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VÉTÉRINAIRE

VetAlians St-Yorre

Vétérinaire · Saint-Yorre (03)

4,6 195 avis Google Fermé
VetAlians St-Yorre — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de VetAlians St-Yorre

VetAlians St-Yorre est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Saint-Yorre (03270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 12:00 · 14:15 – 18:30
Mardi 08:45 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi 08:45 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Jeudi 08:45 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi 08:45 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Samedi 08:45 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (195)

Avis Google
4,6
195 avis
5★141
4★41
3★3
2★2
1★8
I
Isabelle Chapy Google

La vétérinaire est vraiment géniale dynamique bienveillante. Elle rassure explique les choses de façon claire et compréhensible. Je ne regrette pas de faire plus de 2 heure de route allée retour pour la rééducation de ma chienne. Je suis sûr qu'avec une équipe au top comme celle de cette clinique toutes les chances sont de son côté. Merci beaucoup 🙏

G
Gandhi Gandhi Google

Super équipe. Les personnes de l'accueil sont toutes au top et que dire de l'équipe physio ....je vais commencer tout simplement par les remercier pour leur douceur gentillesse et professionnalisme. En ce qui concerne je docteur Dumas , c'est une personne au grand coeur a l'écoute et extrêmement drôle et très gourmande 🤣Toujours de bonne humeur avec la petite blague qui vous redonne le sourire.. Elle vous apportera les meilleurs conseils pour vos loulous. Mon grand est suivi chez elle depuis plus de deux ans et elle lui a permis de gagner de belles années sans trop de douleurs. Si seulement je vous avais connu avant ...

N
Nine A Google

Une équipe vraiment adorable, douce et bienveillante, autant avec l’animal qu’avec le maître. Les explications sont claires et rassurantes. Dès la première séance physiothérapie, j’ai été bluffée : mon chien de 11 ans, souffrant d’arthrose et d’un blocage du train arrière, est ressorti transformé, heureux et plein d’entrain. Ça fait tellement plaisir à voir… Je recommande les yeux fermés, et je suis encore surprise par l’efficacité.

A
Alexandra Google

Nous allons régulièrement à la clinique Vétalians de Saint-Yorre pour notre chien Gibbs qui souffre d’arthrose, et nous en sommes ravis ! Les séances de physiothérapie lui font énormément de bien, on voit une vraie différence dans son confort et sa mobilité. L’équipe est tout simplement géniale : chaleureuse, à l’écoute, toujours souriante… et avec un vrai sens de l’humour, ce qui rend les visites toujours agréables. On se sent accueillis comme à la maison, que ce soit pour les animaux ou pour leurs humains ! On sent qu’ils aiment vraiment ce qu’ils font et qu’ils prennent le temps avec chaque patient. Notre chien les adore, et nous aussi. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance !

Réponse du professionnel : Merci merci merci... Gibbs a tant de choses à nous raconter quand il vient qu'on ne peut que s'interesser à lui! Et alors parlons des cookies, quel regal !!!
M
Marion Nizou Google

Équipe extraordinaire, technique incroyable dans ses résultats. Que du positif !

C
Claire Doucet Google

Nous étions en vacances à Bellerive-sur-Allier et avons eu besoin d'un vétérinaire pour notre chien. Notre pépère n'était pas connu de la clinique et la secrétaire s'est démener pour nous trouver un rendez-vous dans la journée alors que nous comprenions que cela risque d'être compliqué. Arrivé sur place l'accueil a été chaleureux et la secrétaire et le vétérinaire très bienveillant. Notre chien a bien été ausculté et les examens nécessaires ont été réalisés pour un prix très convenable sans aucune exagération. Nous les remercions encore de leur professionnalisme et des conseils apportés.

É
Élisabeth Noury-Dubois Google

Un accueil attentif l'écoute et les soins sont au top. Équipements modernes. L'amour des animaux est palpable. Diversification des traitements ostéopathie balnéo ect. Le Dr Dumas et son assistante sont aussi compétentes qu'agréable ça rassure. 1h30 de consultation ce matin pour mon chat diagnostiqué sero positif hélas mais grâce à leur intervention il va déjà mieux et peut-être enfin redevenir lui même !

