Accueil Vétérinaire Auvergne-Rhône-Alpes Puy-de-Dôme Clermont-Ferrand Ouziaux Johanna
VÉTÉRINAIRE

Ouziaux Johanna

Vétérinaire · Clermont-Ferrand (63)

4,6 64 avis Google Fermé
Ouziaux Johanna — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Ouziaux Johanna

Ouziaux Johanna est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (64)

Avis Google
4,6
64 avis
5★53
4★3
3★2
2★4
1★2
V
Vero elsa Google

je suis navrée de voir qu’un vétérinaire refuse de consulter un chien qui a vomi et à la diarrhée toute une nuit et matinée ! sous prétexte que sa journée de RDV est remplie et me conseille d’aller voir ailleurs alors que j’étais dans le cabinet avec mon chien malade ! si vous êtes nouvel arrivant sur Clermont je vous conseille la clinique Pôle Santé Chanturgue qui n’a pas hésité une seconde et à pris en charge mon petit chien malgré un cabinet bondé de patients il y a encore des Vétérinaires qui comprennent les priorités et sont très professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour, effectivement vous êtes venue sans rendez-vous à 14h, car votre chien vomissait et avait de la diarrhée. Mon assistante vous a expliqué que notre planning était plein, car nous avons pris plusieurs urgences cette après midi, et elle a vérifié que votre chien se portait bien. Nous sommes une structure indépendante, comprenant que 2 vétérinaires, vous ne pouvez donc pas nous comparer avec le Pôle Santé Chanturgue, centre de référé embauchant plus de 11 vétérinaires. Nos capacités ne sont pas du tout les mêmes. Je suis par ailleurs contente pour vous que votre chien ait été pris en charge par cette structure. Bien Cordialement, Dr OUZIAUX
H
Hilda Polania Google

Dr. Ouziaux et ses assistantes sont à l'écoute

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, en espérant la prochaine fois décrocher la 5ème étoile! ;)
G
Gaëlle Vy Google

Un cabinet vétérinaire vraiment sympa avec une bonne équipe toujours très respectueuse même lorsqu'on doit faire partir un animal.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous touche beaucoup.
C
Calmel Lea Google

N'étant pas de Clermont j'ai choisi cette vetirinaire un peu au hasard ! Et le hasard fait parfois bien les choses, car très bonne veto à l'écoute et très douce durant les soins ! Les explications pour les soins à la maison ont été parfaites ! Un accueil parfait autant par les assistantes veto que la veterinaire elle même !! Je recommande vivement si vous habitez ici ou si vous êtes juste de passage ..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. J'espère que Milka se porte bien depuis sa consultation! Dr OUZIAUX
E
Emilie Ascenso Google

Je suis venu pour une petite minette qui devait se faire identifier et j'ai pu passer très rapidement ! Service efficace et chaleureux rien à redire !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis! Dr OUZIAUX
I
Isabelle Giganon Google

Mme OUZIAUX et son équipe sont pros,gentilles,agréables.merci .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous touche beaucoup! J'espère que Panpan s'est bien remis de son opération! A bientôt. Dr OUZIAUX
I
Illustre Inconnu Google

Vétérinaire très professionnelle, qui a su aborder mon chien sans le stresser. Prix raisonnable, bon accompagnement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis étoilé! ;)
F
Fanny Bellule Google

J'ai beaucoup aimé l'accompagnement de mes deux petits félins il y a des années par une comparse de Mme Ouziaux (très chaleureuse) qui ne semble plus exercer dans ce cabinet, je crois. Mme Ouziaux est douce avec les bêtes (pas eu de souci de ce côté là) mais parfois trèès froide avec les humains, culpabilisante et peu rassurante face à l'inquiétude. Je n'ai souvent pas compris cette attitude et avoue m'être sentie quelques fois un peu seule. Hélas je ne recommande plus ce cabinet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis sur ma structure. Par contre, je ne comprends pas trop votre perception (qui ne reflète qu'une interprétation personnelle sur un comportement, ce qui peut-être très biaisé et très subjectif). Sachez, que je suis vétérinaire solo (ce qui veut dire seule associée) ET indépendante (ce qui devient rare, car beaucoup de cliniques ont été rachetées par des réseaux dernièrement). Je suis fière de l'être et cela reflète aussi ma personnalité et mon courage, mais cela entraîne aussi beaucoup de responsabilités, de charges administratives, que j'assume pleinement, en plus de mon travail de vétérinaire, ce qui est aussi passionnant. Je sais que cela peut donner cette impression de personne fermée quand nous avons une charge mentale en plus (ce que n'a pas bien sur un salarié vétérinaire) je sais aussi que quand je suis concentrée cela peut être interprété à tort et avoir le ressenti que vous avez eu, car effectivement quand on examine un animal on réfléchit en même temps sur les hypothèses diagnostiques. Voilà, et si nous ne faisions pas ce travail par passion, sachez, que j'aurais fait comme 30% de vétérinaires qui jettent l'éponge, car c'est tellement facile de juger quelqu'un sans connaître exactement son travail.
v
vivinejoly63 booboo Google

