Clinique Vétérinaire VET&AL de la Véore - DV GIRARD-AUBANEL, DV VENEGAS, DV DEPREZ

Equipe formidable et a l ecoute. Bravo

Bienveillance et efficacité...RDV rapide et adapté à ma disponibilité...traitement efficace....

Je remercie chaleureusement toute l’équipe de la clinique, de la qualité de l’accueil téléphonique à la consultation. J’ai reçu l’écoute, la bienveillance et les conseils adaptés à la situation. Mon chat 🐈‍⬛ a été accompagné avec respect et bienveillance. Je me suis trouvée en confiance et je remercie Dr Clementine pour sa gentillesse et sa justesse. 🙏 Un immense merci pour Vénus

Rdv rapide, personne à l’accueil très agréable et très sympathique. Vétérinaire au top patient avec les animaux 👍🏻

Exceptionnelle, professionnelle, bienveillante à l'écoute et rassurante. Je recommande vivement... merci à toute l'équipe...

Equipe bienveillante et empathique, accueil bien agréable, ils ont bien prit soin de ma p'tite Tina, ils l'ont bien soigné pendant près de 3 mois après son amputation d'une patte, merci encore pour votre bon travail et votre humanité 👍

Mauvais diagnostic à multiples reprises à mettre les animaux en réel danger en plus des tarifs exorbitants par rapport à d autre clinique. INCOMPÉTENT ET POMPE A FRIC ! Mérite même pas une étoile.....

Piqûre mensuelle pour ma vieille chienne.pour adoucir ses jours : je suis contente qu’elle ne soit pas stressée et qu’on puisse mettre sereinement son traitement en place. Rdv rapide et bien accueillies !

Un vétérinaire très attentionné vis-à-vis des animaux. A notre écoute et explique ce qu'il va faire à notre animal.

Cabinet sérieux, je recommande. Mon animal a été bien pris en charge. Rien à signaler.

Un accueil très sympathique, un personnel très professionnel. merci à vous !

Un grand merci à Clémentine et à l’assistante vétérinaire présente ce jour pour la prise en charge de mon Oreo à l’occasion de sa chirurgie dentaire. Tout a été bien expliqué avant, pendant et après l’opération. Plus un message rassurant en début d’après-midi pour me donner des nouvelles. Oreo va très bien ce soir, la gestion de sa douleur a été parfaite. Une équipe au top 🙏

Équipe extrêmement compétente et humaine. Je ne les remercierai jamais assez pour le travail effectué auprès de ma chienne… Je ne peux que les recommander à 1000 %.

Accueil très sympathique et un vétérinaire compétent, très attentionné envers mon animal et à notre écoute. Il nous a donné aussi beaucoup d’informations sur la santé de notre animal. Je recommande ce vétérinaire.

Vétérinaire très à l'écoute que ce soit lors de la prise de Rendez-vous rapide, lors de l'accueil ou de l'auscultation de notre chat. Explication claire soins rapide et bien effectués. Je recommande 👌

Les membres de cette clinique sont très bien, à l'écoute et professionnelle. Un grand merci à toute l'équipe.

Des professionnels au grand coeur. Très bonne prise en charge et très bon diagnostic. Je recommande les yeux fermés.

J’ai pris RDV pour un chat errant très malade qui s’est réfugié sur ma terrasse dans le but de voir s’il était pucé. Ne l’étant pas, le vétérinaire très peu humaniste a refusé de le soigner et m’a tout de même fait payer la consultation. Le chat a été pris en charge par la fourrière. Mes deux chats resteront bien chez leur vétérinaire à Valence.

Tres satisfait des soins prodigués à notre chien. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Francis

Mon chaton été très malade, ils m’ont trouvé un rendez-vous d’urgence 20 min après les avoirs appelés. Personnelles à l’écoute, et qui aiment les animaux de toute évidence! Mon chaton va nettement mieux grâce à eux ! Merci beaucoup!

Super Soins tres pro et chien tres a l'aise. Tjrs disponible et a l'écoute. Efficace. Accueil top Je recommande vivement 👍

Un accueil chaleureux, des vétérinaires géniaux que ce soit avec le propriétaire qu’avec l’animal. Ce comportement se fait rare d’en d’autre clinique malheureusement. Je ne conseil que cette clinique depuis que j’y vais.

