Clinique vétérinaire Vet'02

Je recommande cet clinique. J’ai appelé pour une urgence pour mon chat qui N’a jamais été ici et on me l’a pris. Accueil agréable, bonne prise en charge, et on nous répond sans transparence à toutes nos questions.

Excellente clinique, l’ensemble du personnel est agréable et professionnel. Mon chat a été très bien soigné et j’ai eu toutes les explications nécessaires des différentes options envisageables pour soigner sa fracture . Le docteur Collet est génial !

A l’écoute, très professionnel, conseil et amour des animaux. Je ne peux que recommander. (Je rajouterai propre!)

Un grand merci à toutes l'équipes pour la prise en charge de nos 4 chiens ( sthyll,Raoul,Arkan,tao).

Notre chienne Naïa est désormais suivie dans cette clinique. Je tiens une garderie canine et j’ai eu beaucoup de retours positifs ce qui m’a conduit à venir ici et je ne regrette pas. Les assistantes vétérinaires font un travail remarquable et sont très à l’écoute, disponibles et douces avec les chiens. Le vétérinaire a pris grand soin de notre chienne et sa stérilisation s’est très bien passée. La cicatrice est très propre. Je recommande donc !

Mon mari et moi sommes venus pour le premier rendez-vous de notre petit Phoenix qui a 11 semaines. Accueil très agréable. L a vétérinaire est très douce et explique très bien. Nous sommes conquis et Phoenix également.

Excellente clinique vétérinaire ! J’ai appelé la clinique à 12 h en angoisse pour mon chien j’ai eu un rendez-vous 2h après secrétaire très gentille et douce , Un grand merci à La vétérinaire pour sa gentillesse et sa patience pour expliquer en détail . Très rassurée et heureuse que mon chien sois suivi là-bas ! Nheo vous remercie encore !🙏🏼

Je suis cliente depuis peu mais je suis vraiment très satisfaite de la prise en charge de mes petits cavaliers King Charles. Des vétérinaires et des ASV à l 'écoute ,sympathiques et professionnels Une clinique accueillante , propre et bien équipée .

Toujours très arrangeant et font du bon boulot. Merci d’être là !

Super cabinet vétérinaire, très a l'écoute je recommande pour le professionnalisme, l'accueil et les tarifs .

Nous vous remercions d’avoir pris en charge le chien de ma maman hier, même s’il ne faisait pas partie de votre patientèle. Merci de l’avoir accompagné dans son dernier voyage. Vous avez fait preuve d’un grand professionnalisme et d’empathie.

Actuellement déplacé a 17000 km, mon amie y a emmener mon chat hier, ils s’en sont très bien occupé je les remercie

Aujourd'hui un triste rendez-vous pour ma tichat... Mais merci d avoir fait les choses avec tant de douceur et de gentillesse. Elle est partie en ronronnant dans mes mains et sous vos caresses. Je vous suis reconnaissante pour nous avoir accompagné dans ce dernier voyage tout en douceur ! Même si délivrer un animal est un geste d amour vous m avez tellement aidé à le surmonter, moi qui avait si peur... Encore merci.

Très belle clinique Grand parking Accueil parfait, belle présentation des produits chien et chat Mon chaton bien soigné , les vétérinaires sont très bien , très professionnel Je recommande à 100%

Appel téléphonique pour pouvoir prendre mon chien en charge la secrétaire pas très agréable m'explique la vie je demandé juste a pouvoir avoir un rdv rapidement pour mon chien pour faire plus d analyses et avoir un autre avis que mon vétérinaire actuelle elle m'envoie a la clinique Pommery au urgence merci mais j avais pas besoin de vous pour savoir cela si je souhaitais aller là-bas je ne vous aurais pas appelé ! Vous n'êtes pas client donc pas d'intérêt pour eux ! Mais difficile de le devenir ! Pour information je ne vie absolument pas a Tinqueux c est la ou est suivie mon chien a la base . Et j'ai demandée un rendez-vous soit dans l'après midi soit en semaine pour faire effectivement au plus vite mais quand la secrétaire ne sais pas faire sont métier faut être objectif !!! Elle n'a pas a m'apprendre la vie je n'ai absolument pas raccroché au nez je lui souhaiter une excellente journée !

