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VÉTÉRINAIRE

SELARL de Vétérinaires MEDULI - Dr CRUCHON Virginie

Vétérinaire · Pauillac (33)

4,6 133 avis Google Fermé
SELARL de Vétérinaires MEDULI - Dr CRUCHON Virginie — Vétérinaire

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À propos de SELARL de Vétérinaires MEDULI - Dr CRUCHON Virginie

SELARL de Vétérinaires MEDULI - Dr CRUCHON Virginie est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Pauillac (33250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (133)

Avis Google
4,6
133 avis
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Emmanuelle Baud Google

Très déçu de cette rencontre. Ma minette (chat) est allé chez ce vétérinaire pour un contrôle habituel mais on voyait que des fois elle avait du mal a respirer. En allant la voir elle avait vraiment du mal a respirer, la vétérinaire a dit que c'était le stress du voyage. 1 semaine plus tard elle est morte. Arrêt respiratoire... Je ne veux pas que ça vous arrive pour votre animal... J'y suis allée qu'une fois et j'ai juré de ne plus y retourner pour ne pas que mes autres chats soit autant sous estimé et négliger

Réponse du professionnel : Je suis navrée de lire le décès de votre chat et je comprends votre désarroi et votre tristesse. Néanmoins, je n'ai pas retrouvé de fiche à votre nom dans notre fichier client. Je n'ai jamais négligé mes patients et lorsqu'il y a un doute, surtout au niveau respiratoire, je préconise toujours de vérifier la respiration à la maison et de nous rappeler rapidement si le problème persiste. Si vous le souhaitez, même pour me faire part de votre mécontentement, je vous laisse me recontacter directement pour échanger
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Marie Chameau Google

Cela fait maintenant 3 ans que j’habite à Pauillac et que je viens faire soigner mes animaux chez Mme Cruchon. Je suis toujours très contente de l’accueil, de l’écoute et des soins prodigués. C’est une vétérinaire vraiment top, passionnée et qui aime sincèrement les animaux. Son assistante vétérinaire est elle aussi formidable, toujours gentille et attentionnée. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est très gentil. Nous essayons de prendre soin de nos patients au mieux et d'être le plus possible à l'écoute des personnes. Nous sommes ravies que vous vous sentiez bien accueillie.
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Giulia Sangrigoli Google

Je suis sa cliente depuis trois ans et je n'aurais pas pu choisir un meilleur vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est très gentil. J'essaie de faire au mieux pour mes patients poilus et leurs accompagnants !
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Flavie Martin Google

Très bon vétérinaire, bon conseils pour l’alimentation Disponible pour les urgences de dernière minute Très humaines et lieu qui reste assez familial Vétérinaire franche qui ne passera pas par 4 chemins si besoin et cela reste appréciable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est très gentil. J'essaie, avec mon équipe, de rester proche des gens pour soigner au mieux mes petits patients poilus que nous aimons tant !
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Aurore Bertin Google

Reçu en urgence malgré un emploi du temps chwrgé et nous avons avec Rocket, mon chat, été accueilli avec gentillesse, pédagogie, conseils à la pointe et aujourd'hui quatre jours plus tard mon chat est apaisé, les rougeurs ont disparu. On continue le traitement mais merci, vraiment merci pour mon chat

Réponse du professionnel : Contente que Rocket ait résolu son problème .... Tous ces compliments me vont droit au cœur, c'est très gentil ! Toute l'équipe essaie de faire le maximum pour recevoir les petits loulous poilus qui en ont besoin, même si ce n'est pas toujours facile !
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damien le floc'h Google