Vraiment super! Passionné par l'envie de soigner les animaux, cela ce ressent sincèrement. À l'écoute du maître et de l'animal, cherche réellement à soigner! Bravo et merci....

Soins de l'animal avec réflexion, echange et beaucoup d'empathie.

Client depuis maintenant 6 ans, notre avis est toujours aussi positif. Nous avons toujours été bien accueillis physiquement comme au téléphone, nous remercions toute l'équipe pour les nombreux conseils bienveillants notamment de la part du Dr Almut HEIPKE qui place votre animal au centre et ne cherche pas à augmenter votre facture, très rassurante et professionnelle dans les différents échanges. Nous recommandons vivement la clinique

Accueil chaleureux. Vétérinaires dans l'échange et à l'écoute. Diagnostics, prescriptions et conseils avisés. Je recommande vivement ce cabinet. Merci à toute votre équipe !

Nous avons consulté en urgence ce cabinet vétérinaire, et le docteur Girard Aubanel a été très disponible pour répondre à nos questions, elle a fait preuve de douceur avec notre chat et de compréhension par rapport à notre problématique. Nous avons été très satisfaits !

Merci Clémentine pour votre gentillesse et votre bienveillance dans des moments un peu difficiles et pour ce dernier petit geste très mignon Isi a été dans de très bonnes mains et on vous en remercie A conseiller+++++

Almut et ses ASV Pauline Charlotte ,jennifer, beryl et Margaux sont vraiment adorables professionnel et à l'ecoute vous êtes une team au top du top ne changeait rien.

Ça fait plus de 4 ans qu'on va chez eux.Helmut Heipke et son assistante Pauline sont très professionnalismes, attentives,très à l'écoute et elles nous rassurent aussi nous les maitres.C'est pourquoi je leur remercie beaucoup d'être présentes pour nos animaux et pour nous aussi.

Toutes les personnes avec j'ai eu un contact sont très très très PROFESSIONNELLES. 4 chats suivis et très bien suivis. Ils font un bon diagnostic, vous explique ce qu'ils vont faire, vous disent ce qu'ils ont fait. Ils prennent grand soin des animaux et des humains. Ils sont SUPER

La vétérinaire est à l' écoute autant de l humain que de l animal ( ici un chat) Les assistantes sont très douces et accueillante. J'aime ce cabinet.

Avis très mitigé sur la clinique vétérinaire de la Véore. Vétérinaire à l'écoute et professionnelle, rien à reprocher à Mme Heipke; par contre accueil désastreux. Les assistantes se comportent plus comme des hôtesses d'accueil que comme des assistantes vétérinaire. Je venais vendredi matin pour faire euthanasier mon chat qui était mourant, réaction de la première "hôtesse" avec un grand sourire : mais pourquoi voulez-vous le faire euthanasier ?...comme si j'étais là pour le plaisir. La seconde à qui je dis que son état s'était dégradé depuis 3 jours, me répond d'un air culpabilisateur "Vous auriez dû nous l'amener plus tôt." ..... Bref , mesdames, ne prenaient pas les gens de haut en donnant l'impression que nous n'y connaissons rien, soyez plus humbles. Nous connaissons nos animaux bien mieux que vous! autre petite remarque : la visite normale est à 41,40€, la visite "non planifiée" est à 53€! (hors frais de fin de vie médicalisée).....Je pense aux personnes pour lesquelles les fins de mois sont difficiles, doivent-elles choisir entre leur fin de mois ou le bien-être de leur animal?

Super clinique ! Je n'y allais plus depuis plusieurs années à cause des vétérinaires qu'il y avait avant. Maintenant les vétérinaires sont vraiment supers ! Un de mes chats a eu de gros pbs de santé, j'ai dû y aller plusieurs fois. J'ai pu découvrir 2 vétérinaires vraiment gentils, très à l'écoute, bienveillants et en plus très professionnels. Ils prennent le temps de bien expliquer et n'essaient pas de vous faire exploser la carte bleue, bien au contraire. J'y retournerai sans hésiter ! Je vous la recommande

Une équipe à l'écoute et très professionnelle! Toujours un très bonne accueil. Très satisfait des soins apportés aux animaux de mon élevage familial. Chiens, chats, chevaux ... je recommande.

