UCVet - Urgences et Consultants Vétérinaires

Ne jamais aller chez ce vétérinaire ils m'ont fais attendre 5 heures pour au final ne pas prendre mon chat en consultation ! Ils parlent mal aux clients même pas une étoile qu'elle honte d'avoir des professionnels aussi nul et inhumain !

Bonne expérience pour mon cas. Arriver en jour férié. J'ai été pris en charge à l'accueil tout de suite. Pour l'attente ca dépendra du nombre de malade à 4 pattes mais on n'y peut rien. J'ai pu poser toutes mes questions, rapide, efficace. C'est cher mais c'est le tarifs "Urgence", c'est normal que ce soit cher.

Il y a trois mois nous avons fait hospitalisé notre chat après deux mois de tentatives de soin en veterinaire de jour classique. 8 semaines d'anorexie, un chat deshydraté, qui a perdu la moitie de son poids on la fait rentrer pour deux jours MINIMUM vu son état. On me rappelle le lendemain matin ( environ 18h plus tard )pour venir la chercher parce qu'ils l'auraient apparemment sauver miraculeusement. Les résultats ne montrent rien et la perf l'a un peu rehydraté donc aucun risque de rechute, avec une certitude effrayante ( j'ai redemandé 4 FOIS). Au final 30 minutes après être sorti, rechute... durant ces premieres 24 h, on nous avait demandé de confirmer par email une autorisation d'examen complémentaire pour une échographie abdominale. Il fallait que ca soit confirmer le soir pour avoir un chat a jeun le lendemain matin, chose faite. Quand on la recupere après cette echographie et qu'on lit les comptes rendus les résultats sont "d'une fiabilité limitée due au caractere non a jeun de l'animal" on nous fait payer un examen qui est baclé, donc pas fiable et comme on y detecte rien ( normal le travail est mal fait) on nous la rend en prétendant qu'ils ont fait des miracles. On la fait rehospitalisé pour 24h, en nous facturant un scanner thoracique car a force de jouer avec sa vie, la pauvre a fait une petite arythmie cardiaque, ceci dit imaginer vous vous faire trimballer, perfuser, ramener chez vous rehospitalisé je pense que meme un humain qui comprends commence a avoir le coeur qui s'agite un peu. Donc un examen volé en plus, la classe ! Au final on nous parle maintenant de risque de cancer, avec des frais pharaonique un veto qui le parle avec un mépris incroyable vu les 48h qu'on vient de passer et tout ca pour finir avec trois vetos differents qui ont pas une seule fois dit la meme chose sur notre animal et qui ont litteralement jojer avec sa vie et fait preuve de négligence professionnelle. Je pense qu'au dela des pratiques de bases, genre vous vendre un vermifuge ou faire un vaccin, ils n'ont pas les compétences de faire plus et encore moins l'humanité requise pour le faire.

Échographie cardiaque sur mon chat réalisée par le vétérinaire Monsieur Chassain, répondant à toutes mes attentes. Communication, explication, grande maîtrise de son sujet, doux avec l’animal, compréhension et gentillesse. Merci encore pour ce rdv de qualité !

Merci à toute l'équipe UCVET, qui ont sauvé ma Kate de sa maladie grace à leur réactivité et leur expertise. Mais aussi d'avoir pris soin d'elle pendant ces 3 jours d'hospitalisation. Nous pouvions lui rendre visite dans de très bonnes conditions et nous avons été tenus au courant de chaque étape ainsi que de son évolution. Lors de sa visite de contrôle cette semaine, Kate n'a pas arrêté de ronronner en arrivant à la clinique. Super clinique avec de supers vétérinaires, merci pour tout!!!

Mon chat a été capturé sans mon accord, puis amené dans cette clinique par un tiers 2 semaines plus tard. Grâce à la vérification de la puce électronique par les équipes de la clinique j’ai pu récupérer mon chat. Merci pour ça ! Il y avait un petit soucis concernant la facturation des soins, suite à ma réclamation la direction était très réactive et on a pu résoudre le souci sous quelques jours.

