À propos de Clinique Vétérinaire Univet Publier - Gentianes
Clinique Vétérinaire Univet Publier - Gentianes est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Publier (74500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (175)
Avis Google
4,5
175 avis
5★126
4★33
3★2
2★5
1★9
L
Léa B Google
Merci beaucoup pour vos conseils pour notre petite Lapine, je recommande cette clinique, la vétérinaire a été très attentionnée et a été de très bon conseils !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement, L’équipe Univet Publier - Gentianes
S
Sylvie Lemennicier Google
Vétérinaire très bien vaillante. Maya étant très peureuse, elle à su faire tout se qu'il fallait pour la rassurer. Merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre gentil retour.
Nous sommes heureux d’avoir pu rassurer Maya et mettons tout en œuvre pour accueillir les animaux peureux avec douceur.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Publier - Gentianes
m
michele bechet Google
Docteur Levesque est très à l'écoute et prends le temps de bien expliquer
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et votre retour.
Le Dr Levesque sera ravi d’apprendre que vous avez apprécié son écoute et la clarté de ses explications.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la Clinique Univet Publier - Gentianes.
H
Happy Tails - Aurélie JEAN Google
En vacances cette semaine, nous voulions faire un contrôle d'urgence sur notre vieux chien malade suite à une glissade dans un fossé. La clinique nous a trouvé un créneau 2h plus tard. Ils sont très gentils, doux, professionnels et à l'écoute des animaux ! Merci merci merci !!!
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance et votre témoignage.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous recevoir rapidement et d’avoir aidé votre compagnon ; toute l’équipe vous adresse ses meilleures pensées pour son rétablissement.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin.
L'équipe de la Clinique vétérinaire Univet Publier
s
suzann collas Google
je recommande fortement ce cabinet vétérinaire. très professionnel et passionné. acteurs du bien être animal.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation, votre confiance nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
L'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Publier - Gentianes
E
Estelle Dziembowski Google
Vétérinaire très à l’écoute et très professionnelle.
Je recommande cette clinique.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Clinique Univet Publier - Gentianes.
A
Anne Darbon Google
Un endroit parfait pour une parfaite prise en charge de notre chien ! Le Dr Leveque est très attentionnée, très douce et hyper compétente ; elle explique très bien tous les gestes médicaux qu'elle pratique sur notre toutou.
Bref, clinique impeccable, à recommander vivement .
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre superbe retour et pour la confiance accordée à la Clinique.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de continuer à veiller sur votre compagnon.
l
laurent gerdil Google
Équipe au top.
Veterinaire à l'écoute des animaux et de leurs besoins /douleurs.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre excellent retour.
Nous sommes ravis que notre équipe et nos vétérinaires aient su être à l’écoute des besoins et douleurs de votre animal.
Nous restons à votre disposition.
C
Carmel Michoud Google
Nous sommes très reconnaissants envers le Dr Lévêque pour le suivi attentif et sérieux de Molly, atteinte d’une maladie hémolytique auto-immune sévère. Molly a toujours eu une prise en charge rapide, professionnelle et rassurante à chaque étape. Le Dr Lévêque fait preuve d’une grande disponibilité, d’écoute et de bienveillance, ce qui est extrêmement précieux dans cette situation délicate. Merci pour votre implication et les soins apportés à Molly. Merci également à toute l’équipe des assistantes pour leur gentillesse et leur accueil.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage chaleureux. Vos remerciements nous touchent profondément et confirment notre engagement à assurer des soins attentifs et de qualité pour Molly.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Publier - Gentianes
N
Nathalie Google
Vétérinaires vraiment à l’écoute et accueil toujours chaleureux à réception. Nos deux chiens sont toujours chouchoutes lors de nos visites fréquentes, dues à leurs âges respectifs.
Si nous pouvions donner plus de 5 étoiles, nous le ferions sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellente appréciation et votre confiance.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Cordialement.
