SOCIETE VETERINAIRE DU ROND-POINT

Excellents vétérinaires sur l'agenais ,sérieux ,perspicaces et honnêtes en honoraires. Accueil agréable et réconfortant ... Je recommande ....

Secrétaires agréables et très professionnelles , des vétérinaires efficaces expliquant clairement les problèmes présentés par l'animal .

Je suis extrêmement déçue par l’attitude de ce cabinet vétérinaire. Mon chat, diabétique et suivi par leurs soins par le passé, se retrouve sans insuline à cause d’une rupture généralisée. Ce vétérinaire en avait en stock, mais a refusé de me le vendre sous prétexte que nous ne venons pas assez régulièrement, préférant privilégier leurs “clients habituels”. Pourtant, nous surveillons nous-mêmes la glycémie de notre chat et son état est stable, ou disponible pour une consultation, ce que j’ai bien précisé. Au lieu de faire preuve de bienveillance et de mettre en avant le bien-être animal, j’ai eu droit à une réponse hautaine et un service client déplorable. L’auxiliaire vétérinaire s’est agacée lorsque j’ai exprimé mon incompréhension et a fini par me dire que je n’avais qu’à ne plus venir avant de me raccrocher au nez. Une telle attitude est inacceptable pour une profession censée être dédiée aux soins des animaux. Je déconseille vivement ce cabinet pour leur manque d’humanité et leur préférence évidente pour les intérêts financiers au détriment de la santé animale. Ajout suite à votre réponse : Étant donné les mensonges flagrants dans votre réponse, j’ajoute ici la preuve que mon chat a bien été suivi chez vous par le passé, ainsi que l’historique de mes appels. Je n’ai jamais été discourtoise ni menaçante, simplement choquée par votre argument : « on privilégient les clients réguliers ». Contrairement à ce que vous affirmez, on ne m’a pas proposé de fixer un rendez-vous une fois le refus acté. Je souhaitais éviter de perturber mon chat inutilement, mais je n’ai jamais refusé catégoriquement une auscultation si elle m’avait permis d’obtenir son traitement. Lors de mon premier appel, l’assistante devait demander au vétérinaire et me rappeler. Elle ne l’a pas fait, j’ai donc moi-même rappelé en fin de journée et j’ai eu droit à une attitude exécrable et méprisante. Accuser vos clients de mauvaise foi et travestir les faits pour discréditer mon avis au lieu de vous remettre en question en dit long sur votre professionnalisme. Heureusement, d’autres vétérinaires savent encore traiter leurs clients correctement et faire passer la santé animale avant leurs profits.

Je recommande les yeux fermés, mes chiens y sont suivis depuis des annees.Professionnels, à l écoute, prennent le temps d expliquer.Une équipe dynamique et réactive.

Après 10 ans en tant que cliente pour ma chienne et 16 ans pour mon ancien chien, je constate que les choses ont changé. L'argent semble désormais primer sur le bien-être des animaux et des clients. C'est décevant.

Cabinet vétérinaire d'un grand professionnalisme avec une équipe au top au service de nos animaux de compagnie

Vétérinaires très agréables et humains et qui prennent le temps de nous expliquer les choses et de nous rassurer. Secrétaires/assistantes très sympas aussi, qui s'occupent bien des animaux et qui donnent de bons conseils.

Très bon cabinet vétérinaire, très compétent et rendez vous rapide

Je conseille cette clinique vétérinaire. Des vétérinaires très gentils qui aiment les animaux, attentifs et doux, un examen approfondi. Merci à vous.