Je laisse sans aucune hésitation le maximum d'étoiles à Johanna Ouziaux et toute son équipe. Mon chat Elliot est suivi depuis 11 ans par ses soins et il a 17 ans et demi. On a eu des hauts et des bas mais surtout s'il a l'âge qu'il a, le docteur et ses assistantes ont largement participées à cette longévité. Toute l'équipe est adorable aussi bien pour Elliot (il faut avouer que Elliot n'est pas un patient docile lol...)que pour nous et font vraiment de leur mieux , avec passion et avec le respect des propriétaires et bien sûr de l'animal. Je ne peux que recommander le DR OUZIAUX et son équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous touche beaucoup car effectivement nous donnons notre maximum pour soigner nos petits patients. J'espère qu'Elliot se porte bien depuis sa dernière visite! Faites lui de gros câlins. Dr OUZIAUX
L
Lilian (“Lilian63”) Google

Je recommande....les yeux fermés...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance!
A
Adriana Ramirez Lopez Google

Vétérinaire depuis longtemps de notre lapin, tout le personnel de la clinique a toujours été très professionnel. Notre Lapin a du se faire opérer en urgence et elles ont été très réactives pour lui faire la procédure. Toujours en nous donnant les meilleurs conseils pour éviter faire souffrir notre lapin, nous la recommandons a 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis! J'espère que Tamtam se porte bien! A bientôt. Dr OUZIAUX
G
Gabrielle Marques Google

Docteur Ouziaux a sauvé ma Nina qui était pourtant très malade et qui grâce à elle est en très bonne forme. Je suis très reconnaissante.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis et nous sommes très heureux que Nina se porte bien, effectivement elle était très malade 😉. A bientôt ! Dr Ouziaux
P
Paul Montmaneix Google

Super vétérinaire, que je recommande à 100%. A l’écoute, bienveillante, à chaque fois elle répond à nos interrogations. Le cabinet est très sympa et chaleureux. L’ensemble du personnel est au top. Récemment le dr Ouziaux a soigné notre chat, qui avait des vomissements anormaux et réguliers… Vous pouvez y aller sans hésitations !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous touche beaucoup! Et ravie que Ryo se porte bien! A bientôt, Dr OUZIAUX
E
Elodie J Google

Prise de rendez vous facile, cabinet agréable, Consultation impeccable pour les vaccins, néanmoins déçus des conseils prodigués : pas de prise en compte des particularités de l’animal, nous avons affamés notre chat pour un régime inutile qui a conduit à des vomissements répétés et une usure prématurée de sa dentition.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci tout d’abord pour les compliments que vous adressez à notre structure. J’ai effectivement examiné Navi pour une consultation en septembre 2020 et octobre 2020, soit plus de 2 ans avant votre avis pour la mise en place des vaccins et après ces 2 visites je n’ai plus revu votre chat en consultation. Lors de la première visite, un surpoids important a été diagnostiqué (votre chat pesait 6.9kg alors qu’il n’était âgé que de 3 ans), donc pour améliorer son confort de vie et éviter plus tard des maladies chroniques graves (effectivement l’obésité est une maladie inflammatoire chronique entrainant ou aggravant d’autres maladies bien connues : diabète, maladie cardiovasculaire, arthrose, pancréatite, cystite, altération des capacités respiratoires sans compter un risque anesthésie augmenté ainsi qu’une diminution de l’espérance de vie), nous avons mis en place un régime. Votre chat a été revu un mois plus tard, présentant une perte de poids de 300g, ce qui représente une perte de poids de 1.2% par semaine, ce qui est tout à fait dans les normes. En aucun cas, il a été question « d’affamer » votre chat, d’ailleurs il est bien noté sur l’ordonnance qu’il est possible de donner des courgettes à volonté. Je vous rassure que lorsqu’on donne 50g de croquettes par jour un chat, il n’est pas affamé, par contre il a certainement mis en place des rituels (responsable en partie de son obésité) tout autour de la nourriture en réclamant par ennui et/ou par habitude. La perte de poids améliore l’état de santé, et non l’inverse, bien heureusement et cela n’a donc aucun rapport avec les soucis de santé que vous décrivez (dentition, vomissement). Par contre, une question me taraude : pourquoi n’avoir jamais juger la nécessité de nous consulter durant ces deux dernières années, si votre chat vomissait et attendre 2 ans pour émettre un avis qui n’a rien avoir avec les motifs des visites. Quand son chat est malade il est important de consulter plutôt que d’attendre 2 ans, et de chercher un coupable. Bien cordialement, Dr OUZIAUX.
n
nolwenn le cactus Google