L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Publier - Gentianes
M
Myriam Lausenaz Google
Personnel très professionnel qui selon mon ressenti aiment les animaux accueillant à l’écoute et arrangeant.
Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable avis et la note maximale.
Nous restons à votre disposition pour toute future visite.
L équipe Univet Publier Gentianes
a
anne dionisi Google
Le Dr LEVEQUE s'est montrée à l'écoute lors de la consultation et très douce avec les animaux.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
L'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Publier - Gentianes reste à votre disposition et espère vous accueillir de nouveau.
J
Julien Mewes Google
À l’écoute et super avec les animaux.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour.
Nous sommes heureux que notre équipe ait été à l’écoute et se soit bien occupée de vos animaux.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Clinique Vétérinaire Univet Publier - Gentianes.
N ’hésitez pas à nous contacter si besoin.
D
David De Clercq Google
Le cabinet poursuit l'excellence fondée par les docteurs Martin.
Notre chienne a perdu beaucoup de poids le mois dernier.
Un rdv rapide nous a été proposé.
L'accueil est courtois et efficace.
Le docteur Audrey Lévêque a effectuée toutes les analyses et a immédiatement proposé une prise de sang et une échographie.
Des ganglions sont trouvés, de même que la présence d'un épanchement.
Traitement proposé avec une alternative sur l'alimentation.
Le Docteur prend énormément de temps pour expliquer les hypothèse et détailler avec bienveillance les solutions a envisager.
1 semaine après le traitement, nous retrouvons notre Schweps en pleine forme. Elle reprend du poids chaque jour et a retrouvé sa forme olympique !
Pour fêter cela : dent d'Oche et quelques jours au soleil ☀️
Merci infiniment pour le professionnalisme et la gentillesse du Docteur Audrey Lévêque et de toute l'équipe d'Okivet Publier.
David De Clercq
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Clercq,
Un immense merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis d’apprendre que Schweps va beaucoup mieux et qu’elle a retrouvé toute sa vitalité ! C’est toujours une grande satisfaction pour toute l’équipe de voir un animal reprendre le dessus.
Le Docteur Audrey Lévêque, comme l’ensemble de l’équipe d’Okivét les Gentianes, s’efforce d’allier rigueur médicale, écoute attentive et bienveillance. Savoir que vous avez ressenti cet engagement nous touche profondément.
Nous vous souhaitons de merveilleux moments avec Schweps.
Cordialement
L'équipe Okivét Les Gentianes
I
Inès Metzmacher Google
Nos 5 animaux sont suivis à Okivet depuis plus de deux ans. Le changement de vétérinaire s'est très bien passé. Bien sûr des inquiétudes quand on change de vétérinaire mais très vite effacées grâce à leur gentillesse et professionnalisme. Elles prennent le temps de répondre aux questions, de discuter avec nous et de tout expliquer. Nous sommes très contents que nos animaux soient suivis là bas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Metzmacher,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux.
C'est un vrai plaisir pour nous de pouvoir accompagner vos compagnons de manière attentive et professionnelle. Votre confiance et votre fidélité sont nos plus belles récompenses.