Très bonne clinique toujours adorable avec nos animaux

Excellente clinique. J'en ai fais plusieurs avant et il n'y a que là que le bien être animal dans les soins à été vraiment pris en compte. Ils sont réactifs et compétents. Docteur Lamote va vraiment manquer. Je suis très heureuse que mes zanimos soient soignés chez vous. Merci

Excellent accueil, ensemble du personnel très professionnel Suivi sérieux de nos animaux auxquels nous sommes tant attachés

Vétérinaire à l'écoute,il etaie ses commentaires avec des actes démonstratif et des photos, prend le temps. Je recommande

Gestion désastreuse du décès et du corps de mon chat, "oublié durant un mois", avec mensonges à l'appui, qui me laisseront toujours un doute irréparable sur ce qui est réellement arrivé, sur ce qu'est vraiment devenu le corps et rend le deuil très difficile voire impossible à faire. Une réponse de votre part qui m'étonne, étant donné que rien n'a été résolu : j'avais demandé que vous arrêtiez le processus afin de pouvoir identifier le corps, ce qui n'a pas été fait. Je n'ai aucun moyen de savoir si c'est bien mon chat que j'ai récupéré, et ne l'aurai jamais ; rejeter la faute sur l'autre est un peu facile : c'est à vous que j'avais confié mon chat, et la société ne l'a reçue qu'un mois plus tard. Il était donc dans vos locaux (ou ailleurs ???) alors même que vous me disiez qu'il était chez l'incinérateur. Vous n'avez jamais été en mesure de me dire ce qu'il s'était réellement passé, ne m'avez jamais rappelé comme convenu, n'avez visiblement pas demandé à l'incinérateur d'authentifier le corps comme prévu et n'avez présenté vos excuses que près de 4 mois après par le biais de ce site, alors que je vous ai envoyé des mails.

Excellente clinique, ils suivent nos animaux depuis presque 7-8 ans, et le Dr Lemonnyer a toujours su très bien soigner nos animaux ! Je recommande les yeux fermés !! Merci encore !

Vétérinaire investi secrétaires très sympathiques mes deux chiens et mon chat sont suivies chez eux👍

Aimable, très gentil, attentionné avec ma petite chienne est très professionnelle. Je recommande. Aujourd'hui ma petite Daisy n'est plus là. Merci au Dr Lemonnyer et à toute l'équipe pour avoir pris soin de ma daisy jusqu'au bout de sa vie. Merci pour votre présence et votre soutien à chaque fois que j'avais besoin de conseils. Merci pour tout vous êtes une équipe formidable.

Ce vétérinaire est bienveillant et ne fait pas de figuration : il aime vraiment les animaux 😊 Il m a bien aidé pour que moi même je puisse soigner un chat errant. Merci beaucoup Docteur, je reviendrai.

Vétérinaire ayant réellement la passion des animaux j'ai une haute estime pour Monsieur Danigo je n'oublie pas ses confrères et bravo aux assistantes et à l'accueil vos loulous méritent ces vétos

Un cabinet vétérinaire on vous êtes bien reçu . Trois médecins sont à votre écoute avec les meilleurs conseils. Tous les chats et chiens des environs m'ont rapporter le même constat.

Cela fait 20 ans que j'y amène mes chiens Veto et personnel sympa compétent et aimant les animaux A conseiller vivement👍 Toujours aussi efficace

Une super clinique vétérinaire à l’écoute de nos compagnons et des propriétaires. Je vous le conseil vivement 😃

Ce sont de super veterinaire, qui font vraiment leur métier par amour de l animal plus que pour l argent. Ils suivent mes 3 chats et mes 3 chiens, lors de la fin de vie d un de mes chiens ils ont étaient d un réelle soutient autant pour l animal que pour le maître. Le vétérinaire a pris le temps de tout m expliquer et de me laisser le temps de lui dire adieu. Ils ont aussi fait les papiers à ma place pour m éviter de les faire. Je recommande fortement, l équipe est super

Je recommande. L'équipe est agréable, disponible et à l'écoute. Ils font le maximum pour nos boules de poils.

Je conseille vivement cette clinique ! Vos loulous seront chouchoutés ! Que ça soit les vétérinaires ou les assistantes vétérinaires ils sont très agréables et à l’écoute, ils prennent le temps pour nous expliquer et pour prendre soin de nos animaux !!

