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VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire Vet Olympe

Vétérinaire · Marseille (13)

4,7 712 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire Vet Olympe — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire Vet Olympe

Clinique vétérinaire Vet Olympe est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Marseille (13011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (712)

Avis Google
4,7
712 avis
5★626
4★37
3★12
2★6
1★31
K
Kada Google

Je ne remercierai jamais assez toute l’équipe de la clinique Vet Olympe. Depuis maintenant une semaine, ils se battent chaque jour pour sauver mon chat Pompi. Dans un moment aussi difficile, ils ont fait preuve d’un professionnalisme exceptionnel, mais surtout d’une immense humanité. Toute l’équipe est incroyablement bienveillante, douce et attentionnée. Ils prennent le temps de faire des câlins à Pompi, de le rassurer et de s’occuper de lui avec énormément d’amour. En tant que propriétaire, c’est un immense réconfort de savoir son animal entre de telles mains. Ils m’ont donné des nouvelles très régulièrement, m’ont envoyé des photos, ont toujours pris le temps de répondre à mes questions et de me rassurer. On sent qu’ils aiment profondément les animaux et qu’ils mettent tout en œuvre pour leur offrir les meilleurs soins possibles. Je tiens tout particulièrement à remercier le Docteur Capdeville, qui est une vétérinaire exceptionnelle. Son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité, sa bienveillance et son investissement pour Pompi m’ont énormément touchée. Elle n’a jamais baissé les bras et a toujours cherché la meilleure solution pour lui. Je lui en serai éternellement reconnaissante. Grâce à toute l’équipe, Pompi a pu être pris en charge rapidement et bénéficie aujourd’hui de tous les soins dont il a besoin. Je n’oublierai jamais tout ce que vous avez fait et continuez de faire pour lui. Un immense merci à tous les vétérinaires, aux ASV et à toute l’équipe de Vet Olympe. Vous exercez votre métier avec passion, dévouement et beaucoup de cœur. C’est si rare de rencontrer des personnes aussi humaines, à l’écoute et investies. Merci infiniment pour tout ce que vous faites pour Pompi. Vous êtes extraordinaires. ❤️🐾

Réponse du professionnel : Bonjour Kada, Nous vous remercions pour ce témoignage si généreux. Les mots que vous adressez à notre équipe, ainsi qu’au Docteur Capdeville, sont précieux. Savoir que l’attention portée à Pompi et les échanges réguliers ont pu vous apporter un peu de réconfort dans cette période difficile nous touche particulièrement. Nous restons pleinement mobilisés à ses côtés avec toute la douceur et l’attention qu’il mérite. L'équipe vétérinaire Vet Olympe
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Alexandre Tomas Google

Clinique au top et Vétérinaire exceptionnel mon chat est suivie par Clarisse qui est une personne en or.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Je vous remercie pour votre message. Je suis très heureux de savoir que le suivi de votre chat par Clarisse vous apporte confiance et sérénité. Je lui transmettrai vos mots, qui lui feront très plaisir. L'équipe vétérinaire Vet Olympe
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Martine Pradeau Google

Vétérinaires et équipe bienveillantes. Prise en charge de l’animal dans la douceur et la gentillesse. Et bonne écoute des propriétaires. Merci pour la prise en charge

Réponse du professionnel : Martine Pradeau, merci pour votre message. Savoir que votre animal a été accueilli avec douceur, et que vous vous êtes sentie écoutée tout au long de la prise en charge, compte beaucoup pour nous. Ce lien de confiance avec les propriétaires fait vraiment partie de notre façon de travailler au quotidien. Merci d'avoir pris le temps de le souligner. L'équipe Vet'Olympe
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Nour Dupuis Google

Voilà deux visites, l'accueil est agréable, les auxiliaires sont douces avec nos quatres pattes, et bienveillante. Les vétérinaires sont professionnels, manipulent avec bcp de délicatesse nos compagnons. J'ai retiré une étoile car je ne crois pas que l'on puisse avoir un véto attitré. Clinique très propre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce message après ces deux visites. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'accueil agréable et que la douceur de nos auxiliaires comme la délicatesse des vétérinaires aient été au rendez-vous pour vos compagnons. Nous notons aussi votre remarque sur le fait de ne pas avoir toujours un vétérinaire attitré, c'est un point important dans le ressenti du suivi. Et merci également d'avoir souligné la propreté de la clinique. L'équipe Vet'Olympe
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sab musquet Google