Cordialement
L'équipe Okivét Les Gentianes
c
catherine alloy Google
A fuir !!! Ma petite chienne a été suivie pendant 2 mois, très mal en point et après d'innombrables examens, aucun diagnostic. Résultats : elle est décédée la nuit dernière. Et je ne sais toujours pas de quoi elle est morte. Quand j'ai contacté cette clinique pour la crémation, la seule chose qu'ils m'ont dit c'est le tarif. Quand j'ai amené ma chienne, pas un mot, aucune ampathie, dépourvus de sentiments. Par contre pour encaisser, là, il y a du dialogue. Ils sont juste IGNOBLES.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes de tout cœur avec vous pour ce qui concerne la perte de votre chienne. Pour autant, nous ne pouvons tolérer vos propos outranciers à notre égard. Rappelons les faits. Le 6 juin vous nous avez présenté votre chienne, que nous n'avions pas vue depuis 5 ans, pour une grave infection cutanée. Après avoir confirmé la présence de bactéries grâce à un examen appelé "calque cutané", et fait une analyse de sang, qui lui a permis d'écarter une partie des causes sous-jacentes possibles, la vétérinaire a mis votre animal sous antibiotiques à visée cutanée pendant plusieurs semaines, comme il se doit. Lors de l'examen clinique, elle a décelé en plus un gros souffle cardiaque, elle a donc prescrit un traitement pour le cœur en supplément. Constatant la distension abdominale anormale de votre chienne, elle a cherché à en savoir davantage grâce à une échographie. Tous les examens effectués étaient justifiés pour une approche médicale complète. Début juillet, le traitement à visée cutanée n'étant pas entièrement couronné de succès, la vétérinaire a prévu de compléter la recherche d'une cause favorisant le problème de peau, en explorant certaines hormones. Des tests hormonaux étaient donc prévus. Une combinaison de pathologies n'est jamais simple. En l'absence d'autopsie, nous ne pouvons qu'émettre des hypothèses sur la cause du décès (cardiaque ?). Visiblement il y a eu un problème de communication entre nous, et nous le regrettons. Si nos assistantes ont évoqué l'aspect financier lorsque vous avez appelé, c'est parce qu'elles doivent prévenir les clients. C'est d'autant plus vrai lorsque ceux-ci nous ont déjà demandé des facilités de paiement. Votre chagrin - que nous comprenons - ne vous autorise pas à être désagréable avec notre équipe en direct et sur les réseaux.
C
Christophe Saintpere Google
Au choix, dirigé vous sur thonon ou evian...
Escrocs, mauvaises personnes...
Réponse du professionnel : Bonjour
N'ayant pas réussi à vous identifier, nous ne pouvons apporter de réponse à votre avis. Quoi qu'il en soit, rien ne vous autorise à être calomnieux.
j
jean baptiste magistrat meynaud Google
A fuir, mon chien mordu avec une sacrée plaie ouverte... Elle a passée un coup de tondeuse en disant qu'il ne fallait pas recoudre...
Ca a duré 2 minutes, et elle a osée me demander 52.50 euro....
Je n'ai pas voulu payer, elle veux me mettre aux contentieux...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Une plaie qui date de plus de 24 h - comme c'était le cas pour votre chien - ne peut pas être refermée telle quelle en consultation, par des agrafes par exemple. Deux options existent dans ce cas : la chirurgie de parage puis suture sous anesthésie, ou la tonte, le nettoyage et la désinfection associés à une surveillance en vue d'une cicatrisation dite "par seconde intention". C'est cette deuxième option que la vétérinaire a choisie pour votre animal, et la consultation a duré nettement plus que 2 minutes. Visiblement il y a eu malentendu, et nous le regrettons.
Cordialement
L'équipe Okivét Les Gentianes
M
Mraude 7 Google
Ignoble! Catastrophique !ma chatte mourrante souffrante d'insuffisance renale en phase terminale avait rdv a 17h,la soit disant veto Marie jeanne laurence est une honte pour le metier ,aucune empathie, aucune douceur,aucune ,humanité,aucune politesse ni bonjour,j'étais effondrée en pleurs et je voulais faire un prise de sang ,cette horrible veto me dit avec le sourire revenais demain là je n'aipas le temps,pourtant j'avais rdv!
J'ai du pleurer et insister pour qu'elle lui fasse la prise de sang,elle me l'a prise méchamment et la pauvre minette a eu un gros hématome là où ce personnage a fait la prise de sang.
Facture presque 300 euros c'est du vol
Je vais écrire à l'ordre des veto pour leur faire part des méthodes de cet être dénué de cœur.
Ce metier est pas fait pour elle!
Je vous déconseille ce cabinet qui mérite 0 étoile,on dirait une usine c'est à la chaîne leur "cabinet".
