Loichot-brunault

Nous y sommes aller cette après midi pour notre chat super bien reçu par les 3 personnes sur place, prix très correct merci à toutes l équipe

Bien, sympathique et compétant... Que du bonheur pour nos animaux..

Je fréquente cette clinique vétérinaire depuis longtemps avec mes trois chats. Il y a deux vétérinaires dans la clinique. Après une première consultation avec le Dr Loichaut, il m’a prescrit un traitement pour mon chat allergique, dont la commande a pris deux semaines. À ma grande surprise, la boîte m’a été facturée 200 € sans que l’on m’en ait informée à l’avance. J’ai ensuite demandé à être suivie par le Dr Brunault, avec qui je suis très satisfaite, car il est toujours bienveillant et professionnel avec mes animaux. Hier, dimanche soir, j’ai appelé le service d’urgence car un de mes chats, souffrant d’un problème cardiaque, a commencé à marcher en cercle et à reculer – une situation possiblement grave. C’est le Dr Loichaut qui a répondu. Après avoir demandé mon nom, il m’a dit qu’il refusait de me prendre en charge, sous prétexte que j’avais demandé à ne plus être suivie par lui. Je lui ai expliqué qu’il s’agissait d’une urgence vétérinaire, mais il a maintenu son refus. J’ai trouvé cela inacceptable, contraire à toute éthique et à la déontologie professionnelle. Heureusement, une autre clinique d’urgence a accepté de prendre en charge mon chat, même si je n’étais pas leur cliente. Je trouve cette attitude honteuse et profondément contraire à l’esprit de la profession vétérinaire. Réponse à la réponse du propriétaire : Je trouve extrêmement regrettable et contraire à la déontologie vétérinaire qu’un praticien puisse refuser de prendre en charge un animal en situation d’urgence. Le Code rural et de la pêche maritime (article R242-61) précise pourtant que « le vétérinaire doit répondre à toute demande qui lui est adressée, soit en répondant lui-même, soit en orientant le client vers un confrère ». Autrement dit, un vétérinaire ne peut pas refuser purement et simplement d’intervenir sans proposer une orientation vers un confrère compétent, surtout lorsqu’il s’agit d’une urgence vitale. Je rappelle aussi que la première fois que je l’ai appelé, la communication s’est coupée à cause d’une mauvaise réception chez moi. J’ai rappelé environ vingt minutes plus tard, sans qu’il ne m’ait jamais recontactée entre-temps, ce qui m’a déjà semblé surprenant pour un professionnel informé d’une urgence. Lors de cet appel, il m’a répété à trois reprises son refus de me prendre en charge, puis la communication s’est de nouveau interrompue à cause du réseau. Ce que je trouve particulièrement choquant, c’est qu’à aucun moment il ne m’a donné une raison objective à son refus — ni manque de matériel, ni absence de disponibilité, ni gestion d’une autre urgence — seulement des motifs subjectifs et personnels, ce qui est totalement contraire à la réglementation. Un vétérinaire responsable, informé de la mauvaise qualité de la ligne et conscient de la gravité de la situation, aurait dû me rappeler et, à défaut de pouvoir intervenir, me communiquer immédiatement les coordonnées d’un confrère de garde. Cela non plus n’a pas été fait. Heureusement, le vétérinaire que j’ai contacté ensuite, bien que je ne sois pas sa cliente — condition normalement exigée pour une urgence —, a accepté sans hésiter de recevoir mon chat. Cela prouve bien qu’un refus fondé uniquement sur des motifs personnels n’a aucune justification légale ni éthique. Je considère donc ce comportement comme inacceptable, contraire à l’esprit de la profession vétérinaire et aux obligations déontologiques fixées par la loi. J’espère sincèrement que ce genre de situation ne se reproduira plus, et que la priorité restera toujours la même : le bien-être de l’animal avant tout.

Vétérinaires qui aiment nos animaux et en prennent soin . Je recommande

très professionnel et compétant a l'écoute, merci

Une équipe attentive à l'animal et aux propriétaires. Clinique facile d'accès

Vétérinaire très professionnel au prix plus que raisonnable et disponible malgré leurs agendas chargés même le dimanche matin.

Un excellent cabinet vétérinaire de campagne.

Si vous cherchez des professionnels qui aiment les animaux plus que votre porte monnaie c'est ici! De plus, ils sont très très bons. Que demander de plus?

Les lieux ne sont peut-être pas d'un grand standing, mais l'accueil et la prise en charge des animaux par le service vétérinaire est parfait. En fait c'est l'essentiel. Merci pour le grand professionnalisme!