Les 5 étoiles ne suffisent pas pour démontrer le sérieux et la disponibilité de l'équipe de cette clinique vétérinaire. Une mention plus que spéciale pour Docteur CHAZOT. Il nous aura accompagné jusqu'à la fin pour Lëko mon chat. Je souhaite à chaque animal d'avoir un Docteur CHAZOT dans sa vie. Merci pour tout Docteur.
Vetarche
Vétérinaire · Saint-Herblain (44)
À propos de Vetarche
Vetarche est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (637)
J’ai appelé hier soir pour savoir si ils pouvaient prendre en charge mon lapin Charly qui avait l’air d’avoir les pattes arrières paralysées suite à une altercation avec ma lapine… Le Dr LEYS s’est très bien occupée de lui, elle a fait une radio et un diagnostic très rapide ! Sa colonne vertébrale était fracturée…Nous avons pu faire partir mon lapin dans de bonnes conditions sans qu’il souffre alors merci beaucoup à vous ! Vous avez été d’une gentillesse exceptionnelle et ce moment très dur à été un peu moins dur grâce à vous. Je recommande cette clinique à 100% !
Excellente expérience à la clinique vétérinaire de l’Arche. Un personnel exceptionnel : très humain, à l’écoute, bienveillant et extrêmement professionnel. On sent immédiatement que les animaux sont pris en charge avec sérieux et attention — nos compagnons sont vraiment entre de très bonnes mains. Mention appréciable également pour la transparence sur les tarifs : consultation d’urgence autour de 80 €, ce qui reste indicatif selon la prise en charge. Petit plus pratique : vente de croquettes pour chiens et chats directement sur place. Je recommande sans hésitation cette clinique pour la qualité des soins et l’accueil.
Un immense merci à la clinique vétérinaire qui a accepté de prendre en charge mon chien en urgence. Après plusieurs appels ailleurs et beaucoup d’inquiétude, nous avons été accueillis avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Dès le premier contact, notre situation a été prise en compte, et cela nous a déjà énormément rassurés. Sur place, la vétérinaire a été vraiment formidable. Elle a pris le temps d’examiner mon chien avec douceur, malgré son stress et sa douleur. Elle a su être patiente, rassurante et très professionnelle tout au long de la consultation. Une épine logée dans le conduit auditif a finalement été retirée, avec une inflammation importante. Nous avons été soulagées d’un immense poids en repartant, en sachant que notre chien avait enfin été entendu, pris en charge et soulagé. Merci encore pour votre écoute, votre réactivité et votre humanité. Dans ces moments d’urgence, cela fait toute la différence.
ok pour un truc basique comme un vaccin, mais j'ai consulté 2x pour mon chat agé qui perdait du poids très rapidement alors qu'il mangeait normalement (1kg en moins de 6 mois alors qu'impossible de lui faire perdre avant ça depuis des années), 2 vétos différents ont minimisé le problème et conseillé de ne pas faire+ de tests parce que c'était bien pour lui de perdre du poids ! je change de véto, on a fait une prise de sang (somme toute classique pour un chat de 12 ans) et surprise ! problèmes de thyroide. qui expliquent tous ses symptomes.
Notre magnifique Spitz de 14 mois en pleine santé est mort à 10h30 dans cette clinique Vetarche alors qu'il était venu à 8h30 pour une castration qui à soit disant mal tourné !L'anésthésiste n'a même pas eut le courage de venir nous dire que le chien était mort soit disant d'une réaction à l'anesthésie sur la table d'opération ! C'est un"associé /Vétérinaire/invéstisseur" qui nous a rendus le corps de notre petit merveilleux Spitz en disant un simple "désolé" et "on a aucune obligation de résultats" et "est-ce que vous allez porter plainte" et vous"n'aurez Aucun recours de préjudice financier ". On va biensûr les assignés au tribunal pour obtenir le préjudice moral et financier car nous sommes dévastés, on ne lâchera rien avec ces personnes qui ne pensent qu'à l'argent Imaginez si c'était votre animal ! Votre animal entre leurs mains et il ne sera pas sûr de ressortir vivant et de retrouver sa famille !Croyez-moi! Vous changerez vite d'avis sur ce regroupement d'"investisseurs" sans scrupules qui ne pensent qu'à l'argent et au profit !
Ils ont laissé trainer la consultation urgente de notre chien Tsuki. Sûrement parce que la secrétaire estimait que son état n'était pas critique alors qu'il vomissait ne mangeait plus et ne bougeait quasiment plus. Il a été pris tardivement et est resté chez eux pour mourir à seulement 4 ans durant la nuit par l'incompétence de leurs soins pour un prix exorbitant. Ils n'ont pas su traiter des calculs rénaux pour au final qu'il fasse un choc rénale. Je vous déconseille fortement cette clinique d'incapables.
