L

Lionel Google

22/06/2026

Trés mauvaise expérience !!! Evitez cette clinique vétérinaire et vos animaux vous remercieront... La vétérinaire est hautaine et pas du tout professionnelle. Accueil également déplorable !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, car il ne contient aucun élément nous permettant de comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre disposition pour échanger directement et examiner la situation si vous avez effectivement fréquenté notre établissement. Cordialement, L'équipe de la clinique vétérinaire

C

Célie Banka Google

31/03/2026

Nous venions depuis quelques années dans ce cabinet vétérinaire et je ne peux que le recommander pour vos amis à 4 pattes. Tout le personnel est passionné et reçoit vos boules de poil avec beaucoup de douceur et d’amour (même ceux de 50 kg et ayant une peur bleue des étrangers), à tel point que ma chienne est maintenant surexcitée quand on doit aller chez le vétérinaire ! Je tiens tout particulièrement à remercier Cynthia qui nous a toujours accueillis avec le sourire, qui a toujours su répondre à nos interrogations avec bienveillance et à nous trouver un créneau rapidement lorsque qu’un de nos animaux n’allait pas bien. Malheureusement, nous avons déménagé vers de plus verts pâturages et ce cabinet vétérinaire nous manquera. Des professionnels passionnés, avec de l’empathie et de la compassion, ne courent plus les rues. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message qui nous touche beaucoup ❤️ Ce fut un réel plaisir de vous accompagner, vous et vos compagnons, durant toutes ces années. Votre confiance et votre gentillesse ont énormément compté pour toute l’équipe, et je suis personnellement très émue par vos mots. Savoir que votre chienne vient désormais chez le vétérinaire avec enthousiasme est la plus belle récompense pour nous 😊 Même si votre départ laisse un petit vide au cabinet, nous vous souhaitons le meilleur dans cette nouvelle aventure, ainsi qu’une belle continuation avec vos boules de poils 🐾 Prenez bien soin de vous, et qui sait… peut-être à un de ces jours ! Cynthia

E

Elodie Germain Google

19/12/2025

Il est difficile de trouver les mots tant l’émotion est encore là… Le Docteur Christelle Sillion a été d’une humanité rare. Elle a tout mis en œuvre pour trouver un traitement pour mon bébé, et l’a accompagné jusqu’au bout, avec une présence, une douceur et un respect immense. Elle nous a parlé, elle m’a tenu la main, elle m’a prise dans ses bras. Elle a accueilli notre amour, notre chagrin, nos larmes, sans jamais presser le temps. Je suis profondément reconnaissante que mon bébé Chien soit parti entouré d’autant de respect, de dignité et d’amour. Merci également à Cynthia pour son écoute, sa présence et sa bienveillance. Dans cette épreuve, vous avez su être là avec le cœur. Cela restera gravé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message… il nous touche sincèrement. On se souvient très bien de vous et de votre petit compagnon, et surtout de l’amour immense que vous lui avez donné tout au long de ces mois. C’était très fort à voir, et ça a beaucoup compté pour nous aussi. Nous avons simplement essayé de faire au mieux pour le soulager et vous accompagner dans cette épreuve, avec douceur et respect. Savoir que vous vous êtes sentie entourée et soutenue nous va droit au cœur. Merci pour vos mots envers le docteur Sillion, ils lui feront très plaisir. Et merci également pour votre gentillesse et votre confiance à chaque visite. On pense bien à vous… Votre petit “bébé chien” restera dans nos cœurs 🐾 Cynthia

M

Marie bouillé Google

29/11/2025

Elle s'est bien occupée de mon Lutin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu bien nous occuper de Lutin ! À bientôt au cabinet 🐾 Cynthia

