À propos de Maxi Zoo Vet - Votre vétérinaire en visio
Maxi Zoo Vet propose un service de téléconseil vétérinaire en visio, accessible depuis chez vous pour des conseils sur la santé et le bien-être de votre animal. Les vétérinaires, diplômés et expérimentés, sont disponibles en semaine et le samedi matin pour des consultations sans stress ni déplacement pour l'animal.
Téléconseil vétérinaire en visioConseils sur la santé et le bien-être animalRendez-vous en ligneCompte rendu détaillé après chaque rendez-vousRemboursement en cas d'insatisfaction
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00 · 08:00 – 23:59
Mardi
00:00 – 00:00 · 08:00 – 23:59
Mercredi
00:00 – 00:00 · 08:00 – 23:59
Jeudi
00:00 – 00:00 · 08:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 00:00 · 08:00 – 23:59
Samedi
00:00 – 00:00 · 08:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00 · 08:00 – 23:59
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Avis clients (57)
Avis Google
4,9
57 avis
5★56
4★0
3★0
2★0
1★1
S
Stephanie Pipari Google
rdv téléphonique avec une vétérinaire très à l'écoute et sympathique .
Merci pour votre aide
Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie,
Un grand merci pour ces 5 belles étoiles !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
C
Cécile Deschâtres Google
Vétérinaire très sympathique et très accueillante avec de bons conseils et des explications claires.
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles 😊🐾.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
C
Corinne Chapus Google
Je remercie grandement le Dr Boche de son professionnalisme, ses conseils, son écoute et sa bienveillance.
J'ai utilisé pour la première fois pour mon cavalier King charles, le service de maxi zoo vet j'en suis très satisfaite et je le recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Merci pour votre avis et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que votre expérience. Cela nous encourage à continuer dans cette voie ! 🐾
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
C
Claire Google
Rdv 15 minutes après la demande.
Vétérinaire à l'écoute, et efficace, elle a pris beaucoup de temps avec nous.
Si besoin a refaire
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie.
Très bonne journée à vous 🐾
L’équipe Maxi Zoo France
A
Anne sophie Google
Whaou ! Au top !! Je suis très satisfaite de cette consultation en ligne. La vétérinaire que j'ai eu au téléphone est Charlotte rivière.
La réponse a été quasi immédiate et la vétérinaire a été très à l’écoute, claire et rassurante. Les conseils donnés étaient précis et m’ont permis de prendre les bonnes décisions pour mon chien.
Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Votre retour sur notre personnel nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour rendre vos visites agréables et utiles.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
P
Phil Le Moigne Google
Rendez-vous quasi immédiat après demande pour 21 h, vétérinaire très rassurante et qui a pris le temps d'expliquer la situation et m'a sollicité pour des questions. A tenu a voir l'animal pour affiner son diagnostic. Un service à recommander absolument.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊🐾 Nous sommes ravis de lire que la prise en charge a été rapide et que la vétérinaire a su vous rassurer tout en prenant le temps nécessaire pour expliquer la situation et examiner votre animal avec attention.
Votre recommandation nous fait très plaisir et sera transmise aux équipes concernées 👍
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
M
Marilyn Gandrille Google
Personne aimable, bon diagnostic, mais ne peut pas faire de prescription, donc mon chat continue de souffrir
Réponse du professionnel : Bonjour Maryline,
Notre service permet de vous donner des conseils mais n'est pas une consultation vétérinaire. De ce fait, nos équipes ne peuvent pas délivrer de prescription. Ceci est clairement indiqué avant toute prise de rendez-vous afin d'éviter toute déception.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
S
Sylvia Google
Rdv rapide avec une disponibilité pour une visio en moins de 20 minutes.
Vétérinaire à l’écoute avec une bonne prise en compte de la problématique.
Une consultation en ligne professionnelle avec des explications et des conseils clairs.
C’est très appréciable et rassurant.
Je conseille.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvia,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles 😊🐾.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
A
Audrey Hoffmann Google
Service très appréciable proposé par maxi zoo. Prise de rdv facile, rapide et le vétérinaire est à l’écoute, balaie avec vous toutes les possibilités et vous envoie un compte rendu écrit de l’échange dans la journée. C’est parfait pour des conseils ou besoin d’un avis en évitant de stresser l’animal par un passage physique en cabinet.
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Nous vous remercions pour ce retour très positif ! 🐾
Nous sommes ravis que le service de consultation à distance ait répondu à vos attentes et que l’expérience ait été simple et rassurante pour vous et votre animal. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont précieux pour toute notre équipe.