Pris 40 minutes plus tard urgence!!! Pas vraiment ! Juste bon client malheureusement . Oui quand on appelle par son prénom le "client" , la personne à l'entrée est désagréable à souhait qui pense être plus incroyable qu une autre "vu " et vraiment dérangent. De plus une consultation brève il me semble que le métier de vétérinaire a un serment ,et dois faire une consultation complète avant toute chose mais la 39,90 € pour un devis même pas éditer et un e consultation nul .la première fois que je viens dans ce cabinet mais la dernière fois j ai même pas passé 8 minutes dans la salle de consultation dont 4 minutes a parlé du devis .je suis conscient que le métier de vétérinaire et dure mais il ont prêté serment l animal avant l argent !!!!!!!! Suite a la réponse du vétérinaire !!! En désaccord avec mon avis . La consultation et obligatoire et la rien pas les yeux pas les pattes pas les oreilles pas se que vous pensez dans une consultation ! A ! Pardon 34,90 € et Vous et le personnel ne n avait jamais averti d une urgence ou quoi que ce soit vous parliez gentiment avec les gens ,donc l abus de l argent stop j' etais suivi pour mais chien a Arsac avant de déménager Et jamais été reçu comme ça . Consultation complète et des plus ( gland anal gratuit ) sans jamais parler d argent ,8 minutes de consultation 3 pour le chien ,1 pour vous ,3 pour parler d argent , Normal ???? Vous n avez même pas vu que ma chienne avez une blessure a la patte pas grave heureusement mais vous n avez même pas vérifié . Le diplôme de Belgique et différents du diplôme français ?????

Réponse du professionnel : Je suis navrée de votre mécontentement concernant la prise en charge de votre chienne Surricat. Effectivement, les 3 urgences de l'après-midi ont désorganisé le planning entrainant un retard important et j'en suis désolée. Mais comme vous le mentionnez, mes patients poilus avant tout... Néanmoins, contrairement à ce que vous pensez, j'ai pris le cas de Surricat très au sérieux et je n'avais pas de solution médicale immédiate à vous proposer. Cela signifie une prise en charge chirurgicale qui nécessite d'établir un devis (délivré sur simple demande), tout en expliquant l'intervention et autres actes envisagés, ce qui fait partie de la consultation (tarif : 34.90 €).
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valerie lopez Google

Très bon vétérinaire ,mes en confiance les animaux dans sont cabinet .prix raisonnable.tres humaine.

Réponse du professionnel : Merci c'est très gentil. Avec l'équipe, nous essayons de faire au mieux pour nos petits patients poilus, même s'ils n'aiment pas toujours les piqures comme Sasha !
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Aline S. Google

Vétérinaire très compréhensive aux divers problèmes qu'on rencontrait mes chats. Prise en urgence le 31 décembre pour un problème de puces, l'auxiliaire nous a très bien reçu.

Réponse du professionnel : Merci, c'est très gentil. Toute l'équipe essaie de faire de son mieux pour prendre soin des petits patients poilus et avec bienveillance et bonne humeur envers leurs propriétaires sympathiques !
C
Coralie Duez Google

Vétérinaire et toute son équipe au top . Prends le temps même si la visite est en urgence. Rassure et explique très bien . On voit qu'elle et son equide son passionnées et qu'elles aiment vraiment les animaux. Merci pour nos poilus 🙏🙏 et merci de supporter les maîtres 🤦‍♀️🤷‍♀️🤣

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est très gentil ! Quand les clients sont sympas et patients et que les petits loulous poilus sont adorables, malgré la douleur, c'est toujours avec plaisir que nous prenons soin d'eux.
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catherine ferro Google

Mes chiens ont toujours été soigné, bien operer et bien suivi..depuis j'ai déménagé mais je reviens toujours chez eux car j'ai une entière confiance et on est tjrs bien accueilli . Je recommande sans modération......

Réponse du professionnel : Merci vous êtes adorable. Nous sommes ravies de parvenir à vous accompagner au mieux pour le bien de vos petits loulous poilus
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helène Petit Google

Notre boubou a retrouvé la forme. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Très contente pour vous. C'est super que votre boubou puisse retrouver son confort. Merci de ces bonnes nouvelles !
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Lucie DA CRUZ Google

Depuis que nous avons notre chienne nous allons là. Notre chienne est zen lorsqu'elle voit la vétérinaire où les assistantes. Je recommande sans probleme

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est très gentil ! Toute l'équipe fait son maximum pour que les loulous poilus et leurs propriétaires se sentent au mieux, même lors de situation stressante. Cela fait plaisir de voir que cela fonctionne et que cela vous satisfait !
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Michel Geay Google