M

Maëlle Google

26/07/2025

Je suis venu ce jour dans ce cabinet et j’ai été extrêmement mal reçu par la vétérinaire qui m’a pris en charge. Dès le début de la consultation, je lui ai précisé que mon chien était apeuré. En réponse, elle n’a montré aucune attention particulière, ni la moindre volonté de le rassurer ou de le mettre à l’aise. Au contraire, elle s’est approchée de manière brusque, sans précaution, sans douceur ce qui n’a fait qu’accentuer la nervosité de mon animal. Elle m’a même demandé de le faire monter sur la table moi-même… alors que mon chien pèse 95 kg, au quel cas elle ne prendrait pas la peine de regarder se qu’il avait. Elle m’a parlé de façon hautaine et condescendante, comme si j’étais incapable de comprendre quoi que ce soit. Je n’accepte pas d’être traité de cette manière, ni qu’on me parle avec autant de mépris. Face à ce manque total de respect et de professionnalisme, j’ai préféré interrompre la consultation. À aucun moment elle ne s’est excusée. Elle a simplement tenté de justifié son comportement par des « problèmes personnels ». Je suis désolé mais lorsqu’on est en consultation, on se doit d’adopter une attitude professionnelle. Les clients et leurs animaux ne sont pas là pour subir le mal-être du personnel, on doit être capable de faire preuve de retenue et de professionnalisme. Si l’on ne se sent pas en état de travailler, il faut prendre ses responsabilités et ne pas faire subir son mal-être aux autres. Je tiens toutefois à souligner la gentillesse et le professionnalisme de la secrétaire (cheveux roux, navrée je n’ai pas son prénom non plus) qui est toujours agréable, souriante et bienveillante. Elle est même venue s’excuser pour le comportement de la vétérinaire, alors que ce n’était en aucun cas à elle de le faire. C’est donc avec beaucoup de regret que je quitte ce cabinet, que j’appréciais jusqu’à aujourd’hui et qui s’est occupé de nombreux de mes animaux dans le passé. Je n’avais jamais eu de souci avec les autres vétérinaires, qui ont eux toujours été respectueux, a l’écoute et professionnels. Cette expérience a tout gâché.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de l’expérience que vous décrivez. Ce que vous avez ressenti n’est pas l’image ni les valeurs que nous souhaitons véhiculer au sein du cabinet. Nous prenons votre message très au sérieux et en discuterons en équipe afin de comprendre ce qu’il s’est passé. Nous vous remercions également pour vos mots concernant l’accueil. Nous vous souhaitons une bonne continuation avec votre compagnon. Cynthia

D

David Fernandez Google

27/01/2025

Veterinaires à l'écoute. Nous sommes très bien accueilli 👍

Réponse du professionnel : Nous remercions pour votre aimable commentaire, nous espérons que Clap se porte mieux.

L

Laetitia Racenet Google

20/12/2024

Personnel très accueillant. J'ai passé un stage très agréable ils sont à l'écoute explique bien les choses. Je viendrai volontiers emmener mes animaux chez eux. Je recommande. Surtout merci à Céline.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton message, ça nous fait très plaisir 😊 On est ravis que ton stage se soit bien passé et que tu t’y sois sentie à l’aise. C’était un plaisir de t’avoir avec nous ! Merci aussi pour tes mots, et on ne manquera pas de les transmettre à Céline 😉 À bientôt, peut-être avec tes animaux 🐾 Cynthia

E

Etienne Kettenmeyer Google

11/09/2024

La vétérinaire est très bien mais là secrétaire fait barrage si vous n avez pas de véhicule juste pour transmettre une ordonnance a un autre confrère plus près et elle n ont pas le droit compérage et c est interdit en France

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vais me permettre de vous dire que ce que vous faites est de la délation. C'est interdit en France et punissable ! La secrétaire n'a pas fait barrage, elle fait seulement son travail. Vous téléphonez pour avoir un renouvellement d'ordonnance qui n'a pas été faite par notre cabinet (le plus simple aurait été de recontacter le vétérinaire l'ayant vu). N'ayant effectivement pas de véhicule, nous faisons une exception et décidons de faire une rallonge des médicaments prescrits sans compter de consultation. Malheureusement, la loi ne nous permet pas de faire une ordonnance d'un médicament que nous détenons en stock. D'ailleurs, je précise que vous ne souhaitiez pas aller chez un de mes confrères, mais à la pharmacie. Sinon, nous aurions avec plaisir contacté notre confrère pour lui expliquer la situation et il aurait pu décider de la délivrance ou non de ce médicament. Encore une fois, je rappelle que nous ne sommes pas le prescripteur de ce médicament… Si vous souhaitez un médicament humain à prendre à la pharmacie pour votre animal, orientez-vous vers votre médecin. Il vous répondra certainement que cette molécule n'est pas utilisée en traitement humain et d'aller chez un vétérinaire. Bien cordialement,

