Mon Véto Châteauroux Belle-Isle

Docteur Lenaerts vu ce jour est d'une extrême gentillesse bienveillante et très à l'écoute car elle a pris le temps de m'écouter et est très comprehensive. Merci beaucoup

Je suis très déçu , Intervention dans la Soirée du 16 Septembre chez ce vétérinaire car il était de garde. Nous lui amenons Mon chien de 15 ans Fenny ,qui s'était blessé et ouvert au niveau du ventre. Le vétérinaire sur place n'a eu aucune peine a lui infliger une bonne quinzaines d'agraphes sans anesthésie ( car selon lui il n'aurait pas survécu ). Et ensuite nous faire payer 200€ et nous dire d'aller voir notre vétérinaire le lendemain. Mon chien a souffert toute la journée du lendemain pour finir euthanasier le soir . Pourquoi ne pas nous avoir dit directement qu'il n'y aurait pas d'espoir ça lui aurait éviter des souffrances inutiles . Vous ne penser qu'à l'argent c'est lamentable.

Nous avons pu faire soigner notre chienne le jour même bien qu'étant de passage dans la région. Dommage que nous n'ayons pas reçu les radios qui auraient pu servir à notre vétérinaire habituel pour ces problèmes récurrents... Merci. Je corrige, les radios m'ont été transmises par mail sur simple demande ! Encore merci 😊

Merci aux docteurs Vatelle et Deneuville ainsi qu’aux assistantes pour leurs compétences et leur gentillesse. Prendre la décision de mettre un terme aux souffrances de son animal est difficile, l’équipe est très professionnelle.

Très contente de la nouvelle vétérinaire Mme Vatelle. Elle prend bien le temps pour expliquer les soins faits à l'animal. Mon expérience remonte à plusieurs mois

Personnel et notamment à l’accueil mal aimable suite à plusieurs venues dernièrement, il faut songer à changer de métier et travailler dans un centre pénitentiaire vu l’amabilité. Concernant les soins, mon chat s’est fait retirer des points de suture, c’est bien la première fois que je vois une manière aussi violente de s’occuper d’un animal Je ne comptais plus venir suite à mes dernières visites et déceptions mais cette dernière a confirmé mon choix

Bon accueil du personnel. La remplaçante du Docteur Lancelot, le docteur-vétérinaire Mme Watelle, a pris le temps d'osculter notre chien. Mozart venait pour son vaccin annuel, et elle a détecté un souci au niveau des oreilles et fait une analyse de suite. Il s'est avéré que notre chien avait une otite (nous avions effectivement constaté qu'il se grattait souvent les oreilles depuis quelques temps). Nous la remercions et sommes satisfaits des soins apportés à notre animal de compagnie.

Je ne conseille pas cette clinique. Très peu d’empathie pour un animal âgé, peu d’écoute et soins inadaptés par la jeune remplaçante pendant les grandes vacances . Un suivi de pansement hors de prix et mal fait qui n’a pas tenu ! Il faut rentabiliser cet endroit peu chaleureux.

J'ai du emmener ma minette Ela 16 ans il y aura 3 semaines lundi pour une détresse respiratoire j'ai payé 280 euros pour la nuit du dimanche au lundi matin, retour chez moi elle me fait des malaises donc retour à la clinique ou docteur Lenards me tiens des propos déplace (si vous étiez ma cliente je vous conseillerais l'euthanasie, si ma minette refait des malaises il faudra revenir avant 22h car lendemain elle travaille et à une vie de famille) enfin bref je repars en pensant voir avec mon véto le lendemain mais arrive le soir retour à la clinique pour l'euthanasie pas une caresse à ma ela ni rien j'ai bien senti qu'elle voulait partir mais j'ai pris mon temps avec ma minette j'ai payé 404 euros ( une partie pour esthima incinération et retour des cendres,) mais 300 balles pour 2 piqûres, mon véto était outré quand je lui ai raconte la semaine dernière, pour moi cette clinique est à fuir 0 empathie prix exorbitant

De bons vétérinaires qui prennent le temps d'osculter votre animal. Reste le prix : 69€ la visite annuelle + vaccins pour un chat. Où va t on !!!