Le Dr SABAN est brillant. Évitez le Dr LE BALLEUR, elle est en réalité ophtalmo et pratique de la médecine générale. Nous l avons trouvé fausse, incompétente, elle n a pas su répondre à nos questions, elle était d ailleurs agacée dès que nous cherchions à comprendre l état de notre chat, elle est passée à côté d éléments importants, ce médecin est très décevant. Pour information, ne laissez pas votre animal la nuit il n y a aucun personnel qui veille sur lui. L argent est un moteur palpable dans cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement la manière dont cette prise en charge a été vécue, ainsi que le sentiment d’incompréhension et de manque d’écoute que vous décrivez pour votre chat. Le suivi des soins, la communication et le bien être animal sont au coeur de notre métier. Si vous l’acceptez, contactez-nous directement au 04 91 30 63 06 pour que nous puissions reprendre votre dossier avec attention. L'équipe Vet'Olympe
M
Moi C Learn and Do Google

C'est un centre vétérinaire. Au début j'étais inquiet car l'équipe est grande et on pense toujours qu'il vaut mieux un seul véto que plusieurs. J'y suis allé il y a maintenant 3 ans car j'ai eu des déboires avec mon véto habituel. Depuis je n'ai plus changé car le suivi est parfait, et l'établissement a des spécialistes du coup le dossier est sur place et les spécialistes peuvent communiquer entre eux. L'équipement est aussi très complet... Tout se fait sur place

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé ce recul de plusieurs années. Savoir que le suivi vous a convaincu dans la durée compte beaucoup pour nous. Le fait que les vétérinaires puissent échanger facilement entre eux et que les examens soient réalisés sur place fait partie de ce que nous cherchons à rendre simple et cohérent pour chaque animal. Votre message nous fait très plaisir. L'équipe Vet'Olympe
z
zanimos6 Google

merci a l asv elsa qui s est occupée post op de perlinette, av gentillesse et douceur, au dr debette comme d hab (depuis 25 ans!) et au dr isnard qui a pris des nouvelles le lendemain.💙🩷 exceptionnellement déçue par 2 autres asv..🤐🙄

Réponse du professionnel : Bonjour zanimos6, Merci d'avoir pris le temps de citer Elsa, le Dr Debette et le Dr Isnard. Savoir que Perlinette a été entourée avec douceur après son intervention, puis suivie avec attention le lendemain, compte beaucoup pour nous, d'autant plus après toutes ces années à vos côtés. Nous prenons aussi bien note de votre déception concernant deux autres ASV, car cette différence de ressenti n'est pas normale à nos yeux. L'équipe Vet'Olympe
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Aurélie Google

Vétérinaire peu sympathique, avec une manière désagréable de répondre à mes questions. J’avais clairement l’impression de déranger en posant des questions, alors qu’il est tout à fait légitime de vouloir comprendre ce qui arrive à son animal. Ma vétérinaire traitante avait déjà réalisé une échographie auparavant sans rien trouver. Malgré cela, cette clinique a insisté pour en refaire une, qui n’a finalement servi à rien. J’ai donc payé une échographie inutilement. Par la suite, on m’annonce qu’il faut approfondir les recherches avec une biopsie sous anesthésie générale, car les prélèvements réalisés sous échographie n’auraient pas été de bonne qualité. J’ai donc fait confiance et payé 1 200 € pour cette biopsie, pour finalement apprendre que mon chien souffrait simplement d’une atteinte hépatique passagère. Cela aurait pu être traité avec des médicaments, comme je l’avais suggéré dès le premier rendez-vous. J’ai eu le sentiment d’être face à une clinique qui pense davantage à l’aspect financier qu’au bien-être animal, en facturant des actes médicaux très coûteux alors qu’ils ne semblaient pas nécessaires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience au sein de notre clinique vous a laissé ce sentiment d'insatisfaction. Nous comprenons qu'il soit important de pouvoir poser toutes ses questions et d'obtenir des explications claires lorsqu'il s'agit de la santé de son animal. Nous regrettons sincèrement si certains échanges vous ont donné l'impression de ne pas avoir été suffisamment écoutée. Concernant les examens réalisés, nous comprenons également votre frustration face aux coûts engagés. Toutefois, les examens complémentaires sont parfois nécessaires pour confirmer un diagnostic ou écarter des hypothèses plus graves, sur la base des éléments médicaux disponibles au moment de la prise en charge. Nous sommes désolés que cette démarche vous ait donné le sentiment que l'aspect financier primait sur l'intérêt de votre chien, ce qui ne correspond pas aux valeurs de notre équipe. Nous vous invitons à prendre contact avec la direction de la clinique afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre dossier et répondre à vos interrogations. Bien cordialement. L'équipe Vet'Olympe
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FRANCIS Google

Clinique interressante pour ceux qui veulent des pros en imagerie et endoscopie et qui ont le budget. Très bonne prise en charge d'un spécialiste pédagogue.

