Accueil Vétérinaire Bretagne Ille-et-Vilaine Saint-Aubin-d'Aubigné Groupe Vétérinaire de l'Arche - clinique vétérinaire de la Hémetière - St Aubin d'Aubigné
VÉTÉRINAIRE

Groupe Vétérinaire de l'Arche - clinique vétérinaire de la Hémetière - St Aubin d'Aubigné

Vétérinaire · Saint-Aubin-d'Aubigné (35)

4,5 150 avis Google Fermé
Groupe Vétérinaire de l'Arche - clinique vétérinaire de la Hémetière - St Aubin d'Aubigné — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Groupe Vétérinaire de l'Arche - clinique vétérinaire de la Hémetière - St Aubin d'Aubigné

Groupe Vétérinaire de l'Arche - clinique vétérinaire de la Hémetière - St Aubin d'Aubigné est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Saint-Aubin-d'Aubigné (35250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:45 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:45 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:45 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:45 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:45 – 12:15 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (150)

Avis Google
4,5
150 avis
5★105
4★29
3★6
2★2
1★8
O
Olivier Josselin Google

Des soins de qualité et de bons conseils, que ce soit pour nôtre chien où le chat 👍

M
Manuella Pean Google

Équipe d’assistants vétérinaires et vétérinaires très à l’écoute, soutenants et toujours agréables. Merci à eux d’avoir été présents et bienveillants jusqu’au bout avec notre petite chienne Fanny. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre humanité.

C
Christophe Sublet Google

Belle clinique accueillante ainsi que le personnel Je recommande

s
sylvain Riri Google

Accueil avec le sourire Équipe pro et sympa pour chiens et chats Entre autres Miaouuuuuu

J
Jean Pierre Garel Google

Bien mais il faut revoir l indication pour y accéder

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Concernant l'accès, nous sommes désolés des désagréments occasionnés mais notre accès officiel est bloqué par les travaux de l'immeuble en face de la clinique. Nous sommes donc obligés d'utiliser un accès provisoire par le lotissement. Nous nous excusons aussi des difficultés à se garer car le parking (réservé à la clientèle en théorie) est régulièrement bloqué par les travaux.
u
un type breton 35 Google

Très bon vétérinaire ! 👍🏻 Dr a l'accueil un peu trop calme (voir photo a l'appui 😹🐱🐾)

J
Jean-Pierre Garel Google

Rien à redire ce n'était pas moi le patient,mon toutou se porte bien

t
titi Google

La Clinique vétérinaire est toute neuve! L'accès est facile il y a de la place pour se garer. L'équipe es agréable et professionnelle à l'écoute des annimeaux et de leurs maître. Les rendez-vous sont disponibles et rapide.

F
Franklin Google

Réactivité sur une prise en charge d'urgence, le Dimanche. Un suivi efficace et des soins adaptés pour ma chienne durant un aléas de santé difficile. Assistante qui m'a rassurée lors de son hospitalisation. Cependant pas à l'aise tout le long avec le Dr qui l'a pris en charge. Une communication positive mise en place sur la fin tout de même. Merci à tous pour elle.

S
Sylviane Le Grill Google

À fuir manque d'amabilité si vous n'êtes pas déjà clients passez votre chemin. 🤨

L
Lecanoujan lecanoujan Google

Grosse arnaque Le rdv établi prevoyait tonte+ examen de la peau pour un chat. Devis 79 euros. Au final nous avons reglé une consultation d'anesthésie, le retrait de quelques bouloches. pas d'examen cutané du chat revenu avec les mêmes lesions. Le tout pour bien plus que 79 euros.

