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VÉTÉRINAIRE

My Little Veto

Vétérinaire · Le Vigen (87)

4,4 240 avis Google Fermé
My Little Veto — Vétérinaire

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À propos de My Little Veto

My Little Veto est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Le Vigen (87110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (240)

Avis Google
4,4
240 avis
5★182
4★29
3★4
2★3
1★22
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REMI BONNET Google

Nous avons perdu notre chat Kiwi aujourd’hui écraser par une voiture sur la route du bowling … Je tenais sincèrement a remercier l’équipe qui nous l’a identifié et nous la préparer dans un petit cercueil blanc gratuitement. Merci du fond du cœur pour votre gentillesse votre soutien. Un peu d’humanité dans ce monde de malade fait énormément de bien pour toute la famille qui a perdu un membre Encore un immense merci 🙏

Réponse du professionnel : Votre message nous touche profondément. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un peu de réconfort dans ce moment difficile. Kiwi était un membre précieux de votre famille, et nous sommes honorés d'avoir pu l'aider avec compassion. Prenez soin de vous.
V
Vegard Nossum Google

Réactif, très aimable et compétent.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Vegard ! Votre appréciation de notre réactivité et compétence nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
K
Karine Google

Très satisfaite de l’accueil, du conseil et de la prise en charge de mon lapin. Je recommande ce cabinet vétérinaire pour les N.A.C. Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et vos 5 étoiles 😊 A bientôt à la clinique !
B
Bryan Bastier Google

Un immense merci à toute l'équipe du cabinet ! J'ai trouvé un bébé pie en très mauvais état et, après un rapide appel, ils m'ont immédiatement dit de passer sans hésiter. Non seulement ils se sont occupés de l'oiseau avec beaucoup de bienveillance, mais ils ont aussi pris le soin de contacter une personne d'une association spécialisée pour la prendre en charge. Une équipe réactive, humaine et passionnée. Merci pour tout, au nom de la petite pie !

Réponse du professionnel : Merci pour le message, le bien être de la faune sauvage fait parti de nos valeurs profondes.
P
Pauline Dauby Google

Je suis très contente de cette clinique. Tout le monde est très gentil, professionnel, et bienveillant. On sent qu’il y a de l’intérêt pour nos animaux de compagnie. Je vous remercie de tout cœur pour les efforts fournis pour Scotch, mon cochon d’Inde.

A
Amelie Google

Un immense merci au Dr Pistone et à toute son équipe. Notre lapine avait été condamnée par un autre cabinet vétérinaire qui pensait qu’il s’agissait d’une tumeur, mais le Dr Pistone a pris le temps de réévaluer la situation et a finalement identifié un énorme abcès, qu’il a soigné et dont il l’a littéralement sauvée. Le suivi a été exceptionnel sur plusieurs semaines, ils ont toujours été disponibles et nous trouvaient systématiquement des créneaux lorsque nous n’arrivions pas à réaliser les soins nous-mêmes, prenant le relais avec une grande patience et beaucoup de douceur. Une équipe humaine, réactive et d’un professionnalisme rare, que nous recommandons les yeux fermés. 🐰

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, qui nous pousse à continuer dans ce sens !
F
Filiz DINC CELIKKOL Google

Dr Simon n’est pas seulement une excellente vétérinaire, c’est aussi une personne formidable. Elle est toujours à l’écoute, très respectueuse et pleine de compassion. Elle s’occupe parfaitement de vos compagnons à quatre pattes. Toujours disponible au téléphone, elle réagit rapidement dans toutes les situations. Une clinique exceptionnelle, la meilleure de Limoges.

