Vétérinaire.contactg
geraldine ripoteau Google
Ma golden est suivi depuis son plus jeune âge. Vétérinaire à l'écoute et qui prends le temps de bien expliquer. Ma chienne les adore.
VÉTÉRINAIRE
Clinique Vétérinaire yzeures sur creuse
Vétérinaire · Yzeures-sur-Creuse (37)
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À propos de Clinique Vétérinaire yzeures sur creuse
Clinique Vétérinaire yzeures sur creuse est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Yzeures-sur-Creuse (37290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (137)
Avis Google
4,6
137 avis
P
Priscillia Roy Google
À la recherche d'un nouveau vétérinaire je me suis tourné vers cette clinique , la clinique et accueillante , et le personnel est très agréable
N
Nathalie Roques Google
Très déçu jamais vu ça , je vais faire vacciner ma chatte elle à hurlé de douleurs il dit je vais mettre une aiguille plus petite!!!! Quelle horreur un bon vétérinaire l aurait fait avant de la piquer , il s y ai repris en 3 fois J espère que le vaccin sera éfficace.... Il ne l à reverra pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous sommes désolés que tel ait été votre ressenti. Pitchounette n'a que 3 mois et n'ayant pas l'habitude d'être manipulée elle a effectivement crié et bougé au moment de l'examen puis de l'injection, ce qui n'est pas inhabituel pour des chatons sauvages trouvés. J'ai donc changé d'aiguille (pas pour une plus petite mais pour une neuve) afin de ne pas lui faire mal pour lui injecter la dose.
Nous regrettons votre décision de ne pas nous en avoir parlé, ce comportement étant effectivement assez commun chez les chatons non sevrés et peu manipulés, et il a tendance à s'améliorer avec le temps et au fil des vaccinations. Pour la santé de Pitchounette, n'oubliez donc pas d'effectuer un rappel de vaccin chez le vétérinaire de votre choix entre le 24 octobre et le 7 novembre.
Dr J.LEFEBVRE
C
Clément ROUX Google
Refuse de me vendre un traitement préventif anti puces et anti parasites sous prétexte qu'ils n'ont jamais vu mes animaux. Spoiler alerte : ils ne les verront jamais du coup. Traitement que l'on peut acheter partout soit dit en passant. ils ne peuvent juste pas le délivrer sous forme de comprimés sans les avoir vu puisqu'il faut une ordonnance en revanche ils peuvent le donner sous forme de pipette ce qu'ils ont refusé de faire (j'ai du retourner chez mon ancien vétérinaire en acheter et qui m'a expliquer ca). J'ai voulu bien faire en allant les voir, on ne m'y reprendra pas et me ferais un plaisir d'expliquer autour de moi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous sommes désolés que vous ayez cette opinion. En effet, et malgré les mauvaises informations que vous avez pu recevoir, comme nous vous l'avons indiqué il est interdit à un vétérinaire de délivrer des médicaments à un animal qui n'a pas été vu en consultation ; en voici un rappel par l'Ordre des Vétérinaires : https://www.veterinaire.fr/je-suis-proprietaire-danimaux/fiches-pratiques/la-prescription-et-la-delivrance-du-medicament-veterinaire
Il nous est interdit de tenir "officine ouverte". En outre, certains médicaments sont soumis à une dérogation, mais nécessite néanmoins que l'animal "ait un contrat de soins avec l'établissement vétérinaire", c'est-à-dire qu'il soit suivi par la clinique, et ce, même en pipette, la forme du médicament n'influant pas sur la législation.
Pour le bon respect de la loi, il est effectivement plus correct de retourner chez votre "ancien vétérinaire".
Cordialement,
DRs LEFEBVRE et VANDERQUAND
A
Anne Google
Ce jour j'ai repoussé un rdv pour une raison bien précise pas pour m'arranger personnellement mais la secrétaire a refusé de reporter le rdv en me conseillant de retourner voir mon ancien vétérinaire qui se trouve en ile de France alors que je vis ici depuis plus de 2 ans elle m'a aussi fait remarquer que j'avais un vétérinaire à domicile ce qui est exact mais simplement pour un chat qui n'est pas transportable puisqu'avec le transport en voiture il panique ce qui a déjà provoqué chez lui suite à une crise d'asthme une difficulte respiratoire ainsi que pour une minette de 21ans qui est partie en février dernier. Pourtant je me suis déjà rendu plusieurs fois chez ce vétérinaire et tout c'est toujours bien passé, je nais pas compris la réaction de cette pers
Réponse du professionnel : Mme Ibara ,
Nous sommes surpris par cet avis et sommes désolés de votre mécontentement.