Au top du top ! Aston viens chez vous sans craintes ❤️

Rendez-vous rapide. Parking devant la clinique. La personne à l'accueil est très aimable et la vétérinaire sympathique et douce avec les animaux.

En vacances dans cette région, nous n’avions évidemment pas notre vétérinaire habituel à proximité. Un grand grand merci pour la prise en charge en urgence de notre Staffy. Merci à l’agent d’accueil et à la vétérinaire pour son grand professionnalisme. Notre petit Loulou va bien et c’est grâce à votre prise en charge rapide et à vos bons soins.

Rendez-vous pris en urgence. Très professionnel. Personnel très sympathique et à l écoute. Encore merci

Que des problèmes ! Mauvais devis donné par téléphone : on arrive là-bas, le prix est le double. Ma chèvre met bas, le petit reste bloqué. On appelle, et on nous dit clairement de nous débrouiller, alors que je suis cliente chez eux. Je fais une piqûre car ma chienne est restée collée involontairement ; on ne me prévient pas qu’elle peut avoir à nouveau ses chaleurs un mois après… Résultat : encore collée ! On refuse de leur couper les griffes en consultation parce qu’« il y a du monde ». J’appelle pour des anti-puces, on me dit qu’il faut faire une consultation avec tous les animaux, car « cela dépend des races ». Comme si je n’étais pas capable de leur dire les races par téléphone ! Pourtant, ça ne les a pas dérangés de me donner des vermifuges pour tout le monde un mois avant. Mais on me précise bien que si je vais chercher les anti-puces ailleurs, et qu’il arrive quelque chose à ma chienne (qui est suivie chez eux), ils ne se déplaceront pas ! Sans parler des secrétaires : les règles de base ne sont même pas acquises — pas de « bonjour », ni « au revoir », ni même « bonne journée ».

Superbe clinique vétérinaire avec des vétérinaires compétants et très avenants. Mon chien a été vacciné et soigné il n'a plus rien. Très bon accueil je recommande vivement 😊

Très bonne clinique Bien équipée avec de nombreux vétos et chirurgien Bons suivis de votre petit loulou rappel de votre RV par SMS Je recommande fortement

Très bon accueil, personnel sympathique , on ne peut pas encore dire que Notre golden Heila y va de bon cœur😁 mais elle se sent rassuré , merci à Suzanne

MAI 2025 : Consulté régulièrement en 2 ans pour 2 chiens et un chat. Accueil et soins sans reproche. SEPTEMBRE 2025 : Chaque expérience est différente. Pour ma part je tiens sincèrement à vous remercier toutes et tous. Merci à la vétérinaire pour les informations avisées lors du diagnostic qui m'ont permise de prendre la décision de l'opération en connaissance de cause. D'obtenir 6 jours de plus pour accompagner et profiter de mon chien sans avoir à le laisser partir brutalement. Merci à toutes pour votre gentillesse et votre empathie lors des visites quotidiennes. Merci pour ces mêmes qualités lors de la dépose de son corps. Et merci pour l'appel de condoléances qui a suivi ce dépôt.

Un soir en rentrant chez moi, je découvre dans mon jardin une perruche blessée à l' aile, ne pouvant voler. J ai appelé les Pompiers qui sont intervenus trés rapidement et vous ont amené l' oiseau. J ai été ravi d' apprendre quand je suis venu en consultation avec mes chatons, que l' oiseau a été soigné et adopté par un collaborateur de la structure, un grand merci à vous et pour elle!

Encore un grand grand merci pour ma chiennes orah ,sans vous et votre professionnalisme elle ne serait plus extrêmement reconnaissant du travail que vous avez fait encore merci a vous

Très bon accueil, a l'écoute, professionnel, ils nous ont mis en confiance très rapidement avec notre Berger hollandais shadow de 3ans . Suite a une mauvaise expérience dans une autre clinique vétérinaire nous recherchions une autre clinique acceptant de nous recevoir ainsi que comme nouveau client pour les suivis de shadow, un lieu où nous rendre sereinement pour shadow. Merci beaucoup pour votre accueil et gentillesse, vous m'avez enlevé l'angoisse des visites de suivi pour shadow.