Merci encore pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour tous vos futurs besoins.
L’équipe Maxi Zoo France
P
P Grm Google
De très bons conseils, nous avons pu être guidés et renseignés correctement vis-à-vis de nos inquiétudes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très bientôt 🐾
L’équipe Maxi Zoo France
6
61 Piafou Google
Très bonne communication avec la vétérinaire qui s'est occupée du rendez vous. À l'écoute pour conseiller sur le cas de l'animal. C'était pour un cas d'épilepsie assez compliqué sur un chien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
C
Cecile Fraisse Google
conseil complet . très bon contact .a appeler pour toute demande et conseils .
Réponse du professionnel : Bonjour Cecile,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles 😊🐾.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
I
Irene Patron Google
Conseils précis et très bien expliqués.
Réponse du professionnel : Bonjour Irene,
Merci pour votre avis et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que votre expérience en magasin. Cela nous encourage à continuer dans cette voie ! 🐾
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
E
Emilie Alzingre Google
Adorable à l écoute et très pro . Un grand grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
P
Pierre Hogniard Google
D'excellents conseils, très agréable et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾
L’équipe Maxi Zoo France
W
Wanda Bartnicki Google
Merci infiniment ! On est tellement démuni quand un animal est malade! Merci pour cette expérience et service!
Réponse du professionnel : Bonjour Wanda,
Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
a
armand christophe Google
Visite de ce jour en visio avec Mme Elisabeth Simonin Docteur vétérinaire pour ma chatte Pink, un grand merci à elle pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa grande patience, elle a su prendre le temps et surtout très bien me conseiller, je lui apporte toute ma reconnaissance, ma confiance et la remercie infiniment, tout en la recommandant le plus vivement, encore un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour armand,
C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin.
Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
H
H C Google
Merci pour les conseils, et très rassurant.
Réponse du professionnel : Bonjour H,
Merci pour votre avis et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que votre expérience en magasin. Cela nous encourage à continuer dans cette voie ! 🐾
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
A
Anais FAUVEAU Google
Jai beaucoup apprécié la disponibilité, la rapidité et l'échange très professionnel. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Anais,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
S
Suzie LEFEVRE Google
J'ai fait une consultation avec Mme Simonin (en espérant ne pas écorcher son nom). Jai été agréablement surprise par la qualité de discution. Nous avons pu échanger sur les diverses raisons du surpoids de mon chat, des choses qui peuvent être mise en place, et le plus important et qui m'a retirer une épine du pied c'est sans prise de tête, sans pression. J'ai appris plein de chose, les outils sont dans mes mains a moi de mettre en place. Mais vraiment Mme a prit un temps pour communiquer et c'était très aidant. Je recommande autant Mme Simonin que le système Maxi Zoo Vet.
Réponse du professionnel : Bonjour Suzie,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous conseiller au mieux. 😊
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
H
Hana Talibi Google
J’ai eu rdv avec Charlotte Rivière.. Excellente vétérinaire, je recommande à 100 % ! Très à l’écoute, elle prend vraiment le temps de réfléchir avec nous, de chercher les meilleures solutions et de donner des conseils de qualité. On sent qu’elle a le bien-être de l’animal au cœur de son travail. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Hana,
Un grand merci pour ces 5 belles étoiles !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
V
Valérie Google
Très bonne veto qui a pris le temps de chercher les causes d’allergie de mon chiot , et m’a donné tout les conseils et préconisation .
Un rdv bien plus utile que nos rdv veto de ville .
Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre vétérinaire ait pu vous accompagner efficacement et prendre le temps de bien vous conseiller pour votre chiot. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe 🙏.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
A
Anne-Laure Guion Google
J'ai eu une consultation avec le Dr. Elisabeth Simonin...absolument parfaite ! Outre la compétence sans discussion, le docteur est sympathique et met à l'aise, ne compte absolument pas le temps pour tout bien expliquer tout en étant très à l'écoute...je ne peux que recommander vivement ce service pour suivre nos petits ou grands compagnons! Bravo!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! 😊 Nous sommes ravis que le Dr Elisabeth Simonin vous ait pleinement satisfait et que son écoute et ses explications aient rendu ce moment agréable. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe 🙏.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
L
Laure M. Google
Très inquiète et désorientée après plusieurs visites chez le vétérinaire pour ma vieille minette, j'ai utilisé le service Maxi Zoo Vet pour faire le point sur les différentes analyses de sang et examens qu'elle a subis récemment afin d'envisager la suite.
