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VÉTÉRINAIRE

Groupe Vétérinaire du Porhoët

Vétérinaire · Ploërmel (56)

4,3 355 avis Google Fermé
Groupe Vétérinaire du Porhoët — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Groupe Vétérinaire du Porhoët

Groupe Vétérinaire du Porhoët est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Ploërmel (56800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 16:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (355)

Avis Google
4,3
355 avis
5★236
4★66
3★15
2★5
1★33
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Patricia Georges Google

Personnels et veto très professionnels, empathiques et aux petits soins pour les loulous

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la passion du parfum Google

Re moi mme bey propritaire de ma chienne naya A l attention de mme trouve Avis de mai 2020 Naya devait mourir en mai 2020 au bout de quelques jours , elle fait encore partie de la famille , je suis contente , de ne pas lui avoir donne ses cachets de fin de vie , que vous lui aviez precris vous etes ignoble Mme bey corinne Oblige de mettre une etoile mais ca metite pas A fuir ce veterinaire

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Frédéric Masson Google

A 2 occasions lors de nos séjours dans la région, nous avons du avoir recours en urgence à la clinique vétérinaire pour nos chiens. Je souligne la rapidité de la prise en charge, le professionnalisme du personnel soignant et la qualité du service. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Masson, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée à deux reprises lors de vos séjours dans la région. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une prise en charge rapide et à la hauteur de vos attentes dans ces moments d’urgence. Vos mots sur le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos services nous touchent et seront partagés avec l’ensemble du personnel. Nous espérons que vos chiens se portent bien aujourd’hui, et restons bien entendu à votre disposition si besoin.
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isabelle weber Google

Le Dr DOYEN pire vétérinaire qui soit !!!! Je l'ai fait venir comme tout les ans (et ça c'est toujours bien passé auparavant) pour le parage des sabots de mes 3 chèvres. A peine le temps de faire une chèvre, et d'essayer d'attraper la seconde qu'il sort de ses gonds et claque la porte en hurlant que c'était la dernière fois qu'il venait et qu'on avait qu'a nous "démerder avec nos chèvres", de prendre un autre vétérinaire car c'était la dernière fois qu'il venait chez nous et qu'il en avait marre d'être pris pour un con !!!! A priori ce n'est pas la 1ere fois qu'il a un comportement violent et déplacé chez des clients ou en cabinet !!!! Ce comportement est simplement inadmissible et il est bien évident que nous ne retournerons jamais dans ce cabinet et que je le déconseillerai à tout mes contacts. Je plains les autres membres du personnel qui doivent supporter une brute grossière pareille !!! Si le métier ne lui plait plus qu'il en change ou reste chez lui avec ses états d'âme de rustre mal dégrossi !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez et pour le ressenti très négatif que cette intervention a pu engendrer. Ce type de situation ne correspond pas aux valeurs de notre clinique, et nous comprenons pleinement votre mécontentement. Lors des interventions à domicile, notamment pour des animaux comme les chèvres, certaines conditions sont nécessaires afin de garantir l'efficacité et la sécurité de tous (animaux, propriétaires et vétérinaire), dont le fait que les animaux soient préalablement attrapés et maintenus. Il semble que ces conditions n’étaient pas réunies ce jour-là, ce qui a contribué à une situation de tension que nous regrettons. Nous tenons toutefois à vous présenter nos excuses pour la manière dont cet échange s’est déroulé. Quelle que soit la difficulté rencontrée, le comportement décrit ne reflète pas le niveau de professionnalisme que nous souhaitons offrir. Compte tenu de cet épisode, il apparaît en effet préférable de ne pas poursuivre notre collaboration à l’avenir. Nous vous encourageons à vous rapprocher d’un autre cabinet qui pourra répondre à vos attentes dans des conditions plus adaptées. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite ainsi que pour la santé de vos animaux. Cordialement,
A
Audrey Chauvel Google

J'ai amenez ma chienne qui n'arrivais plus a manger , etait en diarhee permanante , avait une dizaine de kg en moins 2 fois, 1 premier rdv prise de sang medicament de demande d eco si ca ne va pas mieux je reviens donc 2 ème rdv car ne va pas mieux du tout je demande la fameuse eco le vétérinaire bien désagréable me la refuser expriment que la salle est pleine et qu'il n'avais pas le temps et ma renvoyer chez moi avec un traitement pour une inflamation d'estomac ne prenant pas sont etat ni mon insistance pour cette eco au serieux. Hier je suis aller a une autre clinique qui a vue d œil ma dit que mon chien semblait avoir un cancer et a fait cette écho. J'ai du endormir ma chienne qui souffrait d'un cancer depuis tout ce temps. Elle a énormément souffert de ca maladie le cancer a continuer a la ronger jusqu a que je trouve un autre veterinaire capable de faire ce que vous m'aviez refuser , et ca de part le manque de professionnalisme de vos veterinaire qui préfère l'argent aux animaux. Car quand on est veterinaire par passion on ignore pas un chien avec de tel symptome. Mon chat ne mettra plus jamais une pattes dans votre clinique apres ce que vous avez fait a ma chienne. Pour moi vous avez toutes ca souffrance de ces dernier mois sur les mains. Vos vétérinaires n'ont rien écouter j ai insister pour cette eco on m'a fait comprendre que ca ne servait a rien car l inflammation de l estomac est courante et a vue d œil vous m auriez écouter vous auriez trouver ce cancer qui la rongeait et lui déformais le ventre et la rongeait la faisait tant souffrir. Je suis énormément déçu de votre clinique et de vos veterinaire alors que pourtant de bases mes animaux était suivies chez vous. Mais je n'amenerait plus jamais un animal chez vous.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés du décès de votre chienne et de la souffrance que vous avez traversée. Lors des consultations réalisées à la clinique (fin août puis début octobre), votre chienne présentait des troubles digestifs avec un état général conservé et des examens sanguins sans anomalie, ce qui a conduit à la mise en place d’un traitement adapté à ce stade. Lors de la seconde consultation, l’échographe n’était malheureusement pas disponible ce jour-là. N’ayant pas eu d’autres nouvelles par la suite, nous n’avions pas connaissance de l’évolution défavorable de son état. Nous comprenons votre peine et votre colère face à cette issue dramatique. Si vous souhaitez échanger de manière plus approfondie et apaisée sur la prise en charge de votre chienne, nous restons disponibles pour en discuter directement avec vous.
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frederique bernery Google

