Groupement Vétérinaire Univet Val de Vienne

Très bonne expérience avec le Dr Letellier ! Un veto au top, super compétent et agréable ! Notre bouledogue francais de 7ans a dû passer par des antibiotiques puis une castration suite a une infection de la prostate. Tout s'est bien passé du début de suivi jusqu'à son rétablissement total! 2e passage en janvier pour un ulcère a la cornée qui ne guérissait pas avec les antibiotiques, un petite opération plus tard et 8j plus tard tout est rentré dans l'ordre ! A l'écoute, ne courant pas derrière l'argent, ce vétérinaire a assuré du début a la fin ! Merci pour Orion 🙏

Très bienveillants, ils ont été d'une extrême gentillesse, je recommande fortement

Veterinaire a l'écoute, explique bien les choses et prend le temps pour bien prendre en charge notre chat. Rien a redire de la clinique.

Que ce soit Verneuil sur Vienne où aixe sur Vienne mon chien jackpot à toujours été bien soigné même en cas d urgence ils m'ont répondu immédiatement je suis satisfaite de leurs compétences gentils et souriant toutes l'équipe et je continuerai à venir merci

Clinique vétérinaire au top. Tous le personnel est agréable et a l écoute.

Très bonne clinique vétérinaire. Sérieux, amabilité et prix très correctes

Bienveillant, conseils et diagnostic pour Mozart judicieux et pratique. Merci beaucoup pour Mozart.

Très bonne équipe de vétérinaires. Bonne prise en charge et de bons conseils.

Très mauvaise expérience. Ma chienne de 7 ans, en pleine forme jusque là, jamais eu de visite chez le véto exceptée pour les vaccins, est morte dans des conditions incompréhensibles. Opérée le 13/10, pour une grosseur au niveau des mamelles et car il était <impossible qu'elle survive dans ces conditions>(parole des véto), elle se rétablit bien durant la première semaine. Lundi 27/10, elle est amenée en urgence au véto car sa plaies coule et elle était pas bien. Pas d'examens particulier, nettoyage de la plaie, 2 piqûre et on se revoit mercredi 29/10, nettoyage de la plaie pas d'examens supplémentaires malgré des signes inquiétant que j'enumere au vétérinaire qui se justifierai par la cortisone ainsi que son bandage pas adapté. Malgré tout je pense qu'il n'aurait pas été inutile au vu de la rechute de lundi de faire des examens pour voir si elle ne couvait pas quelque chose de plus grave après une telle opération. Elle décédera 12h après être passé au cabinet... Soit disant à cause d'un germe résistant qui était présent dans sa grosseur ressemblant a un staphylocoque doré... Très facile ces constatations après coup mais peut être aurait il fallu s'en rendre compte lorsqu'il était encore temps. Un suivi pas à la hauteur des prescriptions, jusqu'à l'opération tout a été plutôt bien fait mais après plus rien. C'est pourtant au cabinet qui a effectué cette opération de réalisé un suivi pour que cette opération soit une réussite. Je paye pour que mon chien soit soigné pas juste pour une opération et on laisse tomber. Voilà j'ai écouté tous ce qu'ils m'ont demandé, tous les soins prescrit, opération, recommandations pour sauver mon animal et en 2 semaine elle est décédée. Elle aurait sans aucun doute vécu plus longtemps en la laissant ainsi. 1000 e de soins et 2 semaine plus tard voilà le résultat de votre travail et je ne peux entendre vos explications comme quoi il était impossible de faire mieux. Elle était en parfaite santé, dans la force de l'âge, bien remise physiquement de son opération, vous avez négligé les possibilités de complications, pourtant l'odeur de la plaie était un signe important qu'il se passait quelque chose de très mauvais et si c'est bien un caillou de sang qui a causé sa mort alors peut être des anticoagulants auraient pu être prescrits dès la 2 ème semaine quand la plaie saignait plus, ça n'aurait jamais dû se passer ainsi.

Très bon accueil et à l'écoute du client.