A FUIR ! Ne prend pas en considération la douleurs de l'animal, lui hurle dessus quand il se débat.. 0 douceurs 0 patience !!! Comment traumatisé son animal en un rendez vous. Dernière fois que je met les pieds ici

1er rappel de vaccin pour mon Biewer 14 mois qui a été injecté par la remplaçante du Dr Lancelot Personne très à l'écoute du client et très agréable Elle a pratiqué une consultation vraiment complète. Undy n’a absolument rien senti de la piqure qui a été faite en douceur. La petite chienne ne s’est même pas retournée pour se demander ce qui lui arrivait A tous les détracteurs de cette nouvelle arrivante au sein de la clinique, revoyez votre jugement. Il faut lui laisser le temps de prendre ses marques. Cordialement

Une catastrophe !!!! Chien tjrs soigné, et bien soigné par le docteur Lancelot qui vient malheureusement de partir à la retraite. Sa remplaçante est a fuir !!! Ne connait pas les médicaments et est obligée de lire les indications sur les emballages. Donne un médicament pour chien de 4 à 10 kg pour un petit chien de 3 kg. Ne pince pas la peau pour une injection sous cutanée. Ne sait pas vider les glandes anales et à fait souffrir le chien. Bref, préférez les deux autres vétos qui eux, ont de l expérience et sont compétents !!!

A FUIR ! Depuis que le Docteur Lancelot, qui était absolument parfait, (cliente depuis des années avec lui pour lapin chat et chien) est parti en retraite, j’ai eu à faire à sa remplaçante Docteur Vatelle qui est juste incompétente, loin d’être délicate, elle galère à faire une injection, de plus elle ne connaît pas les produits à vendre de la clinique ni leurs posologies. Je ne remettrai pas les pieds dans cette clinique et je ne me gênerai pas pour en parler à mon entourage !

Arriver sans rdv pour un chiot (Vénus)qui a une toux, un rdv possible 1 h apres. Le docteur doux et qui explique très bien. Un doute quelques heures après. J'ai contactée la clinique, ils m'ont renseigné immédiatement. Je recommande.

Une clinique très professionnelle que ça soit un avis médical par téléphone ou une consultation, merci à Corinne pour avoir donné le bon diagnostic par téléphone celà a permis de prendre rdv pour notre chow-chow rapidement, merci au docteur Lancelot qui a opéré notre chienne. En plus notre chienne a eu le droit et des papouilles pendant la nuit par le personnel. Je recommande cette clinique

Personnel à l'accueil agréable et la vétérinaire qui s'occupe de mon animal est très gentille et à l'écoute.

Mon petit yorkshire a eu un gros soucis de santé j'ai appelé pour une urgence en demandant une facilité de règlement...non seulement ils ont refusés mais pas voulu soigner mon chien ....donc excusez moi mais je peux pas en dire du bien vue mon expérience avec cette clinique vétérinaire....ils n'en reste pas moins que ce sont certainement de bons vetos pour les animaux mais pas sympa avec leurs maîtres....

Notre vétérinaire étant en vacances Nous avions pour consigne sur son répondeur en cas d'urgence de contacter cette clinique Nous avons appelé pour prise en charge de notre chien dcd La le monsieur qui nous a répondu était très bien il nous donne rendez-vous à 9h30 par contre la femme qui nous a reçu a la clinique pour les papier ferait mieux de changer de métier D'autre part il devrait y avoir une autre entrée pour éviter de passer devant les gens dans la salle d'attente.

Cette clinique suit les animaux depuis des années et j'en suis très contente, personnel aimable et compétent, d'un grand réconfort quand j'ai du faire endormir mon Erkan 😢😢 merci à eux !

Vraiment très très heureuse que cette clinique prenne en charge mon chat depuis déjà quelques années. Rendez vous très rapide, tout le personnel est véritablement agréable et accessible. Frayeur pour mon chat avant hier, appel au vétérinaire, Rendez vous donné ultra rapidement. Mon chat est à chaque fois traitée avec douceur et respect, et pareil pour nous, on sent qu'ils aiment les animaux et leur travail. Je recommande à 200%.

Animaux laissés seuls la nuit qui hurlent, donc sans surveillance et ce à multiples reprises. Donc ce n'est pas une clinique mais un cabinet. Il faut assumer son métier. A éviter si on aime les animaux. Il existe plusieurs bones vraies clinique vétérinaires sur Châteauroux

LA clinique m'a dépanné je voulais acheter des croquettes pour mon chat insuffisant rénal. C'était réussi. Toutefois le prix affiché était pas le même que celui de leur ordinateur. Les prix et codes sont à faire ou à refaire.. Sinon bon accueil tant au téléphone que sur place je recommande.

Très bien ils sont très sympa et pour une fois que je trouve un vétérinaire qui connaît la race de mon chien c'est génial

Nous sommes très bien accueillis avec la politesse et le sourire, je viens d'emmener ma chienne pour la vacciné et la pucer, je trouves que les vétérinaires sont sérieux et savent très bien nous expliquer envers nos très belles bêtes

Personne à l’accueil très sympathique, dommage que le vétérinaire soit très froid pour ne pas dire mal aimable! Pas rassurant ni pour l’animal ni pour le propriétaire d’ailleurs. 1minute de consultation pour une note exorbitante. Très déçu.