Réponse du professionnel : Filiz, un grand merci pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe et Dr Simon ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et compassion. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à offrir les meilleurs soins possibles à vos compagnons. À très bientôt chez My Little Veto !
J
Jérémy Filloux Google

J'ai eu Mr Pistone comme vétérinaire, spécialisé dans les Nac. C'était la première visite, pour un lapin, et ça c'est vraiment très bien passé. Il a été à l'écoute, il a tendu compte de mes demandes, et il a été très conscientieux et respectueux avec l'animal. Il a donné de précieux conseils également. De même, très bon accueil à mon arrivée, et auparavant la prise de rendez-vous par téléphone a été très convaincante car la situation était particulière pour nous. Je conseille grandement pour ceux qui ont besoin ou qui hésitent.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message Mr Fillou, cela nous motive à continuer dans ce sens.
C
Christine Gasnier Google

Competent et pédagogue. Cabinet agréable et paisible. Prix modéré. Semble s'adapter aux propriétaires autant qu'à leurs animaux. Patients et doux

Q
Quentin Dedieu Google

Des vétérinaires dévoués et patients. On sent leur amour des animaux. Des professionnels !! Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre gentillesse.
L
Lilou Google

Horrible expérience. Aucune empathie, aucun professionnalisme. On sent que l’argent passe avant le bien-être des animaux. Diagnostic bâclé, explications floues et facture excessive. À fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être des animaux et l’accompagnement de leurs propriétaires sont pourtant au cœur de nos priorités au quotidien. Nous sommes surpris par votre ressenti concernant le diagnostic et les explications, car nous nous attachons toujours à prendre le temps nécessaire pour chaque consultation. Concernant la facturation, celle-ci correspond aux actes réalisés et aux soins prodigués, que nous nous efforçons de détailler avec transparence. Afin de comprendre précisément ce qui a pu se passer et d’améliorer nos pratiques si nécessaire, nous vous invitons à nous contacter directement (par téléphone ou par message privé) en nous précisant votre nom et la date de votre venue. Nous restons bien entendu à votre écoute.
c
christel bourdel Google

À FUIR SI J AURAI PU METTRE 0 UN IMCOMETANT ET INHUMAIN. Veto à fuir SURTOUT RAPHAEL j ai emmener mon lapin bellier de 4 ans pour un problème le veto soit disant spécialiste du nac une horreur mon lapin qui mange buvé bouge partout à Étais opéré et depuis une horreur plus de selle ni appétit plein de douleur une boule est sortie le vêto ne prend pas de nouvelles après opération voir si tout va bien au bout de 5 cinq jours et pour ce veto il est normal de pas prendre de nouvelles il n à pas que sa a faire je cite ! il hurle oblige de le faire pique alors qu il étais bien avant opération et ne veto n'a aucune peine il sait dire je savais pas comment sa aller évoluer par contre les il les prends. Je cite il n est soit disant pas d evain.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre lapin et comprenons pleinement votre peine dans cette situation. Les prises en charge chirurgicales chez les lapins et les NAC sont parfois délicates et peuvent malheureusement entraîner des complications malgré toutes les précautions mises en œuvre, notamment sur des chirurgies oncologiques, comme dans votre cas. Le bien-être de nos patients et l’accompagnement de leurs propriétaires sont au cœur de notre pratique, et nous restons toujours disponibles pour répondre aux inquiétudes et assurer le suivi post-opératoire Je vous présente encore une fois nos condoléances et reste disponible pour en rediscuter.
V
Valérie JULIE Google

Une clinique vétérinaire avec des personnes humaines dont le seul intérêt n'est pas l'argent. Je regrette de ne pas avoir connu cette clinique avant pour mon lapin. Le docteur Pistone est super compétent et explique bien en plus d'être très aimable. Merci 🐦 Valérie B.

p
pascal murith Google

Le dr Piston est vraiment top. Il nous a très bien accompagné pour la fin de vie de notre Lapinou

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Bon courage à vous.
M
Mickla Dls Google

Toujours bien reçu par l'équipe qui est réactive en cas d'urgence; toujours bienveillant, souriant et très engagé; la prise en charge est top. Je consulte pour mes rats qui sont manipulés avec beaucoup de tendresse. Le docteur Pistone est vraiment doux avec les animaux; il est claire dans ses explications et prend le temps nécessaire pour l'oscultation. À tous ceux qui ont des Nac, je recommande! Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : un grand merci pour ce retour si positif 🙏 Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez en confiance avec toute l’équipe et que la prise en charge de vos animaux répond à vos attentes. Leur bien-être est au cœur de nos priorités. Toute l’équipe vous remercient sincèrement pour vos mots, qui nous encouragent à continuer à exercer avec passion et bienveillance.
M
Mathieu Guyot Google