Très déçue et le mot est faible.. jugez plutôt : mise bas de ma chihuahua qui se passe mal.Après la naissance de 2 premiers bb à la maison, stagnation du travail.il reste 1 bb.. J’attends, les appelle.. une gentille vétérinaire arrive en pleine nuit à la clinique et fait une injection d’ocytocine avec conseil d’en refaire régulièrement.. Au petit matin, rien.. les 2 premiers se portent très bien.. je recontacte la clinique, on me dit de passer pour une césarienne.. Ok, rassuré j’amène la maman et les bébés. On me dit de rentrer, on me tiendra au courant! Les heures passent, sur le coup de midi on m’annonce que la césarienne est faite, je dois revenir prendre la petite famille vers 18h30.. Et là, le cauchemar commence. Les 2 premiers sont atones, froids et ne réagissent pas bien. On me file des biberons sans autre application, et les mettre au chaud.. Un peu affolé c’est ce que je m’empresse de faire, hélas cela se passe mal.. le vétérinaire qui a opéré est aussi embêté, on s’appelle, je ne comprends pas pourquoi mes chiots reviennent dans cet état pitoyable! Très honnêtement, il m’avoue qu’il y a eu un mauvais suivi (chaleur, nourriture..) De mon côté je fais tout ce que je peux..inexorablement, ils meurent d’épuisement à quelques heures d’intervalle !!!! Je tombe enfin sur le patron qui explique que je devrais déjà être heureux qu’il en reste 1!! Je crois rêver , il nie tout en bloc et se réfugie dans sa tour d’ivoire lorsque je lui demande de faire au moins un geste!! Aucune compassion, une personne rigide et imbue de sa personne !! À fuir de toute urgence. Le conseil de l’ordre des vétérinaires est désolé., je pourrais porter plainte mais c’est perdu d’avance! J’ai heureusement trouvé un vétérinaire digne de ce nom qui aime vraiment les animaux et son métier !!

Une prestation de qualité pour ma petite lapine de très bon conseils je suis satisfaite de ma première visite merci 🤩

Très bonne clinique vétérinaire, à l'écoute et doux avec les animaux.

Il y a quelques années, j'avais changé de clinique, le vétérinaire de l'époque ne répondant pas du tout à mes attentes et semblant ne pas aimer les animaux. Je suis revenue dans cette clinique et j'en suis très satisfaite. Je peux témoigner de la disponibilité des vétérinaires : j'ai eu besoin d'une consultation d'urgence un dimanche matin. Le vétérinaire de garde a passé beaucoup de temps à faire tous les examens nécéssaires pour ma chienne. Ma chienne a eu une fin de vie compliquée. Elle a été très bien soignée et moi, j'ai été très bien accompagnée pendant cette période difficile. Mes deux autres animaux (un chien et un chat) sont très bien suivis. Les rendez-vous sont rapides, surtout quand il y a un problème de santé.

Un vétérinaire incompétent a diagnostiqué une simple gastrite à mon chien, sans prendre la peine d’écouter ma demande de faire des examens plus poussés, comme une prise de sang et une échographie. Je connaissais mon chien, et j’étais persuadé que c’était autre chose. Mais comme il était 18h30, la veille d’un jour férié, il a préféré expédier la consultation et m’a dit de revenir deux jours plus tard si ça n’allait pas mieux… Le lendemain matin, mon chien ne pouvait plus bouger tant il souffrait. Une clinique vétérinaire compétente l’a alors pris en charge en urgence. Verdict : empoisonnement. Ses reins étaient hs J’ai tenté une dialyse à Toulouse en vain .. Le temps perdu a cause de cette première mauvaise prise en charge lui a coûté la vie. La clinique d’Aix m’a remboursé la consultation… ce qui revient à admettre leur faute et leur incompétence.

A fuir , mon chat c'était ouvert la patte on a du l'amener dans ce cabinet car c'était le plus proche et ouvert ... regret total des points lui on ete fait en anesthésie general et mon rendu mon chat dans sa caisse avec un bain d'urine même pas une alèse la plaie avec son "bandage "trempé dedans " une collerette bien trop grande le soir même elle a viré la collerette et fais sauter les points je la ramène de nouveau re opérer et rendu dans son urine ... avec toujours collerette trop grande . .. encore des points on sauter le soir désespérer jai fini par la soigner moi même en risquant l'infection, et jai réussi. Si vous tenez à vos animaux éviter ce cabinet ... c'était y'a 2 ans et j'en garde encore un mauvais souvenir . Mon chat et traumatiser des veto.

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Ce “vétérinaire” a refusé de prendre mon chat en urgence sous prétexte qu’il était tard et qu’il avait “la flemme”. À cause de son incompétence, mon chat est mort pendant la nuit. Il a même eu l’audace de me raccrocher au nez à plusieurs reprises. Ce genre de personne n’a rien à faire dans le métier, aucune empathie, aucun professionnalisme. Fuyez ce cabinet si vous tenez à vos animaux.

