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VÉTÉRINAIRE

DV Pierric BARTHELEMY

Vétérinaire · Roquefort (40)

4,3 69 avis Google Fermé
DV Pierric BARTHELEMY — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de DV Pierric BARTHELEMY

DV Pierric BARTHELEMY est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Roquefort (40120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

Avis Google
4,3
69 avis
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3★0
2★2
1★10
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Lou Kadd Google

Client depuis son arrivée sur roquefort, c'est un cabinet au top 👌, que ce soit le personnel à l'accueil ou le DV, ils sont toujours à l'écoute, très professionnelle, ils aiment leur métier, les animaux et cela se ressent 😁. Nous n'avons jamais eu aucun soucis ( suivi / conseil / check up / opération etc ) et si le DV doit prendre 15min supplémentaires à expliquer la maladie / l'infection, le suivi ( ou autre ) de votre animal, il le fera et vous rassurera 😄. Tous nos loulous se porte à merveille grâce au DV 😊.

L
Lydie Pourrut Google

Merci Monsieur Barthélémy pour votre écoute et bienveillance pour l'accompagnement de mon Pilou, compagnon chat pendant 14 ans a partagé un bout de mon chemin.Merci a vos assistances.je recommande ce cabinet....

Réponse du professionnel : Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordé. C'est une tranche de vie importante que vous avez partagé et nous comprenons que la séparation soit douloureuse. Nous sommes tous heureux ici de l'avoir eu comme petit patient, patient qu'il était toujours.
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Ethan Google

Ce vétérinaire a tué ma chienne par manque de connaissance , ma chienne est morte petit à petit dans mes bras a cause d’un nouveau traitement qui n’aurait jamais dû être prescrit car elle souffrait de problèmes respiratoires et crises épileptiques , or , au dos de ce nouveau traitement il était bien informé qu’en aucun cas ce traitement devait être ingéré si l’animal en question avait des problèmes respiratoires , en panique j’ai appelé le vétérinaire , son numéro d’urgence personne ne m’a répondu , j’ai appelé tout les vétérinaire aux alentours de chez moi personne n’a accepté de sauver ma chienne car elle n’était pas traité chez eux , ils ont préféré laisser un chien mourir par faute professionnelle. Je ne comprends pas , on choisit ce camp de métier car on aime les animaux non ? comment est-ce possible de refuser de prendre en charge en chien en fin de vie par faute professionnelle ? comment l’humain peut-il être si cruel ? Je déconseille donc à toute personne d’emmener ses animaux qu’on chéri tant dans ce cabinet de vétérinaire , à fuir et croyez moi je suis très sérieux dans mes propos. ( petite précision ici comme je ne peux pas répondre à la réponse donnée par le cabinet , ma chienne est décédée le 17 janvier 2026 , donc je ne vois pas l’interêt d’être venu au rendez vous de février. )

Réponse du professionnel : Monsieur, nous prenons connaissance, ce jour, de votre avis. Nous allons reprendre point par point votre commentaire qui se trouve être rempli du chagrin et de la colère que provoque la perte d'un être cher. Votre chienne a été vue une première fois en urgence en décembre 2025. Elle a été vue à nouveau en urgence mi-janvier 2026, un traitement a été mis en place pour un mois au terme duquel un rdv de contrôle vous a été donné. Vous n'y êtes pas venu, vous ne nous en avez pas prévenu et n'avons eu aucune nouvelle de votre part depuis. De ce fait le traitement dont vous parlez n'a pas été renouvelé. Lors de la consultation de janvier 2026 le DV BARTHELEMY vous a préconisé un référé pour un scanner, aucune suite n'a été donnée. Concernant les gardes, chaque vétérinaire n'est pas de garde 24h/24 7j/7, le service est parfois délégué, ce qui était le cas de ce week-end. Si le DV BARTHELEMY avait été de garde, il vous aurait reçu sans délai et ce malgré le fait que vous n'aviez pas honoré le rendez-vous de contrôle prévu mi-février et que vous n'aviez pas suivi ses recommandations d'examens complémentaires. Vous nous voyez profondément peiné par le décès de votre chienne, cependant le DV BARTHELEMY ne peut en aucun cas être tenu responsable du non suivi de votre animal, ni de l'urgence pour laquelle il n'était pas de garde. Il est dommage de vous priver ainsi d'un service de proximité de qualité, sachant que jusque là vous sembliez tout à fait satisfait des soins prodigués pour votre autre chien. Bien cordialement.
C
CHRISTINE DPY Google

