Vétérinaire · Mazères (09)
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Nancy Emmanuel est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Mazères (09270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
Les meilleures raisons du monde ( en retard + pas de collier ) n'autorisent personne à parler aux gens de la sorte. Car soigner les bêtes avec talent n'autorise personne à être un véritable sauvage avec les gens, du mépris à vous en rendre malade. Autoritaire toxique, détestable, mettez-y les pieds et vous comprendrez. Je plains ses employés. Vivement sa retraite.
Une équipe très agréable et professionnelle, même sans rendez-vous : le personnel nous accorde le temps nécéssaire dans la mesure du possible. Rien à dire, merci à vous !!
Je confirme que Mme La secrétaire "d'un certain âge" (au vu des commentaires précédents) très hautaine. Secrétaire ou Vétérinaire ???? quand je lui dis urgence mardi matin pour ma toutoune avec photo et vidéo en preuves, me donne enfin un rdv 18h30 fin de journée. (Semaine précédente déjà consultation). A mon arrivée regarde ma toutoune avec mépris tout en étant au téléphone, je comprendrai plus tard..... Je rappelle jeudi matin pour signaler encore urgence ME DIT "CONNAIT HISTOIRE....QUE LA DERNIERE FOIS MARDI MOBILISÉ DEUX PERSONNES POUR RIEN..."( tout ça parce qu'avec la cortisone elle est arrivée en marchant au rdv de 18h30 mardi ds leur cabinet????? Voilà l 'explication de son mépris, désolée si ma toutoune est robuste et ne plains JAMAIS !!!) Je culpabilise....envoie mail, sauf que jeudi soir 30/04/26 (veille long week-end férié) ma toutoune vomit blanc, mousse.....je téléphone autre clinique Vétérinaire qui Eux m'écoutent, entendent mes observations ET immédiatement me disent que je dois l'amener en URGENCE et oui Madame !!!! Le Vétérinaire lui enlève + de 6 Litres de son Abdomen .....et pour finalement nous téléphoner ce vendredi matin 1er Mai pour l'euthanasie tellement c'est grave et surtout ELLE SOUFFRE !!!! Elle hurle de douleurs, mes enfants et moi-même en pleurs..... Peut-être que si je vs ramène ses cendres cela vous fera comprendre vôtre manque de professionnalisme mais au vu des autres commentaires identiques au mieux j'en doute.......dommage Mme, NON SEULEMENT MA CHIENNE A SOUFFERT, ELLE EST MORTE ....😪 ET C'EST VOUS PEUT-ÊTRE QUI ALLEZ ME PAYER SES FRAIS MÉDICAUX DE NUIT WEEK-END ET FÉRIÉ. LE PIRE ETANT SA SOUFFRANCE !!!!!! INADMISSIBLE REMMETTEZ VOUS EN QUESTION. Je suis passé ce matin 5 mai vous le dire en face pas chance vous étiez occupé, j ai donc fait passer le message à vôtre collègue jeune très pro. ELLE.
🌈🙏💜 Bonjour à tous !... Très franchement j'💜 beaucoup Emmanuel , c'est quelqu'un de vraiment humain avec un Amour pour les animaux qui transpire sur lui, je suis "SDF" je vie de la mendicité et il a bien voulue soigné nos deux bébés, sans même qu'on est un seul sous, je le connaissez à peine et j'ai fait confiance à mon 💜, ce qui à était un Exelent choix, ce matin nos deux petits anges vont bien, ce qui n'empêche pas d'éponger notre dete au plus vite !, il c'est casser la tête pour que nous ayons le minimum 1 réglé, il n'a tenue compte que de l'état de santé de nos bébés, comme vous le savez sûrement ?, je peux vous dire que c'est extrêmement rare, et adorable d'avoir à faire à un t'elle homme, je ne l'oublirer jamais !, et vous voyez... sont prénom veut tout dire !... EMANUEL (Dieu est avec nous), pour rire, jaune quand même !, nous en connaissons tous ! un autre... d'on le même prénom ne reflète pas vraiment son comportement 🥴 Je c'est bien que "beaucoup" sont déçu dans certains commentaires, mais c'est vraiment dommage, et beaucoup d'autres également comme moi sont tout à fait satisfait !, alors quoi penser !?, bon ! ou mauvais !?, ni l'un ni l'autre, nous sommes tous les deux à la foi, mais choses est sur ! Aimé les animaux, plus que l'argent veut dire beaucoup !... Gros bisous Amitiés fraternel affectueusement Patrick💜Ingrid Aoussat Volkmann Ps: pour info... pour ceux que ça pourraient intéresser !? sur Fb Patrickingrid Aoussat Volkmann vous pouvez visionner une petite vidéo que j'ai faite... qui est épinglé, elle dure env 18mn et vous comprendrez dessuite pourquoi j'ai écouté mon 💜 et vous trensmetant ce modeste et humble message et témoignages. Bonne chance pour la suite... Amitiés fraternel