V

Valentin Engrand Google

30/08/2024

Nous avons emmené notre chienne Lana pour des soins dans cette clinique vétérinaire, et je ne peux que la recommander vivement. Le personnel d'accueil a été extrêmement chaleureux et attentionné, ce qui a grandement contribué à rendre notre visite agréable. Nous avons été très bien reçus du début à la fin. Je recommande cette clinique les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous sommes ravies que vous et votre chienne soyez satisfaits.

G

Grewndle Kert Google

23/08/2024

En vacances dans la région , mon chien a eu un souci à la patte. J'ai appelé le cabinet vétérinaire à l'ouverture et un rdv m'a été proposé moins de deux heures après cet appel,la secrétaire a été très professionnelle et m'a déjà dis de ne pas donner de nourriture à mon petit chien au cas où il faudrait m'endormir. J'ai été reçu par une secrétaire super gentille et une vétérinaire est venu me chercher. Une vétérinaire exceptionnelle qui a su me mettre en confiance et prendre la bonne décision à savoir une opération en urgence. Une bonne heure plus tard j'ai pu retrouver mon animal soigné . On sent dans ce cabinet l'argent n'est pas la priorité mais bien l'amour des animaux. Un grand merci et je vous remercie encore . beaucoups.

Réponse du professionnel : Merci pour ce super commentaire qui nous fait très plaisir Nous espérons que votre chienne s 'est bien remise . Bonne continuation à vous

a

audrey Martinez Google

12/07/2024

J'ai contacté le cabinet vétérinaire après avoir trouvé un chien sur la route . J'ai était reçu par une personne à l acueil exceptionnellement gentille avec l animal et rassurante avec moi. Grâce à elle le maître a pu retrouver sont animal . Je la remercie pour son humanité qui fait tellement défaut de nos jours .

Réponse du professionnel : Merci de votre gentil commentaire. Nous sommes aussi là pour renseigner et aider les humains en plus des animaux

F

Floriane Ratieuville Google

24/05/2024

Horrible ! Nouveau vétérinaire à chaque Rdv donc aucun suivi possible pour l’animal La secrétaire (la brune) désagréable

Réponse du professionnel : Madame, Vous êtes inconnue du cabinet, il serait bien d'assumer vos propos en mettant votre nom et prénom pour que nous puissions répondre correctement à votre commentaire.... Effectivement depuis quelques mois, le cabinet fait travailler 4 vétérinaires, du au fait que le Dr Sillion est en arrêt maladie longue durée et non pas pour le plaisir..... Nous avons donc fait en sorte que le cabinet reste ouvert, sachez qu'un suivi est assuré puisqu'un compte rendu informatique est fait apres chaque consultation et sauf visite vaccinale, nous faisons en sorte que le patient soit vu par le même vétérinaire. Nous sommes ouvert à la discussion si vous souhaitez venir au cabinet. Bien cordialement

J

Julien Susic Google

23/04/2024

Un grand merci !!!! Mon animal était vraiment mal en point 🥺. Accueil bienveillant et professionnel Vétérinaire compétent . beaucoup de compassion et de douceur avec notre chat. Je recommande fortement , le cabinet vétérinaire .

Réponse du professionnel : Merci pour votre adorable commentaire.

C

Clara Gdz Google

22/04/2024

Très mécontente car en aillant amené mon chat malade, le vétérinaire l’a gardé une nuit me faisait payé plus de 400€ en me disant qu’il n'avait rien puis mon chat est mort le lendemain… je vous le déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes navrés de lire votre commentaire et d'apprendre la perte de votre chat. Nous aimerions consulter votre dossier mais votre pseudo ne nous permet pas de vous trouver et nous ne nous rappelons pas d'un chat a qui nous aurions fait une facture de plus de 400 euros, en vous disant qu'il n'avait rien.... si nous avons fait des examens (prise de sang, radio, écho et si nous l'avons garder en hospitalisation c'est qu'il avait bien une pathologie) peut être n'avons nous pas pu vous donner de diagnostique précis, mais si nous vous l'avons rendu c'était soit que son état le permettait ou que vous souhaitiez le récupérer. Comme en chez l'humain, les chats peuvent décédé brutalement. Nous vous encourageons à venir nous revoir pour comprendre pourquoi nous n'avons pas répondu à vos attentes.