Merci encore à toute l'équipe de la part de Vick Anton et Aaron et Arès Sissi Ta'o Sirius Uhlane Zélie You Forrest et A'tichat Je remercie encore toute l'équipe des docteurs Durant, Perrier Charlène, Trouvé,Rethore, David et Chollet et sans oublier tous les assistants qui s'occupent de mon petit Anton et de toute ma troupe

Réponse du professionnel : Merci à vous, belle vie à ces petits minous !
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mathilde folliot Google

Notre chien Simba nous a quittés il y a 15 jours, à l’âge de plus de 14 ans. Grâce au Groupe Vétérinaire du Porhoët, qui l’a accompagné depuis ses premiers mois, nous avons pu l’entourer et l’accompagner de la meilleure des manières jusqu’au bout. Leur disponibilité, même dans les situations d’urgence, a toujours été remarquable. Nous tenons à les remercier sincèrement pour leur soutien, ainsi que pour la lettre de condoléances qui nous a profondément touchés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci du fond du cœur pour votre message. Vos mots et votre confiance nous touchent. Nous savons combien Simba comptait pour vous et nous espérons avoir pu vous apporter un peu de réconfort dans ce moment difficile. Sincèrement, Toute l'équipe du Groupe Vétérinaire du Porhoët
G
Gérard CHE Google

Décidément, c’est une corporation qui m’effraie de plus en plus… au point où je n’ai même plus envie d’avoir d’animaux. Ce cabinet, comme beaucoup d’autres, n’est motivé que par l’argent, d’une façon plus ostensible encore, insupportable. Mon toutou mourant, intransportable, a besoin d’un collyre qu’on ne veut pas me donner sans consultation. J’explique que je suis de passage et que je serais donc obligé de retourner voir son veto à Auray, à 63 km d’ici. Je fais face à une sorte de robot qui me répète son psaume à la gloire du bifton. Aucune compassion pour l’animal, comme pour ma détresse. Tout simplement écœurant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience vous ait laissé un sentiment aussi négatif. Nous comprenons parfaitement votre détresse face à l’état de santé de votre compagnon, et nous savons combien ces moments peuvent être éprouvants. Toutefois, la délivrance d’un traitement, même pour un animal déjà connu ailleurs, nécessite légalement une consultation si nous n'avons pas de dossier médical récent. C’est une obligation à laquelle tous les vétérinaires sont tenus, non par manque de compassion, mais par responsabilité médicale et déontologique. Notre priorité est toujours le bien-être de l’animal, mais cela ne peut se faire sans un minimum d’évaluation clinique, surtout dans des cas sensibles. Nous regrettons sincèrement que cela ait pu être perçu autrement, et nous vous assurons que nous avons à cœur d’agir dans l’intérêt des animaux et de leurs propriétaires. Nous vous adressons tout notre soutien dans cette période difficile. Cordialement, L’équipe du Groupe Vétérinaire du Porhoët
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MON STYLO EN BOIS Google

Super accueil, personnel à l'écoute et doux avec les animaux

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau message qui nous fait chaud au coeur !
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Sébastien Sauvée Google

EN RÉPONSE À VOTRE MESSAGE: Madame, Monsieur, Je fais suite à plusieurs événements extrêmement graves survenus à la suite de soins prodigués dans votre établissement, et je tiens à exprimer, de manière claire et sans détour, ma profonde indignation face à votre manque de rigueur, de remise en question et de professionnalisme. Vous évoquez uniquement “le cas numéro 4” dans votre réponse, en éludant totalement les autres dossiers, pourtant tout aussi préoccupants. Il est inacceptable que vous ne reconnaissiez pas l’ensemble des erreurs commises, tant sur le plan médical que relationnel. Nous parlons ici : • De plus de 20 000 € de pertes financières avérées, • De la perte irrémédiable de notre chienne, de ses chiots, ainsi que de notre chat — des vies auxquelles vous n’accordez manifestement aucune valeur, • Et d’un manque total de prise de responsabilité de votre part, tant sur le plan éthique que professionnel. Ce qui en est de remettre en question vos diagnostic, je ne reviendrai que brièvement sur le diagnostic de pyomètre établi sans même une échographie préalable. Ce manquement élémentaire contredit les protocoles vétérinaires les plus fondamentaux. Il ne s’agit pas ici d’un détail ou d’une divergence d’interprétation, mais d’une erreur de diagnostic grave, établie par un spécialiste en reproduction animale et professeur à l’École Vétérinaire de Nantes, que nous avons consulté par la suite. Votre refus de vous remettre en question et de dialoguer avec des confrères plus spécialisés démontre une posture inquiétante de fermeture, au détriment de vos patients. Je suis éleveur professionnel, compétent et informé. Vos interlocuteurs ne sont pas des novices, et c’est sans doute ce qui vous dérange : vous ne pouvez pas minimiser ou dissimuler des faits auprès de personnes qui maîtrisent les protocoles médicaux et les obligations réglementaires. Quant à votre absence totale d’excuses, de compassion ou de proposition d’indemnisation, elle est indigne d’une structure vétérinaire. À ce jour, aucun appel, aucun courrier, aucun geste de votre part, alors même que les préjudices sont considérables. Par ailleurs, nous avons bien évidemment changé de structure vétérinaire, choisissant cette fois-ci la compétence, la transparence, et le respect du client, plutôt que la proximité. Nous vous invitons, une dernière fois, à faire preuve de responsabilité en déclarant vous-même ces événements à votre assurance, et en prenant contact avec nous pour trouver une solution amiable. À défaut de réponse rapide, nous laisserons la justice trancher. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Sauvée, Tout d'abord, nous souhaitons souligner qu'une relation de confiance avec nos clients est essentielle. Sans elle, il est difficile d'envisager une collaboration optimale au service de la santé des animaux. Les premiers faits que vous mentionnez remontent à plus d'un an, et il nous semble surprenant que vous ayez continué à consulter notre clinique malgré les reproches formulés concernant une « mauvaise gestion » à cette époque. Concernant la prise en charge des animaux nécessitant des soins rapprochés, nous offrons à nos clients plusieurs options, selon l'état de santé de leurs animaux : - Une prise en charge en soins intensifs dans un centre hospitalier vétérinaire. - Une hospitalisation dans une structure d'urgence de nuit, où le personnel est présent pour assurer une surveillance continue. - Une hospitalisation dans nos locaux, avec l’avertissement qu'il n'y a pas de personnel sur place la nuit, bien que nous disposions de matériel adapté (box d'hospitalisation, équipement pour contrôler les volumes de fluide perfusés, etc.). Nous tenons à souligner qu'il nous paraît irresponsable d'envisager une hospitalisation à domicile, car l’administration de traitements intraveineux et la surveillance des animaux nécessitent des compétences vétérinaires spécifiques. Nous ne pouvons en aucun cas encourager des pratiques non conformes à la législation en vigueur. Nous insistons sur l'importance de la relation de confiance avec nos clients afin de garantir les meilleurs soins. Les divergences et remises en question que vous avez exprimées à multiples reprises concernant nos diagnostics, examens complémentaires et traitements ont malheureusement entraîné une rupture de cette confiance. C'est dans le respect de nos valeurs et pour assurer les meilleurs soins possibles à vos animaux que nous avons pris la décision de mettre fin à notre collaboration. Notre région est bien dotée en vétérinaires et nous sommes confiants que vous trouverez facilement des confrères et consœurs capables d'assurer le suivi de vos animaux. Bien à vous, DV Nouvel Groupe vétérinaire du Porhoët
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Isabelle Molac Google

