Clinique vétérinaire Vétéo - Ronchin - Sevetys

Avec Sky mon berger blanc suisse on va dans cette clinique vétérinaire depuis 3 ans, le suivi est top, et il s'est fait opéré 2 fois (castration et ergot), ça s'est toujours très bien passé, les vétérinaires et leurs auxiliaires sont compétents mais surtout empathiques et doux avec les animaux ! C'est tellement rassurant de laisser son loulou entre de bonnes mains, qui vont savoir le rassurer avant et après une opération. Merci à eux !

Je recommande Veteo / Sevetys à 100 % ! Ils ont tout simplement sauvé mon vieux papy chat de 14 ans, Jagger. ❤️ Après un week-end entier sans manger et à vomir, je l'ai emmené en urgence à la clinique. L'équipe a rapidement pris les choses en main et l'a opéré dans la journée. Il est ensuite resté en hospitalisation sous étroite surveillance, et j'ai pu avoir régulièrement de ses nouvelles, ce qui a été très rassurant. Après l'opération, son suivi a été exemplaire. Les vétérinaires ont été d'une grande attention afin de lui offrir les meilleures chances de rétablissement. Tout au long de sa prise en charge, j'ai été accompagnée avec beaucoup de bienveillance. Chaque étape m'a été expliquée clairement, avec de la patience et beaucoup d'humanité. Je tiens à remercier tout particulièrement le Dr Chang et le Dr Chavatte. Leur professionnalisme, leur passion pour les animaux et leur investissement auprès de Jagger ont fait toute la différence. Je leur serai éternellement reconnaissante d'avoir pris soin de lui avec autant de dévouement. Un immense merci également à toute l'équipe de la clinique pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre soutien. Merci infiniment pour avoir rendu à Jagger une seconde jeunesse. 🐾 — Papy Jagger et sa maman ❤️

Bonjour ,j’ai essayé de joindre la clinique au moins 15 fois pour essayer d’avoir un rendez-vous assez rapidement car mon chat , a des filets de sang dans ses selles .je n’ai malheureusement réussi qu’à avoir a plusieurs reprises un cabinet extérieur qui s’occupe des appels .ils m’ont dit qu’il allait laisser un message à la clinique pour que je sois rappelé le plus rapidement possible .malgres mon insistance la clinique n’a jamais pris le temps de me rappeler !donc je n’insiste pas plus et j’irai voir ailleurs !!

Opaline a été opérée pour l'extraction de dents suite abcès par le docteur Chavatte. Elle s'est très bien occupée de Opaline avec douceur et professionnalisme. À ce jour bonne récupération et à repris ses habitudes. Merci Docteur Chavatte

Ma.pire experience ! Je n'ai jamais vu autant de mechanceté chez des soignants JAMAIS Fuyez ces "veterinaires" horribles et vides de coeur! Quand une veto vous reproche mot pour mot de pas avoir pu bouffer oui oui bouffer car beaucoup de travail dans la bouche de mon chat... quand une veto vous fait passer pour une moins que rien parce que vous arrivez en quasi pyjama votre chat en crise d epilepsie... Quand on vous dis qu encore un seul incident de paiement et il ferme d ou leur manque d ampathie (rassurez vous j avais bien reglé les 217 euros pour l ablation des canines de mon.chat) Fuyez ce cabinet leur secretaire est aussi vide que le reste du cabinet

Très bien, vétérinaire aux petits soins avec mon chat :) Je suis venue pour soucis aux gencives et il va déjà mieux, merci!

Très bonne clinique,des rendez vous rapide. Toujours à l'écoute. Le Docteur Chavatte est une perle, à l'écoute, on ressent son amour pour les aminaux.

Rdv rapide pour ma chienne atteinte d’un abcès dentaire. Soin prodigué le jour même pour la soulager et rdv le lendemain pour l’extraction des dents et le nettoyage de l’abcès. Le docteur Chavatte a été très douce et rassurante envers ma chienne qui d’ordinaire est plutôt timide. Elle a tout de suite été mise en confiance et moi aussi. Les soins post opératoires m’ont bien été expliqués, je suis donc partie rassurée avec toutes les clés pour la convalescence de ma vieille toutoune. La jeune femme s’occupant de l’accueil est également très patiente et avenante. Je recommande cette clinique sans hésiter. Règlement avec Alma en plusieurs fois possible ce qui est un vrai plus compte tenu des tarifs souvent élevés des soins vétérinaires (sans critique pour les tarifs de la clinique qui sont les mêmes que partout ailleurs).

Si j'avais la possibilité pour l'accueil je mettrai zéro, je contact cet établissement pour une dame qui se trouve avec un problème de santé pour ses chats qu'elle affectionne énormément avec soin remarquable!!! J'ai un Monsieur du prénom "NISOLAS" d'une condescendance grossière m'indiquant que c'est lui qui décide tout et d'aller voir ailleurs je vous passe la suite....A fuir A fuir Par ailleurs, ce Nicolas confond les lapins et les chats …il parle de 3 .... Mais se sont des chats

Cliente de cette clinique depuis plusieurs années pour mes deux chats, je souhaite relater des faits récents qui m’ont profondément choquée. J’ai été amenée à annuler trois rendez-vous de stérilisation, toujours en prévenant à l’avance, pour des raisons médicales sérieuses, liées à des problèmes de santé ne me permettant pas de me déplacer ni de transporter mes animaux en toute sécurité. Depuis ces annulations parfaitement justifiées, j’ai constaté un changement d’attitude manifeste à mon égard, comme si mon état de santé constituait un motif de mise à l’écart ou de sanction. Cette situation est d’autant plus difficile à vivre qu’elle donne le sentiment qu’une personne ayant des problèmes de santé n’est plus considérée ni accueillie normalement. Plus récemment, je me suis présentée car mes animaux étaient infestés de puces, une situation reconnue comme douloureuse et pouvant entraîner une réelle souffrance animale. Il m’a été refusé la délivrance du traitement antiparasitaire pour l’un de mes animaux, décision prise par la personne à l’accueil et non par un vétérinaire, ce qui pose un réel problème sur le plan juridique et déontologique. Ce refus a été justifié par des arguments administratifs, alors que l’année précédente, les mêmes traitements m’avaient été délivrés sans consultation préalable, ce qui démontre une incohérence dans les pratiques. Le plus choquant reste la réponse apportée lorsque j’ai exprimé mon inquiétude pour l’animal non traité : « ce n’est pas notre problème, allez ailleurs ». À aucun moment la souffrance de l’animal n’a été prise en considération. Une clinique vétérinaire n’est pas seulement un lieu administratif : elle a une obligation morale, humaine et déontologique de protection du bien-être animal, ainsi qu’un devoir de respect envers les propriétaires, y compris lorsqu’ils rencontrent des difficultés de santé. Le refus de dialogue, l’absence totale d’empathie et le sentiment d’être écartée en raison de problèmes médicaux sont profondément regrettables et indignes d’une profession fondée sur le soin et l’humanité.