Je ne suis pas cliente chez eux car ce n'est pas mon secteur et ils ne se déplacent pas dans mon secteur non plus(rural) mais en urgence je les ai contacté pour avoir de l'aide concernant une brebis atteinte de la fco car je n'arrivais pas à joindre mon vétérinaire. La vétérinaire ma reçu très gentiment au téléphone, m'a conseillée et surtout a fait en sorte que je puisse rentrer en contact avec mon véto habituel via le service d'urgence. Ils précisent bien qu'ils ne s'occupent pas des gens non clients chez eux comme beaucoup de vétérinaire d'ailleurs et pourtant cette dame m'a bien aidé ce soir-là et je la remercie

Mon chien est suivi depuis quelques années dans cette clinique et ils sont toujours à l'écoute, de jour comme de nuit ! Une équipe bienveillante, qui prend le temps d'expliquer, de rassurer, des friandises pour les loulous avant de partir et le petit plus : moins cher que ce que l'on peut trouver aux alentours. Cette clinique a vraiment tout pour elle, je la recommande fortement, vos animaux seront entre de bonnes mains !

Très bonne clinique vétérinaire qui nous a été conseillé par la personne qui nous a vendu notre petit bouledogue français. Deuxième vaccin s’est super bien passé et beaucoup de conseils. Merci à toute l’équipe de la clinique et un bisou de la part de Panda .

Bon nous avons reçu une mauvaise nouvelle lors de notre visite pour notre chienne. Mais la prise en soin et les informations ont été données avec le plus grand soin. Professionnels qualifiés et bienveillants. Je recommande cette clinique ! .

Mes 4 chats et l'un de mes chiens sont suivis chez vet02. Un accueil toujours agréable, et des vétérinaires au top. Ils sont réactifs, ont sauvés par deux fois l'un de mes chats qui était anémié a cause d'une piqûre de puce (plus de globules blancs) puis après une bagarre en extérieur qui lui a valu un abcès assez conséquent. Dernièrement un autre de mes félins à eu un début d'occlusion intestinale et à été pris en charge à temps. Le bien être animal est très important pour eux et ça se voit, toujours de bons conseils. Aujourd'hui tout le monde se porte à merveille et c'est bien grâce à ces professionnels. Je ne regrette pas une seconde d'avoir choisi cette clinique, un vétérinaire de garde les dimanches pour les urgences, tout aussi réactif. Les prix ne sont pas excessifs, ils ne sont pas plus chers qu'ailleurs. Bravo à vous, les journées doivent êtres éreintantes mais votre bonne humeur et votre conscience professionnelle sont toujours présentes. Un énorme merci pour ces équipes compétentes.

J’ai changé de clinique il y a un peu plus d’un an pour celle ci, et je n’ai jamais regretté. Ils sont toujours disponibles pour nous aider avec nos urgences, ils ont un équipement de pointe sur place (pas besoin d’envoyer des résultats « basiques » à des labo et d’attendre des jours comme celles de chauny…). Une équipe toujours dispo et des vétérinaires toujours à l’écoute (j’en ai rencontré 4, et tous très gentils, à l’écoute et doux). En juin dernier, mon Sphynx a été sauvé par le Dr Collet. J’ai eu extrêmement peur de la perdre et après des semaines de soins, elle s’en ai sorti. Cette fois encore, après une morsure, ma chienne a été opéré trois fois et j’ai pu compter sur l’équipe médicale. Donc merci à tous, du fond du cœur.