ISABELLE MOLAC je suis venu euthanasie mon chien LUCKY ce matin Très bonne prise en charge Gentillesse Humanité Je recommande Merci à l"'équipe de la clinique vétérinaire Restez comme vous êtes ISABELLE MOLAC

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau message. Le départ d'un animal est toujours un moment difficile, à nous de le rendre le plus doux possible. Nous vous adressons encore nos plus sincères condoléances de la part de toute l'équipe de la clinique.
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Carla Lecamp Google

Très bon cabinet vétérinaire ! Juste déçu que je ne puisses jamais retrouver le même vétérinaire beaucoup de turnover dans ce métier peu être ? Sinon jamais déçu cliente depuis des années. Très réactif sur les urgences (de nuit et le dimanche) Madame Trouve super véto dommage que je ne l’es pas à chaque fois

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lecamp, Merci pour ce message qui nous fait chaud au cœur ! Effectivement, il y a régulièrement des changements dans notre équipe ainsi que des vétérinaires à temps partiel, ce qui peut expliquer des interlocuteurs différents selon les consultations. Cependant, n'hésitez pas à demander à passer avec un vétérinaire en particulier lorsque vous prenez rendez-vous, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire 😊 Bonne continuation !
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Sylvie Levacher Google

Clinique très à l écoute, nous avons apprécié le suivi chirurgicale de Vanille après sa stérilisation, on vous adore et restez comme vous êtes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur 🥰 Le suivi attentif de nos petits patients est très important pour nous. Bonne continuation à Vanille et à toute la troupe !
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Alicia BERTHY Google

Nous sommes clients depuis au moins 6 ans, nos trois chats sont suivis à la clinique et nous n’avons jamais été déçus. Encore une fois ils nous ont montré leur professionnalisme et leur engagement en réussissant à prendre notre chat Woody malgré leur planning surchargé à cette période. Merci à toute l’équipe pour tout.

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire. Nous faisons au mieux pour recevoir les animaux qui nécessitent des soins urgents même si ça nécessite parfois de bousculer nos plannings. Longue et belle vie à Woody !
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Stéphanie Beny Google

Une étoile car je n’ai pas le choix, c’est pour donner mon avis. J’y suis allée avec un chat mal en point et j’suis reparti avec un chat mal en point et 300euros en moins .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beny, Je ne retrouve pas de consultation récente à votre nom. Je reste à votre disposition pour échanger à propos de la prise en charge de votre chat, n'hésitez pas à appeler à la clinique pour laisser vos coordonnées, je vous recontacterai. Cordialement, Dr Nouvel
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Karen Hawkins Google

Merci au Dr Trouver et à l'équipe d'avoir repéré et traité si rapidement le cancer de l'oreille de mon chat. Service sympathique très efficace.

Réponse du professionnel : Merci !
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Blandine Pain Google

Lamentable !! Appel d'urgence hier soir, mon chat s'est arraché la peau d'une patte, plusieurs centimètres de tendon à l'air, et le conseil fut de désinfecter et rappeler le lendemain !!! Merci au service d'urgence de pipriac qui eux au moins sont très sérieux et aime nos animaux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis navrée de lire votre commentaire. De la même manière que lorsque vous appelez le 15, nous faisons appel à un service externe de triage médical sur nos horaires de fermeture. Il semble en effet que votre chat nécessitait une prise en charge, je suis contente que vous ayez pu être reçue à Pipriac et j'espère qu'il se porte bien suite aux soins qu'il a reçus. Cordialement
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Sterenn F Google

Cliente depuis 2ans jamais déçue, vétérinaires à l'écoute, très professionnels, très doux avec mes chiens. Ils ont toujours répondu à mes questions et ont de très bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci de votre message, nous restons au service de vos poilus !
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Louis Renaud Google

Nonobstant un turnover incessant de l'équipe soignante, je tiens à exprimer ma satisfaction pour la qualité de la prise en charge thérapeutique de tous les moustachus que j'ai amenés au cabinet. Gratitude également au personnel d'accueil pour sa bienveillance et sa capacité à dégager un rendez-vous en situation d'urgence ou d'extrême souffrance de l'animal.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Renaud, Il y a effectivement eu un renouvellement de notre équipe ces derniers mois mais nous faisons de notre mieux pour assurer la meilleure continuité possible dans les soins de vos animaux. Et malgré la surcharge de travail parfois, nous avons également à cœur de ne laisser aucun animal en souffrance. N'hésitez pas à demander un RDV avec un vétérinaire en particulier lorsque vous nous appelez. Bonne continuation à vos moustachus !
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bryce Morbihan Google

Je tenais a remercier le docteur Célestin DENIS-DUREY (si je ne me trompe pas) d'avoir pris ma Louloute Papaye (Spy) en ce samedi matin 21/10 pour l'accompagner dans sa fin de vie. Elle n'était pourtant pas une patiente chez vous mais vous m'avez pris tout de même dans l'heure en urgence. Vous avez été doux avec elle et je tenais à vous remercier du fond du coeur. Aujourd'hui elle repose en paix près de son grand frère. Merci encore à vous!

