Clinique vétérinaire Univet Paris Trocadéro

Une clinique super propre avec un personnel aimable et très doux. Un docteur efficace et super attentionné avec ses patients.

Très bon vétérinaire Toujours très bien reçus

Une clinique dans laquelle on peut avoir toute confiance, ça compte!

Super clinique (cela fait presque 10 ans que je les pratique) : des pros et super attentionnés avec une mention spéciale pour le Docteur Garcia toujours à l’écoute.

Le personnel est extrêmement attentionné et attentif au confort des animaux. Mon chien veut rentrer dans la clinique à chaque fois que nous passons devant ... A presque 9 ans, il est en pleine forme grâce au suivi du docteur Fiocre.

Accueil professionnel, chaleureux. un vrai plaisir de rencontrer le Docteur Garcia

Clinique au décor agréable , un coin chats et un autre pour les chiens en salle d’attente. J’y fais suivre mes 2 chats en toute confiance. Le Docteur Garcia est particulièrement très douce et a l’écoute avec mes 2 poilus .

Dr Fiocre est douce, précise, rassurante. Pour un chaton tout juste adopté, parfait.

Je recommande à 1000%. J’ai eu une urgence avec mon petit Yuki, Siberien de 1 an et demi. J’étais très inquiète mais J’ai pu être reçue très rapidement le jour même à peine 1h après mon appel par le Docteur Garcia Vitello. De l’accueil à la consultation en passant par les soins fournis à Yuki, tout a été parfait. Une équipe au top et de confiance. Merci d’avoir tous été à l’écoute, disponibles et bienveilllants ! Une mention spéciale au Docteur Garcia Vitello qui est juste adorable et qui a vraiment pris le temps de tout m’expliquer et de me rassurer 😊

Une horreur !!! Mon petit chat a été secoué par une personne visiblement très peu sympa et violente, j’étais effondrée mais je ne pouvais rien faire !! Plus question bien sûr d’y aller, et je ne conseille pas cette adresse.

Tout était parfait une fois de plus Je suis cliente depuis 9 ans pour mon chien Chouki Docteur Fiocre et docteur Vitello Garcia sont très professionnels je recommande vivement

Très bien. Première fois dans cette clinique. La vétérinaire a dépisté une allergie alimentaire qu'aucun autre vétérinaire n'avait trouvé jusqu'alors. Notre chien de 10 ans se porte maintenant super bien !

Je recommande vivement la clinique Univet Trocadéro, un lieu qui inspire confiance. Le cabinet est agréable, il sent bon. La docteur Fiocre, rigoureuse et précise, a pris le temps de me fournir une information détaillée sur l'état de mon chien et s'est montrée très douce avec lui.

Dr Garcia est très à l’écoute et très douce avec mon chat Zoé qu’elle connaît depuis longtemps. Je la recommande vivement !

Vétérinaire incroyable et à l’écoute. Cette professionnelle aime son métier et nos animaux. Je recommande fortement.

Un grand merci au Docteur Garcia et à Océane pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Ils se sont toujours très bien occupés de mes trois chats, avec beaucoup de douceur et d’attention. J’ai toujours été très bien accueilli, avec écoute et bienveillance. Merci également à toute l’équipe, toujours au top ! Je recommande cette clinique à 100 %, vous pouvez y aller les yeux fermés. Vous faites un travail formidable ! ☺️

Je suis heureuse de consulter le Dr Vitello pour ma chienne Molly qui est compétente et sait si bien si prendre avec Molly.

Mon vétérinaire préféré ! Disponibilité, réactivité, Écoute et bienveillance pour trouver les meilleures solutions à optimiser la santé d’un gros comédien. Un accueil remarquablement attentionné ! Ça fait du bien .

Parfait surtout au Niveau des veterinaires.. (Dr. Fiocre) merci !

Visite parfaite pour Noisette notre chatte de gouttière : l'accueil, la disponibilité, l'écoute et le professionnalisme du Docteur GARCIA Aurélie. A recommander.

Je tiens à partager la formidable expérience que j’ai vécue avec le Dr Garcia, un vétérinaire d’exception, ainsi que son équipe d’assistants. Ils ont pris soin de mon chien et de mes chats avec une attention et une douceur incroyables. Leur professionnalisme, leur disponibilité et leur amour des animaux m’ont réellement touché. Je recommande chaleureusement leurs services à tous ceux qui recherchent un vétérinaire de confiance !

