Vandeghen Jacques

Très bon cabinet vétérinaire, l équipe prend très bien en charge nos animaux. Ils sont sérieux, a l écoute afin de trouver le meilleur diagnostic. Ayant 2 chattes et un chien nous n avons rien a dire de négatif concernant leurs prises en charge ou les soins apporté. Je recommande ce cabinet

2 ème expérience pour mon malou pour castration personnel pas du tous à l'écoute des propriétaire je leur dit qu'il a des broche au niveau de la patte arrière donc doucement la manipulation lorsque que je suis allez le récupérer et lui a écraser de tous son poids la patte déjà la 1 ère fois veterinaire qui a peur de mon chien et c la première fois qu'il grogne envers un veterinaire car à la clinique à cabazat tjr doux avec les veto enfin bref clinique montferrand à éviter

Un manque d'humanité évident. Nous accompagnons une amie dont la chatte est morte percutée par une voiture avant d'être amenée par une passante dans cette clinique. Elle apprend avoir perdu l'amour de sa vie et veut lui dire au revoir avant la crémation. La secrétaire prend tout son temps pour remplir la paperasse et glousse, se montre amusée par l'impatience d'un client derrière nous tandis que nous sommes en larmes. Je demande s'il n'y a pas moyen de voir la chatte pendant qu'elle remplit les papiers (et s'occupe éventuellement des clients après nous en attendant). Elle ignore ma requête et je dois la relancer car nous attendons encore et encore, ce pendant 15 bonnes minutes. Je peux comprendre qu'il y ait peut-être des protocoles à respecter, mais la secrétaire aurait peut-être pu prévenir la docteure dès notre arrivée pour que la chatte soit prête plus tôt. Elle a attendu que je relance deux fois ma requête. On demande pas la lune, mon amie ne veut juste pas attendre dans le stress et l'appréhension pour pouvoir dire au revoir à l'amour de sa vie...

Le meilleur vétérinaire que j'ai ou côtoyer depuis de nombreuses années. Un amoureux des animaux, qui a 23h a pris mon chat qui avait eu un accident de la route. Merci encore pour tout ce que tu leurs apporte Jacques !

Clinique vétérinaire que je recommande. L’équipe est très gentille, conseille très bien et nous ressentons l’amour qu’elle a pour les animaux. Flocon et Neige vous remercie beaucoup.

Je tiens à exprimer ma gratitude à toute l'équipe de la clinique pour le service exceptionnel qu'ils ont offert à mon chat Nina. Dès mon arrivée jusqu'au moment où je l'ai récupéré, j'ai ressenti une atmosphère chaleureuse et bienveillante. J'ai constaté que Nina se sentait extrêmement à l'aise avec tout le personnel. Toutes mes questions ont été répondues rapidement, et le professionnalisme de l'équipe mérite d'être souligné. Mon chat récupère bien, et je suis convaincue que l'attention particulière qu'elle a reçue a joué un rôle important dans son rétablissement.

J’y ai fait stériliser ma petite chate Myrtille. Très agréable accueil et donne de nombreux conseils. Très gentille secrétaire.

Toute l équipe très humaine et beaucoup de douceur avec nos petits loups...beaucoup de compation avec beaucoup de tact pour expliquer .... Merci pour tous les soins effectués pour notre chat malgré l issue ....👍🏻😊😔

Mon vétérinaire depuis si longtemps . Efficacité, gentillesse et disponibilité .Un grand merci à tous.

Vétérinaire depuis plusieurs années de mon chat persan âgé de 11 ans. Douce et à l'écoute. C'est une vétérinaire qui prend le temps avec les animaux et cherche au mieux des soins pour éviter les opérations. Mon chat a eu des ulcères aux yeux et au lieu de m'envoyer l'opérer, dr Grugeon a mis en place plusieurs traitements (qui ont fonctionné). Je recommande vivement ce vétérinaire! Prix abordable

Rendez vous pris en urgence car mon lapin ne s'alimenter plus, la secrétaire a était très sympa et le vétérinaire également. Mon loulou va pour le mieux et c'est ce qui compte.

