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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaires Guérin-Paillard-Gallé-Pizette

Vétérinaire · Châtillon-sur-Chalaronne (01)

4,6 274 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaires Guérin-Paillard-Gallé-Pizette — Vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaires Guérin-Paillard-Gallé-Pizette

Clinique Vétérinaires Guérin-Paillard-Gallé-Pizette est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Châtillon-sur-Chalaronne (01400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (274)

Avis Google
4,6
274 avis
5★219
4★33
3★11
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1★8
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Flo Ferrand Google

Nous sommes malheureusement Aller à la clinique vétérinaire pour faire cesser les dernières souffrances de notre regrettée melly, très bon accueil, très humain

y
yannick Guiot Google

Bonjour à vous,je vous recommande cet établissement vétérinaire j'y vais depuis toujours,ce sont des personnes super sympa et humaine toujours là dans les bons moments comme dans les mauvais. Merci à eux 💐

s
sophie bak Google

Je me rends très régulièrement dans cette clinique vétérinaire en raison des importants problèmes de santé de mon loulou, et je ne peux dire qu'une chose : ils sont exceptionnels. Que ce soit les assistantes, dont la bienveillance, la gentillesse et l'écoute sont constantes, ou les vétérinaires, toujours très professionnels, disponibles, arrangeants et profondément humains, toute l'équipe mérite d'être saluée. Un grand merci tout particulièrement aux docteurs Guérin, Pizette.Lacoq et Haupwiller (desolee si l orthographe des noms est ecorchee) avec lesquels j'ai eu l'occasion d'échanger. Le docteur Guérin suit mes deux chiens avec un professionnalisme et une attention remarquables. Merci à toute l'équipe pour son dévouement et la qualité de son accompagnement

L
Lionel Drevon Google

Ils ont toujours été aux petits soins (et bons conseils) pour mon Ippi. Merci

B
BRIGITTE BLANCHE LHERITIER Google

Je/on a que des compliments à faire de la clinique de Châtillon.....Nous habitons Caluire et avons emmener notre petite York Biewer , AIMY , le 2 Février 2026 pour la faire stériliser , et lui enlever des crocs de lait qui ne tombaient pas...accueil super agréable par le personnel , on appréhendait un peu car elle est si petite 1800 grs , elle a été prise en charge par le vétérinaire , Monsieur Guérin , qui est quelqu'un de très professionnel tout en expliquant comment il allait procéder , et il a une très grande habitude des " petits modèles " , il est très aimable il a fait le suivi de notre petite chienne jusqu'à l'enlèvement des points , au jour d'aujourd'hui elle est en pleine forme ! Merci , à toute l'équipe , c'est agréable cette impression de prévenance que l'on ressent de suite , quand nous arrivons ! Je recommande vivement cet établissement et si il y avait un problème important , malgré la distance , je retournerai en toute confiance .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire! Nous espérons qu'Aimie est en pleine forme! Dr Emmanuel Guérin
D
Dominique Buet Google

Je remercie tous les vétérinaires qui ont suivi la santé de mon chien Hartus,vaccins et opérations multiples... pendant 14 années. Personnel accueillant et compétent. Merçi à Mr Guérin pour l'accompagnement de fin de vie de notre chien. Je recommande cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Buet pour votre retour. Nous avons fait au mieux pour accompagner Artus et je transmets votre message à toute l'équipe. Dr Emmanuel Guérin
c
claire douard Google

ma chienne de 7 mois n etait pas bien du tout on nous a donnee un rendez vous le jour meme n’etant pourtant pas patient chez eux etant la pour les fetes. Pas d attentes, Veterinaire tres pro, a l’écoute. Le soir meme notre chienne allait mieux. Merci a vous.

N
Nanï_s Pāris Google

Clinique vraiment au top , tout le personnels est accueillant et rassurant . Ils ont bien prit soin de notre petite Vayna et nous sommes bien rassurer maintenant. Je recommande sans hésiter .

