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VÉTÉRINAIRE

Vet'Natura cabinet vétérinaire médico-chirurgical

Vétérinaire · Arras (62)

4,7 143 avis Google Fermé
Vet'Natura cabinet vétérinaire médico-chirurgical — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Vet'Natura cabinet vétérinaire médico-chirurgical

Vet'Natura cabinet vétérinaire médico-chirurgical est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:15
Mardi 14:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 11:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (143)

Avis Google
4,7
143 avis
5★121
4★15
3★3
2★0
1★4
C
Chantal Level Google

Encore merci pour votre gentillesse et votre réactivité , merci d'avoir pris des nouvelles de Louna

L
Lahaye Laura Google

Personnel attentif, disponible et doux avec l'animal. Les explications sont claires. Merci

H
Hellsker Google

Vraiment très professionnel, ça ce vois qu'elle aime les animaux ce qui n'est pas le cas de tout les vétérinaires, les soins sont impeccable et l'écoute aussi. Le secrétariat est au top , la docteur aussi.

K
Kelly Dbv Google

Top ! Ma chienne est heureuse d’y aller à chaque fois ! Vétérinaire à l’écoute et passionnée.

A
Aurélie Dachez Google

Franchement le personnel et top et rassurant 😊

C
Christelle Chretien Google

Impossible à joindre par téléphone. Même en se déplaçant cabinet fermé! Donc cela veut dire qu'on ne peut pas avoir de devis avant quoi que ce soit

Réponse du professionnel : Nous sommes désolées de votre mauvaise expérience. Pour information, le cabinet est fermé tous les mardi matin, ainsi que les mercredi et samedi après-midi, les horaires étant indiqués à la fois sur le répondeur téléphonique, le site internet, ainsi qu'à l'entrée du cabinet. Sachant qu'Audrey, mon assistante, répond aux appels, sauf indisponibilité momentanée (double appel, aide aux soins), je pense donc que vous avez du tenter de nous contacter en dehors de nos horaires d'ouverture. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous invitons, si besoin, à nous contacter pendant les horaires d'ouverture, ou, le cas échéant, à nous laisser un message sur le répondeur ou un email afin que nous vous recontactions. Bien cordialement, Dr Rossignol.
l
laurence martin Google

Malheureusement j'ai du dire au revoir a ma Bagherra il y a 3 semaines ce fut un moment horrible

A
Angélique Douai Google

Excellente professionnelle, très douce , très bon conseil et relationnel. Sans oublier sa collaboratrice très agréable et tout aussi professionnelle. Je recommande à 100% 😁

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patrick barski Google

Super toujours des bons conseils pour nos animaux.

M
Ml Ly Google

Incroyable docteur. Très à l'écoute, très douce avec les animaux. Très rapide quand nous avons un souci ou des questions. Je recommande à 1000% si vous cherchez un superbe docteur pour votre animal ne cherchez plus !

N
Nadia Bajwoluk Google

Super gentille Venu en urgences pour le chien d'une amie Prise de suite ,super gentille ,explique bien Chien sauvé Merciii beaucoup

Y
Yolande Chechelski Google

Écoute attentive, conseils éclairés, disponibilité, une grande douceur avec mes animaux : des qualités que je vérifie à chacun de mes rendez-vous avec le dr Rossignol, et ce depuis des années. Je la recommande chaleureusement, que vous soyez sensible à l'homéopathie ou pas.

N
Nathalie Dumarque Google

Le docteur Rossignol est très douce. Elle prend son temps lors de la consultation. Et ses explications sont claires. Je recommande !

F
Frédéric Buisine Google

Je recommande Dr Rossignol fortement pour son professionnalisme et sa gentillesse d avoir parfaitement soigner mon petit chien Roméo de 13 ans. Je la remercie beaucoup d avoir redonné une nouvelle santé à mon Pépère. 👏🙏

C
Corentin Boisard Google

Très douce et patiente avec les animaux. Je recommande fortement

C
Carole Tilloy Google

Le docteur Rossignol est très gentille et très minutieuse dans son travail. Elle a bien pris le temps d occulter Malaya sous toutes les coutures. Très gentille, très douce . Je recommande à 200%

M
Marc Lefebvre Google

Un grand merci de la part d'Hava 12 ans qui se déplaçait avec enormement de difficultés et qui a retrouvé une mobilité plus qu'apreciable après sa visite et votre manipulation remplie de douceur. On reviendra avec plaisir dès que sa santé le nécessitera.

M
Marion Fourez Google

Parfait, de bons conseils et une belle approche de notre chien sensible. Merci

I
Isabelle Google

Excellent cabinet vétérinaire qui donne RV de suite quand c est urgent je recommande vivement

l
lyne debuisson Google

Merci au Docteur Rossignol d'avoir pris mon chat en urgences . Elle a été d'une douceur et d'une empathie incroyable. Elle a su soulager mon chat avec le traitement adapté.

a
angibault nathanaelle Google

Je suis venue en urgence aujourd’hui à 14h avec mon chat mourant, un après midi qui est censé être sans rdv, on m’a demander de revenir à 16h15. Quand j’ai demander s’il aller survivre jusque là ! On m’a rétorqué que s’il devait mourir il mourra ! Effectivement il vient de décéder ! Merci !