Réponse du professionnel : Bonjour, pour éviter un stress supplémentaire à votre animal, nous vous avons contacté pour vous indiquer qu'une tranquillisation était nécessaire pour effectuer la tonte. Vous avez accepté cet acte supplémentaire (surcout de 10 Euros). De plus nous vous rappelons que cette tonte est avant tout d'éviter des affections dermatologiques mais ne fait pas disparaitre les lésions existantes immédiatement.
M
Marine Theisen Google

5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J'ai rencontré au fil des années la majorité des vétérinaires de la clinique (Dr. Breton, Dr. Michel et Dr. Gautier). Toujours à l'écoute, bienveillant vis-à-vis des animaux parfois pas très coopératifs et vis-à-vis de nous, les bipèdes, qui ne sommes pas toujours très "simples" quand nous nous inquiétons. Ils prennent le temps de nous donner du sens et de proposer des vraies solutions. Les ASV sont également accueillantes et à l'écoute. Je recommande vivement ! Merci pour nos animaux. À bientôt, mais pas trop vite quand même, car ce n'est pas souvent bon signe 🙈.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles sur notre clinique vétérinaire.
C
Caroline Lorandel Google

Très bien accueillie. Très bons vétérinaires.

C
Colliou Kristel Google

Très grande froideur et manque d’empathie d’une des vétérinaires lors de l’ethanasie de notre chien. Une fois de plus, nous avons eu le sentiment de n’être qu’un tiroir caisse, la vétérinaire ne sachant nous dire uniquement que ça faisait longtemps qu’elle n’avait pas vu notre chien …. 💵

N
Nathalie Morand Google

Bonjour conseil a donné j'ai emmené mon petit chien en fin de vie docteur monsieur très humain et a pris soin de moi suite à mon malaise j'étais avec une amie avec une douceur pour mon doudou cordialement

M
Morellec Gilles Google

Très bien géré l'hameçon qui était ds la patte de notre chaton. Meetci

S
Sebastien Evellin Google

Reçu en urgence en fin de nuit pour malheureusement abréger les souffrances de Canaille nous avons été très bien reçu par le vétérinaire de garde ( j'ai oublié son nom et je lui présente mes excuses pour ça ). Très pro dans ses actes médicaux et ses explications mais surtout d'une très grande humanité. Un très grand merci à vous. Dans un moment comme celui là cela a été d'un grand réconfort.

T
Tymeo Dex Google

Personnel de la secrétaire Au vétérinaire très bonne accueil et à l écoute

C
Corentin Mary Google

Très bon groupe vétérinaire. Ils prennent tous soin de mon bébé Timba. Super accueil. Je recommande

L
Léo Birien Google

Ne prennent pas les animaux dans l'urgence. Renvoient vers d'autres vétérinaires alors que notre animal était suivi chez eux. Nous avons donc du passer du temps pour trouver un autre vétérinaire qui puisse nous accueillir, du temps que n'avait pas notre animal.

V
Vernandha Vannya Google

L'acceuil et medicin trop sympa

F
Françoise Squeville Google

Nous avions 2 compagnons 1 chien et 1 chat qui ont malheureusement disparu maintenant et franchement le groupe nous a bien accompagné. Et demain nous accueillons une nouvelle petite minette qui a déjà Rdv jeudi avec l'un des vétérinaires pour faire connaissance et surtout faire les premiers soins 👍👍👍

P
Peggy Gautier Google

Mon chien ne stress pas aller là-bas

A
Angélina Lecuyer Google

Très agréable et à l'écoute de ses clients (humains) je recommande si vous êtes du coin

Réponse du professionnel : Nous sommes très touchés par votre commentaire. Merci beaucoup.
d
deadgaming35 owen Google

Excellent cabinet Mme lebreton qui a accompagné ma Enya jusqu au bout a été adorable . On a du faire appel à minuit pour sa fin de vie et Mr Michel à vraiment été patient le temps qu on lui dise au revoir .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions encore pour votre confiance
K
Kwelly Morgane Google

Accueil super et conseils adaptés. Sans imposer. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. Merci pour votre avis 5 étoiles. Et nous profitons de ce message pour vous souhaiter une bonne année
c
charlotte c Google

J'ai appelé pour prendre RDV pour un de mes chiens, la personne au téléphone fût désagréable, avec l'impression de la déranger.... clairement l'accueil que j'ai eu m'a refroidi, cela ne donne pas envie de leur faire confiance...