C'est un réel plaisir d'emmener mon chat voir Jacques qui s'en occupe vraiment bien. Il est a l'écoute, prend le temps d'expliquer de manière accessible les choses et a beaucoup d'humour ce qui ne gâche rien !

T’es bon cabinet Gentille au niveaux de chiens S occupe bien d eux profession un peut cher peut être propre soigneuses Accessible à tout budget même si je trouve que il sont cher Ne donne pas forcément les bon connsielle sur la stérilisation et les puce à chat j ai eu des soucis alors que c est obligatoire il me l on pas conseillé et mon dit que sa l était pas à pâtirent du moment que mes chat ne sorte pas Dehors et finalement oui Donc j enlever une étoile Bonne journée

Nous sommes venus ici en urgence un samedi soir. Merci beaucoup pour la patience et le temps que vous nous avez accordé malgré votre charge de travail et surtout la douceur dont vous avez fait preuve malgré mon chat compliqué

Samedi 6 mai, nous sommes arrivés à cette clinique qui était de garde pour notre lapin bélier de 4ans qui ne s’alimentait plus et était désorienté. Nous avions vu une autre clinique vétérinaire la veille au soir pour ce problème mais son état s’aggravait. Notre lapin est resté 2 nuits en garde avec le vétérinaire qui nous tenait informé de l’évolution. Lundi 8 mai, notre lapin remange, ses selles sont revenues donc nous venons le récupérer. Arrivés à la clinique nous découvrons notre lapin avec la tête penchée sur un côté, encore plus désorienté mais le vétérinaire nous rassure et nous dit qu’il va TRÈS BIEN. Je me permets de déposer cet avis pour que notre expérience ne se reproduise pas. Quand nous sommes arrivés chez nous, notre lapin ne tenait plus debout, la tête complètement penchée d’un côté, et tournait en rond. Il ne faisait plus sa toilette. Nous avons appelé de nouveau le vétérinaire de garde du jour qui, dès l’instant qu’il l’a vu, nous a dit que notre lapin n’allait pas bien du tout et qu’il souffrait. Le résultat ? Nous avons été obligé de l’euthanasier dans l’après-midi pour abréger ses souffrances. Alors non notre lapin n’allait pas TRÈS BIEN comme ce vétérinaire nous l’avait dit. Nous avons conscience que c’était un service d’urgence et que la priorité était l’arrêt du transit de notre lapin, ce pourquoi nous étions venu à la base. Mais comment expliquer qu’un vétérinaire nous rende notre lapin mourant en nous disant qu’il allait très bien ? Je ne suis pas là pour blâmer ce vétérinaire car lorsqu’il s’était occupé de notre chat il y a 1 an, il avait été très efficace et a l’écoute mais peut être faudrait-il qu’il y ait des personnes spécialisés NAC dans les services d’urgences veto afin d’éviter de nouveau la souffrance d’un animal et une décision aussi radicale.

Très professionnel et compétent, une équipe digne de se nom, mon chat a été sauvé après une chute et 40.5 de fièvre il a fallu lui ouvrir le ventre sur 15cm pour vider l énorme poche de sang qui c est formé et pour un prix défiant tte concurrence. Je remercie et recommande fortement cette clinique !

De supers véto qui prennent soins de mes animaux. Ils ont trouvé une maladie rare chez un de mes chats et ont permis de la sauver. Equipe très à l'écoute et disponible, de bons conseils et qui sont doux avec les animaux !

Très bon médecin veterinaire et j'ai rendez-vous avec lui pour ma minette Bidule pour un contrôle le 7 novembre

Très bon vétérinaire. A l'écoute et prend du temps pour vous répondre. La prise en charge de nos animaux est sérieuse et efficace. Bon contact. Je regrette juste un petit peu le changement de lieu de la clinique moins pratique d'accès qu'avant.

