Il m’a fallu près de trois ans avant de trouver la force d’écrire cet avis. M. Amael Thomas suivait pourtant nos chiens depuis plusieurs années. Nous lui faisions confiance. C’est précisément cette confiance qui rend cette expérience encore plus douloureuse. Le 29 septembre 2023, ma petite carline Happy est décédée alors que j’étais à l’étranger. Dans un moment de détresse absolue, j’ai demandé à M. Thomas de prendre en charge les démarches afin qu’elle soit traitée avec dignité. Ce que j’ai découvert ensuite m’a profondément choqué : la dépouille de Happy est restée plus de 30 jours dans son réfrigérateur avant d’être envoyée au crématorium. À aucun moment je n’avais été informé qu’un tel délai était prévu. Si cette information m’avait été communiquée, je n’aurais jamais accepté cette prise en charge et j’aurais conduit moi-même Happy directement au crématorium. Lorsque j’ai demandé des explications, je n’ai obtenu aucune réponse satisfaisante. En revanche, il m’a été clairement indiqué que je ne pourrais récupérer l’urne de mon chien qu’après le paiement intégral de sa facture. Dans un moment de deuil, conditionner la restitution des cendres de son animal au règlement m’a paru d’une froideur et d’une absence totale d’humanité. Au fil des derniers mois où nous étions clients, nous avions déjà commencé à perdre confiance. Après cette affaire, cette confiance a totalement disparu. J’ai eu le sentiment que les considérations financières prenaient le dessus sur l’accompagnement humain que l’on est en droit d’attendre d’un vétérinaire. Les faits ont été suffisamment graves à mes yeux pour que je saisisse le Conseil régional de l’Ordre des vétérinaires. Trois ans plus tard, cette histoire reste une blessure. Je ne recommande absolument pas ce praticien.
Thomas Amael
Vétérinaire · Tronville (54)
À propos de Thomas Amael
Thomas Amael est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Tronville (54800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (34)
sûrement bien intentionné mais d'un discours moralisateur et culpabilisant qui n'a absolument pas sa place dans un domaine comme celui-ci. Discours imagé et absolument déplacé, accompagné d'une inconnue qui donne son avis (basé sur un ressenti) avant même que lui ne le fasse. En gros si vous ne suivez pas SA méthode (qu'il est, de ses dires, le seul en France à appliquer, peut-être à raison du coup), une force karmique va s'abattre sur vous et il "va ne vous arriver que des emmerdes". Les plantes et le respect de toute vie, c'est génial, sincèrement, mais le tact n'était visiblement pas au programme des "niveaux" que monsieur a passés.
Compétent avec les animaux mais c’est une horreur avec les humains. Il est culpabilisant et moralisateur. C’est bien d’être doux avec les animaux mais soyez le également avec les personnes qui vous signent les chèques
Merci pour Kaya. Nous sommes reconnaissants de tout l'amour et de la tendresse que seul un Homme de coeur pouvait apporter à un vieux chat de plus de 20 ans. Merci pour tout ❤️
Notre premier rendez-vous étais pour qu un de nos chats parte en paix ,ce vétérinaire est une perle rare .Plus que de la compassion,il a l amour des animaux et de son métier . Un passionné .Nous sommes maintenant de fidèles clients pour nos animaux. Merci beaucoup monsieur.
Premier rendez-vous au cabinet pour un vaccin. Monsieur Thomas est doté d’une sensibilité et d’une douceur incroyable. Je suis plus que ravie et je reviendrai à l’avenir lorsque le besoin se présentera. Un grand merci pour tous les bons conseils ! Zelda semble avoir apprécié le rendez-vous également 😊
Excellent contact avec mon fauve - Poupetta.
Merci à ce formidable vétérinaire d'avoir fait partir notre adorable chatte Lilou âgée de 17 ans et demi le 26 novembre 2024. Elle souffrait d'une insuffisance rénale, il l'a fait partir avec le plus grand des respects et toute sa spiritualité, il a fait preuve d'une grande douceur envers notre Lilou. Merci du fond du cœur de l'avoir fait partir de sa maison 🙏
Un vétérinaire comme on en fait que très rarement aujourd’hui.. il a aidé ma chienne à partir en paix.. Amoureux des animaux, passionné par son travail, et doté d’une humanité remarquable.
