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VÉTÉRINAIRE

Docteur vétérinaire Caillard

Vétérinaire · Billère (64)

4,7 433 avis Google Fermé
Docteur vétérinaire Caillard — Vétérinaire

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À propos de Docteur vétérinaire Caillard

Docteur vétérinaire Caillard est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Billère (64140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (433)

Avis Google
4,7
433 avis
5★360
4★51
3★8
2★1
1★13
C
Choupie Maya (CHOUPIE) Google

JE REMERCIE LA CLINIQUE,ILS ONT RÉCUPÉRÉ LE PETIT SABLON LE 18 AOÛT ET PRIS GRAND SOIN, IL EST DE RETOUR CHEZ SON PETIT MAITRE,C'EST UNE TRÈS BONNE CLINIQUE JE RECOMMANDE VRAIMENT TRÈS A NOTRE ÉCOUTE

A
Amélie Houdet Google

Nous avons ammené notre chienne l'autre jour, et la vétérinaire a "vérifié" si Athena avait des puces. Elle nous a dit que non, et nous sommes repartis. L'après midi mème, nous l'avons ammené au toilettage et la dame nous a dit qu'elle en était couverte !!! Très mauvaise expérience, et très cher ! J'attends un geste commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme J'ai lu attentivement votre avis et discuté avec ma collègue qui a consulté vos deux animaux. Pour les puces : un traitement antipuces a été prescrit et délivré à l'issue de la consultation Pour le prix : il comprend deux consultations, un vaccin, une identification électronique ainsi que des traitements pour les deux animaux Pour le geste commercial la deuxième consultation a été remisé et le fait de demander un geste commercial par le biais d'un avis google 1 étoile ne m'incite pas à en faire un supplémentaire. Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfaite de nos services. Peut être trouverez vous une autre clinique qui correspondra mieux à vos attentes. Dr CAILLARD
C
Cécile LEGER Google

Il n’existe malheureusement pas de mots assez forts pour remercier toute l’équipe de cette clinique vétérinaire. Nous avons dû dire au revoir à notre petite Lacie, notre bouledogue français de 11 ans, et c’était sans aucun doute l’un des moments les plus douloureux de notre vie. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une immense douceur, une bienveillance incroyable et une empathie qui nous ont profondément touchés. Toute l’équipe a fait preuve d’une humanité exceptionnelle. Ils ont pris le temps, ils ont respecté notre chagrin, nous ont accompagnés avec une infinie délicatesse et ont tout mis en œuvre pour que Lacie parte paisiblement, entourée de tout notre amour. Ils ont également organisé avec beaucoup de professionnalisme son retour en Bourgogne, là où elle avait quasiment toujours vécu, afin qu’elle puisse y reposer. Ce geste a énormément compté pour nous. Nous ne connaissions pas cette clinique auparavant, mais nous y avons rencontré des vétérinaires et des assistants d’une rare qualité. Leur amour des animaux se ressent dans chacun de leurs gestes et de leurs paroles. Même si cette journée restera à jamais empreinte de tristesse, leur accompagnement a rendu cette épreuve plus douce et plus supportable. Nous leur en serons éternellement reconnaissants. Merci du fond du cœur pour avoir pris soin de notre Lacie et pour avoir pris soin de nous, avec tant d’humanité. Des professionnels comme vous sont précieux et malheureusement bien trop rares.

Réponse du professionnel : Tous nos remerciements les plus sincères pour ce très gentil message qui a beaucoup touché toute l'équipe. Toutes nos condoléances. En espèrant que votre peine soit de plus en plus légère au fil des jours. La clinique vétérinaire zenimo
D
Denis Jossa Google

Alors je m y suis rendu pour deposer une chauve souris malade à destination d hegalaldia sur la cote basque pour soin..accueil sympatique et efficace

Réponse du professionnel : merci pour votre gentil avis
L
Léa Dominguez Google

Vétérinaires très compétant ! Je suis venue en urgence suite à un épillet et étant complètement paniquée les vétérinaires ont fait un excellent travail mais tout le personnel a su me rassurer et c’est le genre de gestes humains dont on a besoin dans ces moments, Merci infiniment Léa et Woody

Réponse du professionnel : En vous remerciant pour votre gentil avis. C'était avec plaisir.
s
stephen Mac Andrew Google

Très compétents, aimables et patients.