Merci 🙏🏼 pour tous. Et surtout pour Kenya ´ django Et nos chat. Et surtout merci de supporter la maîtresse Merci à vous et votre équipes

Réponse du professionnel : C'est très gentil ! Nous essayons de vous accompagner du mieux possible pour les soins de vos animaux. Et vos loulous sont tous très gentils, ce qui est appréciable et facilite notre travail.
S
Sa Ra Google

Je recommande cette vétérinaire, merci beaucoup pour votre gentillesse, et l’accompagnement, très professionnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup C'est très gentil de votre part. Avec toute mon équipe, nous essayons de faire au mieux pour vous accompagner ainsi que vos compagnons
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Kilam D Google

Super véto ! Personnel au top aussi

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est très gentil ! Toute l'équipe fait son maximum pour essayer de vous accompagner et vous conseiller du mieux possible ...
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Emily Michel Google

merci à vous pour votre aide, compréhension et accompagnement dans la terrible épreuve que nous venons de traverser. Je vous remercie pour votre engagement et votre gentillesse, votre professionnalisme, être restée si longtemps et tard, merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est très gentil. Ce moment est déjà suffisamment difficile donc si j'ai pu vous aider à passer cette étape au mieux, c'est une petite consolation de savoir que toute l'équipe a su vous accompagner. Bon courage à vous tous.
M
Maïlys Cms Google

J’ai confier ma chienne Lya très bonne prise en charge, confiance total, une gentillesse absolue, à l’écoute, et je garde confiance pour ma petite chienne Merci à vous 🙏

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pertusot isabelle Google

Premier rdv, pour faire euthanasier notre chienne malade. Déjà là, la vétérinaire a été d un professionnalisme exceptionnel. La venue d un nouveau chiot dans notre famille ,nous avons tout de suite repris contact et là toujours les mêmes attentions. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce gentil message. Je suis heureuse d'avoir su vous accompagner au mieux dans la difficile épreuve de la perte de votre compagne de vie ... Je suis touchée que vous me renouveliez votre confiance pour les soins de ce nouveau petit loulou qui va partager votre vie, pendant de longues années
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florence bernard Google

Très gentille , toujours bien reçu même en urgence 🏹 Mon Gaspard est toujours bien soigné, merci a vous 👍🐾

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, vous êtes adorable. Gaspard et votre famille êtes tous bienveillants et c'est appréciable de faire de mon mieux pour les soins de ce monsieur catastrophe ;)
P
Patricia Vaccaro Lamberton Google

A l'écoute prend le temps je recommande

Réponse du professionnel : Merci, c'est très gentil J'essaie de faire de mon mieux pour vous et vos compagnons poilus
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Yannick Mahe Google

Excellent Docteur! Elle aime les animaux et en prend soin en faisant tout son possible pour eux. Nous ne pouvons que vous conseillez de vous y rendre. Un grand merci pour votre gentillesse, toute l'attention que vous avez porté à notre chien, et cela à tous les moments de sa vie. 🐕🌟

Réponse du professionnel : Vos compliments me vont droit au cœur, c'est très gentil. Je ne peux que vous remercier également d'être des clients très gentils et qui suivent les conseils donnés avec application. Et puis, il faut avouer qu'avec des patients adorables, comme l'était Oscar, c'est toujours facile et agréable de prendre soins d'eux.
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françoise médoc Google

Très à l'écoute, toujours un très bon accueil et une prise en charge au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est très gentil. Toute l'équipe fait de son mieux pour prendre soin de vos compagnons poilus
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Clotilde Google

Très bon vétérinaire, rapide, souriantes tout comme l'accueil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est très gentil. J'essaie de faire de mon mieux pour les soins de mes patients. Et mon équipe fait son maximum pour accueillir nos clients le plus agréablement possible.
A
Anne LABRYE Google

Très bon acceuil, très sérieux, très attentionné envers les animaux, parfait !