Réponse du professionnel : Bonjour Francis, Merci d’avoir pris le temps de souligner la qualité de la prise en charge. Les explications claires et le regard du spécialiste comptent beaucoup quand il faut avancer sereinement, et nous sommes heureux que vous l’ayez ressenti ainsi. L’imagerie et l’endoscopie demandent en effet un cadre précis, nous tenons à ce que cela s’accompagne d’échanges simples et utiles. L'équipe Vet'Olympe
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Christine Girard Garnier Google

Accueil au top. Prise en charge de ma petite chienne, avec beaucoup de douceur et de gentillesse. Le Dr Saban, chirurgien ultra compétent, a pris le temps de bien m’expliquer la pathologie, les différentes opérations possibles, leurs coûts, et suites. Communication très fluide et réactive avec mon vétérinaire habituel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre petite chienne se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié la douceur, les explications et la qualité du suivi. Votre confiance nous touche sincèrement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🐾
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Maelle Bekaoui Google

Très bonne expérience dans cette clinique vétérinaire. L’accueil est chaleureux, bienveillant et rassurant. Un grand merci au Docteur OGER qui a pris en charge mon chat de 17ans avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. Elle a su poser un diagnostic clair et réaliser les examens nécessaires avec soin. J’ai aussi beaucoup apprécié sa patience et son écoute, car elle m’a laissé le temps de réfléchir sans aucune pression. Je recommande vivement cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans de bonnes conditions et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la prise en charge de votre chat avec douceur, professionnalisme et écoute. Votre recommandation nous touche sincèrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🐾
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Aurélie Google

Une clinique vraiment très bien la seule !!!qui nous a pris en urgence pour une ecocraphie Rdv 2h après le coup de fils Prométhée à était pris en charge desuite opération , soin de nuit avec des nouvelles très très régulières ❤️ et le petit sms avec photo des infirmières 🥰. Vétérinaires très sympas et à l’écoute Un grand merci ☺️ vous m’avez sauvé mon chat

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge votre chat rapidement et de savoir que vous avez apprécié le suivi, les nouvelles régulières ainsi que l’attention de toute l’équipe. Votre message nous touche sincèrement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🐾❤️
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Laure Fereoux Google

Sincèrement je ne peux que complimenter cette clinique mon chat a subi une extraction des dents environ 40 et du début de la prise en charge jusqu'au moment de le récupérer j'ai eu des explications on m'a donné régulièrement des nouvelles de mon chat et même après son retour à la maison j'ai été appelé pour donner de ses nouvelles. L'équipe est très professionnelle et je la recommande sans problème

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre chat se soit déroulée dans de bonnes conditions et que vous ayez apprécié le suivi, les explications ainsi que les nouvelles régulières. Votre recommandation nous touche sincèrement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🐾
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Natacha Google

Si je pouvais mettre plus !!! Pas seulement des vétérinaires, des assistantes vétérinaires, des personnes humaines, sensibles, a l écoute qui aiment leurs metiers et priorisent nos compagnons et nous même avant la comptabilité !!! Ce qui se fait rare. Ils ont été présents chacun a leur manière pour mes animaux. Notamment mon Malcolm qui a été suivi pour une pathologie cardiaque et maintenu en pleine forme le plus longtemps possible grâce a un diagnostic et traitement cousu main. Même apres son départ ils ont été rempli d attention envers nous. Juste merci pour tout.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message, très touchant. Nous sommes profondément reconnaissants pour votre confiance et heureux d’avoir pu accompagner votre compagnon avec toute l’attention et l’écoute nécessaires. Savoir que le suivi et le traitement ont contribué à son bien-être compte énormément pour nous. Nous sommes également très sensibles à vos mots concernant l’accompagnement après son départ. Nous vous adressons tout notre soutien et vous remercions sincèrement pour ce témoignage 🐾🤍
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CaroDeMars Google

Sérieux, compétence et efficacité, plusieurs spécialistes que demander de plus ! Mon lapin a eu une opération de l œil très délicate, merci au Dr Le Balleur, ophtalmo-chirurgienne, pour sa douceur, ses explications et surtout son super travail. Je recommande cette clinique sans souci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre lapin se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié la compétence, la douceur et les explications apportées tout au long de son opération. Votre recommandation nous touche sincèrement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🐾
L
Laetitia Trautwein Google