Réponse du professionnel : merci d'avoir laissé ce gentil avis
A
Angie Google

Scandaleux, interdire ma fille de 18 ans de venir vacciné son chien! Je suis choquée la jeune brune qui me sort "on est pas au lycée a 18 ans!! Et elle fait comment pour se subvenir financièrement",(déjà de quoi je me mêle!).Elle a de quoi payer ce qu'il faut pour son chien! Après avoir reçu des précisions par mail et eu au téléphone,sa dit que j'avais sois disant un chat s'appelant Pamplemousse, j'ai jamais eu d'autre chat que celle de ma fille.Je lui demande de regardé plus profondément et sérieusement le dossier,voir si ces bien mon numéro de portable de l'époque et coordonnées elle me dit quel a pas que sa a faire et que si elle veut pas me recevoir rien ne l'oblige et encore moins maintenant que j'ai laissé cet avis,et le pire elle m'apprends que je serai en dossier de surendettement ce qui n'est pas le cas du tout!! Si là ya pas un soucis,une fausse accusation,je comprends plus rien.

b
blandine larripa Google

Super, 👍 bonne équipe,pour les animaux, bien accompagné , et suivie médicale, et surtout très investie, pour les véts Je recommande, parcontre prendre rdv dès que possible, 😹👻🐇🐸🐀🐗🦕🦮🐪🐆🐏🐐

S
Sarah Google

Mon chien a été vu aujourd'hui par le Dr MAI: Je l'ai trouvé fort sympathique et consciencieux 😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil avis. Nous espérons que Marty va mieux.
F
France F Google

Suite à la perte de Maya, je remercie toute l’équipe pour vos pensées qui m’ont terriblement touché. Quelle bienveillance dans cette douloureuse épreuve !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre appel, nous espérons que vous pourrez bientôt vous remémorer les bons souvenirs de Maya, avec moins de douleur.
P
Pierrette Benard Google

Très bien accueilli et tres professionnel et d'une gentillesse autant les assistante que les vétérinaires ainsi que l accueil. Je recommande avec plaisir pour nos animaux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil avis. J'espère que Guizmo va mieux ... Bonne journée à vous. Dr CAILLARD
B
Brigitte Nuttens née Marquet Google

J'avais récupéré un hérisson malade dans mon jardin et l'association Hegalaldia m'a donné ce contact pour leur confier l'animal malade. Très bon accueil et personnel efficace. Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour avoir pris le temps de laisser ce gentil avis.
M
Marion Guyot Google

Elvis a été opéré par le Dr Caillard, j’ai beaucoup apprécié leur disponibilité que ce soit pour me rassurer ou me tenir au courant pendant son hospitalisation. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup j'espère qu'Elvis peut profiter de belles ballades avec ses copains chiens !
a
anamiss Google

Il y a un an que je vais dans cette clinique , je suis très déçue de mes dernières visites avec une vétérinaire en particulier (brune) je ne connais pas son nom. Je me suis rendue à plusieures reprises dans cette clinique pour mon petit chat qui avait des problèmes de coussinets , aucune réponse ne m’as été apporter , la veto a chercher sur Google !! On m’as juste donner des médicaments sans faire plus d’examens , aucune hypothèse juste des « je ne sais pas ce que ça pourrait être » J’avais déjà eu un soucis avec la plus grande des deux car elle avait une conjonctivite (j’avais émis cette hypothèse des ma première consultation, mon chat avait 1,5mois) et finalement on a déceler la conjonctivite qu’à la stérilisation donc 5 mois , 4 mois plus tard avec trois visites au moins ! Je viens de changer de vétérinaire et j’ai enfin l’impression d’avoir un vrai professionnel devant moi qui émet des hypothèses d’allergies et fait des tests et me propose des solutions Je ne condamne pas tous les vétérinaires de cette clinique car j’en ai eu de bons à quelques unes de mes visites mais je tient à mettre en garde