J’ai consulté ce vétérinaire à deux reprises pour mon chat et je suis entièrement satisfait. L’accueil est bienveillant, les explications sont claires et rassurantes, et on sent une vraie attention portée au bien-être de l’animal. Mon chat a été manipulé avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. On se sent écouté et en confiance, ce qui est très appréciable. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance 🙏 Nous sommes ravis que l’accueil, les explications et la prise en charge de votre chat vous aient donné entière satisfaction
M
Maïté VANDOOREN Google

Nous tenons à remercier l'assistante vétérinaire qui, en allant à son travail, a retrouvé notre petite Fédora, percutée par une voiture dans la nuit et qui nous a averti de son décès dès sa prise de poste. Merci d'me lui avoir apporté les soins nécessaires pour la rendre présentable. Merci pour votre humanité et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes de tout cœur avec vous dans cette épreuve. Toutes nos pensées accompagnent Fédora
J
Jean Christophe Auclair Google

Une attention ( et une connaissance rare..), pour ma "colocataire" à plumes, perruche calopsitte handicapée de naissance, d'une patte ( malformation importante,donc soins spécifiques) : Dr Pistone à aussitôt cherché,ET trouvé !,la crème hydratante / protectrice ( enfin) pour protéger son articulation sur laquelle elle n'a d'autre choix que de l'avoir en contact avec sol,etc. Suivi souhaité, et manucure nécessaire. Merci, tout simplement. Pour elle et moi. ( Accueil chaleureux et bonne humeur en bonus) "What else !"

E
Elora Corrieras Google

Je recommande vivement le vétérinaire Monsieur Pistone. Il s’est occupé de ma lapine Nouka avec beaucoup de soin et de patience. Il est extrêmement à l’écoute, prend le temps d’expliquer chaque étape et donne des conseils adaptés aux besoins de l’animal. Très professionnel et investi dans son travail. Un vétérinaire de confiance et attentif au bien-être des animaux.

S
Sabrina Blanchet Google

Clinique vétérinaire au top !!! Docteur Pistone est très professionnel, passionné et connaisseur !!! Une approche réalisée en douceur avec mon perroquet 🦜 un travail parfait et efficace tout en restant très calme, un temps d'explication et d'information nous a été consacré. Je recommande à 100 % 😊

C
Cathy HAUTTEMENT Google

Quel accueil! Juste de passage nous avons été reçus rapidement en consultation. Professionnalisme et gentillesse sont ici. Merci encore!

C
Charlotte B. Google

Moustache et moi même avons entièrement confiance au Docteur Simon c’est donc pourquoi on l’a suivie ici et sans aucun regret. Il faut dire qu’on a été super bien accueillis par les assistantes vétérinaires. Je sais qu’ici il est entre de bonnes mains. Merci à vous.

M
Melody Rougier Google

Je remercie le Docteur Pistone d'avoir sauvé mon hamster c'est un très bon vétérinaire toujours à l'écoute toujours la quand on a besoin merci d'avoir tout donné depuis 2 mois merci pour tout je recommande ++++ merci pour chicorée 😊

C
Christophe Lavoux Google

Je recommande sans hésiter les docteurs sont très pro à l'écoute et super avec les animaux du moins avec ma minette... l'accueil rien à dire elles sont tjrs souriante. Très content de ce cabinet et chanel aussi elle est détendue la bas.

A
Aurore Oudard Google

Top 👌🏼 très à l'écoute, très professionnels et tous très prévenants, merci à toute l'équipe pour notre petit Hamelin 🐇💝

M
Mélissa Durand Google

Je me rend dans ce cabinet depuis janvier 2025, et l'équipe est super. Merci à elle et tout particulièrement au Dr Pistone qui est toujours au petits soins avec mon lapin 🐰

M
Marion Debie Google

Je regrette de ne pas avoir connu le docteur Pistone plus tôt! De très bon conseil, très professionnel, et bienveillant à l égard de ma Chaussette, qui est maintenant, partie rejoindre le paradis des pimpinous. Je conseille vivement ce vétérinaire pour vos NAC

A
Anastasia T. Google

Le Dr Pistone est un super vétérinaire NAC que je recommande énormément! En plus de connaître son métier il est au petit soin pour ses petits patients poilus ou plumeux (pour ma part) et il prend son temps pour expliquer, ça n’a pas de prix!

