Globul'vet vétérinaire

Pour ma part, je déconseille cette clinique au vu de mon expérience. En 2022, le Dr Sherperelle a réalisé un détartrage sur ma petite Piky. En début d'après-midi, j'appelle le standard pour prendre des nouvelles. On m'annonce alors que ma chienne a fait un arrêt cardiaque pendant l'intervention, qu'elle a pu être réanimée, et qu'elle serait diabétique. On m'explique également qu'une injection d'insuline lui a été administrée et qu'il faudrait ensuite lui faire des injections quotidiennement. Sous le choc, j'ai demandé un deuxième avis vétérinaire. Après les examens réalisés, il m'a été indiqué que Piky n'était pas diabétique. J'ai donc eu beaucoup de mal à comprendre pourquoi cette prise en charge lui avait été proposée. Après l'intervention, Piky a également présenté une gêne au niveau de la trachée pendant plus de quinze jours. Depuis cette expérience, elle est devenue extrêmement craintive à chaque visite chez le vétérinaire. Heureusement, quatre ans plus tard, une autre vétérinaire a su prendre le temps de la rassurer et de lui redonner confiance. Aujourd'hui, Piky a subi son deuxième détartrage, qui s'est parfaitement déroulé. C'est à cette occasion que j'ai réalisé à quel point une prise en charge sereine pouvait faire toute la différence. Je suis consciente que mon expérience ne reflète peut-être pas celle des autres clients, au vu des nombreux avis positifs. Néanmoins, c'est celle que j'ai vécue et que je souhaitais partager. À l'époque, j'étais plus jeune et le plus important pour moi était que ma chienne survive. Aujourd'hui, avec du recul, je me sens prête à raconter ce qui s'est passé. Si je pouvais mettre une note négative x1000, je le ferais. C'est une expérience qui m'a profondément marquée et que je n'oublierai jamais.

De passage dans ma belle famille à Glisy notre chienne a choppé un épillet qui avait commencé à créer un abcès. Nous avons été accueilli et pris en charge après les derniers rdv du samedi. La vétérinaire ainsi que l'assistance/ secrétaire ont été adorables, douces, à l'écoute,et professionnelles. J'ai été rassurée d'avoir pu avoir dans l'urgence une prise en charge. Merci encore Des rochelais qui vous remercient🙏🏻

Merci au Dr Mezine, qui, en plein milieu de l'orage dans la nuit, a su m'accompagner dans le départ imprévu de ma Nina. Une personne formidable, en plus de ses compétences vétérinaires.

J’y ai emmené mon chat ce matin, nous avons été bien accueilli, elles (veterinaire et auxiliaire) ont été patientes et à l’ecoute Une très bonne première impression

La clinique vétérinaire est une très bonne adresse. Le personnel est professionnel, à l’écoute et prend soin des animaux avec attention. L’équipe est aussi agréable et sait mettre en confiance, aussi bien les animaux que leurs propriétaires. Une clinique sérieuse que je recommande sans hésiter. Merci à vous

Super vétérinaires qui aiment vraiment les animaux! Nous y sommes allés pour nos deux chats, Sushi et Joy, Dr Heylen est très gentille, prend le temps de nous expliquer et nous rassurer, une vraie pro!

Très déçue par l’accueil malgré des vétérinaires compétents Je me suis rendue dans cette clinique pour une visite complète de santé pour ma chienne. Malheureusement, l’accueil a été très désagréable. J’ai été reçue par une A.S.V. particulièrement arrogante et condescendante, qui s’est permise de me reprendre de façon inappropriée concernant l’horaire de mon rendez-vous (annoncé à 9h30 alors que celui-ci était bien prévu à 10h). Les explications m’ont été données de manière froide et peu professionnelle, avec une approche peu humaine : on m’a clairement imposé un choix entre examens ou vaccin, sans réelle écoute ni accompagnement. Face à cette attitude, je suis retournée à ma voiture, choquée par la façon dont on m’a parlé. Étant handicapée et ne pouvant rester attendre longtemps, je suis finalement revenue pour demander simplement de faire le vaccin. On m’a alors répondu que c’était trop tard, sans aucune considération pour ma situation. Je tiens toutefois à préciser que les vétérinaires de cette clinique sont excellents, ce qui rend cette expérience d’autant plus regrettable. - Mais l’accueil est primordial. - La relation client/patient est essentielle. - Et aujourd’hui, elle n’a clairement pas été à la hauteur. Avec regret, j’ai donc pris la décision de me tourner vers une autre clinique.