O
Océane Forêt - Taché Google

Très bonne clinique vétérinaire, ils sont à l’écoute et donne toujours des bon conseilles Ils ont eu mes 3 chats pour la stérilisation et ma chienne Lexy pour ses vaccins au top je vous recommande cette clinique

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil avis !
m
mireille torralba Google

Bonjour,je tiens à m excuser auprès de la clinique vétérinaire ZENIMO presque 2 mois que Falco est parti,la perte de mon chien FALCO ma fait un peu dérailler, la douleur est énorme,je chercher un coupable je n'accepter pas la réalité je le reconnais. Elles ont toujours étais formidable avec FALCO,toujours bien soigner,c'est vraiment une bonne clinique,j'ai effacer l'avis que j'avais mis. Vous savez la perte de notre compagnon, beh faut toujours un coupable,et le coupable c'est le Vétérinaire, mais ils sont là pour nous aider nous écouter et je reconnais qu'avec la clinique Zenimo j'ai eu tout ça. Avec tout mes remerciements pour avoir soigner FALCO et l amour qu'il a eu de votre part.

C
Coralie Leduc Google

Je viens de déménager sur Billère je cherchais un vétérinaire , j’ai choisi celui-ci et franchement je ne regrette absolument pas , le vétérinaire a été juste adorable, délicat et vraiment aux petits soins de mon chien Vao et mon chat Snow , tout le personnel est vraiment parfait, les prix sont vraiment très corrects , c’est une super équipe vraiment je recommande les yeux fermés 🌸

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil avis ! au plaisir de vous revoir
C
Christine lodvitz Google

A quand la réunion pour ne pas refuser vos propre clients pour une stérilisation d'une chatte qui est votre patiente depuis sa naissance août 2020? Pourquoi votre clinique à ADHÉRER A VÉTO POUR TOUS Si c'est pour refuser de stérilisé ma chatte après acceptation POSITIVE de mon dossier à VÉTO POUR TOUS? Vous pouvez répondre à ma question Docteur CAILLARD? Car oui c'est bien vous qui avez refusé mon dossier. Comme vous avez refusé de soigner mon mâle également après qu'il se soit ouvert la patte accidentellement,car je venais du 65 alors que mes 2 chats frère et sœurs ont étais suivis dans votre clinique depuis leurs naissance. Vous avez aussi castré mon mal en janvier 2021. Et maintenant vous me refusé avec un dossiers accepté par VPT. Pourquoi adhérer vous a cette association? Pourtant j'habite dans le 64 maintenant !!! Ayez la politesse de me donner une explication en m'appelant, vous trouverez mon numéro de portable dans votre ordinateur,avec les noms de mes 2 chat roxie et rocket. Cordialement.

A
Alexia Larroque Google

Accueil chaleureux bienveillant et humain, avec douceur pour la première consultation de ma fille et son euthanasie. Merci d'avoir été franc et de m'avoir laissé le temps de dire au revoir à mon bébé... Je pense emmener mes animaux à Zenimo dorénavant. Professionnalisme, rien à dire. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous touche beaucoup. Bon courage à vous dans ses moments difficiles.
L
Laurence SIMERAY Google

Cela fait maintenant 3 ans que tous mes animaux sont suivis à la clinique Zenimo, et je ne peux que les remercier de l'attention et du professionnalisme dont toute l'équipe fait preuve à chaque fois que nous en avons besoin. Récemment, nous avons dû faire opérer l'un de nos chiens par le Docteur Caillard. Les cicatrices sont toujours très propres, comme lorsqu'elle a opéré l'une de nos lapines. L'une de nos chiennes est suivi depuis plusieurs mois par le Docteur Lapeyrade, qui est toujours aux petits soins avec notre chienne plutôt craintive. Nous avons dû aller voir un spécialiste à Toulouse, et le docteur Lapeyrade prend des nouvelles après chaque consultation, et assure le suivi avec professionnalisme. Encore merci à toute l'équipe de cette clinique !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme SIMERAY et bon rétablissement à Samy !
D
Desiree SALIBA Google

Après mon déménagement, j'ai recherché un nouveau vétérinaire pour Nita et me suis fiée aux avis Google. Nita étant très anxieuse lors des visites vétérinaires, je devais lui administrer un calmant avant le rdv. Le Dr.Mai et son assistante ont fait preuve d'une grande patience. Il a pu la vacciner et la vermifuger sans problème. Je recommande vivement cette clinique pour leur professionnalisme et leur bienveillance envers les animaux.