Clinique vétérinaire au top , accueil et écoute bienveillante , soins et urgence de qualités. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des soins, la prise en charge en urgence ainsi que l’écoute de l’équipe. Votre recommandation nous touche sincèrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🐾
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Darine Gadacha Google

Un grand merci à toute l’équipe médicale de Vet’olympe et au Dr. Saban qui a opéré notre chat Smoky (2 ans) dans un contexte complexe de fractures de tous les métatarsiens d’une patte postérieure (ostéosynthèses et retrait des broches après cicatrisation totale). Merci pour votre expertise, votre disponibilité, votre gentillesse (et votre patience ! Car on sait bien que Smoky n’était pas du tout sympa avec vous 🫠). Aujourd’hui, le petit chenapan court de nouveau de partout comme une petite biche ! Merci et bonne continuation 🫶🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre chat dans sa prise en charge et de savoir qu’il a retrouvé toute sa mobilité. Votre retour sur l’expertise, la disponibilité et la patience de l’équipe nous touche sincèrement. C’est une belle récompense de le savoir aujourd’hui en pleine forme ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🐾🫶🏻
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Cindy Bailly Google

Je me suis présenté 30 minutes avant la fermeture avec mon chien qui vomissait du sang et dont l’état me semblait très inquiétant. Il m’a été indiqué qu’aucune prise en charge n’était possible à ce moment-là et qu’il fallait attendre l’ouverture des urgences situées à côté, 30 minutes plus tard. Compte tenu de l’état de mon chien, j’ai préféré me rendre immédiatement aux urgences vétérinaires de Massilia à Saint-Barnabé où il a finalement été pris en charge. Pendant le trajet, il a continué à vomir du sang et des morceaux de son estomac.(confirmé par le vétérinaires) Heureusement, son état s’est stabilisé par la suite. Je comprends les contraintes d’horaires, mais dans une situation que je percevais comme une urgence vitale, ce refus de prise en charge a été extrêmement difficile à vivre. Ce sera donc ma première et dernière expérience dans cet établissement.

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karine tercy Google

Très bon accueil, et le veterinaire qui s’est occupé de mon animal a été à mon écoute et douce avec mon chat

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que l’écoute et la douceur apportées à votre chat. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🐾
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Joce Google

Le Docteur line Alice Lecru est très à l écoute de son patient, douce. Mon Sirius a été très calme et patient. Son diagnostic juste. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre compagnon se soit déroulée dans de bonnes conditions et que vous ayez apprécié l’écoute, la douceur et la qualité du diagnostic. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🐾
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Sebastien Pilette Google

Je tenais à remercier du fond du cœur le Dr Lescaudron ainsi que les ASV pour votre gentillesse, votre bienveillance et votre professionnalisme lors de l’accompagnement de mon petit Goupix vers les étoiles et depuis le diagnostic de sa maladie. Votre douceur, votre écoute et votre humanité ont énormément compté dans ce moment si douloureux. Merci à toute l’équipe pour votre présence et votre soutien. Je vous suis profondément reconnaissante. Merci également aux Dr Le Balleur, Debette et Isnard qui accompagnent mes autres chats. V.H

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message, très émouvant. Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre petit compagnon. Dans ces moments si douloureux, nous mettons tout en œuvre pour accompagner avec douceur, écoute et respect. Nous sommes touchés de savoir que vous vous êtes senti soutenu tout au long de cette épreuve, ainsi que dans le suivi de vos autres animaux. Nous vous adressons tout notre soutien et vous remercions pour votre confiance 🐾🤍
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nathalie court-payen Google

Notre vétérinaire de famille nous a recommandé cette clinique afin de faire pratiquer une échographie cardiaque à notre chat. Nous avons été très bien accueillis, tout nous a été expliqué. merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que les explications lors de cet examen. Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🐾
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valérie verbrugge Google

Un très bon accueil ainsi qu’une prise en charge de qualité, un échange vraiment génial avec la vétérinaire qui a pris en charge ma petite chienne. Nous somme venus du Var pour une consultation et très honnêtement nous ne sommes pas déçus d’être venus dans cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité de la prise en charge et l’échange avec la vétérinaire vous aient apporté satisfaction. Le fait que vous ayez fait le déplacement depuis le Var et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes nous touche particulièrement. Nous vous remercions sincèrement et restons à votre disposition pour le suivi de votre petite chienne.
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Magali Stref Google