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Permettez-nous de rappeler les faits. La vétérinaire a fait le diagnostic d'insuffisance rénale le jour de la consultation, où vous êtes venue avec votre animal non médicalisé à la clinique pour la première fois (la chatte n'était pas mourante). Une sédation légère était nécessaire en vue de la prise de sang. Comme vous lui aviez signalé souhaiter modérer le montant de la facture, elle a, par gentillesse, proposé une solution pour éviter les frais liés à cette sédation : que vous fassiez avaler à la maison un léger sédatif avant la prise de sang le lendemain. Devant votre refus, elle a procédé à la prise de sang sans sédation, pour vous arranger, mais l'animal ayant bougé, un hématome (sans gravité) est apparu. Sachez qu'il disparaitra en quelques jours. Nous comprenons que la nouvelle de cette insuffisance rénale vous affecte ; cela ne vous donne pas le droit d'insulter notre vétérinaire. Nous informons l'Ordre des vétérinaires de votre attitude.
Cordialement
L'équipe Okivét des Gentianes
T
Thierry Barbier Google
L'accueil en cas d'urgence n'est pas pris en considération ma petite chienne a failli être étouffée elle avait une obstruction dans la gorge dûe à un morceau bloqué depuis 36 heures . On ma dit qu elle n était pas assez agonisant poir avoir la possibilité davoir un conseil . on m'a juste proposé a l'accueil un renndez vous pour le lendemain . Par ailleurs le mercantilisme de cet endroit vous impose pour un prix élevé d'acheter 3 antipuce même si vous désirez n'en acheter qu'un . Je déconseille cet endroit où le personnel à l'accueil n'a aucune approche médicale véritable en cas d'urgence . 0 étoile . Cela ne vaut pas plus pour ces rentiers des contrôles animaux ABC .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barbier,
Vous avez décrit des vomissements à notre assistante à l'accueil, et non un étouffement. Par ailleurs la chienne n'agonisait pas. Si l'animal avait étouffé ou agonisé, nous serions intervenus toutes affaires cessantes. Par ailleurs notre assistance vous a indiqué comment joindre un service d'urgence au cas où cela serait nécessaire avant le rendez-vous fixé. Concernant l'achat des antiparasitaires, sachez que nous les délivrons aussi à l'unité ; peut-être y a t'il eu malentendu. Veuillez nous en excuser dans ce cas.
Cordialement
L'équipe Okivét des Gentianes
V
Valerie Martin Google
Vétérinaires attentifs très respectueux des animaux, qui nous ont accompagnés 16 ans avec notre minette et ont été au top dans l’accompagnement de fin de vie.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martin
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux.
C'est un vrai plaisir pour nous de pouvoir accompagner vos compagnons de manière attentive et professionnelle. Votre confiance et votre fidélité sont nos plus belles récompenses.
L'équipe Okivét les Gentianes
S
S R Google
Honteux !
Pour avoir du vermifuge maintenant il faut payer une consultation !
Une façon de faire inadmissible à la recherche du profit !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes désolés de votre ressenti lors de votre venue.
La législation pharmaceutique vétérinaire (Code de la Santé Publique) nous contraint à examiner un animal avant de prescrire un médicament (dont font partie les vermifuges que nous vendons) et de le délivrer.
Afin de pouvoir vous délivrer les produits que vous souhaitiez, il fallait donc que le vétérinaire examine votre animal.
Ceci est aisément vérifiable sur le site de l’Ordre des vétérinaires (fiche pratique : “La prescription et la délivrance du médicament vétérinaire”).
Sachez par ailleurs que la consultation parasitaire - c’est-à-dire en vue de la prescription des vermifuges ou produits anti puces et tiques - est gratuite.
Cordialement
L'équipe de la clinique vétérinaire Okivét des Gentianes.
B
Bernard Google
Personnel sympathique et accueil agréable,
Côté soins les diagnostics ont été par 2 fois pour nous trop succints conduisant au décès de notre compagnon
Beaucoup de travail et de patients conduisant à une prise en charge hâtive.....dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
N'étant pas en mesure de vous identifier, nous ne pouvons malheureusement pas circonstancier notre réponse.