Refus de regarder la photo que j avais prise pour savoir ce qu'avait vomis mon chat (Le vétérinaire le plus proche de chez moi est en congé) Refus de délivrer du vermifuge pour mon chat sous prétexte qu'il n a pas été vu depuis moins d un an Tant mieux si mon chat n est pas malade ! Mais ça ne rapporte rien un chat en bonne santé ! On me dit donc d aller dans une pharmacie Point barre Si une personne est en vacances ici et que son animal a besoin d'un médicament, comment fait on ? J'ai eu un autre chat que j' ai fait soigner pendant plus d'un an tous les mois,voire plus. Là on me recevait correctement Si le profit est le mal du siècle c'est bien pitoyable Fini je n'y retournerai plus !!!

Ma mère à amener faire castrer et pucé son chat et quand elle va le récupérer, il est castré et tatoué TATOUÉ n'importe quoi, travail médiocre! Je déconseille mille fois

Personnellement je ne vais plus y retourner, malgré de bon soins sur mon chat, je trouve qu'ils sont plus vendeur de croquettes à 90€ et autre accessoires. C'est bien dommage

De vrais pros avec une gentillesse et surtout un professionnalisme hors pair !!! Sans oublier l accueil avec des assistantes très sympas !!! Je recommande ce cabinet vétérinaire les yeux fermés !!!! 😉😉😉😉

Cela fait des années que le docteur Lemonnyer s'occupe de mes ratounets(nettes). Spécialiste des nacs, très à l'écoute, il maîtrise parfaitement chaque situation. C'est une des rares cliniques dans le Lot et Garonne à posséder du matériel spécial nacs pour les anesthésies ce qui est très rassurant.

Personnel de la Clinique vétérinaire très accueillant et très arrangeant à tout niveau. Le vétérinaire spécialiste des nac prend le temps de tout vous expliquer et reçoit votre animal très rapidement en cas d’urgence. Le personnel a été très compétent et très humain avec notre lapin qui a subi une opération qui n’était pas anodine. Merci à vous.

Nouvellement installée dans la région, je me suis rendue à la clinique au vu des commentaires satisfaisants. Je ne peux que confirmer ce qui a été dit. Très bon accueil, bon écoute du vétérinaire et de bon conseil. Sans hésiter, je recommande cette clinique.

Gens très a l'écoute très bon accueil aujourd'hui c'est la première fois que je suis aller et je suis contente et je reviendrai avec mes animaux

Superbe vétérinaire où nous somme client depuis des années et même plusieur génération ! Jamais déçu !

Là je dis oui. Enfin un vétérinaire qui veut prendre soin de nos petit bête et pas que faire de la thune ( comme celui du saint Jacques).

Des secrétaires adorables et un vétérinaire très à l'écoute, même si mon petit animal n'a pas survécu, ils ont tout fait pour qu'il s'en sorte et on été très réactifs.

Gens très compétents et incroyablement à l'écoute. Ils font passer l'intérêt de notre animal adoré en premier. Ils ont une grande empathie

Tres bon acceuil, tres compétent, prennent le temps d étudier un cas. Notre minette a etait infecté par parasite resistant pendant 1 ans qui revenait sans cesse après chaque traitement , nous avons changer de vétérinaire pour avoir un avis different et ils ont reussi à la guerir en un rendez vous .

Un suivi parfait de notre chienne pendant 14 ans (2 opérations et des petits aléas d'une vie de chien). Une équipe à l'écoute, disponible, avec des soins toujours donnés dans de très bonnes conditions pour notre animal jusqu'à la fin de sa vie. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire, on sent l'amour pour les animaux et l'importance de leur bien être.

Vétérinaire incompétent, imbu de sa personne, hautain, de mauvaise foi. Je ne vous le recommande en aucun cas. Au lieu de soigner mon chien celui-ci a aggravé son cas. Si j'avais pu ne mettre aucune étoile je l'aurai fais.