vetolys

Mon chien rendez vous le vendredi on donne un traitement (170 euro)mardi et jeudi on me dit de continuer le traitement, samedi rendez vous on fait une prise de sang (qui est bonne) et on me donne un médicament en plus (170euro) Et 5 heures plus tard mon chien meurt Elles sont gentilles mais ne pensent qu’à nous prendre notre argent et ne pense pas que se sont des être vivants nos petits bêtes. N’y aller pas

Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe du cabinet vétérinaire pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur accompagnement dans les derniers moments de Fely. Dans une période très difficile pour moi, ils ont fait preuve d’une grande écoute, de douceur et de respect envers mon animal comme envers moi même. Leur soutien et leur humanité ont beaucoup compté. Merci d’avoir pris soin d'elle jusqu’au bout et de m'avoir accompagné avec autant de compassion. Je recommande ce vétérinaire sans hésitation.

Une équipe très à l'écoute et attentionnée

Une équipe très sympathique, un accueil toujours chaleureux, des disponibilités en cas d'urgence, et surtout une vrai passion dans leurs métiers. Merci encore d'avoir sauvé la vie de notre Zack 💜😉

Personnel très accueillant, compétent et attentionné. La docteur a été très douce avec notre chatte, et a bien pris le temps de tout nous expliquer. Nous avons malheureusement dû euthanasier notre petite boule de poil, et le processus s’est fait dans le plus grand respect de l’animal, et à nos côtés dans ce dur moment. Un grand merci à toute l’équipe pour votre soutien et votre gentillesse.

Service au top comme les soins

Très pro accueillant super véto .je vous le recommande

Ma sœur est venue avec son chat qui avait ingéré un fil. Après une radio il était question d opérer en urgence au risque que ce chat meurt. 600 e pr une opération 2h plus tard . ( le fil était soit disant enroulé autour des intestins ou qq choses ds le genre)( imagbinez les son état !)Heureusement que ce cabinet n est pas arrangeant financièrement ! Ce chat va très bien .il a déféquer son fil. Son chat est en super forme . C est clairement un abus .. Méfiez vous et prenez un 2 eme avis si urgence .

5 étoiles car je ne peux pas en mettre 6 … Toute l’équipe est réellement soucieuse du bien être animal, du personnel d’accueil au vétérinaires ! Petite attention particulière au docteur deblock qui a pris soin de ma chatte pendant toutes ces années. Encore merci

Je prends note de votre réponse, mais je suis profondément déçue par la façon dont vous tentez de minimiser ce que j’ai vécu. Mon avis avait simplement pour but d’alerter sur une réaction inadaptée face à une urgence. Lorsque je suis venue, mon chien présentait des symptômes graves (pertes d’équilibre, vomissements, tremblements). La secrétaire ne s’est même pas levée pour l’observer. Elle m’a dit que vous ne preniez que sur rendez-vous, en me demandant d’attendre sans réelle intention de prise en charge, sans me conseiller ni m’orienter ailleurs. Ce manque de réactivité aurait pu lui coûter la vie. J’ai bien reçu un seul message vocal et j’ai rappelé. Après plus de 7 minutes en attente sans reprise de ligne, j’ai raccroché. Après une telle expérience, ce n’est pas à moi d’insister pour être entendue. Je tiens aussi à rectifier une information : mon conjoint est venu avec notre chien le 20 mars pour une crème et un vaccin. Il est donc faux d’affirmer qu’il n’a jamais été vu chez vous. Heureusement, une autre clinique a réagi immédiatement et a pu le sauver. Mon témoignage n’a pour but ni d’envenimer les choses, ni de nuire à votre image, mais d’éviter qu’un autre animal soit mis de côté en situation d’urgence. ——————————————————————— Je suis venue aujourd’hui en urgence car mon chien avait des pertes d’équilibre, vomissements, tremblements… La secrétaire ne s’est même pas levée pour regarder mon chien, elle m’a répondu qu’ils ne prenaient que sur rendez-vous. Quand j’ai demandé si elle pouvait me renseigner sur les symptômes, elle m’a répondu que je pouvais attendre le vétérinaire mais qu’en tout les cas c’était que sur rendez-vous. Au final mon chien était entrain de convulser suite d’un empoisonnement, il serait mort s’il n’avait pas été prit en charge par une autre clinique vétérinaire. Mon chien était pourtant patient de votre cabinet, honteux.

Suis venue pour une castration de chat. Excellente prise en charge. Le temps est pris pour fournir les explications (l'équipe dans son ensemble). On ressent beaucoup de douceur et d'engagement envers les animaux. Je ne peux que recommander ce cabinet vétérinaire!

Merci à l ensemble du personnel pour ma douce chienne Asco Le cruel moment de devoir dire adieu à l amour de ma vie a été fait en respectant ma douce Asco et aussi en me laissant le temps nécessaire pour lui dire au revoir.