E
Emmanuelle Patrat Google

Une première visite à puy Guillaume 5minutes pour mon chat fiévreux aucun autre examen 90euros quelque jours après à st yorre il l on garder 3nuits pour rien juste un antibiotique et me l'on redonnais on ne peut pas le guérir coronavirus du chat 430eurs puis etanasie pour mon chat de 18mois 240euros...je pense pas qu'ils aiment les animaux ont comprend pourquoi les gens abandonnes leurs animaux...rien ne justifie de tels sommes...

A
Aléa MERCIER LOMBARD Google

Ma mère est arrivée avec son petit chien qui venait d’être attaqué et mordu à plusieurs endroits par un énorme chien laissé en liberté . Elle même a été mordue au genou. La vétérinaire a accueilli très sèchement ma mère et a refusé d’ausculter le chien car elle avait pas temps. Aucune empathie, aucune bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour, notre vétérinaire étant déjà en consultation sur un cas compliqué, notre assistante a jugé préférable de vous envoyer sur notre site de Puy Guillaume où la prise en charge des urgences est plus complète. Votre animal aurait cependant dû être examiné par notre vétérinaire, afin d’évaluer la gravité des lésions et de juger de l’urgence de la situation. Nous comprenons votre mécontentement et le prenons en considération afin d’ameliorer la qualité de nos soins.
R
Regnier Matthias Google

Refuse de me donner du laxatif juste par ce que ma chienne n’est pas suivi la bas oui oui du laxatifs chienne ne pouvant pas se déplacer car douloureuse, pas déféquer depuis 4 jours elle et prête a laisser ma chienne avoir une occlusion plutôt que de me donner un simple sachet de laxatifs c une aberration

Réponse du professionnel : Monsieur, comme vous l’a indiqué l’assistante au téléphone, la loi ne nous autorise pas à délivrer de médicaments à des animaux qui ne sont pas suivis régulièrement dans nos locaux. C’est pourquoi elle vous a conseillé de vous mettre en relation avec votre vétérinaire traitant. Nous comprenons que cela puisse vous décevoir mais nous ne faisons qu’appliquer la loi. Une huile alimentaire, à défaut peut être donnée à votre animal. Cordialement.
G
Gilles GRILLON Google

Soins classiques de qualité. Malheureusement, ce centre n'est pas équipé en radiologie et techniques avancées d'investigation. Pour celà, il faut se rendre à Puy Guillaume, un peu loin de Vichy .

V
Valerie GUERRE Google

Mon chien Woody a été suivi plusieurs mois dans cette clinique suite à une opération des ligaments et a bénéficié de séances de physiothérapie. Le docteur Dumas et son équipe ont toujours été d'une extrême bienveillance et efficacité pour Woody. Je recommande fortement cette clinique et elle deviendrait ma clinique attitrée si je n'habitais pas à 1h15 de route

J
J F Google

Première séance de physiothérapie pour mon vieux de bientôt 11 ans, Docteur Dumas est vraiment au top, pleine d'énergie positive et à mon sens super approche/comprehension du chien dans sa globalité. Cela dépendra de la motivation et du lien que vous avez avec votre animal mais en fin de séance on constate déjà des petits progrès encourageants qui ne pourront qu'améliorer le quotidien de mon vieux chien. Hâte de continuer le travail. L'équipe en charge de l'accueil dans le cabinet vétérinaire était très avenante également.

B
Béatrice Andrée marcelle mima Cellier Google

Veto et personnel très agréable je suis très satisfaite mon chat et bien soigner

F
Fred Deb Google

Clinique vétérinaire à fuir 👎👎👎👎 N'on pas voulu nous renouveler un traitement pour ma chienne de 12 ans qui est cardiaque car la visite de diagnostic n'a pas été effectuée chez eux donc pour accepter le renouvellement il aurait fallu repayer une visite chez eux.... Une usine à fric ...... A fuir👎👎👎 Et pour information je suis allé dans une autre clinique vétérinaire qui est mon compris et m'ont donné le traitement demandé sans avoir eu un diagnostic de leur part dans leur clinique

Réponse du professionnel : Désolés de ne pas avoir pu satisfaire votre demande/exigence, mais nous nous contentons de respecter la loi qui limite la délivrance (vente) de médicaments qu'aux seuls animaux déjà vu en consultation. Les pharmacies d'officine n'ont pas cette limitation et je suis sûr que cette option alternative vous a été proposée. Je pense que vendre des médicaments en ne respectant pas le cadre légal serait plus à considérer comme une recherche de profit injustifié, plutôt que la situation que vous décrivez. Je vous laisse les liens vers les textes de loi relatifs, que vous lirez - j'en suis sûr - avec attention : https://www.veterinaire.fr/la-profession-veterinaire/la-reglementation-professionnelle/index-juridique/delivrance-et-administration-des-medicaments/delivrance
A
A. DrD Google

Équipe sympathique, et rééducation qui améliore vraiment les mouvements de ma chienne.

a
ade lanto Google

Écoute, professionnalisme, humour, pédagogie! On adore. Veterinaire et asv. Encore merci pour votre accompagnement et votre soutien pour haïka ça m’a tellement apporté.