C

Cathy Aublin Google

04/04/2024

Je recommande ce cabinet vétérinaire qui a su m’accompagner dans le suivi médical de ma chienne , jusqu’au dernier moment, beaucoup de temps et d’écoute pour la décision finale .. toujours très réactif pour les urgences et de l’empathie de chaque employé…

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Cela est agréable d'avoir des retour positif.

L

Lionel TOMAS Google

28/03/2024

Une note qui ne peut pas être plus élevée pas parce que la vétérinaire n'a pas fait son travail (notre animal a été soigné comme il se doit) mais uniquement en cause la façon de parler aux gens par le personnel d'accueil. C'est vraiment dommage. Nous n'irons plus.

Réponse du professionnel : Cher M. Tomas, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes satisfaits que votre chatte Suzy aille mieux suite aux soins qui lui ont été apporté par toute l'équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre Secrétariat. Nous tenons à préciser que notre objectif est de fournir un service de qualité et de rendre votre expérience aussi fluide que possible. En ce qui concerne le paiement demandé par notre secrétaire, nous comprenons que cela ait pu être un moment inconfortable. Vu que vous étiez en vacances à l'étranger lorsque nous avons rendu votre chat à un de vos amis, nous nous sommes effectivement permis de lui demander s'il pouvait régler la facture de 63,45 euros. Il a préféré ne pas régler à votre place, mais a gentiment accepté de signer une reconnaissante en cas de non-règlement. Malheureusement, nous sommes confrontés de plus en plus souvent à des factures impayées. Notre politique de paiement est en place pour nous assurer que nous pouvons continuer à offrir les meilleurs soins vétérinaires à nos patients, et nous nous efforçons de rendre ce processus aussi simple et transparent que possible. C’est ce que la secrétaire a essayé de vous expliquer à maintes reprises, mais elle a arrêté lorsque votre discours a été menaçant. Nous ne nous sommes malheureusement pas compris, il est effectivement préférable de ne pas revenir. Bien cordialement

N

Nath Nath Google

04/12/2023

2 minettes stérilisées et identifiées tout s'est très bien passé et mes petites protégées se portent à merveille ! Très bon travail et très bon accueil ! Marie et Mybays vous remercient et moi aussi !

Réponse du professionnel : Merci pour ce super commentaire qui nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir

J

Jackie Reynès Google

17/11/2023

Très satisfaite des soins apportés à ma minette par le docteur vétérinaire Christelle Sillion. Elle est très douce et sait être à l'écoute. Vraiment je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre recommandation. À bientôt

P

Palombe Palombe Google

01/09/2023

C est ma vétérinaire mon chien adore vu le temp qu il m y fait passer 😁rien a dire bon veto et sympa

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous sommes ravies que vous et votre toutou soyez satisfaits.

P

Philippe Coopmans Google

17/08/2023

En vacances dans la région, notre petite chienne avait réussi à se prendre un épillet dans la patte avant avec formation d'abcès. Nous somme avons été très bien accueillis et l'équipe s'est occupé avec beaucoup de douceur et de professionnalisme de notre Dolly à des tarifs vraiment plus que raisonnables ! Encore un grand merci car grâce à vous tout cela n'est plus qu'un mauvais souvenir ! Nous conseillons sans hésitation !

Réponse du professionnel : Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l’équipe aujourd’hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! 🙂 Très belle journée à vous.

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Marie Vergé Google

04/08/2023

Des personnes très douces avec nos "boules de poils" stressées et profondément empathiques et patientes avec les propriétaires. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nos animaux de compagnie sont parmi nos meilleurs amis. Nous sommes désolé que vous ayez dû lui dire au revoir. Nous vous envoyons nos pensées les plus chaleureuses et nos plus sincères condoléances.