Le docteur Vandeghen est super, il à sauvé mes 2 chats d'un fibrosarcome et d'un cancer de la peau. Il est à l'écoute de bon conseil et sans langue de bois, très humain ..; il va de nouveau prendre un de mes chats en charge pour un soucis neurologique, je lui fais entièrement confiance!!

Absence total de professionalisme ! Prix abusif pour 1 nuit + 1 sonde urinaire Le chat nous a été redonné en soit disant bonne santé au bout de 18h de garde alors qu'il a été anesthésié + sonde (La loi c'est 48h) une procédure judiciaire est en cours a leur encontre pour faute grave ! Résultats : Nous l'avons emmener le soir même après réception a un autre vétérinaire qui a pratiqué les examens sur notre chat et qui a littéralement critiquer votre établissement d'incapable vu l'état du chat quand on lui a donné en urgence. VÉTÉRINAIRE A ÉVITER ATTENTION !!!

L'équipe de ce cabinet est vraiment super, ils sont agréables, expliquent très bien, prennent le temps de réellement s'intéresser à chacun et sont très compétents. On sent également un amour et une préoccupation sincères pour nos animaux qu'ils manipulent avec grand soin. De plus est, ils ont toujours été très disponibles pour des questions, demandes particulières et rendez-vous, même en urgence. Je leur fais confiance et ne changerai pas de cabinet, ils ont énormément fait pour mes petits choux et je leur en serai toujours reconnaissante.

J'y suis allée pour le chat que j'ai en famille d'accueil et je suis très contente de la consultation. Très gentille avec l'animal et explique bien les choses.

Ce sont nos vétérinaires depuis 7ans avec notre premier chat Koda, puis 1 chien et 2 chats se sont ajoutés, nous avons déménagés mais nous continuons à faire 30min de route car c'est notre clinique préférée, ce n'est pas une usine à gaz et à sous comme certaine. Allez y les yeux fermés !

Prennent a la légère les urgences . J ai appellez a l ouverture et ont ma donnez rendez vous a 17h serieux ! Heureusement que d autres veterinaire ont su prendre l urgence de la situation plus jamais je ne ferez appelle as vous .

Je met une étoile car ont ne peut pas mettre zéro ! Cette vétérinaire n'est pas dutout a l'écoute du client et des besoins des animaux. Très désagréable avec un air Autun ! Je déconseille fortement ! Lieu a fuir !

Ben franchement elle acceuille très bien les prises de rendez vous sont rapide donc vraiment bien pour nos petits protégés. Niveau consultation. Elle prend le temps elle est à l'écoute des maîtres concernant leur animaux. Elle conseille très bien et elle est tres douce et tres gentille. Les animaux sont bien suivis.

J'y suis allé 2 fois un peu en cata..pour un chat,si votre animal a réellement un souci la secrétaire est très réactive et vous donnera un rdv en urgence, la vétérinaire est très sympathique, professionnelle et prend son temps pendant l'oscultation de votre boule de poile. Le ++ c'est que je suis reparti avec le traitement pas besoin de courir a la pharmacie.

J'emmène mes 2 chats depuis plueiurs années et j'ai toujours été entièrement satisfait du services. Les vétérinaires prennent le temps de discuter de l'état de santé et poser des questions. Je suis en entière confiance. En plus je n'ai jamais eu de retard gênant (pas plus de 5/10 min sur l'horaire prévu). À préciser qu'il est très facile de se garer, il y a même une place attribué juste devant.

Ils on sauver mes deux chat super vétérinaire merci 😺😺

Meilleure véto de Clermont. Ça fait plus de 10 ans que je suis cliente pour mes chiens. Elle soigne très bien et ne surfacture pas. La priorité est le bien être des animaux. C'est parfait !!