Réponse du professionnel : Merci de votre message que je transmets au docteur Denis-Durey. Nous sommes heureux d'avoir pu amener un peu de douceur dans ce moment difficile qu'est le départ d'une compagne de vie... Bonne continuation à vous.
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Flora L Google

À chaque fois une bonne prise en charge de mes animaux (que ça soit une visite classique, une fin de vie ou une intervention d'urgence). Chaques vétérinaires que j'ai vu m'a bien expliqué tout les conséquences/risques pour que je puisse prendre mes décisions. Possibilité de paiement en plusieurs fois proposé lors de l'opération en urgence de mon chien. Bref très satisfaite de cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis. La médecine est parfois un sujet complexe et nous avons à cœur d'expliquer au mieux les prises en charge possible pour vos animaux. Bonne continuation à vous.
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girardon enora Google

Des vétérinaires compétents, patient et à l'écoute des animaux ainsi que de leurs adoptants. Des prix vraiment raisonnables comparés à d'autres cabinets. Franchement le top ^^ Continuez !

Réponse du professionnel : Merci de vos encouragements qui nous font chaud au cœur. Des caresses à vos moustachus !
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Kadalehia Phr Google

Si je pouvais je donnerais moins.. Vétérinaire vénale qui préfère vous humilié si vous avez des difficultés de paiement plutôt que de sauver votre animal. Ou vous dis clairement que l euthanasie est la meilleure solution à envisager pour le gain de temps et d argent. Heureusement que d'autres cliniques vétérinaire sont encore là pour faire leurs boulots et sauver nos animaux... mais porhoet ne fait pas pas partit de ceux là. A fuir !!!

Réponse du professionnel : Mme, votre avis est très injuste et diffamatoire et je vais m'en expliquer ci-dessous. Dans la nuit de samedi à dimanche dernier, votre mari m'a apporté Rajah votre husky de 11 ans qui était couché sur le côté et présentait des muqueuses totalement blanches. Je l'ai hospitalisé immédiatement et lui ai administré un premier traitement. Il était mieux dimanche. Lundi matin, une échographie a permis de mettre en évidence un cancer de la rate qui avait fait hémorragie interne. Le pronostic est très sombre et toutes les données scientifiques indiquent que le retrait de la rate permet uniquement d'arrêter le saignement mais ne prolonge pas l'espérance de vie qui est courte (15j à quelques mois). Nous en avons longuement parlé avec votre mari qui était à l'écoute. Vous êtes venus cherché votre chien dans la journée de lundi et vous nous avez laissé une dette de 100 euros pour les soins prodigués durant le week-end. Nous proposons toujours des paiements échelonnés avec des chèques différés mais vous n'avez pas de chéquier. L'intervention qui consiste à retirer la rate est lourde, en moyens techniques et en personnel, d'autant plus qu'il était nécessaire de réaliser une transfusion avant intervention afin que Rajah ait une chance de survie. Chacun comprendra qu'en aucun cas, nous ne pouvons engager des soins lourds sans aucune garantie autre que votre parole, alors même que vous n'étiez pas en capacité de régler la facture d'intervention sur la garde. Dr Vétérinaire Arnaud DAVID
A
Anne Tribouillois Google

Bonne prise en charge de l'animal avec un réel souci de son bien être. Délai pour l'intervention chirurgicale d'urgence un peu long (5 jours pour une fracture) mais l'intervention assurée par le cabinet de Locmine s'est très bien passée.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. La période de pénurie de vétérinaires prend fin (enfin!) et nous allons essayer d'être plus réactifs dorénavant.
L
Laure 800 Google

Toujours très bien accueillis à la clinique, de bons conseils et une prise en charge douce de mes chats. Malgré leur manque de vétérinaires, ils font le maximum pour trouver des rendez-vous au plus tôt, d'après la nécessité. Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Cela encourage toute l'équipe !
L
Laboureau Véronique Google

Oublié que ct Ldi de Pâques, suis à 8h30 au cabinet, cliente depuis 25 ans(soins et nourriture). 2 vetos à l'intérieur, une femme blonde à qui on a ouvert la porte et qui me dit de façon très désagréable :non, non, ni bonjour ni au revoir. Je comprends les urgences mais acheter le paquet de croquettes (3kgs) 42€ aurait pris 5 mns... surtt à 8h30 du matin... Pour moi, g trouvé ça parfaitement ridicule et mal élevé en plus de la part de cette femme incorrecte. Je finis ma carte de fidélité et quitte votre cabinet. Mde Véronique priolet. 3 rue du duc de mercœur, Ploërmel. Chat :Osmos.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, les jours fériés ou hors des horaires d'ouverture du cabinet, les vétérinaires restent disponibles pour uniquement pour les urgences, et ce sur appel téléphonique. Pour acheter des aliments ou des accessoires, il convient de venir pendant les heures d'ouverture du cabinet. C'est pour cela que la vétérinaire que vous avez vu ne vous a pas reçue. A 8H30 elle devait être en train de faire les soins aux animaux hospitalisés. Nous demeurons à votre disposition si vous souhaitez discuter de cet incident.
M
Mahena ny Google

J avais appelé car mon chat urinait du sang, rendez vous dans la journée, accueil très gentil, et le vétérinaire que j ai eu a bien expliquer ce qu il se passait, de quoi se méfier. Très rassurant, mon chat va bien mieux, merci!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre avis. Même si nos plannings sont parfois bien remplis, nous faisons du mieux possible pour vous recevoir rapidement quand vos animaux nécessitent des soins urgents. Nous espérons que votre chat se porte bien !
C
Christophe Delvallez Google