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eve torres Google

03/08/2023

C'est douloureux de se séparer d'une compagne qui a vécue avec nous durant 17 ans. Merci infiniment pour votre accueil, votre empathie et votre délicatesse. Toute l'équipe à fait preuve de courtoisie, de gentillesse et de présence. Merci d'avoir su associer professionnalisme et humanité!!!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nos animaux de compagnie sont parmi nos meilleurs amis. Je suis désolé que vous ayez dû lui dire au revoir. Je vous envoie mes pensées les plus chaleureuses et mes plus sincères condoléances. Nos animaux de compagnie sont parmi nos meilleurs amis. Je suis désolé que vous ayez dû lui dire au revoir. Je vous envoie mes pensées les plus chaleureuses et mes plus sincères condoléances.

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Kim Katsman Google

13/07/2023

très sympathique, de coeur pour les animaux et très compétent, nous sommes très bien aidés avec nos chiens.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, votre note et surtout pour votre gentillesse à chaque visite au cabinet. Au plaisir de vous revoir

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jean pierre SERRES Google

12/07/2023

une étoile pour l'encre , veterinaire qui aime pas les chiens , sois disant il a voulu la mordre , elle va y mettre les doigts dans la gueule , juste pour un rappel de vaccins , à éviter tout simplement

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Cependant nous estimons avoir fait notre travail en voulant examiner votre chien avant de lui faire son vaccin, la consultation annuelle vaccinale se déroule toujours comme cela... Ce n'est pas juste faire une injection...et quand un animal grogne, je préfère lui mettre une muselière.....

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isabelle legrand Google

11/07/2023

Bon veto prends son temps pour vous expliquer contente des soins prodigués à ma minette

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, plein de caresse à Emmy.

p

pimpi Google

02/07/2023

Bon cabinet vétérinaire. Cynthia est super à l'accueil et a la prise en charge de nos animaux.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureuse d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A bientôt.

b

berangere tupperware Google

27/06/2023

Merci beaucoup pour votre accueil téléphonique rempli d’empathie et de patience. Grâce à votre aide le chat que nous avons trouvé est bien rentré chez lui et a retrouvé ses propriétaires. Il était perdu depuis plus de 6 mois. Vous avez pris le temps de faire la recherche et de nous aider dans ce sens. Merci et bravo pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe aujourd'hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! Très belle journée à vous

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GILLES ARRIVE Google

03/06/2023

Bonjour j'ai perdu ma chienne chipie après 16ans 4mois le 10/05/23 cela a été violent Le Dr SILLON l'a suivit pendant 13ans je remercie toute l'équipe je recommande puis très professionnel dans leur travail J'ai été reçu par le docteur elle m'a expliqué pas mal de chose car je me trouvais fautif d'avoir euthanasié CHIPIE Encore un grand merci. Mr ARRIVE Gilles Je remercie les deux assistantes

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe. Nous vous remercions de votre confiance et votre fidélité pendant toutes ses années avec Chipie, qui a marqué nous laisse plein de souvenirs suite à ses nombreuses visites. Un grand merci à vous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement, Dr Sillion

M

Maryline Diot Google

26/05/2023

Très pro et très à l'écoute. Elle s est occupée de mes loulous (4 chiens et 1 chat) pendant 22 ans..... nous ne sommes plus à magalas mais je n oublierai jamais tout ce qu'elle a fait pour eux et pour nous. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le fruit du notre travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons une bonne continuation.

s

stephanie cambier Google

05/05/2023

Super je recommande. J'ai emmené notre petit lapin et ça c'est super bien passée. La vétérinaire est géniale, douce avec les animaux et la secrétaire géniale aussi. Je reviendrai sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire adorable, nous espérons que Crispy se porte bien. À bientôt.

C

Corinne Vanin Google

01/09/2022

Toujours à l heures très à l écoute, très bonne ambiance et beaucoup de conseil je fais 25 bornes pour y aller alors que j ai un véto à 5 mn de chez moi 😉

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et pour votre commentaire À bientôt.