Je tiens à remercier le Docteur Barthélemy quj a sauvé 2 fois ma petite minette en 3 mois dont la dernière urgence avec une opération vitale à sa survie, il est bienveillant autant avec les animaux que avec leur maître , je recommande vivement le docteur Barthélemy ainsi que Mme Barthélemy et Elodie pour leur professionnalisme , Arena vous remercie 🙏😻

Réponse du professionnel : Madame, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage. Lorsque la confiance est réciproque, nous pouvons exercer notre profession dans les meilleures conditions et toujours dans l'intérêt des animaux, bon rétablissement à Arena.
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MONIQUE HUTIE Google

Super vétérinaire il a sauvé mon chat au mois de décembre, merci à vous.De plus je viens d'accompagner ma fille pour faire endormir sa gentille minette de 17 ans il a été d'une gentillesse nous a accompagné nous à laissé le temps nécessaire pour lui dire au revoir merci du fond du cœur, je recommande à 100 pour 100.

Réponse du professionnel : Madame Hutie, nous faisons de notre mieux en toutes circonstances. Nous vous remercions de votre confiance, ainsi que du temps que vous avez consacré à rédiger ce commentaire.
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Laurent yahiaoui Google

Excellent professionnel. Tres à l écoute. A super bien géré le problème médical grave de notre chat. On est hyper content. En plus son équipe est très impliquée et agréable. Mille mercis. Je ne peux que le conseiller fortement. 👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci Monsieur, nous sommes très heureux de votre satisfaction, votre chat poursuit sa belle vie de chat car vous lui avez également donné toutes les chances pour que cela soit le cas.
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Leondorado Google

Excellent contact et prise en charge au top. Je recommande ce vétérinaire.

S
Sabine DUFORT Google

Des personnes professionnelles et respectueuses des animaux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Dufort.
V
Virginie Steyer Google

Excellent vétérinaire qui prend le temps ! Toute l'équipe est très à l'écoute et sans aucun doute adore les animaux ! Vous pouvez y aller les yeux fermés, vos animaux seront chouchoutés !

Réponse du professionnel : Merci Mme Steyer, ainsi que pour votre confiance renouvelée.
P
Prune 47 Google

Professionnel compétent. Mais ses tarifs sont bien plus chers que ceux du Docteur Roumazeille qui exerçait avant lui. C'est irrespectueux de pratiquer de tels prix ; surtout à l'époque difficile que nous vivons tous.

Réponse du professionnel : Madame, le DV Roumazeilles est parti à la retraite il y a 4 ans. 4 années d'inflation se sont ainsi écoulées, nous n'avons malheureusement pas trouvé de solution afin de la ralentir. Si les professionnels ne répercutent plus l'inflation ils vont tout simplement disparaitre. Avec tout notre respect.
S
Severine Morlaes Google

Premier rdv pour suivi du diabète de notre chatte. Nous avons affaire à un docteur très professionnel, très empathique et doux avec Melba. Nous sommes totalement satisfaits. Merci

Réponse du professionnel : Madame Morlaes, Nous sommes ravis de suivre Melba et de savoir que vous nous renouvelez votre confiance. Merci
I
Isabelle Lavignette Google

Très bon accueil, le Dr est très sympa, très abordable. Il explique et prend le temps.

c
christine pinson Google

Je consulte pour ce que je pense un problème respiratoire allergique (j'ai juste un BEPA élevage canin, fille d'éleveurs et éleveuse moi même et ancienne assistante vétérinaire). Ce vétérinaire, pas franchement aimable, ni sa femme, ni leur secrétaire. Même pas fichu d'être à l'heure alors que je suis la 1ère à passer ! Des locaux trop chauds.... Il me toise de haut parce que j'ai un avis sur la pathologie de mon chien. Il me critique parce que j'ai donné corticoïdes alors que lui même, va lui injecter des corticoïdes !! Résultat :148€ de gachés pour m'entendre dire que mon chien a un problème cardiaque et que je dois aller consulter un cardiologue. Après une échographie cardiaque, mon chien n'a aucun problème cardiaque MAIS certainement une allergie respiratoire... comme c'est drôle hein... c'était mon diagnostic 😡 Il m'a fait poireauté longtemps parce qu'il parlait à un de ces copains pendant que je pleurais pour mon chien dans l'autre pièce trop chaude ! Résultat : trop cher, aucune empathie, aucune gentillesse, mauvais diagnostic. FUYEZ..... Il n'aime pas les animaux mais votre argent 💸. J'ai vécu un enfer pendant 5 jours, j'ai perdu 350€ alors que j'ai un tout petit revenu, je suis en colère après ces gens qui gagnent Trop bien leur vie alors qu'ils exploitent la peur et la peine de pauvre gens.

