Accueil sympa et prise en charge et efficace.
Groupe vétérinaire les Charmilles
Vétérinaire · Coulonges-sur-l'Autize (79)
À propos de Groupe vétérinaire les Charmilles
Groupe vétérinaire les Charmilles est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Coulonges-sur-l'Autize (79160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (141)
Vétérinaire très sympathique et professionnel. Très attentionné en vers les animaux avec un bon contact et savent les rassurer. Très proche des maître et rassurent et de bon conseils. Tarifs très correct comparez à d'autres.
Tres professinel super sympa tres reactif ils ont sauve mon petit chien d une paralysie par leur rapidite je recommande les yeux fermees
Nous avons contacté ce groupe vétérinaire pour un problème à l'oreille de notre cane corso. La prise en charge a été rapide, le diagnostic et les soins qui ont suivi l'ont été tout autant, nous sommes vraiment satisfaits. De plus, l'accueil est agréable, professionnel, et on sent les gens qui aiment leur métier et les animaux. Malgré le gabarit imposant de notre chien, ça n'a posé aucun problème contrairement à un autre vétérinaire qui n'osait pas le manipuler. Bref, nous recommandons cette adresse sans hésitation! Merci à vous!
Vétérinaires très respectueux et accueillant, je recommande vivement !
Un grand merci à toute l’équipe, des secrétaires aux vétérinaires qui nous ont accompagnés avec notre chienne Simone qui a été euthanasié le 29 décembre 2025. Ils ont tous été d’une extrême gentillesse, nous laissant le temps de lui dire au revoir!! Ils nous ont même envoyé un courrier pour nous présenter leurs condoléances.
Personnel très accueillant.
Personne à l' accueil agréable Vétérinaire au top avec ma minette Je recommande ce cabinet
Personnel très professionnel, à l'écoute, que ce soit à Coulonges ou Parthenay. On ressent tout l'amour qu'ils ont pour leur métier. Merci pour Pataplouf qui a été pris en charge sérieusement et très vite.
Une étoile, uniquement parce qu’on ne peut pas mettre zéro. Si c’était possible, ce serait zéro sans la moindre hésitation. Ce cabinet nous a profondément déçus à deux reprises, et la deuxième expérience dépasse l’entendement. • Première expérience : il y a 2 ans En fin de vie, souffrant énormément, nous avions demandé une euthanasie en urgence. Réponse : plus de deux heures d’attente. Notre chien est finalement décédé chez nous, sans pouvoir être accompagné dans sa dernière souffrance. Un manque d’humanité que je n’oublierai jamais. • Deuxième expérience : notre chat il y a quelque jours: Nous n’avions pas voulu y retourner, mais c’était le seul cabinet disponible. Grave erreur. – Aucun professionnalisme : même pas de gants, gestes maladroits. – La vétérinaire perce "une boule" avec une aiguille, pensant à une tumeur, mais ne prélève rien. – Malgré cela, elle nous sort une “analyse”, basée sur… rien du tout, à partir d’une seringue vide. – Et devant ma fille, elle ose dire : « Revenez dans une semaine, et si ça ne va pas mieux, on l’euthanasie. » C’est froid, choquant et totalement inadapté surtout devant une enfant. Résultat : mon chat est arrivé en urgence dans un autre cabinet. Et là, pour la première fois, nous avons eu : une vraie analyse faite sérieusement, des explications claires, de la gentillesse et de la bienveillance, des soins adaptés, ce que nous aurions dû avoir dès le début. Aujourd’hui, il est entre la vie et la mort, sous perfusion, incapable de manger ou de boire — conséquence directe d’une prise en charge bâclée et dangereuse. Conclusion:Deux expériences, deux catastrophes. Ce cabinet manque d’hygiène, de compétence, d’empathie et de professionnalisme. Nous n’y retournerons jamais, et je déconseille fortement à quiconque d’y confier un animal.
Très bien conseillée. Personnel au top
Accueil et accompagnement au top. Je suis vraiment satisfaite du suivi de mon chaton, pose de la puce et stérilisation, vous avez pris le temps de répondre à mes questions et me rassurer. Je vous recommande vivement.
Très bon accueil Écoute et prennent me temps de répondre
Vétérinaire à l'écoute et qui prend bien soin d'ausculter votre ''compagnon'' 😊
Une superbe clinique qui prend bien soin des animaux, tout le monde est très à l’écoute et qualifié !
Rdv pour rappels de mes 2 chattes refusé ce matin pour cause de retard après 30 mn de route et des difficultés pour les mettre en cage. J'ai fait opérer 5 chats dans ce cabinet et y venais pour chaque rappel. Je ne m'attendais pas à un tel traitement! Les 10mn de discussion auraient suffi pour ausculter les chattes d'autant que je n'ai pas vu le client suivant arriver... donc aucun effort. Cabinet qui a sans doute trop de clients. Très décue je n'y retournerai pas. A Fuir
Retard de facture de 10 mois 😡 Augmentation de la facture car facture non payer car nous avions pas la facture super la blague 😞 Pas réactif !!!