Un homme humain, plein d'énergie positive. Il a été disponible, à l'écoute et réconfortant. Autant pour nous que pour notre chien. Merci à lui
Très bonne personne avant tout et très bon veterinaire à l écoute de l animal merci de nous avoir accompagnaient
Docteur Thomas Amael,et humaniste avant d'être un excellent vétérinaire,il a su trouver les bons mots pour Grounter un Dog Argentin de 13 ans,pour le faire partir en douceur et sans souffrance aucune et dans son jardin en plus. Il a su trouver aussi les bons mots pour moi et que je puisse accepter la séparation avec mon trésor de Grounter,mon meilleur ami! Alors bien sûr je suis triste de sa perte mais je sais à présent qu'il ne souffre plus! Merci encore Docteur Thomas Amael,vous êtes une très belle personne!
Docteur Thomas Amael, un ange tombé du ciel... Il est venu pour aider notre douce de 13 ans à partir sereinement et il a été d'un accompagnement extraordinaire avec beaucoup de soutien et d'une douceur infinie. Il a accepté notre demande particulière et, en toute simplicité on s'est assis ensemble dans le jardin au pied de l'olivier où elle passait son temps et elle est partie doucement dans nos bras. Il y'a avait une ambiance particulière, mystique captivante même... Thomas Amael dégage une aura tellement apaisante. Une douleur immense pour nous avec en même temps un soulagement de l'avoir libérée grâce à ses mots à lui... vous êtes exceptionnel et de très bons conseils, mille merci à vous Docteur.
Nous avons fait appel au Dr Thomas pour abréger les souffrances de notre chatte de 18 ans en fin de vie et pour lui permettre de partir chez elle. Le docteur Thomas a été formidable et d’une empathie incroyable. Merci pour elle.
sympathique et efficace, tres satisfait
Un vétérinaire hors pair à qui je m'adresserai dorénavant pour mes chiens et mes chats !!! J'ai été soignant ! Son empathie est remarquable !!!
Il a su accompagner notre Dolly pour son dernier voyage 😢merci à lui à sa gentillesse,sa patiente et son empathie.
Vous cherchez un vétérinaire à votre écoute, soignant vos animaux avec passion, soignant également par homéopathie. Vous venez de trouver un vétérinaire passionné par son métier.
Excellent vétérinaire passionné par les animaux et doté d'une empathie incroyable. Il est dévoué à son métier, n'hésite pas à prendre des nouvelles régulièrement, on sent vraiment qu'il aime les animaux et qu'il se sent concerné. Je recommande mille fois.
le docteur est venu pour un vaccin pour mon chat qui stresse à mort en voiture, j'ai donc décidé la visite à domicile. Waouh je n'ai jamais vu çà le docteur a apaisé mon chat en queques minutes incroyable et de plus de très bons conseils et très à l'écoute de l'animal de son son maître.
Super.mon chat avait attrapé une cystite, très bonne prise en charge et surtout très doux avec mon chat. Merci dr Thomas pour tout.
Un vétérinaire à l'écoute, attentif, et qui ne laissera rien au hasard. Quel confort pour mon chat d'avoir pu se réveiller de son anesthésie sur le canapé du salon, où il a l'habitude de faire ses siestes!
Formidable jeune vétérinaire, appelé en urgence pour mon vieux golden retriever qu'il a remis sur pied. Un vétérinaire qui aime les animaux, les écoute, écoute leur maître aussi. Il associe le meilleur de la médecine classique, mais aussi la phyto, et donne d'excellents conseils d'hygiène de vie. Jamais vu un vétérinaire qui, pour une gastro certes foudroyante et un chien vieux et très abattu, rappelle le lendemain pour prendre des nouvelles... Je le recommande TRES vivement!(et en plus des tarifs très raisonnables pour une longue visite à domicile)
appeler en urgence a très bien soigner mon petit chien qui avait une otite