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire !
B
Banana Sports Google

Cette clinique est top ils sont très doux accueillent et compréhensif avec les mètre comme les animaux je la conseil sans problème pour tous vaux animaux de compagnie 🦮🐈🐮🐷🐃🦬🦌🦓🐗🐏🐑🐐🐪🐫🐁🦛🦏🐇🐘🦒🦙🐀🐇🦥🦫🦔🦇🦘🦨🦦🦥🦃🐔🐓🐣🦜🦩🐦‍⬛

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Laure Knopkiewicz Google

Je souhaite remercier la clinique , ces vétérinaires et ASV , 6 ans auprès de vous pour ma Phenix , je vous remercie pour tout , les vaccins , les opérations et surtout pour cet accompagnement dans l’épreuve ultime et difficile… merci également pour le mot de condoléances reçu, merci pour tout. Si vous rechercher une belle clinique et des personnes compétentes , allez y les yeux fermés. À bientôt , Laure

I
Isabelle Derlot Google

C’est une super clinique et je pèse mes mots à 1000%,le docteur Pizzet est formidable avec les animaux,car notre chienne et chatte ont du être euthanasier en espace de 18mois,il est super doux et tranquillise les animaux,il nous a bien expliqué pourquoi il était obligé d’en arriver là, et nous a bien soutenu. Vous pouvez confier vos animaux sans problème.

C
Citterio Lucille Google

Je recommande à 200% cette clinique où les vétérinaires sont compétents , empathiques , professionnels et d'une grande disponibilité. L'équipe des assistantes est très sympathique. La qualité de l'équipement et le service de garde assuré par des vétérinaires ( et non des internes ) est un vrai plus !!!! j 'en profite pour remercier l'ensemble de l'équipe pour le suivi de mon élevage de berger Américains .

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Moi Google

Je suis passée ce matin pour ma velle Madeleine. Veterinaire (Dr Galle) juste adorable et très compétent. Personnel courtois et sympa aussi. Je fais 40 minutes pour venir et je les referais sans soucis. Je conseille à 100% 🙌

K
Keïna Sainte-rose Google

Rdv très rapide pour une urgence de mon petit Samy qui s'avère avoir un ulcère à l'œil. Anciennement à Belleville il est très important pour moi d'avoir un bon contact avec la clinique et des soignants. La dame que j'ai eu part en mai, dommage car elle est formidable. Je recommande cette clinique.

N
Nuno Melo Google

A chaque fois que je viens avec mes chats ils sont bien soignés que soit avec rendez-vous ou en urgence. Bons conseils et travail soigné.

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Laurence Laurence Google

Personnel sympathique vétérinaires à l’écoute et patient avec Kyzer qui lui ne coopère pas forcément avec le personnel mais malgré tout ne lâchent rien et sont patients! Merci au docteur Gallé et ses collègues qui mettent tt en œuvre pour soigner mon bebe!

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RANCILLAC ISABELLE Google

Cette clinique m a pris pour une vache à lait ou plutôt une vache à sous...consultation 15mn pour une dermatite de ma chienne: 148€!!!!à la sortie!! (Consultation 42 euros mais 106 euros de medicament)Prevenez les gens avant!!!30 cp d antibiotique à 1,42 € hors taxe le cp !!!.et 20 cp de cortisonne!!! Heureusement je suis infirmiere et je vais en mettre la moitié dans des envelloppes!. Je vous reproche de ne pas informer les gens .j espère ne pas vous revoir sauf urgence malheureusement.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Nous prenons note de votre avis qui ne nous étonne pas vu le comportement contestataire et irrespectueux que vous avez eu pendant toute la consultation. Effectivement les médicaments vétérinaires représentent un cout important par rapport aux médicaments humains mais pas plus chez nous qu'ailleurs et le traitement proposé avait pour but de soigner au mieux votre chienne pour qu'elle ne souffre plus et d'éviter les rechutes. Sachez qu'il existe des mutuelles et que nous proposons des facilités de paiement pour les personnes ayant des difficultés financières. Nous veillerons à établir des devis plus détallés systématiquement et nous espérons que vous trouverez un vétérinaire qui correspondra mieux à vos préoccupations de bas prix y compris pour les urgences.
T
T Google

