilou. Ils sont à chaque fois très mal reçu et personne ne veut prendre ses responsabilités. Dieu merci aujourd'hui ils ont changé de vétérinaire. Ils ont fait faire une échographie et effectivement il a quelque chose d'anormal et c'est irréversible !!!! J'ai mis une étoile en note car je ne peux pas mettre moins!! Je mets cet avis pour prévenir les gens qui aiment leurs animaux, fuyez ce cabinet ! Ce cabinet vétérinaire n'aime pas les animaux et n'assume pas ses erreurs, un vrai scandale !!!! Je déconseille fortement Fanny Dall'Armellina

Accueillants et très prévenants. La vétérinaire m a accompagnée au moment du départ de mon nesquick merci à vous. La personne qui a mis un avis aussi atroce avez vous été polie et respectueuse en retour car voilà des années que la clinique soigne mes chats et mes anciens chiens il n y a jamais eu a redire. Certes les actes factures sont très raides mais oseriez vous 1 tel commentaire aux impôts ?? Merci à l'humanité pour nos petits poilus ces derniers valent plus que certains humains