Très bonne équipe, sympathique et à l'écoute des personnes et de leur animal de compagnie. Grâce à leur réactivité et à leurs compétences mon yorkshire de 17 ans se remet doucement (mais sûrement) d'une mort certaine.Merci à toute l'équipe pour votre dévouement.

a
alexandrine mao Google

Équipe accueillante et sympathique. Toujours disponible même quand on ramène un chien perdu. Veterinaires très compétents, empathiques et sympathique. Très doux avec nos animaux. Merci à eux !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Le soin aux animaux est notre priorité et nous faisons de notre mieux pour vous recevoir dans les meilleures conditions possibles. Bonne continuation à tout le monde chez vous !
M
Morgane THIERY Google

Très déçue déjà il y a 2 ans pour le vaccin de mon chat d'intérieur qui a augmenté de plus de 20€ en 1 an, j'avais arrêté d'aller dans ce cabinet pour les vaccins. Il y a quelques semaines j'ai demandé le tarif d'une tonte pour mon chat persan qui avait beaucoup de nœuds et on m'a annoncé un prix de 60-70€. Au moment de récupérer mon chat qui avait été tondu sur le ventre et le dos, on m'annonce un tarif de 115€. Motif: "on vous a compté une tête de tonte". Tête de tonte qui fait normalement partie de leur matériel et qui servira également à tondre d'autres chats par la suite... - Je connais d'autres personnes qui ont fait tondre leur chat persan dans ce cabinet pour la somme de 60-70€. - J'avais fait appel il y a un an à une toiletteuse à domicile qui ne m'avait pris que 45€ pour la tonte totale de mon chat, qui n'était pas anesthésié et qui se débattait. (Compris dans le prix: tonte, soin des yeux et oreilles, coupe des griffes, bain et séchage.) Suis-je donc tombée le mauvais jour parce qu'il fallait changer la fameuse tête de tonte ou le cabinet du Porhoët devient-il de plus en plus une pompe à fric? Au vu de leur amabilité au téléphone pour expliquer cette facture de 115€ et au vu de leurs réponses sur les commentaires négatifs, je ne suis pas sûr qu'ils soient de bonne foi...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thierry, Tout d'abord je tiens à préciser que ce n'est pas avec vous que j'ai eu l'échange téléphonique mais avec un monsieur. Je reste à votre entière disposition pour échanger directement avec vous, par téléphone ou de visu à la clinique. En réponse à votre commentaire, et comme je l'ai expliqué à monsieur, notre tarif de tonte comprend : - l'anesthésie de l'animal, qui inclut des médicaments ainsi qu'une surveillance appropriée, puisqu'une anesthésie n'est pas un acte anodin ; - le temps passé à effectuer la tonte, variable d'un animal à l'autre selon l'état du pelage ; - l'usure de la tête de tonte. En effet, nous mettons une tête de tondeuse neuve en début de tonte et après une tonte importante, celle-ci doit être changée. Je suis navrée que le tarif que nous vous avons annoncé initialement ait été erroné. Merci de nous avoir fait part de votre mécontentement, j'ai fait le point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise pas et que notre communication soit plus claire à l'avenir. Restant une nouvelle fois à votre disposition, je vous souhaite une bonne continuation. DV Nouvel
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Vanessa Harnieh Google

Très mauvaise expérience avec notre chien qui est un "flippé" du vétérinaire. Une équipe de vétérinaire sans aucune psychologie et aucun tact. Avec en supplément un point qui n'a pas été retiré suite à sa castration, point qui s'est infecté et que nous avons dû retirer nous-mêmes avec les moyens du bord. C'est terminé pour nous, nous irons dorénavant ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Harnieh, Nous sommes surpris de votre avis car le vétérinaire qui a reçu Yoda décrit une consultation qui s'est bien passée malgré le stress de votre chien. Le vétérinaire se souvient même que Yoda lui a tendu la patte pour se faire caresser en fin de consultation ! Nous restons à votre disposition pour échanger de vive voix si vous le souhaitez. Bien cordialement
V
Vin Cent Google

Mes 2 chats et mon beauceron sont bien suivis, bon conseils . Petit bémol la table pour examiner l'animal est trop haute. Ayant un beauceron âgé et de 35 kg c'est compliqué de la mettre dessus et de la faire descendre

Réponse du professionnel : Merci de votre avis. Les chiens ayant tendance à sauter des tables électriques dès qu'on les remonte, nous avons choisi de garder les tables d'examen classiques. Nous tâchons cependant de nous adapter à chaque animal lors de la consultation (examen au sol, utilisation d'un brancard, etc). Bonne continuation à votre petite tribu !
E
Elise Viana Google

Mes animaux sont suivis depuis 5 ans à la clinique et tout se passe bien en général : l'accueil est professionnel et les employés à l'écoute. L'inconvénient est que nous sommes très souvent reçus par des vétérinaires différents, ce qui rend le suivi plus compliqué car nous devons informer à chaque fois les docteurs des problèmes rencontrés avec notre animal ; leurs diagnostics et solutions peuvent également varier ... Très déçue aujourd'hui par la visite bilan annuel et vaccin prévu pour notre jeune chat de 1 an. La personne certes courtoise a répondu à mes questions rapidement sans examiner mon chat comme cela est fait habituellement. Elle s'est contentée de lui administrer son rappel de vaccin. Quand je lui ai demandé si tout allait bien, elle m'a juste répondu qu'il était en forme ... Au moment de passer en caisse, j'ai quand-même bien payé 63€ de bilan annuel+vaccin ! Je trouve que ça fait cher la piqûre !! Il n'a même pas été pesé et son carnet de santé n'a pas été complété (impossible sans avoir été examiné !). J'ai bien compris que le personnel était en sous-effectif en ce moment et que pour ne pas prendre plus de retard (la pause déjeuner arrivant aussi) certains rendez-vous non-urgents sont "expédiés". Dans ce cas il serait bon de ne pas facturer au client ce qui n'a pas été fait. Désormais je demanderai expressément à consulter l'un des vétérinaires que je connais et en qui j'ai confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Viana, Je vous remercie pour votre avis sincère. Il est vrai que nous sommes nombreux et que vous pouvez avoir rendez-vous avec des vétérinaires différents d'une fois sur l'autre, le dossier médical des animaux permet dans ce cas le transfert des informations. Cependant et comme vous le précisez dans votre commentaire, il est tout à fait possible de demander à avoir rendez-vous avec un-e vétérinaire en particulier. Pour ce qui est du déroulé de la consultation, je vais faire remonter votre ressenti à la vétérinaire qui vous a reçu. Il est vrai que certaines journées peuvent être chargées mais cela ne doit aucunement nuire à la qualité des soins apportés aux animaux. En espérant que nous saurons vous amener pleine satisfaction lors de votre prochaine visite, bonne continuation.
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Nad B Google