J'ai été étonnée de pouvoir parler à un vétérinaire aussi vite et ça a été un très grand soulagement.
J'ai été très bien renseignée et écoutée par Emma Gonzales Mourier, qui m'a transmis son compte-rendu moins de 2 heures après.
Je vais donc pouvoir mettre en œuvre ses conseils dès aujourd'hui.
Merci infiniment Emma !
Réponse du professionnel : Bonjour Laure,
Un grand merci pour ces 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
t
tatiana sos chatons Google
Vétérinaire eu en visio au sujet d'un chaton de 2 mois respiration douteuse post coryza +++. Après 8 jours Pas de fièvre s'alimente boit va à la litière mais une mauvaise respiration. Emma Gonzales Mourier le vétérinaire m'a conseillé elle a été très agréable et de très bons conseils. Un grand merci. Je la recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Tatiana,
Un grand merci pour ces 5 belles étoiles !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
S
Sarah Hadjar-kherfane Google
Nous avons besoin d’un conseille on a pris rdv qui c’est très bien dérouler que j’ai eu hyper rapidement c’est génial peut importe où vous êtes etc c’est le top ! J’ai eu madame Emma Gonzales Mourier très sympa !!!! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très bientôt 🐾
L’équipe Maxi Zoo France
P
Philippe Adolff Google
Personne très à l'écoute et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
S
Sebastien Lemay Google
La vétérinaire qu’on à eu en visio était très bien, elle à pris le temps de nous écouter et à bien sue nous conseiller.
Délai pour avoir un rendez vous très rapide, c’est très pratique pour ne pas aller embêter les urgences vétérinaires pour rien
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre service Maxi Zoo Vet en visio vous a pleinement satisfait. Nos vétérinaires ont à cœur d’être à l’écoute et de vous accompagner au mieux. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir : un service pratique, réactif et rassurant pour vous et vos compagnons à quatre pattes !
À très bientôt,
L'équipe Maxi Zoo France
M
Maryse RATTI Google
Première expérience avec Maxi Zoo Vêt. Prise de RDV très facile. Horaire respecté. Vétérinaire très à l’écoute..qui explique bien les choses, sympathique..et rapport reçu très détaillé.
Merci pour cette consultation.
Réponse du professionnel : Bonjour Maryse,
Un grand merci pour ces 5 belles étoiles !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
E
Emmanuel C. (1ECMANU9) Google
Franchement agréablement surpris.
La vétérinaire très sympathique à pris le temps de lire le dossier et de m'accompagner de conseils.
J'ai eu un compte rendu détaillé, sur lequel je peux voir que quelques vérifications ont été effectué, car un conseil qui m'a été donné est finalement "déconseillé" sur le compte rendu. Preuve que la vétérinaire a refait quelques recherche pour être bien sur.
C'est un service très qualitatif. Rassurant de savoir que l'on peut parler "facilement" à un professionnel. À tarif abordable, ce qui n'est pas négligeable.
Bien sur cela dépend forcément de la personne sur qui nous tombons, dans mon cas, Dr Charlotte Rivière que je remercie fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel,
Merci pour ce beau message concernant notre service Maxi Zoo Vet. Nous sommes ravis de constater que notre nouveau service vous convienne. Ce sont des retours comme le votre qui nous encourage à poursuivre nos efforts pour assurer un service de qualité.
A très bientôt
L'équipe Maxi Zoo France
I
Isabelle Redonnet Google
Super! Véterinaire de bon conseil et qui m’a rassuré pour mes chiens
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾
L’équipe Maxi Zoo France
S
Schillaciannie Annie Google
Ma très bien conseillé au sujet de mon chien d'amour je le conseille à tous le monde merci de m'avoir conseillé
Réponse du professionnel : Bonjour Schillaciannie,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾
L’équipe Maxi Zoo France
c
christopher harris Google
Très serviable, elle a même parlé anglais quand j'étais nerveuse ! Très gentille et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour vos gentils mots ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister facilement en anglais et vous apporter le soutien dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est primordiale pour nous.
Bonne journée !