Très bon accueil. Le Docteur Gaël CHASSAIN a été très doux avec notre petite Nala lors de son échographie. Je recommande cette clinique. Bonne continuation à toute l'équipe.

Venus en urgence avec notre chienne dans un état terrible et urgent (vomissements qui se sont accentués sur deux semaines, nuits blanches à répétitions, examens partiellement infructueux chez le vétérinaire traitant,...) sur recommandation de notre vétérinaire, l'échographie a été menée avec respect et douceur, puis la pris en charge a été extrêmement fluide et confortable. Chaque étape a été expliquée, détaillée et justifiée, tout le personnel auquel nous avons eu affaire était empathique et patient. Première hospitalisation pour notre chienne, nous étions en totale confiance. Confirmée le lendemain avec une sortie précoce, de très bons examens post-op, et une chienne fâchée mais pas maltraitée. Un dernier point, l'Ecole véto de Maisons Alfort nous annonçait une facture dépassant "facilement" les 4000€ sur un simple coup de téléphone au ton odieux et pretentieux, et sans avoir vu l'animal... Nous n'en n'avons même pas eu pour la moitié chez UCVet et pour une prise en charge réellement premium. Nous ne pouvons que recommander UCVet, nous y retournerons au besoin et sans la moindre inquiétude !

Malgre un lieu qui s apprête bien au soin. Je suis extrêmement énervé par le manque de professionnalisme et de transparence. Mon chien est décédé deux jours après une hospitalisation dans la clinique ucvet. En effet, apres avoir récupéré mon chien 2 jours après son hospitalisation, mon chien criait de douleurs, on m'a dit qu'il s'agissait de cri d'abandon et que c'est normal apres une hospitalisation de 3 jours alors qu'il criait de douleur sans arrêt , je l'ai emmené aux urgences, on m'a répondu que ses constantes étaient normales que sa sonde n'avait pas bougé et que le medicament pour la douleur fait effet et qu'il est puissant donc que cela ne pourrait pas etre lié a la douleur malgré le fait qu'il n'a jamais cessé de crier même devant eux. A mon retour à mon domicile apres etre aller voir les urgences, mon chien a continué à crier de douleur pendant deux jours non stop et est décédé. Le dernier jour je suis alle voir mon veterinare pour lui expliquer les doses prescrites pour le nourrir qui ne paraissait pas du tout suffisantes et lui ai présenté ses symptômes. Les pleurs du chien n'était pas normal, hélas il a suffit de 2 h de soin chez le vétérinaire et celui ci est décédé. Je suis en colère car vous n'avez pas du tout été sincère, transparent dans vos propos ou par manque d'expertise, le chien a souffert a ces derniers moments alors que cela aurait pu se passer autrement. C'est une honte et je ne conseillerai à personne de venir faire les soins de vos chiens si votre cjien est dans une situation compliqué.

Nous sommes venus pour notre chat en fin de vie l écoute et les examens pratiques par le veto ont été très bon je recommande cette clinique ils prennent soin de nos compagnons à 4 pattes et accompagnent très bien leurs propriétaires encore un grand merci à toute l équipe c est réconfortant !!🫶👍💛

Excellente expérience chez UCVET : mon chat Eliot a été opéré d’une tumeur au niveau de la thyroïde par le docteur Maingaud. Je remercie toute l’équipe pour leur bienveillance. Eliot est resté à la clinique près de 30h, j’ai été régulièrement informée de son état ce qui m’a rassurée. Les tarifs de la clinique sont bien plus raisonnables que dans un centre hospitalier ( Eliot avait fait son scanner à Fregis), et il y a la possibilité de payer en plusieurs fois. Je recommande cette équipe pour son professionnalisme et pour sa douceur envers nos amis à quatre pattes et leurs propriétaires.