A
Adrien BB1 Google

Nous avons malheureusement vécu une expérience très décevante avec cette clinique. Après avoir consulté Mme Lapeyrade pour notre chien, il est décédé le lendemain. Lorsque nous sommes venus annoncer cette triste nouvelle, c’est une assistante vétérinaire, très empathique et attentionnée, qui a pris le temps de nous écouter et de nous accompagner. En revanche, la vétérinaire elle-même, bien que présente, n’a pas pris l’initiative de venir nous voir ou de montrer la moindre compassion, ce que nous avons ressenti comme un grand manque de professionnalisme et d’humanité en une telle circonstance. Suite à une discussion sur ce point, il semble que notre retour ait été mal perçu, car on nous a fait comprendre que notre chat suivi par cette même vétérinaire (Mme Lapeyrade) ne serait plus le bienvenue, sans autre explication que ce qui ressemblait à une réaction d’orgueil. Une attitude profondément regrettable pour une profession où l’empathie et l’accompagnement des familles sont essentiels.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Adrien Babin, je vous confirme que vous ne serez plus reçu dans mon établissement. Je me permets de répondre à votre avis en donnant les précisions nécessaires à la compréhension de votre histoire. Premièrement votre chien Paco était suivi depuis plusieurs années à la clinique vétérinaire Zenimo par tous les vétérinaires de la clinique et comme vous me l'avez confirmé il a bénéficié de soins professionnels de qualité. Vous avez vu le docteur LAPEYRADE la semaine dernière parce que l’état de Paco s’est dégradé, elle a diagnostiqué une insuffisance rénale grave dont le traitement était incompatible avec la maladie cardiaque grave qu’il avait. Devant cette impasse thérapeutique, vous avez décidé ensemble d’un traitement palliatif qui a apporté une amélioration 24 heures, mais devant la dégradation de Paco, vous avez dû l’amener dans une autre clinique vétérinaire d'urgence qui a procédé à son euthanasie. Le lendemain vous êtes effectivement revenu rapporter les affaires de Paco et annoncer le décès de Paco; Marie-Noëlle a pris le temps au nom de l’équipe pour vous accompagner dans ce chemin difficile. Le docteur LAPEYRADE a su que vous étiez là, mais sur le moment elle était occupée à des soins et coup de téléphone à l'arrière, elle avait prévu de vous écrire une petite carte de condoléances que l’on envoie souvent aux propriétaires quelques jours après le décès de l’animal. Malencontreusement vous l’avez aperçu avec une autre assistante dans la zone privée de soins. Et du coup vous avez pensé qu’elle ne voulait pas vous voir. Ce qui n'était pas le cas. Le soir même, vous avez envoyé un mail en remerciant l'assistante Marie Noelle de son empathie et en signalant le manque d'empathie supposé du Dr LAPEYRADE. Quelques jours plus tard, vous êtes revenus remercier à nouveau Marie Noelle à la clinique et à nouveau renouveler le manque d'empathie supposé du Dr LAPEYRADE. Si vous aviez exprimer le besoin de discuter avec elle ou un autre vétérinaire, elle vous aurait reçu ou rappeler. D'autre part, nous comprenons que vous êtes en deuil et dans la peine mais je ne peux pas accepter les attaques "personnelles et diffamatoires" envers le Dr LAPEYRADE, c'est pourquoi conformément à notre code de déontologie, lorsque la confiance et la sérénité ne sont plus présentes, nous pouvons rompre le contrat de soins. Dr Agnès CAILLARD
B
Baojun JIA Google

L’accueil est très chaleureux, le Docteur MAI est très gentil et très professionnel, c’est un vrai ange gardien. En plus il m’a aidé à résoudre des problèmes pour mon chien et qui ne relèvent pas de sa responsabilité. Un grand merci et Bravo à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil avis. Au plaisir de vous revoir et votre gentille petite chienne.
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helene nachatt Google

Rdv pris en urgence pour ma jeune chienne très malade, reçue rapidement et très grande patience avec moi du praticien ainsi que gentillesse des assistantes.