P
Pamela Pradeau Google

Pour moi c'est la meilleure clinique vétérinaire de Limoges et de loin! L'accueil téléphonique est super et quand on s'y rend les dames sont d'une gentillesse extraordinaire, quand au Vétérinaire NAC le docteur PISTONE il est au top, a l'écoute, très professionnel et pratique son métier avec passion ce que beaucoup ne font plus!!! Je recommande à 100%

S
Sandy Google

Super équipe de professionnels, accueil avec le sourire. Ils sont très rassurant et savent accompagner les familles avec bienveillance. Je recommande cette clinique.

a
annie boudy Google

Trés mécontente de cette clinique vétérinaire , le vétérinaire de ma chienne étant absent je suis allé à My Little Veto mais je n'y reviendrai surement pas ,le vétérinaire que j'ai vu n'a même pas su détecter que ma chienne avait la LEPTOSPIROSE ,Que de temps et d'argent perdu !!!!!!! et elle va peut être mourir .

N
Noémie Google

Stérilisation de mes deux lapines avec un suivi du docteur Pistone et de l'équipe qui a été parfaite, nous vous remercions pour l'attention que vous donnez à nos lapines et le temps que vous y consacrez. Je recommande ce cabinet vétérinaire qui est très compétent et à l'écoute.

A
Alevtina Koutelvasov Google

Un immense merci au Dr Pistone et à toute l’équipe de cette clinique. Ils ont pris soin de notre lapine Peppa avec une immense bienveillance et un grand professionnalisme. Le Dr Pistone a tout mis en œuvre pour essayer de la sauver, nous expliquant chaque étape et nous accompagnant avec empathie dans cette épreuve difficile. Nous avons senti qu’ils se battaient autant que nous pour elle, tout en respectant son bien-être jusqu’au bout. Si vous avez un lapin ou un autre NAC, je recommande cette clinique les yeux fermés. Merci pour tout

J
Juliana Moniteur Google

Déposez mon chat ce matin pour retirer une dent, il repart avec une brûlure sous ses yeux, sois disant il s'est frotter contre leur cage, mon chat à 10 ans, ce n'est pas la première fois que nous allons voir des vétérinaires et qu'il se fait mettre dans leur cage chez le vétérinaire, il ne sait jamais frotter contre une cage et je pense que s'il a fait ça c'est qu'il se sentait pas en sécurité (tous ceux qu'on ne veut pas pour nos animaux quand ils vont chez un vétérinaire)pour moi, il ne s'est pas frotter mais il y a eu de la maltraitance envers mon animal. Il vous donne une heure de rdv, j'arrive à l'heure, personne pour vous accueillir ou vous prendre en charge ou vous faire patienter, ils attendent que vous vous présentiez pour vous calculez, ils prennent 20 à 30 mins pour venir vous voir. le véto aime les blagues surtout quand c'est pour vous faire des reproches dissimuler. Vous posez des questions sur l'opération sur la suite après opération, il vous dit " vous inquiétez pas je vais expliquer", je me renseigne sur ce que je dois faire à la maison, on vous répond comme si j'étais vétérinaire et je devais connaître tous ce qu'il a faire pour soigner mon chat. ATTENTION !!!! Ne prenne pas soin de vos animaux et sont là que pour la thune et faites gaffe parce que vous êtes juger devant tout le monde si vous payez en plusieurs fois. et si vous êtes métisse, on vous juge bien bien fort ainsi que les clients qui vous regarde de travers. GROS MANQUE DE PROFESSIONALISME ! SI VOUS AIMEZ VOTRE ANIMAL A FUIR ET A NE PAS Y ALLER! JE NE REVIENDRAIS PLUS.

A
Axelle Dgnn Google

Merci infiniment d’avoir pris soin des derniers instants de notre petite lapine Nami 🙏🏻 Une équipe professionnelle, bienveillante et empathique. Ils tiennent informés de l’évolution de votre animal, sont à l’écoute et prennent le temps de tout vous expliquer. Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire. Merci encore

A
Anaïs Cml Google

Je recommande fortement le Dr Pistone, spécialisé en NAC (Lapin, rongeurs, Oiseaux, reptiles). Passionné, il en prend soin avec beaucoup de rigueur et de professionnalisme. De plus, il vous conseillera sur l’alimentation et les bons réflexes à avoir avec nos petits compagnons.