T
Therese Lefebvre Google

Rien à dire si ce n'est que nous ne parvenons jamais à obtenir deux rendez-vous consécutifs pour nos deux chats. Dommage.....

S
Stepka Vincac Google

Accueil chaleureux pour nos animaux de compagnie qui le mérite. La salle d attente est propre. Le cabinet se trouve au rez-de-chaussée avec emplacement pour garer la voiture. Je recommande.

C
Catherine Foreau Google

Merci d avoir pris soin de chocolat pdt ttes ces années.Grâce à vos conseils,je suis un cocker de 16 ans bien ds sa peau.Un grand merci.

S
Stéphanie Margollé Google

Beaucoup de bienveillance et d attention du Dr Rossignol. Examen complet et conseils précieux. Je me suis sentie très à l aise et en confiance. Ma fifille aussi d ailleurs... je recommande sans hésiter. Merci pour le temps passé.

A
Anne Google

gentillesse, explications pour les traitements et régime alimentaire à appliquer. connaissance exclusive de leurs "patients à 4 pattes". Confiance absolue et ceux depuis des années.

J
Julie Simoens Google

Merci pour votre prise en charge et votre bienveillance . Merci pour vos conseils et les bienfaits de la séance d osteo sur Joke

A
Aurelie Colin Google

Très bons conseils Proche des animaux et à l'écoute L'opération de mes deux chats s'est très bien passée

E
Elodie PROVIN Google

Vétérinaire à l'écoute et très douce Conseils adaptés, notamment pour la nourriture de notre chien, avec études et sources à l'appui.

L
Lucie L. Google

Très a l'écoute, d'une incroyable douceur avec un petit chat stressée.

E
Elodie Google

Un énorme merci au vétérinaire ! Elle a sauvé mon chien grâce à la phytothérapie plus de pancréatite et de problème au foie !!!!!!! Un chien qui a repris 4 kilos qui joue et se promène à nouveau quel bonheur !!!!!! Vraiment Mille mercis

B
B Gregory Google

Vétérinaire toujours très agréable. La santé de notre animal nous est toujours bien expliquée

V
V MSD Google

Vétérinaires respectueux et attentifs. Pratique de l'ostéopathie et naturopathie si besoin, en plus de la médecine générale. Je recommande fortement ce cabinet !

s
serge kostrzewski (“Sergio62”) Google

Très bon vétérinaire et ostéopathe, depuis qu'elle soigne mon chien, il va de mieux en mieux

L
Loïse Nieulat Google

Super vétérinaire mon chien y a toujours été bien soigné il nous explique en détail ce qu'il a équipe très douce et à l'écoute des propriétaires petit bémol très difficile à les joindre

m
marion philippe Google

Visite pour une petite plaie à l'oreille auprès du docteur Rossignol. Ma chienne est un peu stressée et agitée lors de la visite. Injections d'antibios etc, petit check up, tout va bien. Facture : 123€ 😱. Je ne dis trop rien, je suppose que ce sont les injections et le traitement pour l'oreille... En réalité c'est le petit flacon d'HE qui coûte un gentil 36€ + 18€ d'un léger sedatif aux plantes pour ma chienne, même si j'ai précisé qu'en temps normal elle est bien plus calme et sereine que chez le veto. Un tout petit peu l'impression de m'être faite enfler sur ce coup là.... Peut-être serait-il intéressant de proposer d'abord ce genre de traitement, au lieu de prendre l'initiative de les préparer et de mettre le client devant le fait accompli....

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Philippe, désolée pour cette impression. La préparation à base d'huile essentielle d'helichryse délivrée pour traiter l'othématome, secondaire au prurit généré par l'otite d'Ishka, est en effet très efficace, mais très coûteuse et j'aurai du vous en informer comme j'en ai l'habitude. Pour ce qui est de la préparation d'EPS, elle a, comme je vous l'ai expliqué, non pas un objectif sédatif, mais de soulager les contractures musculaires d'Ishka liées à l'effort intense de la veille, mais aussi exacerbée par la tension nerveuse, générée par la douleur d'otite et d'othématome, plus importante chez Ishka étant donné son vécu d'abandon et sa nature anxieuse. Cependant, je m'étonne que vous ne m'en ayez pas fait part en consultation et que vous ayez préféré vous exprimer sur google plutôt que directement avec moi, d'autant que je m'attache à être à l'écoute et ouverte à la discussion. Je reste à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, Dr Rossignol
I
Isabelle Kryszke Google

Lieu très chaleureux et apaisant ; professionnels très proches des animaux et à l'écoute des propriétaires.