Nous en sommes sincèrement désolés.
Bien cordialement.
M
Maxime Alborini Google
Clinique super ! Je recommande !
Le personnel est très gentil et font très bien leur travail !
Je leurs fait à 100% confiance.
Ils prennent vraiment le temp de bien regarder votre animal et vous explique très bien ce qu’il va et ce qu’il ne va pas.
Je suis venu pour faire des vaccins, pour qu’ils regardent qu’il n’y ai rien d’anormale et aussi pour des urgences. Ils sont au top.
J’ai enlever une étoile car UNE fois je suis venu en urgence car mon chien c’était ouvert la babine et ils m’ont dis qu’ils ne pouvaient pas le prendre en charge après 45min d’attente alors que je voulais juste savoir si il fallait le recoudre ou pas,mais bon il y a eu plus de peur que de mal et je n’ai pas pris sa personnellement ils ont juste beaucoup de travail.
Réponse du professionnel : Bonjour. Toute l’équipe Okivét les Gentianes vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble de votre animal.
D
Derancourt Philippe Google
Je suis handicapé j'ai voulu acheter des médicaments pour mon chat avec l'ordonnance le vétérinaire n'a pas voulu me les donner tu ne voyais pas le chat il aurait pu faire un effort en voyant que j'étais handicapé ???.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Le vétérinaire est contraint par la loi, dans votre cas comme dans celui de tous nos clients.
En effet, le code de la santé pubique interdit à tout vétérinaire de délivrer un médicament sur présentation de l'ordonnance d'un vétérinaire qui exerce dans un autre cabinet ou une autre clinique.
M
Mika Gouraud Google
Très agréable et tres professionnel.
Adorable avec les animaux.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre message et vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Okivét des Gentianes
Z
Zoé Simonetti Google
Très bon vétérinaire ! Personnels hyper agréables, vétérinaire compétent qui aiment leurs métier. J’étais cliente avec mes parents il y’a des années de ça aujourd’hui j’ai mon propre chat et il on sue, comme à leur habitude faire preuve d’un grand professionnalisme. Merci à eux, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre message et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Okivét des Gentianes
L
Lara Blondine Google
Rdv pour extraire une dent sur mon staffi et detartrage . Conquise , haleine de nouveau normale .
je remercie chaleureusement Mr Martin , d avoir pris le temps de m expliquer les choses sur l arthrose de mon chien pour d éventuels soins , merci de votre gentillesse , merci pour les soins apporté à la dentition du loustique .
Je remercie également le jeune homme à l acceuil pour les indications du traitement post opératoire
Ambiance chaleureuse et détendue
Je conseille vivement, veterinaire à l écoute et aux soins pour votre animal déposé, explications claires
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions pour votre très gentil message, effectivement notre équipe est passionnée par son métier.
Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
L'équipe Okivét les Gentianes
P
Pauline Nicolle Google
Je tenais à remercier tout le personnel pour leur écoute, leur compréhension et l'empathie qui y règne, ainsi que leur professionnalisme.
Je n'ai jamais été déçu bien au contraire, le bien être de nos animaux passent avant tout et leurs conseils sont toujours très appropriés et très juste.
Roots a été très bien soigné et pris en charge, pourtant il était assez mal en point à son arrivée mais grâce à tout l'accompagnement la patience etc.. il a pu vite se remettre.
Encore merci 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre gentil message et vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Okivét des Gentianes
s
sil vana Google
Notre chat a été soigné puis accompagné dans ses derniers instants avec professionnalisme et une grande délicatesse. Nous remercions sincèrement toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions pour votre message très touchant, vous présentons de nouveau toutes nos condoléances et vous souhaitons une bonne soirée
L'équipe Okivét les Gentianes
m
marc van ackere Google
Jusqu'à présente très satisfait des soins et du service, j'avais rendez-vous hier à une heure convenue. J'ai attendu 50 minutes avec un animal stressé en cage sur les genoux, et ce n'était pas encore mon tour. Pas un mot d'excuse ou de compréhension, rien, mode SNCF. Je suis donc parti sans avoir pu faire soigner mon chat, et je ne reviendrai pas.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes navrés de votre ressenti lors de votre venue dans notre clinique, nous tenons à nous excuser pour le retard de cette journée et à nous expliquer en guise de réponse.