Nous apprécions beaucoup cette clinique vétérinaire. Le docteur, les membres du personnel sont ponctuels, très professionnels, et affectueux aussi avec les animaux, notre chat est très bien soigné chez eux. Je recommande à 100%

Bonjour je viens vers vous kar j'ai perdu mon chat neko lundi à hôpital je voudrais laisser un message à toute les propriétaire de vous amigo de compagnie o moindre doute de pas trene dan de cabinet vétérinaire allez directement dan une clinique ou hôpital kar les mouve diagnostics sont bien la la preuve je lui allé très tard e j'ai perdue l'amour de ma vie je ne suis pas du tou content de clinique vétérinaire voilà merci beaucoup

!!!!!!!! AVIS MODIFIE SUITE A UNE REPONSE !!!!!!!!! PARTIE 1 : Je laisse une étoile, mais c'est bien parce que je ne peux pas faire moins. C'est honteux. C'est immonde. J'avoue ne pas avoir les mots. Depuis de nombreuses années, mes deux chats sont suivis là-bas. Depuis plus de deux ans, le plus petit des deux étaient suivis et la vétérinaire en charge de son suivi, malgré tous les examens (prélèvements, échos, prises de sang…), n'a pas été en capacité de, ne serait-ce que, nous orienter vers un spécialiste face à la persistance des troubles et son incapacité à le soigner. Alors que face à son déclin massif des dernières semaines, elle l'a finalement orienté vers une autre clinique, nous avons décidé de l'envoyer dans un Centre Hospitalier Vétérinaire en urgence. Mais c'était trop tard, le mal était fait. Il avait une masse énorme et n'avait plus aucune chance de s'en sortir. Si cela avait été un humain, beaucoup diraient que c'est criminel. L'erreur est humaine, mais je peux difficilement utiliser cette justification quand je pense au manque d'humanité qu'il a fallu à cette professionnelle pour laisser un être vivant souffrir ainsi, sachant comment il était aimé, chéri par ses proches, prêt à tous les sacrifices pour le soigner. C'est la première et probablement la dernière fois que je laisse un avis négatif sur un lieu et une professionnelle, mais je pense que c'était le plus important. Bien évidemment, mon autre chat ne sera plus suivi par cette professionnelle, ni dans ce lieu malgré l'absence d'avis sur les autres professionnels présents. PARTIE 2 : 09/12/2024 Quelle peut être ma réaction face à une réponse pareil. Google m'empêchant de répondre à votre réponse, je modifie mon avis. Laissez moi rectifier deux trois points qui changent quelque peu votre récit : 1. Effectivement, ils étaient suivi tous les deux depuis 2018, pour des soins courants. Et EFFECTIVEMENT, nous avons tenus à ce qu'il est le suivi le plus important possible en prévision d'une dégradation de son état. Merci de ne pas vous attribuer les lauriers de cela, ça en est réellement indécent. 2. La tumeur qui emporta Neko était ENORME. La vétérinaire vue à l'hôpital, avant son décès, nous confirma que cette tumeur ne peut se développer en si peu de temps (depuis septembre 2024), étant donné sa taille. De plus, lors de notre visite chez vous, avec sa vétérinaire dont je ne citerai même pas le nom (je ne me rabaisse pas à cela, son incompétence la rend suffisamment connue), cette dernière confirma, je cite, "je ne sens pas de masse". Lors de l'échographie réalisée 4 jours avant le décès de Neko, nous avons eu comme commentaire de la part de votre vétérinaire "je vois un épaississement de l'estomac et une déformation de ce dernier". Pas d'évocation de masse, mais bien une orientation vers une clinique privée, pour des examens comprenant un scanner, jugé inutile par la vétérinaire de l'hôpital et des cytoponction ainsi qu'une biopsie qui auraient perforées la paroi de l'estomac, selon plusieurs vétérinaires de l'hôpital. 3. Nous sommes allée à l'hôpital car le "traitement" que vous avez donnée à NEKO, n'était pas suffisant pour le SOULAGER. Pris de spasme et de fièvre importante, nous avons chercher à l'aider. 4. Enfin, ce que vous appeler "un choix", démontre encore une fois votre inhumanité. Neko serait certainement mort sur la table, étant donnée qu'il n'a pas survécu simplement à l'anesthésie générale précédent la dernière piqure visant à l'euthanasier. Donc NON, ce n'était pas des choix. VOUS nous avez privé de la chance de le sauver par votre incompétence. Je ne vous reproche pas la maladie de Neko, je vous reproche de ne pas avoir su faire votre travail. Accompagner, soulager, soigner, DIAGNOSTIQUER, et ORIENTER. Enfin, nous souhaiter vos condoléances reste d'une hypocrisie sans nom. Et personnellement, cela me donne la nausée. Encore une fois, honteux.

