Clinique à fuir pour la dermatologie : discours commercial au comptoir, incompétence en consultation. Suivi pour une dermatite atopique, mon chien s'est vu prescrire de la cortisone à l'aveugle par le Dr Pujol, sans aucune analyse approfondie des levures pourtant visibles. Résultat : traitement inefficace et flambée de l'infection. En l'absence du spécialiste, le relais est catastrophique. Face à l'échec évident du traitement et à l'apparition de lésions de léchage typiques de l'atopie, la vétérinaire remplaçante a tenté par téléphone de balayer tout l'historique médical. Pour masquer son incompétence sur le sujet, elle a insisté pour m'imposer une hospitalisation et des examens lourds sous prétexte d'un soi-disant « corps étranger », une hypothèse aberrante démentie par l'état clinique de mon animal. Une usine à gaz financière plutôt qu'une prise en charge médicale sérieuse.
Clinique Vétérinaire VPLUS de Cavignac
Vétérinaire · Cavignac (33)
À propos de Clinique Vétérinaire VPLUS de Cavignac
Clinique Vétérinaire VPLUS de Cavignac est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Cavignac (33620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (618)
L'accueil est toujours chaleureux, l'équipe est agréable, souriante et prend bien soin de notre Bibiche. C'est un vrai point positif et nous avons toujours été bien reçus. En revanche, je trouve les tarifs assez élevés. Par exemple, lors d'une rupture de stock des comprimés pour chiot, la version destinée aux chats m'a été remise, mais au tarif de ce produit, plus élevé, sans ajustement au prix du traitement initial. J'aurais trouvé ce geste commercial appréciable, d'autant que le changement ne venait pas de notre fait. Malgré ce point, nous restons satisfaits de la qualité de l'accueil et de la prise en charge de notre Bibiche.
Personnel compétent et accueillant, je recommande.
Un grand merci à l'équipe de la clinique et plus particulièrement aux Docteur Lachaud et Docteur Calais pour m'avoir accompagné durant les dernières semaines de mon Baloo. Merci pour votre patience et vos conseils bienveillants. Et pour votre empathie dans ses derniers moments difficiles. L'issu était inévitable mais grâce à vous j'ai pu l'accompagner jusqu'au bout. Et j'ai pu faire mon deuil sereinement, sans questions en suspens, sans regret, par rapport à d'autres compagnons que j'ai pu perdre dans le passé. J'ai reçu votre courrier de soutien, ça me touche énormément et me va droit au coeur. Un grand merci à vous 🙏🏼
8 ans que j'amène ma chienne chez eux....j'aurai pu faire 2 fois le tour du monde avec l'argent que je leur ai laissé, jusqu'à ce que je me rende compte que finalement ma chienne n'était qu'une vache à lait pour eux !!! J'ai depuis trouvé un autre vétérinaire qui lui,fait passer le bien être de mon animal avant le porte monnaie. Il m'a diagnostiqué des problèmes bien moins importants chez ma chienne ( et du coup moins onéreux ) que les vétérinaires de VPlus. Il lui a sauvé un œil avec le bon produit et non pas avec des rendez vous à la pelle et des médicaments bien chers qui au final ne faisaient rien sauf faire pleurer mon banquier !!! Je vous déconseille fortement cette clinique qui sous des airs de bienveillance en font bien plus que nécessaire afin de gagner encore et encore plus d'argent.
Un immense merci à toute l'équipe de la clinique vétérinaire pour l'accompagnement de notre chatte Polka durant ses trois dernières semaines. Merci tout particulièrement au Dr Lucie Quignon pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa bienveillance. Malgré l'issue que nous redoutions, nous nous sommes sentis accompagnés et écoutés à chaque étape. Merci pour tout. ❤️🐾
Très gentil et professionnel. ATTENTION : le prix annoncé n'est pas le bon. 52€40 non 86€. Grosse différence.
Un accueil chaleureux Lieu propre Parking
Cette clinique étant affiliée à la LPO, je m'y suis rendue pour leur confier un oiseau blessé. Dès mon arrivée, l'accueil a été glacial : aucune des assistantes vétérinaires derrière le comptoir ne m'a souri, et le 'bonjour' semblait optionnel. En expliquant la situation, j'ai vraiment eu l'impression de les déranger ; elles me regardaient de haut en bas alors que je tenais la boîte à chaussures dans laquelle logeait le pauvre oiseau. C'était ma première et dernière visite : je ne confierai jamais mes propres animaux à un personnel aussi peu empathique.