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betty m Google

J'ai apporté mes 2 chats pour castration et stérilisation, ça s'est très bien passé, socrate et scarlett sont en super forme. Très satisfaite. Merci.

M
Marion Gazeau Google

Des assistantes et des veterinaires très gentilles, à l'écoute et compétentes, des locaux chaleureux et d'une propreté impeccable, j'y emmène ma chienne et mes 4 lapins les yeux fermés, je ne changerai pour rien au monde ! Je recommande à 200 %! 🙂

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil avis qui nous encourage dans notre quotidien !
M
Manue Qlt Google

Super clinique accueillante et chaleureuse 🥰 Les animaux y sont reçu comme des rois 👑 Nous recommandons la clinique Zenimo ✅

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir partagé cet avis, nous sommes heureuses de votre ressenti.
I
Isabelle Hansotte Google

Elles sont très sympas et s'occupe bien des animaux et surtout mon chat

Réponse du professionnel : Merci à vous ! Bonne journée
p
prissette catherine Google

Merci Elsa. Je suis arrivée au paradis des chats. Et je suis parmi les étoiles maintenant. Tout va bien pour moi. Mes maîtres te remercie pour ton aide et ta compassion.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter bon courage, elle a eu une très belle vie grace à vos bons soins, Dr Elsa Lapeyrade
C
Coralie Google

Premier rdv avec Elsa et franchement convaincue par la sympathie, le professionnalisme de la clinique. Je vais continuer avec vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Plaisir partagé de vous accueillir avec votre gentil toutou :) à bientôt
M
Michel Angel Google

Très satisfait de mes rdv pour mes chats depuis de nombreuses années. Tarif convenable , très à l’écoute sans pousser à la consommation de leurs marques partenaires et surtout possibilité de voir les 3 chats sur une consultation ce qui n’est pas le cas partout. Vraiment je recommande contrairement à d’autres cabinets

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! A bientôt
J
J Marpas Google

Excellent accueil et prise en charge. Merci à vous, Docteur Agnès Caillard, Docteur Louise Hourqueig, Docteur Elsa Lapeyrade, et le personnel d'accueil. Tao va bien et son maître est heureux ! Grâce à votre suivi et bons soins.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous encourage dans notre quotidien ! Nous souhaitons à Tao un bon rétablissement et à très bientôt en pleine forme :)
M
MARIE Gintrand Google

Encore une fois merci très professionnel se préoccupe de la santé d'un chien appelé plusieurs fois et même appelé sur plusieurs communes pour savoir si possibilité de scan j'applaudis encore votre professionnalisme vos patients a quatre pattes ont de la chance de vous avoir et je vous conseille les yeux fermés merci docteur May vous êtes un vrai ange gardien merci a toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation positive. A bientôt
T
Theelle49 Google

Première fois, super bien reçu. En vacance sur Pau je chercher une bonne clinique pour ma chienne qui ne posait plus la patte par terre. Vétérinaire à l'écoute, rassurante et compréhensible. Et les asv très gentille et très réactif j'ai eu un rendez vous le jour même. Une bonne clinique que je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous rassurer et soulager votre petite chienne. Bonne continuation.
B
Burugoŕi Etxeordokian Google

Je recommande ! (Mais en prévoyant le temps.) Zénimo est une petite clinique vétérinaire, située en plein centre-ville de Vilhèra / Billère. Disposant également d'un parking, elle est donc facile d'accès. Le personnel y est agréable et prend son travail au sérieux. Les conseils de leur part sont pertinents et ils ne travaillent pas à la chaîne, dédiant ainsi le temps qui s'impose à chaque animal (ce qui, en revanche, crée souvent des problèmes de ponctualité, notamment à partir de l'après-midi).