Merci à l’équipe d’avoir accepté de nous accompagner et soulager notre Shelby jusqu’au bout. Très à l’écoute, très compréhensif et pleine de douceur. Merci encore

Nous sommes tombées sur une vétérinaire qui se prénomme Grâce, elle a vraiment été bienveillante avec ma maman et moi lorsque ma mère a dû prendre une décision compliquée pour son chat. Merci encore à vous pour votre accompagnement et votre gentillesse. Secrétaire accueillante et un jeune homme stagiaire très gentil aussi.

Je modifie la note ...de 5 je passe a 1 étoile... J'ai fait confiance, j'ai écouté le docteur et j'ai "attendu" et je regrette je m'en veut de pas avoir pris les choses en mains moi même ... 😭 Mon shelby aurait dû avoir 5 ans le 16 février si il était pas décédé le 31 décembre d'un œdème pulmonaire chez eux suite à un abcès dentaire et une canine cassée pas pris assez en urgence et un diagnostic pris un peu vite le mardi 30 au soir avant la fermeture (et j'avais pourtant précisé que mon chien respire mal et qu'il est encombré), quand j'ai déposé mon shelby en urgence pour perfusion vu son état 😭. J'ai appelé en urgence a 11h pour avoir un rdv seulement a 19h avant la fermeture donc même pas pu dire aurevoir correctement a mon chien et d'après la veto c'était toujours pas grave c'est "un jeune chien" ... un jeune chien qu'ils ont laissé mourir malgré l'aller retour a Rouen pour un scanner qui n'aura servi a rien puisque derrière il m'a fallut prendre rdv a Valenciennes pour avoir un dentiste qui est lui seul est équipé pour retirer une canine . 1 mois et demi de perdu a tourner en rond et a payer des factures énormes pour au final laisser mourir mon chien seul chez eux en cage un 31 décembre 😭😡 Très déçu pour mon shelby, j'avais confiance en sa veto et shelby aussi ... son départ et son absence reste incompréhensible pour moi . Je m'en veut de leur avoir fait confiance pour mon shelby. Bonjour, LA Meilleure clinique vétérinaire de Amiens voir de la région ! 👍 Mon american bully y est accueilli les bras ouverts, soigné et suivi depuis la naissance avec professionnalisme et sans préjugés pour la race. Mon bully adore allez voir ses docteurs et j'y suis pleinement satisfait, toujours très bien soigné et sans jamais d'abus, comme beaucoup d'autres véto de la ville le font ... Je regrette que ma 1ere chienne décédée de maladie "inconnue" à 2 ans et demie n'ai pas eu la chance de passer par cette clinique, que je n'ai connu que après le décès de ma jeune chienne ... et je garde de très mauvais souvenirs d'autres vétérinaires de Amiens qui ont profité de la situation et qui ont inventés tout et n'importe quoi pour en arriver à 3000e de soins pour au final un décès à 2 ans et demie. Globul'vet à su me redonner confiance, je fait suivre mon jeune chien chez eux les yeux fermés ! Merci à toute l'équipe ! Shelby vous embrasse 🤭 PS : JE ME PERMET DE REPONDRE AU COMMENTAIRE que vous m'avez laissé, je n'ai pas échangé plusieurs fois avec vous sur le décès de shelby c'est faux je n'ai échangé que avec le docteur qui aurait dû soigner shelby et en qui j'ai fait une totale confiance. Certes j'ai sûrement pas était au top du top pour mon shelby j'aurais du le forcer a ouvrir sa gueule le 18 novembre au tout 1er rdv mais la douleur l'en empêché. Et j'ai perdu du temps a cause du travail en repoussant le 2eme rdv au 3 décembre, le jour ou on a vu l'abcès et où shelby était monté a 41 de fièvre... mais je ne comprend pas pourquoi la clinique de Rouen ne m'a pas alerter le 22 décembre quand ils ont reçu shelby avec le coeur a 220, toujours de la fièvre, une grosse rhinite et des ganglions dans la gorge en plus de son abcès dentaire. Après recherche c'était tout les symptômes d'une infection dentaire qui se transforme en septicémie ! Le 23 décembre donc le lendemain du rdv a Rouen, je suis venu a votre clinique pour un renouvellement de médicament en attendant d'avoir le rdv chez le dentiste et j'ai bien demandé au docteur si c'était pas grave la rhinite et comment ça aller se soigner ... et la toujours pas d'inquiétude sur une éventuelle septicémie, toujours la réponse " c'est pas grave c'est un jeune chien " . 1 semaine après shelby est mort chez vous d'un oedeme pulmonaire suite a l'infection qui a attaqué les reins. J'avais pourtant bien dit que shelby semblait avoir les poumons encombrés la veille au soir .... j'ai perdu mon chien de 4 ans et demi a cause d'un abcès dentaire trop pris a la légère. J'aurais du chercher un autre veto le lundi en urgence plutôt que d'attendre la disponibilité du docteur le mardi avant fermeture.