J ai trouver très gentille et confiance en ns ns reviendrons et merci à eux et bonne chance mr aoussat et mde sierleja
Je trouve un chien devant chez le vétérinaire affolé et sans collier . Je demande à la secrétaire de m aider car je suis apeurée , je ne le connais pas mais prends le temps et le risque de le tenir par les poils . Sauf à me donner un collier et me dire qu ils ne peuvent le garder le temps que son propriétaire vienne le récupérer , on me dit que je n ai pas le choix que de le garder . Je travaille , décale mon rendez vous . Je pense que la profession auprès des animaux était plus appropriée , moins de crainte , pour ma part pas un bon moment et un manque d empathie total . Je venais récupérer les cendres de mon chien , je ne reviendrai pas pour mon nouvel animal . Le pompon c est qu en indiquant mon choix , la secrétaire m indique que le vétérinaire sera très content que je ne revienne plus !! Bien dommage j avais toujours été satisfaite mais effectivement je n ai plus d animal aujourd’hui.
Ma mère avait préalablement appelé afin de savoir s’il m’était possible d’obtenir une consultation pour mon chien. Il nous a été indiqué qu’aucune disponibilité immédiate n’était possible. Ce point, parfaitement compréhensible, n’a jamais posé problème. La solution proposée consistait donc à me remettre les médicaments nécessaires afin de pouvoir traiter mon chien, tout en fixant un rendez-vous le lendemain. J’étais entièrement d’accord avec cette organisation. En revanche, la secrétaire à l’accueil, d’un « certain âge », s’est montrée immédiatement condescendante et hautaine dès mon arrivée, comme si ma présence était inappropriée. Elle a également fait preuve d’un réel manque de logique et de discernement : incapable de s’adapter à une situation pourtant simple, elle est restée campée sur sa position, répétant mécaniquement les mêmes explications à de multiples reprises, sans jamais chercher à écouter ni à comprendre. L’échange donnait davantage l’impression d’un discours récité que d’une interaction professionnelle. Lorsque ce comportement lui a été signalé calmement, elle n’a fait que confirmer cette attitude en se montrant encore plus désagréable, préférant monter sur ses grands chevaux plutôt que de faire preuve du minimum de remise en question attendu à un poste d’accueil. Plus grave encore, en quittant les lieux, cette personne s’est permise de relater la situation aux autres personnes présentes dans la salle d’attente, en me pointant du doigt. Je tiens à rappeler que cette situation relève de ma vie privée et que les informations concernant mon chien, comme celles me concernant personnellement, ne regardent absolument personne d’autre. Il est totalement inacceptable qu’un membre de votre personnel divulgue ou commente des informations personnelles devant des tiers. Il est d’ailleurs assez révélateur de constater que je ne suis manifestement pas la seule à faire ce constat, au vu des nombreux avis similaires laissés sur Google concernant ce même comportement. Sinon sur les vétérinaires je n’ai rien à redire, très professionnels et arrangeants.
Professionnel vraiment à l'écoute, qui prend le temps de répondre à toutes les questions. J'apprécie particulièrement le fait qu'il nous implique dans sa réflexion afin de trouver la meilleure solution pour nos animaux Je tiens aussi à souligner le professionnalisme des secrétaires, qui sont toujours très agréables😊
Je remercie du fond du cœur ce vétérinaire qui a tous fait pour sauver notre chat Muscat malheureusement condamné, il aura fait tous ce qu'il était possible de faire, un vrai professionnel passionné par son métier, a l'écoute, et qui gardera toujours comme objectif le bien être de nos animaux, encore merci docteur pour tous ce que vous avez fait pour mon chat Eric
Si j’avais pu mettre plus d’étoiles je l’aurais fait avec grand plaisir. Notre chienne (Griffon Khortal) se promène truffe au sol au jardin ! Résultat l’an dernier, à quelques semaines d’intervalle en juillet, un épi dans l’oreille… Ce soir, 18h30 le 30 mai, crise d’éternuement et saignement d’une narine ! Appel : réponse chaleureuse « venez »… Arrivée : prise en charge immédiate avec gentillesse et dévouement, comme à chaque fois ! L’épi fait près de 3 cms, efficacement retiré sous anesthésie générale. Merci !