Merci 🙏 au DR DEBLOCK, ainsi au DR Dubois, et son équipe auxiliaire spécialisé vétérinaires, pour les soins apportés à Nougatine 🐰.( 02/07)en urgence. Sans leurs interventions en urgence, je suis persuadé j'aurai perdu Nougatine. Merci d'avoir sauvé ma lapine 🐰elle se rétablit doucement sous vos conseils, et les soins à lui apporter et des gros câlin, qu'elle sait nous rendre également. Je souhaitent à toutes l'équipede bonne vacances d'été. Bien Cordialement

Mes animaux ne sont pas suivis ici depuis longtemps mais déjà un gros changement par rapport à mon ancien véto, toujours de bon conseil, sympathique et très doux avec les animaux ( ce qui est normal mais pas partout hélas), mon chat est très peureux, et la vétérinaire à était très patiente, pas brusque. Je ne redoute plus de devoir aller au vétérinaire avec.

Super veterinaire, à l'écoute du client et surtout très douce avec les animaux. Je recommande vivement.

Je voulais vous remercier pour tout ce que vous avez faits pour Pirate (le chat tricolore) vous avez été d'un professionnalisme incroyable merci pour tout ce que vous avez faits pour elle, vous avez faits tout votre possible pour elle et je vous remercierais jamais assez malgré qu'elle soit partie au paradis des chats. Vous êtes avant tout humain et on voit que vous aimez vraiment votre métier que vous êtes la vraiment pour aider les animaux et ça devient rare de nos jours alors merci beaucoup à vous tous.

Cabinet très compétent. Personnel agréable. Super pour vos animaux chéris

Excellente équipe très à l'écoute attentionnée avec nos amies les bêtes compréhensive avec la détresse des propriétaires

Je recommande cette clinique dans laquelle travaillent deTRES BONS PROFESSIONNELS. En détresse avec mon chat blessé et après avoir été jeté par une autre clinique car je ne suis pas cliente habituelle, mon chat a été pris en charge immédiatement par les professionnels de Vetolys. J'ai également été guidée pour les soins spécifiques nécessaires. Mieux encore j'ai été rappelé pour avoir des nouvelles de mon chat quinze jours plus tard. Merci.

Aujourd’hui, appelle à 8h30 pour une urgence pour ma chienne. Ma chienne a était prise en charge très rapidement; très patient aussi bien pour mon amour que pour nous ! Un grand merci pour votre intervention !

Habituellement très satisfaite des prestations, équipe sympathique je m’y rend depuis des années pour mes chats et chien, en revanche déçu que la coupe de griffe soit facturée 10€ malgré notre fidélité, j’ai dû contacter un autre vétérinaire qui fait cette prestation gratuite ..

J'aurais donné 10 étoiles si ça avait été possible. En vacances en famille dans la région, ils ont été les seuls à prendre en charge les jeunes chats malades qui traînaient autour de mon gîte. La vétérinaire et les assistantes étaient extrêmement gentilles et serviables, de bon conseil et à l'écoute. On a accepté de prendre en consultation l'un des chats entre deux juste avant la fermeture afin de lui prodiguer les soins nécessaires. Sans oublier les tarifs tout à fait abordables. Bref, grâce à vous j'ai pu faire les bonnes actions que personne d'autre ne m'a permis de faire et je vous en suis éternellement reconnaissante. Si ces chats ont une belle vie, ce sera en partie grâce à vous!

Toujours contente de mes visites là-bas. Les docteurs s'occupent bien de ma chienne, elle est très peu stressée et plutôt à l'aise. Je préfère faire un peu de route est venir ici pour son bien être.

Du personnel très agréable, ils s'occupe de notre animales avec douceur merci pour tout

Du respect tant pour les animaux que pour les propriétaires avec petit message adressé par courrier quand l'animal n'a pas survécu à sa maladie. Une attention touchante 🙏💚

Super vétérinaire, les auxiliaires vétérinaire a l'accueil sont toujours là pour nous conseiller avec patience. Dr Dubois est douce et professionnelle avec mes chats. Je n'ai jamais eu de soucis avec le cabinet je peux le recommander.

Vétérinaire qui prend pas les urgences même quand votre animal est suivi chez eux depuis des années.On vous dit d aller à Lille. Mon chaton est mort merci beaucoup

Merci pour l'intention porter à mon chat gaya qui a était suivit depuis ses premiers moi jusqu'à son décès, nous reçu une petite carte qui nous a énormément touchée, personnelles formidable

Équipe disponible et très à l'écoute malgré leur charge de travail. Elles m'ont permise de vivre l'euthanasie de mon chien moins stressante malgré ma peine immense. Mon chien est parti dans la sérénité et le calme, avec énormément de bienveillance et de douceur. Un énorme merci pour cela. On voit l'amour que vous portez aux animaux.

