Clinique vétérinaire Vetavi

Nous avons appelé hier soir pour une urgence vitale pour notre chien, Joss. Nous avons été pris en charge rapidement. Merci pour tout, même si l'issue n’est pas celle que nous aurions souhaité... 😭

Cela concerne l’accueil à la clinique de Coëx : la secrétaire se reconnaîtra . On me fait remarquer d’une voix acerbe que je suis en retard( 8 min ) . La dernière fois , pour mes 3 chats , j’ai attendu 25 min , je n’en n’ai pas fait la remarque . À la sortie du Rv , qui lui s’est bien passé , un de mes chiens jappe , Toujours la même : « Vous pouvez les mettre dans la voiture ( « svp? «  ah ben non …) je suis avec mon comptable ! ( au téléphone) . Est il judicieux de travailler dans une clinique vétérinaire quand on ne tolère pas les animaux qui jappent ? L’autre secrétaire, très gentille . Mes 3 chats, mes 2 chiens et moi ne reviendront plus .

Je suis allée en urgence avec mon cané corso qui était dans le coma et nous avons été reçu avec bienveillance et empathie. Merci au vétérinaire d’avoir pris en charge mon Doudou aussitôt notre arrivée et merci à la secrétaire qui a été adorable avec nous et qui nous a dit de venir de suite. J’ai dû repartir sans lui …. Mais il est a pu partir entouré de mon amour pour lui . Merci à vous 🙏

Je suis venue ce jour ac mon chat qui a été tapé par une voiture... Je suis tombée sur une femme vétérinaire très humaine et très professionnelle. Je n'ai pas son nom mais je la remercie infiniment pr sa patience et son accompagnement. Merci encore Tokyo ne souffre plus 🙏😭

Bonjour je suis vraiment dessus du suivi des corps de nos animaux. C'est la seconde fois que nous apportons la dépouille de notre animal et comme précédemment aucune nouvelle. Après Lilou, c'est perline et toujours aucune nouvelle du suivi. Vraiment très déçu et aucun respect pour nos petites bêtes d'amour.

Je suis venu faire consulter mon vieux chat qui présentait des soucis d’hydratation et de patte arrière. Malheureusement, avec son âge avancé, les examens ont révélé une grave atteinte des reins, irrémédiable. J’ai dû prendre la difficile décision de l’endormir. Dans ce moment très douloureux, le personnel a fait preuve d’une grande bienveillance, de compréhension et d’un réel accompagnement. Même si l’issue a été triste, je recommande vivement ce cabinet vétérinaire pour leur professionnalisme et leur humanité.

Super clinique (et très jolie déco !) accueil très agréable, vétérinaires au top, ils sont intervenus très rapidement pour ma Djune, et sans eux je sais qu'elle pourrait ne plus être là aujourd'hui. Ils sont très compétents et professionnels, j'admire ce self control nécessaire dans ce genre de métier... On sent vraiment que l'animal est entre de bonnes mains. Pour le tarif, honnêtement avec tout ce qu'il y avait à faire j'ai été très agréablement surprise. Ils savent expliquer ce qu'il se passe, ils prennent le temps de nous dire les choses, de nous rassurer, de parler des actes effectués, donner des conseils, c'est transparent, rassurant, et on apprécie. C'est de plus en plus rare de trouver des professionnels comme vous alors... Merci infiniment.

Vétérinaires sans empathie! Cela fait plusieurs années que mes parents et moi même emmenons nos chats ici. Cette année, j'ai dû emmener la chatte de mes parents car elle avait un problème de peau et mes parents travaillant ils ne pouvaient pas l'emmener eux même (j'habite avec eux donc je connais très bien le chat). Le vétérinaire m'a fait une leçon de morale car ce n'était pas mon chat... Ça à la limite, cela m'était égal. En revanche, il y a 2 semaines, j'ai dû emmener MON chat car il n'allait pas bien du tout (ne s'alimentait plus et grosse fatigue). La vétérinaire fait des prises de sang et nous annonce qu'il a la leucose (maladie mortelle dans 90% des cas) à un stade avancé et lui fait une injection de cortisone. Les jours suivants il se portait mieux donc j'y suis retourné pour demander si il y avait des compléments alimentaires que je pouvait lui donner (même si cela ne changerait pas l'issue finale). La vétérinaire a refusé de m'en donner sous prétexte que "cela ne sert à rien, il va mourir votre chat". J'ai donc été consulté un autre vétérinaire nettement plus humain. Mon chat a fait une rechute 5 jours plus tard donc dans l'urgence non n'avons pas eu le choix de le ramener à cette clinique.... La vétérinaire a été tellement antipathique ! Elle nous a dit que ça servait à rien de s'acharner et nous a laisser 5 min et pas une de plus pour décider de son sort... Nous avons décidé de l'euthanasier car c'était le mieux pour notre loulou mais la vétérinaire ne nous a pas aidé dans cette épreuve et est même partie le temps qu'il s'endorme car "j'ai d'autres patients à voir". L'accompagnement dans cette épreuve est aussi le rôle des vétérinaires! Les vétérinaires de Coëx ne possèdent aucune empathie et se contentent de poser le diagnostic et pour cela nous ne reviendrons plus jamais. Je vous déconseille fortement d'y emmener vos animaux.

3 ans que mes chiennes sont.suivi la bas la veterinaire qui l ai suit est vraiment top. Les assistante adorables et qui donnent de très bon conseils. En cas d Opération on nous appel des que l Opération est fini pour nous rassurer et ca c est formidable .

Accueil agréable et intervenante très à l'écoute, prenant le temps de bien expliquer. Places de parking pour clients de la clinique. 👍🏼