Notre vétérinaire est effectivement arrivé en retard suite à un problème de voiture néanmoins, notre équipe, soucieuse du bien-être animal, vous a tout d'abord installé dans la salle d'attente isolée du bruit afin de ne pas stresser votre animal.
Notre équipe prend toujours le temps nécessaire pour s'occuper des animaux hospitalisés, et ce jour là, des imprévus médicaux ont pu lui faire prendre du retard. L'équipe tient également à réaliser ses consultations dans le respect de l'animal et de son propriétaire même s'il y a du retard dans les rendez-vous.
D'autre part, notre assistante vous a informé que vous alliez passer après la consultation en cours, mais vous êtes parti et sans prévenir l'équipe.
Enfin, ce n'est jamais par plaisir que l'équipe termine son travail le soir avec 50 minutes de retard mais ce métier passion s'exerce ainsi au sein de notre établissement.
Nous nous excusons pour ce retard mais privilégions toujours le soin à l'animal ainsi que les conseils aux propriétaires.
Nous vous souhaitons une bonne soirée
L'équipe Okivét les Gentianes
Y
Yannic Vernaz Franchy Google
Pour Oskar ,je en changerais pas... Vétérinaires au petit soin et à l'écoute des maîtres!
n
nadia Molard Google
Une Équipe formidables. Mes chats sont plutôt contents d'y aller (1 fois par an) en voici la preuve🤣🤣🤣
Nadia😘
m
martine Bournier Google
Très gentil vétérinaire compréhensif milo est d accord avec moi
F
Foulhac Audrey Google
Très bon professionnels qui donnent des conseils pertinents et adaptés. J'y retournerai pour ma minette les yeux fermés et en toute confiance !
J
JACQUIER Blandine Google
Très compétent et très avenant. Grande appréhension suite au départ du Dr Martin car mon chien n'avait connu que lui. La dr Lévèque a su avoir 1 approche sereine et rassurante pour Timy.
Je conseille fortement.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir à la Clinique Univet Publier - Gentianes.
C
Caroline Bugnet Google
Très aimables personnes. Je n'ai pas eu l'occasion d'avoir un rendez-vous mais seulement acheter des médicaments pour ma petite chienne.
E
Elise Durvaux Google
Depuis 1989 nous emmenons nos animaux pour leurs suivis et leurs soins.
Une équipe vraiment géniale et un très beau lieu d'accueil.
Pour rien au monde, je ne changerai de veto
H
Hervé Blond Google
Bonjour, nous avons des animaux depuis toujours, rencontré bcp d'équipes de vétérinaires avec le temps. Mais la "Team Martin" est la meilleure, au delà de la compétence et du professionnaliste, vous trouverez le "petit (grand) plus " : une ambiance familiale essentielle, grands mercis aux vétérinaires et aux assistants/es, on veut pas non plus trop ébruiter, car on voudrait vous garder que pour nous ;-) Bien à vous.
R
Regis Martinez Google
Client depuis plus de 20ans. Le docteur ne m'a pas appelé pour la mort de mon golden. Je pensais que mon véto était plus proche de ses patients.