Première fois chez UCVET pour mon chat qui a été hospitalisée suite à plusieurs problèmes et dès le début nous avons été très bien accueillis. Les équipes sont très douces et pour un chat aussi stressé que le mien c’était parfait. Les équipes se sont bien occupées de lui et nous avons clairement évité la catastrophe. Vous avez sauvé la vie de mon chat SIMON et je vous en remercie infiniment ! Je n’hésiterai jamais à revenir ici en cas de problème majeur à l’avenir. J’ai une totale confiance à présent. Les frais étaient élevés mais il a recu énormément d’examens, de médicaments, et 2 nuits d’hospitalisation. Nous avons pu rendre un médicament que nous n’avions pas touché. Malgré ces frais, nous sommes très reconnaissants et la santé de notre chat n’a pas de prix. Il est remis sur pieds aujourd’hui et nous pouvons dormir sur nos deux oreilles. (Par ailleurs, beaucoup d’examens de prévention ont été réalisé pour être sûr qu’il n’a pas de maladie grave ou de lésions cancéreuses et nous sommes à présent rassurés). Encore merci à vous ! J’espère ne pas vous revoir rapidement 🤣.

accueil très empathique et sympathique, aussi bien au téléphone que de visu, les vétérinaires rencontrés et le personnel sont disponibles et répondent sans détour à toutes les questions ; je recommande cette clinique vétérinaire

Une équipe bienveillante et professionnelle, une clinique équipée, neuve, propre et rangée soigneusement ainsi qu'une prise en charge adaptée pour le suivi cardiaque de mon chat.

Très professionnel accueillant et bienveillant. Ils sont à l’heure et c’est très important de le souligner. Je suis venue sous recommandation de mon Veterinaire traitant et je dois avouer que je suis agréablement surprise. Merci à vous.

Je n’ai pas compris, il est écrit sur votre site internet que le samedi de 8h à 18h ce sont votre équipe de UCVet qui prend en charge les urgences. Hors vous m’avez répondu sur mon dernier avis que le docteur BEYNET ne faisait pas parti de votre effectif? Je suis venue dans vos locaux bien avant 18h mais plutôt aux alentours de 16h/16h30.

J’ai emmené mon chat Teddy un dimanche dans leur clinique V2TU qui prend le relai lorsque la clinique Ucvet est fermée. C’est donc Ucvet qui a pris le relai pour mon chat le Lundi suivant. Je l’avais emmené pour une gastro entérite. Il a du être perfusé et recevoir des traitements car il avait de la fièvre. Je remercie le Dr Bruguiere et son équipe de s’être aussi bien occupé de mon petit chat. Elle a pris le temps de m’appeler tous les jours pour me tenir informé de l’état de Teddy. Depuis il va beaucoup mieux et je suis ravie. Alors oui il y a eu pleins d’examens et oui ça coûte assez cher mais je ne regrette pas. Le plus important c’est qu’il ai été soigné. Étant moi même ASV, je sais que les examens sont nécessaires pour le diagnostic et pour la suite concernant le traitement. Encore merci à l’équipe UCVET

Prise en charge rapide de notre chat malade, accueil en hopital pendant deux jours et informations constantes quant à son état. Etablissement propre et accueillant, les animaux sont bien entourés avec les soins et le matériel adaptés, dans des cages appropriées à leurs besoins. Bienveillance et efficacité tout au long, je recommande vivement.

J'ai mis 2 étoiles car ils ont sauvé mon chat.. d'une infection urinaire.. coût de l'intervention 900 euros... Était-ce nécessaire, je ne le sais pas donc pour le doute.. Suite à l'intervention ils m'ont dit qu'à partir de ce jour si je ne suis suivais pas un régime très strict de nourriture vétérinaire, et un suivi hebdomadaire avec perfusion, mon chat ne tiendrait pas l'année. Premier trauma pour moi. L'autre trauma est celui de mon chat qui subit des perfusions chaque semaine qui ne mange plus car il n'aime aucune croquette.. aucune pâtée..faute de moyen et voyant mon chat malheureux.. j'ai du arrêter tout cela.. pensant que mon chat allait mourir je me suis contentée d'affection et de soin doux à la maison. 5 ans plus tard mon chat vit toujours. Merci de l'avoir "sauvé" en revanche je ne vous remercie pas d'être sous la coupe des lobbies et de traumatiser vos clients pour qu'ils consomment vos produits.