M
Maëva15 Google

JE RECOMMANDE ! Toute l'équipe de la clinique Zenimo est vraiment au top, je me suis rendu à cette clinique trois fois et ils ont toujours très accueillants, chaleureux et surtout à l'écoute et en plus les tarifs sont vraiment très raisonnables. C'est vraiment un plaisir de venir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil avis. Au plaisir de vous revoir.
D
Do Do Google

L'assistante a été adorable au téléphone et a essayé de m'arranger au mieux pour la prise de rdv pour mes 2 chiens! Malheureusement j'ai du décaler mon rdv au mois d'après. Le jour de mon rdv: Près de 30 min de retard. Je pense qu'il y a eu une urgence. Sinon vétérinaire et assistante très sympathiques et professionnelles. Je recommande cette clinique 😌

t
touya nathalie Google

Equipe très réactive, à l écoute, dévouée et d une grande gentillesse. Vous avez sauvé notre chaton avec le plus grand professionnalisme. Vous n'avez pas hésité à l opérer en urgence malgré les circonstances. Nous vous recommandons vivement cette équipe de professionnelles!! Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage et nous souhaitons une longue vie à votre petite étincelle ;-)
C
Charlotte Garnier Google

Personnel au top que cela soit les assistantes ou la vétérinaire. J’ai amené mon chat de 5 mois car l’acclimatation de l’adoption était difficile et je me suis fait quelques frayeurs. Elles ont été rassurantes, de bon conseils pour mon premier chat. Merci encore pour votre écoute et vos conseils !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous touche beaucoup ! Bonne journée à vous
A
Anaïs ARNOULD Google

Je remercie grandement l'équipe de zenimo qui n'est pas "qu'une usine à sous" comme on peu le voir pour certains vétérinaire. Assistantes très agréables, bonnes explications, de bon conseils. Venu pour une castration (première visite et pas la dernière!) L'équipe à même nettoyé les oreilles de mon chat ce qui m'était impossible il ne ce laissait pas faire (ce n'est qu'un rien mais ça ma touché montre l'attention envers les animaux. ) Mon chat n'est pas rentré apeurée à la maison. Elles ont pris grand soin de mon minou et je leurs en suis très reconnaissante! Merci pour tout, ne changez rien!

Réponse du professionnel : Merci Mme Arnould et bonne récupération à Canaille.
M
Mariel Lancry Google

Premier rendez-vous avec Théo mon chat qui habituellement est stressé et très craintif : a validé l’endroit et le vétérinaire ! Tarif tout à fait raisonnable, compétence, gentillesse son au rendez vous, je recommande à 100%! Accueil très agréable, parking très pratique, hygiène irréprochable : mesures Covid en place donc pas d’inquiétude pour les maîtres non plus.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message, j'espère que Théo va vite se remettre de ses mésaventures.
E
Elodie (Heylow) Google

Première visite dans cette clinique pour notre petit Obi, nous en sommes ravis et nous en ferons désormais notre vétérinaire pour nos 2 chats. Nous étions inquiets à l'idée de changer de vétérinaire mais au vu de l'accueil et de la qualité des soins/conseils, nous sommes satisfaits de les avoir choisis ! Merci à eux :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, nous sommes contents que vous ayez apprécié votre passage chez nous. Bon week-end.
M
Marie De Jésus Google

Très bon suivi, j'ai vu toutes les vétérinaires de cette clinique, toutes ce sont très très bien occupées de mes minettes. Toujours de bons conseils afin d'éviter des désagréments que ce soit au niveau de la nourriture comme de la santé en général. Un suivi extraordinaire, les assistantes vétérinaire sont d'une douceur et gentillesse comme jamais je n'ai trouvé. Merci a tous et toutes pour Sassie et Crevette et Zélie maintenant 🙏🥰

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d'avoir laissé ce gentil avis. Ca nous touche beaucoup.
N
Nadine Al Samman Google

Une équipe à l'écoute : les demoiselles à l'accueil super sympathiques, la vétérinaire très douce et professionnelle alors que mon chat était très grognon et ne se laissait pas approché ! J'ai appelé le matin et eu un rdv pour l'après midi même. Excellent !! Je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au coeur en cette période compliquée.
C
Christine Boucou Google

Clinique vétérinaire toute neuve sur Billère. Parking accessible handicapé. Personnel souriant agréable et compétent. Une mascotte vous attend...