Réponse du professionnel : C'est très gentil, je vous remercie Nous essayons de faire de notre mieux pour donner les meilleurs soins à vos compagnons
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Lydia Picois Google

Super vétérinaire, à l écoute comprehensive et disponible. Son équipe est au top également

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Avec des clients adorables et des patients faciles, malgré leur lourde pathologie, c'est un plaisir de vous accompagner et de faire de notre mieux.
V
Vincent Delobelle Google

Personnel gentil et très accueillant. Encore merci pour tout, et Merci pour astus.

Réponse du professionnel : Merci, c'est très gentil Nous faisons au mieux pour vous accompagner et rendre la vie plus facile pour nos petits patients
I
Ingrid Renom Google

Une bonne et gentille vétérinaire qui prends soin de nos animaux qui font toujours des maladies "extraordinaires". C'est une personne qui aime les animaux et son métier. Je la recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci c'est très gentil. Avec des patients adorables et des propriétaires bienveillants, même avec des pathologies compliquées, j'essaie de faire de mon mieux ...
B
Bruno Tanfin Google

Docteur très a l'écoute. Très professionnel. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci, c'est très gentil ! J'essaie de faire de mon mieux...
F
Fabien MAHIET Google

Très gentille et réactive face aux conséquences de la turpitude de ma chienne 😤😤

Réponse du professionnel : Merci
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Jeannette Hill Google

Je ré écris mon message qui n'avais pas été sur mon précédent. Vétérinaire au top, très professionnelle on sent qu'elle aime mes toutounettes Maya et Nelly ça fait plaisir. Je vous souhaite de bonnes fêtes et à toute votre équipe.

Réponse du professionnel : Merci c'est gentil C'est vrai qu'elles sont très sympas vos petites demoiselles et elles ont une maîtresse aimante et bienveillante, ce qui facilite mon travail
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Angélique Castaing Google

Très professionnelle,sérieuse, et franche une vétérinaire qui fait tout pour bella et toujours a l'écoute des maîtres même dans des moments difficiles je la remercierai jamais assez pour se quelle apporte dans les bons et mauvais moments le personnel est a l'écoute et le cabinet est parfait

Réponse du professionnel : Merci, vous êtes adorable. Nous faisons le maximum pour vous accompagner dans les mauvais moments et essayons de profiter du positif avec vous. Et puis, avec des louloutes comme Bella très attachantes, forcément nous partageons beaucoup de moments avec vous, et c'est toujours avec plaisir lorsque vous suivez nos conseils.
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emmanuel dejardin Google

Un très bon accueil et des professionnelles attentives aux animaux et aux maitres

Réponse du professionnel : Merci c'est vraiment très gentil. Nous essayons de faire de notre mieux pour que vos compagnons de vie aient les meilleurs soins possibles. Et, la relation de confiance avec les maîtres est primordiale pour nous.
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Maryse LEDUC Google

Mme Cruchon et son équipe sont très compétents tant aux soins à l'accueil... De très bons conseils

Réponse du professionnel : Merci de ce gentil commentaire, ça fait plaisir ! Il faut reconnaître qu'avec des clients sympathiques et qui écoutent nos conseils, c'est toujours plus facile ...
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Faerys Del Araj Google

Personnel chaleureux et patient. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci c'est très gentil. Toute l'équipe essaie de faire de son mieux pour vous accueillir dans les meilleures conditions quelles que soient les circonstances !
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laetitia laetitia Google

Jazz, Olly, Leia.. Mais surtout Magie qui nous a fait vivre des aventures hors du commun (et c est le moins que l on puisse dire...), merci pour votre disponibilité (y compris les week-end et jours fériés) et votre patience (car elle n a pas toujours été facile) ... Y compris pendant le confinement pour les allergies de Leia..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est très gentil et ça fait toujours plaisir de voir que mes petits patients poilus vont bien et vivent confortablement ... Et puis, avoir du caractère, ça n'est pas forcément mal, ça aide à s'en sortir et Magie nous l'a bien montré lors de certains épisodes épiques !!!
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Lisa Toutain Google

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles à éviter mensonge et pas professionnel cabinet pas très propre effectivement chacun sa vision