PIRE CLINIQUE DU MONDE !!!!! 🤬🤬🤬 NE PENSE QUE A L ARGENT ET PAS A LA SANTÉ DES ANIMAUX.❌️❌️❌️❌️ TRAITE AUSSI MAL LES ANIMAUX QUE LES CLIENTS ⚠️⚠️⚠️⚠️ MENT SUR LES DEVIS. NOUS SOMMES PASSER D UN 250€ MAX A UNE FACTURE A + DE 500€ AUCUN GESTE COMMERCIAL ET UN RAJOUT DE 33€ CAR PAIEMENT EN 4 FOIS AVEC FRAIS DU JAMAIS VU.. JOUE SUR LES MOTS EN DISANT QUE JE SUIS STUPIDE D AVOIR PENSER A UNE SOMMES AUSSI FAIBLE CAR IL FAUT RAJOUTER 50€ (4KM) LES FRAIS DE DÉPLACEMENT.. TRES INCOMPÉTENT, AGRESSIF, MENTEUR, HOTIN, PRENNE LEUR CLIENT DE HAUT, PARLE TRES MAL, NON PROFESSIONEL ⛔️⛔️🚫🚫🚫 CLINIQUE A FUIR

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons de ne pas vous avoir donné satisfaction et nous regrettons cet avis négatif diffamatoire notamment lorsque vous indiquez que nous traitons mal les animaux et que nous ne pensons pas à leur santé. La conscience professionnelle des vétérinaires de la clinique et le dévouement de toute l'équipe pour les animaux n'est heureusement plus à prouver. Tout le monde aura compris que votre mécontentement vient uniquement du fait d'avoir dû régler une facture que vous jugez excessive alors qu'elle est pourtant justifiée et qu'elle vous avait été annoncée (devis de 250 euros uniquement pour les analyses). Tout le monde aura compris également vu le ton et la façon dont vous avez rédigé votre message , de quel côté se situe l'agressivité et le mensonge.
M
Marie Eve Sologny Google

Notre fidèle compagnon a 4 pattes Firmin à été suivi dans cette clinique pendant 8 ans, ils ont toujours été parfaits ! Merci pour tout ce que vous avez fait pour lui 💫

A
Angélique Prost Google

Nouvelle habitante dans la région avec ma Cracotte malade, ils l’ont prises tout de suite. Une équipe à l’écoute, compatissante et disponible, qui annoncent les pronostics avec bienveillance et qui ont fait au mieux pour la soigner. Malgré tous les soins faits, elle n’est plus là aujourd’hui mais l’accompagnement a été fait jusqu’au bout. Merci au Docteur Paillard et à toute l’équipe.

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Olivier Hudelot Google

Super accueil Très pro Je recommande chaudement Nos bébés sont bien soignés À suivre

Réponse du professionnel : merci!
C
Chloe Google

Très bien ! Cela fait deux fois que je vais chez eux, j'ai été prise tout de suite pour mon chien. J'étais paniqué les deux fois, j'ai été rassuré. Toutes les personnes travaillant la bas sont très agréable, à l'écoute.

Réponse du professionnel : merci pour votre message qui fait plaisir à toute l'équipe!
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Vivien Bernard Google

Très bonne équipe à l'écoute des clients et respectueuse des animaux, jamais déçu et très bonne disponibilité, je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Un grand merci au nom de toute l'équipe!
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Fred D Google

Une clinique où l'on sent que la santé et le bien-être de nos fidèles compagnons sont leur priorité. Les soins et les conseils sont au top à des tarifs plus que raisonnables. Je recommande très sincèrement cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci pour ce message!
C
Charlotte D Google

Très bien avec les animaux, mais pour l’administratif à revoir.. Des erreurs sur les certificats sanitaires de mes chats, résultat ils se sont fait refuser à l’aéroport pour un voyage en cargo et j’ai dû payer des frais pour déplacer le vol..

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre remarque positive concernant les soins aux animaux. Nous avons fait au mieux pour remplir les nombreux documents demandés (4-5 pages + passeport pour chaque animal) pour le transport de chacun de vos chats à Dubaï mais ce n'est effectivement pas quelque chose que nous faisons tous les jours. C'était visiblement assez compliqué puisque même les services administratifs dédiés de la DDPP de l'Ain ne vous ont pas donné satisfaction. Nous nous excusons en tout cas pour la gêne occasionnée durant votre voyage.
S
Sophie Google

Très bon accueil, personnel très doux qui prend le temps de tout expliquer selon la raison de la visite. Parking et accès à la clinique facile. Je recommande.