Réponse du professionnel : Merci et en plus Sun (notre mascotte) est cité, il va être ravi.
S
Sophie Cazalis Google

Accueil très chaleureux Excellente prise en charge de mon chat La veterinaire a vraiment pris le temps pour discuter et m'expliquer Tarif correct

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis!
L
Lydia Google

Accueil très bienveillant!! Cadre apaisant et sécurisant! Toute ma gratitude à la vétérinaire qui a pris en charge mon chat Foudre (le petit tigre chartreux 😊). Il se laisse très difficilement manipuler, mais la vétérinaire a fait preuve de patience, de douceur et de sang-froid. Merci infiniment pour les soins prodigués! Depuis, il va beaucoup mieux et semble bien plus épanoui! Je recommande vivement ce cabinet 👍 J'en avais entendu beaucoup de bien, je n'ai pas été déçue 😊

Réponse du professionnel : Petit Foudre qui finalement, contre toute attente porte bien son nom ;-) Merci pour votre avis qui nous a fait très plaisir et heureuses de lire qu'il va mieux.
A
Adélaïde Google

Vétérinaire ultra professionnel faisant son métier par amour des animaux -Samedi 03 Aout, j'ai emmené ma minette Frida car elle n'était vraiment pas bien, la vétérinaire DR MARTZ a de suite pris Frida en charge. Elle lui a fait tout les examens nécessaires pour un diagnostique précis et j'ai reçu plusieurs appels dans la journée jusqu'a la nuit pour m'avertir de l'évolution de l'état de Frida. Le soir à 22:00 le docteur m'a appelé pour m'expliquer qu'il fallait surement l'opérer, et que le DR CAILLARD était en route vers la clinique afin d'avoir un deuxième avis (et pour l'opération, le travail à 4 mains était nécéssaire) Le docteur m'a rappelé avant de partir en salle d'intervention et après une fois fini, afin de me faire les transmissions. Merci beaucoup du temps que vous avez pris pour Frida, certains vétérinaire n'auraient pas pris la peine de l'opérer de nuit. Equipe top qui travaille par passion ! Merci à l'assistante vétérinaire qui en plus de sa gentillesse ma permis de venir le samedi matin à 9:00 grâce à un rdv qui s'est annulé (merci d'avoir pensé moi) Je me suis senti entourée par l'équipe soignante, qui a su me rassurer face à l'inquiétude. En plus de tout ça les prix sont ultra correct, bien moins cher que certains! Vous pouvez laisser vos animaux les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre avis qui nous touche particulièrement. Il sera transmis à toute l'équipe. Nous souhaitons un bon rétablissement à Frida !!! Bonne soirée
G
Gwendoline Waflart Google

J'adore cette clinique !! J'ai eut des difficultés a la trouvé mais très heureuse de l'avoir faite. Le personnel est très très gentil, rassurant et doux avec les animaux. Rien a dire ;) Et surtout mes animaux ne sont pas stresser quand ils sont entre leur mains et ça c'est pas souvent le cas avec d'autres.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments.
N
Noemie Richard Google

J'ai fait opéré ma chatte Bagherra. J'étais un peu stressée de la laissé... Elles m'ont rassurée en me proposant d'appeler en fin de matinée pour avoir des nouvelles et je l'ai récupéré à 16h. Tout c'est bien passé elles sont sympa agréables et facilité de paiement. Ils à fallu que j'y retourne 3 jours après car elle faisait un genre de refus à cause de la collerette du coup elle va très bien. Merci à elles toutes sympathique

Vétérinaire dans les quartiers voisins