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous ayez eu l'impression d'avoir été mal accueillie. Mais notre personnel d'accueil est parfois soumis à des périodes d'activité intense et de gestion d'urgence, ce qui les rend moins disponible au téléphone. Nous nous excusons encore de vous avoir donner une mauvaise impression.
m
marvin le goff Google

Personnel aimable et souriant, vétérinaires très professionnels, je vais uniquement chez eux depuis que j'ai adopté mon petit malinois et franchement je continuerai d'y aller malgré mes 20 minutes de route maintenant

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Nous vous souhaitons aussi de vivre de bons moments avec votre chien. Merci encore pour votre confiance.
D
David Jamin Google

Client depuis bientôt 10 ans et toujours aussi satisfait, toujours de bons conseils et sans abus

Réponse du professionnel : Toute l'équipe du cabinet vétérinaire de la Hémetière vous remercie pour ce très bon commentaire. Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction et que vous ayez apprécié nos prestations.
a
ariitea987 Google

Cabinet vétérinaire sérieux et engagé... Ils se soucienr vraiment bien des animaux qui viennent consulter

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous vous sommes très reconnaissants et nous vous remercions encore pour votre avis 5 étoiles.
E
Emilie Poulard-Bostyn Google

Des professionnels très compétents, un accueil très agréable

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire très positif et pour votre note 5 étoiles.
L
Laetitia Besnard Google

Professionnels très a l'écoute, à l'heure avec un bon diagnostic sur notre chat, qui avait été précédemment à 3 reprise chez un concurrent sans traiter des plaies. Ici le diagnostic et surtout le traitement a été le bon du premier coup. Le tarif est correct. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu améliorer les soucis de santé de votre chat.
N
Nicolas Coëffic Google

Une équipe d'assistantes vétérinaires et de vétérinaires toujours très professionnels et très agréables ! Également très pédagogues, un plaisir que de faire appels à leurs services, surtout pour les urgences où ils sont très réactif.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour cet avis chaleureux
B
Bastien Vannier Google

Première visite pour la vaccination de notre chiot. Cela s'est très bien passé avec de bons conseils du vétérinaire. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions beaucoup pour votre avis 5 étoiles, et de grosses caresses à votre adorable petite Rouky!
J
Jordan Machado Google

L'accueil laisse fortement à désiré. La prise en charge en retard et aucune empathie de la part du vétérinaire lors de l'euthanasie de mon chat.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre ressenti lors de votre passage chez nous. Nous savons que ce moment est difficile et nous essayons de faire en sorte qu'il soit le moins traumatisant possible. En ce qui concerne le retard, il est vrai que parfois certains cas nécessitent plus de temps que d'autres ou si une urgence s'est présentée, notre planning s'en retrouve donc décalé.
C
Cambon Street31 Google

Je regrette l'ancien ambiance de l'ancien cabinet, trop d'Asv, trop de changement, ainsi que les tarifs qui ont augmenté, comme c'est dommage

Réponse du professionnel : Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis
R
Roselyne Douaglin Google

Prestation exorbitante... J aurai aimé être informé du prix à la place de reçevoir une facture de ce montant...😠😠

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de recevoir cet avis de votre part. Nous pensions avoir fait au mieux pour votre animal. Par contre, si vous trouvez que les prestations ponctuelles sont excessives, je vous engage à faire des recherches sur les mutuelles pour animaux. Ces mutuelles prennent de mieux en mieux en charge les actes vétérinaires.
c
chrystele ravanne Google

Toute l'équipe est super à notre écoute et compréhensif je recommande vivement

Réponse du professionnel : merci énormément pour votre avis 5 étoiles, en espérant vous avoir aider du mieux possible.
M
Marion P Google

Toujours parfait, très attentif et réactif aux soins de mes animaux. Merci à toute l' équipe !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis 5 étoiles
C
Cathy Bourgin Google

Ecxellent cabinet veterinaire, je le conseille vivement. Remerciements speciaux au Dr Eric CHARLES qui nous à accompagné pour essayer de sauver de notre chienne et qui nous a aidé dans la decision la plus difficile que nous ayons eu à prendre. MERCI

Réponse du professionnel : merci pour votre avis et nous espérons vous avoir aidé à passer ce moment difficile.
M
Marie Sarah Angelique Google