Personnel agréable et professionnel Je recommande vivement
Accès facile avec un parking
Suite à une métrite compliquée chez ma chienne, je souhaite remercier l'ensemble des vétérinaires que j'ai pu consulter tous les dix jours pendant deux mois. Elles ont été très rigoureuses sans être ni alarmistes ni interventionnistes. Un très bon accompagnement. Vic.
Très belle clinique vétérinaire. Accueil souriant et professionnel. Consultation avec un vétérinaire très investi et pédagogue, qui a su rapidement gérer la pathologie de mon chien. Je recommande sans modération 😉
Prise en charge rapide et rendez-vous à l'heure
Vétérinaires au top, tous très gentils ce qui ne gâche rien. Pas plus cher qu ailleurs que ce soit en suivi ou urgences. Le plus, ils ont tout le matériel pour examens
Rdv rapides, Docteur Calais tres douce avec ma petite Yuna ❤️
En vacances dans la région, notre chien s’est blessé et la clinique a accepté de nous recevoir rapidement. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et rassurante. Merci beaucoup !
Nous sommes ravis des soins apportés à notre bouledogue français (Rhemon). Le docteur Justine LACHAUD a toujours pris le temps de nous écouter et de répondre à toutes nos questions, avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. Le suivi est impeccable et l’opération réalisée par le docteur Lucie QUIGNON s’est déroulée parfaitement. Nous recommandons vivement ce cabinet vétérinaire pour leur sérieux et leur bienveillance envers les animaux comme envers leurs maîtres. Merci à toute l’équipe. Damien L
Ma Olie n était pas suivi à cavignac, ils me l ont pris en urgence. Et grâce à eux, elle a pu être sauvé. Diagnostic vital engagé, la peur de ma vie de la perdre. Grâce à leur recherche, et leur dévouement le diagnostic a été trouvé et maintenant elle a un traitement à vie (obligatoire) pour la maladie d adisson. Un grand merci à toute l'équipe, c est grâce à vous qu elle est encore là.
Une équipe pleine d humanite de compassion , les filles à l l'acceuil sont toujours souriante et de bons conseils . Je remercie tout particulièrement le dr poujol pour tout ses bons soins et conseils .
Je fais de plus en plus attention à ce qu’on me dit quand je vais là-bas. Les prix sont assez excessifs pour le peu de conseils qu’on peut avoir sur certains des animaux. Une fois j’ai pris un rendez-vous pour une de mes poules 64 € juste pour me dire que j’avais raison et sans me dire ce qu’elle avait réellement. Maintenant, quand notre chienne (3ans) a un problème avec sa dysplasie, nous pas appelons tout de suite notre Ostéopathe car ils nous ont proposé une opération à plus de 2500 € pour ces ligaments avant j’en étais très heureuse car ils ont pris en compte mes problèmes d’argent et mon envie de garder ma chienne (11ans) à mes côtés. Il y a encore une semaine, je suis allé chercher un spray alu pour une de mes poules et l’assistante vétérinaire m’a dit que je pouvais mettre de la Bétadine à mes poules alors qu’une volaille n’a pas de vessie et que la Bétadine contient de l’iode qui nécrose le foie et les reins. C’est pour ça qu’on se sert de solution chloré. En clair, faites un peu attention, même si l’équipe est au top, il n’y allait pas du tout pour vos gallinacées.
Lieu agréable avec un accueil chaleureux, ils y vont doucement avec les chiens, les chats pour ne pas les perturbées, car ils sont trouillards comme nous😰🤣très contente, et confiante d'allée a ce cabinet vétérinaire, pour mon toutou.🐕👍👍👍👍👍🐈
Personnel très agréable qui prend le temps de donner de bons conseils. Encore bravo pour votre page insta c'est super. Au plaisir de vous revoir
Bonjour, j'ai eu l'occasion d'y aller pour mon lapin, car ils s'occupent plus des NAC contrairement à la clinique de Saint André. En effet mon lapin avait une masse archi dure collée à son derrière, ce qui était impossible pour moi de savoir si c'était grave ou juste autre chose... Ils ont été très respectueux envers mon lapin, rien de grave au final, ils lui ont rasé la saleté donc... Et lui on coupé certains ongles des pattes arrière.... Je vous raconte tout cela en détail car j'en viens au prix que j'ai payé et c'est là que je suis tombée par terre... 74€20... Alors je mettrai ce qu'il faut niveau argent pour mes animaux, la preuve.... mais là c'est pas un peu de l'abus quand même ?? C'est déjà ce prix là que je mets une fois par an pour le vacciner, ok... Mais là, juste raser l'endroit sale et 3 ongles coupé en 5 minutes top chrono 😳😳 Ma journée de travail n'a même pas renfloué l'argent mis pour cette prestation....😳😳😳😳 Il serait bien approprié d'établir un barème de prix par rapport au geste de soin apporté, je pense...🙏🏼
Merci au docteur Quignon pour sa délicatesse sa gentillesse son empathie et son professionnalisme. Mon Denzo est parti sereinement... Merci également aùx assistantes bien veillantes.