N
Nadine Deltrieu Google

De Sandrine à l'accueil aux vetos, tout le monde est adorable, souriant, disponible, que du bonheur !! D'ailleurs Ursane elle même pleurait pour monter sur la table d'examen après avoir fait une fête en règle à Sandrine 😄😄

F
Fanie Melin Google

Super ! Je recommande, nous avons fait castré Bounty il ya 3 ans et Noisette stérilisé en janvier 2024 , très bien passé, vétérinaire à l écoute ainsi que l accueil téléphonique.

V
Valentine JOCQUEL Google

Note au propriétaire de vetalians : veuillez lire le paragraphe ce trouvant à la fin de cette avis. Je ne recommanderais SURTOUS PAS cet établissement, J'ai un petit chat de 8 ans, qui vas toujours consulter à Saint yorre, Vendredi dernier j'ai du l'emmener chez un autre vétérinaire en urgence pour problème respiratoire, le veterinaire lui a poser le stetoscope et a tous de suite vu un problème cardiaque qui a été confirmer par radio et echographie pour ne pas avoir de doute, il nous a dit que cela faisait déjà un moment qu'il avait sa au vus des résultats, alors que j'ai emmener mon chat tous les ans à Saint yorre et qu'il a vu 7 vétérinaire différents, lorsque ma mère a repris rendez vous à Saint yorre pour tenter de comprendre, la veterinaire madame Monchamp,n'a eu aucune considération n'y compassion pour elle, et à même oser dire que sont collègue n'avait jamais dit sa, elle n'a pas présenté d'excuse et a laisser ma mère repartir comme sa avec un diagnostic aussi brutal, apparemment le métier de vétérinaire n'était pas une vocation pour cette femme, aucun amour pour les animaux ni de compassion tel qu'elle soit, mais juste pour son chèque à la fin du mois, je trouve sa déplorable et très triste car ce qui nous arrive peut arrive à une famille avec des enfants qui attendrons avec espoir un peu de soutiens mais qui n'arrivera pas Tous d'abord merci d'avoir répondu si vite, j'imagine que le faite de mettre en avant mon mécontentement y est pour beaucoup. En tant que propriétaire de vetalians, je ne sais pas quelle version vous avez eu, mais nous n'avons certainement pas la même. Pour ma part ma famille et moi même ne sommes certainement pas les seuls à vivre ce type de situation, et en aucun cas nous ne chercherions à blâmer quiconque sauf en cas d'erreur ou de comportement inapproprié, je vous invite donc à prendre contact avec moi pour mettre les choses au clair. Aussi j'ai simplement voulu expliquer la situation pour que d'autre famille ne ce retrouve pas dans ce cas.

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre douleur et votre déception. C'est une situation très difficile à accepter mais ce type d'affection cardiaque ne s'accompagne pas systématiquement de signes visibles avant la complication que vous avez connue, même sur une auscultation lors d'une visite vaccinale. Il n'est pas rare que la découverte de ce genre de maladie soit assez tardif, souvent lors de la formation d'un caillot sanguin. Comme vous l'avez précisé votre chat a été vu par plusieurs vétérinaires différents et c'est peu probable qu'un souffle cardiaque ait échappé à chacun d'entre eux. Soyez assurée que nous faisons de notre mieux pour le suivi des animaux qui nous sont confiés, mais que certaines choses restent indécelables, parfois pendant longtemps. Pour la dernière partie de votre message, je me dois de réagir sur le jugement que vous portez sur le Dr Monchamp, qui en plus d'être inexact est parfaitement injuste. Elle travaille à nos côtés depuis plusieurs années et sa compétence, sa probité et son empathie ne sauraient être mises en doute par tous ceux qui la connaissent. Elle a pris le temps de vous recevoir et vous expliquer la situation, écouté et partagé votre détresse. Cette partie de votre commentaire - très désobligeante - n'a pour seul but que de la blesser personnellement, peut-être pour soulager votre propre douleur. Mais ça n'est pas son rôle. Malgré tout, nous espérons que votre chat pourra continuer son existence dans les meilleurs conditions et pour le plus longtemps possible avec son traitement.
d
didier YZORCHE Google