Compétent, efficace, disponible et comprehensif.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la compétence, la disponibilité et l’écoute de l’équipe. Votre confiance est très appréciée et nous encourage à continuer dans ce sens.
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Audrey Lanna Google

Incompétents et irrespectueux. Le détartrage de mon chien a été mal réalisé ( la dent du fond est noire de chaque côté de la mâchoire) et la vétérinaire me dit que si je ne suis pas contente du résultat, je n’ai qu’à aller ailleurs…! Puis, elle finit par me proposer de payer une seconde fois pour la prestation non réalisée avant de me hurler dessus de sortir?! A fuir!!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le détartrage de votre chien se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié le travail du vétérinaire ainsi que l’ambiance de l’équipe. Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous restons à votre disposition pour la suite du suivi.
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RICARD Duty Google

Accueil Soins Conseils sont les qualités de cette clinique, même ma chienne STELLA est heureuse d’y être soignée, c’est tout vous dire. Un moment de confiance. M.R.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux de lire que l’accueil, les soins et les conseils ont été à la hauteur de vos attentes, et de savoir que STELLA se sent en confiance est la plus belle des récompenses. Votre retour reflète parfaitement l’esprit que nous souhaitons offrir à chaque visite.
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Kevin Google

Un grand merci d’avoir pu prendre Spike en urgence pour un problème de dent. Une équipe au top avec de très bons conseils. On voit à quel point l’amour des animaux est la priorité dans cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu prendre Spike en charge rapidement et de savoir que les conseils et l’accompagnement vous ont été utiles. Votre retour sur l’attention portée aux animaux nous touche sincèrement. Toute l’équipe vous remercie et reste à votre disposition pour la suite.
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Damien Todeschini Google

Un immense merci, du fond du cœur, pour tout ce que vous avez fait pour Toshi. La décision a été extrêmement difficile, un véritable déchirement, mais vous avez pris soin de lui jusqu’au dernier instant, avec douceur et bienveillance, tout en nous accompagnant et en nous soutenant. Merci infiniment à toute votre équipe 🙏🖤🤍

Réponse du professionnel : Merci pour ce message profondément touchant. Nous savons à quel point cette décision a été douloureuse et nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment si difficile. Accompagner Toshi avec douceur et vous soutenir faisait partie de nos priorités. Toute l’équipe vous adresse ses pensées les plus sincères et reste à vos côtés.
K
Karine Lola Google

J ai eu rdv aujourd’hui avec Dr balade pour mes petits bb en particulier pour Elsa qui malheureusement avait un gros soucis Je remercie énormément dr balade pour son professionnalisme,sa patience,sa gentillesse,une vrai pépite Et également un grand merci au personnel de l accueil toutes adorables 🥰 ❤️❤️❤️❤️❤️ Gros bisous Elsa ,Gucci,princess

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour plein de gentillesse. Nous sommes heureux que vos petits compagnons, notamment Elsa, aient été pris en charge avec attention par le Dr Balade. Votre message souligne les qualités humaines et professionnelles qui tiennent à cœur à toute notre équipe, y compris à l’accueil. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et adressons de douces caresses à Elsa, Gucci et Princess.
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Mohand Boudjema Google

Cette clinique a pu sauver la vie de ma chatte et je leur en suis reconnaissant. On ne peut pas leur enlever leur compétence et leur savoir-faire. En revanche, on sent très clairement que l’argent passe avant tout. Pas de nouvelles de l’animal après les soins, pas d’attention particulière à son évolution : tout semble tourner autour de la facture. C’est dommage, car même si le travail est bien fait, on ne ressent pas vraiment l’amour des animaux.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que votre chatte ait pu être soignée efficacement, mais nous regrettons que certains aspects de votre visite n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Votre ressenti concernant le suivi et la communication après les soins est entendu et pris en compte. Vos remarques nous aident à progresser afin d’offrir un accompagnement toujours plus attentif.
A
Ann GA-BI Google

Clinique de vétérinaires spécialistes . Accueil très sympathique (même s'il y a beaucoup de monde dès le matin), personnel dynamique. Les vétérinaires prennent le temps d'expliquer clairement leur diagnostic et le planning de soins, on est mis en confiance par leur ténacité au service de nos protégés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour détaillé et bienveillant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté des explications et l’investissement de notre équipe. Malgré l’affluence, nous tenons à offrir à chaque animal une prise en charge attentive et complète. Votre confiance et vos encouragements nous font très plaisir.
C
Cécile Jourdan Google