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Manon Haingue Viaene Google

Bonjour, Je tenais à travers cet avis Google informer les maîtres d’animaux que cet établissement est recommandable. Un accueil avec beaucoup de compassion et de douceur avec ma chienne souffrante. De la rapidité et une vétérinaire adorable qui a su avec bienveillance, respect et calme m’annoncer la fin de vie imminente de Marley et nous accompagner jusqu’au bout. Je remercie donc l’équipe malgré cette horrible nouvelle.

Réponse du professionnel : un grand merci pour cet avis et bon courage pour cette période douloureuse.
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Marie C. Google

Des auxiliaires vétérinaires adorables et souriantes. Un excellent vétérinaire, le DR GUERIN, toujours réactif, disponible et professionnel. Il soigne mes nombreux animaux depuis plus de 15 ans et je ne peux que le recommander!

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité (même si vous n'habitez pas à côté) et pour tout ce que vous faites pour vos nombreux animaux!
S
Shirley Marty Google

Très bonne clinique 👍 médecin sérieux,qui aime les animaux 😋😉je lui ai emmené une poule et elle va mieux. 😉

Réponse du professionnel : Merci! Nous faisons au mieux pour tous les animaux....sans discrimination!
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Nathalie A. Google

Une équipe formidable au service du bien être animal. Je fais 40 kms A/R pour que mes animaux soient suivis par la Clinique de Chatillon et pour avoir eu quelques urgences, je peux vous garantir qu'ils sont au top 24h/24 et 7j/7.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis et caresses à toute votre "tribu"!
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David Pacquelet Google

J ai contacté la clinique un samedi soir afin de soigner mon chat qui avait la patte en sang. Il a été reçu de suite et très bien soigné

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis et plein de caresses à tous vos animaux!
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Audrey Magalhaes Delahaye Google

À l'écoute du bien-être animal 🥰 enfin un vétérinaire qui pense aux animaux avant l'argent.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, ça nous touche!
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Debuis christine Google

Très professionnel très attentive car j'ai eu un docteur vétérinaire femme. Prescription d'un suivi.Tiens son travail à cœur. Je suis très satisfaite

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Cath - Google

Cela fait 20ans que je fais soigner mes animaux dans la clinique. Les vétos sont top et les assistantes super agréables. Je recommande vivement cette clinique où le bien être animal est une priorité, même dans les cas difficiles.

Réponse du professionnel : merci pour cet avis qui sera transmis à toute l'équipe
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Françoise A Google

Merveilleusement reçue le 1er juillet par le Dr Màrin-Laflèche, très tard ... pour une euthanasie. Dur moment, qu'elle a su accompagner.

Réponse du professionnel : merci, c'est notre rôle également...
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Marie France Landre Google

Le TOP ! tout le monde a été aux petits soins pour notre petit chat Au bout de 2 jours passés à la clinique il est ressorti en pleine forme Merci à vous tous pour votre professionnalisme et votre gentillesse je recommande vivement cette clinique

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Gabin Anton Google

J'ai laissé ce matin mon chat pour une castration j'avais une heure après un appel me disant qu'il était mort suite à l'opération, j'ai le coeur brisé d'imaginer que si je n'avais pas été ce jour au rendez vous il ronronnerait dans mes bras... Encore et pour longtemps mais non c'est un corps froid et sans vie que l'on m'a rendue. Ma peine est immense et mon chagrin inconsolable

Réponse du professionnel : Monsieur Anton, toute l'équipe s'associe à votre tristesse et est bouleversée par cet événement dramatique. Comme nous en avons parlé ce matin et même si 99.9% de ce genre d'interventions se passent sans soucis, le risque anesthésique existe tout comme en médecine humaine. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour limiter ce risque au maximum. Nous vous souhaitons bon courage dans cette épreuve et restons à votre disposition si vous ressentez le besoin d'en reparler.
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Florent Durand Google