Désolé pour mon commentaire, le docteur était en vacances. Mais nous avons eu une longue conversation téléphonique et il m'a donné ses hypothèses concernant le décès de mon chien. Merci à lui et dès que je reprends un compagnon, son vétérinaire est tout désigné
Réponse du professionnel : Bonsoir, tout d'abord je suis désolé d'apprendre la mort de votre animal. Après vérification , j'ai retrouvé le mail de l'équipe d'urgence qui est intervenue chez vous. Etant en vacances pendant cette période, revenu à peine cette semaine, je n'ai pas lu les 30 mails qui arrivent par jour pendant 3 semaines soit 600 mails. Je suis vraiment navré de ce qui vous arrive et puisque vous me connaissez depuis 20 ans , vous savez très bien que ce ne sont pas les habitudes de la maison. je me permettrai de vous contacter dès demain pour connaître exactement les circonstances de la disparition de votre être cher. Recevez toutes mes condoléances et veuillez accepter toutes mes excuses pour ne pas vous avoir contacter mais je ne le savais pas ...sincèrement Yannick MARTIN
L
Lania Ouamara Google
Docteur Martin est une personne très gentille et professionnel , l'accueil est chaleureux bonne équipe je recommande vivement
A
A Miro Google
Très bons médecins, professionnels et humains. Prennent le temps pour tout expliquer. Exceptionnel
A
Anne Marie Tournier Google
Un.grand professionnalisme et très gentil . En particulier ce soir car nous avons pris une décision pour notre nougat, notre petite charte, qui souffrait. Elle est partie rejoindre ces copains chats au paradis des chats.
t
tinye a veces Google
€€€€€€
Prix pour une consultation en urgence car ma chienne ne pouvais pas marcher la matin(rotules luxees) pour 275€. (Facture a l'appui).
Elle se permet explorer ma chienne avec ecographe et faire une analitique sans m'annoncer le prix (au moins) pour me dire que ma chienne devais etre operee en urgence pour l'esteriliser je rejet gentillement son proposition.
En fin si vous avez de l'argent cest "une bonne veto" pour le depenser
A vous de voir...
Elle me demande de venir un outre jour pour le vaccin anti-rage. Biensure avec les honnoraires d'une outre consultation.
En plus, le propietaire du cabinet se permet de vous juger moralment comment propietaire d'un animal, si vous etes pas content pour le maniere comment il travail et vous donnez votre avis pour prevenir outres propietaires, regrettable.
Réponse du professionnel : Vous avez amené votre chienne samedi pour apathie : il a été nécessaire de faire des examens afin de diagnostiquer une métrite à col fermé. Les 275 euros correspondent à la consultation + Echographie + analyses sanguines + médicaments + injections. Vous avez refusé de faire opérer votre chienne prétextant que cela serait mieux en Espagne . Vous avez été prévenu des risques . Ce prix 275 euros aurait été le même chez tous les vétérinaires afin de diagnostiquer cette affection grave potentiellement mortelle. La santé de votre animal a un coût et parfois cela tombe mal! c'est pourquoi nous proposons des facilités de paiements. Si vous avez des difficultés financières , vous pouvez faire appel à des associations de protection animale qui, après vérifications de votre dossier, pourront vous aider: SPA, Fondation Brigitte Bardot par exemple.
S
Sylvie Guenot Google
Très bien. Une équipe accueillante, professionnelle, qui prend le temps de bien tout nous expliquer. Merci à eux.
S
Sophia Zingraff Google
Vétérinaires au top, à l'écoute, très patients et dévoués. Et peut importe que se soit monsieur ou madame. Accueil top
M
Marie-line DELALEX Google
Le nouveau cabinet est bien situé car on peut facilement se garer. Possibilité visite l'après-midi sans prendre rendez-vous. Très bonne équipe.
C
Charlene F (Adrales_s) Google
Depuis des années ma famille est chez eux, ils prennent le temps de tout expliquer,personnelle super attentif et de très bon conseil. Je leurs fait confiance les yeux fermés pour mes animaux
E
Elo Die Google
Bon vétérinaire, cabinet propre et accueillant, ils savent faire preuve de beaucoup de compassion et sont patient avec l'animal.
Je recommande.
S
Sonia D. Google
Toujours aussi humain, équipe presente surtout dans les moments compliqués de la vie de nos chiens, chats, lapins....
Merci à eux.
Nous sommes toujours bien reçus.
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Clinique Vétérinaire Univet Publier - Gentianes
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au 07.43.52.93.71
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