Accueil très chaleureux. compréhension et écoute.merci pour l'accompagnement
Vraiment une équipe agréable et une gentillesse dans un moment très difficile Vraiment à vous de votre bienveillance
Toutes l'équipe est à l'écoute, très professionnelles. Je recommande cette clinique vétérinaire à tous ceux qui ont au moins un animal. Resté comme vous êtes, ne devenez pas une usine comme d'autres qui sont sur BENET et Niort. Grand merci
Très mauvais accueil principalement une secrétaire d un certain âge. Diagnostic médiocre lorsqu' un problème se pose sur une pathologie compliqué, forte heureusement nous avons étaient conseillers sur un cabinet vétérinaire qui a trouvé comment soulager notre jeune chien et surtout le remède aquequoit à son problème congénitale .
Accueil agréable, vétérinaire sympathique très doux avec les animaux et de très bon conseils .je recommande vivement
Super accueil, personnel professionnel et très compétant
Je réside à côté de Coulonges sur l'Autize, cette clinique est donc ma clinique de rattachement où je fais suivre mon chien et mes chats. Cependant j'ai également un lapin. N'ayant pas de vétérinaire NAC à Coulonges, on m'a orienté vers la clinique de Champdeniers lorsque mon lapin a eu des problèmes de santé. Lors de ma première visite on m'a demandé de recueillir les selles de mon lapin pendant 3 jours. La vétérinaire a essayé d'être arrangeante et m'a proposé de les déposer à Coulonges pour qu'elles soient examinées. Je suis donc repartie avec ces informations. Le lendemain, j'ai appelé la clinique de Coulonges par acquis de conscience pour savoir si je devais venir à une heure précise ou non. La secrétaire (aimable comme une porte de prison d'ailleurs) m'a indiqué qu'il fallait que je dépose les selles dans un pot stérile. Quand je lui expliquais qu'on ne m'avait pas donné ces informations à Champdeniers, elle m'a dit qu'il fallait absolument que j'y retourne pour récupérer le fameux pot. A l'heure actuelle où l'essence est tout de même très onéreuse, je trouve cela inadmissible qu'on me demande de retourner à plus de 25 km aller retour de chez moi juste pour un pot stérile alors qu'il y a une clinique vétérinaire à seulement 6km aller retour de mon domicile. La secrétaire n'a rien voulu entendre. Je déplore également que la vétérinaire que j'ai rencontré ne m'ai pas fourni les bonnes informations. Je n'insisterai pas sur le fait que j'ai trouvé son osculation un brin bâclée, et qu'il ait certain que je ne lui ramènerai pas mon lapin. L'état de santé de mon lapin ne s'est malheureusement pas amélioré, nous avons donc dû y retourner. Cette fois, il a fallu aller à Secondigny pour qu'il soit examiné. Je déplore qu'à l'heure actuelle, où les NAC sont de plus en plus présent dans nos foyers, il n'y a pas davantage de vétérinaires formés et que cela nous force à faire autant de va et vient. Comble, mon lapin avait besoin de nourriture de gavage. Il n'y en avait pas à Secondigny, donc en sortant du cabinet vétérinaire il a fallu retourner à Champdeniers (l'essence n'est pas chère, j'insiste sur ce point !!!). J'ai dû faire le réassort de nourriture de gavage. Bêtement, sans doute, je suis allée à Coulonges. Il n'en avait pas. Qu'il n'ait pas de vétérinaire NAC c'est une chose mais n'avoir aucun produit pour les NAC (même pas un petit stock) je trouve ça aberrant là encore. J'ai donc dû faire 40 km aller retour (car il y a des travaux sur la route) juste pour de la nourriture de gavage. Je ne dois pas être la seule dans les environs de Coulonges à avoir un lapin, ça me semble être le minimum syndical. Arrivée sur place, j'ai appris que j'avais une facture impayée suite à la visite de la semaine précédente. Quelle ne fut pas ma surprise alors que la nourriture de gavage avait déjà été payé. D'autant plus que je me suis rendue compte après coup qu'on m'a fait régler plus que la facture initiale pour strictement la même chose. Je suis donc extrêmement en colère ! Je ne suis pas certaine de continuer le suivi de mes animaux dans ce groupe. Je profite de cet avis pour indiquer que j'ai fais stérilisé 3 chattes au début de l'été à la clinique de Coulonges. J'ai réglé plus de 500 € de frais vétérinaire. La clinique m'a fait une riquiqui remise, sans vouloir tenir compte des aides à la stérilisation de ma commune. Comme c'était prévisible mes chattes se sont léchées leurs cicatrices. J'ai trouvé cela également aberrant de devoir régler en plus 11€ pour 3 collerettes. Vu le prix que j'ai payé, cela aurait pu être inclus dedans. En espérant que mon commentaire sera pris en compte et permettra l'amélioration de vos services.