Le Dr Nancy a suivi et soigné notre chien plusieurs années jusqu'à la fin. Le Docteur est professionnel et attentif au bien être des animaux. Il est précis, réfléchi et possède un bagage et culture médicale très impressionnants. C'est un vétérinaire qui prescrit les médicaments, soins et actes pour soigner et qui n'est pas dans la facturation de soins inutiles au détriment de l'animal. Un professionnel intègre, honnête et tout à fait honorable, au regard de pratiques de certains de ses confrères peu vertueux dans l'exercice de leur profession. Le Dr Rosienski vue une fois en consultation est quelqu'un de professionnel et doux avec l'animal. Le Dr Nicolle, présente ponctuellement sur le cabinet, est une professionnelle aguerrie, très patiente, douce et qui a pratiqué des opérations complexes sur mon chien. Les assistantes sont accueillantes, disponibles et à l'écoute. L'euthanasie de mon chien s'est déroulée proprement et dans la dignité de l'animal. J'ai ramené des plaquettes de médicaments quelques jours plus tard et l'assistante me les a remboursés spontanément sans que je le demande. Un avis un peu long mais pour résumer : un cabinet intègre, qui suit sa vocation, qui aime VRAIMENT les animaux et qui les soigne très bien. Le jour où nous aurons le cœur de reprendre un animal , je reviendrai les yeux fermés pour le suivi/soins. Merci à l'équipe.
Je recommande ce vétérinaire. Il est top. Et prends le temps de vous expliquer ce qu'a votre animal. L'accueil aussi est très agréable. C'est tout aussi important
Agressée par une secrétaire glaciale et antipathique qui m'a demandé de sortir du cabinet car mon chien aboyait lorsqu'il voyait les autres chiens (que j'ai calmé rapidement) et même pas un bonjour lorsque je suis arrivée ! Une honte de traiter les clients de la sorte !!!!! Changer de métier si vous ne supporter pas les animaux pauvre personne !!!
Reçue en urgence, accueil très agréable, personnel compétent et dans le dialogue. Je recommande fortement cette clinique vétérinaire pour son sérieux, ses tarifs et la qualité de la prise en soin de nos amis à 4 pattes !
Toujours été ravis toujours entrain de tout faire pour arranger et pas payer trop cher. Pour Largo chien pas facile donne toujours des biscuits. Toujours de bon conseiller prend le temps de tout bien expliquer. Les assistantes sont super sympa.
Lundi 17, je vais chercher des antiparasitaires dans ce cabinet vétérinaire sans souci. J'apprends par la même occasion qu'il en existe pour 3 mois. Je demande un devis qu'on me donne et je paie les antiparasitaires qu'on me donne sans souci et que je paie en présence du vétérinaire qui ne dit rien.. Aujourd'hui je téléphone pour avoir de nouveau ce devis et je tombe au téléphone sur une asv qui veut absolument pas me délivrer les antiparasitaires sans voir mes chiens et les peser. Je lui dis que je connais leur poids mais elle s'en fiche. Elle a même le culot de me dire que je n'y connais rien et que je mélange tout quand je lui demande pourquoi elle veut les voir et si c'est une histoire de mettre leur vie ou santé en danger. Elle ne m'a pas répondu autre chose que je n'y connais rien et que je mélange tout. Elle ajoute cependant que le vétérinaire est à côté et qu'il peut confirmer. OK alors j'aimerais dire qu'en présentiel, tout se passe bien mais au téléphone c'est autre chose puisque, pour rappel, le vétérinaire était présent à l'accueil quand j'ai acheté les antiparasitaires et que j'ai même dû retourner à la voiture prendre l'espèce qui me manquait.... il avait donc largement le temps d'intervenir en cas de désaccord. Si dans ce cabinet les asv pouvaient moins monter sur leur grand-chevaux et que le vétérinaire pouvait avoir toujours la même politique de vente, ce serait déjà un bon début. Je décommande ce cabinet qui donne des règles sans raison et sans explication même en posant les questions pour comprendre. La santé animale n'est pas la priorité apparemment mais le quand-dira-t-on... sachez cependant que l'un ne va pas sans l'autre dans votre métier. Un peu de courtoisie n'a jamais fait de mal à un commerce....