Rdv pour une plaie à la mettre de mon chaton. Le vétérinaire ne m'a même pas dit bonjour quand il a pris la cage de mon chat. Je ne l ai pas trouver délicat. (j ai même etait griffer) et j ai trouver que les seringues (vaccin ou autre) qui traîner sur le plan de soin ce n était pas propre. Par contre il n as pas souhaiter faire plus de soins que ce que j avais déjà prodiguer vu que c était en bonne vous et ça j apprécié sa franchise. Je suis donc mitigé pour une première expérience. On verra dans le futur

K
Kévin Chevrel Google

Ma poule est guérie, c'est bien. L'accueil est bien. En revanche le médecin peut sourire. C'est pas plus chère.

N
Nina Alonso Google

Très bon accueil, super contact avec les animaux, très douce.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles, et merci au petit SPOOKY qui s'est montré très courageux lors de ses vaccins. A très bientôt !
P
Patricia Theisen Google

depuis quelques années chez vous très très satisfaite sauf un petit bémol pourriez vous etre là pour les fa comme moi ( association chats et chiens ) sa serais le top ! resté comme vous êtes , rien à redire , bisou à toute l'équipe patricia

Réponse du professionnel : merci pour votre avis 5 étoiles, en espérant pouvoir corriger le bémol. N'hésitez pas à nous en parler au cabinet.
C
Christophe Mouillade Google

Bon conseil et conscience professionnelle ainsi que de sérieux acte

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis 4 étoiles, toute l'équipe du cabinet est heureuse de vous avoir apporté satisfaction.
E
Evelyne Gressier Google

Une clinique on ne peut plus gentille, tout le monde est à l'écoute et les animaux sont très bien traités, TRES SYMPA!!

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et les viennoiseries 😊
P
Phinou2000 L. Google

vétérinaire peu sympathique et systématiquement en retard même lorsque c'est le premier rendez vous. Aucune excuse.Très froide avec les animaux et on sent bien que les rendez-vous sont à la chaîne et qu'elle n'a pas envie de s'attarder sur l'animal. Faute inexcusable : détartrage des dents de mon chien. J'appelle en fin de journée pour demander si je peux le récupérer et on me dit qu'il est parfaitement réveillé et que je peux venir. A mon arrivée, mon chien va de droite à gauche et semble encore sous le coup de l'anesthésie. Le comble : je le mets dans le coffre de ma voiture et je m'aperçois qu'il a encore le cathéter dans la patte. Je retourne voir la véto qui lui arrache, je dis bien arrache le cathéter dans le coffre de ma voiture et lui met un pansement très sommaire que je referais chez moi car le sang a complètement imbibé le pansement. Aucune excuse de la part de la véto. Je trouve que cela manque sérieusement de professionnalisme. Je quitte donc ce cabinet que je ne recommande pas avec mes trois animaux.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ne pas avoir satisfait vos attentes. Mais il faut savoir que parfois, dans notre métier, certaines journées sont difficiles et cela peut avoir un retentissement sur notre attitude professionnelles même si l'on essaye dans tous les cas d'être le plus courtois possible. En ce qui concerne l'anesthésie de votre chien, nous partons du principe que l'animal est moins stressé chez lui que dans notre cabinet. De ce fait nous essayons de rendre son animal à son propriétaire le plus rapidement possible , dès que le gros du réveil est assuré et que son état ne nécessite plus de surveillance de notre part. Pour le cathéter, je vais revoir nos procédures de restitution de l'animal en fin d'hospitalisation pour que cet incident ne se répète pas. Encore une fois, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire.
L
Luc Gaudet Google

Toujours dispo, toujours à l'écoute des bobos de l'animal. Tout animal. De Cie ou de la ferme. Et toujours gentiment. Un seul mot : merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions aussi pour votre commentaire et votre avis sur notre cabinet
p
priscillia charles Google

Si vous cherchez un super vétérinaire sur Saint aubin d'aubigne je vous le recommande il sont accueillant à l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait bien plaisir.
D
David HERVAGAULT-JUZBAŠA Google

Bon accueil et très bonne prise en charge des animaux et de leurs accompagnants.