Honteux! Nous avons appelé en urgence pour une consultation pour notre chat, nous habitons la même ville. Le vétérinaire de cette clinique que nous avons eu hier a été très désagréable malgré les alertes données au téléphone sur la situation de mon chat, il n’a rien voulu savoir et a refusé de le prendre en charge nous laissons ainsi dans le désespoir. La raison: Monsieur a jugé l’heure tardive nous reprochons de ne pas avoir appelé à 23h alors que cela faisait déjà depuis 23h qu’on essayait de trouver des vétérinaires en urgence, on lui explique mais non il reste en boucle qu’il est une heure du matin. Ce cher monsieur nous a dit d’aller voir ailleurs, son sommeil était sans doute plus important que la vie d’un chat. Après insistance nous avons trouvé une gentille vétérinaire ailleurs qui l’a pris en charge mais notre chat est décédé le lendemain. Cher monsieur, votre comportement est honteux digne d’un homme sans cœur exerçant pourtant ce si beau métier. Même les animaux traitent mieux les blessés que les hommes . Quand on n’a pas de cœur il est préférable de changer de métier plutôt que de traiter de la sorte des gens qui sont dans la détresse. À votre place j’aurai honte. A fuir

Très satisfaite de ma visite, secrétariat sympathique et vétérinaire à l’écoute

Excellents professionnels qui ont sauvé 2 de mes animaux (empoisonnement pour l'un, tumeur très agressive pour l'autre). Toujours très à l'écoute et disponibles.

Merci aux docteurs M.C. et D.L.,ainsi qu'aux secrétaires. Equipe très compétente et très aimable. Je recommande vivement cette clinique. Ma chatte est trés malade depuis 2 mois, mais les soins prodigués sont très encourageants. Merci encore.

De passage sur la commune pour les fêtes, je devais faire enlever les points de ma chienne d'une opération. Rdv rapide, reçu a l'heure et surtout pas facturée ce qui a été un joli cadeau de Noël. Merci beaucoup

Notre chien a été pris en charge depuis 1 an à peu près dans le groupement il y en a qui sont plus humain que d'autre il y a 4 a 5 mois la dame que l'on avait eut sur plusieurs jours à raison d'examen nous avait évité des frais comprenant notre peine ,hors hypi est en fin de vie maintenant le veto de lundi (qui n'est pas le même) n'a pas hésité à tous nous facturer les examens ne servaient à rien mais dans la souffrance et la peine nous ne sommes pas toujours objectif ce qui reste une réaction humaine ....les frais ont donc été abusés à mon sens car il va partir tout simplement....

Satisfait, très sympathique, vétérinaire a l’écoute et de très bon conseils. Notre chat a bien été soigné Merci 🙏

Vétérinaire à l'empathie d'un bulot et aux méthodes expéditives qui a euthanasié notre petit compagnon avant même que nous ayons pu lui dire au revoir. Une horreur !

Cela fait plusieurs années que j' y emmène mes petites boules de poils et je n' ai jamais été déçue. Les vétérinaires sont compétents et très gentils. Je leur fais totalement confiance dans la prise en charge du bien être de mes animaux.

On a fait opéré notre chienne pour un pyomètre,on a récupéré notre chienne ,ils voulaient la piquer car elle ne mangeait plus (elle ne mange jamais où elle dort chez nous et là elle a refusé,car elle était fermé et en plus elle est très propre ,elle n'a jamais fait ses besoins dans la cage, on me l'a presque reproché),j'ai refusé, et arrivé à la maison la première chose qu'elle a fait c'est manger ,pendant toute la semaine. Mais ils n'ont rien donné pour le suivi post opération ni anti-inflammatoire, ni anti-douleur ,rien, et ma chienne a fait un arrêt cardiaque ,et aucun symptômes ,le vétérinaire nous a dit elle ne mangera plus ,elle va se paralyser, mais rien de tout ce qu'il avait dit ,ils non rien fait pour elle Ils n'auront jamais le prochain ,si il y en a un autre un jour....

Très bon accueil, personnel polies, serviables, disponible. Prise en charge rapide (nous avons été reçues dix minutes avant l'heure prévue)...Prix élevés mais abordables tout de même, la vétérinaire a bien répondue à toutes nos questions.

On était juste de passage et on a été très bien accueilli.Toute l'équipe est très aimable.Les locaux respirent la propreté, beaucoup de places de stationnement et un beau terrain ombragé attenant sont très appréciables.

En week-end en gite dans le secteur, nous avons appele en catastrophe a 19h00 pour un chien ayant avalé une grosse quantité de chocolat. Excellent accueil, conseil et prise en charge sur place à 20h00 par la vétérinaire de garde. Top. Merci !

Bonjour, les prix. 140 euros pour vacciner 2 chiens, soit disant que j'ai eu moins 10 %, mon ancien Véto comptait qu'une visite pour 2 animaux. Merci, et en plus un produit pour mettre dans les oreilles car soit disant des champignons 30 euros, ça serait sympa de trouver moins cher ou de prévenir. Le lendemain ma mère y va 120 euros pour vacciner un chat avec un traitement pour son autre chat et elle voulait lui vendre le même produit pour les oreilles, elle à refuser heureusement. Elle y reviendra plus, hors de prix.