Une équipe médicale au top. Gentillesse, explications claires. J ai laissé ma chienne Neige pour être opérée de la rate en sachant qu elle était en de bonnes mains. Un grand merci à toute l équipe médicale

Nous ne saurions que recommander cette clinique qui dispose de tous les moyens techniques et humains pour suivre les pathogies (même les plus compliquées) de nos amis à 4 pattes. Notre beagel (metro) y a séjourné plus de deux semaines et y a subit deux opérations successives pour des hernies discales qui le paralysaient totalement. Nous sommes passé pas des montagnes russes emotionelles mais notre chien est sauvé et sur ces pattes. Nul doute que cela doit bcp au professionalisme et à la gentilesse de toute l équipe. (Merci particulier à Nicolas d avoir sauvé notre chien). Nous etions passé préalablement par un autre service d urgence qui nous avait renvoyés chez nous avec des anti-inflammatoires et sans "penser" à une potentielle hernie ni faire un scanner...

Accueil plus ou moins chaleureux et attentionné en fonction des vétérinaires. Notre chatte à été hospitalisée le soir aux alentours de 19:00. La vétérinaire (très douce et rassurante soit dit en passant) nous ayant reçu à ce moment là nous indique qu’elle resterait à jeun jusqu’au lendemain pour pouvoir effectuer une prise de sang. Le lendemain, une autre vétérinaire nous appelle et nous fait part d’un bilan assez alarmant sur le cas de notre chatte. Elle nous glisse, entre toutes les conclusions des examens effectués, que « la prise de sang faite à 14:00 n’est pas fiable car l’estomac n’était pas vide » sans nous donner plus d’explications. (Nous demandons également si il serait, dans ce cas, judicieux de refaire une prise de sang plus tard dans l’après-midi) Lorsque nous récupérons notre chatte en fin d’après midi nous rappelons qu’elle n’avait pas mangé depuis la veille au matin et que cela nous parait très étrange que son estomac soit encore plein le lendemain à 14:00. Elle fini par avouer qu’à cause d’un problème de transmission d’informations entre les équipes notre chatte à été nourrie… Cette prise de sang donc peu fiable dû à une erreur du personnel nous a été facturée. Un bilan grave de la santé de notre chatte l’a tout de même conduit à un traitement assez lourd qui aurait pu s’avérer différent si les examens avaient été plus rigoureux… De plus quand je demande à la vétérinaire si elle a pu observer si mon animal avait fait des selles durant son hospitalisation, elle me répond tout bonnement qu’elle « a d’autres animaux hospitalisés et qu’elle ne peut pas faire attention à chacun d’eux » alors que nous consultions en partie pour des soucis gastro-intestinaux. Ce qui est, biensûr, entendable mais peu rassurant quant aux soins accordés à nos animaux quand nous ne sommes pas là. Merci tout de même pour l’attention accordée à notre animal. Nous aurions cependant apprécié un peu plus d’honnêteté.

Malgré le stress notre petite Chanel a été très bien prise en charge pendant son hospitalisation. Les vétérinaires nous ont expliqué clairement sa situation et tous le personnel soignant a été formidable.