Réponse du professionnel : Il nous arrive d'avoir envie de fuir également. Cordialement
P
Philippe Dupré Google

Parking à proximité. Heure rdv respectée. Personnel sympathique. A soigné maintes fois mes chiens. Rien à redire.

Réponse du professionnel : Merci Mr Dupré de la part du DV Barthelemy ainsi que de son équipe.
S
Sebastien Goncalves Google

Professionnel et empathie A l'écoute de sa clientèle Patience et gentillesse avec nos animaux

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour cet avis
E
Emeline Doinel Google

Très déçu je l'ai est contacter pour amener la chienne de ma grand mère la mienne et son chiot mais à parament le vendredi après midi est réservé aux urgences sachant que mes chiennes ont toujours été suivit à ce cabinet à l'époque du docteur roumazeille. Du coup on change de veterinaire.

Réponse du professionnel : Madame, nous organisons notre temps de travail au mieux, cette organisation ne peut malheureusement pas convenir à tout le monde. Bonne continuation.
M
Michel SIX Google

Très professionnel, et surtout, soigne très bien notre animal.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
M
Martine Lints Google

Toujours bien accueilli avec bienveillance et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Madame Lints, nous vous remercions vivement pour votre commentaire, preuve de la confiance que vous nous accordez.
c
carole duprieu Google

En l'absence de mon vétérinaire en septembre 2023. J'appelle le vétérinaire M.Barthelemy pour avoir anti puces et anti tiques pour les deux chiens et mes deux chats. La dame qui m'a répondu A REFUSE de m'en délivrer parce que mes animaux étaient pas qui suivis chez eux C'est sûr mes animaux n'iront JAMAIS CHEZ CE VÉTÉRINAIRE

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duprieu, cela prouve que le personnel du cabinet exerce son métier avec rigueur et dans le respect de la réglementation en vigueur. La plupart des antiparasitaires sont effectivement soumis à ordonnance. D'autres sont en vente libre au cabinet. Nous nous étonnons cependant de 2 choses : - de votre avis plus d'un an après l'évènement mentionné - d'avoir fait soigner, par le DV BARTHELEMY, votre animal en urgence 2 jours après le dépôt de ce même avis
B
Babette LAGNIEZ Google

Notre chienne est suivie chez Mr Barthélémy et nous en sommes très contents. Une équipe qui aime les animaux.

Réponse du professionnel : L'équipe vous remercie pour cet avis.
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elodie lopez Google

Aime vraiment son métier, et surtout aime les animaux, l accueil est extrêmement gentil

Réponse du professionnel : Madame Lopez, nous sommes heureux de vous apporter satisfaction. Merci
A
Amélie Salgado Google

Le Dr Barthélémy et toute son équipe est formidable. En mars 2023, ils ont sauvé notre chien de famille âgé de 13 ans d'une tumeur à la rate. A l'heure actuelle notre chien est toujours suivi par le Dr Barthélémy. Il a aujourd'hui 15 ans, et malgré son grand âge, grâce aux recommandations, traitements et conseils du Dr Barthélémy il se porte à merveille pour son âge. Mon chat âgé de 9 ans est aussi suivi par le cabinet, et elle est en parfaite santé. Ce cabinet est un des meilleur que j'ai connu dans ma vie. Une équipe humaine, à l'écoute et bienveillante. Quoique mes animaux traversent je sais que je peux compter sur eux. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance.
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Erwann Le Suave Google

Vétérinaire à l'écoute et très bonne connaissance des gros chiens. Je recommande

Réponse du professionnel : Monsieur Le Suave, Merci beaucoup.
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florence deleplace Google

Excellent vétérinaire ! Il a sauvé notre chienne. Pourtant la pathologie était particulièrement rare et donc difficile à diagnostiquer. Merci infiniment

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous va droit au cœur.
B
B. Lyg Google

Nous avons laissé un chat errant il y a quelques mois il on privilégier l'argent!