Cependant lorsque votre époux nous a appelés, hier matin, pour annuler votre RDV programmé hier après-midi car il fait trop chaud, nous lui avons reproposé des Rdv la semaine prochaine afin que votre chien soit vu rapidement. N'étant dans notre belle région que les WE, nos créneaux disponibles ne vous convenaient pas. Nous avons jugé opportun, afin que votre chien soit pris en charge rapidement et efficacement, de vous rediriger vers la vétérinaire qui effectue les vaccins de votre chien depuis que vous habitez dans la région ou vers les vétérinaires en région parisienne qui suivent votre chien pour une pathologie prostatique, si nous avons bien compris votre mari.
Nous ne comprenons, donc, pas cet avis n’étant pas nous-même à l’origine du désistement ou de votre disponibilité. Il nous est impossible, malgré toute notre bonne volonté, de donner satisfaction à tous, notre planning étant vite surchargé.
Bien cordialement,
Drs Lefebvre & Vanderquand
C
Chris Chris Google
Équipe très bien . Je suis contente
L
Laurence Blanchard Google
Bonjour, je vous ai envoyé une personne, que vous avez refusé car il avait quelques minutes de retard, je ne suis pas très contente. Car le chat a passé quand même une nuit enfermé dans une cage de transport sans manger. Vous avez refusé ce chat pour une castration. D’accord. Le client était en retard de quelques minutes. Mais ma dernière consultation pour mon chien. J’ai attendu 15 minutes que vous avez en retard. Donc le veterinaire a le droit d’être en retard, mais pas le client? Où est la logique. Surtout qu’il a eu un problème de voiture et que les routes sont inondées. Un peu de compassion. Ça existe chez vous. Donc pour le bien de Animal je ne vous recommande plus, et moi j’irai ailleurs. C’est lamentable d’avoir cette attitude là. ce n’était que quelques minutes et pas des heures …..
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre mécontentement. Cependant, nous avons essayé de vous joindre, laissé un message. Après 30 minutes sans nouvelles de votre part, nous avons réorganisé notre planning ne sachant pas si vous alliez vous présenter ou non, votre dernière visite datant de 2020.
Quant au retard dont vous nous faites reproche, votre dernière visite a eu lieu pendant le deuxième confinement, période durant laquelle notre organisation de travail était mise à mal.
Il est dommage de prendre votre téléphone pour mettre un avis plutôt que nous appeler pour prévenir de votre difficulté afin que nous puissions tous nous organiser ou même nous faire part de vive voix de votre agacement.
Nous notons votre désir de ne plus faire partie de notre patientèle et vous souhaitons une bonne continuation.
C
Catherine Dufour Google
Que ce soit à l'accueil où en consultation,toute l'équipe est aux petits soins pour nos animaux de compagnie et de bons conseils..👍
M
Maurel Nelly Google
première et 2 eme visite accueil parfait et le vétérinaire m'a bien expliqué l'état de santé de ma petite yorkshire vraiment j'étais ravie Mis aujourd'hui je m'aperçois que ma petite à une tique et je ne peux pas lui enlever Je fonce à la clinique je suis à 15 km En arrivant la personne sympa de l'accueil n'est pas là donc je demande à sa collègue de voir le véto le temps qu'il lui enlève ce tique Et la cette dernière me dit il faut revenir à 17 h 30 je lui demande donc de me prêter une pince pour lui enlever elle me dit j'en ai pas soit vous retrouver la votre que vous avez égaré dans votre déménagement soit vous en achetez une Ce que j'ai fais car je n'avais pas le choix ; mais j'arrive dans la région je pense que je vais changer d'endroit car ce n(est vraiment pas une attitude que j'apprécie)Et pourtant j'avais apprécié le Docteur Lefevre
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous vous remercions effectivement de porter votre clientèle ailleurs, il faut bien comprendre que nous ne pouvons nous interrompre dans une anesthésie délicate sur un petit chat malade et âgé, même cinq minutes, pour enlever une tique "en urgence", notre devoir et notre conscience obligeant nécessairement à s'occuper en priorité des animaux en danger de mort immédiate.