M
Mélodie Faubert Google

Iron, 11 ans qui a des dysplasies depuis toujours, qui maintenant a énormément d’arthrose. Et qui marche encore. Il joue encore. Il vie presque normalement. Merci pour ce que vous faites pour lui depuis toujours. Je recommande ++++

L
Luciane Desage Google

Si vous avez des animaux NAC, n' allez pas là bas. Ils sont p' être bien pour les chiens et les chats ? Pour nous Très mauvaise expérience en tt cas , nous y sommes allés en urgence pour notre lapine suite à un arrêt de selles, et elle restait dans un coin ,enfin bref vraiment pas bien ... Passons l'accueil glacial du vétérinaire de garde , il a passé plus de temps à faire les papiers plutôt que de l'osculter ( juste une palpation du ventre ,qu'il a trouvé effectivement gonflé mais aucune radio d effectué pour en savoir plus ,ni aucune prise de température. Je pense qu'avec ces deux choses ,il aurait pu voir que notre lapine était en hypothermie et que son estomac avait doublé de volume. Grâce à notre instinct,nous avons appelé un autre véto NAC dès le lendemain à la première heure , dans une autre clinique qui à pu déceler le problème immédiatement grâce à SON bon professionnalisme. Aujourd'hui Notre lapine est en vie après 3 jours d' hospitalisation . Je pense ça n'aurait pas été le cas avec votre vétérinaire ... Ce n'est pas une simple "lapine", c est notre animal qu'on aime et sachez qu' elle à une place entière dans notre famille.

c
clo lbr Google

J'ai lâché mon ancien véto pour aller dans celui-ci qui m'a été recommandé de multiples fois. Et j'ai très bien fait! Ils ont pris mon animal qui était en urgence vitale dès le lendemain matin alors que je n'étais pas encore cliente chez eux. L'équipe est géniale. Il y a un véritable lien avec les propriétaires, jai eu des nouvelles tout le long. Je ne les remercierai jamais assez.

P
Pauline Google

Très bon cabinet. J'aime le temps qui est prit pour répondre à nos questions ou nos inquiétudes, les rendez-vous ne sont pas expédiés et on voit que les animaux sont aimés. Je recommande vivement

K
Kassandra Roesslinger Google

Première fois que j’allais la bas et je n’ai jamais vu une équipe aussi attentionné et bienveillante envers les animaux et les humains aussi. Ça se perd mais chez eux tout le monde est traité aux petits oignons et c’est tellement agréable surtout pour nos petites bêtes. Ils n’ont pas non plus des prix exorbitants donc sincèrement j’ai trouvée le coin veto pour mon petit Paddy. Vous pouvez leurs faire confiances les yeux fermés. Ils pensent à tout pour éviter la souffrance de votre animal etc vraiment j’en suis tellement satisfaite !!!

P
Philippe AUBISSE Google

Outre la qualité des soins prodigués à notre minette et l’accompagnement sur un diagnostic médical ne laissant pas d’espoir de guérison, nous tenions à souligner l’attitude empathique de toute l’équipe, sa délicatesse, sa bienveillance et toutes les marques de respect envers notre minette et nous même. Merci pour ce professionnalisme.

Y
Yingying MA Google

A fuir. Veterinaire incapable, désagréable. Il est veterinaire mais il a peur des chiens on dirait, on est passés pour notre chiot malade susceptible diabétique de naissance (de notre propre observation quotidienne et c'est pour ça on est allés chercher une réponse chez lui) de 6 mois, ce veterinaire a donné aucun conseil utile à part cacher ses oreilles et nous parler mal lorsque le chien aboyait. On a parlé 3 minutes et on a été dirigés vers la caisse pour payer le frais de consultation de 40€. Nous sommes entrés dans son cabinet, on a décrit les symptômes de notre chien, et ce vétérinaire a parlé aucune phrase professionnelle, la façon quand il parle et son comportement on dirait on est en train de voir qn agressif dans la rue, 3 mins après il dit "c'est bon? Aller je vous laisse aller à la caisse" Simplement une honte pour ce métier.