Première visite pour mon lapin nain et moi, équipe à l'écoute, malgré mes nombreuses questions 😅 Nous y reviendrons, Dr Ouziaux a été formidable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis étoilé qui nous touche beaucoup!
A
Alex Tréme Google

J'aime beaucoup cette vétérinaire, son sérieux et ses conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très étoilé ;)
O
Orianne Marchal Google

Top!!! Merci à l'équipe et au docteur Ouziaux. J'ai fait stériliser ma petite lapine, et j'avoue avoir eu très peur de la perde. Elle est toujours la en forme avec une très bonne cicatrisation. Un excellent suivi, et un parcours de soins parfait Je la recommande et je vais revenir pour les rappels de vaccins

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis! Contente que Rubis se soit bien remise de son opération. Faites lui de gros câlins de notre part!
C
Camille Pollet Google

Dr Ouziaux a été formidable ! Douce et à l’écoute, elle a su m’expliquer et me rassurer lorsque mon chat a fait une intoxication respiratoire. Une belle frayeur qu’elle a parfaitement géré. Merci à elle !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui me touche beaucoup! Effectivement Ren nous a fait très peur et nous sommes ravies qu'il soit guéri! Faites lui de gros câlins!
L
Laëtitia VIRASSAMY Google

Formidable équipe, très à l'écoute et patiente. On voit bien que l'on a affaire à des passionnées des animaux!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis étoilé! Grosses caresses à Rahan!
A
Alain Dupontroué Google

Très bon vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup!
N
Nathalie Google

Une première visite qui c est bien passée j attend de voir plus mais pour l'instant l accueil est très bien mon bouledogue à eux une gamelle d eau car ce jour là il fesais chaud je remercie encore la personne qui lui a donné.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis. Gros câlins à Hugo!
P
Pierre Font (piercrist) Google

Personnel très sympa le Dr Ouziaux très bon vétérinaire, elle nous a soignée notre perruche calopsitte qui es en bonne santé maintenant, et sauvée notre Shih tzu on l à remercie

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis étoilé! J'espère que Bobby se porte mieux!
K
Karine Bozzo Google

L'accueil est sympathique. Le vétérinaire est à l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Grosses caresses à Shawnee ;)
C
Carine Mascroisier Google

Premier rdv en pleine crise du covid. Mesures d'hygiène parfaitement respectées. La consultation s'est faite sans moi mais le compte rendu à été très détaillé. Pris plus que correct. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre avis qui nous touche beaucoup. Effectivement, c'était une période pas facile pour tout le monde (confinement/covid), et nous avions mis tout en œuvre pour que les consultations se passent dans les meilleures conditions possibles. Merci pour votre soutien!
a
aurélie Mercier Google

Vétérinaire très sympathique et accueillante. Toujours douce et aux petits soins avec les animaux. Elle s'est occupée de mes chats quand j'étais sur Clermont-Ferrand. Je la recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis qui me touche beaucoup.
C
COUTAREL LAURENT Google

Très compétente , humainement au top... Lésine pas sur les moyens.. Niveau prix abordable... Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis!
Y
Y H Google

L'accueil est toujours chaleureux. On est toujours bien conseillé que se soit part téléphone ou directement à la clinique. Je recommande fortement cette clinique vétérinaire !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis.Toute l'équipe est heureuse d'avoir répondu à vos attentes! A bientôt!
K
Katia Pérez Soriano Google

Excellent vétérinaire ! Ils ont de très bons conseils et un professionnalisme que d'autre n'ont pas ! Pour y avoir enmener mon chien plusieurs fois, je n'ai jamais eu aucun soucis ! RDV rapide pour les urgences !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis! J'espère que Plecki se porte bien! (faites lui pleins de câlins de notre part :) )
M
Max Yvon Google

Excellente vétérinaire, elle s'est occupée de mes deux chats, très professionnelle et très agréable avec les animaux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis!
M
Morgane Valero Google

Clinique et équipe au top ! Grâce à elles mon petit chat va bien !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et des grosses caresses à Olie!
L
Luc Haon Google

Charmant et calme endroit, personnel agréable et compétent, réservation en ligne possible.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis
A
Anne Lise Achard Google

A l'écoute, compréhensive et très pédagogue. L'animal est au centre de l'attention et chouchouter. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. J'espère que Isis va bien depuis son opération et n'a pas refait de bêtises (mangé des bouts de ficelle...)
E
EKLECTIK RP Google