Détartrage 28/12/23 A la consultation pré-opératoire le docteur Lucie QUIGNON a fait un état de la dentition de mon chien âgé de 5 ans et m'avait signalé l'extraction de 2 ou 3 dents. J'ai l'ai récupéré avec 9 dents en moins dont la totalité des incisives sur la mâchoire inférieur et 4/6 de la mâchoire supérieur. Je pense qu'elle n'a pas voulu insister sur le détartrage et à privilégier l'extraction. De ce fait je ne vous recommande pas cette personne.
Nous sommes nouveaux dans le coin. Et franchement nous sommes ravis ! Vétérinaire à l'écoute et patiente. Nos deux chats n'ont jamais été aussi à l'aise dans une clinique vétérinaire. Fuji a pu bénéficier des meilleurs soins après s'être blessé l'oeil. Merci de prendre soin de nos deux bébés Bellini et Fuji.
Merci pour votre petit mot rempli d’empathies et d’attentions…
Bon accueil, tout le monde est sympa, une vétérinaire très à l'écoute, concernait même après le décès de mon chien en nous envoyant un petit message très sympa. Seul inconvénient les tarifs peuvent vite décoller, comme dans tout le groupe VPlus...
Je tenais à vous exprimer, Docteurs Vétérinaires et tout le personnel, ma profonde gratitude pour les soins exceptionnels que vous avez prodigués à ma petite NURIA. Votre compétence, votre gentillesse et votre dévouement nous ont touchés. Merci infiniment pour tout ce que vous avez accompli; Très cordialement, E. CANALS
Je tenais à vous remercier pour tous. Que se soit l’accueil, la gentillesse, l’empathie, l’amour que vous avez donné et vos merveilleux geste à l’égard de mon sasha. Le deuil va être très dur et long pour toute la famille mais plus agréable sachant vos amours pour ses derniers moment. Encore merci au secrétaire et au Dr Usoz ♡
Ahhh !! Enfin une clinique vétérinaire où l' on ne se fait pas matraquer par des prix exorbitant !! Pablo s' est très vite remis de son intervention et va super bien . Merci ❤️
Une clinique vétérinaire qui mérite qu'on la glorifie... Eliott s'en est allé aujourd'hui, après 2 mois de péripéties d'insuffisance reinale... j'ai été accompagnée par des vétérinaires d'une gentillesse et d'une empathie réconfortante...., et d'un professionalisme au top, et un secrétariat toujours aimable et efficace... merci à tous, je ne peux que conseiller votre clinique.
Un grand merci au Dr. Usoz et à toute l’équipe de la clinique pour avoir sauvé notre petit lapin qui faisait une occlusion intestinale. La prise en charge a été immédiate, et tout le monde a été aux petits soins avec notre lapin durant ses deux jours d’hospitalisation. La clinique nous a même rappelé quelques jours après pour prendre des nouvelles de notre petit compagnon, et un rendez-vous gratuit de contrôle a pu être être effectué une semaine après. Encore merci pour tout !
Cela fait quelques années que nous emmenons nos animaux (chiens, chats, cochon, chèvres…) et sommes toujours ravis du professionnalisme des assistantes et des vétérinaires. Le personnel est compétant, à l’écoute et de très bons conseils ! C’est devenu très rare de trouver un cabinet vétérinaire aussi parfait ! Encore merci à toute l’équipe de s’occuper des animaux avec autant d’amour et de passion !
Déçue lors de mon dernier passage. Selon les vétérinaires les prix changent. 75 euros un vaccin pour chat j’ai trouvé un peu abusif!... je n’ai jamais payé ce tarif. Le Monsieur qui m’a fait ce tarif ne me reverra pas. (Contre 54 euros d’autres..)