Bonjour je tenais à remercier le Docteur L'Escaudron, ainsi que toute l équipe soignante et accueil pour la prise en charge rapide et attentive de ma chatte en urgence. Votre professionnalisme, votre dévouement et votre respect profond des animaux m’ont vraiment touché. Merci infiniment ! » En espérant que tout cela ne sois qu un mauvais souvenir pour moi et ma minette d amour.elle se remet bien petit à petit. Belle journée à vous!!❣️❣️🐈🐾

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce message touchant 🐾. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner rapidement lors de cette urgence et de savoir que votre minette se remet petit à petit. Votre confiance et vos mots chaleureux sont une belle motivation pour toute l’équipe.
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Rikku Google

Mon chien a été opéré le 26/08 pour une fracture à la patte. La vétérinaire nous a bien tout expliqué, elle a été très à l’écoute et très gentille. Nous avons eu des nouvelles dès son réveil puis quelques heures après. Quand nous sommes venus le récupérer, la vétérinaire nous a montré et expliqué ce qu’elle avait fait, et nous avons également reçu un compte rendu avec les radios. Nous n’avons eu aucun mal à les joindre plusieurs fois par téléphone et la prise de rendez-vous pour la chirurgie a été très rapide. Je recommande sans hésiter cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce témoignage détaillé 🐾. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre chien, le suivi attentif et la disponibilité de l’équipe vous aient apporté confiance et sérénité. Votre recommandation est une belle récompense pour toute la clinique.
M
Mia MILHES Google

A l’écoute, douceur et prévenance malgré la rudesse du diagnostic ! Des soins médicaux mais aussi de confort et d’hygiène pour le bien-être de notre chatte pendant l’hospitalisation Des nouvelles journalières et même des photos les soirs pour apaiser le manque de notre Sushi ! Merci à toutes .. vraiment !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce témoignage touchant 🐱. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec attention dans ce moment difficile et de savoir que les soins, les attentions et les nouvelles de Sushi vous ont apporté réconfort. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
B
Béatrice Richard Google

Docteur Lescaudron, Je tiens à vous adresser mes plus sincères remerciements pour les soins exceptionnels que vous apportez à ma petite chatte Prune, qui, grâce à votre attention et votre expertise, continue à vivre une vieillesse paisible malgré ses 20 ans. Votre bienveillance, votre douceur et votre professionnalisme font toute la différence. Vous avez su gagner la confiance de ma compagne de vie (ce n était pas facile car elle était très sauvage), et la mienne, par votre approche à la fois humaine et rigoureuse. C’est un véritable soulagement de pouvoir compter sur une vétérinaire aussi compétente que passionnée. Recevez toutes mes félicitations pour le travail remarquable que vous accomplissez chaque jour auprès des animaux et de leurs propriétaires. Avec toute ma gratitude.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message si touchant. Le Dr Lescaudron, ainsi que toute l’équipe, est profondément honorée par votre confiance et très émue de savoir que Prune se porte bien à vos côtés malgré ses 20 belles années. Accompagner les animaux âgés avec respect, douceur et constance fait partie des missions qui nous tiennent le plus à cœur. C’est une belle récompense pour nous de savoir que Prune se sent en sécurité, et que vous êtes soulagée de pouvoir compter sur une relation de soin apaisée. Merci encore pour vos mots, votre fidélité et votre bienveillance.
N
Noëlle JEAN-CHARLES Google

Mon chien a été pris en charge avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme par l'équipe de la clinique pour un problème aigue alors que nous n'habitons pas dans la région. Nous avons été entendus, rassurés et conseillés. Nous n'avions pas de rdv et les vétérinaires ont dû nous rajouter en plus de leur planning déjà bien rempli. Ils l'ont fait avec le sourire et beaucoup d'humanité. Les soins ne pouvant être fait sur place, un traitement a été mis en place pour que mon chien soit rapatrié dans de bonnes conditions. Un grand merci à toute l'équipe et au Dr Balleur (fantastique !!) pour Rocket.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre témoignage si touchant. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accueillir et le prendre en charge malgré l’urgence et l’absence de rendez-vous. Votre reconnaissance nous va droit au cœur. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque animal et chaque famille se sentent écoutés, soutenus et accompagnés, même dans des circonstances délicates. Un grand merci pour vos mots à l’égard du Dr LE BALLEUR ! Nous souhaitons à Rocket un bon rétablissement et un retour serein chez lui.
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Véronique Gauthier Google