Je ne parlerai pas de la stérilisation de l'animal de ma fille mais j'ai été témoin de l'accueil plus que glacial de la personne qui nous as reçu qui était vraiment très limité au niveau de la politesse et ce devant un enfant de 10 ans , son comportement m'a vraiment choqué. Pour ma part je n'irai jamais là pour mes chiens surtout que j'ai déjà un excellent véto très pro.

r
renee odetto Google

Bel établissement. En fait. Je suis allée chez le mécanicien installé derrière cet immeuble.

H
Helene Lauprêtre Google

Personnels agréables et toujours prêts à vous donner des informations utiles ❤️

l
la plume du modelisme Google

VetAlians c'est Magic!! On aurait dit que mon Berger Allemand "ERRA" partait en vacance, heureuse d'y allez, elle disait "Bonjour" à tout le monde en arrivant, puis elle montait toute seule dans l'aquarium de physio. Grace à la physiotherapie et surtout au Docteur Dumas, j'ai évité de nombreuses sceances chez mon vétérinaire principal et surtout un grand "Merci" car elle a été disponible jusqu'au dernier jour de mon toutou. Merci aussi à Emeline et Sandrine qui ont été super. Deguelle eric

Réponse du professionnel : Merci merci merci. Vous êtes adorable. Elle nous manque la belle Erra! Au plaisir de vous recroiser. Dr Dumas.
N
Nanou C Google

Elles sont très accueillantes et d'une gentillesse absolue ! Et elles sont à l'écoute des besoins et soucieuses de nos animaux. Elles sont très professionnelles. Je recommande, elles sont top !

L
Lucile Nebout Google

Très bien, tres propre, personnel très humain et de bons conseils.

M
Maguy Navarro Vergne Google

EXCELLENTE CLINIQUE..Merci à tous depuis 4 ans que je viens. Qu’il me soit permis ici, de REMERCIER de TOUT MON CŒUR le Dr GALLITRE pour ses bons soins, son empathie et son extrême gentillesse lors de l’euthanasie à 16 ans et un mois, de mon amour de CÂLINE.

C
Christine Champagnat Google

Clinique très agréable. Personnel au top très gentil et à l'écoute. Entièrement satisfaite.

Y
Yannick Wojcik Google

Notre vétérinaire depuis de nombreuses années. Fidèle aux professionnels qui sont disponibles et qualifiés. Rien à redire

E
Emmanuel Lavallard Google

Accueil parfait, pas d'attente, vétérinaire très pro clinique à conseiller.

Réponse du professionnel : Que répondre si ce n’est merci pour ce gentil commentaire!
b
bernard-guelle chris Google

Super équipe ! Très compétent et extrêmement gentil... L amour des animaux avant tout... Je recommande grandement les 2 clinques vetalians st yorre et puy Guillaume...

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire bienveillant! 🙏
f
florestan Marionneau Google

Très bon vétérinaires toujours à l'écoute et souriant. Les prix son raisonnable Toujours eu de bons diagnostics

A
Amandine M. Google

Équipe agréable, réactive et compétente ! Mon chien bénéficie de physiothérapie et les résultats sont très rapides. L'équipe s'adapte a chaque chien pour l'accompagner au mieux.

M
Marie AngeloftheMoon Google

Au top, je vais en physio pour 2 chiennes (une très âgée et une amputée) suivi excellent et bonne ambiance !

Réponse du professionnel : Bonjour, votre commentaire nous touche beaucoup! Faites une caresse aux 2 miss de notre part!
B
Béatrice Cellier Google

Accueil excellent 🐩 des professionnels100%🐶 a l écoute et attentif 🐒d une gentillesse 🐅toutes pro 🤫je recommande a 100%👌merci pour mon chat chewbacca🌹

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire; faites une caresse à Chewbacca de notre part!
C
Camille C Google

Super accueil et vétérinaires très compétents C’est super d’avoir un cabinet de proximité

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et vos commentaires qui nous vont droit au cœur.
H
Herve Stepnieski Google

Gentillesse prix disont normaux Pas tjr dispo au tel pour avoir un rv en urgence

E
Elodie Weiss Google

Très bon accueil. Équipe très compétente et à l'écoute

M
MOKA KATZ Google

Le cabinet vétérinaire de St-Yorre /puy Guillaume est vraiment super, compétent, réactif en cas d'urgence. Je recommande.