Le Dr Mouny est très douce, attentionnée et attentive, je ne pouvais pas rêver mieux pour le nouveau membre de la famille Saphyr, 6 mois, 2 vaccinations, tatouage et castration. Le personnel à l'accueil est également très professionnel. Les tarifs sont corrects et les soins parfaits. Saphyr et moi recommandons chaleureusement cette clinique vétérinaire. Merci à tous pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur. Je vais transmettre vos compliments au Dr Mouny, n'hésitez pas à spécifier que vous souhaitez un rendez-vous avec elle pour la suite du suivi de Saphyr. Bonne journée !
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Nagy Attila Google

Mauvaise évaluation du diagnostic de guérison pour une poule de basse-cour avec un prolapsus,ce qui a entraîné beaucoup de frais inutiles et de souffrance pour l'animal...de plus, il nous restait à intervenir pour savoir si la poule avait besoin de pondre (logique pour une poule !!! ) et dans ce cas couper les fils de la suture , comme si c'était mon rôle.... La poule nous a été remise aussi sale qu'avant l'intervention, ce qui laisse penser que la suture a été faite sur la saleté de poule. La poule est morte le lendemain sûrement en souffrance soit de ne pas avoir pu sortir son oeuf en fabrication ou d'infection sur sa plaie souillée de ses fientes non nettoyées !!!! De plus, après 2 lettres déposées au cabinet vétérinaire pour expliquer notre mécontentement, aucune réponse !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, la vétérinaire qui vous a reçu ce jour-là vous a répondu par courrier postal. Elle se tient à votre disposition pour vous recevoir et rediscuter de la situation de vive-voix.
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Sylvain ROBERT Google

Je ne suis pas un adeptes des post et autres avis visant à vanter ou dénigrer les services auxquels j'ai pu faire appels. Je n'ai pas non plus la prétention de connaitre mieux le travail de vétérinaire qu'un vétérinaire lui même, c'est d'ailleurs pourquoi je me dirige vers eux lorsque mon animal de compagnie en a besoin. Cependant, nous avons vécu dernièrement une expérience particulièrement brutale, douloureuse et inattendue qui a eu pour conséquence la mort de notre chienne âgée seulement de 5 ans et en pleine forme physique. Elle a était admise pour une simple plaie au coussinet dans un premier temps qui fut soigné avec des agrafes et antibiotiques. Une fois revenue à domicile, la plaie s'est remise à saigner abondamment dés le lendemain de ses premiers soins. Nous l'avons donc ramenée au cabinet et il fut donc admis qu'elle devait être endormie afin de cautériser la plaie. Nous avons également suggérer au vétérinaire qu'il profite de l'anesthésie pour s'occuper d'une molaire en mauvais état. Après cette intervention, le cabinet nous confirme que tout c'est bien passé, que notre chienne s'est réveillée vers 18h30/19h00 et que l'on pouvait soit venir la récupérer, soit la laisser en observation toute la nuit et la récupérer le lendemain à la première heure. Nous avons donc optés pour cette dernière option. Hélas, le lendemain, à 8h30, nous recevons un appel du cabinet pour nous annoncer que notre chienne est morte. Après le choc de cette annonce, et malgré une autopsie effectuée, aucune explication tangible nous est donnée, seulement des hypothèses. La seule cause plausible qui pourrait être retenue serait une perte de sang très importante qui aurait affaiblit notre chienne jusqu'à entrainer sa mort. Il me semble donc qu'un diagnostique plus pointilleux aurait pu permettre une éventuelle transfusion sanguine et donc éviter ce qui est arrivé. Malheureusement, (et c'est d'ailleurs pour cela que je me permet d'écrire cet avis) ce n'est pas la première fois que nous vivons une triste expérience avec le cabinet du Porhoët (une fois à Josselin, une fois à Ploërmel), car nous avons également perdus notre précédente chienne qui fut admise pour un comportement et une attitude inhabituelle (sorte de paralysie, raideurs...) Le vétérinaire en place à cet période mis ces maux sur le dos de l'âge(10 ans) et donc de l'arthrose selon lui. Nous sommes donc repartis avec de simples médicaments pour arthrose (doutant tout de même du diagnostique au vu de la forme physique qu'elle avait!) Deux jours plus tard, elle était morte et il s'agissait finalement d'un empoisonnement au raticide (donc, erreur de diagnostic avéré.) Encore une fois, je ne suis pas vétérinaire, mais permettez moi d'insister sur ce qui me semble être clairement un manque d'observation et d'écoute du propriétaire de l'animal.

Réponse du professionnel : Bonjour M Robert et merci pour votre post qui est clair et honnête. L'équipe a été surprise et peinée par la mort de Mamba. Avant de l'anesthésier mon collègue avait pourtant fait un test de coagulation qui s'était avéré normal. C'est pour cela que nous avons du mal à comprendre ce qui s'est passé. Mon confrère qui a fait l'autopsie a deux hypothèses principales: soit les pertes sanguines au cours du jour précédent avait été plus importantes que nous ne le pensions et la chienne était déjà anémiée avant l'intervention, soit l'empoisonnement aux anti coagulants était suffisamment récent pour que le test de coagulation de mon collègue soit encore dans les normes. J'ai pris le temps de relire le dossier de vos chiens et effectivement la mort de Volga est compatible avec un empoisonnement au raticide. Par ailleurs Mamba avait déjà eu un épisode de plaie sur la queue avec des problèmes de coagulation en Septembre 2020 où nous avions déjà eu un doute. A l'occasion de cette consultation nous avions discuté ensemble de la mort de 2 chiens dans le quartier, certainement par empoisonnement. Au vu de cet historique et maintenant avec la mort de Mamba, je crains que nous ayons à faire avec une personne malveillante dans le voisinage.
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maëva Villejean Google