Une équipe de soignants toujours agréable, bienveillante, professionnelle. Le Dr Fiocre consciencieuse et efficace. Ces diagnostics, révélateurs d'expérience, sont délivrés en termes pesés et concis ;-)

Très déçue de la visite chez ce vétérinaire. Lors du check-up, la vétérinaire a à peine examiné mon animal et n'a pas remarqué un épillet sous son aisselle, alors qu'il s'apprêtait à pénétrer sous la peau, ce qui aurait pu entraîner de graves complications. J’ai contacté la clinique pour signaler le problème et la blessure qui etait tres tres gonflée, mais on m'a répondu qu'il faudrait repayer une nouvelle consultation pour qu'elle puisse l'examiner à nouveau. Inadmissible de ne pas prendre en compte un suivi après une visite bâclée ! Je ne recommande pas

Très bonne expérience dans cette clinique. La vétérinaire était très professionnelle et surtout très douce avec notre chat. On ressent la passion du métier. Merci à vous !

Évitez à tout prix - c’est des monstres sans aucune humanité - je suis venue en touriste - mon chien est tombé d’un mur de 4 mètres dans le parc de St. Cloud - il a été soigner d’urgence Veterinaire Pont de Neuilly (excellent en plus d être revenu le dimanche pour lui faire des ponts de souture..) j’ai une une urgence médicament 4 jours plus tard - donc je suis allez à côté de mon hôtel à cette clinique du Trocadéro pour acheter un anti douleur pour mon chien de 3 kg - bien qu’ils avaient le médicament en STock - ils ont refusé de ne le vendre ou même de ne le donner .. Alors - SVP - allez ailleurs !!! C est tout de même impensable -

Une équipe formidable, une veterinaire d’exception , le Dr Garcia, toujours délicate et attentionnée ainsi que ses collaboratrices. Nos animaux sont chouchoutés par tous et sont en de très bonne main. Merci à tous et notamment à Romain et l’équipe de l’accueil, qui trouveront toujours une solution pour trouver un créno disponible pour soigner nos chers compagnons et les aider. Bravo et merci à tous

Clinique plus que limite dans son comportement. Clients depuis des années, cela fait plusieurs fois que j'emmène un de mes chats pour un problème urinaire, toujours non réglé à ce jour, par ailleurs. Me demande d'emmener mon chat pour un prélèvement d'urines, j'arrive avec elle, on me demande de le poser dans le coin comme un vulgaire objet et qu'ils s'en occuperont quand ils en auront le temps car d'autres personnes ont rendez-vous. Je souhaitais donc rester avec mon animal pour limiter son stress, mais on m'a bien fait comprendre de partir. Aucune écoute, aucune empathie, aucun professionnalisme, par contre, pour encaisser des sommes astronomiques pour au final aucun résultat car mon chat est toujours malade depuis 3 semaines ... Osent même après cet incident plus que fâcheux me demander si je souhaite toujours acheter des croquettes ... Bref, les choses ont bien changé dans cette clinique, le business avant les animaux. Heureuse de partir ailleurs.

23 ans, c'est l'âge de mon chat! Il est suivi depuis sa naissance par le Dr Fiocre. Dr Fiocre est très attentive à son bien-être car il souffre d'arthrose, d'hypertension & d'hyperthyroïdie ! Merci à toute l'équipe d'assurer une telle longévité à notre chat !