L’équipe Maxi Zoo France
S
Seven (“Seven Sıns”) Google
D’excellents conseils, ponctuel et très abordable quand on sait à quel point avoir un animal et s’en occuper peut être très cher. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes heureux que nos conseils vous aient été utiles et que vous ayez apprécié notre disponibilité ainsi que notre engagement à proposer des services accessibles. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
A
Astrid De groote Google
Rdv visio avec une vétérinaire très compétente, qui a été de très bon conseils pour notre chienne faisant une grossesse nerveuse, je recommande ce service
Réponse du professionnel : Bonjour Astrid,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre téléconseil avec la vétérinaire ait été bénéfique pour vous et votre chienne. Nous nous efforçons toujours de vous offrir les meilleurs conseils et un suivi adapté à vos besoins. Votre recommandation est très appréciée.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
H
Heidi Benth Google
Très satisfait merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Heidi,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. À très bientôt en magasin !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
S
Sakhmet Google
Adhésion récente mais déjà une consultation avec une super vétérinaire de très bons conseils , un service client agréable, je ne suis pas là que pour le prix😉 même si il est intéressant !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre premier téléconseil avec notre vétérinaire ait été une expérience positive et que nos services vous apportent satisfaction. C’est un plaisir de savoir que, même si vous accordez de l’importance au prix, vous appréciez également la qualité de nos conseils et de notre service client.
À très bientôt pour d’autres visites !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
K
Karen JAMONNEAU Google
Nous avons eu un rendez-vous avec un vétérinaire (Elisabeth SIMONIN) via l'application Maxi Zoo. Très professionnelle, à l'écoute et surtout de très bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre rendez-vous avec le vétérinaire Elisabeth SIMONIN se soit bien passé et que ses conseils aient été utiles pour vous et votre compagnon à quatre pattes. Nous faisons toujours de notre mieux pour vous offrir un service de qualité, et vos compliments nous motivent à continuer dans cette voie.
À très bientôt pour d'autres visites et conseils ! 🐾
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
E
Emmie Google
Super expérience, vétérinaire talentueuse et sympathique! Je recommande ces services!
Réponse du professionnel : Bonjour Emmie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre vétérinaire. 🐾
Au plaisir de vous revoir en magasin !
Bonne journée à vous,
L’équipe Maxi Zoo France 🐶🐱
A
ALINE Devriese Google
Je suis ravie de cette consultation en ligne. Le vétérinaire a été bienveillant, professionnel et réactif. Une alternative idéale pour des conseils rapides et avisés sans savoir à me déplacer!!
Réponse du professionnel : Bonjour Aline,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la consultation en ligne ait répondu à vos attentes et que le vétérinaire ait su vous apporter des conseils adaptés avec bienveillance et réactivité. C’est une solution pratique et efficace pour vous ! À très bientôt pour d’autres échanges.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
A
Amélie Pcd Google
La visio c’est très bien passé ! La vétérinaire Elisabeth Simonin a été au top dans ses explications et dans sa recherche du soucis sur mon chat ! Je recommande cela permet d’être rassuré et savoir quoi faire. En espérant rien de méchant pour ma minette 😸
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la consultation en visio avec la vétérinaire Elisabeth Simonin se soit bien déroulée et que ses explications aient été claires et rassurantes. Nous croisons les doigts pour que tout se passe bien pour votre minette ! 😸 N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
C
Catherine Vernet Google
Connexion à l'heure du rdv, en vidéo. Très bonnes explications claires et précises.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaites de notre service.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo Vet
l
leca nicolas Google
Notre interlocutrice était passionnée et réellement disponible pour toutes nos questions. Encore un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
n
nasrin elmas Google
Très à l'écoute. Bons conseils.Ponctuel.Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos conseils et notre écoute aient répondu à vos attentes. À très bientôt en magasin !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
k
krief corinne Google
tres bien tres explicite et clair et precis merci au docteur boche
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
W
Wilson Google
Bonjour,
Ne répond pas à la réunion, puis problème technique impossible de joindre le vétérinaire, j'ai eu un code promo mais la facture elle a bien été envoyée, heureusement que c'était gratuit j'ai reçu un compte rendu pour mon animal complètement vide. 3 mots sur la feuille et ça ne m'aide pas à régler le problème.
Je ne recommande pas ce service. Il est préférable de consulter un vétérinaire, même si cela peut être plus coûteux.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous contacter.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu bénéficier de notre service correctement. Nous enquêtons actuellement pour comprendre les raisons précises derrière ce problème.
Nous suspectons pour le moment un problème technique isolé ayant empêcher la connexion entre vous et notre vétérinaire dans une même salle.
Afin de pouvoir continuer d'échanger avec vous et pour pouvoir vous proposer d'essayer une nouvelle fois nos services, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact de notre site internet : https://vet.maxizoo.fr/contact/
Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons échanger avec vous bientôt,
L'équipe Maxi Zoo Vet
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