J'avais une urgence sur un chat vu avec la spa qui m'a dis de trouver un veto en urgence avec un bon de prise en charge, il était 9h30. L'assistante vétérinaire sur qui je suis tombée au téléphone m'a répondu sur un ton pas aimable et mot pour mot "nous ne prenons pas en charge les bon de la spa vous devez payer et vous débrouiller avec eux après, nous ne gérons pas la comptabilité de la spa donc il faut vous démerder autrement" résultat je n'irai plus jamais dans ce cabinet vétérinaire et le déconseille fortement car si les humeurs de madame sont pas contrôler, qu'ils investissent dans un punching ball pour que le personnel ce défoule plutôt que ce défoulé sur un client potentiel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Villejean, Nous n'avons pas d'accord avec la SPA et la réalisation du tiers-payant est interdit en médecine vétérinaire. Nous demandons donc aux propriétaires d'avancer les frais de santé et de se faire rembourser par la SPA dans un second temps. Nous acceptons toujours de recevoir les animaux, d'autant plus lorsqu'il s'agit d'une urgence. Nous espérons que votre chat a pu recevoir les soins nécessaires. Bonne continuation
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Laura Horel Google

Je recommande à 100% ! Équipe très réactive, ont pris en charge ma lapine à l’instant où je suis arrivée. Les soins sont bien expliqués, doux avec les animaux. Connaissent vraiment leur métier. Le prix est raisonnable pour les soins apportés. Réactivité, professionnalisme et qualité de la clinique sont aux rendez-vous. Conseils après la prise en charge également de qualité. Ne force pas du tout à la vente. Encore merci pour votre travail !

Réponse du professionnel : Merci pour ce post élogieux! Nous vous souhaitons le meilleur à vous comme à votre lapine.
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Aurélie Vaillant Google

Les personnes qui m'ont accueilli étaient très agréables et se sont bien occupées de mon chat, même si malheureusement il n'a pas survécu 😭😭 Juste quelques petites demandes de vérification, qui m'ont un peu froissé en sachant qu'il avait très peu de chance de survivre. Sinon très bonne clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vaillant, Merci de votre avis. Pouvez-vous nous dire ce qui vous a déplu afin que nous puissions améliorer notre service ? Nous espérons qu'Hercule se porte bien. A bientôt. Merci d'avoir complété votre réponse. Nous faisons en sorte de prendre en charge les animaux du mieux possible. Nous proposons aux gens les examens complémentaires qui nous semblent utiles, que ce soit sur le plan diagnostique ou pronostique. Bien entendu, le propriétaire reste le décisionnaire final. L'état des animaux évolue d'un jour à l'autre et un examen qui nous semblait justifié un jour peut ne plus l'être le lendemain... Nous partageons votre tristesse liée au départ de Tiago.
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Laura Dorleans Google

Très déçue plusieurs erreurs de diagnostiques.. Et en plus de ça, ils ont le culot de m'envoyer une lettre pour motif de refus de soigner mes animaux comme si c'était eux les victimes hors que c'est eux qui soignent mal mes animaux mais c'est pas grave!! Il est hors de question que je remette les pieds chez eux. J'ai su trouvé un vétérinaire compétent dans une autre commune qui a su me donner les bons traitements..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis navrée que vous soyez déçue de nos services, nous avons à cœur de soigner au mieux les animaux de nos clients. En 2018, vous nous avez amené Joy pour une boiterie. La fracture n’était pas évidente au premier examen. Nous avons mis en place un traitement antalgique en recommandant la réalisation de radios. Nous ne réalisons pas de chirurgie orthopédique dans notre structure, lorsque la fracture a été diagnostiquée vous avez donc été orientée vers la clinique vétérinaire Benjamin Franklin à Auray avec qui nous travaillons. Cette semaine, nous avons à nouveau vu Joy pour un problème oculaire. Malheureusement, comme vous nous l’avez dit au téléphone, le traitement mis en place n’a pas été suffisant. Nous vous avons proposé de revoir Joy en consultation, ce que vous avez refusé. Vous comprendrez aisément que l’état d’un animal peut évoluer rapidement et qu’il est irresponsable de délivrer un traitement sans l’avoir examiné à nouveau. Devant votre agressivité à notre égard au téléphone et le manque évident de confiance vis-à-vis de notre équipe, je vous ai invitée à vous orienter vers un autre vétérinaire. J’espère que vous trouverez satisfaction.
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Aketus Iwen Google

J'ai eu besoin du professionnalisme de ces vétos a plusieurs reprises. La première fois était pour stérilisé mes deux chats( Panda et panthère) ça c'est très bien passé. Panthère a eu une infection de sa plaie, j'aurai aimer ne pas avoir à payer les antibiotiques pour cela car c'était la suite de son opération.. en dehors de cela, j'y suis retournée pour euthanasier un lapin bélier et ils ont été doux , j'y suis retournée encore pour mes chiots qui avait la diarrhée et là encore, j'ai été bien reçu, ils sont a l'écoute et répondent à nos questions. La dame que j'ai eu était très douce et on voit qu'elle aime les animaux. J'aime cette clinique et y retourne d'ailleurs demain pour un lapin.j'aimerai juste que parfois ils acceptent un peu plus les payements en plusieurs fois autres que lorsque l'ont dépassent les 300€ comme me l'a dit une dame. Pour les personnes qui 'e peuvent pas forcément payé 200€ en une fois mais ne veut pas pour autant laisser son animal souffrir. Très bonne équipe tout de même.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis, nous essayons de recevoir nos clients et leurs animaux au mieux. Nous espérons que Taïky va mieux et que le reste de la tribu se porte bien !
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isabelle guillaume Google

Je vous remercie d'avoir accepté mon chien, ne pouvant plus marcher, sans attendre car certains ne sont pas comme vous, bravo à votre groupe et, espère que Oualy va guérir, car pour nous il a une grande place dans la maison et la famille, gardons espoir, merci de votre dévouement, cordialement Isabelle gourdin.