Un très bon professionnel. Doux avec nos animaux de compagnie. Et très précis dans ses explications.
J'y suis aller aujourd'hui pour la première fois rendez-vous rapide est la vétérinaire qui m'a reçu à était très gentille elle m'a tout expliqué elle à pris le temps est très professionnelle, surtout rapport qualité/prix pas trop chère par apport à d'autres établissements.
L approche des deux vétérinaires est totalement différente de celle que j avais pu avoir dans un autre cabinet. On est vraiment pris en charge en tant que personne et animal et pas un client numéro tant. Ils etudient vraiment le chien sur plusieurs plans et agissent pour le mieux du chien. Leur professionnalisme est incroyable que ce soit les vétérinaires ou la secrétaire. Au top. On nous les a conseillé via des clients actuels et je les remercie, car on voit la différence entre un vétérinaire de grande ville et ceux de "campagne". Mon chien lui aussi semble avoir apprécier ce changement de veterinaire. Proximité, savoir faire, savoir etre , professionnalisme, le combo gagnant d une equipe a l ecoute et investie dans leur metier. Ils aiment leur métier cela se ressent. Merci d avoir changer mon regard sur les veterinaires. Une longue vie a votre cabinet !
Grand cabinet, accueil charmant. Prise de rendez vous rapide, il y a deux vétérinaires. Dr Nancy explique bien tout... Je recommande !
Super. A l écoute et très disponible. Les animaux sont bien soignés. Je recommande fortement ce vétérinaire
Personnels très humain, je suis arrivée sans rendez-vous suite à un accident de la route de mon conjoint avec les chiens dans la voiture et ils ont accepté directement de les prendre ! J’ai été très bien accompagnée et il a pris très soin de mes chiens en m’expliquant tout au long pour que je comprenne. Je recommande à 100% ce vétérinaire, milles merci encore !
Cabinet vétérinaire sérieux avec un très bon accueil. Explications claires et raisonnable dans leurs prestations. Je les conseille.
Monsieur Nancy nous a accompagné dans les soins et la fin de vie de notre chien Bueno. Jusqu'à son euthanesie il a été d'une empathie ,et d'une écoute sans limite pensant en premier au confort de Bueno.nous le remercions et le recommandons ainsi que son équipe . Un vétérinaire d'une humanité exceptionnelle.
Rendez-vous en urgence le jour même, vétérinaire très gentille et compétante, la secrétaire également très agréable au téléphone et en personne. Je suis ravie.. merci beaucoup
Contacter par téléphone avant de passer,pour un simple anti puces. Personne (j imagine l assistante à l accueil) antipathique et hautaine , m a fait comprendre que si notre chien n est pas suivi chez eux ben dégage. Justes incroyable 🤮 heureusement qu'il y a d autres cliniques vétérinaire plus chaleureuses !, où demander un vermifuge ou une pipette, sans demander ton curriculum vitæ , reste banale 🤣
Le Dr NANCY est très professionnel, à l'écoute et prend le temps de vous expliquer. Les assistantes sont d'une gentillesse rare. Tout mes animaux lui disent « Merci « . Je recommande ce cabinet vétérinaire à 100%
Nancy est aussi agréable que professionnelle. Les prix pratiqués sont très en deçà de la moyenne. C'est une passionnée et cela se ressent dans sa manière d'exercer !
Rien de négatif à dire ! Au contraire, je recommande ! Urgence : rdv dans la demi heure, pour les suivis rdv assez vite, très bons conseils, explications, détails, auscultations complètes : du professionnalisme ! Avant de faire ou valider quoique ce soit, on vous donne le détail de la facture à prévoir : prennent en compte votre budget ! Une équipe sérieuse, agréable, professionnelle et à l'écoute. Un grand merci à eux !
Très bon accueil une bonne écoute des explications claires et précises merci pour nos amis à quatre pattes encore une fois l'intervention et la surveillance on été parfaite minouche va mieux plus qu'à surveiller merci à l'équipe
Cabinet vétérinaire vraiment bien. A l'écoute, de bons conseils. Ça se sent qu'ils aiment les animaux. Je recommande vivement!
Très mauvais vétérinaire. Sur le jugement, pas professionnel. Notre chien a à peine etait regarder, mais pour prendre les 36€ de consultation la y’a du monde. Après le recueil d’un chiot « sous nourris » et blesser nous n’allons pas au vétérinaire pour des jugements mais des soins adapter à notre chien. Je ne recommande pas du tout ce vétérinaire.