Ambiance du cabinet très coconning💐. Accueil des docteurs et des assistants très chaleureux et très professionnels mais surtout très humains et à l'écoute des parents des animaux et très tendres avec nos chères bêtes🐕 J'ai eu 1 chien 🐶et 1 chat 🐱 et maintenant 2 chiens mikado et marty et quand nous les emmenons au cabinet ils ont tous été sans exception fous de joie et font la fête au personnel pendant plusieurs longues minutes🌞 Merci Docteurs pour votre professionnalisme. ☺🖒🖒🖒😚😚😚😀😀🌷🌷🌷🌷🌹🌹🌹🌹💜💜💜💜

Diagnostic pitoyable !!! J'ai emmené mon chien à 20h en urgence chez ce vétérinaire de garde parce qu'il avait des douleurs abdominales dû à une ingestion de plastique en dechiquerant une poubelle. Mon chien était vraiment dans un état alarmant avec un comportement d'inconfort. Le vétérinaire de garde a simplement injecté un antalgique et mise sous perfusion pour la nuit. Mais la moindre des choses était au moins de faire une échographie pour éventuellement y déceler un corp étranger. Le lendemain j'ai récupéré mon chien dans un état d'urgence absolu. 2h plus tard une échographie était faite en urgence chez mon vétérinaire mais pris en charge trop tard. Il est décédé quelque instant d'une hémorragie. J'ai rappelé la clinique qui était de garde la veille afin de présenter mon mécontentement. Le vétérinaire résidant a été exécrable et a prétexté que leur appareil était trop rustre et ne permettant pas une écho de qualité. Et ça se dit vétérinaire ! Honteux !

Nous tenons à vous remercier pour tout ce que vous avez fait pour notre chat Tartuffe. Vous avez été très agréable et rassurant et ce même dans un contexte d’urgence vous avez pu lui prodiguer les meilleurs soins rapidement, pour cela nous vous remercions et nous vous sommes très reconnaissants. Nous vous recommanderons à tous ceux qui recherchent un bon vétérinaire.

Le docteur Grugeon nous a accompagné avec douceur et compréhension dans la fin de vie difficile de notre Soja. Je suis reconnaissante pour les soins ainsi que le soutien apportés. Je recommande chaleureusement cette clinique vétérinaire.

2ème venue chez cette vétérinaire et à chaque fois elle m'a pris rapidement et sans rendez-vous ce qui m'a permis d'être vite rassurée sur la santé de ma bouledogue. La secrétaire est souriante et très prévenante. Merci encore !

Très bon vétérinaire, toujours à l’écoute dès que nous avons des questions. Le personnel est tout aussi adorable et accueillant.

Ce vétérinaire me prend en urgence un de mes chats un samedi dans la nuit car il est de garde ...le lendemain il m'appelle a 8H pour me donner des nouvelles et ensuite plus aucunes nouvelles de la journée????? Alors que celui çi me dit que mon chat va mieux????? Il est 19H34 et j'attends toujours pour récupérer mon chat et ce vétérinaire est injoignable!!!!!! Franchement c'est abusé et un manque de respect complet!!!!!! Pourquoi garder mon chat une nuit de plus si il va bien a part vouloir se faire plus d'euros sur mon dos!!!!!!! Comment va mon chat????? Je n'en sait rien!!!!!! qu'il aille se gratter pour que je lui paye la nuit de Dimanche a Lundi car prendre mon chat en otage et le garder sans donner de nouvelles c'est inacceptable !!!!!!! Et un manque de professionnalisme total!!!!!!!! Je suis déçu par le comportement de ce vétérinaire

N'importe quoi c'est vétérinaire il savais que ma chienne aller mourir il nous l'on pas dis il on même pas attendu que sa tension remonte il l'on opéré et son coeur a lâché sur la table d'opérations ! INCOMPÉTENT ! Déçus ! Pendant que mon chien été entrain de mourir elle été au téléphone entrain de parler !

Très bon vétérinaire à l'écoute et de bon conseil prend le temps qu'il faut pour donner les explications nécessaire pour comprendre le mieux possible très sympathique notamment les secreaitaire qui ont toujours le sourire.