Réponse du professionnel : Nous ne vous connaissons pas. Cordialement.
O
Ophelie Etcheverria Google

Première rendez vous plutôt agréable pour mes deux chiots qui sont venus faire leurs premier vaccin et l’identification suite à cela ils leurs à trouver au deux un souffle au cœur je n’ai jamais remis en cause le diagnostique j’étais surtout peiné pour les deux Loulou et leurs futur . Je prends même un autre rendez-vous pour le reste de la fraterie . Suite à cela j’en parle au futur propriétaire et l’un d’entre eux voulant être rassuré me demande un deuxième avis d’un autre vétérinaire, je comprends tout à fait et par donc dans un autre cabinet faire vérifier sont petit coeur . Le nouveau me dit qu’il a rien ravis je l’annonce à la futur famille également ravis.. après leur visite chez vous du coup ma vétérinaire n’aurai pas une bonne audition et il aurait bien un souffle au cœur . Je reçois un appel du secrétariat qui m’annule mon prochain rendez-vous en me disant que vu que j’avais trouvé une vétérinaire plus compétente qu’eux je n’avais cas aller là-bas pour mes prochains rendez-vous. Je trouvais quand même leurs comportements ahurissant j’ai voulu bien faire pour rassurer des personnes et je suis passé pour la méchante qui conteste le travail de Mr. Ne vous inquiétez pas comme convenue je ne remettrai plus les pieds chez vous . Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je prends bien note de vos observations et suis désolé de n’avoir pu apporter les réponses à vos interrogations avant que vous ne me raccrochiez au nez. C’est dommage parce qu’entre temps j’ai revu le chiot et confirme l’existence de ce souffle cardiaque. Ce n’est pas grave, la DDETSPP sera probablement très attentive aux conditions de vente de vos chiots.
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David Sutter Google

Un immense MERCI au Docteur, M.BARTHELEMY. 🙏🏻 Merci pour vos mots, votre délicatesse, votre gentillesse et bien sûr votre professionnalisme. Merci beaucoup docteur d’avoir aider mon Moumousse…🐈. 🕊️🤍🐈

Réponse du professionnel : Merci à vous Monsieur pour cet avis précieux.
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Pascal Bonino Google

en vacances ma chienne a léché des chenilles processionnaires ce qui est dangereux j ai rincé sa bouche dès que je suis rentré et a appelé le vétérinaire de barthélemy qui m a répondu et a pris ma chienne des l ouverture du. cabinet 14h30 et a soigner ma chienne + un traitement docteur vétérinaire très compétent et agréable ainsi que sa femme qui est à l accueil à conseiller viviane bonino

Réponse du professionnel : L'équipe au grand complet vous remercie.
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nathalie ducret Google

Le cabinet vétérinaire mérite 5 étoiles tant dans son accueil que dans la qualité des soins L’empathie et le professionnalisme est au rendez-vous Le docteur Barthélemy a su instaurer la confiance et l’accompagnement dans les moments difficiles

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre confiance de nombreuses fois renouvelée.
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Elodie Cabannesspvl Google

un vétérinaire et une assistante Qui aime les animaux et à l’écoute de nos amis, les bêtes, Mais également de leur propriétaire, ayant plusieurs chiens et chats, mon compagnon et moi avons pu avoir recours à leur service plus d’une fois avec toujours une extrême bienveillance Que ce soit pour l’accueil et les soins, mais aussi dans les moments les Moins plaisant, ils sont d’une aide précieuse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de toute l'équipe.
B
Bertrand Cappelle Google

Ils s'occupent très bien de nos animaux. Ça a un prix, d'autant qu'il n'y a pas de mutuelle. 😉Unix est trop copine.

Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation. Votre note nous donne bien votre niveau de satisfaction. Quant au prix malheureusement, je n’y suis pas pour grand chose car vous n’avez payé aujourd’hui que les produits délivrés puisque je vous ai offert la consultation. Nous savons au moins tous deux qu’Unix sera parfaitement bien traitée. Cordialement Dr Pierric BARTHÉLÉMY
e
edith Zampoli Google

Accueil pas très agréable plus interressé par le portefeuille que par les animaux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous n’êtes actuellement pas utilisatrice de nos services. Votre propos public diffamatoire n’est donc pas recevable. Une plainte sera donc déposée. Dr Pierric BARTHÉLÉMY
j
jean luc debarbat Google

Compétante et sympathie. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour cette appréciation qui nous encourage encore. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
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Celine Tramont-Vidal Google

Toujours très bienveillant autant pour nos amis à 4 pattes que pour leurs humains. Doux et passionné. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci madame d’avoir pris le temps de partager votre ressenti malgré une expérience difficile à vivre. Nous Essayons d’être à votre côté en toutes circonstances, les plus heureuses comme les plus douloureuses. Doux et passionnés : merci pour ces qualificatifs qui nous font chaud au cœur. Bien à vous. Pierric et Lucie
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severine lafitte Google

Vétérinaire au top, très professionnel, très aimable, ainsi que son assistante qui est aussi sa femme. Toujours de bons conseils, il prend le temps de bien expliquer la pathologie de l’animal, RV rapide malgrés son emploi du temps bien chargé.. Dans ce cabinet, ils aiment vraiment les animaux, ça ce sent que c'est une passion pour eux.. Je recommande 😀

Réponse du professionnel : Un grand merci madame pour votre commentaire. Ma femme et moi, nous nous donnons sans compter effectivement pour apporter le meilleur service possible et d’être gratifiés d’un tel avis nous conforte grandement dans notre investissement quotidien. Pierric et Lucie BARTHÉLÉMY
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sabrina Perez Google

Très bien, prend le temps d'expliquer et se sont très bien occupés de nos toutous👍👍👍

Réponse du professionnel : Je vous remercie madame pour votre avis très positif. Mon équipe et moi-même prenons en effet le temps de nous occuper correctement de nos petits patients à poils et parfois à plumes car nous souhaitons sincèrement le meilleur pour eux et leurs propriétaires. Cordialement Dr Pierric Barthélémy
A
Angel Braillon Google

Couple de vétérinaire très sympathique et accueillant mais surtout il s'occupe très bien de nos compagnons à quatre pattes. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci « Angel » pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction et nous nous efforcerons d’être constants dans le service à l’avenir. Bien à vous
K
Koralie Bldt Google

La Haute Lande a gagné un vétérinaire extrêmement compétent, riche de son expérience. L'accueil y est indéniablement humain, et son équipe très agréable. Il est rare de voir un Docteur à ce stade de carrière, encore aussi passionné et amoureux de son métier. Nous sommes utilisateurs et éleveurs professionnels ; Et Docteur BARTHÉLÉMY est bel et bien le seul à avoir su poser des diagnostics, jusqu'à présent ignorés. Nous sommes heureux et en confiance de laisser l'ensemble de nos animaux à une équipe humaine et compétente. Important à noter ; "Nous sommes toujours le c*****d de quelqu'un". Vérifier la crédibilité des avis laissés, et faites plutôt confiance à de vrais professionnels, utilisateurs et amoureux de nos compagnons à quatres pattes... Merci pour votre travail. Mr et Mme DAUMAS

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire qui nous touche d’autant plus qu’il émane d’un professionnel proche de notre profession et expérimenté. Cordialement Dr Pierric Barthélémy
L
Lucie F. Google

2024 correction de l avis : 2023 Il a soigné mes animaux ... rien de grave. Il a rattrape mes betises.. ca m a coute cher.... mais bon on les aimes nos poilus . Et c etait previsible vu que j avais trainé. Je retournerais chez lui il a ete tres gentil et rassurant avec moi et m a bien conseillé. Cette année. j'ai encore raté des étapes et j ai quand même etait super bien accueillie. Big up au vétérinaire et à son assisttante. Je les ai vu prendre des urgences. .... je n ai qu un mot Merci. Ps: quand on prend un animal il faut etre sur de pouvoir l assumer financièrement , et d avoir du temps pour assurer leur bien être. Moi j ai ete trop optimiste sur ma capacité, c est parfois difficile de faire face et c est les animaux qui subissent.