Réponse du professionnel : Je suis désolée que vous n’ayez pas été satisfaite des soins prodigués à votre chat, que j’ai reçu en urgence et soigné, sans aucune garantie de paiement, il y a 1 an et demi. Malgré mes multiples relances amiables, vous n’avez pas réglé ces soins mais vous avez précisé que votre chat allait bien. Néanmoins, je comprends que l’appel de la société de contentieux n’ait surement pas été très agréable et vous ait contrariée, ce qui a certainement motivé cette publication. En ce qui concerne la propreté du cabinet vétérinaire, mes assistantes font un travail remarquable et consciencieux et, lorsque nous vous recevons en urgence pour soulager votre animal, alors que le ménage est en cours, le cabinet n’est effectivement pas encore entièrement propre.
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Patrick Ludger Google

Vétérinaire toujours de bon conseil et à l'écoute et cela va sans dire diagnostique et soigne bien les animaux en l'occurrence mon chien

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est très gentil ! J'essaie de faire de mon mieux et votre petite demoiselle Kali est très mignonne ....
A
ANNIE ARTEAGA Google

Je recommande cette vétérinaire. De très bon conseil.

Réponse du professionnel : Merci, c'est très gentil. J'essaie d'être à l'écoute pour vous guider au mieux dans la vie de votre compagnon.
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Stephanie Ruman Google

Mes animaux sont suivis chez le docteur Cruchon qui est très impliquée dans son travail. Dans les bons et mauvais moments, elle prend le temps. L'assistante est très gentille Je recommande ce cabinet.

Réponse du professionnel : Merci
P
Patrick GUERITEAU Google

Jeune vétérinaire,très compettante, s'occupe à merveille des petits problèmes de nos chats

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mais quand les petits patients et leurs propriétaires sont gentils, c'est toujours agréable
N
Nadine Lalanne Google

Super agreable.adore les animaux .simpliciter.explique bien Moi j adore . ..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, vous êtes trop gentille !
F
Frederic Chabot Google

Vétérinaire très gentille professionnelle et disponible. A l écoute de la détresse des animaux.

Réponse du professionnel : Je vous remercie beaucoup pour ce gentil avis J'essaie de faire au mieux pour mes petits (et gros) patients poilus ...
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Xavier Basile Google

Bon accueil les animaux sont bien traités

Réponse du professionnel : Merci, c'est très gentil Même si nos petits patients poilus ont parfois du caractère, c'est souvent à cause du stress ...
s
sandrine Laon Google

Très bon accueil et super vétérinaire très douce avec les animaux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très gentil
J
Jessica Rousseau Google

Très bonne vétérinaire aceuillante et gentille avec avec les animaux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Il faut bien dire que Heimdal est un patient très gentil !
J
Joss Google

Personne aimable bonne accueil très agréable avec les animaux .dévouée.merci pour eux...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Quand les patients poilus sont très gentils, comme Mango et Dayron, c'est avec plaisir que je prends soin d'eux !
F
Flo Rnlt Google

Très bon accueil, Caramel est très satisfait des compétences de docteur Virginie, qui l'a ranimé alors qu'il partait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
C
Cláudia granjo Google

Tres decu de ce veterinaire raconte la it des client au autre , cabinet sale manque d organisation et pas agreable avec les gens , le materiel pour la radio et pas calibree et plein d autre chose a lui reprocher pour finir elle est pas professionnel!! Je parle de l'actuelle veterinaire Virginie Cruchon

Réponse du professionnel : Je vous ai informé de la législation concernant l'importation illégale de carnivores domestiques lors d'échanges intracommunautaires et le fait que votre animal ne respectait pas cette législation. Je regrette que vous n'ayez pas compris mon obligation de signaler la situation de votre animal à mon autorité de tutelle. Je suis désolée de ne pas vous avoir donné satisfaction dans la prise en charge pour les soins de votre animal.
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Laetitia Momo Google

Tres bonne vétérinaire gentille mai a laise les animaux

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. J'essaie de donner confiance à mes patients pour qu'il se stresse le moins possible et que je puisse prendre soins d'eux au mieux.