M

Marie Google

14/02/2022

Après avoir consulté deux autres vétérinaires, ce cabinet a été en mesure de diagnostiquer la cause du déséquilibre de mon chat âgé. Je pouvais rester avec elle et toute l'équipe étaient très gentille et professionnelle.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire

l

lara lala Google

30/09/2021

Arrivés par hasard dans ce cabinet, car c'est le seul qui nous a reçu en urgence, pour notre vieux toutou, ils nous ont accompagnés pendant 2 mois jusqu'au dernier souffle de notre chien, avec beaucoup de professionnalisme, d'empathie et de compréhension..je recommande vivement . Pour nous et tout nos autres loulous, ils sont devenu notre Véto de référence.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire

E

Eléonore Tacita Google

13/05/2021

Prix très élevé par rapport aux vétérinaires alentours. Manque de professionnalisme, nous avons du ramené notre animal chez un autre vétérinaires à Béziers qui la parfaitement pris en charge. Nous ne remettrons jamais un pied là bas!!

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous aimerions consulter votre dossier, mais nous n'arrivons pas a vous identifier et a eclaircir la situation. Nous vous invitons a vous identifier.... Bien cordialement

M

Maë Dumontet Google

15/04/2021

Tres bien elles sont très agréable en plus elles ont dit oui pour me prendre en stage une semaine donc oui je conseille très fortement

Réponse du professionnel : merci pour ton commentaire et la note, nous espérons que tu te portes bien. Au plaisir de te revoir

M

Marine Minel Google

24/07/2020

Un très bon accueil, secrétaire et vétérinaire au top qui aiment vraiment les animaux et les connaissent même en ne les voyant qu'une fois par an.

Réponse du professionnel : merci pour votre note et votre commentaire

S

Serge Goetschy Google

05/06/2020

tres bon accueil, a l'écoute des clients, tres professionnel mon chien a été en confiance durant tout l'examen et les soins. Merci beaucoup

J

Jeanne FG Google

02/03/2020

Compétente, manque parfois d explications simples pour les novices.véto et assistantes sympathiques. Pour les grosses factures, arrangements possibles! À voir avec eux bien sûr. Douce avec nos amis à 4 pattes.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de pas avoir répondu à toutes vos attentes et qu'il soit resté des interrogations ou des incompréhensions après votre visite, nous espérons pouvoir y remédier lors de vos prochaine visite. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter et de mettre un commentaire, cela permettra de nous améliorer. Bien cordialement

C

Catherine Saint Sernin Google

18/01/2020

Un accueil chaleureux et madame Sillion est une super vétérinaire et d'un excellent professionnellisme je recommande vivement ce Docteur à Magalas

Réponse du professionnel : Catherine, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contente d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre établissement. Au plaisir de vous revoir, en attendant faites plein de caresses à LOL et LOLA de notre part. À bientôt.

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Nathalie Simonot Google

19/08/2019

Secrétaire accueillante, très souriante et compétente. Les vétérinaires sont super aussi. A l'écoute

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire Plein de caresses a Scooby doo

N

Nelly Di Meo Google

05/07/2019

Très professionnel et propre toujours le sourire

C

Chrystèle BONET Google

22/06/2019

Très bon accueil, à l'écoute des animaux et des propriétaires. Rendez-vous rapide et soins de bonne qualité....

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Sandra Vaudelle Google

05/05/2019

Un mot l amour et le coeurpour les animaux n y est pas c juste un question argent sans compter sur le manque d amabilité de la personne qui nous a reçus je ne conseille vraiment pas ce lieu et de TT mon coeur

S

Segur Aurelie Google

22/03/2019

Accueil super, veto à l écoute de l animal, une équipe super je les remercie pour la prise en urgence de mon chien. Surtout que je n était pas cliente chez eux, et que mon chien n est pas un petit gabarit. Je les remercie encore, Hancoock aussi, merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊 Vos mots nous font très plaisir ! À bientôt au cabinet 🐾 Cynthia