Merci beaucoup pour votre gentillesse,votre écoute auprès des animaux,vos explications mais surtout votre temps pour mettre l'animal en confiance. Je recommande cet établissement. J'y retourne avec mes chiens sans soucis car je sais qu'ils seront bien pris en charge . Parking juste à coller et surtout le site est de plain-pied pour les personnes à mobilités réduites cela compte pour accompagner nos amours se fairent soigner. Merci à toute l'équipe Merci
Refus d’ouvrir la porte pour lecture de puce d’un chat. Je ne demandais pas de le prendre en charge, je repartais avec le chat, juste une lecture de puce à 23h pour m’être déplacé sur une clinique annonçant 24/7. Réponse par téléphone de la personne derrière la grille: « il appartient sûrement y a quelqu’un ». J’étais bien avancé, merci pour tout.
Expérience très négative avec le Dr Carrez, en charge des NAC. Lors des consultations de mon lapin, les problèmes dentaires n’ont pas été détectés pendant plusieurs mois selon mon ressenti et mon suivi. La situation s’est ensuite aggravée, j’ai dû l’emmener d’urgence chez un autre vétérinaire, tout ça a conduit à des extractions dentaires et beaucoup de souffrance chez mon lapin à mons avis. Je regrette un manque de prise en charge sur ce point.
Je fréquente cette clinique depuis plus de 10ans, on pourrait croire que c’est l’usine, mais à chaque fois fois que j’y suis allé, peu importe le vétérinaire sur le quelle je suis tombé. Ils ont toujours été incroyable! On sens qu’elle le bien être animal est leurs priorité. Toujours à l’écoute et d’excellents conseils. Merci à tous les gens qui y travaillent, je la recommande les yeux fermés.
Consultation avec mon chien réactif (humains et congénères, muselé par précaution) aujourd'hui pour un problème de boiterie. Aucun contact forcé avec mon chien, possibilité d'attendre sur le parking et d'être isolé en salle de consultation ensuite pour attendre le veto, tout est fait pour mettre à l'aise le duo chien-humain.e et c'est vraiment précieux. Les ASV ont été adorables, le Dr DELCAMBRE tout autant. C'est assez rare pour le souligner qu'un.e vétérinaire prenne le temps nécessaire sans brusquer le chien pour pouvoir l'ausculter ; il écoute et rassure énormément l'humain.e ! Merci infiniment pour Karl 🙏🏻
Avis très défavorable Suite au décès de notre chienne Olga, nous souhaitons exprimer notre profonde déception. Nous vous avons apporté Olga suite grosse diarrhées et vomissements depuis le matin même. Olga était très faible, je vous l'ai signalé dès le début de la consultation qu'elle etait très faible qu'elle se traînait depuis ce matin. Lors de la consultation, aucune prise de sang ni examen approfondi n’a été réalisé. Une simple piqûre lui a été administrée (qui est la cause de son décès, selon moi), sans explication claire sur son état réel. Puis prescrit des médicaments à donner en suite. En nous informant seulement qu'elle allait avoir les pupilles dilatées, qu'il ne fallait pas s'inquiéter. Qu'il ne fallait pas qu'elle boive dans l'heure qui suit et ne pas manger jusqu'au lendemain. Et que si les symptômes persistaient sous 24h de rappeler le cabinet. Malgré sa grande faiblesse évidente, aucune surveillance n’a été mise en place et Olga a été renvoyée à notre domicile. Nous sommes rentrés chez nous avec Olga qui se traînait de plus en plus. Elle s'est couché dans son panier. Nous l'avons laisser pensant bien faire (vu qu'à aucun moment le vétérinaire nous a demandé de surveiller son sommeil ou son coeur. Deux heures seulement après notre retour à la maison, notre chienne est décédée dans son panier. Nous restons avec un profond sentiment d’incompréhension et de manque de prise en charge, d’autant plus que son état aurait dû, selon nous, justifier des examens complémentaires et une surveillance médicale. Car 15 jours avant nous vous avions signalé qu'Olga faisait des diarrhées. Et vous nous avez prescrit simplement des médicaments vu qu'elle continuait à bien manger, bien boire et semblait avoir la forme. Olga allait avoir 8 ans et était en pleine forme avant ce jour là. Nous n'étions pas préparé de la voir partir si vite. Nous avons toujours fait soigné nos 3 chiens dans votre clinique malgré les tarifs exorbitants. Mais aujourd'hui, nous n'avons plus du tout confiance en vous. Au revoir !
Vétérinaire dans les quartiers voisins
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