K
Karine Hercegfi Google

Très bonne acceuil, cabinet vétérinaire au top et toujours à l'écoute

D
DGEDGE Google

Professionnel +++++ Accueil+++++ Tarif ++++ Praticité +++++ Secrétariat+++++ Vétérinaire+++++ Ma petite frimousse est atteinte du calcivirus, elle est suivie depuis plusieurs année a Saint yorre et Puy Guillaume. Il n'y a rien a dire sur ces deux cliniques. Je recommande à 💯%. Merci à toute l'équipe (vétérinaires, assistantes, accueil...)

S
Solange Arnaudies Google

Dr Ferrare osteopathe canin et médecine chinoise. Pour offrir le top pour guerrir les petits et gros bobos de nos amis â quatre pattes

É
Éric Rateau Google

Bien situé. L'équipe est sympathique et très compétentes.

L
Laurence Dessimond Google

Lieu chaleureux et accueillant avec beaucoup d'écoute et un reel amour des animaux

S
Saupin Francoise Google

Des gens adorables nous sommes accueillis avec gentillesse et la vétérinaire au top ..mon chat owen était malade après un vaccin elle m a rappelée le lendemain pour prendre des nouvelles Un endroit à recommencer vivement

P
Philippe Develet Google

Super endroit bonne réception la jeune fille très sympa est Mickaël le vétérinaire toujours le plus pro 😀

E
Evelyne Gonzales Google

Vétérinaires et secrétaire au top, très à l'écoute et ma Choupette toujours bien soignée et avec délicatesse sachant que c est un petit gabarit, 2 kgs300

A
Audrey Settiers Google

Équipe très agréable. Rien à redire. Je recommande l'établissement.

F
Fabrice Monseigne Google

L'accueil est toujours agréable et rassurant pour nos animaux. Les créneaux sont souvent pris rapidement lors des urgences. Le personnel nous accompagne et assure un suivi de qualité, les explications sont toujours très claire. Les produits en vente sont également de bonne qualité et on peut s'y faire livrer des commandes notamment de cronovet. Vous pouvez y aller les yeux fermés

L
Lionel Gaulmin Google

Une urgence sans rdv. N’y comptez pas. J’habite à 800m de cette clinique et l’on me dit de me rendre à Puy Guillaume pour osculter mon chien paralysé du train arrière. J’appellle la clinique de Bellerive et l’on me reçoit dans la demie heure et en finalité on garde mon chien en clinique vu son état. Il n’y a pas photo.

Réponse du professionnel : Bonjour, comme vous l’a expliqué notre assistante, Vetalians Saint Yorre est un cabinet vétérinaire qui n’est pas adapté à la gestion des urgences, ni à l’hospitalisation des animaux, contrairement à la clinique de Puy Guillaume vers laquelle, comme vous l’écrivez, nous vous avons proposé de vous diriger. Dans notre structure de Puy Guillaume (qui soit dit en passant est plus proche de Saint Yorre que la clinique dans laquelle vous avez choisi de vous rendre), plusieurs vétérinaires sont présents chaque jour, reçoivent avec ou sans rendez-vous (si urgence), et ont accès à tout un ensemble d’examens complémentaires (radio, échographie, analyses sanguines), debouchant sur une chirurgie si nécessaire. Le chenil et la chatterie dans lesquels une assistante est constamment assignée permettent l’hospitalisation prolongée des animaux en cas de besoin. Le cabinet de Saint-Yorre est quant à lui une structure de proximité, permettant la réalisation d’actes courants (au même titre qu'un cabinet médical humain si nous devions faire une comparaison) dans lequel ne travaille qu'un veterinaire, essentiellement sur RDV sauf urgence relative (ne nécessitant ni examens complémentaires, ni chirurgie, ni hospitalisation). L'état de santé de votre chien semblant inquiétant, il était parfaitement logique (dans son intérêt et le vôtre) de vous référer directement sur notre structure principale.