Personne très disponible, qui prend le temps d expliquer. Pas du tout gourmand sur les honoraires. Un bon vétérinaire de campagne. Il m a aidé à sauver un chat errant blessé, que j ai adopté ensuite. Il s occupe très bien de tous nos animaux.
Un fantastique vétérinaire, a pris notre chat en urgence pour lui sauver la vie. Et une mention également pour son assistante qui est d'une extrême gentillesse. Bravo et encore merci. RD
Nous amenons nos chats depuis des années et les assistantes sont extraordinaires avec de l'empathie et si rassurantes. Un grand merci🙏 Le docteur Nancy est un passionné , il est doté d'un grand professionnalisme. Merci pour toutes vos compétences qui nous permettent de faire suivre nos animaux avec respect et de les soigner comme vous le faites!!!
Agressé par une secrétaire glaciale qui c'est permis de juger mon affection pour mon chien sans savoir. 80 euros pour euthanasier un chien de moins de 10kg. Je déconseille.
Cabinet Vétérinaire au top !!! Infirmières vétérinaires et Docteur Vétérinaire extrêmement gentil et parfaitement professionnel ! Passionné par leur métier et surtout par les animaux. Rassurant, prend le temps de tout vous expliquer, et vraiment à l'écoute aussi bien des humains que des animaux. Je recommande les yeux fermés
Le Dr NANCY un véritable vétérinaire, très professionnel, à l'écoute et prenant le temps de vous expliquer. L'assistante est d'une gentillesse rare. Mon chat a étré très bien soigné. Nous ne pouvons que recommander ce cabinet vétérinaire.
Un cabinet où chacun porte une reelle bienveillance envers les animaux. De l’appel jusqu’à la consultation, tout est fait pour prendre en charge nos compagnons chaleureusement. On a toujours des soins adaptés, des explications claires, c’est tellement rassurant! Je suis bien heureuse d’être tombée sur vous il y a quelques années pour nos chats et désormais pour notre chien (qui vient régulièrement 😅)
Il a sauvé Ficelle, mon chat, percuté à la tête par une voiture. Fractures tête et mâchoire. C'est arrivé au mois de juin 2021. Opérations, traitement, piqûres... Et miracle ! Tout va bien maintenant ! Il s'occupe aussi de Jodie et Crevette. Très bon véto et 2 assistances géniales.
Je viens de faire euthanasier mon ptit metis de 15 ans .Il avait ûne tumeur qui. Saigné dans la machoir. On ne pouvez pas l opérer Mr Nancy un véto tres humain et tres sérieux .ce n est pas avec gaité de coeur .Mon metis est parti sans souffrance .paix à son âme on ne l oubliera jamais
Personnel accueillant, bienveillant et rassurant avec les animaux.
Super vétérinaire prends le temps d'expliquer très emphatique la Secrétaire assistante très gentille aussi prix raisonnable je conseille vivement
Ils s occupe très bien des animaux, est il eu ressente. Watchos notre chat est strike nôtre chien. Très bon véto, il explique très bien, est prix correct. J'ai trouvé le bon véto pour mes loulous.
À mon tour de donner mon avis. Mr Nancy est une personne à part et c'est ce qui fait son professionnalisme. Les explications, les soins prodigués et les diagnostics. C'est un passionné et je le remercie pour avoir sauver mon chat et ma chienne. Allez y les yeux fermés 😄
Personnes très sympa. Très professionnel Depuis mon dernier avis, nouvelle clinique 😉😉 Super bâtiment, vétérinaires et personnel toujours aussi sympathique, dévoué et très professionnel Je recommande
Très bon vétérinaire. Honnête surtout et efficaces. N'a pas hésité à me prendre tard et à finir plus tard que prévu. Jy suis aller grâce au avis et jen suis très content.
Très bien notre véto! Prend son temps et surtout il est bien à l'écoute! Je le recommande nous faisons suivre nos deux bouledogues français.
Le Dr Nancy Emmanuel est un Vétérinaire hors pair. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Sa collaboratrice est super professionnelle et très à l'écoute envers les propriétaires des animaux. Cela fait 8 ans que je vais chez le Dr Nancy pour ma petite bichonne Dolly et pour rien au monde je changerai de vétérinaire.
Emmanuel est un veto tres consciencieux, il prends le temps d expliquer et il est patient avec les animaux. Il s occupe de nos deux chats et notre lapin.
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