Un Grand merci pour Ofélix le chat ! Une super véto compétente qui sait dorloter les animaux, mais aussi leurs propriétaires ! Vétérinaire attentionnée, très investie et impliquée, qui sait faire preuve d'écoute et de pédagogie. Les assistantes sont adorables, très réactives... et souriantes :) Un vrai professionnalisme. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Ofélix nous a beaucoup touché lors de ses différents passages à la clinique! J'espère qu'il va bien depuis sa dernière hospitalisation. Faîtes lui un gros câlin de notre part!
J
Jean Berson Google

Les deux filles à l’accueil sont toujours souriantes et à l’écoute, la Véto est douce et compétente. Ma minette Manouche est suivi ici depuis toujours et on a jamais été déçus. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci, et grosse caresse à Manouche!
M
M B Google

J'avais fait part de mon mécontentement suite à un malentendu, j'en suis désolée car les 2 dernières consultations pour les chats d'une amie ont été absolument parfaites, le Dr Ouziaux très professionnelle. Un immense merci pour nous avoir accueillies en urgence hier, avoir prodigué les derniers soins et avoir fait le nécessaire pour que Liloo parte en douceur sans souffrir. Merci pour son grand professionnalisme, il n'y a pas d'autre mot, et toutes ses attentions dans ce moment difficile. Merci aussi à votre assistante.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis très touchant. Une grande pensée pour votre amie, qui traverse une période difficile. Je suis sincèrement désolé(e) si vos précédentes expériences n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vous êtes venue récemment pour le vaccin de votre chat Chokapik et vous avez constaté avec le Dr Scavino qu'il se plaignait de ses oreilles. Il vous a donc proposé un examen microscopique que vous avez accepté, afin de s'assurer de l'absence d'otite moyenne. Je comprends que vous soyez venue « uniquement » pour son vaccin, mais il était important de vérifier que votre chat ne souffrait pas d'otite. Je suis désolé(e) si le temps vous a paru long lors de l'examen complémentaire. Soucieux de la satisfaction de mes clients, je vous ai offert un avoir de 8 € correspondant à l'examen que vous avez refusé.
A
Alisée BRUNO Google

Nous sommes extrêmement déçus de notre passage chez Mme OUZIAUX. Personne froide et distante qui ne sait rassurer. On se questionne même sur son amour pour les animaux et en particulier les chiens après autant d'années d'études. Manque de communication car nous avons vacciné notre chienne contre la maladie des tiques et nous nous attendions à payer 80 euros au total alors que nous nous sommes retrouvés à payer le double. Nous avons chois une nouvelle vétérinaire "Cabinet vétérinaire Lafayette" c'est le jour et la nuit ! Nous sommes conquis ! Nous n'enlevons cependant pas la compétence de Mme OUZIAUX qui est à souligner mais alors quel manque de tact, de communication et d'humanité ! :(

Réponse du professionnel : Je pense que vous faîtes erreur à mon sujet, je suis quelqu’un de passionné, qui s’investit tous les jours pour donner le meilleur de soi-même et j’ai de la chance d’exercer un métier qui est une réelle vocation et mon amour pour les animaux reste inchangé. Après, je suis aussi une personne humaine, et il n’est pas toujours évident de garder le sourire quand les personnes en face de nous ne sourient pas ou ne sont pas toujours agréables. Pour le tarif, je suis étonnée aussi de votre remarque, car nous précisons bien que lors de la mise en place de la vaccination contre la piroplasmose et la maladie de Lyme, il y a deux injections à un mois d’intervalle, donc le prix est bien sur multiplié par 2 la 1ère année (nous ne pouvons pas faire de vaccin gratuit), et en plus à l’issu de la 1ère injection, nous vous donnons le rendez-vous pour la 2ème injection, il n’y a donc pas de mauvaise surprise à avoir sauf si on est de mauvaise foi. Je reste bien sur à votre disposition pour tout échange au téléphone ou à la clinique.
F
Fred Adan Google

merci pour votre compassion et de votre soutiens dans ce moment difficile

J
Julien CIPIERE Google

Clinique bien entretenue avec du personnel aimable et compétent. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis! Gros câlin à Vanille
C
Claudine Cierge Google

Excellent vétérinaire que soigne tous les animaux, même les oiseaux. Je crois qu'elle est la seule dans la région à savoir soigner les oiseaux, même les plus petits.

P
PGV Google

Première visite pour mon lapin, je suis entièrement satisfait. La prise de rendez vous est rapide, les conseils et gestes sont précis. Tout est réalisé pour le bien être des animaux ! Je recommande vivement.

P
Pascale DELCROIX Google

Mon lapin leur doit la vie. Personne âgée, l’animal de compagnie est essentiel pour combattre la solitude. Merci !

Vétérinaire dans les quartiers voisins