Merci a l'équipe pour tout et de nous avoir aider a emmener ma furette gaïa jusqu'à son dernier Instant. Merci pour votre compassion et votre soutient,nous avons été touché par vôtre façon de faire,ça nous a aidé pour passer ce moment très douloureux
Mon petit compagnon, Voyou, est parti hier dans la soirée en douceur, dans mes bras sous mes caresses et celle de la vétérinaire qui a aidé a son départ. Je tiens a remercier toute l'équipe qui a prodigué les soins a mon petit chien durant ses 13 années de vie et plus particulièrement dans ses dernières épreuves. Attention, douceur, écoute, gentillesse! MERCI!
Très gentil docteur Alberto USOZ a sauvé ma petite Joséphine mon caméléon et a couper les bec de mes ara ararauna et les griffes. Merci beaucoup.
Je suis très satisfaite de ce vétérinaire. Fait énormément d’examen et ausculte énormément à l’écoute agréable et surtout prend son temps. aime son métier je reviendrais pour mes animaux Merci énormément d’être autant professionnelle
Super clinique, à l’écoute, très professionnel et humain ! Ils ont suivi mon chat pendant 16 ans et jusqu’à la fin l’équipe a été merveilleuse. Je recommande à 100%. Encore un grand merci à vous d’avoir pris soin de mon Filou.
Très bon accueil et très professionnel. Sont très à l'écoute et donnent de très bonnes recommandations. J'ai pu avoir des nouvelles ainsi que des photos de ma petite Bella (lapin nain) durant son hospitalisation. Recommande à 100 %. Milles mercis
3 ans que j’amène mes animaux, notamment mes lapins et à chaque fois je suis ravie de l’accueil, du professionnalisme et de la gentillesse de toute l’équipe. Ils sont les meilleurs pour les Nacs, toujours efficaces, doux et très compétents avec mes petits boules à grandes oreilles. Le suivi après les stérilisations ( cicatrisation, douleur) est incroyable, ils sont vraiment attentifs au bien être des lapins. Et le tarif est vraiment plus qu’abordable au vu de la qualité des soins. Bref, je recommande fortement.
Venu en consultation pour un lapin 'mal en point', je tenais à remercier toute l'équipe pour leur sympathie et tout particulièrement la vétérinaire qui a prit soin de nous et de notre lapin. Elle a prit soin de nous expliquer la situation avec tact et franchise, elle nous a laissé tout le temps dont on avait besoin avec notre lapinou, elle a été d'une extrême gentillesse jusqu'à la fin... Merci- restez humain 💕 Maîtresse de Ciboulette 🐰⭐
Équipe de vétérinaires au top ! Tout mes animaux Sont soigné ici, je n'ai jamais rien eu à redire, equipe au petit soins ! Même les dame de l'accueil, lors de ma dernière visite mon chat a vomis partout durant le trajet, l'équipe a pris le temps de désinfecté toute la cage de transport et de mettre un alèse pour protéger ma minette. MERCI beaucoup
Tres bon accueil Veterinaire très compétent. Cela fait 15 ans que j'y emmène mes animaux et tjrs tres bien soignés. Je recommande.
J'ai amené mon chat pour se faire enlever des boules de poils ,on me dit lorsque je le récupère que tout s'est très bien passé. Mais à ma grande surprise en rentrant chez moi je découvre de nombreuses coupures. Je trouve ça inadmissible venant d'un professionnel qui se permet de facturer 75 euros pour faire du mal à un chat. Cliente chez vous depuis plusieurs années, je n'y mettrai plus les pieds.
Clinique très bien, les secrétaires sont très accueillantes et souriantes. Mon lapin est suivit chez eux et je n'ai eu aucun soucis que ce soit niveau des soins ou même la castration. Je recommande vivement cette Clinique
Très professionnels se plient en 4 pour votre animal. Une salle d'attente pour les chiens et une adaptée aux chats. On peut mettre son chat en hauteur sur des étagères prévues pour cela. Diffusion dans l'air de produits à base de plantes pour que nos animaux ne stressent pas. Des vétérinaires qui sont au top. Tant pour nous renseigner, nous rassurer... Au top aussi avec nos animaux de compagnie. Rien à redire. Je conseille vivement.
La personne qui s'occupe de mon chien toujours présent quand il y a un problème il me conseille ou il m'a vois voir un des confrères du cabinet rien a dire merci a eux (mon chien s appelle brasko)