Dr. J.Lefebvre
E
Estelle Simonovic Google
Beaucoup de bienveillance et de douceur. Nous avons obtenu un rdv en urgence pour notre chien qui est en fin de vie alors que nous étions en vacances, et donc pas client ! Nous avons trouvé un professionnalisme et une grande empathie chez ce vétérinaire. On sent l'amour qu'il porte aux animaux et la compréhension du lien qui nous unis à eux. Encore merci !
Réponse du professionnel : Merci !
A
Anaïs Darchis Google
Première consultation pour mon chinchilla, Thanos. Le docteur a pris le temps et la patience de nous expliquer la situation et, grâce à ses conseils et au traitement, Thanos est en pleine forme. Merci beaucoup à toute l'équipe pour leur accueil, leur bienveillance et leur écoute 🙏
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !
n
nibeaudeau jean-paul Google
Des professionnels !!!! Merci à vous concernant nôtre " TI BANDIT " que du bonheur de le voir gambader dans la pelouse avec se magnifique beau temps 🐈🐱
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
H
Hélène S Google
Merci infiniment pour la prise en charge rapide suite à mon appel à quasiment l'heure de la fermeture, et la douceur de l'accompagnement dans cette terrible épreuve. Ma petite bête est partie paisiblement sans souffrance.
A
Aurélie Bourgaux Google
Pas très commerçant surtout elle. Je ne retournerai pas dans cette clinique.
c
carine perrault Google
Une super équipe accueillante et compétente totale confiance pour leur confier mon gros toutou Titan
Réponse du professionnel : Merci de votre confiance !
K
Kevin Zinzin Google
Super clinique, tout le personnel est au petit soin pour nos animaux. Je recommande vivement !
C
Christophe Couraud Google
Tout le personnel de la clinique est très gentil et accueillant. Nous nous y sommes rendu lors de nos vacances pour une petite urgence. La vétérinaire a été top, ainsi que ses ASV. Merci beaucoup 😊
L
Lolo Peronnet Google
Très bien et tous très gentil avec les animaux et leurs maîtres
A
Alexandra Bacha Google
Très bons vétérinaires et assistantes, professionnels, sympathiques, compréhensifs... Ne cherchent pas à faire du chiffre mais soignent et conseillent parfaitement nos animaux 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
J
Jennifer Vigier Google
Super accueille téléphonique avec rdv dans les heures qui suivent .... veterinaire très à l'écoute et très compétent. Merci
C
CyrilPersan95B14 Google
Meilleur clinique vétérinaire et très professionnelle merci aujourd’hui dimanche j’ai du faire euthanasier ma chienne de 10 ans le docteur vétérinaire a l’écoute et nous explique tout avant de commencer les soins ma chienne et partir apaisé avec douceur et bienveillance merci beaucoup pour votre professionnalisme merci 🙏
a
agm pzt Google
Rendez vous obtenu assez rapidement pour un contrôle de routine. Bon accueil, équipe sympathique. Le vétérinaire a répondu à toutes nos questions et a prodigué qq conseils. À recommander
I
Ivana Trouvé Google
Clinique vétérinaire parfaite : l'accueil physique et téléphonique est toujours au top, Mr Lefebvre est exceptionnel avec mes poules que j'emmène ici depuis 2 ans. Enfin une clinique où on peut emmener nos NACs se faire soigner les yeux fermés ! Merci à toute l'équipe :)
B
Bruno Clavier Google
Un accueil très chaleureux, des explications claires et précises, des tarifs très raisonnable.... Puck et moi reviendrons ....
C
Cha Ton Google
Une clinique au poil 😁 Je recommande fortement comparaît à certaines, je citerai pas le nom... Super à l'écoute au secrétariat et la vétérinaire adorable avec notre petite Ruby (chiot rottweiler) et de bon conseil Vous pouvez y aller les yeux fermés
s
sandrine Google
Très bien accueilli Secrétaire très souriante et vétérinaire très agréable. Il a bien répondu à toutes mes questions. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
M
Michaël St Google
Clinique très accueillante, personnel compétent et à l'écoute. Parking facile et facilité pour s'y rendre
m
marion bouvier Google
Super clinique.! Ils m ont sauvé mes deux chatons hier .!! Merci 🤩
Réponse du professionnel : De rien ! ^^
e
expedit Picard Google
Première visite pour notre chiot beagle Teddy Très bon accueil et très bons conseils
e
estelle cormery Google
Je suis très satisfaite de l'accueil j'ai fait opérer ma Luna 😻 tout est top merci a eux 😉
M
Marie Christine Loiret Google
Au téléphone j'ai été très bien reçu mais tous compte fait plus de peur que de mal Merci
T
Titi 77 Google
Vétérinaire très posé qui prend le temps de répondre aux questions et se montre rassurant. Fait les NAC, ça manquait dans le coin !