J
Jean-Luc De Waegenaere Google

Les mesures sanitaires actuelles nous obligent à attendre dehors, heureusement, le jour de ma venue, il faisait beau. Que se soit avec docteur Charlet ou avec le docteur Rossignol, les visites sont sérieuses et rien n'est négligé. Le dossier médical est renseigné et consultable et consulté par les 2 vétos.

B
Bruno Coustenoble Google

Quoi de plus normal que d'amener une petite chatte pleine de vie et super joyeuse chez le vétérinaire pour se faire stériliser.... Mais qd est arrivé l'appel de Mme Rossignol me disant qu'elle avait eu un arrêt cardiaque et que mon rayon de soleil s'était éteint je me suis effondré... Comment cela est il possible de nos jours ? Quand je lis les avis, un de ceux ci attire mon attention puisqu'il précise la même horreur arrivée à un autre chaton.. Je suis donc en droit de me poser la question d'une erreur médicale car cela n'arrive quasiment jamais mais pour Mme rossignol cela fait deux fois, ce qui fait beaucoup trop... Puis comme le même avis, au lieu de me laisser repartir , et bien comble du comble : on me réclame la totalité des frais de l'opération en me disant qu'on m'avait fait grâce des frais de réanimation.....Encore aurais-je accepté les frais d'incinération ..... Donc oui cette vétérinaire n'a pas de cœur et oui je suis très triste 😔 et déçu de ce qui est arrivé car mon chat n'avait aucun signe de faiblesse... Alors après avoir lu cet avis, sachez que je n'irai plus jamais à cet endroit et espère que vous ferez pareil car la fatalité n'existe pas en médecine, on la provoque...

c
caroline denis Google

Ostéopathe super agréable, qui aime son métier. Notre chien est soulagé ainsi que notre chat

L
Ludovic Sergent krzykala Google

D une extrême gentillesse. ..une vraie douceur avec un professionnalisme qui vous met en confiance...

C
Cédric Dufour Google

Le Dr Charlet soigne notre bouledogue depuis quelques temps et elle nous a bien éviter des ennuis. Début hernie discale, hop envolée. Elle nous a remis d'aplomb notre bouledogue suite à des ulcères de l'oeil aussi. Et en ce moment c'est les ligaments croisés. Son approche ostéopathique est à chaque fois incroyable. Et cela fonctionne ! Merci Dr Charlet

V
Véronique Hoogstoel Google

Très bon vétérinaire et très bon ostéopathe . Nous pose plein de questions sur notre animal avant de le soigner ! Mon chien a fait une séance d osteo. J étais impressionnée par le savoir faire de Mme charlet et du résultat.... Merci Mme charlet.

C
Charlotte Froissart Google

Nous avons été pris en charge rapidement samedi soir lors d’une garde pour notre petite jack Russel de 7 mois ayant avalé du poison lors de sa promenade ... aujourd’hui ça va beaucoup mieux nous sommes très satisfaits et reconnaissants envers vous. Merci énormément pour votre gentillesse envers notre fifille qui a passé un mauvais moment Charlotte Froissart et Tom Bollinger

l
l ourse noir des forêts Google

Bonjour je cherche un véto qui prend en urgence est qui demande pas une grosse somme d'argent. Car ma chienne respire vraiment très mal est je crains pas pouvoir l aidé elle a 13ans. Est je voudrais vraiment l aidé. Pouvez vous me tenir au courant merci beaucoup. Ces urgents .

V
V DERUE Google

Mme Charlet est un très bon véto. Elle fait son métier avec passion, sans penser au tiroir caisse. J'en ai rarement pour plus de 42 €. Mais uniquement si c'est avec Mme Charlet.

S
Sylvie RIVET (Artiste) Google

Cabinet vétérinaire très bien. Le Docteur Rossignol est très agréable et à l'écoute de nos petites bêtes et donne de précieux conseils

L
Laure Dumesnil Google

Étonnante dans sa pratique osteopathique. Comprend et explicite des éléments de l'histoire de l'animal, évoque un sens aux symptomrs... et le resultat a venir est là...

C
Christelle Lonca Google

Très bon veterinaire, très à l'écoute des soucis que nous rencontrons avec nos animaux, je recommande cette veterinaire qui est humaine.

P
Petit Colibri DB Google

Excellente ! Une consultation au Top sur mon chat et tout autour de mon chat. Là au moins, on ne peut rien rater ! Très Professionnelle, Dr Charlet, humble et vraiment passionnée. Des méthodes aussi plus naturelles et qui fonctionnent ! L'ostéopathe, Phytothérapie ex... Un grand Merci de nous 😺😺😺 Merci aussi, au Dr Rossignol de rappeler aux messages vocales, que je laisse sur le répondeur, quand j'ai besoin de renseignements soins 😸 Un Grand MERCI à elle aussi pour avoir fait le Detartrage de "Mojito" le 25.06.21. Tout s'est très bien passé ! Avant, pendant et après. Il a été bien suivi par vous 2. Je recommande ++++++....