Réponse du professionnel : Merci Lucie pour votre retour. Votre commentaire m’assure que ma mission a été pleinement remplie : j’ai soigné vos chats avec succès et cela ne vous a pas semblé « compliqué ». C’est pour moi l’essentiel : soigner et soulager votre compagnon sans trop compliquer le quotidien de la propriétaire que vous êtes. Quant aux prix, vous avez plusieurs animaux et tous nécessitaient presque simultanément une prise en charge médicale sérieuse et pour certains répétée. La suite qui ne devrait être à présent qu’un suivi préventif ne pourra être que moins lourde financièrement. Sachez quoiqu’il en soit que mon équipe et moi-même serons toujours là disponibles en cas de nécessité avec la même volonté de vous apporter entière satisfaction. Cordialement
C
Céline vallord Google

Comme demandé j'ai retiré mon précédent avis!Je trouve dommage que celà ai pris de telles proportions en me menaçant de porter plainte alors que ce que je vous ai écris est tout simplement ce que j'aurai aimé aborder lors d'une discussion de vive voix ,quand j'ai téléphoné et laissé mon numéro à votre assistante , en demandant de me rappeler,chose que vous n'avez pas fait.Pour info vous aussi avez eu des propos diffamatoire à notre encontre, le souci de santé de la chienne de ma cliente n'est pas un vice caché,d'autant que notre vétérinaire lorsque nous avons constaté une légère inflammation pensait à une réaction dû à une piqûre d'insecte ou dû au vaccin,le lendemain elle était bien nous l'avons laissé partir uniquement avec le feu vert de notre véto,nous n'avons pas obligation de rembourser,mais sachez que ce n'est pas notre éthique et que nous avons convenu avec notre cliente de lui trouver une autre merveilleuse petite chienne 'Celle que vous avez osculté,nous l'avons effectivement récupéré,et aujourd'hui elle va très bien et il n'y a pas eu de récidive !Je vous renvoie donc l'appareil sur le fait de cesser vous aussi de colporter des propos à notre encontre qui ne sont pas justifiés.vous êtes même le bienvenu pour venir à notre rencontre vous pourrez ainsi juger des conditions de vie de nos amis à 4 pattes.Sur ce on va en rester là, dommage que ça ai pris de telles proportions alors que je demandais pas grand chose ,juste un échange téléphonique pour comprendre pourquoi vous aviez eu cette réaction et posé ce diagnostic.

J
Jeanne Google

Aucune empathie, cruel manque de considération envers un chat agonisant que j’ai apporté chez eux après l’avoir trouvé dans la rue. Je n’ai pas vu le vétérinaire, on ne m’a pas proposé de l’ausculter mais on m’a renvoyé chez moi avec le chat, sans aucune solution. Après une si mauvaise expérience je n’y remettrai pas les pieds, au plus grand bonheur de mes chats qui verront leur espérance de vie augmentée.

Réponse du professionnel : Madame, comme vous le dites, vous avez trouvé un chat dans la rue. Comme on vous l'a expliqué, en tant que chat errant, il relève de la mission de fourrière assurée par la municipalité où il a été trouvé et les soins à prodiguer si tant est qu'il y en ait, par le vétérinaire à son tour missionné. En ce qui concerne ce chat, il s'agissait classiquement d'un coryza qui après discussion ne vous permettait pas de le soigner vous-même à l'aide des médicaments que vous aviez vous-même amenés ce jour-là au cabinet, de peur de contaminer vos chats qui ne sont pas vaccinés et que nous ne suivons absolument pas dans notre cabinet. Je vous rappelle donc ici les conseils qui vous ont été donnés, alors. Vous adresser à la commune où vous avez trouvé le chat. Contacter la SPA. Faire vacciner vos chats car non ils ne sont pas protégés contre le coryza parce qu'ils l'ont déjà contracté! Ainsi vous pourrez assumer pleinement vos choix comme celui d'attraper ce chat dans la rue.
C
Clotilde D Google

La secrétaire très désagréable a refusé de prendre en charge un chat mourant et ce n’est pas la première fois que cela arrive. Aucun amour pour les animaux, à fuir! Je ne peux pas vous répondre mais vous faites erreur je ne suis pas Karine