v

val dusud Google

27/02/2019

Mon animal a bien été soigné mais la clinique incite fortement a acheter les médicaments pour animaux sur place et facture 15 € de plus qu'en pharmacie. Aucune souplesse sachant que certains médicaments humains (qui ont les mêmes molécules) peuvent convenir à la place des médicaments pour chiens. Le pharmacien m'a proposé cette option de médicaments humains revenant à 8 € au lieu de 47 € à la clinique vétérinaire ! Le pharmacien qui attendait par téléphone l'autorisation de la vétérinaire a été très surpris de la réponse négative alors que d'après lui cette pratique est courante. Tout le monde ne roule pas sur l'or ! en réponse : Je ne mens pas ! Le pharmacien vous a appelé pour avoir votre aval afin de me proposer le médicament humain qui coûte 4 à 5 fois moins cher ! Et rappelez vous vous ne vouliez pas que j'achète le médicament à la pharmacie car vous l'aviez en clinique ! Le pharmacien m'a répondu que c'est une pratique illégale que d'obliger l'achat exclusivement en clinique ! Soit vous avez opéré mon chien d'un abcès et j'en suis contente mais pour le reste c'est mensonge.

Réponse du professionnel : Effectivement en humaine, on retrouve les mêmes molécules, mais le dosage et l'appétence est différente et malheureusement légalement, le vétérinaire n'a pas le droit de vous faire une ordonnance de médicament humaine, si il existe sous forme vétérinaire, si il ne l'a pas stock , il doit vous le commander. Mais vous auriez pu aller voir votre médecin traitant pour lui demander de vous le prescrire, a voir sa réaction ...... Le pharmacien le sait très bien puisqu'il ne vous a pas délivré le médicament avec votre ordonnance, il voulait une ordonnance modifié.... Mais pourquoi ne vous a t'il pas commandé le médicament vétérinaire car la pharmacie a accès à ce médicament la par contre.....

C

Cecilia Phalippou Google

17/09/2018

Pour un 1er rendez-vous chez le vétérinaire pour ma petite Gloria, je suis très contente, la vétérinaire et attentionné et sans aucun doute passionné. Toute les personnes que j'ai rencontré au cabinet était souriante.

M

[email protected] Papijetaime B C Google

26/09/2017

Une étoile et encore c'est beaucoup trop !! Un accueil à revoir pour la vétérinaire, un mépris total, pas de bonjour, ni un seul regard! Inadmissible, j'ai jamais vu ça ! Et bien sûr, je ne parle en aucun cas des secrétaires qui elles sont super aimables et souriante, en espérant qu'elle ne vous dégoûte pas du métier. Quand on a un ras le bol de son métier on le laisse aux autres qui eux seront passionés ! JE VOUS DÉCONSEILLE CE CABINET À MAGALAS.

M

Mathilde Fruh Google

14/06/2017

Très bon cabinet, le personnel est très acceuillant et lorsque j'ai amené mon chien pour le faire soigner, la vétérinaire a même trouvé un arrangement pour pouvoir payer plus facilement sans que je soit bloqué. Vraiment je ne regrette pas d'etre allé chez elles, je ne jure que par là bas! Merci aux docteurs Jourde et Sillion

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable commentaire.

P

Patrick ANTOINE Google

12/09/2016

Très bon Veterinaire (Sillion Christelle). Écoute et compréhension. Mon chien de 12 ans est entre de bonnes mains.

E

Escrivan Google

15/01/2016

Bonjour, très mauvais accueil ce jour pour mon chien de 5 ans décédé, clients (puisque pour eux nous sommes des clients, et juste des clients) depuis près de 10 ans dans ce cabinet pour mes 2 chiens, et les 2 chiens de ma soeur, je me suis adressé à eux pour la prise en charge du corps de mon chien, et l'incinération, en demandant une simple facilité de paiement de 2 à 3 semaines pour une somme de moins de 90€ !!! Refusé avec véhémence et mépris, je suis reparti avec mon chien mort dans le coffre. C'est innommable de mépriser à ce point le respect de l'animal quand on est vétérinaire" !!! sic !

Réponse du professionnel : Bonjour, Malheureusement nous n'avons pas pu prendre en charge le corps de votre animal car effectivement vous n'aviez pas de moyen de règlement pour le faire incinérer. Par contre nous vous avons conseillé de contacter la mairie de votre lieu de domicile, d'aller chez votre vétérinaire a Pézénas car vous n'êtes pas du tout client chez nous depuis 10 ans....

Lundi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi	09:00 – 12:00
Dimanche	Fermé

Docteur vétérinaire Sillion Christelle

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