La consultation dermatologique est de qualité et le docteur est à l'écoute tout en apportant des explications claires. Le bien être de l'animal est également pris en compte. Je recommande à tous les propriétaires inquiets quant aux problèmes dermatologiques de leur compagnon.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que la consultation dermatologique vous ait apporté écoute, clarté et confiance. Le bien-être de l’animal et la compréhension du propriétaire sont au cœur de notre approche, et votre recommandation nous touche beaucoup. Merci encore pour votre confiance.
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ABBE EPEE Google

Par ce témoignage, nous tenions à vous remercier Docteur DERRE ainsi que toute l'équipe Vet Olympe. Juin 2024, Fripon, notre chien, atteint d'un cancer très agressif, vous lui avez prodigué un traitement "miracle" (disparition de la tumeur sur son museau). Grâce à votre médication, nous avons eu cette chance que de profiter de 11 mois de pur bonheur par la présence d'un Fripon revigoré. Nous avons ainsi pu reprendre les ballades qu'il aimait tant, lui toujours en tête et nous à la traîne, en ayant toutefois conscience d'une échéance à laquelle tout maître/maitresse se refuse. Mai 2025, Fripon, de ces 15 ans, fatigué mais toujours combatif et ne souhaitant pas que la souffrance s'installe davantage, vous nous avez permis de préparer Fripon au Grand Voyage, à la maison, chez lui dans des conditions idéales (Adomvet) Un grand merci à vous pour votre professionnalisme, votre empathie ainsi que votre disponibilité. RIP fils Frip 28.02.2010 / 20.05.2025

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce témoignage profondément touchant 🙏. Toute l’équipe de la Clinique Vet’Olympe, et en particulier le Dr Derre, est honorée d’avoir pu accompagner Fripon avec respect, douceur et bienveillance tout au long de son parcours. Votre confiance nous touche profondément. Savoir que notre prise en charge a permis à Fripon de vivre ces mois précieux, et de partir paisiblement entouré des siens, donne tout son sens à notre engagement. Nous vous adressons tout notre soutien dans cette épreuve, et restons à vos côtés avec toute notre empathie 🐾💙.
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Laurence Marchesi Google

Le Docteur Leballeur est parfaite ! Ainsi que toute l 'équipe d'ailleurs. Les jeunes illes à l'accueil sont très à l'écoute, attentionnées et vraiment sympa. Avec ce métier pas facile , elles gardent le sourire. Bravo !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message si encourageant ! 😊 Nous sommes ravis que le Dr Le Balleur, ainsi que toute l’équipe, aient su vous offrir une expérience positive. Vos mots pour les personnes à l’accueil nous touchent particulièrement : leur écoute et leur gentillesse font en effet toute la différence au quotidien. 🐾💙 Merci pour votre confiance et à bientôt !
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flavien bru Google

Super Clinique. J ai fait operas ma chienne des ligaments croises et tout c’est bien passe. J ai été très satisfait de la façon dont l équipe entière s est occupé de ma chienne. Je recommande fortement. Seul petit hic, c est qu’ils sont très dur à joindre par tel

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre recommandation ! 😊 Nous sommes heureux d’apprendre que l’intervention pour les ligaments croisés de votre chienne s’est bien passée et que vous avez été satisfait de l’accompagnement de l’équipe du début à la fin. Nous entendons votre remarque sur la difficulté à nous joindre. C’est un point que nous prenons au sérieux, et nous travaillons à améliorer notre disponibilité pour mieux répondre à chacun. Encore merci pour votre confiance, et nous souhaitons un très bon rétablissement à votre chienne ! 🐾💙
M
M PA Google

Très bon accueil à la clinique Vet Olympe. Le Dr Le Balleur vient de soigner - et de guérir- notre chat persan de santé délicate, faisant preuve d'un comportement très professionnel et d'une grande implication. Elle a donné des conseils très détaillés pour le suivi nécessaire au domicile. Ce docteur aime les animaux, elle intervient avec douceur et beaucoup d'efficacité. Très satisfaite de son intervention, je recommande le Docteur Le Balleur. Maryse V.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre témoignage si positif et plein de reconnaissance ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre chat persan va mieux grâce à l’intervention du Dr Le Balleur. Merci pour votre confiance et votre recommandation précieuse. 🐾💙
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Cofontaine Joyloic Google

mon chien est suivie pour de l'ostéopathie par le Dr Couston qui lui permet de continuait à marcher malgré son grand âge 15 ans mais il a vu également le Dr Ballade qui lui a posé une broche il y a 9 ans et qui est toujours bien en place, le suivi de ces deux vétérinaires lui permette d'avoir une belle vieillesse

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! ⭐ Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour prendre soin de votre compagnon ! 🐾💙😊
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Lou Albertini Google