Endroit horrible (et Emmanuelle Dollé), n’emmenez pas vos animaux ici. J’y suis allé pour une échographie pour mon chien. Ensuite, on m’a donné un montant précis pour une prise de sang et une consultation. J’ai dit que je le ferais probablement avec mon vétérinaire. J’ai appelé mon vétérinaire mais il n’avait pas de disponibilité, alors je suis revenu cinq minutes plus tard pour demander si je pouvais finalement le faire ici. L’homme m’a dit que c’était bon et que le prix restait le même, et j’ai répondu oui, bien sûr. J’attends 30 minutes (aucun problème) et la vétérinaire me fait entrer pour me dire qu’elle peut le faire, mais que le prix a maintenant doublé et que l’homme m’avait donné une mauvaise information. Emmanuelle Dollé est incroyablement peu professionnelle, impolie, et je ne recommanderais à personne d’y emmener ses animaux.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l’équipe de la clinique vétérinaire qui a pris soin de mon petit chien pendant son hospitalisation. Dès le premier instant, nous avons été accueillis avec gentillesse, attention et professionnalisme. Chaque détail du traitement a montré à quel point vous êtes engagés et passionnés par le bien-être des animaux. Je recommande cette clinique de tout cœur à tous ceux qui recherchent un service vétérinaire bienveillant, compétent et rempli d’empathie.

Clinique vétérinaire UCVet dans le 20eme très bien. Bon accueil. Très propre. Le Vétérinaire qui c'est occupé de notre Lucky est au top, des examens poussés pour un problème d'oreille et tête penchée. Nous reviendrons pour notre prochain RV sans problème. Merci à eux pour leur gentillesse et professionnalisme.

J'ai emmené mon chat Gab dans cette clinique pour une échographie. Il a été très bien pris en charge malgré son stress apparent toute l'équipe à su le calmer et le prendre en charge. Merci pour la qualité des explications.

Notre chienne Dyalla, agée de plus de 10 ans, a dû subir une intervention afin de lui retirer une tumeur. Elle souffre de problèmes cardiaques. Toute l'équipe a été très professionnelle et s'est très bien occupée d'elle. Tout c'est bien passée. Un grand merci ! Je recommande vivement cet établissement.

Rendez-vous obtenu très rapidement Grand professionnalisme du Dr Cristofini dont la prise en charge de mon chat a été optimale puisque Lancelot est guéri 🙂

Visite le 8 août 2025 A fuir pense qu’à l’argent. J’arrive a 18h50 a la clinique. Mon chat est mort chez moi je les appel pour une prise en charge de son corp😭😭😭 (184,90 ), on me fait passer en nuit pas grave c est juste pour prendre en charge le corps de ma kitty ( 18 ans)pour une crémation collective . Arriver dans la salle on rajoute a la crémation 130 euros de dossier pour des frais de nuit et dossier🥵😫juste pour les renseignements nom prénom ,adresse. …….. la j’aurais tout entendu ..depuis plus de 35 ans j’ai des Animaux mais la c’est le ponpon Rouge 😳

Une prise en charge d’urgence de l’arrivée avec la secrétaire jusqu’aux vétérinaires, tous ont été incroyables, ils ont sauvé mon chat. Vous êtes la meilleure équipe que j’ai vu, heureusement que je l’ai apporté chez vous, certains centres devraient suivre votre exemple. Vous avez des qualités humaines et merci pour ça aussi bien pour mon Ungaro que pour moi, vous avez su trouver les mots et me rassurer en me donnant des nouvelles chaque jour. Encore Merci à vous tous.