A
Alice Braquet Lourioux Google
Une top clinique Un top service. Mon chien a été reçu en urgence pour un ulcère à l œil. Rapidité pour la prise en charge veto ultra sympa et dispo Je recommande !
D
Dominique Leuranguer Google
Pas d d'attente, personnel sympathique . Le vétérinaire est spécialisé NAC mon petit lapin n a pas senti la piqure du vaccin, bons conseils pour la nourriture
M
Michael Simon Google
Accueil parfait ravie pour les soins qu'il on fait à mon chat et vous conseille parfaitement pour l'alimentation de mon chat et le vétérinaire a été dou et délicat avec mon chat je recommande vivement cette clinique vétérinaire
G
Gaelle Delacroix Google
Equipe professionnelle, accueillante, rassurante et souriante malgré mon stress (Intense) devant la douleur de mon chien. Le vétérinaire explique bien les actes qu'il a besoin de faire avant de toucher à l'animal ce qui met en confiance les maîtres et par conséquent l'animal. Peu onéreux (par rapport à d'autres cliniques). Laiko va mieux ce soir, il reste sous notre surveillance. Merci à tous. G.D
N
Nathalie Feron Google
Opération des dents pour notre lapin Nain Simba âgée de 1 an et 5 mois accueil et soins au petit oignons tout c'est très bien passé l'alimentation conseiller est idéal pour Simba qui s'épanoui grâce au soins . Je recommande vivement votre animal est entre de bonne main tout est très bien expliqué même les éventuels risque ou rechute. Et le personnel au top gentil, agréable souriant .
M
Morgane Sommer Google
Vétérinaire à l'écoute et très professionnel. Hyper chouette avec les animaux et les maîtresses stressées comme moi. 🤣
E
Emmanuelle Moreau Google
Très bonne clinique pour nos loulous. Rocky est très bien accueilli à chaque fois, en consultation ou en urgence on a toujours de bons conseils 👍.
C
Christiane Navarro Google
Mes vétos depuis le debut,rien a redire, très professionnel, et supers compétents ,merci a vanessa d avoir été si gentille pour accompagner ma candy au paradis des 🐕 🥺 et merci des soins que vous leurs prodigués 🐶🐱🐾🐾❤❤👍
S
Sophie Carquain Google
Excellent premier contact avec la vétérinaire, bienveillante et très professionnelle que je suis venue consulter pour une portée de 4 chatons de 6 semaines. Je repars confiante!
Z
Zoé Texier Google
Des ASV accueillantes, souriantes et des vétérinaires de bons conseils, rassurants, plaisant. Recommande très fortement surtout pour les NAC.
D
Daniel Michalak Google
Clinique sérieuse, très professionnelle, excellent accueil, On y retourne. Bons soins assures. Je suis très satisfait de cette clinique. J y retourne régulièrement pour mon chat Champion. Cordialement Daniel de Martizay 36220
P
Pascale Caron Google
Vétérinaires ultra compétents et très agréables. De plus, facilité d'accès et de parking.
M
Manu NARBAS Google
Rien a dire, s'occupent très bien de mes animaux et bonne équipe souriante et accueillante
c
cecile coyote Google
Equipe très accueillante, réactive. Clinique très propre, Visite de contrôle, pas facturée.
d
dedelle1994 Google
Accueil toujours agréable et souriant. J'y viens régulièrement pour les petits tracas de mes oiseaux.
G
Gene Sab Google
Merci aux praticiens de cette clinique. La dame a très bien soigné mon chat trouvé galeux et mal en point. De plus cette praticienne explique bien et a bien su amadouer le chat. Très satisfaite
R
Romain GHD Google
Très bon accueil. Nos animaux de compagnie sont bien reçus. Même en vacances l'équipe a su être à l'écoute.
s
stéphanie picart Google
Sont toujours présents quand besoins que ce soit dimanche, nuit etc Ils ont sauvé mon shih tzu gravement malade. Éternelles reconnaissances