Groupe Vétérinaire de l'Arche - Cabinet de Sens de Bretagne

J'ai demande un rdv le samedi en urgence pour mon chat et ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de place,j'ai dit que c'était urgent, ils m'ont mis un rdv le lundi malheureusement mon chat est décédé le dimanche, j'ai du appeler le vétérinaire à domicile, il est décédé entouré de ses amis les humains. Je ne conseille pas ce cabinet, ils peuvent faire une exception quand c'est urgent.

Le personnel est plutôt accueillent A l'écoute et professionnelle Je recommande

RDV fixé depuis 15 jours pour une échographie abdominale pour mon chat. RDV confirmé par mail la veille. arrivée sur place on vous indique que le rdv ne peut pas être tenu car le vétérinaire qui devait être là n'est finalement pas là !!! (alors que visiblement il y a des vétérinaires dans les lieux puisque deux à l'accueil à écouter la conversation !!!) de qui se moque-t-on? vous envoyez un mail de confirmation et vous n'êtes pas capable de prévenir d'un empêchement et/ou d'une annulation ? 2 h de perdues 32 kms de parcourus pour des excuses chuchotées...!! le système fonctionne mieux quand il s'agit d'adresser les factures par mail !!

Accueil, prise en charge, écoute, conseil, vente de produits via leur site vetoavenue.fr à des tarifs très bien placés... nous sommes très satisfait de ce groupe vétérinaire pour notre chien et nos 3 chats.

Très bon cabinet vétérinaire. Toujours gentils avec ma chienne Plume. Accueil toujours très agréable. Rien à redire. 😊

A fuir Aucun professionnalisme. Aucune empathie. Mon chien a été opéré la-bas et est rentré à la maison avec une péritonite donc complication et elle en est décédé. Quand on est allé le voir pour lui demander pourquoi il nous l'avait rendu avec une péritonite il nous a répondu "si vous voulez on a pique tout de suite votre chienne"! Cette chienne était à mon fils de 7 ans. Ce veterinaire à tué notre chienne! Elle n'avait que 4 ans! Aucune excuse de sa part ce vétérinaire devrait changer de métier il est la que pour le pognon! Inadmissible.

Une clinique super, à l'écoute des animaux et forcément de leurs humains et de très bons conseils et très professionnels 🤗

Clinique très propre. RV pris le jour pour le lendemain. Véto sympa et très professionnel. Tarif dans la normal pour les vaccins et passeport européen. Par contre, coupe de griffes en supplément, 6.50€ en demi-tarif pour 2 ergots coupés. Un peu cher... Sinon OK.😉👍

Professionnels à l'écoute. Accueil agréable. Cabinet vétérinaire bien agencé (salles d'attente distinctes pour chat et chien).

Premier rendez vous pour mon chien Très bonne accueil. Super gentil. Je reviendrai avec plaisir les yx fermer.

Des personnes adorables et une prise en charge de nos loulous toujours super, ils connaissent leur boulot.

Très déçue par la,prise en charge des pathologies de mes animaux. Je n’y’retournerais plus.

Personnel et vétérinaire sympathiques. Le cadre est très propre lumineux avec une grande salle d'attente séparée pour les chats et les chiens. Cependant, si votre chat ou votre chien a peur et réagit fortement au vétérinaire, je vous déconseille ce cabinet. Car ils utilisent l'anesthésie très facilement. Leurs risques professionnels sont compréhensibles, mais pour faire les vaccinations annuelles, hospitalisation d'une demi-journée et anesthésie...c'est exagéré pour moi. D'un côté, ils ne forcent pas du tout bien sûr, ils sont compréhensibles avec votre décision. Finalement je suis partie avec mon chat sans rien faire. En tout cas je suis un peu choquée et étonnée par leur manière : faire une anesthésie et une hospitalisation 1/2j pour une vaccination. Mon chat est comme un tigre méchant... peut-être...😂

Cabinet au top, vétérinaire compétant et compréhensifs. De bon conseil

Prise en charge rapide (malgré la perte de mon chat Ponpon), le vétérinaire m'a proposé de voir mon chat une dernière fois. Les informations concernant l'état de santé et les démarches post mortem ont été claires.

Très bon vétérinaires et très professionnel. Je recommande.

Très sympa et professionnels. Nos compagnons sont très bien soignés. Très bonne équipe vétérinaire et secrétaire.

Une super clinique, je fait 20min de route pour aller l'as bas alors que j'ai un veto dans ma commune, sa vaux le coup !

