Iceaga Franck

Vétérinaire également spécialisé en équin, ce qui n’est pas facile à trouver autour de Dax lorsque l’on cherche de vrais professionnels pour ses chevaux. La fin de vie de ma chienne a pu se faire à la maison grâce à eux, avec beaucoup de bienveillance. Marie est une vraie professionnelle : elle prend régulièrement des nouvelles de ses patients et met beaucoup d’efforts pour maintenir debout notre vieux poney Welsh. Merci pour votre gentillesse et votre implication.

Super vétérinaire, très agréable et sympathique

Lorsqu'il s'agit de mes chevaux c'est toujours eux que j'appelle en premier. Ils sont de très bons conseils et surtout d'une bienveillance très appréciable ! Ils sont VRAIMENT à l'écoute du propriétaire et pour ça .. merci :)

Prise en charge médicale satisfaisante, merci à Mr Iceaga pour son écoute bienveillante. Le diagnostic concernant ma petite Mélo a été précis, les différents examens ont été faits de manière très professionnelle. Merci à toute l'équipe présente en Mai. Par contre, hier, je suis venue chercher des médicaments. L'assistante présente a été très froide, peu accueillante. Elle n'a pas répondu à mes attentes. J'ai bien compris qu'elle était agacée par une cliente qui visiblement était inquiète pour la santé de son animal. Cette cliente aurait fait pression, par téléphone, pour que l'on examine son animal. J'ai été témoin d'un échange entre l'assistante et un membre de l'équipe médicale. Le commentaire était affligeant pour la cliente et sans aucune empathie.

Depuis des années que je fréquente ce vétérinaire avec tous mes chiens, chats, oies, poules et autres, j'ai toujours trouvé dans cette clinique, l'écoute, l'attention, le respect, la gentillesse et lors des décès de mes petits chéris devenus vieux ou malades, j'ai été entourée avec bcp de compassion. Quand on a un soucis avec son animal, il suffit d'appeler pour qu'un vétérinaire vous rassure et vous donne des conseils ou propose un rdv. Ma chatte s'est faite attrapée par une voiture à 23 heures et le Dr Icéaga nous a reçu en urgence. Après l'avoir stabilisée et gardée toute la nuit, il nous a dirigé vers une clinique spécialisée pour l'opérer de la hanche. Maintenant ma petite Mistic remarche tout à fait normalement. Merci infiniment à cette merveilleuse équipe et à Mr et Mme ICEAGA pour leur dévotion sincère.

Prise en charge satisfaisante de mes deux chiens. Par contre je trouve que le turn over des praticiens est trop fréquent. De fait il faut recommencer l'interrogatoire à chaque fois.

Tjrs disponible, sérieux, professionnel et plein de gentillesse

Professionnel et sympathique

A l’écoute , adorables, même en cas d’urgence Tous les animaux sont chez eux et ravis d’y être !

Très bon praticien qui gère rapidement des petites urgences aux problèmes plus complexes. Nous avons également eu recours à leurs services pour les dossiers d’exportation de nos deux chiens. Par ailleurs la secrétaire à l’accueil est particulièrement adorable