FUYEZ ! J’ai pris rdv pour une échographie pour mon chien un Yorkshire de 14 ans Je n’aurais jamais pensé que l’on puisse imposer telle séance de TORTURE à un chien de cet age . La femme médecin nous a imposé de tenir mon chien qui hurlait à la mort et qui s’est débattu pendant 25 minutes ! Le personnel restait impassible N’ont ils pas l’habitude de donner un leger sédatif pour les calmer en cas d’agitation ? Si cette femme naime pas les animaux qu’elle parte à la retraite ! J’aurais du partir mais sur le moment j’étais en état de choc et l’autorité et le manque d’empathie de l’échographiste nous a paralysé elle disait que nous transmettions le stress sauf que nous ne sommes pas arrivés stressés pour une simple échographie . Ceci a fortement aggravé la santé neurologique de mon chien qui depuis est devenu apathique et ne se nourrissait plus Nous avons du l’endormir 1 mois après ( pas dans cette clinique ) Je trouve SCANDALEUX que des médecins maltraitent les animaux durant une simple échographie ils doivent s’adapter au tempérament de l’animal et proposer un calmant si nécessaire mais on ne tient pas un vieux chien qui hurle et se débat pendant 25 minutes nous rendant complice de cette maltraitance! Nous aurons toujours cette culpabilité de ne pas avoir stoppé cet examen J’en ai parlé à l’un des vétérinaires qui a noté mon fort mécontentement Mon chien est maintenant parti certainement précocement dû à son état suite à l’examen qui a été d’une violence extrême Si vous aimez et respectez votre chien ne faites pas la même erreur que moi fuyez ! Allez dans une clinique qui respectera tant l’humain que votre animal

J'ai commandé il y a 10 jours un paquet de croquette pour mon chiot, il été censé arrivé mardi dernier. Alors oui elles sont deux fois plus chère que sur Amazon mais ça ca va encore. Sans nouvelle de la clinique j'envoie mon ami cherché les croquettes mercredi : Ils ne l'ont pas reçu. Ils lui demande de revenir à nouveau une prochaine fois Une semaine plus tard, toujours sans nouvelles. Ce lundi mon ami retourne chercher les croquettes, ils ne les ont pas, ne retrouve pas le bon de commande à son nom, ni son numéro de téléphone et ils décident de ne pas le rembourser. J'appelle et je tombe sur un monsieur, je lui explique le contexte et je lui dis qu'aujourd'hui je gère une équipe de 70 personnes et que je n'ai pas le temps de gérer une histoire de croquette ! On me réponds gentiment "chacun sa vie" , "je vais pas ouvrir mon tiroir caisse" pour vous... Il a fallut que j'appelle mon banquier pour faire parvenir la transaction à cette équipe de vétérinaire dotter d'une organisation fantastique! Si vous voulez vous faire escroquer sur les prix, parler avec des personnes non professionnelles et avec un service client défiant la médiocrité elle même foncez y !

Toute l’équipe et le docteur Garcia spécialement, sont tellement adorables et pros. Même avec mayki mon Shiba compliqué ! Il a 5 ans et j’ai enfin trouvé notre clinique vétérinaire à Paris !!

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. Le docteur Garcia s'occupe de mon chien Milo depuis 2017 et elle est très compétente et bienveillante. Merci pour son professionnalisme.

Le docteur Garcia est très professionnelle et bienveillante. Elle s'est occupée de Siam, le chat de ma maman qui nous a quitté il y a peu. Elle lui a même envoyé un gentil mail. Je recommande le Docteur Garcia pour prendre soin de vos animaux de compagnie adorés.

Reçue par le docteur Fiocre et son assistante, adorables avec mon petit chat un peu stressé, très douces toutes les deux pendant l'examen, lui faisant des caresses pour le mettre à l'aise. Le docteur était très à l'écoute et a pris le temps de répondre à toutes mes questions

J'ai deux petits chiens et suite à de mauvaises experiences je recherchais une clinique avec une bonne competence, j'ai trouvé ce que je cherchais avec la clinique du trocadero, vraiment une super equipe, mes petits monstres y vont depuis qu'ils ont 4 mois, le Dr Garcia Vitiello est vraiment extraordinaire, elle est douce avec les animaux, elle prend aussi le temps d'ecouter les maitres et de prodiguer des conseils. J'adore cette clinique, rien à dire allez-y les yeux fermés.