A fuir, ne pense qu'à l'argent, aucune compassion, aucune sensibilité, ne donne aucune information, mon chat est mort ! Vendredi 31 mai au soir j'emmène mon chat chez UCVET urgence pour son arrière train qui vacille. Radio, écho, prise de sang etc.. on me dit que tout est bon, qu'il faudrait faire un scanner car c'est peut-être neurologique et aux urgences UCVET ils n'en n'ont pas. En revanche le clinque UCVET (collé aux urgences à le Scanner). J'obtiens un rdv pour le mardi 3 juin au matin, une heure après le rdv on me rend mon chat dans sa boite sans absolument rien me dire, que j'aurais les résultats quelques jours après. J'arrive à mon domicile qui est à 30 min de voiture de la clinique, je sors mon chat du panier qui suffoque, respire très mal, j'appelle immédiatement la clinique qui me dit soit d'attendre un peu que ca passe et s'il se met à respirer la bouche ouverte je dois revenir, soit de revenir, mais vu l'état je sais qu'il ne pourra supporter le trajet. J'appelle un vétérinaire d'urgence à domicile et là elle me dit que mon chat est en train de partir, masque à oxygène, piqure.. Je l'accompagne dans sa voiture pour aller chez le vétérinaire le plus proche, dans le voiture mon chat miaule de douleur, nous arrivons enfin mais on me fait comprendre qu'il faut le faire partir. Ce qui je reproche à UCVET ? leur incompétence, comment me rendre mon chat après le scanner sans rien me dire et ne pas avoir vu son état ? Comment sur l'écho et les prises de sang ne pas avoir détecté le moindre signe ? Et je ne parle pas des sommes astronomique qu'on vous demande. 550 euros pour un scanner, et près de 700 euros le vendredi soir aux urgence, tout ca pour ensuite perdre mon chat ! Je déconseille fortement cet endroit. Petit détail, il mise bcp sur leur accueil et propreté des lieux qui sont incontestables, mais coté soin c'est à fuir !!

Cela fait9 ans que ma petite bouli Luna est suivie pour la maladie d'Adisson et c'est grâce à eux qu'elle est encore en vie car sa maladie a été trouvée alors qu'elle n'avait que 4 mois sachant que Adisson touche les chiennes qu'à partir de 5 ans !!! Je leur suis éternellement reconnaissante ainsi que Luna qui est aimée par tous !!!!

Je n’ai eu de contact qu’au téléphone, mais vraiment j’ai parlé avec une personne empathique, professionnelle et rassurante. Sale début d’année pour nous mais plus de peur que de mal, et en cas de besoin je me précipiterai chez UCVet sans la moindre hésitation avec ma mimine!

Personnellement, je suis tombée amoureuse de cette clinique. J’y au emmené ma petite Rei, d’un an, qui présentait des convulsions depuis plusieurs semaines. Je ne savais plus quoi faire, elle ne réagissait à aucun traitement, je pensais à une fin de vie. Et puis j’ai rencontré les vétérinaires de cette clinique. Ils m’ont accompagné, aidé pour obtenir des aides financières, ils n’ont jamais laissé tomber Rei. Toute l’équipe la connait et on sens son implication dans chaque cas. Rei leur doit la vie, puisqu’ils sont les seuls a avoir exploré d’autres pistes, à s’être creusé la tete pour comprendre ce qu’il se passait dans son cerveau. Je ne remercierai jamais assez cette clinique qui a sauvé mon chat d’un an, pour qui les autres veto avaient baissé les bras. Merci pour votre douceur, votre courage, votre implication et votre bienveillance. Certainement la meilleure clinique du quartier. Avec des humains au commande. Merci, merci, merci

Ce fut une très mauvaise expérience pour moi et mon ami. Nous avons déposer notre petit chaton Ryo à la clinique vendredi soir. Reprise du chaton début d’après midi dimanche. Ryo a avalé un morceau de jouet ce qui a causé des complications, on a du l’opérer. Selon le médecin rien de grave, opération anodine sans crainte réaliser fréquemment dans cette hôpital. Aucun symptômes pour lui les prochains jours.. Jusqu’à aujourd’hui, nous découvrons Ryo mort sous le lit ( yeux ouvert, bouche ouverte ) Ryo n’avait que 4 mois, cela faisait qu’un mois qu’on venait de l’adopter, nous nous sommes attacher à lui. Nous avons tout fait pour le soigner et le guérir. Suivi tous les traitements à la lettre et fais le nécessaire physiquement et financièrement. Malheureusement, les explications données non pas été concluante pour notre part. L’hôpital a mal fait son travail et ne veut évidemment pas l’avouer.