Réponse du professionnel : J'espère que Oualy va mieux. N'hésitez pas à nous rappeler si ces problèmes de dos persistent.
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lou 56 Google

En date d'aujourd'hui le lundi 10aout 2020, j'avais un rdv pris pour mon chien il y a deja un petit moment , ce rdv avait été pris pour ce matin . j'arrive sur les lieux et je vois écris par rapport au covid pas plus de 2 personnes dans les lieux , je m'aperçois en rentrant qu'il y a déja 5 personnes????? on me demande mon heure de rdv et on me demande d'attendre dehors et que l'on viendra me chercher , le temps passe j'attends sous la pluie avec mon chien , et une heure aprés toujours rien , par contre on viens chercher une personne arrivé apres moi . Un manque de professionnalisme , lamentable , vraiment a éviter . je tiens a préciser que pendant l'attente , j'ai eu l'occasion de parler avec une dame qui m'a raconté sa mesaventure avec cette clinique . Je suis donc parti sans que mon chien soit vu , pris un rdv dans une autre clinique , a cette heure debut d'apres midi , ils n'ont meme pas eu le soin de me rappeler pour s'excuser .

Réponse du professionnel : Bonjour, Quelques explications sur notre fonctionnement : les consultations se font uniquement sur rendez-vous et plusieurs vétérinaires consultent en même temps, il peut donc y avoir plusieurs rendez-vous à la même heure. Certaines personnes demandent un rendez-vous avec un vétérinaire en particulier ce qui peut expliquer qu’elles soient reçues avant si le vétérinaire en question a terminé sa consultation précédente. Malgré cette organisation, des imprévus peuvent survenir : animaux en état critique à recevoir entre deux rendez-vous, soins urgents plus longs que prévus, etc. Cela peut provoquer de l’attente et nous vous remercions de votre compréhension. Quant à la gestion en période de Covid-19, nous faisons au mieux afin de respecter les mesures de distanciation et nous ne sommes malheureusement pas maîtres des conditions météorologiques. Hier midi, vous avez appelé le vétérinaire d’astreinte pour faire part de votre mécontentement et cela de manière agressive et sans vous présenter. Nous n’avons pas retrouvé votre rendez-vous dans notre planning et n’avons donc pas pu vous rappeler. Nous vous invitons à recontacter nos assistantes afin de leur transmettre vos coordonnées. Nous vous rappellerons dès que possible afin d’éclaircir cette situation. Nous avons à cœur d’assurer le meilleur service possible pour nos clients et leurs animaux, nous restons à votre disposition.
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Ewenaël Heuveline Google

Pour un chien ou un chat ça passe.. Pour plus ' spécialisé ' ( et encore vu l'état de la clinique le matin avant ouverture ) ne pas même y penser. On est passé pour mon régius d'une simple 'infection' avec paumade à une septicémie pour mon régius sauvé de justesse. J'aurais préféré entendre ' je ne connais rien dans les reptiles que c'est une simple infection ' heureusement que j'ai vu un spécialiste entre deux..

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis la vétérinaire qui s'occupe des NACs à la clinique. J'étais en vacances lorsque vous êtes venue avec votre regius. Dans ces cas là les assistantes ont pour consigne de renvoyer vers un vétérinaire spécialisé. Mon ou ma collègue a donc du faire les premiers soins et vous orienter dans ce sens. Vous avez bien fait d'aller le consulter.
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Lydie Le Labourier Google

Toujours à l'écoute et serviable. Ils ont soigné mes chiens, mes chats (Ils ont sauvé une de 6 mois d'une embolie pulmonaire ) et donné quelques conseils pour un perroquet.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, bonne santé à toute votre petite troupe!
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Daniela Matthes Google

Ça fait quelques années que je suis cliente et ça se passe bien.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance!
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tanitia 35 Google

Je remercie l'équipe du cabinet vétérinaire qui est au passage une clinique génial, avec une équipe accueilllante, qui met à l'aise tout de suite, de m'avoir permis de faire mon stage la bas. J'ai vus et appris énormément de choses. C'est vrai que de base étant cliente chez eux et donc avoir vus "que" la salle d'attente, je n'aurais penser qu'ils faisaient autant de choses et prennait autant de temps pour soigner nos animaux. Je conseille cette clinique à toute personne qui ont besoin de faire soigner leur animaux. Voilà, j'espère que ce petit commentaire fera plaisir à l'équipe du cabinet vétérinaire, continuer comme ça. Et merci encore pour mon stage.

Réponse du professionnel : Merci Tanitia, nous sommes ravis de t'avoir eue en stage, tu étais très motivée et posait plein de questions. Ce stage t'a permis de découvrir l'envers du décor, et je suis contente que cela t'ai plu.
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Aspi d Google

Ambiance sympa, on sent que l’équipe est soudée. Un vétérinaire a demandé un avis à son collègue pour poser le diagnostic dans un domaine ou ce dernier est spécialisé ; je trouve ça bien cette complémentarité entre eux. En plus les secrétaires à l’accueil sont toutes charmantes et les prix raisonnables ! Je recommande !

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Mélanie Sivadier Google

Nous avons longuement cherché notre nouveau vétérinaire lors de notre arrivée en Bretagne. Au groupe du Porhoët, les clients sont bien accueillis et les animaux bien traités. Mention spéciale à Mme Trouvé la vétérinaire ! Rapport qualité prix intéressant. Nos animaux sont suivis la bas ainsi que ceux de notre pension. Les locaux sont toujours propres et donnent envie de venir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, cela renforce la motivation de toute l'équipe!
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Jack Dussardier Google

De très bons vétérinaires pour les animaux de compagnie. La prise en charge des blessures est variable et le cabinet n'assure pas la chirurgie orthopédique et osseuse. L'animal doit être amené à Vannes pour opérer ses pattes cassées.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et la confiance que vous nous témoignez. Nous ne pratiquons effectivement pas la chirurgie orthopédique, et référons vers d'autres structures si la pose de broches ou de plaques s'avère nécessaire en cas de fracture. D'une façon générale, nous n'hésitons pas à renvoyer vers un spécialiste (dermatologue, chirurgien orthopédiste, ophtalmologue...) pour garantir les meilleurs soins aux animaux que nous consultons.

Vétérinaire dans les quartiers voisins