S
Sylvie Nadaud Google

Une clinique avec des praticiens très compétents et surtout très très humains. Malheureusement ma Minette est décédée mais nous avons été reçus en urgence immédiatement sans rdv, et le suivi a été top. Nous avons été informés de l'évolution de la situation plusieurs fois par jour. Nous avons été accompagnés jusqu'au bout. Merci 🙏

T
Toffee Toffee Google

Madame le Docteur Delepierre a pris en charge mes deux chats de façon très professionnelle. Douce et très efficace, elle a été parfaite dans l'approche de mes mimis et elle a su me rassurer, m'expliquer : je ne pouvais espérer mieux pour... nous trois ! Félicitations

R
Rafik Ghezali Google

La consultation est optimale, l'échange intéressant. Les tarifs que j'ai eu à payer pour les médicaments de mon chat étaient cependant très important. Plus de 100euros à chaque fois!Aller chez le vétérinaire n'est pas à la porté de toutes les bourses malheureusement. Le traitement a permis à mon chat d'aller mieux. On sent une réelle empathie du praticien pour notre animal et c'est bien là l'essentiel pour la majorité des propriétaires d'animaux! Je vous le conseil!

E
Elisabeth Wimart Google

Très bonne clinique vétérinaire au tout début de leur ouverture , mais au fil du temps , les vétérinaires ont bien changés . J'ai fait euthanasier une chienne qui était en fin de vie en 2010 , elle est partie en douceur avec le Dr Delepierre , puis par manque de chance , j'ai actuellement 2 chiens très malades , je me suis toujours débrouillée pour monter à la clinique, sachant que je n'ai pas de moyen de locomotion et que la clinique est a 15 mn en voiture en partant de chez moi en passant par l'A20. Mais il arrive un moment ou les frais de taxi plus les médicaments de mes animaux ainsi que leur injection mensuelle et trimestrielle , et mes factures à payer ou l'on bloque . Je n'ai pas un salaire de ministre loin de la , mais j'ai toujours payé la clinique en temps et en heure , ils n'ont jamais eu aucun problème de paiement de ma part , Pour information la clinique propose un service de visite à domicile , j'ai demandé à ce que le dr Delepierre vienne , réponses de sa part il faut que l'on soit deux en cas d'urgence , ok ça ce comprends , puis changement de chanson , il faudra que je vois si ça ne vous reviens pas trop cher, la encore je n'ai rien dis , puis la dernière en date que l'on m'a sortit c'est que si elle venais à mon domicile ça lui prendrai trop de temps car je poserai trop de questions et que sur une consultation de 30 mn ça lui prendrai 1 h ! Heu doc vous savez que mes chiens sont très malades bien sur que oui vu que c'était le premier cas de la clinique ! Et en quoi poser des questions sur leur état de santé est un problème ? Vous avez eu des problèmes de paiement de ma part non jamais , si il y avais fallut payer le surplus je l'aurai fait comme je l'ai toujours fait ! Je refuse qu'on me mente et me mène en bateau , c'est un comportement honteux ! Le pire c'est que le dr Delepierre n'a même pas voulu essayer une fois , donc quand on ne sais pas le temps qu'une visite à mon domicile aurais plus prendre on s’abstient d'anticiper ! Résultat des courses en cas d'urgence pas possible , j'ai demandé et idem pour le reste ! On m'a demandé de réfléchir , ce que j'ai fait , et ils ont eu droit a un mail assaisonné que j'assume entièrement ! Et à la suite de ce mail contrat de rupture de soins pour mes animaux , signée par les 2 docs ! Je pense que je leur ai rapporté assez d'argent , j'ai bien contribué aux renouvellement de leur équipements ! Et vu qu'ils récupères de nouveaux clients ils larguent les anciens avec une facilité déconcertante ! Clinique vétérinaire qui a bien chopé la grosse tête ! Plus jamais je ne remettrai les pieds dans cette clinique , dégoutée de leur comportement ! Rajout du 9 août Mon avis initial date de 2019 , je l'ai modifié une première fois il y a 3 semaines car j'avais constaté une faute . Pour le coup je vais en profiter pour répondre . Il me semble que une injection de vitamine B12 tous les mois pour mes chiens ne nécessite pas de matériel complexe mais juste de 2 seringues avec aiguilles ,de quoi désinfecter et évidemment la B12 en injectable et un thermomètre au pire . Effectivement cela est d'une grande complexité . Idem pour un de mes chiens qui fait une allergie aux acariens de maison ,qui nécessite juste une injection trimestrielle. Ces actes ne sont pas plus compliqué qu'un rappel de vaccin , une visite a domicile pour les actes mentionnés plus haut était donc tout a fait possible . Une petite mise au point s'imposait surtout quand on propose ce type de prestations