Je connais depuis bien avant la fusion des cabinets Aixe/ Verneuil/Saint Laurent sur Gorre. Il y avait à une époque un vétérinaire auquel je n'aurais confié aucun animal. Ce n'est plus le cas. Nous y avons recours essentiellement pour poneys et chevaux, donc toujours en "visites à domicile" et assez souvent "en urgence." Nous sommes très satisfaits de leur professionnalisme, des soins dispensés, du suivi et de l'accompagnement en toutes circonstances même lorsqu'il faut prendre "des décisions difficiles." Seul bémol l'accueil est parfois un peu froid mais toujours "pro." Dernière visite début août 2025 .

Je ne recommande absolument pas !!! Les prix sont exorbitants !!!! En plus ils vous vendent la boutique en médicaments !!!! J'hallucine Sauve qui peut autant faire un peu plus de kilomètres et aller ailleurs car le carburant utilisé ne sera jamais à la hauteur des différences de prix 😱😱😱

Accueil par la secrétaire satisfaisant cependant le nouveau vétérinaire en place depuis peu et très peu voir pas du tout aimable, ni diplomate, n’a aucune empathie. En revanche le second vétérinaire qui est venu à notre rencontre à beaucoup plus de tact pour annoncer les choses.

Cliente depuis de nombreuses années, j'ai toujours été satisfaite de leurs services et de leurs compétences, même dans les moments difficiles. Dans certains cas, lorsqu'ils ne maîtrisaient pas ils nous ont conseillés des confrères (pour des interventions particulières)

Nous avons amené notre chat il y a 3semaines pour une boiterie de sa patte arrière. A notre demande, une radio est passée faisant apparaître une petite fracture du 4ème doigt. Un premier plâtre est effectué,, trop court notre chat le perd à peine revenu du cabinet. Un second, plus important est alors réalisé. Il devra le porter pour 4 semaines. Au bout de 15 jours devant la dégradation de son comportement, plus d'appétit, prostré, apathique nous demandons une nouvelle radio. Chose faite, le vétérinaire décide qu'on peut lui enlever 3 jours après. Quand nous récupérons notre chat, il nous est dit qu'un escrre s'était formé avec une plaie importante et qu'il avait du faire des points de suture qu' il y avait une infection. Sa santé s'est dégradée de jour en jour. Revu le veto fait un diagnostic de tétanos, sans aucune analyse, lui fait une injection de pénicilline et de Valium afin de diminuer les contractures. Ne voyant pas d'amélioration dans l'après midi Nous avons décidé de contacter un vétérinaire d'urgence qui le voit, il est stupéfait de la réalisation des points de suture, abandonne le diagnostic de tétanos mais constate une gangrène de sa patte avec un avenir très réservé sur la possibilité de la garder et une grave déshydratation Il est hospitalisé nous sommes dans l'attente. Merci au boucher d'Aixe sur Vienne.

Mauvais entretien des animaux. Être à 4 dans le hall d'entrée et se regarder dans le blanc des yeux, moi, je ne peux pas que ces personnes la, aiment les animaux. Alors que les animaux sont laissés à leurs tristes sort, sans aucun " Toilettage ". Là, pour moi, c'est trop. Voilà pour mon ressenti. Maintenant, à vous de voir. Moi, j'ai choisi......., Clinique vétérinaire de Vanteaux.

Appel d'urgence un soir pour un de mes chiens qui est ouvert sur plus de 10 cm, étant nouvelle dans la région je signale que j'habite à côté. La vétérinaire de garde me dit de venir qu'à compter du lendemain matin 8h30 !!! Je n'y mettrai donc jamais les pieds ! Heureusement que la clinique vétérinaire de Louyat a répondu favorablement à ma demande. Là, j'ai trouvé un professionnel !

Je n'étais pas cliente mais le suis devenue. J'ai appelé il y a 2 semaines pour mon chat à 18h55, un samedi autrement dit à la fermeture , mon véto m'ayant renvoyé sur une clinique de garde à 40 km de chez moi, j'ai tenté le coup . "Ne vous inquiétez pas je vous attends" m'a t elle dit. C'est tout ce que j 'en retiendrai. Un véto qui vous attends après la fermeture même s'il ne vous connais pas. Une prise en charge immédiate de la douleur de mon Guershwin, et 4 jours chez le veto plus tard un chat qui va bien et un tarif très très correct (200euros environ pour une consult urgente le week end, deux anesthesies, 4 journées et les médocs (y compris pour chez nous) . La gentillesse du véto en plus. Oui Un 5 étoiles très très mérité. Merci merci et merci Madame

Personnel agréable et à l'écoute, j'y suis allée car j'avais trouvé un chat "abandonné", le check-up ne m'a pas été payant et le chat n'était finalement pas abandonné. L'équipe a été super et m'a proposé d'attendre le retour des propriétaires du chat, et tout cela après l'heure de fermeture. Je conseille :)