Ne pas les contacter en urgence 3 animaux morts quand il sont de nuit franchement aucun respect en vers le client lorsque leur veto et de nuit beau avoir appeller 50 fois en reStant sur la messagerie 30 minutes personne répond même en était devant le vétérinaire et taper sur la vitre ou sonner personne est présent pour sauver un animal je déconseille vraiment

Depuis quelques annees je vais dans cette clinique je n'ai jamais été déçue. Je fais confiance au dr Lancelot tout comme je le ferais avec les autres dr . Il y a une équipe dr et assistantes très pro mais qui ne peut pas faire des miracles pourtant parfois ça y ressemble. Merci à tout le personnel

Bonjour nous sommes le 16 avril 2026 et ça recommence et bien je vais faire comme toujours ce qu'il faut contre vous comme toujours, décidément vous êtes incroyable et tellement décevant, hé vais vous faire encore une sacrée publicité négative avec preuves comme à chaque fois. Nul et une preuve de plus, N'essayez plus de supprimer mon avis je suis une personne très active sur Google et quand c'est négatif comme positif... cette nuit du 10/11 avril : Encore apparemment ils ont laissé un chien sans surveillance à 22h18 il jappait je me réveille vers 5h il jappait donc cette fois ci je vais faire appel à l'ordre des vétérinaires basé à Orléans ! Se déplacer et vous mettre devant votre incompétence n'a servi à rien depuis presque 3 ans la preuve encore aujourd'hui, apparemment donc vue que vous n'avez rien à faire peut être que l'ordre des vétérinaires cela vous réveillera! A la famille qui a laissé son chien un dimanche ne vous étonnez pas s'il souffre encore plus il a sûrement jappé toute la nuit je ne les pas entendu mais je peux vous dire qu'hier on l'entendaient et ce matin aussi ! Est ce que des voisins avenue Marcel Lemoine où rue Fontaine St Germain où autres rue au alentours vous l'avez entendu ? Apparemment personnes n'est venu prendre soin de lui. La journée entre midi et deux vos animaux jappent ils partent en pause rien à faire et cela c'est toujours régulier..... La nuit cela faisait quelques mois soient qu'ils faisaient leurs travail soient ils n'ont pas reçu d'animaux affaires à suivre. Bref je ne vous les recommandent absolument pas ! Honte à vous trois les vétérinaires je ne sais pas qui est d'astreinte mais ce que je sais c'est qu'un chien pleure et vous ne faites rien pour lui en ce moment même...... Honteux ! En ce 19 avril je rajoute que un chien pleure depuis au moins que je suis arrivé vers 12h15 j'ai pris des vidéo en arrivant chez moi et en extérieur de la résidence et ça me fait mal au cœur car je vais faire de même en repartant car même en journée c'est considéré comme du tapage et apparemment il n'y a que comme cela que les choses vont changer puisque d'après ce que j'ai compris à Orléans le groupement ne peut que constater c'est vraiment honteux de laisser c'est pauvre être vivant ainsi. Il est 13h27 en ce mardi 19 avril 2022 CELA NE SERT À RIEN DE SUPPRIMER CE POST ...

Visite ce matin pour 2 chats: veterinaire Monsieur LANCELOT incompétent : aucun diagnostic de donné : chat qui vomit : je vous prescrit des antivomitifs mais aucun diagnostic. Blessure d'un chat qui saigne continuellement "y a rien à faire apart nettoyer" mais aucun diagnostic. Le veterinaire a passé la consultation à dire "je sais pas" sans poser aucun diagnostic. Incapable de trouver une solution convenable pour un chat trop nerveux. Bref apart ramasser les sous cette consultation n'a servi à rien. On ne reviendra pas

Un excellent cabinet vétérinaire. Le professionnalisme se ressent aussi bien de la part des assistantes, très à l'écoute et souriantes, que des docteurs. Initialement suivie par Docteur Lenarts, j'ai aussi découvert Docteur Deneuville lors d'un remplacement, ils sont extra. Il est rare de trouver de trouver un cabinet aussi attentionné envers les animaux que leurs propriétaires, tant au moment de l'adoption d'un jeune chien/chat qu' à l'accompagnement du dernier souffle. Merci

Vétérinaire, gentil, professionnel. Niveau tarifs j'ai pas comparé pour pouvoir juger. Juste une chose, je trouve à mon goût, que les assistantes sont moins souriantes parce que très prises !!!!! Ca doit pas être évident d'être partout en même temps, ca n'entache pas sur leur professionnalisme bien sûr. Mais juste un peu plus d'écoute et de sourires une assistante en plus ne serai ce qu'à mi temps ne serai pas en défaveur à ce centre vétérinaire et à leurs assistantes dévouées.