L’issue de notre passage à Filou et moi n’aura hélas pas été heureuse puisqu’il a fallu interrompre définitivement les souffrances de mon merveilleux matou. Néanmoins, je tiens à remercier toute l’équipe pour son empathie et son accompagnement. J’ai été extrêmement écouté et soutenu avant l’acte final. Avant cette fin, l’accueil à 20H30 et les explications des protocoles de recherche pour faire un diagnostic et de soins pour la nuit étaient de qualité. Les rythmes annoncés ont été tenus et j’ai été contacté dès le lendemain à midi, les éléments qui m’ont été apportés étaient très clairs, ce qui m’a permis de prendre très rapidement la juste décision. Mon minou me manque tellement que je vais rapidement combler ce vide. Évidemment, j’espère devoir fréquenter la clinique le plus tard possible mais si une urgence devait intervenir dans un lointain futur, c’est ici que je reviendrai… Je poste une photo de mon incroyable Filou parce que, pour tout le bonheur qu’il m’a donné, il le mérite bien…

Il y a quelques semaines, mon chien, Don, Pinsher de 5 ans, a commencé a se plaindre de douleur qu'il m'était difficile a identifier. Petit a petit, la frequence de ses manifestations de douleurs a augmenté, et il m'etait très dur de voir mon animal souffrir. J'ai d'abord fait une radio dans ma clinique de quartier, mais le resultat n'etant pas probant, j'ai choisis de faire un scanner chez UCVET. L'acceuil a été excellent, et les veterinaires ainsi que les assistantes se sont assurées que je ne sois pas stressé. Le scanner etait sans appel, mon chien souffrait d'une hernie discale importante au niveau des cervicales. Le dr Znaty m'a immediatement proposé un créneau afin d'effectuer la chirurgie aussi vite que possible, et c'est ainsi qu'il a gentillement accepté de se deplacer un dimanche matin. L'operation s'est deroulé a merveille, et mon chien a retrouvé son ennergie et sa joie de vivre. Merci infiniment a UCVET!

Je tiens à remercier chaudement toute l’équipe d’UC VET pour l’intervention pratiquée sur notre Boy. Nous avons envoyé un e-mail le lundi de Pâques à 20h30 à la clinique pour savoir quoi faire pour notre petit chaton complètement abattue qui ne s’alimentait plus et ne buvait plus depuis 48 heures. Il nous ont rappelés à peine 1 heure plus tard pour nous donner des conseils avisés. Le lendemain, voyant qu’il n’allait pas mieux, nous avons rappelé la clinique qui nous a dit qu’elle nous attendrait sur le qui-vive et nous avons foncé. Arrivée là bas, à peine la porte passée on m’arrache (dans le bon sens du terme !) mon chaton et il est immédiatement pris en charge. Quel bonheur de voir votre animal pris en charge si vite et avec autant d’attention. Le bilan tombe, corps étranger ingéré et une opération est nécessaire on m’explique en détail l’opération et ce qu’il va se passer. Certes l’intégralité des frais à régler avait un coût, mais totalement en accord avec la qualité du service, les soins prodigués et l’attention portée à votre animal. Mieux encore, une fois rentrée, j'ai continué de communiquer par e-mail pour demander des conseils au Docteur Chassain sur la cicatrisation qui répond dans les minutes qui suivent. Autant de réactivité c'est remarquable. Inutile de dire que je recommande vivement cette clinique. Merci à toute l'équipe et particulièrement au Docteur Chassain et au Docteur Prévost Merci d’avoir sauvé l’un des membres de notre famille. Actualisation au 31/10/2022 Bon nous aurions préféré ne pas revenir mais notre chat a décidé de manger de nouveau un corps étranger ! Le docteur Chassain ainsi que le docteur Prévost ont encore répondu présent, une intervention en urgence réussie, un suivi de qualité, des professionnels à l’écoute, rien à redire encore merci pour tout 🫶🏻

Un grand merci à toute l'équipe qui a sauvé ma "chatoune" tombée de 5 étages. Vétérinaires professionnels et à l'écoute. Prise en charge rapide et efficace à 1 H du matin. Excellente communication durant son hospitalisation. Hormis un petit handicap de la patte gauche Odile va très bien. Merci encore à tous !