En 2021 je disais : une équipe de vétérinaires doux et réactifs. En 2023, je dis : une équipe motivée par l'argent, qui ne vérifie pas tout, qui se décharge de ses responsabilités sur des tiers, et qui tente de nous faire culpabiliser. Déplorable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Durand. Je regrette que vous n'ayez pas été satisfait de notre clinique et que vous préfériez l'exprimer par un avis Google plutôt que de vous adresser à nous directement ou de répondre au mail que je vous ai envoyé le 23 mars. Je suppose que vous faites référence au chat Tarzan que vous avez pris dans une association et que vous avez rendu parce qu'il avait un problème à l'oreille. Sachez qu'il est désormais en pleine forme et que nous l'avons soigné gratuitement pour le compte de l'association. Nous ne sommes pas réputés pour pratiquer des tarifs excessif, loin de là et votre commentaire infondé touche toute notre équipe dévouée aux animaux 24h/24. Je suis à votre disposition si toutefois vous aviez encore des choses à dire. Dr E. GUERIN
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Marion Fernandes Google

1er fois en urgence pour nous et notre chien qui a été gravement intoxiqué. Prise en charge très très rapide, vétérinaire humain qui aime son métier et surtout qui le fait avec coeur. Merci encore pour tout !

Réponse du professionnel : merci pour ce commentaire et bon rétablissement à Tylia!
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AnMira J Google

Une clinique très professionnelle. Venu pour notre gribouille une première fois où il a très bien été prit en charge puis une deuxième fois en urgence le dimanche à 20h. A chaque fois une prise en charge très rapide au vu de l’urgence. Équipe agréable, bienveillante, et très humaine qui nous as accompagné dans le décès de notre chat, qui d’ailleurs était bien aimé par l’équipe. Nous avons même reçu une carte de condoléances de leur part.

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yvonne bataillard Google

Accueil très sympa, rdv pris a l heure et le docteur Guérin très a la écoute, super contente il a su me rassurer pour ma petite minette .....rien a dire de négative

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis nous espérons que Kiara va bien!
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Heques Corinne Google

Personnel génial suite à plusieurs urgences personnel disponible professionnel et adorable avec nos animaux J y vais les yeux fermés je conseille sans problème Merci à toute l équipe

Réponse du professionnel : merci beaucoup et une pensée pour Taboo...
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Pierre Micheli Google

Avec trois chats on a parfois besoin de quelques soins réguliers. Super clinique avec des locaux tout neufs. C'est idéal pour toute l'équipe qui nous accueille toujours avec sympathie et un grand professionnalisme.

Réponse du professionnel : merci pour cet avis!
F
Frédérique Pempie Google

Très bon accueil. Les assistantes sont très sympa et accompagnent les animaux tout au long de la journée.

E
Elyse Chatelard Google

Accueil très chaleureux, les vétérinaires et leurs assistantes sont très compétents et très agréables. La clinique vient d'être refaite à neuf avec un espace chien et un espace chat...

M
Magali BIENFAIT Google

Merci au personnel et au Dr Guérin pour leur rapidité d'action, leur humanité envers ces petites bêtes qui remplissent nos vies. Malgré l'issue inévitable pour notre Isis tant aimée, nous savons que vous avez fait le maximum et qu'elle a été bien traitée. Merci également d'avoir respecté notre douleur face à une décision difficile.

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Laila Achach-Sassa Google

Le personnel a sut me rassurer rapidement, et mon annimal de compagnie a très bien été soigné alors qui était très mal en point. Il n'a pas du tout stressé, et je l'ai récuperer tres serein.

M
Myriam Dierckx Google

Voilà plusieurs années que nous faisons appel à vous , que ce soit du suivi des vaccins ou des urgences , nous avons toujours été très bien accueillis , et nos animaux très bien traités . Pour moi mes animaux sont comme les bébés j y tiens énormément ...et je trouve les prix plus que corrects . Merci a vous

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous donner satisfaction et concernant les tarifs, nous savons que les frais vétérinaires "chiffrent" vite mais nous faisons effectivement au mieux pour que cela reste raisonnable.
G
Gillet Maryse (“Belgo”) Google

Très bon accueil client. Qualité des soins et des animaux irréprochable. Rendez vous rapide.

Réponse du professionnel : merci beaucoup!
J
Jean jacques Cailloux Google

J'ai emmené mon chat et ensuite mon chien,bon accueil, rapidité rendez-vous, rassurant pour les jours de garde,merci pour vos services.

Réponse du professionnel : merci!

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