Bonjour j ai galérer pdt 2 heures pour trouver un vétérinaire qui ns prenne !!! Et à 30 min de la maison je les ai appeler ....toute de suite la dame était très pro et m’a dit de venir de suite !!! Je pensais qu Aka faisait une occlusion intestinale !!! Ils m on reçu de suite !!! Donnez un traitement qu il a pris et tout est rentrée dans l ordre et même pas rapport à la facture 🧾 je pensais en avoir pour beaucoup plus que sa !!!! Honnêtement je pence aller chez eux !!!! Merci énormément à cette magnifique équipe !!!

Pris rendez-vous pour mon Chat Nougat ,ne le voyant pas bien,manque d Appétit,amaigrissement,ect... J ai été reçu par le Vétérinaire LANCELOT,qui m'a incendié dès le début de la visite me disant que mon Chat était bourré de puces!!! m obligeant à payer 6 pipettes d un montant d une Soixantaine d Euros!!!que je n'ai évidemment pas prise Pour le reste il n en savait rien ...très désagréable,moqueur, incompétent ,aimant plus l argent que son métier. Le lendemain j'ai fais Appel à un autre Vétérinaire ,Compétent,lui,contrairement à Mr LANCELOT,mon chat Nougat n' avait aucune puce, il lui a fait une prise de sang,il n'a pas assez de globules et est sous Cortizone encore aujourd'hui. Surtout fuyer si vous avez à faire à lui, garder vôtre argent pour un vétérinaire digne de se nom. L'argent est son leitmotiv au détriment de l'animal.

Bébé chat retrouvé sur la route balancé d une voiture on suppose le 14 août tard ....le 15 août tel véto pas daigné nous recevoir nous a envoyé vers les pompiers qui nous ont dis que ce n était de leur ressort mais au véto de garde de nous recevoir .... pas normal... eux n ont pas à intervenir ...le pompier super sympa m a tel 2 fois pour nous aider pour la minette il m a passé directement le responsable d'une association ....nous l avons déposés à l association elle est dcd plus ou moins 5 jours plus tard ...peut être qu'avec une consulte véto elle serait pas morte ...ou est leur serment ...lamentable peut professionnel c est t un bébé Chat et aussi un férié le 15 août pourquoi s emmerder ...

J ai fais opérer mes chats, tout c est bien passé. RV rapide. Bon acceuil. Et au niveau prix très correct. Je suis satisfaite.

Le Docteur Deneuville est un docteur vraiment très professionnel et à l’écoute. Nous avons eu une aventure très triste avec notre petit chaton d’à peine 4 mois et ses deux assistantes et lui ont été d’un soutient et d’une disponibilité pour nous plus qu’appréciable ! Je les remercie et je garderais ce vétérinaire pour mon prochain chaton sans hésitation .

Je peux dire que le personnel de la clinique est sympathique...Après avoir été reçu en urgence pour la torsion de l'estomac de cheyenne ( malinois croisé ) vers 23h00 le vendredi 22 mars dernier....le Dr Lenaerts l'a pris en charge de suite et son assistante n'a pas hésité pour venir lui prêter main forte...ce sont des pros....merci car notre chienne a été sauvée et va très bien...en juillet 2012 elle s'est fait mordre par une vipère....et sans l'intervention rapide du Dr Deneuville elle ne serait plus de ce monde....merci à vous tous...

Alors là ici c'est le pompon !! Clinique très bien tenu personnel sympathique ,mais alors vous ressortez avec le porte-monnaie hyper léger. c'est très très cher et les vétos ont tendance en faire trop pour vendre. j'ai plutôt eu l'impression de rentrer dans un supermarché pour animaux tellement il y a de produits et de croquettes sur les étalages

Mon chat est mort suite à un mauvais premier diagnostic. Je lui donnais des médicaments alors qu’il n’avais pas ce qu’ils ont dit ! Quand j’ai ramener la seconde fois une semaine plus tard en urgence des l’ouverture 8h ils on finalement trouvé autre chose.... Mon chat à été opérer que le lendemain en fin d’apres midi alors que c’était urgent ! il c’est réveillé mais n’a pas survécu dans la nuit. Je suis excédée et triste, pour moi cette clinique vétérinaire pense qu’au business.