Je suis allée dans ce cabinet pendant de longues années, je n'ai jamais été déçue. J'ai dû amener des animaux à l'improviste (chatte sauvage à faire stériliser) ou en urgence (mon flocon s'est ouvert la patte avant, euthanasie) et mes chats ont été pris en charge rapidement. Merci pour votre douceur et votre compassion lors de l'euthanasie de ma Tina qui a été très douloureuse pour moi. Je pose parfois beaucoup de questions et les veterinaires prennent le temps d'y répondre. Elles sont douces, attentionnées, et passionnées. Je leur confiais mes animaux les yeux fermés. J'ai maintenant changé de région et j'espère trouver un cabinet qui prendra autant soin de mes animaux que vous 😉

Super clinique vétérinaire. J'y viens depuis plus de 15ans. Même si j'habite plus loin, mes animaux sont toujours suivis là bas. Le suivi est toujours bienveillant . Et l'équipe est très gentille. Merci à eux pour m'avoir accompagné il y a quelques jours pour une décision difficile à prendre. On se sent écouté et vraiment accompagné.

Très bon accueil.... malgré la fermeture du cabinet.

Sauvez vous de la ! Vétérinaire incompétent. Elle n'est la que pour l'argent toujours à chercher à vouloir vous vendre des chose pas forcément utile. Même mon banquier est moin attiré par le pognon. Elle ne mérite pas d'être vétérinaire. Incapable de diagnostiquer le typhus. Et par dessus tout quand c'est pas la veto qui a négligé la santé de mon animal, c'est la secrétaire qui se permet de nous dire que si certains examens n'ont pas été fait c'est parce que c'était un animal récupérer. 6ans et demie qu'elle vivais avec nous. À vous mesdames les "trésorière" qui lisez ceci : J'assume entièrement mes propos à votre sujet. Et j'ose le dire j'en ai après madame dubois tailliez . Madame Deblock reste quelqu'un de correct jamais rien eu à dire de cette Vétérinaire. Et dans ce texte je pèse mes mots. Pour celles et ceux que ça intéresse n'hésitez pas à commenter. Sur ce j'ai un deuil à continuer avec l'amer déception d'avoir fait confiance à cette incompétente. Si ce n'est pas plusieurs car mes autres chats sont eux aussi atteint, ce qui aurais pus être éviter ou minimiser.

Nous avons commencé là avec notre Lola et maintenant nous avons un nouveau chocolat et je recommande ce vétérinaire à 100%. La vétérinaire et à l’écoute elle prend bien le temp avec votre animal et elle aime son métier et elle vous rassure toujours.

Très bonne clinique vétérinaire! Les médecins sont à l’écoute, ils prennent le temps de bien ausculter l’animal (examen général, pesée et examen concernant les symptômes pour lesquels on consulte) et les ASV sont très sympas. Chaque animal dispose de son dossier médical, le suivi est bien assuré. Les locaux sont très propres et la table d’examen est désinfectée entre chaque patient. Cela fait 2 ans que j’y vais pour mon chat, j’en suis satisfaite!

Mon chat avait été maltraité par un vétérinaire. Arrivé la bas elle a tout de suite eu confiance et c'est laisser faire ! Je recommande ! Personnel souriant.

Bjr toujours agréables, rien a dire fait le nécessaire pour nos bêtes soignes ,ait font pas souffrir quand ils n'a plus rien à faire. , Je vous recommande ce véto , voilà deux de mais chats Après j'ai un berger allemand croisée malinois, un caniche .Moi rien à redire elles sont superbes ait la secrétaire tourjours avec le sourire

J'appel hier ( Mercredi 3 octobre ) pour mon chien âgée 7ans Suite a des vomissements important depuis la veille ... La secrétaire me dit de le mettre a la diette jusqu'à lendemain 16h (heure du rendez-vous) que vue sont âgé cette pas grave ( limite il a 7ans on sens fou 😡😡 ) A ce jour n'allant toujours pas mieux ma femme et moi nous le déposons d'urgence dans une clinique prêt de chez nous .... Qui nous l'on garde suite a une déshydratation , chien faible ... ( ne mange et boie plus ) Qui ça tombe ne serait plus vivant lors du rendez-vous a Vetotys ( jeudi 4 Octobre ) Franchement c'est honteux de laisser les gens et leur animaux sans les consulters . Ça se dit vétérinaire mais enfaite ce n'est pas le qu'à !!!! J'en veux pas au Dr véto ) mais plus a la secrétaire !!!!!

J'en suis très satisfaite. Ils prennent très bien en charge mon chien et cela semble aussi être le cas des animaux opérés. Je les recommande vivement

Très bonne​ clinique vétérinaire , des médecins à l'écoute et très professionnel une clinique très propre et sans odeurs ce qui est très agréable il faut le dire, les tarifs​ son raisonnable, désinfection après chaque passage de chien ou chat visiter se qui n'est pas négligeable,moi je suis partie de chez mon premier véto pour tous sa. Donc je vous recommande vivement la clinique Vetolys je mène mon chien la bas et jamais déssu.