Un accueil parfait, je suis arrivée inquiète et je me suis sentie écoutée. On sent que les animaux sont profondément aimés par ces professionnels. J'y retournerai à chaque fois que mon chat en aura besoin !

Clinique vraiment géniale. L équipe au complet est à l écoute et adorable. Rdv rapides et tjs un creneau en cas d urgence. Cette clinique suit mes chats et chiens depuis des années et les diagnostics et soins prodigués sont parfaits.

ATTENTION PAVÉ ! Je mets une étoile car je n'ai pas le choix d'en mettre une !! Hier rendez vous au pré que je loue pour des soins dentaires sur ma jument. La vétérinaire/dentiste m'informe à ce moment là qu'elle a besoin d'électricité. Pardon ? Je lui explique que je n'en ai pas. Celle ci n'hésite pas à rentrer chez mes voisins, fouille leur hangar, cours à la recherche d'une prise électrique. Tire sur un câble qui pend d'un tableau électrique. Je lui signale que je ne suis pas chez moi et que cela ne se fait pas ! Elle me dit que sans électricité elle ne peut rien faire et qu'elle a fait le déplacement et n'a pas bien le temps là car manque d'effectif ! Non mais pardon ?! Ça va être de ma faute si elle ne me l'a pas précisé directement lors de mon appelle pour la prise de rendez vous. Pour rappelle aucun vétérinaire/ dentiste qui est venu consulter ma jument jusqu'à présent (elle a 5 ans) ne m'a jamais demandé de prise électrique tout est sur batterie! Elle finit par trouver une prise et se branche chez une voisine (SANS SON ACCORD CAR PAS PRÉSENTE CHEZ ELLE À CE MOMENT LÀ). Bref, les soins commencent, la séance de soin se passe plutôt bien mise à part le fait de sédater directement une jument qui de base est calme aux soins (n'a jamais été sédatée pour les dents, mise à part opération retrait des dents de loup). Pourquoi ? Gagner du temps sûrement. La séance se finit et elle m'annonce un montant exorbitant par rapport au prix annoncé de base. Montant 193,50€ contre 81€ prix de base annoncé+2,50€ de déplacement (dit comme cela lors de l'appel). Je lui fais remarquer que ce n'est pas ce qu'elle m'avait annoncé au téléphone et elle me précise (évidemment que maintenant) que c'est 2,50€ du kilomètre et que j'avais qu'à faire le calcul avant de la faire venir, qu'elle ne se déplace pas gratuitement ! Pas gratuitement c'est tout à fait normal, mais je me retrouve à devoir payer 112€ de frais de déplacement pour un trajet de Beaumont les valence a Claveyson !! 112€ un plein d'essence !!! Abasourdie je lui donne son argent et celle ci part. Après rappelle pour essayer de trouver une solution celle ci ne veut trouver aucun arrangement alors qu'elle n'a pas été claire avec moi dès la prise de rendez vous. Vous vous doutez bien que si j'avais su que c'était 112€ de frais de déplacement (plus cher que la consultation en elle même) je ne lui aurais pas donné suite ! Je DÉCONSEILLE vivement, grandement enfin tout ce que vous voulez !! Demandez bien à ce qu'ils soient précis sur les tarifs et si possible faites faire un devis avant !!!! UNE HONTE ! Je ne vous ferais pas de la bonne pub c'est certain !!!

J'ai eu une urgence de nuit pour ma chienne qui avait même un état avec convulsion. La vétérinaire a été superbe, prise en charge rapide et professionnelle, personne très humaine et cadre rassurant. De bons conseils et en venant récupérer mon chien pareil l'accueil irréprochable vraiment, je remercie leur efficacité leur rapidité et leur investissement dans le bien être de nos animaux

J'emmène mes deux loulous et toujours très bien vétérinaire à l'écoute et bienveillant me loulous sont bien Merci a toute l'équipe