Réponse du professionnel : Bonjour Madame D, je ne vous connais pas et manifestement vous ne nous connaissez pas non plus, car si vous faisiez régulièrement suivre votre chat par nos soins vous sauriez que ce que vous affirmez cachée derrière votre pseudo anonymat n'est en rien possible. Vous sauriez tout d'abord, que le cabinet a changé de vétérinaire et que les soit-disant précédents que vous évoquez ne peuvent nous concerner. Vous sauriez aussi que je n'ai aucune secrétaire. Je n'ai que des auxiliaires de soins vétérinaires tout aussi compétentes qu'expérimentées qui assurent au sein du cabinet un ensemble très complexe et varié de tâches dont font partie entre autre l'accueil téléphonique et le recueil des informations nécessaires à la prise en charge des animaux de notre clientèle régulière, dont vous ne faites pas partie, puisque votre unique visite dans l'établissement remonte à 2014. Malgré tout, lors de votre appel du 11 septembre 2023 où il n'était absolument pas question d'un chat mourant mais d'un chat malade déjà depuis plusieurs jours, un rendez-vous vous a été aménagé dans mon emploi du temps déjà chargé et proposé le 13 septembre suivant. Comme cela ne semblait pas vous convenir, nous vous avons invitée à vous rapprocher d'un autre vétérinaire et pourquoi pas de celui que vous deviez certainement consulter ces derniers temps puisque vous n'aviez pas fréquenté le cabinet depuis près de 10 ans. Je conclurai, car j'ai assez perdu de temps avec vous, en vous invitant à ne pas masquer vos propres négligences et manque de soins sur votre animal que vous prétendez tant aimer derrière ces propos aussi calomnieux que diffamatoires qui vous exposent largement plus qu'ils ne me desservent.
M
Maria Kuntz Google

Vétérinaire à l écoute et qui prend le temps avec nos bb !! Prend le temps aussi pour nous expliquer les choses et agit toujours dans l intérêt de l animal. Equipe très sympathique et efficace !!

Réponse du professionnel : Un grand merci Mme Kuntz. On sait tout l'amour que vous avez pour vos animaux et le commentaire de la professionnelle de l'entretien de nos petits compagnons à poils, que vous êtes, nous encourage vivement dans notre exercice et notre engagement quotidiens.
S
Sylvie Dominguez Ricart Google

Vétérinaire humain qui prend le temps avec les animaux. Il est patient, compétent et bienveillant avec nos boules de poil. Ses deux assistantes sont elles aussi d'une extrême gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci Madame Ricart pour ce gentil commentaire, on sait tout l'amour et toute la bienveillance que vous apportez à vos animaux et sommes honorés de la confiance que vous nous témoignez.
C
Christelle Alix Google

Très bon accueil du personnel,vétérinaire qui prend le temps , écoute et bienveillance ,je recommande

Réponse du professionnel : Mon équipe et moi-même vous remercions pour ce commentaire qui nous encourage dans notre investissement quotidien.
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Karine Dubos Google

Nos animaux sont très bien suivis. L'équipe, professionnelle, est à l'écoute et nous rassure avec de bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire aussi gentil qu'encourageant.
L
Laetitia Carraro Google

Équipe au top, vétérinaire disponible ,professionnel, à l'écoute, et d'une grande douceur envers l'animal. Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Toute l'équipe et moi-même vous remercions pour cette appréciation qui nous conforte dans notre engagement de tous les jours.
B
Bonneaudeau Sandra Google

Merci beaucoup Dr, vous avez sauvé mon bébé chat 🙀. 4 jours après il retrouve la vitalité et grimpe à nouveau partout. Mes enfants et moi vous remercions ainsi que votre assistante. 😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage de reconnaissance, il est vrai que vous avez pu mesurer par la malheureuse expérience de votre animal et son heureux dénouement tout notre engagement dans le soin porté à nos patients.
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Frederique Lamaison Google

patient avec les animaux même les plus difficiles. Il s'occupe de mes 3 chiens et de mon chat il a un bon contact avec les animaux. De plus une explication très détaillée est donnée très bon professionnel bonne équipe je recommande très fortement.

Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux de vous apporter une telle satisfaction. Un grand merci.
E
Erwann Le suavé Google

Très bon accueil. Très bonne connaissance des gros chiens Très bon contact, a l'écoute. Nous recommandons vivement ce cabinet de vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci ce commentaire nous touche. A bientôt.

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