Je me suis rendu chez ce vétérinaire en urgence car mon chien s’étouffait. Les filles ont toutes était au top du top ! Sans parlé du Dr. LE BALLEUR qui est tellement douce, gentille et à l’écoute c’est un plaisir d’avoir à faire à des personnes compétentes et soucieuses du bien être de notre animal adoré 🥰 Vraiment je recommande ce vétérinaire sans hésitation. Merci à toutes l’équipe d’avoir pris soin de mon petit Veny d’amour et de l’avoir sauvé ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Albertini, C’est toujours un plaisir de recevoir Veny à la clinique. Nous sommes reconnaissant pour la confiance que vous nous accordez. Caresses à Veny 💕🐶🐾
S
Santiago Françoise Google

Suivi par le Dr lecru. Professionnel, attentionnée, disponible et joignable, douce avec ma chienne, un suivi impeccable et surtout un accompagnement efficace, cela fait 1 ans déjà que le Dr Lecru s'occupe de ma chienne les résultats ont était visibles de suite après le 1er traitement donné, elle a très vite diagnostiqué l'atopie de ma chienne, et mis en place un traitement qui fonctionne, l'état cutané est bien mieux et les symptomes de son atopie plus ou moins importants de par ses conseils et traitements mis en place. Avant cela j'étais complètement désespéré ne sachant plus quoi faire pour soulager ma chienne, les soins me coûté une fortune sans amélioration sur la durée.. Merci encore et un grand merci a l'equipe soignante aussi qui est au top ! 😁🥰

D
David Ryu Google

Une équipe de professionnels au top, competents, empatiques et très à l'écoute des maîtres et des animaux. Ils ont une grande variété de spécialiste de tout domaine ce qui est rare. Ils ont été formidable avec notre petite chatte en assurant le suivi des urgences, en prenant grand soins d'elle et en la couvrant de câlin pour qu'elle vive mieux son état et les longues séparations avec nous. Nous avons pu la garder encore tout une semaine avant de devoir la laisser partir. Merci pour tout ce que vous avez fait pour notre petite Lucrèce.

B
Bruno L. Giordano Google

Haut niveau de professionnalisme et de compétence. Un personnel formidable qui se consacre à assurer les meilleurs soins possibles à votre animal. Fortement recommandé !

Réponse du professionnel : 😍 Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur notre clinique vétérinaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre venue chez nous et que nous avons répondu à vos attentes.
V
Valérie Google

Bonjour je Mme BRUNETTO j'ai était très contente la vétérinaire qui a pris en compte ma chienne Chelsea aujourd'hui tout vas bien avec un grand merci à vous tous a bientôt Mme BRUNETTO

Réponse du professionnel : Merci Mme Brunetto 😊 Gros bisous à Chelsea et Tiana 🐶🐾
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jeff ruissaut Google

Première fois que je consulte cette clinique, le personnel est au top, gentil, agréable, a l'écoute et de bon conseils. La clinique est dans un état de propreté impeccable ! Snow à adoré le petit coin repos avant la consultation 🤣🤣🤣 Je recommande 😉

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de savoir que Snow a apprécié sa visite à la clinique 😉 Nous mettons tout en oeuvre pour que nos patients et leurs propriétaires se sentent bien. Nous espérons que votre petit chat se porte bien 🐱
J
Jean Michel Le Douce Google

Merci aux collaboratrices de l'accueil et l'attention de nos compagnons Merci au docteur DEBETTE pour l'explication concernant Roswell clair conci et précis Que dire de plus c'est bien et n'hésitez pas Encore aujourd'hui dépose du phénomène a la clinique opération et restitution ce sont des professionnels Encore merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous transmettons au Dr DEBETTE et aux ASV. Nous espérons revoir Roswell bientôt 🐱👨🏼‍⚕️
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Kenzhenia (“Kenzhenia”) Google

Propreté des locaux, parking devant l'entrée. Sourires et gentillesse des assistants.Consultation dermatologique avec Madame Lecru menée consciencieusement . Lieu agréable et propreté au top 👍 Après plus de sept ans d'errance enfin un traitement pour Henia et son atopie féline.Photo.1 et 2 au pire de la situation en mars 2020 et photos 3 et 4 Aujourd'hui !!! Merci Mme LECRU pour l'écoute le professionnalisme et la douceur pour soigner Henia

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Le Docteur LECRU et toute l'équipe est heureuse d'avoir pu apporter les meilleurs soins à votre animal et rendue votre visite agréable 😃👩🏼‍⚕️🐶🐱🔬

Vétérinaire dans les quartiers voisins