A l'écoute, un vrai accompagnement avec nos animaux en fin de vie. Merci
Excellent accueil, vétérinaire à l'écoute et attentif aux animaux
J'ai eu malheureusement recours à une euthanasie pour ma petite chienne de 16 ans et 4 mois qui était comme un de mes enfants . Une empathie hors paire du DR BARBIER. Compréhensive et très à l écoute. Je reçois ce matin dans ma boîte aux lettre une lettre de condoléances. Très très touché. Je remercie toute l équipe d accueil également. Je recommande à 1000 pourcent ❤️
Personnel très agréable et professionnel, rien à redire !
Accueil , écoute, conseils, animaux bien soignés. 👏👍
Bon accueil, bons soins pour les animaux de compagnie et très bonnes informations.
Je n'hésite pas à faire 25 kms pour mes cockers et mon setter alors que dans ma ville il y a pleins de véto pour aller en consultation dans ce cabinet ... Le Dr Suzanna David est une véto en or, calme, patiente, à l'écoute, qui n'hésite pas à vous adresser à ces confrères si besoin bref de toute confiance, son personnel de secrétariat est adorable également.
Nous avons choisi de mettre fin aux souffrances de notre minette qui a partagé notre vie durant 18 ans. Ce fut un moment particulièrement difficile pour nous. Suzana nous a merveilleusement accompagnés. Un grand merci a Suzana .
1er rdv et très bien accueilli ! Clinique très propre et le personnel a l'air pro. Ça met de suite en confiance.
Je suis nouvelle habitante en vendée et je suis allée dans la clinique pour avoir de la crème cicatrisante pour mon chat, la personne à l'accueil m'a dit qu'elle ne pouvait pas m'en donner car je n'étais pas cliente (c'est le chat qui se mord la queue), j'étais une potentielle cliente. Je n'ai jamais vu cela ne pas vendre un produit pour animal. J'ai perdu gros en soins pour mon chat en changeant de région. C'est la première fois que l'on me traite comme cela, à fuir.
Super véto Notre plume est suivie par suzanna 👍🤗
Ve ue pour euthanasier mon chat... Ellea été d'une douceur et d'une gentille unique... Malgré le difficile moment, elle a su partager notre douleur.. Je recommande vraiment
Bonjour. Accueil agréable, disponibilité et de conseil, j'apprécie en outre sa proximité. Mes relations avec le cabinet se résumant pour le moment à la pose d'une puce sur chat et prise d'informations concernant un chaton orphelin, c'est la raison pour laquelle il n'y a que quatre étoiles. Merci.
Vétérinaire très à l écoute. Explications approfondies et pédagogiques. Très bien
Mr Verin et Madame David sont les meilleures Véterinaires et les secrétaires à l'accueil sont Top. Ils savent leurs métiers parfaitement j'ai toujours emmener mes chiennes et mes chats la bas. Je Recommande à 100% Si vous pouvez aller la bas ou à Parthenay aller y sens réfléchir ils sont top moi j'ai étais cars Mr Verin devrais l'opérer ma chienne a parthenay ses la seule fois j'ai étais depuis je reste a coulonges je ne changerai jamais je pense.
Les vétérinaires sont très agréables et patients avec les animaux. Vétérinaires au top pour rassurer les animaux et leurs maîtres.
J’ai apporté mon chaton de 5 mois en panique lorsqu’elle bavait et tremblait. Très à l’écoute et cherche des solutions. Femme très dévouée
Bien, excellentes prestations. Locaux fonctionnels. Nouvelle visite le 22/12. Rien à redire, c'est parfait. Excellent, RAS !
Très bien, très pro, très gentil avec un très bon suivi
Très bonne vétérinaire et très consensieuse dans son travail merci, Susana pour votre gentillesse
Qui est cette secrétaire peu aimable ! Arrivée à 18h32 , c'était ouvert et là, mais madame on est fermé. En clair, hyper désagréable, je comprends l'heure c'est l'heure mais avec de la diplomatie c'est mieux. Je suis repartie ( pour toujours après 16 ans de fidélité).
Oui oui nos petites bêtes sont bien soignées et bien traitées. Quelle douceur merci à l'assistante vétérinaire !
Très bon contact animal, compétents et très professionnel Je recommande fortement ce cabinet vétérinaire
Super accueil, personnel disponible et à l'écoute.
Ne fait pas ce métier pour l'amour des animaux mais pour le fric.. À refuser de prendre ma petite chienne en consultation parce que je dois 90eu....ma chienne est décédé.... 2h après...
J'adore je vais laba pour mais chien ni et été pour mon chat le personnel son adorable je recommande