La clinique est propre. A l'accueil et les vétérinaires sont gentils. Après dans le 16e évidemment les prix sont plus élevés et il y a petite attente de 15-30minutes celons des cas urgent qu'ils peuvent prendre des fois. Ils ont 2 vétérinaires du coup vous choisissez celui qui vous préférez. La clinique vend également des jouets et la nourriture sec pour les animaux. Pour prendre rendez-vous c'est relativement rapide une attente d'une semaine à peu près. Mais je crois qu'ils peuvent prendre en urgence si le cas est grave

Hier matin, mon compagnon et moi même décidons d'emmener notre petit lapin à la Clinique Vétérinaire du Trocadéro.Effectivement, changeant depuis quelques jours (éternuements, perte d'appétit, gargouillis...) dont ces SYMPTOMES (retenez d'ores et déjà bien ce mot, "symptômes") se sont accentués la veille au soir, nous avons pris le chemin de la clinique dès le lendemain matin. Mon Bobo, âgé de presque 6 ans ayant cependant gardé toute sa vitalité et ses habitudes de vie. Arrivés à la clinique : malheur, drame, sacrilège, nous n'avions pas prit rendez-vous. Effectivement, j'aime à croire que l'on prend rendez-vous dans une clinique vétérinaire pour la coupe des griffes de son Spitz Allemand, ou bien pour la castration de son Manx mais un peu moins quand il s'agit d'un animal qui à besoin de se faire ausculter pour des problèmes de santé, qui s'accentuent par ailleurs. Mais soit. On nous propose gentiment de garder notre Bobo mais on nous informe qu'il sera vu que dans l'après-midi, car les deux vétérinaires sont en chirurgie toute la matinée. Je n'en attendais pas moins, et je n'imaginais pas cela autrement. Le principal étant qu'il soit vu ce jour même. Nous repartons soulagés. De retour à 17h à la clinique vétérinaire du Trocadéro pour venir chercher mon lapin que j'ai laissé en pas très grande forme le matin même. On m'a fait attendre 30 minutes, sans rien me dire de plus que "Patientez s'il vous plait"; "On vous fait patienter un " tout tout petit peu" d'accord ?". Soit. Je patiente, mal à l'aise, pas rassurée, pas informée, mais je patiente. Je rencontre ensuite la vétérinaire, qui me dit qu'effectivement, mon lapin gargouille (SYMPTOME) "Les gargouillis sont l'expression d'un ralentissement du transit" (donc toujours un SYMPTOME). Et ne me propose rien d'autre que de.... traiter le symptôme. Comme c'est simple : Un peu de febriplex par ci, et bien sûr de RONGEUR DIGEST par là... Du jus d'ananas et.....Ah oui, pour ses éternuements ? Elle avait oublié. Elle m'a conseillé de "surveiller". Je surveille ? Il éternue, je le regarde ("surveille") donc jusqu'à tant que ça s'empire ? Elle avait tout simplement oublié, et, fallait bien dire quelque chose. Je repars avec des médicaments pour la digestion, lestée de 95 euros, un lapin qui éternue toujours, qui a la respiration qui siffle, qui gargouille fort, mais je devrais me sentir accomplie car je l'ai emmené chez le vétérinaire, qu'il a été "bien" ausculter, et qu'il ressort avec un traitement classique. QUE NENNI. Mon petit lapin a fini aux urgences de la clinique vétérinaire WAGRANVILLE le soir même, où nous avons été très bien reçus, et entendus. Mon Bobo a été ausculté sous tous les angles, et verdicts : problèmes dentaires. Problèmes dentaires (CAUSE), causants des troubles alimentaires + de la douleur qui provoque donc un arrêt de transit (SYMPTOME) ainsi qu'une irritation des sinus donc des éternuements (SYMPTOME). Je remercie le ciel de m'être écoutée et d'être allée PLUS LOINS que cette première visite et cette première prise en charge effectuée par la clinique Vétérinaire du Trocadéro, qui, nous le savons maintenant, n'aurait RIEN apporté à la santé de notre lapin. Vous n'êtes pas spécialistes en NAC, et parfois c'est mieux de l'avouer, et de rediriger plutôt que de vouloir encaisser l'argent (95 euros) au détriment d'une prise en charge adaptée, et efficace. REPONSE : Ses dents n'ont pas été examiné de façon "attentive et complète" pour constater son besoin urgent de se faire limer celles qui causé tous ces symptômes. C'est un fait. Vu votre réponse, vous n'avez toujours pas l'air d'avoir cerné la nature du problème pour me parler de l'absence d'éternuements pendant quelques heures. Concernant l'aloe vera, je ne serais pas aussi affirmative que vous. Je suis venue en précisant qu'il avait ingéré une infime partie, même pas la moitié d'un ongle. Impossible dès lors de parler d' "intoxication" dans la mesure où la quantité fut infime et surtout, qu'il n'a présenté aucun symptôme. Je vous l'ai ammené par précaution, non pas pour une intoxication. Cdt.