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons sincèrement que vous soyez déçue de la situation. Nous pouvons entendre votre mécontentement, mais nous ne pouvons pas laisser sans réponse certaines affirmations qui ne correspondent pas à la réalité de notre fonctionnement. Tout d'abord, nous tenons à préciser que la décision concernant les visites à domicile n'a absolument aucun rapport avec votre capacité à régler vos factures, ni avec le fait que vous soyez une cliente ancienne ou récente. Il est donc particulièrement injuste de laisser entendre que la clinique aurait « récupéré de nouveaux clients » pour ensuite « larguer les anciens ». Tous nos patients bénéficient de la même attention et de la même considération. Concernant les visites à domicile, celles-ci répondent à des contraintes médicales et organisationnelles précises. Une visite à domicile ne permet pas toujours de réaliser les mêmes examens ou de disposer du même matériel qu'au sein de la clinique. De plus, selon la situation de l'animal, la présence de deux vétérinaires peut effectivement être nécessaire pour garantir une prise en charge sécurisée. Ces contraintes ne sont pas une question de mauvaise volonté ou de considération financière. Nous regrettons que nos explications aient été mal comprises, mais qualifier notre attitude de « mensonge », de « comportement honteux » ou affirmer que la clinique aurait « pris la grosse tête » est particulièrement sévère et ne reflète ni nos intentions ni notre manière de travailler. Nous avons toujours essayé de proposer à nos patients une prise en charge adaptée à leurs besoins, dans la limite de nos possibilités et de nos contraintes professionnelles. Nous respectons votre décision de poursuivre désormais les soins de vos animaux dans une autre structure, même si nous regrettons que notre relation se termine dans ces conditions. Nous vous souhaitons sincèrement le meilleur pour la santé de vos deux chiens et espérons qu'ils pourront bénéficier de la prise en charge dont ils ont besoin. l'équipe de My Little Veto
H
Hug Ska auto Google

En règle générale c’est une excellente clinique mais alors là juste pour un petit renseignement ça été catastrophique... accueille par une employé qui soit n’a pas assez dormi soit est un peu camée.. Heureusement que son collègue a pris le relais parce que je pense qu’elle aurait fini par faire un malaise... Bref une petite déception mais les vétos restent tout de même très compétents

M
Marie Berfroi Google

Ma petite chienne a été hospitalisée en urgence la bas suite à une intoxication. On m'a fait un devis à son entrée et on m'a bien expliqué que c'était juste une indication et que le coût pourrait être plus élevé. J'aurais été prête à tout payer peu importe le prix de toute façon mais j'ai apprécié cette transparence. Au bout de deux jours, elle est sortie, ils ont fait du très bon boulot, l'ont bien soignée, l'ont sortie du chenil matin et soir pour sa balade. Ils font quand même un suivi pour son alimentation, pour qu'elle reprenne du poids et se réhabitue à ses croquettes. Vétérinaire très pro et compréhensif. C'est le veto de famille depuis que mon chaton s'y est fait castré :-)

C
Captaiin SK Google

Nous avons beaucoup d'animaux entre ma mère et moi même, et depuis que nous allons dans cette clinique nous n'avons jamais eu de problème. Les mèdecins sont pro, gentil, ils expliquent et conseils au besoin et de façon simple et claire. Ils ne cherchent pas a faire d'examens inutile juste pour se remplir les poches, on sent qu'ils aiment les animaux et leurs metiers. Je recommande.