Le Groupe Veterinaire de l'Arche est très à l'écoute, accueil chaleureux et calme, l'équipe prend le temps d'expliquer. De vrais professionnels attentifs et bienveillants, je recommande

Très mécontente J y suis allée pour mon petit chat ils l'ont opérer pour rien car son état s'est dégradé après l'opération et ils m'ont fait payer le prix d' un paquet de croquettes alors que mon chat n à rien manger mon petit chat est mort Très déçu a fuir J ai payé une somme exorbitante Aucun professionnalisme

Super cabinet vétérinaire personnel très agréable et très bon conseils je viens d avoir un chiot et il mon appris plein de choses que je ne savais pas et gratuitement 👍👍

Accueil souriant, vétérinaire agréable, Je recommande 😊

Très bonne expérience pour un 1er rdv dans ce cabinet vétérinaire. Opération assez urgente. Très bonne prise en charge de mon chien. Très bonne explication sur l'opération réalisée et sur les soins à donner. Vétérinaire et assistantes à l'écoute, très pro et très doux avec les animaux. Je recommande à 100% et je vais d'ailleurs dorénavant venir dans ce cabinet 😊 !

Une équipe dévouée qui suit mes animaux depuis plus de 10 ans. Empathie, réactivité et respect ! je recommande à 200%

Une urgence pour notre petite chienne ce mercredi soir à sens de Bretagne où nous avons été très bien accueillis et rassurés. Merci

Super cabinet vétérinaire, sympathique, a l'écoute

Très bon cabinet , équipe très professionnelle, à l’écoute et disponible à toute heure. Vos animaux y seront bien soignés je recommande.

Vétérinaire pro avec des rendez-vous très rapide quand votre animal va pas bien clinique que je recommande sens problème

Très professionnel tant au niveau des vétérinaires qu'au niveau des assistantes. A l'écoute, vous conseille et vous rassure. Prix des médicaments hélas un peu élevés par rapport à d'autres cabinets vétérinaires.

Vétérinaire top très gentil, mon chat s'est blessé, on était pas client il nous a prit dans la journée et a été très rassurant et de bon conseils!

Très bon accueil, très bons professionnels à l'écoute et prenne très bien les animaux en soins

Vétérinaire très professionnel, très sympathique. Ils font tout pour le bien être animal. Leur assistante vétérinaire sont très professionnelles et sympathique également. Je les recommandes

Très professionnel et très respectueux de nos animaux domestiques.

Ce cabinet vétérinaire fait tout pour sauver les animaux. Ce sont des docteurs qui se battent pour les animaux et pas des vétérinaires qui ne pensent qu'à leur rentrée d'argent avant de penser à pouvoir sauver des bêtes. Bravo ! Heureusement que des personnes de cœur existent toujours. Merci pour ce que vous avez fait et faites encore pour notre toutou !

Très professionnel avec un bon suivi et un très grand respect de l'animal.

Très compétents. Carte de réduction intéressante sur la nourriture des animaux.

Aucun professionnalisme, service d'urgence inutile. Vous expliquez que votre chien ne cesse de gémir et pleurer depuis plus de 5h, a le ventre qui gonfle, a du mal à respirer...la réponse formulée par le "professionnel" : "c'est bizarre que comme par hasard ça arrive cette nuit et que vous n'ayez rien vu la journée" (désolé de travailler). Je lui demande si c'est inquiétant : elle ne sait pas "c'est à moi de voir" (j'ai fait des études mais désolé pas celles-ci) au final pour conclure j'ai gracieusement eu le droit à cette réplique : "si ça peut vraiment pas attendre demain je me déplace mais vous êtes bien consciente que le tarif de nuit s'appliquera donc c'est comme vous voulez". Par dégoût je lui souhaite une bonne nuit et raccroche. Je me tourne vers un autre cabinet (beaucoup plus éloigné de mon domicile) une personne s'est déplacée pour examiner mon chien qui présente tous les symptômes d'une dilatation de l'estomac qui doit être traitée sans attendre car peut s'avérer fatale pour l'animal en seulement quelques heures. Double peine mon chien est suivi par ce cabinet depuis que nous l'avons adopté il présente des troubles depuis deux mois donc un suivi régulier et un traitement administré par eux qui d'ailleurs n'est pas adapté aux problèmes que rencontre mon chien puisqu'en deux mois nous n'avons constaté aucune amélioration malgré la prise en compte consciencieuse de tous les conseils et l'achat de tous les médicaments. Pour le bien de vos animaux je vous déconseille le cabinet (bien que cela ne tienne peut être qu'au manque de professionnalisme d'une des soignants).

Tres bon veto il savent de quoi il parle tres bonne ambiance

Vétérinaires très professionnels tout étant sympathiques. Très bon accueil au cabinet. Bonne ambiance dans les bureaux... ce qui ne les empêche pas d'être à l'écoute.

A fuir! J'ai attendu plus de 15 minutes sans que personne ne vienne au moins regarder la blessure de mon chat...ils étaient bien trop occupés à rigoler et discuter entre eux! Je suis venue sans rendez-vous donc je peux comprendre qu'on me fasse attendre mais là ils n'avaient rien à faire apparemment donc je pensais qu'en "amis des animaux" ils auraient montré un peu de compassion et auraient au moins fait mine de s'intéresser à mon chat! ça ne fait pas professionnel du tout! Je n'y retournerai pas! Je mets 1 étoile car on ne peut pas ne pas en mettre!