Je peux dire qu’avant je pouvais conseiller cet clinique vétérinaire, jusqu’à à un dimanche soir à 21h j’appelle la clinique de garde pour mon petit chat de 8 mois qui faisait des crise épileptique on m’a répondu quoi « ah non je consulte plus j’ai enchaîné une garde de 9h jusque 21h «  ensuite il m’a demander si mon chat avais un vétérinaire attitré j’ai répondu que non donc on ne prend pas un animal parce que il a aucun vétérinaire attitré? suite à cet appel 2h plus tard mon chat est décédé comment un vétérinaire peut laisser un animal comme ça c’est honteux c’est vraiment parce que faut mettre minimum 1 étoile sinon j’aurais rien mis.

Excellente clinique. Tout le monde est très gentil. Au petit soin pour les animaux. Et s'arrangent toujours pour nous trouver une petite place dans la journée en cas d'urgence. Merci beaucoup pour votre professionnalisme vos conseils et votre écoute

Super réactif , professionnel , un bon vétérinaire qu’il c bien parler et très compétent avec mon chien je recommande super 👍 et bien rentrer à la maison. Merci encore

Accueil 0 , après plusieurs problèmes il était temps de faire un point sur cette clinique ! Pratique non correct lors d’un vaccin, je m’en suis rendue compte en changeant de vétérinaire. Chat stressé de base je comprend que c’est pas facile …mais du coup couvert avec une serviette,s’y mettent à deux = chat encore plus stressé, cage cassé, pourtant zéro problème habituellement ailleurs! Mauvais prix sur les croquettes à deux reprises en 3 semaines de temps. Le client doit payer le prix affiché! Puis quand vous faites la réflexion de dire que ça fait deux fois que le prix n’est pas bon, ont répond : ça change toutes les semaines (Venu y’a 3 semaines ça n’a pas bougé)Changer les étiquettes ne va pas vous faire perdre la journée. Attitude changeante de la dame de l’accueil, sans remise en question. A croire que c’est de la faute du client! Je ne mettrais plus un pied là-bas. Une réponse +professionnelle aurait été plus correcte de la part de votre personnel! Car je peux vous assurez que j’ai dis ça gentiment. Les clients ne sont pas là juste pour les euros l’humanité n’existe plus .

Toujours très bien reçu : Personnel sympathique et pédagogue (j'y trouve toujours des réponses et solutions à mes diverses questions). Le lieu est agréable. Large choix de croquettes pour les intéressés. Contrairement à d'autres vétérinaires des environs, il est possible de connaître les tarifs et les services compris par téléphone. Cela fait maintenant plusieurs années que j'y viens, j'ai toujours la sereine impression que la santé et le bien-être de mon chien sont les seules et réelles préoccupations de l'équipe. Merci ! :)

Je suis attristée de voir qu'on a rien voulu faire pour sauver le petit chaton. Dimanche on me dit qu'on peut la ramener qu'ils vont s'occuper d'elle qu'ils peuvent pas laisser le chaton comme ça. Et résultat le vétérinaire attendait l'argent, les sous des SPA pour soigner l'animal. Quand on a du bon sens, on opère l'animal et on s'arrange après pour l'argent. Jamais on se comporte comme ça si ça serai pour un enfant. C'est pas parce que le chirurgien serait pas là pendant 3 jours qu'on laisserai un enfant mourrir. C'est pas parce qu'ils auraient pas de mutuelle qu'on ferait pas l'opération. Alors pourquoi ce comportée comme ça avec les animaux, sachant qu'hier on me dit que 8 chat sur 10 peuvent s'en sortir. Mais là non le vétérinaire a préféré attendre l'argent pour soigner le chaton. Résultats spa de Laon fermer, ils ont préféré l'euthanasie car elle "souffrait" de trop aujourd'hui. Pour la laisser partir comme ça, seul dans un casier gris isolé des gens qu'elles aiment. Vallait mieux nous dire que sans argent vous ferais rien, et elle serai partie entourée des gens qu'elles aiment dans un lieu qu'elle connaissait.

Au top... Une très bonne équipe opérationnelle tarif correct pour souvent les avoir appelé en urgence pour Pooki et Otis et malheureusement Elliot qui nous a quitté en mars sans souffrance Merci à tous